（应用心理学专业论文）大学生社会技能与自我效能感的相关研究.pdf

录 刺 摘要i a b s t r a c t i i i 1 选题背景5 2 研究综述7 2 1 社会技能7 2 1 1 社会技能的界定。7 2 1 2 社会技能的维度8 2 1 3 社会技能的价值9 2 1 4 社会技能的测量9 2 2 自我效能感1 0 2 2 1 自我效能感的概念1 0 2 2 2 自我效能感的影响因素1 1 2 2 3 国内外相关研究嘲3 1 2 2 2 4 自我效能感的测评1 3 2 3 以往研究的不足及本研究的意义1 4 2 3 1 以往研究的不足1 4 2 3 2 本研究的意义1 4 3 研究设计1 5 3 1 研究目的1 5 3 2 研究对象1 5 3 3 研究假设1 5 3 4 研究内容1 5 3 5 研究方法1 5 3 5 1 文献法一、1 5 3 5 2 问卷调查法1 6 3 5 3 个案研究法1 6 3 5 4 数据统计方法1 6 3 6 研究工具1 6 4 研究结果与讨论1 9 4 1 大学生社会技能的现状研究：1 9 4 1 1 大学生社会技能的总体分布情况1 9 4 1 2 不同性别的大学生社会技能的差异分析1 9 4 1 3 不同年级的大学生社会技能的差异分析2 0 4 1 4 不同专业的大学生社会技能的差异分析2 1 4 1 5 不同生源地的大学生社会技能的差异分析2 2 4 1 6 大学生学生干部与非学生干部的社会技能的差异分析2 3 4 1 7 社会技能各维度的差异分析2 4 4 2 大学生自我效能感的现状研究2 8 4 2 1 大学生自我效能感的总体状况2 8 4 2 2 人口统计学变量对大学生自我效能感影响的分析2 9 4 3 大学生社会技能与其自我效能感的相关性研究3 2 4 3 1 变量相关分析3 2 4 3 2 变量回归分析3 3 4 3 3 大学生社会技能与自我效能感的相关性分析与讨论3 4 5 研究总结3 7 5 1 主要结论3 7 5 2 研究不足与研究展望3 8 5 2 1 研究不足3 8 5 2 2 研究展望3 8 5 3 教育建议3 9 5 3 1 培养大学生社会技能3 9 5 3 2 提升大学生自我效能感4 0 6 参考文献4 3 附录4 7 后记5 3 l 1 摘要 大学生社会技能与自我效能感的相关研究 应用心理学专业硕士研究生 孔康 指导教师秦启文教授 摘要 社会技能也称社会交往技能，是个体介入、适应、发展、协调和处置社会关系的本领，也 是个人影响和操纵他人的一种本领。社会技能对个体具有很大的价值和意义，主要体现在 对个体的社会支持、身心健康、工作效率等方面的影响，进而影响着个体的生活质量。目前 国内对大学生社会技能的相关研究较少，在中国文化环境对其进行深入的分析有着重要的理 论意义和现实意义。 班杜拉于1 9 7 7 年首次提出“自我效能”这一概念，随后又进一步发展和完善了自我效能 感理论。c a 我效能感是个体以自身为对象的一种思维形式，是指个体对自己能否在一定水平 上完成某一行为活动所具有的信念、判断或主体的自我感受。( b a n d u r a ，1 9 8 6 ) 。 本文分为两个部分，第一部分通过相关文献的分析和调查，主要介绍了社会技能的概念、 维度、测评、功能、影响因素等；自我效能感的概念、构成、影响因素等理论。第二部分主 要通过问卷调查和个案访谈分析大学生社会技能和自我效能感的关系，从而为改变大学生社 会技能和自我效能感现状提出_ 些教育意见和对策，丰富社会技能和c a 我效能感的相关理论。 本研究通过调查分析西南大学、重庆交通大学以及四川大学三所高校，大一至大四年级的3 5 0 在校大学生，综合以往研究的基础上，对大学生社会技能和一般自我效能感的基本状况进行 初步调查，深入分析了两者之间的关系，得出以下几点结论： 第一，大学生的社会技能总体水平不高，并且在性别、专业、是否干部因素上存在显著 的差异。男生高于女生；文科生高于理科生，且在社会适应、社会知觉两个维度上存在着显 著性差异；学生干部高于非学生干部，且在社会适应维度上存在显著差异。 第二，大学生的自我效能感总体水平较高，并且存在显著的性别差异。男生的自我效能 感显著高于女生，说明大学生的一般自我效能感会因性别而不同，。 第三，大学生社会技能中，发现在社会适应维度上，不同性别、不同专业的大学生存在 显著性差异，男的社会适应能力要显著高于女性( 户1 0 3 8 ，p 0 5 ) ，文科生的社会适应能力显 著高于理科生( 仁2 3 9 7 ，p 0 5 ) 。 第四，大学生社会技能中，发现在社会知觉维度上，不同专业的大学生存在显著性差异， 两南大学硕十学传论文 文科大学生的社会知觉能力要显著高于理科大学生c 户2 3 7 9 ，p 0 5 ) ，但差异并不显著。担任干部的大学生和不担任干部的大学生在社会自信维 度有显著差异，不担任干部的大学生的社会适应能力显著高于担任干部的( _ 1 9 8 3 ，p 0 5 ) ，同样，四年级的均分要略高于三年级、二年级、一年级的， 但差异均不显著。 