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文档简介

南开大学国际商学院吴晓云教授,第十四章市场营销计划组织与实施,市场营销活动是由一系列有组织的人员来进行的,市场营销的成功和市场营销计划的实现都离不开有效的市场营销组织。,南开大学国际商学院吴晓云教授,一方面,在现代化的企业中,没有完善、有效的组织,要顺利完成达到战略目标的一系列实际活动,是难以想象的。另一方面,即使有了良好的营销组织机构,要使在不同空间、不同时间和不同利益上开展的各种活动能够配合一致,还必须对各种活动进行指挥和协调,这些都依赖于计划、组织和控制职能发挥作用。,南开大学国际商学院吴晓云教授,(一)营销计划,营销计划内容营销计划体系,南开大学国际商学院吴晓云教授,本资料来源,南开大学国际商学院吴晓云教授,营销计划内容,南开大学国际商学院吴晓云教授,营销计划体系,南开大学国际商学院吴晓云教授,(二)市场营销组织,有效市场营销组织的特征:系统性、适应性市场营销组织的演进(如图)第一阶段简单销售部门第二阶段兼有辅助职能的销售部门第三阶段独立的市场营销部门第四阶段现代营销部门第五阶段现代市场营销企业企业进行营销组织再造?,南开大学国际商学院吴晓云教授,市场营销部门的演进,南开大学国际商学院吴晓云教授,(三)企业营销组织结构,职能型组织地区型组织产品品牌管理型组织(如图)市场管理型组织(如图)产品市场管理型组织(如图)事业部制组织,南开大学国际商学院吴晓云教授,南开大学国际商学院吴晓云教授,市场管理型组织,南开大学国际商学院吴晓云教授,南开大学国际商学院吴晓云教授,(四)现代企业营销组织结构的发展创新,新型组织类型超事业部制组织矩阵式组织(如图)营销部门与其它部门的相互矛盾营销沟通创新基于组织发展与变革的营销系统升级,南开大学国际商学院吴晓云教授,矩阵式管理体制,南开大学国际商学院吴晓云教授,(五)营销工作的执行,营销工作的执行是指企业为实现其战略目标,将营销战略和营销计划变为可执行的具体营销方案的过程。营销战略和营销计划是解决企业营销活动应该“做什么”和“为什么要这样做”的问题;而营销工作的执行则是要解决“由谁来做”、“在什么地方做”、“在什么时间做”以及“用什么方式做”的问题。,南开大学国际商学院吴晓云教授,美国学者托马斯波诺马在研究了若干个营销组织的营销执行情况后,认为影响营销计划有效实施的因素主要来自四方面:营销诊

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