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网络时代大学图书馆管理模式创新研究 陈晓曦 （福州大学至诚学院，福建福州350001） 摘要：在网络信息传媒发展空前迅猛的社会背景中，大学图书馆所能提供的服务范畴有了较大的扩充.本文探讨了大学图书馆的特征.并且介绍了网络时代中大学图书馆的一些新生现象.试论了在网络时代大学图书馆管理模式方面可以尝试的创新.为了可以让大学图书馆的运行方式符合网络时代的时代特点，也为了让大学图书馆可以在大学的教育研究领域提供更多的有益信息和其他功能.本文探讨大学图书馆在网络时代背景中可以尝试的管理模式创新方向.以便能够为创造网络时代背景中大学图书馆而提供有益的思考. 关键词：网络时代；大学图书馆；服务创新 ：G251：A：1673-260X（xx）04-0183-02 由于历史的推进和科学技术的进化，人们掌握科学，传播科学的方式在不断地进行着革新.从仓颉造字到蔡伦造纸，从宋代活字印刷术的推行到现在的信息传媒时代.学习科学、记录科学、传承科学的方式的每一次提升无不对人类文化的进步和社会生产力的提升，以致我们每个人的生活方式产生着从未间断的影响. 在网络时代背景下，人类的生活方式发生了巨大的变革，越来越多的人在购物中不再去选择步行逛街而是浏览各种网购页面进行足不出户的购物消费.电子信件以及文档的传输大大节约了信息传递所消耗的时间和资源.以往高昂的电话费用让人只闻其声不见其人，而现在随处可以进行的视频通话已经让人可以在手机上看到彼此的图像.各种全息电话会议正越来越多的被运用于跨国公司.广泛的网络运用使各种阶段的教学方式也发生着巨大的变革1.由于网络本身可以提供图像、声音、甚至在真实课堂中都无法提供的文字，这就让网络同教育的结合变得更加顺畅.而网络的资源存储含量可以有非常大的伸缩性，随着资源在网络上的交换变得丰富，网络这个交流平台可以提供的信息将会趋近于无穷大.因此，大学图书馆那种传统的借阅模式变得不能够完全适应网络资源便捷服务的冲击.而大学图书馆如果要继续存在下去，就必须做出创新.让我们的大学图书馆可以适应时代的变化和文化传播方式的变革. 如果想要创新就要对自己以往的管理方式有所了解.我们先来介绍以往大学图书馆的传统管理模式的一些特征. 1大学图书馆的特征 1.1精神文明代表 在人类社会的发展变革中，任何一个时期或地区的文化发展程度的代表都是当时所在地的最高学府.而这种学府的图书馆则是学府中精神文化的集大成之所.这里聚集着人类各个领域中的精神探索的精髓.无论是自然科学方面，还是人文科学领域，还是经济社会等具体学科，每一方面的研究成果都会在这里被展示，被保存，被后人传承并发展. 1.2学术领域服务针对性强 大学图书馆的建设初衷就是为了给大学开发本院校本学科的学术进展而提供信息平台.这也是在网络时代背景下图书馆的主要作用之一.学术提高和学科专业化一直以来都是大学所最重视的工作.因为大学的主要学科的发展程度将会决定国家或地区，在这个学术领域里的教学质量，甚至决定了国家或地区在某一行业中的科技含量所能达到的最大值.所以，在图书馆的管理中.必须按照学术开展的角度来管理文献信息.从而使信息的存储、搜索、调取、返回都信息化.组织图书馆数据信息的工作中，必须根据有利于学术发展的原则对相关科技资源信息做出.研究设立专业数据库.把同本院校主力学科有关的重点文献作为重点，来创立图书馆信息库.要首要安排同学院学术领域领先的科学方面的有关资料.通过这样的做法，提高学术研究水平，让大学图书馆达到设立其的根本目的. 1.3传播职能 大学图书馆作为高校教育的主要组成部分之一，天职就是教书育人.所以大学图书馆的一个重要的特征是它具备传播知识的功能.为了充分实现这个职能，大学图书馆在建设和管理当中，就要考虑怎样才能同传播知识，传授科学这个本职目的结合的更好2.就应该考虑怎样才能有利于学校主力专业的学科发展.只有把大学的图书馆在辅助传播知识的作用发挥充分，才能更好的为大学的教育工作服务. 1.4资源平台特征 人类社会在对自然科学和人文科学领域中的探索学习获得了越来越广阔的成果.人类的精神文化层面的知识越来越丰富.人生短暂白驹过隙，全面的学习人类知识在目前看来对大多数人而已已经变成了奢望.只能是术业有专攻，按照自己的意愿去选择自己学习的知识领域.所以，让来访者可以便捷的找到适合自己意愿的学科知识，在浩如烟海的知识信息库中寻找自己想要的材料，这就是大学图书馆的必须能够解决的问题. 1.5数字化趋势 网络时代已经来临.由于网络时代的传媒技术的飞速发展，信息的寻找和信息的深度于广度都有了巨大的提高.大学图书馆作为信息采集平台的作用受到了网络资源的冲击.面临着较大的挑战.