第八，大学生社会技能与一般自我效能感呈显著正相关。社会技能越强的学生，其自我 效能感就越高；自我效能感越高的学生，其社会技能也越强。 第九，高效能组学生的社会技能得分在四个维度上都低于低效能组，说明高效能组学生 的社会技能在四个维度上都要高于低效能组学生。不同效能水平的学生的社会技能在社会知 觉、社会适应和印象管理这三个维度上有着显著的差异，高效能组学生在这三个维度上的能 力都显著高于低效能组的学生。 第十，大学生社会技能对自我效能感具有良好的预测作用；同样，大学生的自我效能感 对社会技能也具有良好的预测作用。 十一，大学生社会技能中社会知觉和印象管理这两个维度对一般自我效能感具有良好的 预测作用，社会技能的其他维度对自我效能感的预测作用较弱。 关键词：社会技能社会知觉印象管理自我效能感 l q 磐 s k i l l st oi n v o l v i n g ，a d a p t i n g ，d e v e l o p i n g ，h a r m o n i z i n ga n dh a n d l i n gs o c i a lr e l a t i o n s ，i s t h es k i l lt oi n f l u e n c i n ga n dm a n i p u l a t i n go t h e r s s o c i a ls k i l li so fg r e a tv a l u et ot h ei n d i v i d u a l ，i te x e c sas i g n i f i c a n ti n f l u e n c eo n s o c i a ls u p p o r to fi n d i v i d u a l ，p h y s i c a la n dm e n t a lh e a l t h ，w o r k i n ge f f i c i e n c y , e t c a t p r e s e n tt h e r ea r el i t t l e r e l a t e dr e s e a r c ho nu n i v e r s i t ys t u d e n t s s o c i a ls k i l li no u r c o u n t r y , at h o r o u g ha n a l y s i sw i l lc a r r yi m p o r t a n tt h e o r e t i c a lp r a c t i c a ls i g n i f i c a n c e i n19 7 7 ，b a n d u r ap r o p o s e dt h ec o n c e p to fs e l f - e f f i c a c y , t h e nd e v e l o p e da n d p e r f e c t e dt h es e l f - e f f i c a c yt h e o r y 1 1 1 es e l f e f f i c a c yi sa f o r mo f t h i n k i n g ，i t st h eb e l i e f o rj u d g m e n tt h a tt h ei n d i v i d u a lw h e t h e ra ni n d i v i d u a lc a nc o m p l e t ea na c t i v i t yi na c e r t a i nl e v e l ( b a n d u r a ，19 8 6 ) a tp r e s e n t , t h e r ea r el i t t l er e s e a r c ho nt h ec o r r e l a t i o n b e t w e e nu n i v e r s i t ys t u d e n t s s o c i a ls k i l l sa n dt h es e l f - e f f i c a c ya th o m ea n da b r o a d t h i sa r t i c l ei n c l u d et w op a r t s t h ef i r s tp a r ti n t r o d u c et h ec o n c e p t ，d i m e n s i o n a l i t y , e v a l u a t i o n ，v a l u e ，i n f l u e n c ee t c o fs o c i a ls k i l la n dt h es e l f - e f f i c a c yt h r o u g ha n a l y s i s a n di n v e s t i g a t i o no fr e l e v a n