（外国语言学及应用语言学专业论文）商务英语教学与工作需求差距调查.pdf

浙江大学颂j ：学位论文 l i s to ft a b l e s t a b l e4 1u s eo f e n g l i s hi nw o r k p l a c ec o m m u n i c a t i o n 3 3 t a b l e4 2n e e d so f b u s i n e s ss l 【i l l si nw o r k p l a c ec o m m u n i c a t i o n 3 4 t a b l e4 3d i f f i c u l t i e so f b u s i n e s ss k i l l si nw o r k p l a c ec o m m u n i c a t i o n 3 5 t a b l e4 4l a c k si nw o r k p l a c ec o m m u n i c a t i o n 3 6 t a b l e4 5m o t i v a t i o n so f l e a r n i n gb u s i n e s se n g l i s h 。3 8 t a b l e4 6g e n e r a la t t i t u d e st o w a r d sb u s i n e s se n g h s ht e a c h i n g 3 8 t a b l e4 7b em a t c r i a l su s e di nt h ec l a s s r o o m s 4 0 t a b k 4 8s t u d e n t s n e e d s o f b e m a t e r i a l s 4 0 t a b l e 4 9 b a c k g r o u n d o f b e t e a c h e r s 4 1 t a b l e4 1 0s t u d e n t s n e e d so f b et e a c h e r s 4 l t a b l e 4 1 1t e a c h i n g m e t h o d o l o g y i n b e t e a c h i n g 4 2 强b l e 4 1 2s t u d e n t s n e e d s o f c l a s s r o o m t e a c h i n g 4 3 t a b l e4 1 3s t u d e n t s p a r t i c i p a t i o ni i lb ec o m m u n i c a t i o n 4 4 塑坚盔兰堡圭堂些堡墨一 a b b r e v i a t i o i l s b e ：b u s i n e s se n g l i s h b e m s ：b u s i n e s se n g l i s hm a j o r s b e t ：b u s i n e s se n g l i s ht e a c h i n g e s p ：e n g h s hf o rs p e c i f i cp u r p o s e s e g b p ：e n g l i s hf o rg e n e r a lb u s i n e s sp u r p o s e s g e ：g e n e r a le n g i i s h e a p ：e n g l i s hf o ra c a d e m i cp u r p o s e s e e l - e n g l i s ha saf o r e i 盟l a n g u a g e e g b p ：e n g l i s hf o rg e n e r a l b u s i n e s sp u r p o s e s e l t ：e n g l i s hl a n g u a g et e a c h i n g e o p ：e n g l i s hf o ro c c u p a t i o n a lp u r p o s e s e s b p ：e n g l i s hf o rs p e c i f i cb u s i n e s sp u r p o s e s n a ：n e e d sa n a l y s i s p s a ：p r e s e n ts i t u a t i o na n a l y s i s t s a ：t a r g e ts i t u a t i o na n a l y s i s 浙江大学硕十学位论文 a c k n o w l e d g e m e n t s t h es u p p o r ta n de n c o u r a g e m e n to fm a n yp e o p l eh a v eb e e ni m p o r t a n tt om ei n d o i n gt h i sr e s e a r c h ia mi n d e b t e df i r s ta n df o r e m o s tt om ys u p e r v i s o r , p r o f e s s o rp a n g j i x i a n , w h oh a sg i v e nm ei n s p i r a t i o na n dm a n yv a l u a b l es u g g e s t i o n st h r o u g h o u tt h e w r i t i n go f t h i sm a t h e s i s 1w o u l da l s ol i k et oe x p r e s sm yh e a r t f e l tt h a n k st ot h ef o l l o w i n gp r o f e s s o r sw h o t a u g h tm ed u r i n gm y s t u d i e sa tz h e j i a n gu n i v e r s i t y t h e ya r e ：p r o f e s s o rh el i a n z h e n , p r o f e s s o ry i n gh u i l a n , p r o f e s s o rz h o u x x i n g , p r o f e s s o rx ul i s h e n g , p r o f e s s o rh u a n g j i a n b i n i da l s ol i k et og i v em yg r a t i t u d et oa l lt h o s ew h oh a v eh e l p e dm ei nw h a t e v e r f o r m st om a k et h i st h e s i sc o m ei n t oe x i s t e n c e a p r o f e s s i o n a ld e b to f av e r ys p e c i a lk i n di so w e dt ot h o s er e s p o n d e n t sw h oh a v e g i v e ng e n e r o s i t yo ft h d rt i m et od ot h eq u e s t i o n n a i r e , t o a t t e n dt h ei n t e r v i e w s t h e i r e x p e t i e n c ea n do p i n i o n sh a v eb e e ne s s e n t i a