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文档简介

2019年护士服务承诺书范文 一名护理工作者，从工作就踏上这个平凡的工作岗位，就注定了我的不平凡。病人是个特殊群体，他们都是带着悲伤和疾病来到医院;而作为医务工作者的我们应该义无反顾的用尽我们所学的知识解除他们的痛苦。下面带来的是护士服务承诺书，希望对你有帮助。 基本要求： 1、遵守医院各项规章制度，不迟到、不早退、不串岗，特殊情况提前请假。 2、着装整洁，规范，带上岗证，举止端庄大方，交流轻言细语。 3、尊敬领导，尊重同事，主动招呼问好，建立和谐同事关系。 4、一切为患者提供方便，随时巡视病房，尽量帮助患者办事，不让患者多跑路。 5、爱医院、爱岗位，严守医院机密，不做有损医院的任何事情。 6、服从护士长的工作安排和调配，不斤斤计较,不私自换班，如有特殊情况请示护士长。 7、不在护士站吃东西，不高声喧哗。 岗位要求： 1、病人入院主动热情接待，病人出院热情相送，有问必答，不能说“不知道”。 2、对新入院病人接诊护士须做入院介绍，讲解住院须知。 3、操作行为应轻柔快捷，动作熟练规范、态度热情友善，语言文明礼貌。 4、治疗护士在更换药液或发放药物时，应主动向病人或陪伴交待清楚，并告诉病人不要擅自调动控速开关，以免因输液过快造成不必要的伤害。 5、随叫随到，经常巡视病房，密切观察病情，做好交接班。 6、保持病区安静、舒适，做到走路轻、讲话轻、开、关门轻、操作轻。 7、对病人或家属因清单上的费用质疑时须耐心细致地讲解清楚，以取得病人的理解和支持。 8、若在工作或操作中有失误，应向病人道歉并解释清楚。 作为大关县人民医院的员工，我为自己在岗位上的奉献给患者带来的利益和快乐感到自豪。我郑重承诺，我能做到以上岗位服务规范的要求，全心全意为病人服务，为医院的发展努力工作。如违法以上要求，一次扣50元，如果一个月内连续违法
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