tl i t e r a t u r e t h es e c o n dp a r tm a i n l ya n a l y s e st h er e l a t i o n s h i pb e t w e e nu n i v e r s i t ys t u d e n t s s o c i a ls k i l l sa n dt h es e l f - e f f i c a c yt h r o u g ht h eq u e s t i o n n a i r es u r v e ya n dc a s ei n t e r v i e w t h i se s s a ya l s oe x p l o r e si ft h e r ea r ed i f f e r e n c e si ns t u d e n t so fd i f f e r e n tg e n d e r s ，f r o m d i f f e r e n tm a j o r s ，g r a d e s ，r e s o u r c e s ，f a m i l y , i fs o c i a ls k i l lh a sp r e d i c t i v ev a l u eo n s e l f - e f f i c a c y a n dt h e nc o m eu pw i t hs o m ee d u c a t i o n a la d v i c ea n dr e f o r mm e a s u r e st o e n h a n c et h ea c t u a l i t ya n de n r i c ht h er e l a t e dt h e o r yo fu n i v e r s i t ys t u d e n t s s o c i a ls k i l l s a n dt h es e l f - e f f i c a c y t h i se s s a yl a u n c h e sa ni n v e s t i g a t i o no n3 5 0u n i v e r s i t ys t u d e n t so fs o u t h w e s t u n i v e r s i t y , c h o n g q i n gj i a o t o n gu n i v e r s i t ya n ds i c h u a nu n i v e r s i t y , a n dt h em a i n c o n c l u s i o n sa r ea sf o l l o w s ： 1t h eo v e ra l ll e v e lo fu n i v e r s i t ys t u d e n t s s o c i a ls k i l li sn o tv e r yh i 曲a n dt h e r e 两南大学大硕十学位论文 a r es i g n i f i c a n td i f f e r e n c e si ng e n d e r s ，m a j o r sa n ds t u d e n tl e a d e r so rn o t f e m a l e s t u d e n t sa r eh i g h e rt h a nm a l eo n e s ；a r ts t u d e n t sa r eh i g h e rt h a ns c i e n c es t u d e n t s ，a n d s i g n i f i c a n td i f f e r e n c e sl i ei nt h ef a c t o ro f s o c i a la d a p t i o na n ds o c i a lp e r c e p t i o n ；s t u d e n t l e a d e r sa r eh i g h e rt h a no n e sw h oa r en o ts t u d e n tl e a d e r s 2t h eo v e ra l ll e v e lo fu n i v e r s i t ys t u d e n t s s e l f - e f f i c a c yi sh i g h ，a n dr e m a r k a b l e d i f f e r e n c e sl i ei ng e n d e r s f e m a l es t u d e n t sa r eh i g h e rt h a nm a l eo n e s ，t h a t st os a y , u n i v e r s i t ys t u d e n t s s e l f - e f f i c a c yw i l lv a r yd u et