li nt h ec o m p l e t i o no f t h i sr e s e a r c hw o r k l a s tb u tn o tl e a s t , 1w a n tt ot h a n km yh u s b a n df o rh i sc o n t i n u o u ss u p p o r ta n d e n c o u r a g e m e n t w i t h o u th i m ，ic a n n o th a v ef i n i s h e dt h i sw o r ki ns u c hal o n ga n d l o n e l y j o u r n e y 浙江大学硕七学位论文 c h a p t e ro n e i n t r o d u c t i o n 1 1b a c k g r o u n do f t h es t u d y e n g l i s hh a sb e e ne x t e n s i v e l ys t u d i e da n dt a u g h ts i n c ec h i n ao p e n e dt oo u t s i d ei nt h e l a t e1 9 7 0 s e n g l i s hl a n g u a g et e a c h i n g ( e u 3r u n st h r o u g hp r i m a r y , s e o d n d a r ya n dt e r t i a r y l e v e l so fe d u c a t i o ni nc h i n a , a n dp l a y sa l li m p o r t a n tr o l ei nc h i n a se d u c a t i o ns y s t e m ， p a r t i c u l a r l y i n u n i v e r s i t ye d u c a t i o n h o w e v e r , t h e d e m a n do nt h et a l e n t so f m o n o - a c a d e m i c - e n g l i s hk e e p sd e c l i n i n gi nt h ej o bm a r k e tw h i l et h a to fc o m p o s i t et a l e n t s o fe n g l i s hr e m a i n sb o o m i n g f o rt h ef i r s tt i m e ，t r a i n i n gs t u d e n t sw i t hi n t e r d i s c i p l i n a r y k n o w l e d g ea n de n g u s hs k i l l sh a sb e e no f f i c i a l l yp u tf o r w a r da st h en a t i o n a le d u c a t i o n a l o b j e c t i v eo fc o l l e g ee n g l i s hp r o g r a m s ：e n g l i s hm a j o rg r a d u a t e sa r ee x p e c t e dt o “h a v ea s o l i df o u n d a t i o n ，b r o a dh o r i z o n s ，s o m ek n o w l e d g eo fr e l a t e ds u b j e c t s ，r e l a t i v e l yh i g h a b i l i t i e sa n dg o o dq u a l i t i e s ”( 高等学校英语专业教学大纲，2 0 0 0 ：1 ) m e a n w h i l e ，t e a c h i n ge n g l i s hf o rs p e c i f i cp u r p o s e s ( e s p ) ，b u s i n e s se n g l i s ht e a c h i n g ( b e t ) i np a r t i c u l a r , h a sb e g u nt od r a wm o r ea n dm o r ea t t e n t i o nd u et o c h i n a sf a s t e c o n o m i cd e v e l o p m e n ti nr e c e n ty e a r s t h eg r o w i n gi n t e r e s ti na n di n c r e a s i n gp o p u l a r i t y o fb u s i n e s se n g l i s hh a v eb e e nw e l l d o c u m e n t e di nt h ep a s tt w od e c a d e s ( p i c k e t t ，1 9 8 9 ； s c h l e p p e g r e t l r o y s t e r 1 9 9 0 ) a f t e rc h i n a se n t r yi n t ot h ew o r l dt r a d eo r g a n i z a t i o n ( w t o ) ，b u s i n e s se n g l i s h ( h e n c e f o r t h ，b e ) s e e m st oh a v et a k e nt h el e a di ne s pt e a c h i n g , w i t hd i f f e r e n tk i n d so fb u s i n e s se n g l i s hc o u r s e sa n db o o k sc o n t i n u o u s l ya p p e a r i n go nt h e m a r k e t i na d d i t i o n , t h ec a m b r i d g eb u s i n e s se n g l i s hc e r t i f i c a t e ( b e c ) ，a ni n t e r n a t i o n a l b u s i n e s se n g l i s he x a m i n a t i o n ，h e l p st op r o m o t et h eq u i c ke x p a n s i o no fb u s i n e s se n g l i s h ， s t a t i s t i c ss h o wt h a t 叩伽2 0 0 4 , t h en u m b e ro fc o l l e g e sa n du n i v e r s i t i e so f f e r i n g b u s i n e s se n g l i s hs u b j e c t sh a di n c r e a s e dt om o r et h a n4 0 0 ( 林添湖，2 0 0 4 ) r e s e a r c hi n t o b u s i n e s se n g l i s hh a sf l o u r i s h e di na l la t t e m p tt oo b t a i nad e e p e ri n s i g h t i n t ot h e c h a r a c t e r i s t i c