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文档简介
阿甘作品,企业大学的定位与建设,个人观点,目录页ContentsPage,第一章管理导向,第二章关系导向,第三章专业导向,第四章组织结构,管理导向,公司形态,研发导向型:各部门积极配合;营销导向型:定单就是命令;品质导向型:定单评审,有所为;财务导向型:承接高利润的定单。,笔者认为,研发导向型,营销导向型,品质导向型,财务导向型,大学定位,笔者认为,战略契合度:使命、愿景、核心竞争力组织协同度:架构间协同与机制匹配业务完备度:方法论、内容、方式运行有力度:专业胜任与支撑有效性职能拓展度:发展、创新、价值集成效益彰显度:整体效能、社会贡献,上海交大企业大学评估因素,战略契合度,组织协同度,职能拓展度,运行有力度,效益彰显度,业务完备度,信息支持,管理内容,管理架构:企业大学/人力资源/业务部门?成本关系:成本中心/利润中心/内部结算?业务功能:文化熔炉/人才摇篮/战略引导/业务伙伴?运营机制:课程/讲师/OJT/运营模式?组织思想:领导力/胜任力/梯队建设/文化?信息支持:BI/ELN/E-HR/OA/ERP/LMS/其他?影响范围:内部/外部(行业)?,笔者认为,管理架构,影响范围,成本关系,业务功能,运营机制,组织思想,操作导向,以人为导向:强有力的组织宣导;以资源为导向:丰厚的资金支持;以项目为导向:强大的运营能力。,笔者认为,03,培训班/活动以项目为导向,02,课程/案例库以资源为导向,01,讲师/导师以人为导向,构建关系,人员:组织内的关系,共处;流程:运作上的方向,产出;组织:业务上的条件,做事;,笔者认为,人员,组织,流程,01,03,02,师资/学员/管理人员/业务主管,信息流/知识流/资金流/人员晋升,硬件设施/软件建设/教学方法论/营运管理系统,关系导向,行业关系,培训市场:咨询机构/培训机构/讲师经纪/讲师个人/民间机构(微信/QQ群)等;教育高校:当地知名高校EDP/EMBA/MBA项目,教育机构、教育局等;当地机构:当地知名企业、政府单位、工会组织、新闻单位、企业大学等各类机构;行业市场:行业协会、行业内知名企业、区域市场、细分市场等相关状况;跨界思维:不同领域和(或)管理模式的优秀企业。,笔者认为,01,培训市场,04,行业市场,05,跨界思维,02,教育高校,03,当地机构,部门关系,企划部:协助企划部展开对外战略开拓的主要智力资源,作为战略管理的参考方向;人力资源:提供人力资源开发的基础工具,提供合格员工的评价与培养标准与数据;总经办:提供战略落地的宣导推动,甚至提供落地执行的智慧与方案策略;业务部门:提供业务绩效改进与提升的方法与支撑,提供快速发展的智力支持。,笔者认为,01,02,03,04,人力资源,业务部门,企划部,总经办,人员关系,笔者感悟,处理好了那些与学习发展相关的干系人关系,我们的工作仅就成功了一半;处理不好那些曾经帮助我们的内部关系,我们的学习发展工作就失败了一大半!,公司高管,内部讲师,职业导师,工作师傅,部门文员,培训学员,部门主管,专业导向,评鉴模式,无论哪种素质模型,都需与企业文化直接相关,并形成引领性的标准;构建素质模型工作,其实就是为了促进整个公司的人力资源管理标准;表面上看似乎可有可无,有梳理且推广应用与没有梳理,有着本质区别。,笔者认为,Lominger素质模型,基于文化创造模型,HAY胜任素质模型,DDI领导力发展模型,笔者认为,这是一个“一劳永逸”的工作,至少在一个战略周期内适用;这是关于“人和组织”的问题,至少是一个管理语言下生存。,评鉴模式,01,02,03,04,05,06,07,08,09,01,02,03,04,05,06,07,08,09,新人入职培训系列,内部师资/导师发展系列,生活与工作相关的大讲堂,中基层零散外训系列,专业骨干培训系列,在岗OJT培养系列,人才梯队/继任计划,领导力发展系列,高管EDP高校系列,通常在一个发展阶段的企业,关于培训体系内发展的项目至少有:,项目策划,项目策划,D1界定业务收益,D2设计完整体验,D3引导学以致用,D4推动学习转化,D6评估学习结果,D5实施绩效支持,清晰地定义企业从每个学习举措中收益什么,绝大多数项目已经非常准确地定义了学习目标,并预测参加者将从中学到什么,项目结束时又能够做什么;这些对于设计教学项是必要的,但并没有回答企业领导关心的基本问题:,1、企业/组织将从中获益多少?2、我们怎么知道是通过培训而获益?,领导力发展是一个系统工程,结合了内外部最为优秀的资源和思想;领导力发展是一个放大系统,是把现有领导人想办法放到更大的系统中去;领导力发展是一个伪命题,但更像是一个领导层达成统一的思想过程;,笔者认为,领导力发展,挑战,评估,支持,学习,经历,组织情境下的领导者发展,领导者的发展型经历,案例:,领导)梯队,领导)梯队,案例:,课程开发,课程体系设计五步法,课程开发,ADDIE流程,课程开发,定制课程开发项目流程,内部讲师的任职资格内部讲师的发展规划内部讲师的授课授权内部讲师的培养策略内部讲师的激励措施内部讲师的职业晋升,笔者认为,留,育,用,选,讲师发展,运营模式,学习内容分析,运营模式,运营模式,运营模式,笔者认为,一个完善的学习管理系统至少包含:学习资源管理;培训业务管理;报表分析管理;绩效评估接口;学习社区管理;组织结构管理;角色/授权管理;在线课程管理。,管理系统,LMS学习管理系统,管理系统,E-learning成熟度模型,组织结构,独立并行型,人力交互型,组织从属型
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