同时，也迎来了凤凰涅槃的机遇.许多文化学术资源脱离了纸质媒介的束缚.大学图书馆传播知识的途径也更加趋向数字化.以数字化信息的存储和调用作为主要途径了.这让文献信息的传播更加的具有共享性3. 2网络传媒时代大学图书馆的变化 网络传媒社会背景中，网络数据传输与共享变成了知识科技信息的存储交流的方式.大学的图书馆也是如此.图书馆的知识资源主要由通过网络平台实现共享.所以，在当今的网络信息爆炸的年代，如果想发挥和展示图书馆的作用.就一定要大力推进图书馆资源数据化、现代化、信息化.建设符合网络时代背景的大学图书馆. 2.1采集知识资源数据化 在网络传媒社会环境中，大学图书馆越来越倾向使用多媒体方式和信息资源共享方式来管理文献资料.这样做就使非常多的资料保留在占地不多的空间，比如数据平台之中.这就建立了拥有很多资源可供服务的数据图书馆.这大大提高了文献的检索速度.让来访者可以有效提高查阅文献的效率.而且，这样做还可以对门类数据资源进行集中归类.大大改善了图书馆数据资料的提供水平. 2.2数据存储介质种类增加 由于科学技术的不断发展，各门类知识信息空前膨胀.以往的书本等传播媒介已经适应不了日新月异的海量增加的信息.网络时代的到来和计算机等数据化存储介质的应用技术的提高为这类问题的解决提供了现实条件.存储介质从软盘、优盘、光盘、硬盘不断进化.现在更进一步出现了云存储.这让电子出版得到了广泛的普及.也提高了知识信息的存储效率和可靠程度. 2.3信息平台提供交流多元化 以往的大学的图书馆的工作就是非常机械的把文献资料进行出借和归还.附带给予一个阅读的空间.这样的操作模式显得呆板、而且查阅资料的时候显然是非常迟缓、浪费时间的.这样的运行方式很不容易让图书馆体现其真正价值.由于现在对于文件信息传输的需求越来越大.图书馆就必须做出相应的调整.利用数据库和信息检索模式，提供给用户可以交流资源的平台.并且可以通过电邮、云存储、云下载等新方式进行交流.这样才能够体现图书馆数据信息资源的优势，提高服务的效率. 3网络信息化背景下大学图书馆的运行创新 大学的图书馆的重要意义无需赘述.它即代表了一个地区乃至一个国家的精神文化领域建设的成就，也反映了国家地区对于文化教育的重视程度.更能够反映出一国一地的科学技术进步程度.做好网络信息化背景下的大学图书馆的运行创新工作对于国家加快推进大学教学质量和国家科研项目有着巨大的促进作用.为了使大学图书馆可以在建设中适应网络时代的节奏，我认为应该可以考虑从多个角度对运行做出调整改进. 3.1换对来访者提供资源的方式 大学图书馆能否面对市场环境下网络信息的挑战，关键在于图书馆的思想意识能否及时转变.如果想在竞争中取胜，就必须做出服务理念的升级.在网络时代背景下，图书馆来访者往往可以随意的检索他们需要的信息.如果大学图书馆的员工还仍然认为资源是掌握在自己手中的，自己是有决定权的，那显然是过时落伍的思维模式.图书馆的员工要把服务意识提高到前所未有的高度才可以应对市场的挑战和网络的冲击. 3.2不断创新服务手段 在图书馆服务工作中，充分利用现代信息技术，开拓创新，实现服务的个性化、专业化.在图书馆工作实践中，可以采取下列措施：首先，可以在图书馆网站主页提供馆藏书目检索、个人借还书信息查询、各种数据库检索方法介绍、设置读者留言板等.其次，可以开通数字图书馆远程访问系统，使读者在校园网以外能够利用远程服务有效使用图书馆的电子资源，进一步拓展图书馆的服务空间4. 3.2.1为资源找用户 图书馆员应在用户与图书馆之间架起一座交流、沟通的桥梁.图书馆馆员应深入读者，把图书馆丰富的馆藏文献信息资源介绍给读者，定期或不定期地为读者介绍文献资源的检索方法，指导他们掌握信息检索技术的方法，帮助读者怎么利用网上信息资源，提高读者发现信息的意识和利用信息的能力，充分发挥图书馆的信息作用. 3.2.2为用户提供快捷、精品化的信息 网络带给人们方便、快捷获取信息的同时，也由于其资源的繁杂性给读者带来了筛选信息的繁琐.图书馆应适应网络环境下读者需求，对图书馆资源在网络上进行深层次加工，使之精品化、个性化、特色化.把实体馆藏服务与虚拟馆藏服务模式相结合.这样既丰富了图书馆服务的内容，又强化了图书馆馆员服务的能力. 3.2.3创新服务环境 图书馆整洁的外观、优美的设计、完善的建筑艺术、科学合理的藏书布局、符合读者需求的借阅方式等等，不仅向读者展现了浓郁的学术知识氛围，而且更让读者感受到一种漫步书海的惬意.新形势下的高校图书馆可改变过去封闭式外借方式，使用仓储式管理方式，多一些人性化的设计. 信息时代下，人们对知识的渴望成为人类科学文明进步的动力源泉.高校图书馆，能够满足学生对知识、信息不断增长的需求，是人类知识生产、传播、利用的重要手段，体