（马克思主义哲学专业论文）诚信价值论.pdf

诚 信 价 值 论 摘 要 当前诚信问题受到了全社会的普遍关注诚信道德的严重缺失导致了诚信危机的出现它对我国的社会主义现代化建设对正常的社会秩序和规范的经济秩序 对人民群众的幸福生活造成了巨大的危害 已经严重影响到我国经济 政治和文化的可持续发展 因此加强社会诚信研究建立社会诚信体系便成了全社会的强烈呼声这既是时代的呼唤又是现实的需要 本文立足于市场经济健康发展和社会高度进步的内在要求 站在哲学的角度 综合运用马克思主义的唯物史观 经济哲学 社会哲学法哲学 道德哲学 伦理哲学等诸多方面的知识对诚信问题进行研究首先在中西方关于诚信研究的历史成果基础上对诚信概念作哲学阐释剖析了诚信作为道德品格范畴行为关系准则法律原则体现和政治实践要求等四个层面的内涵 然后在此基础上对诚信价值进行了多维分析分别论述了其具有的经济动力价值社会整合价值和主体塑造价值尤其是在论述诚信的主体塑造价值方面综合考察了中国古代儒家哲学西方人本主义哲学及马克思主义人学等阐述了诚信是个人安身立命之本 诚信是塑造健全人格的基础以及诚信是人的尊严的伦理确证关于诚信是人的尊严的伦理确证从诚信的内容蕴涵着人的尊严诚信的实质透视出人的尊严诚信的要求体现了人的尊严三个方面论述最后进一步研究了提高社会诚信水平大力推进诚信建设的基本途径包括建立完备的社会信用体系全方位推进诚信伦理制度化加强以诚信为内核的道德建设积极推动政府诚信建设等四个方面从而构建出当代诚信的价值体系 关键词 诚信价值经济社会主体 the value of sincerity a b s t r a c t at present, it is paid close attention to generally to be sincere by the whole society. the serious disappearance about sincere has brought on sincere crisis. it causes enormous danger to socialistic modernization in our country, to the normal social order and normal economic order, and to the peoples happy life, even has already influenced the continuable development of the economy, politics and culture of our country seriously. so, it becomes a strong voice of the whole society to strengthen the study to be sincere and set up social sincere system. it is not only a call of our era, but also a realistic need. this article is exactly to stand on the angle of philosophy, and synthetically uses the knowledge in a great deal of respects, such as history materialist conception of marxism, economic philosophy, social philosophy, laws philosophy, morals philosophy, ethics philosophy, etc. for the development of market economy in a healthy way with social high progress. i start with the meanings of sincerity in the different aspects, and explain that sincerity respectively shows its characteristics of the universality, evolving, fundamental, and stability on different aspects, then discuss and analyze the value of sincerity in four aspects, such as economy, society and subject etc. deeply, and announce the inherent logic connection of values in above-mentioned four aspects, and put up the method and ways of raising the social sincere further. especially in expounding the value of sincerity in subject aspect, i use the chinese