（工商管理专业论文）大连柴油机厂供应物流系统改进研究.pdf

摘要 市场竞争已经从单个企业的竞争演变为不同供应链之问的竞争。因此一个企 业必须采取措施，加强同其上下游企业之间的合作，通过构建动态联盟供应链和 供应链管理，来提高经济效率和核心竞争能力。供应链构建的目的就是通过业务 外包和同类功能归并等业务流程再造方法对具有密切联系的不同业务环节进行 统筹规划，获得比单纯用内部资源更多的竞争优势。大连柴油机厂构建物流中心， 加强与供应商的合作，集中优势力量发展主业的方案即是这些思想的体现。 本文在第二章对企、i k 物流、供应链方面的知识做了大量的理论铺垫之后，在 第三章对大连柴油机厂的供应物流系统现状做了详尽的描述和透彻的分析。在第 四章开篇之初对运用供应链管理思想，建立物流中心可能遇到的方方面面的问题 进行了仔细的探讨，如部门职能的改变和认同、信息系统的改进、对供应商的管 理与改进、与第三方物流方的合作。继而提出了大连柴油机厂物流中心建设方案， 在物流中心总体结构，物流系统、信息系统、管理制度、组织机构等方面进行了 规划和设计。最后，对方案的效果做了预期的评价。 在宏观的物流环境下，企业微观物流发挥着重要作用。在企业物流中，供应 物流的管理是企业实现快速生产，适应用户多样性和及时性，提高用户满意度的 保障。因此，必须利用现代管理科学和信息技术提高企业供应物流管理的运行效 率。 关键词：供应链管理；物流中心；规划设计 a b s t r a c t m a r k e t i n gc o m p e t i t i o na m o n gs i n g l ee n t e r p r i s e sh a se v o l v e d t ot h a t a m o n g m o r ee n t e r p r i s e si nd i f f e r e n ts u p p l yc h a i n s oo n ee n t e r p r i s em u s tt a k em e a s u r e st o e n f o r c ec o o p e r a t i o nb e t w e e nu p s t r e a me n t e r p r i s e sa n dd o w n s t r e a me n t e r p r i s e s 。t h e y c a ne n h a n c ee c o n o m i c e f f i c i e n c y a n d c o r e , c o m p e t i t i v ep o w e rb yc o n s t r u c t i n g d y n a m i cf e d e r a t i o n a n d i m p l e m e n t i n gs u p p l y c h a i n m a n a g e m e n t t h et a r g e t o f c o n s t r u c t i n gs u p p l yc h a i ni sl a y o u t i f i g d i f f e r e n tc o r r e l a t i v eb u s i n e s sp r o g r a m sb y o u t s o u r c ca n d d a s s i f y i n gh o m o g e n e o u sf u n c t i o n ，a n dg e t t i n g m o r e c o m p e t i t i v e a d v a n t a g et h a no n l yi n s i d e d a l i a nd i e s e lf a c t o r yd e s i g n sd i s t r i b u t i o nc e n t e r , e n f o r c e s c o o p e r a t i o nw i t hs u r p p l i e r s ，a n dt r i e s i t sb e s t d o i n gc o r e b u s i n e s s i t sb l u ep r i n t c o r r e s p o n d st h ef o l l o w e di d e a i p r e p a r e dal o t o fk n o w l e d g ea b o u te n t e r p r i s el o g i s t i c sa n ds u p p l yc h a i ni n c h a p t e r2 a f t e rt h a t ，id e s c r i b e dt h ea c t u a l i t yo fs u p p l yl o g i s t i c ss y s t e mi n d a l i a n d i e s e lf a c t o r yi nd e t a i la n dd i di n t e n s i v ea n