so ft h i sr e g i s t e ra n dt h ep e d a g o g i c a li m p l i c a t i o n st h e s es t u d i e sp r o v i d e 1 2r a t i o n a l eo f t h es t u d y g i v e nt h a tt h et a l e n t so fb u s i n e s se n g l i s ha r eg a i n i n gm o r ep o p u l a r i t yi nt h ej 曲 m a r k e tt h a ne v e rb e f o r e ，i ti sb e l i e v e dt ob eo fs i g n i f i c a n c et oi n v e s t i g a t ew h a ta c t u a l l y s h o u l db ec a t e r e df o ri nb u s i n e s se n 【g l i s hf o rc h i n e s ee n g l i s h m a j o rs t u d e n t sa tt h ec o l l e g e 1 浙江大学硕 学位论文 l e v e l m a c k a y ( 1 9 6 5 ) p o i n t e do u tt h a ts i n c ei ti si m p o s s m l et ot e a c ht h ew h o l eo fal a n g u a g e ， a l lm e t h o d sm u s ts e l e c tt h ep a r to fi tt h a tt h e yi n t e n dt ot e a c h w h e nd e s i g n i n gb u s i n e s s e n g l i s hc o u r s e sf o re n g l i s hm a j o rs t u d e n t s ，i ti sn e c e s s a r yt h a tt h ee n g l i s hd e p a r t m e n t h a v er e l i a b l ei n f o r m a t i o no nt h el a n g u a g eu s eo ft h e s es t u d e n t sd u r i n ga n da f t e r t h e i r s t u d i e ss ot h a tw h a ti st a u g h tm a t c h e st h e i rn e e d sa sc l o s e l ya sp o s s i b l e s o m e t i m e se v e nas t u d e n tw i t hg o o da c a d e m i cs c o r e sm a yf i n di th a r dt oa p p l yw h a t h e s h eh a sl e a r n e di n t ot h ep r a c t i c ei nt h ew o r k p l a c e i tm a yb ed u et ot h ef a c tt h a tt h e k n o w l e d g eo rs k i l l sa c q u i r e db yt h es t u d e n td o e sn o tm a t c ht h ed e m a n d so ft h ew o r k p l a c e h 0 w m r a sb u s i n e s se n g l i s ht e a c h e r s ，w ek n o wv e r yt i t t l ea b o u th o we n g l i s hm a j o r g r a d u a t e su s et h et a r g e tl a n g u a g ei nt h ew o r k p l a c e ，a n dw eh a v el i t t l ei n f o r m a t i o n c o n c e r n i n g t h et y p eo fs i t u a t i o n si nw h i c hs t u d e n t s m i g h tn e e dt h el a n g u a g ea f t e r g r a d u a t i o na n df a c t o r sa f f e c t i n ge f f e c t i v ec o m m u n i c a t i o ni nab u s i n e s sc o n t e x t i tw a st h er e a l i z a t i o no ft h i sn e c e s s i t yt h a tl e dt ot h eu s eo fan e e d sa n a l y s i sf o rt h e d e s i g no fb ec o u r s e s t h er a t i o n a l eb e h i n dn e e d sa n a l y s i si ss t r a i g h t f o r 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m p o r t a n c eo f t h i sp r o c e d u r ei nt h e i rc o u i d e s i g n t h e r ei sr e l a t i v e l yl i t t l ep u b l i s h e dr e s e a r c hi n t ow h a t c o n s t i t u t e st h ep r a c t i c a lr e q u i r e m e n to fb u s i n e s se n g l i s ht e a c h i n ga n dt h en e e d s a n a l y s i so f c h i n e s eb u s i n e s se n g l i s hl e a r n e r s a c c o r d i n gt op a n g ( 2 0 0 2 ) a n dl i u ( 2 0 0 3 ) ，t h et e a c h i n g o fb u s i n e s se n g l i s hi nc h i n ai ss t i l la tt h es t a g eo fa l li n t u i t i o n - o re x p e r i e n c e l e da c a d e m i c a c t i v i t y m o r er e s e a r c hs e e m sn e c e s s a r yt oi n v e s t i g a t et h en a t u r eo fb u s i n e s se n g l i s ha n d t h ec o r r e s p o n d i n gt e a c h i n gp e d a g o g yi nt h ec h i n e s ec o n t e x t a na n a l y s i so fl e a r n e r s n e e d si sam u s ti nd e s i g n i n gb ec o u r s e s 2 浙江大学硕士学位论文 i nt h