ancient philosophy, the marxism people theory, and western humanism philosophies. i not only explain the sincerity value in personal actual life and in ones quality cognitive aspect, and furtherly from cognitive deeper aspect, have expounded the fact creatively that peoples dignity is sincere philosophical foundations, finally structure out the value system of contemporary sincerity whole and deeply. k e y w o r d s sincerevalueeconomysocietysubject 上海交通大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。 对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名：王艺衡 日期： 2004 年 2 月 25 日 上海交通大学 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。 本人授权上海交通大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 保密，在 年解密后适用本授权书。 本学位论文属于 不保密。 （请在以上方框内打“” ） 学位论文作者签名： 王艺衡 指导教师签名：王平 日期： 2 0 0 4 年 2 月 2 5 日 日期： 2 0 0 4 年 2 月 2 5 日 1今天诚信危机是一个全社会普遍关注的问题无论是个人还是企业无论是国家还是民族无论是经济还是政治都离不开诚信都需要诚信然而当前我国的诚信缺失现象还十分严重假冒伪劣商品充斥市场违背合同屡屡发生偷税漏税拖逃债务更比比皆是据工商部门的不完全统计我国每年订立的约 40 亿份合同中履约率只有 50%多诚信危机的出现不仅严重阻碍了我国社会主义市场经济建设的步伐而且在社会生活领域滋生出猜忌隔膜和不信任感动摇了人们的伦理道德观念践踏了人们的道德信仰道德风险的泛化又必然会导致市场失灵社会失控诚信危机的产生有着极其深刻的社会背景和复杂原因例如经济转轨带来一些负面影响市场秩序较为混乱文革遗风扭曲了诚信意识经济主体对信用的价值认识不足社会信用基础相对薄弱缺乏完善的信用保障体系等等如今我国的社会主义现代化事业进入了一个崭新的历史时期市场经济建设阶段而市场经济从本质上讲就是契约经济信用经济或诚信经济因此与这种经济相适应的社会其他领域也必然要求诚信化加入则进一步将我国推入全球市场经济的汹涌大潮中面临如此新形势新要求积极地进行诚信建设贯彻落实以德治国的伟大战略部署就成为我国社会的必然选择在现时期如何以马克思主义为指导科学地揭示诚信的内涵外延及其在社会生活不同层面的价值 建立起较为完整的社会诚信理论体系对于丰富和发展社会主义道德理论促进社会主义精神文明建设无疑是十分重要的 一诚信概念的哲学阐释 诚信的道德理念和思想源远流长自古以来就受到重视诚信在不同的时代有不同的诠释在不同的领域有不同的内涵首先需要界定一下的是现代汉语中人们广泛使用的诚信概念大多不是基于诚超越层面的本体论意义而是从规范层面取其诚实守信的基本意义因此本文探讨的诚信将主要不涉本体之诚天道之诚或者天人合一之诚而只涉及道德之诚伦理之诚即作为个人的内在德性的诚这种诚显然要在人与人的交往中体现在伦理关系中体现而本文探讨的信也主要不是谈客观的真实真理而是从内在的角度谈论信从正心诚意的角度谈论信总之本文所论的诚是信之诚所 2论的信是诚之信信给诚加上了外在的关系的限制义而诚又给信 加上了个人的 内在的限制义 也就是说 要使信立于内心之诚的基础上同时要使诚不脱离客观之信诚信是社会历史的产物它广泛地存在于整个社会关系之中对社会生活的众多层面都发挥着重要作用具有各自独特的内涵和外延 这就需要我们结合现代社会人类实践从哲学的角度将诚信概念在不同的层面上逐一加以阐释 1 作为道德品格范畴的诚信概念 诚信是一个重要的普遍性的道德品格范畴它的基本内涵就是诚实守信诚实是内在的品质指言行跟内心思想一致不欺骗开心见诚无所隐伏 守信是具体行为中的表现 指恪守信用 不失信 能够履行约定而取得他人信任言必信行必果 在诚信中诚实是守信的基础和依据不诚实就谈不上守信而守信则是诚实的外化深化和扩大化不守信诚实也难以表现和证实诚实和守信相互联系相互依赖相互作用相互转化是一个统一的整体在中国古代诚信就是分开解释的诚是人的内在德性意为诚实信则是诚的外在表现意为信誉诚于中而形于外诚与信联结为一个词诚信表述的是人们诚实无妄信守诺言言行一致的美德许慎说文云诚信也 信诚也 程颐也认为诚则信矣信则诚矣 诚信互训诚的本意是真实无妄礼记 大学云所谓诚其意者毋自欺也 宋朝朱熹也云诚者何不自欺不妄之谓也 诚的基本要求就是说话符合实际言语真实不欺信的本意为人言人言为信因此信的基本要求是恪守信约遵守诺言说到做到言而有信可见诚信的本义就是诚实不欺恪守信用 