a l y s i s i nc h a p t e r4 ，a b o v ea l l ，id i s c u s s e d a l lk i n d so fp r o b l e m st h a to c c u r d u r i n gb u i l d i n g1 0 9 i s t i e sc e n t e r , s u c ha sc h a n g ea n d c o n f i r mt od e p a r t m e n tf u n c t i o n ，i m p r o v m e n tt oi n f o rs y s t e m ，s u p p l i e rm a n a g e m e n t a n dt h ec o o p e r a t i o nw i t ht h et h i r d l o g i s t i c su n i t a f t e rt h a t ，ip u tf o r w a r dd a l i a n d i e s e l f a c t o r yl o g i s t i c s c e n t e r p r o p o s a li n c l u d i n g t h ed e s i g no ft o t a l f r a m e w o r k ， l o g i s t i c ss y s t e m ，i n f o rs y s t e m ，m a n a g e m e n tr e g u l a t i o na n do r g a n i z a t i o n a tl a s t ，id i d a n t i c i p a t i v ea s s e s sa b o u t e f f e c t i v eo ft h ep r o p o s a l u n d e rt h em a c r o s c o p i cl o g i s t i c se n v i r o n m e n t ，e n t e r p r i s em i c r o s c o p i cl o g i s t i c s c o m e si n t o i m p o r t a n te f f e c t s u p p l yl o g i s t i c si s a s s u r a n c et oe n t e r p r i s ec a r r y i n go u t q u i c k l yp r o d u c t i o n ，a d a p t i n g t oc o b s u m e r d i v e r s i t y a n d t i m e l y , e n h a n c i n g u s e r s c o n t e n tr a t e s ow em u s tu t i l i t em o d e ma d m i n i s t r a t i o ns c i e n c ea n di n f o r t e c h n o l o g y t oi m p r o v e r u n n i n ge f f i c e n c y o f e n t e r p r i s es u p p l yl o g i s t i c sm a n a g e m e n t k e y w o r d s ：s u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t ：l o g i s t i c sc e n t e r ：d e s i g n 大连理工大学m b a 学位论文 原创声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下开展研究工 作所取得的成果。除文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含任何 其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得大连理工大 学或其他教育机构的学位或证书而产生的成果( 如学位论文等) 。对本文的研 究做出重要贡献的个人和集体均已在文中以明确方式标明，本人完全意识到 本声明的法律后果，并愿为此承担一切法律责任。 学位论文作者( 签字) ：夕錾嘞 日期：如寸年占月肛日7 夫连柴油机厂供应物流系统改进研究 1 引言 1 1 问题的引入 随着科学技术的进步和生产力的发展，顾客消费水平不断提高，企业之间的 竞争日益加剧，加上政治、经济、社会环境的巨大变化，使得整个市场需求的不 确定性大大增加。企业面对一个变化迅速且无法预测的买方市场，传统的生产与 模式对市场剧变的响应越来越迟缓和被动。加入w t o 以后，我国的民族： 业更将 面临强烈的冲击，我国企业必须抛弃传统的运作模式，采用供应链管理思想，才 能在全球市场竞争中得到发展。