og e n d e r s 3i nt h ef a c t o ro fs o c i a la d a p t i o n ，t h e r ea r es i g n i f i c a n td i f f e r e n c e si ng e n d e r s ， m a j o r so fu n i v e r s i t ys t u d e n t s s o c i a ls k i l l ，f e m a l es t u d e n t sa r eh i g h e rt h a nm a l e o n e s ( t = - i 0 3 8 ，p 0 5 ) ；a r ts t u d e n t sa r eh i g h e rt h a ns c i e n c es t u d e n t s ( t = 2 3 9 7 ，p 0 5 ) 4i nt h ef a c t o ro fs o c i a lp e r c e p t i o n ，t h e r ea r es i g n i f i c a n td i f f e r e n c e si nm a j o r so f u n i v e r s i t ys t u d e n t ss o c i a ls k i l l a r ts t u d e n t sa r eh i g h e rt h a ns c i e n c es t u d e n t s ( t = 2 37 9 ， p 0 5 ) ，s t u d e n tl e a d e r sa r eh i g h e r t h a no n e sw h oa r en o ts t u d e n tl e a d e r s ( t = 1 9 8 3 ，p 0 5 ) t h em e a ns c o r eo fs c i e n c es t u d e n t sa r eh i g h e rt h a na r ts t u d e n t s ； ，n l em e a ns c o r eo fh i g hg r a d e sa r eh i g h e rt h a nl o wg r a d e s 8u n i v e r s i t ys t u d e n t s s o c i a ls k i l lr e l a t e sm o s tp o s i t i v e l yw i t hs e l f - e f f i c a c y s t u d e n t sw i t h1 1 i g hs o c i a ls k i l lh a v eh i g hs e l f - e f f i c a c y ；s t u d e n t sw i t hh i g hs e l f - e f f i c a c y h a v eh i g hs o c i a ls k i l l 9t h es c o r eo fh i g h e f f e c ts t u d e n t si sh i g h e rt h a nl o w - - e f f e c ts t u d e n t si nt h ef o u r f a c t o r so fs o c i a ls k i l l t h es c o r eo fh i g h e f f e c ti sh i g h e rt h a nl o w - e f f e c t si nt h et h r e e f a c t o r so fs o c i a lp e r c e p t i o n , s o c i a la d a p t i o na n di m p r e s s i o nm a n a g e m e n t ，a n dt h e r e m a r k a b l ed i f f e r e n c e sl i ei ni t 10 u n i v e r s i t ys t u d e n t s s o c i a ls k i l l w elle v a l u a t e st h e i rs e l f - e f f i c a c y , a n d s e l f - e f f i c a c yc a r la l s op r e d i c ts o c i a lw e l l 1 1t 1 1 es o c i a lp e r c e p t i o na n di m p r e s s i o nm a n a g e m e n to fs o c i a ls k i l lh a v eg o o d p r e d i c t i o ne f f e c tt os e l f - e f 矗c a c y , b u to t h e rf a c t o r so f s o c i a ls k i l lc a nn o t k e y w o r d s ：s o c i a ls k i l l ，s o c i a lp e r c e p t i o n ，i m p r e s s i o nm a n a g e m e n ts e l f - e f f i c a c y i v l 1 选题背景 1 选题背景 随着经济的增长以及科学技术的进步，社会已经进入了一个转型的时期。