诚信在中国传统文化中源远流长 早在先秦儒家那里诚信就得到了高度的重视和深刻的阐发儒家的诚信思想虽然是建立在自然经济基础之上的但也包含了为人诚实守信的内核论语里集中反映了孔子的诚信思想孔子主张人人讲信用人人为诚实认为诚信是人们立身处事的根本是处理人际关系的重要道德原则如人而无信不知其可也 1 又说弟子入则孝出则弟谨而信泛爱众而亲仁 2可见信与忠孝 3仁义一样是孔子极力推崇的美德孔子以信为其四教科目之一(子以四教文行忠信)要求人们讲求信义做到言而有信行而有信同时孔子在五德(恭宽信敏惠)中也将其作为重要要素到西汉董仲舒归纳确立三纲五常后信更被视为五常之本百行之源(五常为仁义礼智信)诚信也由此逐渐演变成为一种具有普遍意义的伦理道德规范正是着眼于诚与信的这种内在统一隋唐前后的思想家把诚信作为一个统一的道德规范放到了一个至高无上的地位 在中国传统道德中诚是一种内在的道德信念是一种求真务实的道德品质诚而无欺诚而有信诚则灵信是人与人之间一种彼此平等相互承诺说到做到的关系在中国古代思想家看来诚与信是相通或相近的其追求的都是实即真实实在实事求是其区别仅在于诚强调的是主体的自我修养而信则是诚的外化是通过主体的实践借助于客体的反馈而体现出的一种内外统一的道德品格王夫之则把诚看作真善美的统一仁义礼智的高度自觉和真实体现诚真实无妄实实在在是属于真它是道德的根本要求真也就是事实真理它可以用于一切事物自然社会个人它的反面是虚假真诚也是真但只是主观意识领域里的真它仅涉及到人而且是个人主体它着重的是自己与自己的关系是要求忠实于自己是不欺己 不欺心 彻底的真诚要求一个人在内心要鉴别和杜绝一切不是出自本心而是有意无意哄骗自己的念头而在外部则要言其真心所欲言行其真心所欲行在从心所欲不逾矩的道德圣贤那里这种真诚无疑是最高的道德境界有诚意才能达到至善所以它又是善孟子说可欲之谓善有诸已之谓信充实之谓美 3值得人喜欢的就是善善的品质存在于自己身上的就是信这些善的品质充满自身就是美所以诚又是美可见诚体现了真善美的统一诚与信互为表里关系诚为内在品质信是一个人的一贯行为表现给他人的印象或使他人得出对行为者的行为品质的评价因此诚信体现的是信用者诚实守信的德性和人格 2 作为行为关系准则的诚信概念 诚信不仅是道德规范中的重要内容而且是人的行为关系的基本准则既是一种个人的内在品质又是一种主客体互动关系中的行为规范它要求人们在相 4互交往中保持诚实信守诺言相互履行对对方承诺的责任人生活在社会中总要与他人和社会发生关系处理这种关系必须遵从一定的准则有章必循有诺必践否则个人就失去立身之本社会就失去运行之规在孟子看来诚信正是体验道德本体 规范人们道德行为的一个重要理论概念 北宋大儒张载也说诚善于心之谓信 诚信是最内在最根源的德性功夫它从人的本源处用心激励人们善待他人努力工作敬岗爱业认真做事在传统儒家学说中诚是很高的道德境界不是人人都能达到的市场经济下的现代诚信主要不是道德境界而是指每一个市场主体全体公民必须遵循的道德义务首先是对法律规则契约的诚信这是人人都应当做到的是一种义务和本分其重点在信在行为的后果诚信作为社会的道德行为准则通过系统的言传身教 转换成为人们的内心信念和道德良心使人们能够自觉地遵守社会规范和维护社会秩序按照社会的道德标准规范自己的行为调整个人与国家的关系以及个人与他人的关系 诚实守信也是社会主义职业道德的基本规范 它是人们在职业生活中处理人与人之间的关系的一条行为准则其中包括生产与消费者服务与被服务者管理者与被管理者以及职业活动中各种当事人之间的关系把诚信道德规范具体到商业经营活动中 它就成为处理职业关系和职业服务对象关系必需遵守的重要准则它包含了三个层面的内容( 1 ) 守信指在职业活动中重然诺讲信用守合约以诚正己作为立业之本( 2 ) 正直即不欺人不欺己不欺心在职业活动中不允许有欺骗行为杜绝以次充好以假乱真欺行霸市( 3 ) 重义即信不仅仅是信于约更要信于义中国古代的儒商精神正是以义为一切经济活动的目的和行为准则 3 作为法律原则体现的诚信概念 现代意义上的诚信不仅仅是一个道德范畴 而且还已经成为一条体现法律原则的重要的法律规范也就是说诚信既是道德的观念也是法律的范畴既是道德原则也是法律原则这里所说的诚信实际上涉及到两个利益关系即社会成员之间的利益关系和社会成员与社会之间的利益关系在前一组关系中诚信原则要求在维护自身利益的同时也注意到他人的利益不损人利已在后一组关系中 则要求社会成员不得以自己的行为损害他人和社会的利益 正因为如此 5诚信原则才在成为民事活动行为准则的同时 也成为各国民事法律制度的一项基本原则作为对立法的滞后性和不周延性的补充二者的区别在于道德要求人们为善法律仅仅要求人们不为恶诚信作为道德规范在法律上的反映正是当事人从事民事活动时应当遵守的民事基本原则之一 它要求民事活动的当事人在行使权利和履行义务时应当遵循诚实信用的道德准则西方的诚信就是在地处地中海的罗马帝国繁荣的海外贸易和简单商品经济充分发展的基础上建立起来的诚信契约与诚信诉讼在当时罗马成为最普遍的商业和司法原则当时罗马人制定了详尽的债权法特别是合意性契约规定了当事双方的权利义务同时也把诚信作为法律行为基本准则之一即根据公平正义善意的原则表示意思者的真实意图的行为准则根据契约债务人不仅要承担契约的义务而且要承担诚实善意的补充义务这一原则是法律公平与公正精神的最直接体现因此被称为帝王条款或帝王规则在各国民法上都有明文规定如法国民法典规定契约应以善意履行之所谓善意即诚实信用德国民法典则规定债务人须依诚实信用并照顾交易惯例履行其给付瑞士民法典第 