（新闻学专业论文）试析电视主持人的非语言传播.pdf

河南大学新闻与传播学院研究生硕士学位论文 中文摘要 在传播学中，有一种传播是无需语言的传播，却也能达到无声胜有声的传播 效果，1 1 p t l l 语言的传播。非语言传播是语言传播的补充现在，电视已经成为了 一个大型的文化行业，它为人们提供了一种全新的信息传播方式。电视节日主持 人目前处于电视行业中最显眼的位置，也是电视与观众之间交流传播的最直接、 也是最重要的一个环节。由于电视的视觉传播特点，主持人的语言播报已不是唯 一的传播手段，正是因为电视的视觉特性，电视主持人的非语言传播就显得尤为 重要。 本文从非语言传播角度出发，研究电视主持人的传播效应，全文共分为四部分： 第一部分非语言传播的含义及功能特征 i 从传播学当中分析非语言传播的概念含义及非语言符号类型 2 分析非语言传播的功能和作用 第二部分在传播学非语言符号的基础上，进一步透视电视主持人的非语言 传播 1 电视的普及已使电视传播成为信息传播的主要方式，电视的特性决定了电 视传播需要无声传播手段。形象语言特征即是电视主持入非语言传播的表现形式 之一。 2 除了形象造型，电视主持人的体态姿势构成另一种非语言传播表现形式 态势语言特征。 第三部分根据电视主持人的非语言特征对电视主持人进行类型分析和形象 定位分析。 第四部分研究电视主持人在非语言传播中存在的不足，提出解决对策。 试析电视主持人的非语言传播 通过对非语言传播的分析研究，使电视主持人不忽视非语言沟通，并努力拥 有非语言沟通的知识和技巧，尽量避免由于非语言传播不当导致不良传播效果， 使电视主持人非语言传播在电视传播当中发挥有利作用。 关键词：非语言；电视；传播；主持人 河南大学新闻与传播学院研究生硕士学位论文 a b s t r a c t i nt h ec o m m u n i c a t i o n , t h e r ei sak i n do fw a yt h a td o e sn o tn e e dl a n g u a g eb u tc a n a l s oa c h i e v et h es a t n ee f f e c t 勰t h ev e r b a lc o m m u a i c a t i o n t h a ti sn o n v e r b a l c o m m u u i c a f i o mn o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o ni st h ec o m p l e m e n to f v e r b a lc o m m u n i c a t i o n t o d a y , t vh a sa l r e a d yb e c o m eag r e a tc u l t u r a lt r a d e to f f e r sp e o p l eab r a n dn e ww a y o fi n f o r m a t i o nc o m m u n i c a t i o n t va n c h o r m e na l en o wi nt h em o s tc o n s p i c u o u s p o s i t i o no ft h et v 订a d e a n da l ea l s ot h em o s td i r e c ta n di m p o r t a n tp a r ti nt h e c o m m u n i c a t i o nb e t w e e nt va n da u d i e n c e b e c a u s et h ec h a r a c t e r i s t i co ft v c o m m u n i c a t i o ni sv i s u a l ，t h ea n c h o r m e n sv e r b a lc o m m u n i c a t i o ni sn o tt h eo n l yw a yo f c o m m u n i c a t i o n s s ot h en o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o ni so b v i o u s l yi m p o t e n t t h i sp a p e r 艘a l c h c st h ee f f e c t so f iva n c h o r m e n sc o m m u n i c a t i o nf r o mt h e n o n v e r b a lp o i mo f v i e w i tc a nb ed i v i d e di n t of o u rp a r t s ： i t h ed e f i n i t i o na n df u n c t i o n a lc h a r a c t e r i s t i c so f n o n v e r b a lc o m m u n i c a i i o m a 、a n a l y z i n gt h ed e f m i f i o no f n o n v c r b a lc o m m u n i c a t i o na n dn o n v c r b a ls i g n st y p e s f r o mt h ec o m m u n i c a t i o np o i n to f v i e w b 、a n a l y z a n gt h ef u n c t i o n sa n de f f e c t so f n o n v c r b a lc o m m u n i e a t i o m i i o nt h eb a s i co fn o n v e r b a l s i g n s ，s t u d y t h et va n c h o r m e n sn o n v e r b m c o m m u n i c a t i o nf u r t h e r a 、t h ew i d e l y1 l s e so f t vm a k et h et vc o m m u n i c a t i o nb e c o m et h em a i nw a yo f i n f o r m a t i o nc o m m u n i c a t i n g t h ec h a r a c t e r i s t i co ft v sd e c i d ei tn e e d sn o n v e r b a lw a y t h ev i s u a ll a n g u a g ei so n eo ft h er e p r e s e n t i n gw a y so ft va n c h