社 会对人才培养有了新的要求。在国家的强力举措之下，教育事业得到了巨大的发 展，尤其是高等教育。但在高等教育取得大量成绩的同时，也凸显出来一些问题， 其中最明显的是大学生理论知识强，动手能力弱。重理论，轻实践，这个问题不 仅困扰着大学生，也困扰着校方，成为了阻碍大学生就业的门槛。2 0 0 1 年6 月的 一则新闻报道：武汉某市城镇登记失业的1 8 8 万人中，大专以上学历的失业人员 已达2 9 6 5 人，占总失业人数的1 7 ，其中硕士8 人。与之形成鲜明对比的是，中 级工及以上技能人才，却没有一人登记失业。这种现象不是偶然的，如今用人单 位在人才招聘方面变得务实，认识到学历代表的未必是真才实学，学历高代替不 了操作能力高。高校学生的社会实践较少，动手能力较弱，一纸文凭走天下的历 史将宣告结束。如果把大学生看作产品，把企业看作市场的话，那么产品质量与 市场的需求明显有一定的差距。这也是自高校扩招以来长期存在毕业生就业问题 的原因之一。这使大学生这一群体己经不再像过去那样能安然呆在象牙塔里成为 众人瞩目的“天之骄子 ，他们面对着前所未有的压力。但是，我国的高等教育方 式并没有发生根本的变化，主要还是以往那种“教师讲，学生记 的单向模式， 大学生只是作为一个接受者。目前的在校大学生，多数以自我为中心，主张个性 的自由发展，社会意识淡薄，缺少奉献精神，缺乏应有的社会技能，不能完全适 应这个社会的发展。大学生社会技能的缺失，不仅给大学生这个群体带来消极的 影响，对整个社会的发展也是不利的。 在现实社会中，需要具有一定的社会技能，但更需要对自己充满信心，认为 自己能够克服困难，达到自己的预定目标。只有那些相信自己能够解决问题的人， 即具有较高自我效能感的人，才能更好地面对困难，战胜挫折。自我效能感 ( s e l f e f f i c a c y ) 这一概念最早由美国心理学家班杜拉( a l b e r tb a n d u r a ) 于1 9 7 7 在社会学习理论研究中首次提出，一经提出，便引起了众多学者的高度关注，并 对其进行广泛的研究。自我效能感就是个体应对不同环境的需求或面临新环境时 的自信心，它会对行为产生多方面的影响。自我效能感影响着个体的思维习惯和 行为模式，对个体社会技能有着重要的作用。【2 】 基于目前高校大学生社会技能、自我效能感存在的诸多问题，本文尝试对大 学生社会技能与自我效能感间的相互关系进行研究，对于提高其社会技能增强其 社会适应能力具有很大意义。 5 ； f ； 试图对社会智力加以测量。早期的社会智力研究不能从一般智力中区分出社会智 力，从而限制了研究的深入开展。这在很大程度上是因为社会智力或社会能力的 传统定义仅仅在于强调社会敏感性，即“阅读 和理解社会行为和社会情景的能 力，这些技能与言语这种一般智力因素极为相似。显然，完整的社会智力所包含 的内容决不仅仅是社会敏感性这单一因素。社会智力或社会能力，是一个包含接 收、解释和理解社会信息等技能在内的多维结构体。口1 r i g g i o ( 1 9 8 6 ) 认为完整的社会技能应该是一个包含了社会信息的接受、解 释和传递等技能在内的多维结构体，这些基本技能从功能上分为表达、感受和控 制三类，并且在非言语的( 或称为情感的) 沟通与言语的( 或称为社会的) 沟通 两个层面进行操作h 儿副。 e i l i o t t 于1 9 8 9 年总结了社会技能的三种界定角度，即同伴的接纳程度， 行为效果，行为表现。从行为表现角度界定社会技能为：依一套言语和非言语行为 在人际情境中影响他人的反应( 如同伴、父母、教师等) ，并借助这套行为在社会 中通过获得、改变或回避其期望和不期望的结果作用于他们的环境。e i l i o t t 从 行为效果的角度提出了社会技能的概念：为个体在具体情境下所表现的技能行为 有助于其实现重要社会目标。如，充分的自我概念或自尊等。社会技能的操作定义 更难界定，因为目前既无客观的方法确定哪些社会技能行为最重要，也没有系统 的社会技能发展理论对不同年龄的个体如何选择目标技能提供指导。1 秦启文教授( 2 0 0 1 ) 认为社会技能( s o c i a ls k il1 ) 是个人影响和操纵他人的 行为模式呻1 。他( 2 0 0 2 ) 指出，社会技能也称社会交往技能，是个体介入、适应、 发展、协调和处置社会关系的本领，也是个人影响和操纵他人的一种本领。