ep r e s e n t s t u d y ，t h ea u t h o rw a sp r i m a r i l yi n t e r e s t e d i nt h eb el e a r n e r s p e r c e p t i o n so ft h e i rn e e d s w h e t h e rt h ec u r r e a tb u s i n e s se n g l i s ht e a c h i n gc a nc a t e rt ot h e s t u d e n t s f u t u r ew o r k p l a c en e e d s s i n c em o s to ft h es t u d e n t sd 0n o th a v eac l e a ri d e ao f t h e i rf u t u r ew o r k p l a c en e g d $ ，t h en e e d so ff o r m e re n g l i s hm a j o r sw o r k i n gi nt h eb u s i n e s s f i e l da r ei n v e s t i g a t e dt oi d e n t i f yt h en e c e s s i t ya n dl a c k si nt h eb u s i n e s sw o r k p l a c e t h er e a s o nw h yg r a d u a t e sa r ec h o s e na ss u b j e c t si st h a tt h eg r a d u a t e sh a v et h e o p p o r t u n i t yt os e ew h a tt h e yc a na n dc a n n o td oe f f e c t i v e l yi ne n g l i s hi nt h ew o r k p l a c e i t i sn a t u r a lf o rt h e mt oc o m p a r et h ew o r k p l a c er e q u i r e m e n t sw i t hw h a tt h e yh a v el e a r n e di n u n i v e r s i t y i na d d i t i o n , t h es t u d i e st h a ti n v e s t i g a t e dt h em a n a g e r s v i e w so nt h ei s s u eo f e n g l i s hn e e d si nt h ew o r k p l a c ea n dt h ee x p e c t a t i o n so fe m p l o y e r sa sr e g a r d st h ee n g l i s h l a n g u a g es k i l l so ft h e i re m p l o y e e si ng e n e r a lh a da l r e a d yb e e nc o n d u c t e db yp a n g , z h o u a n df u ( 2 0 0 2 ) a n dt h en o r t hp r o j e e tg r o u p ( 1 9 9 8 ) f i n d i n g sf r o mt h e s es t u d i e sc o n s t i t u t ea u s e f u lp o i n to fd e p a r t u r ef o rm ys t u d i e s t h ef o l l o w i n gr e s e a r c hq u e s t i o n sa r ea d d r e s s e di nt h i st h e s i s ： ( 1 ) w h a ta r et h ef u t u r ew o r k p l a c en e e d sf o rb u s i n e s se n g l i s hs t u d e n t s ? ( 2 ) w h a ta r et h ec u r r e n ts i t u a t i o n so fb et e a c h i n g ? ( 3 ) w h a ta r et h es t u d e n t s n e e d st o w a r d sb et e a c h i n g ? ( 4 ) h o ww e l la r et h es t u d e n t sp r e p a r e df o rt h ed e m a n d so fb el e a r n i n ga n dw h a t f a c t o r si n f l u e n c et h e i rp a r t i c i p a t i o ni nb ec o m m u n i c a t i o n ? 1 3o r g a n i z a t i o no ft h et h e s i s s i xp a r t sc o n s t i t u t et h i st h e s i s t h ep r e s e n tc h a p t e ri si n t r o d u c t o r y ：t h eb a c k g r o u n d ， r a t i o n a l ea n db r i e fd e s c r i p t i o no ft h er e s e a r c ha r ep r e s e n t e d t h el i t e r a t u r er e v i e wi s p r e s e n t e di nc h a p t e r2 c h a p t e r3i sc o n c e r n e dw i t hr e s e a r c hq u e s t i o n sa n dm e t h o d s d a t a a n a l y s i sa n dd i s c u s s i o na r es h o w n i nc h a p t e r4 f i n d i n g sa n di m p l i c a t i o n sa r ed i s c u s s e di n c h a p t e r5 f i n a l l y ，i nc h a p t e r6 ，as u m m a r yo ft h em a j o rr e s e a r c hf i n d i n g sa n dl i m i t a t i o n s o ft h ep r e s e n ts t u d ya r ep r e s e n t e da n de x a m i n e d 3 浙江大学硕士学位论文 c h a p t e rt w o l i t e r a t u r er e v i e w c o n s i d e r a b l er e s e a r c hh a sb e e nc o n d u c t e di nt h ef i e l do fb u s i n e s se n g l i s h t h i s c h a p t e ri sc o m p o s e do ff o u rp a r t s i tw i l lf i r s ti n t r o d u c eb u s i n e s se n g l i s hi nt e r