2 条南斯拉夫债务关系法第 12 条日本民法典1947 年修订第 1 条第 2款等均有相关规定 我国在秦孟时法律中就有对诚信的要求 现行的 民法通则第 4 条也同样规定了民事主体之间应当遵循自愿公平等价有偿诚实信用等基本原则可以看出诚信在法律保障其推行的情况下起到了巨大的作用 民法不仅仅是关于具体的权利义务的划分 不应当仅仅局限于法律条文的适用等形而下的方面而且要作形而上的理解即民法所指引的决不仅仅是追求个人利益最大化的现代经济人更体现为已所不欲勿施于人的善德体现为一种整体的生态意义上的文化观道德准则也并不仅仅是一种外在的行为规范而是人的有意识的活动是人作为文化存在物在对待人的精神交往上的一种自觉它的外化形态之一是法律规范但在这需要人们被动遵守和操作的条文背后有着一个广袤深邃永恒而又无限的世界这就是民法深厚的文化内涵康德有句名言有两种东西我们对它们的思考越是深沉和持久 它们所唤起的那种时时更新的有加无已的对它们的赞叹和敬畏就会充溢我们的心灵这两种东西便是头上的星空和内心的道德准则 道德规则法律化现象的突出表现是市场活动中的主体应遵循诚实信用和公序良俗原则这两 6大道德准则已成为近现代民法的基本原则诚信原则与其说是道德准则的法律化不如看作道德与法互动的典范随着社会的进步人类道德与法律将日益接进法律将一些行为规范内化于人们心灵使之成为人们行为的道德准则 4 作为政治实践要求的诚信概念 诚信在社会层面的涵义着重体现在社会政治方面自古以来社会政治都集中表现在对政法体制的建构与维护上 这一点正是诚信在政治方面存在和发展的基本支点具体表现为 立法诚信要求尽可能的兼顾到社会各阶层或集团的利益行政诚信要求尽可能严格地按照法律制度进行社会管理而非随心所欲 司法诚信它要求在各个不同社会单位或主体发生法权争端时尽可能公正地按法予以判罚 守法诚信它要求每个人或群体都能自觉按法的要求去规范自己的行为举措有度循规蹈矩诚信在社会生活的政治层面除了要以法为支点发挥作用之外还要单独发挥作用这时它就会从其不自欺不欺人践诺守信的基本要求出发按照公道公正平等效率等基本原则去约束和选择自己的政治行为追求良好的政治效益社会主义社会是靠国家管理者的诚信和国家制度政令的信用运转的私人领域的人我交往彼此诚信相待的主动权在我我以诚信待人人将以诚信待我公共领域的诚信状况特别是一个国家的诚信状况主动权在上层管理者上层管理者不以诚信对待公民公民也将不以诚信对待上层管理者因此上层管理者应该慎言敏行言出必践总之要取信于民在这一点上西方传统视野中的诚信内涵可引为佐证西方近代的政治哲学 法哲学往往是以个体之间的契约关系为基础的因而西方的诚信也正是建立在个体之间的契约性关系之上的这里说的契约不再仅仅包括经济领域中的各项合同它更主要包括的是人们之间的社会关系以及国家制定的各项法律法规伊壁鸠鲁认为国家起源于自由人们的共同协定诚实地遵守这一协定是人们的义务社会契约论者把诚信视为人的一种然诺履约的道德规范其先行者格劳修斯就指出守约是人的本性人们订立契约就产生民法有约必践有害必偿有罪必罚4 霍布斯进一步认为守约为正义之源无契约即无所谓正义有约而背约即为不义洛克也认为国家的实质就是一大群人相互订立契约的产物 卢梭的著作契约论 具体说明了人民与政府之间是契约关系法律面前每个人都有平等的权利为了防止权力的弱肉强食防止有人不讲信 7用那么每个人让度一部分权力给政府政府与人民有契约因此诚信也是对政府的要求这样才能保证社会的整体秩序和整体利益美国思想家潘恩则进一步发挥了这一思想根据契约而建立的政府不是什么人为牟利而开设的店铺它完全是人民的一种信托人们给它这种信托但也可以随时收回因此政府要践行契约就必须对他的人民讲诚信这是社会政治实践的要求 在宏观意义上 诚信总是一定社会存在的反映 是一定社会历史阶段的产物随着人类社会的发展诚信概念的内涵必然会越来越丰富合理也必然会展现出新的价值 二诚信价值的多维分析 诚信不仅是一种品行更是一种责任不仅是一种道义更是一种准则不仅是一种声誉更是一种资源就个人而言诚信是高尚的人格力量就企业而言诚信是宝贵的无形资产就社会而言诚信是正常的生产生活秩序就国家而言诚信是良好的国际形象在现实活动中诚信理念是一个体系它的价值体现在经济动力社会整合主体塑造等不同的层面上因此我们应该全方位多角度分析诚信的价值内容从而进一步建立起更为完善的社会诚信体系 1 诚信的经济动力价值 马克思主义唯物史观告诉我们人类的一切活动首先是与经济有关的活动人们的一切社会关系中最首要的是经济关系因此诚信在社会生活中的价值也首先反映在经济层面按照马克思的主张道德是经济基础的产物在市场经济条件下产权多元化每个利益主体都自动地追求自身利益最大化而由此不同的利益主体必然会产生冲突用什么样的手段来化解这种冲突用信用或曰以信用为基础的道德经济行为是人类活动的主要方式因而诚信是评价人经济行为的道德准则如果说诚在人的经济行为中更多地表现为主体的一种道德观念和精神境界的话 那么 信 更多地表现为一种为人处事的态度和行为作风二者互为表里前者是里后者是表在市场经济活动中只有以诚待人以诚 