每一个 人都生活在某种社会关系之中，个人的生存与发展离不开他与周围人们的关系，社 会技能对个人的生活质量、工作效率乃至心理健康都有重要的价值。社会技能虽 有其外在表现形式，却含有多种心理成分n 3 。毛新华( 2 0 0 6 ) 从社会心理学角度 出发，将社会技能( s o c i a ls k i l l ) 界定为“能够促进良好人际关系形成的有用 的技能 忉 。 曹中平等( 2 0 0 9 ) 在研究中指出，社会技能是个体在人际关系层面上同他人 7 表达、印象管理等五个维度h 。社会适应高分者能够适应不同的社会情境。社会 知觉高分者能够准确地知觉到别人的心理状态。社会自信高分者担心他人对自己 的看法，在社交场合紧张。社会表达高分者情绪外露，擅长表达自己的感受。印象 管理高分者能够使他人对自己形成好的印象。 国内学者秦启文教授( 2 0 0 1 ，2 0 0 2 ) 在研究中指出了社会技能的维度结构为 自信心、认知能力回馈与强化、非言语交流技能、言语交流技能、同理心、合作 等： 自信是社会技能发展、应用的基础和保证。一个人能取得多大的成就，关键 取决于其自信心的大小。自信是人的意志和力量的体现，是社会技能最重要的素质 和前提之一；认知能力主要是指掌握和运用社会关系的个性心理特征，是个体对社 会关系的状态、价值等的识别、掌握和操控能力；回馈是指个体对他人的好意、 善举等通过言语、表情、体态行为等所给予的积极回答；非言语交流是指除说话 以外的其他人际信息交流，包括表情、声调、体态、手势等等。言语交流又称言语 交谈，是一种说的行为，其目的是要在他人身上产生某种预期的效果；同理心是理 解他人心境、分享他人观点和设身处地为他人着想的能力。同理心不仅表现在对 别人情感、心境的认知、同情，更能表现出设身处地为他人着想的心情和品质；合 8 2 研究综述 作是个体社会活动成败的关键。合作意味着个体不仅要顾及自己的目标，同时要顾 及他人的目标。只有通过合作，通过相互协调，才能使双方均能实现各自的计划。 【l 】i s 有的学者从临床治疗的角度进行分类，周宗奎1 9 9 3 年n 2 1 的研究指出社会技 能的缺陷可分为社会性退缩和社会性攻击两大类。h u g h u s 等于1 9 8 8 年n 3 1 提出， 社会技能的评估方法可以在三个维度上变化：不同评估的来源，行为报告的时 间、地点远近，评定内容的侧重点。m a a 9 1 9 8 9 年n 4 1 提出对儿童有必要采用多方法 的评估途径，并总结出六种基本的方法：同伴提名法、同伴和老师给儿童的社会 技能打分、儿童的自我报告、与儿童会谈、直接观察儿童的社会交互作用、角色 扮演技术。s m i t l 9 9 6 年n 胡则采用纸笔测试、录像评估、模拟角色扮演测试三种评 定方法。 2 1 3 社会技能的价值 社会技能对个体具有很大的价值和意义，秦启文教授( 2 0 0 2 ) 的研究指出社 会技能主要通过影响个体的社会支持、身心健康、工作效率等，进而影响着个体 的生活质量： 首先，影响个体的社会支持。个体的存在和发展依托于社会支持和帮助，良 好的社会技能有利于“个体赢得他人的好感、肯定和赞赏从而获得更多的社会支 持，会使个体得到不断强化的精神动力 。 其次，影响个体的身心健康。良好的社会技能能够帮助个体营造一个健康的 人际关系，具有较好社会技能的个体容易从他人那里得到积极的肯定，提自我价 值感。a r g y l e ( 1 9 8 9 ) 等人关于社会技能的研究表明，能熟练掌握和善于利用“面 带微关、语气温和、友好旋视、靠近他人”等社会技能的人，往往是比较乐观的 人，他们会有更好的精神和情感状态。相反，不具备良好社会技能的个体，难以 和他人交流，得不到他人的肯定，就易产生心理问题。 再次，影响个体的工作效率。有较强社会技能的个体容易获得较多的社会支 持，他们通过自己的努力取得成绩，从而获得更多的自信心，提高工作效率。有较 强社会技能的个体，他们的“热情大方、轻松愉快、耐心倾听 等技能能够使个体 和群体间和谐相处，能为枯燥的工作加入一种轻松的氛围，进而激发起群体的创新 活力，提高工作效率。跚嘲 2 1 4 社会技能的测量 目前对社会技能的评定量表主要有以下几种： r i g g i o 在将社会技能界定为“包含接收、解释和理解社会信息等内的多维结 9 两南大学大硕十学何论文 构体”的基础上，从社会技能的整体理解出发，编制了社会技能量表( s o c i a ls k i l l s i n v e n t o r y ，简称s i n ) ，该量表是由9 0 道题构成的自陈量表。根据r i g g i 的理论， 一般社会技能包括三种：传递技能、接受技能、控制技能，这三种社会技能可在两 种水平，即社会的( 或称为言语的) 和情感的( 非言语的) 来测量。s s i 最初被用于人 格与社会心理学的研究，量表含有六因素结构，分别对应于六个分量表：情感表达 性( e e ) 、情感感受性( e s ) 、情感控制性( e c ) 、社会表达性( s e ) 、社会敏感性( s s ) 、 社会控制性( s c ) 。