而我国传统制造企业管理体制与运作模式使企业 成为一个封闭系统，与丌放的全球制造和供应链管理模式相差甚远，无法适应供 应链管理的要求。供、产、销没有形成“链”，在传统的运作模式下基本上是各 自为政，相互脱节，管理信息处理手段落后，有的仍采用手工处理方式，企业内 部信息不健全，数据处理技术落后，没有充分利用e d t 、i n t e r n e t 等先进技术， 致使信息处理不及时、不准确，在各供应商之间没有协调一致的计划，只顾安排 自己的活动。制造商、供应商和经销商都缺乏合作的战略伙伴关系，且往往从短 期利益出发，相互之间失去了信任与合作。 物流是随着科技迅猛发展和全球经济一体化趋势不断加强而出现的，作为一 种先进的产业组织模式和经济管理手段，物流已经开始在社会经济运行中扮演越 来越重要的角色“3 。它是继资源、劳动力之后的“第三利润源泉”。在宏观的物 流环境下，企业微观物流发挥着重要作用。物流科学己经衍生成为一门集运输学 、物料搬运学，仓储学及营销学为一身的大跨度的新兴学科，它倡导以科技、管 理、流通来取代传统的资金加工业生产的陈旧模式，试图通过物流运作所创造的 时间价值和场外价值来提高企业的市场竞争能力“。在企业物流中，供应物流的 管理是企业实现快速生产，适应用户多样性和及时性，提高用户满意度的保障。 因此，必须利用现代管理科学和信息技术提高企业供应物流管理的运行效率。 1 2 本文选题的目的 市场竞争已经从单个企业的竞争演变为不同供应链之间的竞争。因此一个 金i k 必须采取措施，加强同其上下游企业之间的合作，通过构建动态联盟供应链 和供应链管理，来提高经济效率和核心竞争能力。供应链构建的目的就是通过业 务外包和同类功能归并等业务流程再造方法对具有密切联系的不同业务环节进 行统筹规划，获得比单纯用内部资源更多的竞争优势。供应链管理的日的就是从 大连柴油机厂供应物流系统改进研究 系统的角度出发，通过统一协调各个业务环节，全面地提高整条供应链的运营效 率，特别是连接处的效率，形成共赢或多赢的合作关系，以降低总体运营成本， 提高总体竞争能力。本课题试图通过对大连柴油机厂供应物流的实践活动进行系 统的分析，围绕各个相关的物流环节，剖析存在其中的物料采购及库存问题。在 供应链管理理论的指导下，对企业采购管理及库存控制提出具体的改进思路与方 法。以期使企业通过降低物流成本，节约劳动力，提高生产效率而增加市场竞争 力。 1 3 本文的研究方向和基本思路 制约供应链效率提高的一个主要瓶颈是信息的有效传递和沟通，而迅速发 展的电子商务为这一问题提供了最为理想的解决方案，通过建立基于电子商务的 供应链体系，可以最大限度地实现以最快的速度、最低的成本在最恰当地点向客 户提供最满意产品或服务的目的。本文通过分析、归纳，指出了大连柴油机厂建 立物流中心和厂内业务流程再造中必须解决的有关问题，针对供应链上物流、信 息流的理论和实际问题分别提出了解决方案，在此基础上建立了基于电子商务的 供应链管理系统框架，为大连柴油机厂提供了一种可供借鉴的供应物流建设方 案。 大连柴油机厂供应物流系统改进研究 2 供应链管理及企业供应物流管理的相关理论 2 1 物流、供应链管理理论概述 2 1 1 物流管理理论 物流，物品从供应地向接受地的实体流动过程“1 。根据需要，将运输、储存 ，装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 ( 国家质量技术监督局中华人民共和国国家标准物流术语) 物流的发展阶段经历了三个阶段： 产成品配送阶段：将成品的运输配送与顾客的服务结合，通过改进成品配送 工作，以尽量低的成本将产品送至顾客手中，提高顾客的满意度。 物流管理阶段：物流管理的范围从产品的配送扩展至采购和生产阶段，物流 管理的重点从配送与服务结合转至应用库存控制技术，以达到既保证生产所需又 提高企业流动资金周转速度的目的。 综合物流管理阶段：物流管理的范围从企业内部延伸到企业外部，物流管理 开始注重外部关系即分销商、顾客、供应商及第三方构成的多维、复杂、立体 的关系的研究，综合物流管理强调原材料采购、加工生产、产品销售、售后服务 直到废旧回收等整个物资流通全过程的管理。 企业应用多种物流技术，供应商、分销商、顾客及第三方共同配合，向物流 协作化、专业化方向发展。 2 1 2 供应链管理理论概述 ( 1 ) 供应链 供应链是产品生产和流通中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零 售商以及最终消费者组成的供需网络”1 。这种供应链是由物料获取并加工成中间 件或成品，再将成品送到消费者手中所涉及到的一些企业和部门的供应链所构成 的网络。在这个网络中，每个贸易伙伴都有双重角色：既是供应商，又是客户。 他们即向上游伙伴订购产品，又向下游伙伴提供产品，建立一条业务相关紧密、 经济利益相连的供应链，才能实现优势互补，增强市场竞争实力。 人连柴油机厂供应物流系统改进研究 供应供应商制造装配分销 零售需求用户 叶_ ， 资源供应商的供应商供应商用户、分销用户的用户 用户 ( 二二二) 、。核心企业， = = = ) f 二) _ ，= ：) 7 厂a 发现了企业内部的部分效率瓶颈，并提出了相应的改进意见。 