7用那么每个人让度一部分权力给政府政府与人民有契约因此诚信也是对政府的要求这样才能保证社会的整体秩序和整体利益美国思想家潘恩则进一步发挥了这一思想根据契约而建立的政府不是什么人为牟利而开设的店铺它完全是人民的一种信托人们给它这种信托但也可以随时收回因此政府要践行契约就必须对他的人民讲诚信这是社会政治实践的要求 在宏观意义上 诚信总是一定社会存在的反映 是一定社会历史阶段的产物随着人类社会的发展诚信概念的内涵必然会越来越丰富合理也必然会展现出新的价值 二诚信价值的多维分析 诚信不仅是一种品行更是一种责任不仅是一种道义更是一种准则不仅是一种声誉更是一种资源就个人而言诚信是高尚的人格力量就企业而言诚信是宝贵的无形资产就社会而言诚信是正常的生产生活秩序就国家而言诚信是良好的国际形象在现实活动中诚信理念是一个体系它的价值体现在经济动力社会整合主体塑造等不同的层面上因此我们应该全方位多角度分析诚信的价值内容从而进一步建立起更为完善的社会诚信体系 1 诚信的经济动力价值 马克思主义唯物史观告诉我们人类的一切活动首先是与经济有关的活动人们的一切社会关系中最首要的是经济关系因此诚信在社会生活中的价值也首先反映在经济层面按照马克思的主张道德是经济基础的产物在市场经济条件下产权多元化每个利益主体都自动地追求自身利益最大化而由此不同的利益主体必然会产生冲突用什么样的手段来化解这种冲突用信用或曰以信用为基础的道德经济行为是人类活动的主要方式因而诚信是评价人经济行为的道德准则如果说诚在人的经济行为中更多地表现为主体的一种道德观念和精神境界的话 那么 信 更多地表现为一种为人处事的态度和行为作风二者互为表里前者是里后者是表在市场经济活动中只有以诚待人以诚 8为事 才能以信取人 以信谋事 诚信在经济层面具有的动力价值是普遍体现的它深深的植根于经济社会的每一个角落 存在于所有市场交换主体的一切经济交往实践交往过程及其关系之中它既表现为个人之德又表现为企业之德还表现为社会公德在人们的经济生活的所有领域它都存在并发挥着作用如果市场经济中缺少最基本的诚信个人企业乃至国家就无法存在基本有序的社会生产生活和交往也无法进行 ( 1 ) 诚信是市场经济的道德保障 现代市场经济是建立在细密分工基础上的社会化大生产 这种分工不再局限于一个生产单位内部而是扩展到生产单位之外成为跨企业跨行业跨地域乃至跨国界的全球化的高度发达的社会分工在这种高度发达的社会分工下企业与企业之间企业与消费者之间企业与政府之间都需要相互协作只有如此才能顺利完成商品的生产与其价值的实现在市场经济条件下这种协作或者是通过正式的法律契约或者是口头的承诺来对不同的主体进行约束而不管采用何种方式都必须以诚信为基础 第一诚信是市场经济的本质要求市场经济就是一种契约经济契约的践行除了法律的保护以外也要靠道德来维护这种道德的一个重要内容便是诚信它成为契约经济的根基唯有诚实才能获得信用而市场经济本身也是一种信用经济信用是市场经济的基石是一切经济活动的润滑剂在现代经济活动中从商品市场的买卖到资本市场的借贷从要素市场上的交易到证券市场上的支付等等无不体现着信用没有信用就没有交换没有信用就没有秩序没有信用市场经济就不能正常运行从更深层次上说市场经济由于其内在的特殊规定 本身就蕴含着对诚信道德文化的要求 价值规律要求人们遵守等价交换平等互利的原则竞争法则要求人们树立公平的竞争观经济交往的复杂性要求市场主体尊重契约和合同可见市场经济与诚信有着极其密切的天然联系且市场经济愈发达对诚信的要求也愈高这是现代文明的重要基础和标志诚信也是市场经济健康运转的内在需要 这是近现代西方哲学家和经济学家的共同结论亚当斯密早在 1 7 6 2 年就曾说过一个人如果常常和别人有生意上的往来他就不会盼望通过一件交易契约来图取非分之利 而宁可在每一次交易中都诚实 9守约一个懂得自己真正利益所在的商人宁愿牺牲一点应得的权利而不愿启人疑窦在大部分人都是商人的时候他们就会使诚实守信成为风尚因此诚实守信是商业国的主要优点也就是说由于对诚信的需求是与对商品交换的需求同根共生的 因而市场经济所带来的商品交换的高度发达将推动诚信道德的生长和进步 一旦商业在一个国家里兴盛起来 它便会带来重诺言的习惯 相反地如果没有诚信作保证市场经济运转的环节就不能顺畅其结果甚至会使经济活动陷入混乱所造成的损失将是难以估量的 第二诚信是保证市场经济良好运行的前提条件诚信是市场经济整体的有机组成部分 是市场经济有效运行的基石 它蕴涵着巨大的经济价值 没有诚信就没有健全发达的市场经济诚信发挥作用的层面是市场经济运行体制只要有市场经济产生并且发展到一定程度诚信就会发挥作用它会让不诚信行为遭到市场惩罚或法律制裁严重者陷入破产的境地使坚守诚信者得到市场奖赏和相应的法律保护在竞争中不因诚信而招致失败这一规律作用的结果必然是诚信者最经济最有利不诚信者不仅不经济而且要付出沉重的代价而规范的市场经济一定是以诚信为前提以法律为准绳的市场经济美国著名学者弗兰西斯福山在其专著信任中充分强调了伦理道德作为人力资本的价值认为信任是社会保持经济持续发展的必要因素 在一个经济伦理和信用道德健全的社会中市场机制能正常运行交易成本会大大降低市场效率将不断提高 第三诚信是维护市场经济秩序规范的关键因素在市场经济社会中每个人通过个人劳动及他人劳动使自己的需要得到满足但是这种自我满足需要有一个中介这个中介包括无限多样化的手段以及在经济运行中同样无限复杂地交叉起来的商品交换运动黑格尔认为交换是市民社会的一个原则在市场经济社会中人们的需要依赖于商品交换商品交换又依赖于契约在商品交换中 