n 叼 b a r o n 和m a r k m a n ( 2 0 0 3 ) 用3 0 个项目的社会技能量表通过探索分析，得到了 社会技能的四个维度：社会知觉、社会表达、社会适应、印象管理，但有些题目并 不适合中国文化。庄明科等( 2 0 0 4 ) 对该量表进行了修订并用于大学新生心理健康 【1 8 1 l 】 0 毛新华( 2 0 0 6 ) 从社会心理学角度出发，使用描述中国人人际关系9 6 个候选项 目，结合美国、日本的三个社会技能量表，通过探索性因素分析，得到由“对方 面子、社交性、利他行为、关系主意 四个因素( 共4 1 个项目) 构成学生社会技能 量表( c h i n e s eu n i v e r s i t y s t u d e n t ss o c i a ls k i l li n v e n t o r y ) 。这是目前唯一一个于中国 文化基础上，探讨由中国文化的独特性育出来的中国式的大学生社会技能的量表 1 9 2 0 2 2 自我效能感 2 2 1 自我效能感的概念 班杜拉于1 9 7 7 年首次提出“自我效能”这一概念，随后又进一步发展和完 善了自我效能感理论。自我效能感是个体以自身为对象的一种思维形式，是指个 体对自己能否在一定水平上完成某一行为活动所具有的信念、判断或主体的自我 感受( b a n d u r a ，1 9 8 6 ) 。自我效能感不仅仅是个体对自己所拥有的技能水平的评 估，而且是个体对自己能否运用所拥有的技能去完成特定任务的自信程度的评价。 b a n d u r a 曾根据活动、任务、情境的具体性将自我效能区分为三种层次：具体 任务自我效能感，指的是对具体任务中的行为的自我效能；领域效能感，指的是 对可界定的整个任务领域内的行为的效能；一般自我效能感，指的是对应付生活 中多种领域中的问题的自信心晗。后来，随着研究的深入，另外一些心理学研究 工作者( s h e r e r & m a d d u x ，1 9 5 2 ；t i p t o n & w o r t h i n g t o n ，1 9 8 4 ；l e n n i n g s ，1 9 9 4 ；j u d g e ， 2 0 0 2 ) 认为自我效能感既可以看作是状态的，也可以看作是特质的，即存在着种概 括化的自我效能感，或称为一般自我效能感( g e n e r a ls e l f - e f f i c a c y ) 乜2 3 他们认为，由 于不同个体过去的成败经历不同以及对成败经历的不同归因导致个体间存在一般 1 0 2 研究综述 自我效能感差异。个体过去在各种情境中获得的成败经历会影响其对新环境的一 般自我效能预期。j u d g e ( 2 0 0 1 ，2 0 0 2 ) 认为，概括化的自我效能感是个体对自己能 否应对、执行和能否成功的基本能力的评估，是个体对各种情境能否有效处理的 信心判断 2 3 o 德国著名的临床和健康心理学家s c h w a r z e r ( 1 9 9 7 ) 认为，一般自我效 能感是指个体应对不同环境的需求或面临新环境时的一种总体性的自信心。控劬本 研究采用这种论点。 自我效能感对个体有着积极的作用，我国学者陈琦等人在心理学专著当代 教育心理学中将自我效能感的功能归结为以下四个方面：影响个体对任务类型 的选择和对任务的坚持程度；影响人们在困难面前的态度；影响新行为的获得和 习得行为的表现：影响活动时的情绪。自我效能感影响着个体的思维习惯和行为 模式，对个体社会技能的发展有着重要的作用。 2 1 2 2 2 自我效能感的影响因素 班杜拉( 1 9 8 6 ) 及其他的一些研究表明，自我效能感的形成主要受以下四种 因素影响： ( 1 ) 直接经验。个体亲身实践获得的直接经验，是个体效能信息的直接来 源，直接影响着个体对自我的知觉。过去多次获得的成功的经验会提高自我效能 感，反复的失败的经历则会降低自我效能感，不断的成功或失败会使人建立起相 对稳定的自我效能感。 ( 2 ) 间接经验。个体若看到人格特征，如能力、性格等，与自己相近或相 仿的人取得成功时，就能增强自己的自信心提高自我效能感的；相反，若看到其 失败，尤其是付出很大努力后的失败，则会降低个体的自我效能感。 ( 3 ) 言语劝说。他人的言语劝说也可提高自我效能感，他人的鼓励会增强 自信心，提高自我效能高。当然，劝说的效果还依赖于劝说者权威、地位、专长 等因素。 ( 4 ) 情绪和生理状态。个体的情绪状态和身体不适也会影响自我效能感的 形成。强烈的情绪体验，如激动、紧张和焦虑等负性情绪容易降低人们的自我效 能感。 班杜拉认为，上述四种信息常常是在个体的认知评价基础上综合起来发挥作 用的，对不同的个体所起的作用自然也就不同。而且，个体在每个发展阶段都必 须应对环境中的许多新的要求，接受各方面的挑战，个体就会不断地重新评估和 修正自我效能感1 2 7 1 。 