5 1 3 操作问题 基于系统调研和分析，对大柴一供应物流体系建设中的操作层面问题提出了 一系列具体的指导性意见，为合理组织、规范操作、科学实施、提高效率提供了 决策支持和建章立制的依据和标准。 5 2 方案的预期效果 ( 1 ) 集约资源围绕核心业务合理配置企业内外部资源，增强企业的核心业务 能力。可节省厂内库房面积、降低库存成本、简化生产准备业务，减少工作量、 通过集成供应链整体资源，降低交易成本。 ( 2 ) 完善信息系统以供应链为核心，推进企业信息化建设进程。充分发挥、i r p i t 系统的作用、提高计划编制效率、加快企业网络化建设进程、全面推进企业电子 商务实施步伐。 t 3 ) 业务流程合理化通过供应链管理体系建设，真正实现企业的业务流程再 造，使企业获得持续的竞争优势。集中核心业务、提高柔性能力、促进信息透明、 改进服务质量。 ( 4 ) 发现新的利润生成模式以供应链建设为基础可以使链上企业在产品利润 以外，发现和获得更多层面的利润增长点。仓储服务、配送服务、器具服务、质 量认证服务、信息咨询和共享、提供物流系统优化解决方案。 ( 5 ) 与国际接轨以工位器具的标准化、国际化为契机建立大柴厂的全球供应 链体系，最终融入全球电子商务系统，实现与国际接轨的目标。 4 7 大连柴油机j 供应物流系统改进研究 参考文献 1 王庆云经济物流北京：人民交通出版社，2 0 0 2 ：3 2 李精亮物流作业方法广州：广东经济出版社，2 0 0 3 ：1 ，3 3 赵林度供应链与物流管理理论与实务北京：机械工业出版社，2 0 0 3 ：5 ，7 5 4 王槐林采购管理与库存控制北京：中国物资出版社，2 0 0 2 ：1 8 2 ，1 9 1 ，2 0 0 2 0 8 5 骆温平，物流与供应链管理北京：电子工业山版社，2 0 0 2 ：1 9 ，1 2 0 6 4 、约翰兰利，爱德华岂蒂，约椽科伊尔企业物流管理北京：电子t 业 i 版 社2 0 0 2 ：3 7 沈，j 、静生产企业供应管理北京：中国物资出版社2 0 0 2 ：2 2 4 8 张毅企业资源计划( e r p ) 北京：电子 业出版社，2 0 0 l ：1 6 一1 7 ，4 0 ，4 7 4 8 9 李长江物流叶1 心设计与运作北京：中国物资出版社，2 0 0 2 ：3 ，6 1 ( ) 张文杰电子商务下的物流管理北京：清华大学出版社，2 0 0 3 ：2 ，3 7 4 9 ，t 5 1 1 美 德博拉l 小尔斯电子商务物流与实施北京：机械丁业出版社，2 0 0 3 ：4 0 4 3 1 2 r i pa 2 0 0 2 r e g i o n a li n n o v a t i o ns y s t e ma n dt h ea d v e n to fs t r a t e g i cs c i e n c e j o u r n a l o ft e c h n o l o g yt r a n s f e r ，2 7 ：1 2 3 1 3 l 1 3 方仲民物流系统规划与设计，北京：机械工业业出版社，2 0 0 3 ：1 7 0 1 4 v o nh i p p e le 1 9 8 8 t h es o u r c eo fi n n o v a t i o n ，o x f o r du n iv e r s i t yp r e s s ，n e w y o r k ，3 5 3 6 ：1 5 杜荣华，刘中，谌海霞电子商务与物流北京：人民交通出版社，2 0 0 3 ，4 0 一4 3 1 6 美 大卫法摩尔，彼德贝利，大卫杰塞采购原理与管理北京：电子工业出版 社，2 0 0 2 ：7 9 1 7 苏雄义企业物流总论一新竞争力量源泉北京：高等教肓出版社，2 0 0 2 ：1 8 9 1 8 企业物流一体化管理运作基础，物流技术与应用，2 0 0 4 ：2 ，4 6 1 9 周人飞，胡占友，于小彬新编现代企业物流管理工具箱北京：机械工业出版社，2 0 0 3 ：2 1 7 2 0 张铎，柯新生现代物流信息系统建设北京：首都经济贸易大学出版社，2 0 0 2 ：2 0 2 2 i 荚 威廉j ，史蒂文森生产与运作管理机械工业出版社，2 0 0 1 ：4 2 2 2 汝宜红，物流学中国铁通出版社2 0 0 3 ：2 8 7 2 3 李海波会训基础与记账技术上海：立信会计出版社，2 0 0 0 ：7 8 2 0 1 2 4 英 理查德索普，吉尔霍曼，姜红玲译企业薪酬体系设计与实施电子工业出版 社，2 0 0 3 ：2 5 6 f 2 5 u n e c r ( 1 9 8 2 ) f a n d b o o k f o r e m e r g e n c i e s ，p a r t l 。u n h c r ，g e n e v a c h o p 5 ：s u p p l l o aa n d 查垄鉴垫塑! 垡堕塑堡至竺堕壁! 型 l o g i s t i c s ( b u t t e r w o r t h ，r 。) ，p p3 1 5 4 2 6 w o o d ，dfe ta 1