遵守契约即导致善 对契约的不履行就是不法 因为它是对普遍意志的破坏如商业欺诈所以为了对交换中产生的不法行为进行制约必须用法律和伦理来维系经济秩序可见诚信有助于规范经济活动有利于市场经济的有序化运作 从世界各国市场经济的产生和发展过程来看也是如此诚信在市场经济的有序发展中具有不可替代的重要作用 诚信的缺失 将会造成市场经济秩序的混乱正常的市场信号失灵难以实现国家对市场的正常引导作用市场经济就不能健 10康地可持续地发展从实践来看以诚为本诚信经商是古今中外商业活动的金科玉律也是社会主义商业的经商之本从商之道只有继承和发扬这一优秀传统 诚信为本 仁义经商 杜绝一切危害社会 损害消费者利益的违法不良行为才能维护正常的经济秩序 维护社会的安定团结 坚持诚信原则 规范市场秩序也许从表面和短期来看 会给地方企业和某些部门的利益造成一定的影响 但是深入分析不难发现诚信带来的将是大局的利益长远的利益对于一个国家来说诚信机制可以使宏观经济得到有效调控有助于国民经济的良性运行促使市场经济秩序更加趋于理性化 使我们的宏观经济调控政策准确地达到其预期目的 ( 2 ) 诚信是实现经济主体利益的重要条件 第一诚信有助于实现市场交换主体的利益追求2 0世纪初马克斯韦伯在其新教伦理与资本主义精神一书中论述了资本主义市场经济的发展动力认为新教伦理中的诚实守信对于市场主体的交易行为有着十分重要的意义他在评价富兰克林的格言信用就是金钱时说今天的资本主义经济是一个庞大的宇宙任何个人都要诞生于这个宇宙至少对个人来说这个宇宙本身表现为它必须生存于其中的 不可变更的事物秩序 个人只要介入市场关系体系那个秩序就会迫使他服从资本主义的行为规则 一个行动长期不遵守这些规范的制造商终将被排除到经济舞台之外就如同那些不能或不愿适应这些规范的工人将被扔上街头成为失业者一样 6而在亚当斯密看来利己是经济人经济行为的出发点和目的地利他则是连接这一出发点和目的地之间的途径而这一途径就是通过互利的交易行为他指出在交易中经济人要达到自己的目的既不能强迫自己的交易伙伴也不能企望他们发善心他只能借助于交易将双方的利己心相契合使双方都能从交易中得到好处不论是谁如果他要与旁人做买卖他首先要提议请对方给自己所想要的东西同时也给予对方他所想要获得的东西 亚当 斯密把这句话看作是交易的通义 这就意味着要想实现利己的目的必须以利他为手段要想获利必须注重诚信只利己不利他这是不可能实现的亚当斯密充分肯定了诚信的经济功能他形象地说货币像葡萄酒一样只有那些既没有购买它的资力又没有借贷信用的人才会常常感到缺乏而有资力又信用的人在需要货币或葡萄酒时很少会感到缺 11 乏在斯密那里理性经济人只是一种假设即假定任何个人都充分理解自己利益所在并都能采取正确对策去最大化地谋取自身利益但实际上这并不是一个放之四海而皆准的命题通过反复研究美国经济学家西蒙发现由于人们通常都不可能获得与决策相关的全部信息并且任何个人的大脑思维能力都有限 因此 任何一个人在一般条件下都不可能做到充分理性即总是为着最大化地满足自身利益而只能具有有限理性即人的行为只能做到力所能及地满足自身利益而且在很多场合下人的行为还可能是非理性的在后两种情况下当经济主体进行交易时各种不确定性大大增强也给各经济主体的决策增加了难度要想在市场中站稳脚跟就必须坚持诚信原则否则谁也别想获利市场经济是一种陌生人之间的关系是一种以契约关系为特征的而契约本身所标志的就是双方的相互信任市场经济讲求利润的原则决定了各主体之间的交换合作关系必然要以互利为前提它要求各主体在相互交往中要讲信用守契约实事求是以诚相待否则合作无法维持交换无法进行市场经济也就无法发展马克斯韦伯在研究西方资本主义的起源问题时指出诚信原则在新教禁欲主义中有实际体现认为该原则是资本主义伦理中最重要的思想原则新教徒的诚实指不说妄话不轻易起誓特别是指禁止在买卖交易中的欺诈商业中存在竞争是无法避免的但竞争时不能放弃诚实这一美德新教徒认为诚实是成圣的一项基本内容推崇诚实有不自觉的因素即对上帝的敬畏但诚实不只是为了成圣也是为了在经商中获利可见在新教徒这里也是义利并举的诚信是市场主体在利益追求中所必需的道德遵循 第二诚信有利于市场交换主体间平等关系的建立诚信的前提和条件是交往双方的主体资格 传统社会中的诚信是建立在人身依附封建等级的社会关系基础之上的而在市场经济条件下信用伦理不仅打破了传统的封建等级的主奴关系 也打破了计划经济条件下下级对上级的依赖和服从关系使人与人的关系从纵向结构的人伦所属关系演变为横向结构的平等竞争关系这时每一个参与市场活动的经济行为主体都是有着自主独立权利的主体人们之间的关系也是自由平等的因此彼此有着对等的权利和义务在诚信方面则应当相互信任共同履行契约既要实现自己的权利也要尊重他人的权利履行自己的义务使因权利和义务的分离而带来的违约失信的行为受到限制 同时主体因诚信行为使 12自己的利益得到了更大的实现而去进一步强化诚信行为因此诚信作为一种道德要求必须是各市场主体自觉遵守的行为要求 是建立在双方共同真诚遵守基础之上的作为一种理念深入人心的如果不建立诚信机制就没有任何长久关系的存在这种诚信的基础是平等而不是特权是以契约形式维系而不是以人的主观意念为保证 