1 1 两南大学大硕十学位论文 2 2 3 国内外相关研究心胡 国内对于一般自我效能感的研究主要分为以下方面： ( 1 ) 对一般自我效能感现状的研究 国内外的主要代表性研究： s c h w a r z e r 等人( 1 9 9 7 ) 分别以几个国家的大学生为对象进行两项跨文化研究， 结果均发现大学生一般自我效能感呈现显著的文化和性别差异。我国男大学生的 一般自我效能感水平和东南亚国家的学生水平比较接近，但显著低于西方国家。 王才康( 2 0 0 0 ，2 0 0 1 ) 对广州4 0 0 名大学生进行测查，发现大学生一般自我效能 感出现显著的性别和专业差异。具体表现为，男生的一般自我效能感显著高于女 生，文科学生显著高于理科学生。与之不同的是，朱荣春( 1 9 9 9 ) 和答会明( 2 0 0 0 ， 2 0 0 2 ) 分别对我国大学生的一般自我效能感进行研究，结果并未发现男女生之间以 及文理科大学生这间的一般自我效能感存在显著性差异。 付梅( 2 0 0 5 ) 研究表明，大学生一般自我效能感总体水平较高，存在显著的性别 差异和专业差异。男生高于女生：文科生高于理科生。豳3 ( 2 ) 自我效能感与其他变量的相关研究 自我效能感与应对方式的相关研究 王才康( 2 0 0 2 ) 通过研究认为，一般自我效能感和问题解决、退避和忍耐三种 应对方式之间呈显著的正相关，但和发泄、幻想和求助方式三种应付方式之间却 没有相关。跚1 佟月华( 2 0 0 4 ) 通过研究认为，一般自我效能感与应对方式存在显著的相关关 系。曾荣侠( 2 0 0 4 ) 通过研究认为，大学生一般自我效感与应对方式关系密切，与 解决问题、求助应对方式呈显著正相关，与自责、幻想和退避应对方式呈显著负 相关，一般自我效能感对以上五种应对方式具有一定的预测作用。口妇 李惠萍、孔祥军( 2 0 0 6 ) 通过研究认为，不同自我效能感的大学生的应对方式 存在差异，一般自我效能感高的大学生较多的使用解决问题、求助等积极成熟的 应对方式：而一般自我效能感低的学生较多的采用退避、幻想、自责等不成熟的应 付方式。 自我效能感与心理健康等的关系研究 s c h w a r z e r 和j e r u s a l e m ( 1 9 9 5 ) 对1 9 8 9 年前后移居西部的东德移民进行一般自 我效能感调查，结果发现高分者倾向于将适应新生活的压力评价为挑战而不是威 胁或伤害，他们比低分者的抑郁情绪低、健康状况好。j e r u s a l e m 和m i t t a g ( 19 9 5 ) 通过研究发现，一般自我效能感高的东德青年移民与低分者相比，他们的焦虑水 平较低，健康状况较好。 2 研究综述 量曼量皇曼鼍曼曼量曼曼皇曼皇曼曼曼曼曼皇曼曼曼曼笪曼皇曼曼曼曼曼量葛曼曼曼量曼曼皇皇量曼曼曼曼曼量量曼曼曼曼量曼皇曼曼曼蔓蔓ii 一曼! 鼍量皇 曾荣侠( 2 0 0 4 ) 通过研究认为，大学生一般自我效能感与心理健康密切相关， 与抑郁、焦虑和心理健康总体水平显著负相关，并对它们均有一定的预测作用。 大学生一般自我效能感和应对方式对心理健康具有良好的预测作用。葛明贵等 ( 2 0 0 6 ) 的研究表明，一般自我效能感与抑郁显著负相关，一般自我效能感与抑郁 的关系存在性别效应，对男生抑郁的影响要大于对女生的影响口羽 刘岩( 2 0 0 3 ) 研究指出，一般自我效能感并不能缓冲应激情境给学生带来的身 心压力。佟月华( 2 0 0 3 ) 通过调查研究认为，低收人大学生的一般自我效能感与整 体情感指数、生活满意度和幸福感指数之间具有显著的正相关，不同一般自我效 能感水平的低收人大学生之间的主观幸福感存在显著的差异，说明一般自我效能 感高的大学生可能体验到了更多的幸福感。口3 1 佟月华( 2 0 0 4 ) 通过研究认为，大 学生一般自我效能感与主观幸福感存在显著正相关。m 1 余鹏( 2 0 0 5 ) 通过研究认为， 一般自我效能感对主观幸福感有显著的正向预测作用。m 1 综上所述，现有的研究成果中很少有自我效能感理与社会技能两者的相关研 究。这成为我选择本研究课题的一个重要的原因。 2 2 4 自我效能感的测评 国内外研究者根据各自不同的研究目的，编制了一些测量一般自我效能感量 表。 c o p p e l ( 1 9 8 0 ) 编制了一份单维的自我效能感量表，用于检测个体能否有效地 执行活动以达到目标的一般预期。该量表包括2 2 个项目，采用l i k e r t 五点记分， 内部一致性系数为0 9 1 ，间隔2 周的重测信度为0 8 6 。 我国学者钱铭怡( 1 9 9 5 ) 根据班杜拉的理论观点编制的自我判断调查表( s e i ) ， 用于测量大学生的一般自我效能信念，探索性因素分析结果有2 个因素，即效能 判断和效能预期。量表间隔一个月的重测信度为0 8 8 。钱铭怡( 1 9 9 8 ) 、朱荣春( 1 9 9 9 ) 和答会明( 2 0 0 0 ) 已别将该量表用于各自的研究中【2 引。 m a t t h i a sj e r u s a l e m 和i