m so fi t s o r i g i n ，d e f i n i t i o n ，c h a r a c t e r i s t i c s , a n dc l a s s i f i c a t i o no ft h el e a r n e r s ，t h es e c o n dp a r td e a l s w i t hs o m ek e yc o m p o n e n t si nb et e a c h i n gf o c u s i n gm a i n l yo ni s s u e ss u c ha st h ed e f i n i t i o n o fc o m m u n i c a t i v ec o m p e t e n c e ，t e a c h e r s q u a l i f i c a t i o n s ，t e a c h i n gm a t e r i a l s ，t e a c h i n g m e t h o d o l o g ya n dl e a r n e r s m o t i v a t i o n t h et h i r dp a r tr e v i e w st h et h e o r i e sa b o u tn e e d s a n a l y s i si na s p e c t so fi t sd e f i n i t i o n , m o d e l s ，m e t h o d sa n df r a m e w o r k t h el a s tp a r td e a l s w i t ht h er e l e v a n ts t u d i e so nb u s i n e s sw o r k p l a c ec o m m u n i c a t i o n 2 1n a t u r ea n dc h a r a c t e r i s t i c so fb u s i n e s se n g l i s h a n a p p r o p r i a t ep o s i t i o no fb u s i n e s se n g l i s hi sn e c e s s a r y t ob ep l a c e da sag u i d e l i n et o d i s t i n g u i s hb e t w e e nb u s i n e s se n g l i s ha n do t h e rb r a n c h e so fe s p t h eq u e s t i o n ss u c ha s “w h a ti sb u s i n e s se n g l i s h a n d “w h on e e d si t ”a r et h ep r i m a r yi s s u e st ob ec o n s i d e r e d 2 1 1d e f i n i t i o n sa n dc l a s s i f i c a t i o no fe s p i t i sb e l i e v e dt h a tb u s i n e s se n g l i s hi sas u b d i v i s i o no fe s p ( e n g l i s hf o rs p e c i f i c p u r p o s e s ) t h e nw h a td o e se s pr e f e rt o ? t h ed e f i n i t i o np r o v i d e db ym u n b yi s , “e s p c o u r s e sa r et h o s ew h e r et h es y l l a b u sa n dm a t e r i a l sa r ed e t e r m i n e di na l le s s e n t i a l sb yt h e p r i o ra n a l y s i so ft h ec o m m u n i c a t i o nn e e d so ft h el e a r n e r ( 1 9 7 8 ：2 ) t h en o t i o no fe s p c o u r s e sa n dc o m m u n i c a t i o nn e e d sa r ee m p h a s i z e di ne s pt e a c h i n g ab r o a d e rd e f i n i t i o no fe s pb yh u t c h i n s o na n dw a t e r sr u n sa sf o l l o w s ，“e s pi sa n a p p r o a c ht ol a n g u a g et e a c h i n gi nw h i c ha l ld e c i s i o n sa st oc o n t e n ta n dm e t h o da r eb a s e d o nt h el e a r n e r sr e a s o nf o rl e a r n i n g ( 1 9 8 7 ：1 9 ) h e n c e f o r t h ，e s ps h o u l db es e e na sa n “a p p r o a c h ”t ot e a c h i n g , b u tn o ta sap r o d u c t e s pi sg e n e r a l l yd i v i d e di n t oe a p ( e n g l i s hf o ra c a d e m i cp u r p o s e s ) a n de o p ( e n g l i s hf o ro c c u p a t i o n a lp u r p o s e s ) k e n n e d ya n db o l i t h o ( 1 9 8 4 ) h o l dt h ev i e wt h a te a p r e f e r st oa n ye n g l i s ht e a c h i n gt h a tr e l a t e st oas t u d yp u r p o s e t h ef o c u so ft h el e a r n e r si n e a pi sp u to n a p a r t i c u l a rd i s c i p l i n ea th i g h e rl e v e l so fe d u c a t i o n e a pi st a u g h tg e n e r a l l y w i t h i ne d u c a t i o n a li n s t i t u t i o n st os t u d e n t sn e e d i n ge n g l i s hi nt h e i rs t u d i e s e o pi st a u g h tg e n e r a l l yi nas i t u a t i o ni nw h i c hl e a r n e r sn e e dt ou s ee n g l i s ha sp a r to f 4 浙江大学硕上学位论文 t h e i rw o r ko rp r o f e s s i o n i no t h e rw o r d s ，e n g l i s hs e r v e sa sam e d i u mf o r t h ep r o f e s s i o n a l s