契约属于市场经济活动的操作层面的伦理规范而诚信则是更深层的伦理理念支持诚信伦理可以说是契约化社会经济运行的生命所在经济领域中各经济主体间进行社会交易均要签订经济合同在签订合同后双方是否按合约的条款去履行首先要依靠法律的制约法律是国家与行为主体间的一种契约具有强制性要求行为主体绝对服从但法律因其不能包括所有的特殊性失灵是不可避免的因此合约的履行还要靠双方的诚信伦理理念去支持如前所述经济行为主体间是平等的自由的违约也是在自由意志支配下做出选择的那么就应该为自己的选择承担责任也就是说在不同的利益个体和利益集团之间 交往的发展致使人们的关系既需要法律的外在约束也要伦理的内在制约因而可以说契约既以诚信伦理为前提同时契约的履行又是诚信伦理支持的精神证明在现代契约意义中诚信观念处于契约伦理基础地位它是现代经济生活的内在要求和法律要求只有用诚信的态度来履行契约才可能保证其共同利益的实现随着现代市场经济的充分发展市场交换关系变得错综复杂面对各种纷繁复杂的交易关系法律的作用日益暴露出其局限性无论法律条款和契约约款多么周密仍然无法详尽如果交易者心存恶意总能找到规避之法总会破坏契约的实现祸及交易的安全从根本上动摇了契约的基础由此可见作为维系市场交易的纽带和维护市场秩序的契约没有了诚信的支撑契约也就成了一纸空文成了散布在市场中的一个个美丽的陷阱市场经济的交易就失去了安全保障从而影响了市场经济的运行所以说诚信也有利于市场交换主体间契约的履行 第三诚信是市场主体实现自身经济利益和精神利益的需要和保障马克斯韦伯指出市场经济所要求的是最为非人格化的实际的生活关系是只认物而不认人 即人们在市场交换中所结成的共同体是不以血缘亲戚或结拜兄弟关系为前提的那么人们在市场交换中彼此相互认同的根据又是什么呢他说交换伙伴合法性的保证最终是建立在双方一般都正确假定的这样的前提之上 13的 即双方的任何一方都对将来继续这种交换关系感兴趣不管是与现在这位交换伙伴的关系也好也不管是与其他交换伙伴的关系也好因此会信守业已做出的承诺的至少不会粗暴违反忠实和信誉只要存在着这种兴趣这条原则就适用即诚实是最好的政策韦伯还认为对所有购买者都相同的价格以及严格的诚实无欺它既是市场经济即早期资本主义经济得以产生的一个前提条件又是它的产物新古典经济学的创始人马歇尔也认为经济人的行为目的是追求自身利益的最大化 但经济人首先会考虑到社会法律和道德规范对其行为的约束如果某个办法虽然省了一点麻烦或一点钱但对别人却是不公平的由此不仅损害了别人的利益自身的利益最终也得以实现这就表明市场交换主体的利益扩张需要诚信来维系只要市场交换是长期的经常的和主动的而不是偶一为之那么对交换双方来讲诚实和守信便是维护双方利益的最好策略此外经济人的自利追求不仅表现在物质利益层面而且还表现在精神利益层面这是因为人们的利益除了物质利益外还包括心理满足等精神利益譬如希望得到周围人的赞美避免被他人藐视等等正是因为有这方面的追求即使生活中最纯粹的营业关系也是讲诚实与信用的其中有许多关系即使不讲慷慨至少也没有卑鄙之心并且具有每个诚实的人为了洁身自好所具有的自尊心也就是说 在经济生活中恪守诚信原则是经济人实现其物质利益和精神利益的内在需求和理性选择 诚信作为市场经济体系的内涵资源因素可以促使市场主体降低交易成本节省交易费用节约交易时间从而提高经济效益在一个诚信缺失的社会在一个充满商业欺诈的社会每个单位实现自身利益的成本会大大增加因为他要花许多人力物力财力去了解交易对象的信誉鉴别交易产品的真伪与质量 采取各种反欺诈措施等 诚信的缺失还会使交易的不确定因素增加协调组织控制监督的力度不断加大这必将使每次交易都要付出太多的时间耗费大量的社会资源大大增加交易成本相反在一个诚信已成为人们普遍认同和遵循的道德信念的社会交易双方的相互信任就大大降低了市场交易环境的不确定性减少了控制风险的各项投资人们实现自身利益的成本会大大降低 ( 3 ) 诚信是提升企业竞争力的宝贵资源 企业是市场经济竞争的主体企业要在激烈的竞争中生存和发展必须要视 14诚信为生命诚实守信日积月累就能够形成良好信誉而拥有良好信誉就会在激烈的市场竞争中处于有利地位诚信是企业的无形资产在现代社会无形资产是企业资产的重要组成部分无形资产往往决定着一个企业价值的大小企业的信誉可以使企业的其他价值得到充分的实现如产品中的新技术产品的高质量等反过来一个企业如果没有信誉则会消解其他价值所谓以契约为基础的诚信就是企业应该信守自己的承诺按照自己的承诺办事从长期的和发展的角度看 企业只有在经营活动中信守全方位的诚信理念才能够高效益地可持续发展朱镕基同志曾高屋建瓴地指出诚信为本操守为重诚信是众多企业的灵魂失去了这个根本点企业的发展没有任何希望整个企业都将毁于一旦 第一诚信是企业核心竞争力的重要构成要素西谚云诚信是最好的竞争手段诚实和信用是企业的一种无形资产是决定企业成败的关键是企业获得效益最大化的源泉 现代市场经济是法制经济 诚信经济 信誉经济 诚实守信信誉为本是市场准入的通行证一个没有信用的企业就没有资格参与市场竞争因此操守为重诚信为本在今天已经不是空洞的概念而是企业看得见摸得着的生产力和竞争力 它在市场经济主体内部凝结为管理和服务的魅力以及独特的企业文化外部则体现为品牌市场效应企业家人格企业团队精神等的统一竞争是市场经济的核心 是优胜劣汰的途径 企业要进入市场 就避免不了竞争而企业要获取持续的利润就必须在市场竞争中时刻处于优势地位 这些优势不仅包括物质方面如资金 技术 先进的设备等 也包括精神文化方面 如企业文化企业信誉及产品品牌等人无我有人有我优企业生产的产品或者提供的服务要想在同类中脱颖而出就不仅要有一定的知名度还必须要有美誉度而产品的美誉度是靠产品的信誉形成的企业能在各方面讲信誉企业产品就有了美誉度就能占有较大的市场份额形成企业的名牌从这个意义上说企业的竞争其实是企业信誉的竞争产品品牌的竞争全球 5 0 0 强企业无不是靠信誉品牌竞争成功的产品的质量好功能全售后服务周到价格合理才能够赢得信誉 打响品牌 从而为企业带来持续的丰厚利润 而这正是诚信原则的具体体现可见 讲求诚信在一定程度上是自由竞争的市场法则作用的必然结果尤其在技术水平日益接近的今天一个企业经营的诚信状况更是至关重要没有诚信的企业将很难在市场竞争中发展下去 15第二诚信是树立企业良好社会形象的内涵信誉是企业的形象也是企业的生命线企业只有拥有消费者的信任才能不断提高其知名度也只有得到企业员工的信任才会不断增强其凝聚力诚实守信带来信誉信誉的积累升华为美誉这是一种巨大的无形资产是企业在市场竞争中取胜的主要法宝我国许多著名品牌的老字号能够长盛不衰靠的就是这种诚信从这个意义上说诚信就是一种销售力一个经营讲诚信的企业必然会向消费者提供优质的产品合理的商品价格和一流的销售服务任何企业要想取信消费者立足社会必须坚持诚信高于一切的信条严格禁止一切不讲诚信的经营行为的发生实践证明以诚信为先企业可以创造消费者创造市场可以说诚信比技术产品等对企业的利润和形象更具膨化作用企业利润正是企业诚信经营的自然回报因此诚信能使企业树立起良好的道德形象 赢得消费者的信任 得到更多的合作伙伴从而降低交易成本 取得好的经济效益 使企业逐步发展 古往今来的事实证明坚持讲诚信企业就会兴旺发达否则企业就难以发展甚至倒闭 第三诚信是企业实现市场资源优化配置的有效手段诚信能促使所有投入生产过程的资本实现理性化运作促使市场资源得到最合理有效的配置引导市场主体实现利润的最大化因而蕴含着巨大的经济效益对于市场经济主要参与者的众多企业来说谁拥有更多的诚信谁就能使分散的社会资源得到更多更有效的组合也就能产生更高的社会生产力诚信是一种无形资源它可以加速虚拟资本的形成和积累迅速扩大企业经济活动规模使企业最大限度地利用外部资源增加利润诚信机制还可以使市场资源在不同行业之间加速流动促进资本的再分配和利润的平均化 促使市场资源从效率低的用途向效率高的用途转化 当前我国的货币市场和证券市场的融资经营必须依靠其诚信体系才能得以顺利进行许多大型企业也都是通过诚信才逐步扩大融资规模实现规模化经营迅速提高其市场竞争力的诚信还可以为企业营造良好的投资环境讲究诚信以诚招商通过互相讲诚信可以取得经营者之间的相互信赖大大降低投资风险有利于招商引资同时也是一个国家走向世界参与国际竞争的基础在经济全球化的背景下一个国家一个地区一个城市其实也是一个市场主体建立诚信道德规范和社会信用制度是改善投资软环境的重要组成部分 它几乎决定着一个国家一个地区一个城市的国际竞争力和可持续发展诚信也可以使企 16业与企业之间的连环债逐步减少直至解开连环债使许多企业陷入困境苦不堪言也使银行的贷款力度大大受阻建立诚信机制企业都遵守诚信可以有效缓解这种债务链的压力降低金融风险扩大银行企业的信贷能力为企业注入大量的可利用的资金最终使企业摆脱困境使整个市场活跃起来 现代市场经济是信用经济一方面它要求建立坚实可靠的信用保障制度另一方面它要求市场主体有重承诺讲信誉的优良道德涵养在市场经济活动中坚守诚实守信的原则事实证明只有生产经营者都非常重视诚信经营市场经济才能够健康持续地发展 在现代市场经济活动中 诚信原则享有 帝王法则一般的至高地位是现代经济活动中坚不可摧的最基本法则古语云索物于暗室者莫良于火索道于当世者莫良于诚诚信是人类文明的共同果实诚信是创造品牌的无形契约 诚信不仅体现出我们在市场经济条件下企业发展中所保持的良好法律关系和社会关系 还鲜明地体现出我们在全球经济一体化条件下所具有的道德理念与法律意识可以说没有诚信就没有持久的商业交往没有诚信就没有稳定的经济秩序没有诚信就没有市场的正常运行 2 诚信的社会整合价值 社会的正常运行既要有制度的安排又要有道德的约束而诚信正是构建与社会发展的各种制度相适应的伦理道德的基石它是一种社会规范它作为资本投入社会过程必然会形成一种特殊的力这种力像一只看不见的理性之手能促使所有投入社会过程的精神资本实现理性化运作它的投入不仅促进了市场经济的有效运行而且对社会生活与社会秩序的影响力和促进力对人们行为的规范力和调节力也是巨大的 1 诚信是社会有序发展的基础 诚信作为一种经济 文化 社会理念 在很大程度上涉及自然人 市场主体团体行业乃至整个国家之间的关系协调西方学者通过对诚信的研究也证实诚实守信的价值观是社会财富的精神源泉没有了诚信人们的社会生活就失去了基本的维系和支撑缺少了诚信社会的全面发展就缺少了前进的动力和可靠 17的保证从社会的角度来看诚信是一个对社会的责任问题它关系到整个社会的良性运行与发展诚信可以使社会关系更加协调有序对于社会的细胞家庭来说家庭成员之间的诚实守信会使家庭和睦幸福对于一个集体来说诚实守信会大大增强员工的凝聚力和责任感对于一个国家来说诚信更是其重要的行为准则是国家安定团结的基石由此可见小到个人大到民族国家失去