o r m e n sn o n v e r b a l c o m m u n i c a t i o n b 、b e s i d e st h ev i s u a ls c u l p tt h ep o s t u r eo ft va n c h o r m e nm a k e 爆u pa n o t h e r r e p r e s e n t a t i o no f n o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o n - - - p o s t u r el a n g u a g e ， 试析电视主持人的非语言传播 a c c o r d i n g t o t h e n o n v e r b a lc h a r a c t e r i s t i c o f t v a n c h o r m e n , c l a s s i f y t h e i r t y p e s a n dd e c i d et h e i rp o s m o r e s e a r c h i n gt h ed i s a d v a n t a g e so ft va n c h o r m e ni nn o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o na n d o f f e rs o l u t i o n s t h r o u g ht h ea n a l y z i n ga n dr e s e a r c ho ft h en o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o nt om a k et h e t va n c h o r m e np a ya t t e n t i o nt on o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o n , n yt og e tt h ek n o w l e d g ea n d a b i l i t yo fn o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o na n dt r yt h e i rb e s tt oa v o i dt h eb a de f f e c to f i h l p r o p c rn o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o n i tc a nm a k et va n c h o r m e np l a yaf a v i ) m b l er o l ei n n o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o na n dt vc o m m u n i c a t i o n k e yw o r d s ：n o n v e r b a l ，t v , c o m m u r d c a t o n , a n c h o r m a n i v 关于学位论文独立完成和内容创新的声明 本人向河南大学提出硕士学位中请。本人郑重声明：所呈交的学位论文是 本人在导师的指导下独立完成的，对所研究的课题有新的见解。据我所知，除 文中特别加麒说明、标注和致谢拍地方外，论文牛不包括其他人已经发表或撰 写过的研究成果，也不包括其他人为获得任何教育、科研机构的学位或证书而 段保存、汇编学位论文( 纸质丈本和电子文本) 。 ( 涉及保密内容的学位论文在解密后适用本授权书) 学位获得耆( 学位论文作者) 签名：一至! 兰! l 一 2o 0 1 年 月2 。岛 学位论文指导教师签名：，蕊。霉鍪 2 8 ，7 年f 月i 目 河南大学新闻与传播学院研究生硕士擘位论文 试析电视主持人的非语言传播 刖吾 语言是人类传播活动中最重要的符号中介，但“语言”和“符号”这两个概 念在外延上并不是重合的，后者的范围比前者大的多，许多传播者同意如下说法： 在面对面的人际传播中，大约6 5 的“社会含义”是通过非语言符号表达的。【l 】 对于广播主持人来说，有声语言是其表达节目内容的唯一手段，这不必多说， 但对于电视主持人来说，有声语言并不是与受众的唯一沟通方式了。 具有视觉特性的电视传媒，把记者、播音员、主持人推向了电视荧屏的前沿 纵观电视记者、播音员、主持人所进行的信息传递、知识传播、新闻述评，或者 主持其他服务型、娱乐性节目等过程，就可以发现这是一个以稿件内容为中心， 综合运用语言、表情、姿态动作等，进行信息传递的过程。由于电视的视觉特性， 各类节目主持人在受众眼里的形象、可信度、可亲近性主要是由主持人的视屏形 象，及其与主持内容相适宜的神情举止来决定的，这是确立传播威信、促进传播 功效的关键因素。电视主持人在运用语言播报的同时，结合非语言交流手段，进 行视屏传播，是今天电视传媒所需要的传播方式。通过电视画面，主持人的眼神、 表情、身姿、手势、修饰等等都可能与节目内容产生关联，与受众者更好的沟通。 因此，非语言讯息的运用，对电视主持人来说是非常重要的。非语言讯息，别称 为人体语言，身态语言，形体语言，行为语言等等，对于口头语言来说，上述这 些称谓是转意上的语言，就是说它们并非真正意义上的语言，但又能起表意的语 言作用。 非语言符号包括着极为丰富却又异常复杂的内容，使得非语言传播也变得复 杂起来光人的脸就可以表现出2 5 万种不同的表情。因此，非语言传播的研究 是- - f - i 深奥的学问，以至于许多心理学家、社会学家、生物学家花费毕生的精力 在这个领域里探索。有的人留下了巨著，有的人提出了假说。的确，要说清非语 试析电视主持人的非语言传播 言传播似乎比说清语言传播更难。 通常，人们把非语言传播分成三种不同的类型：嘲 动态无声类点头、姿势、摇摆、笑、皱眉等。这一类可能是非语言传播 中最重要的一点，许多人称这类为手势行动。抚摸、拥抱、接吻以及其他触摸行 为均在此列。 静态无声类人静的时候也在进行传播。站、坐、倚、蹲的姿势是一种方 式；保持某种距离也是一种方式，这是利用空间距离来传播某种信息；呼吸、身 体气味、体格、甚至发式也在“说话”；面具、口红、眼镜、服饰和使用镶金的琥 珀烟嘴及衣服的清洁与否、戴钻石戒指等也是传播。 有声类这一类非语言也称为类语言，包括有声的，和非语言性的各种动 作，如语调、喷嚏、打嗝、叹气、呻吟等。 当电视播音员和节目主持人走上荧屏，就必须面对受众的审视与评判，他们 的一笑一颦，发式服饰，所有受众能听到、看到和感觉到的东西就构成了系统而 又立体的传播符号，并且通过电视媒介加以放大，其影响范围之广具有不可调控 性。因此，电视播音员和节目主持人必须时刻牢记自己的传播角色，恰到好处地 运用语言和非语言传播技巧，在广大受众面前塑造良好的荧幕形象。鉴于此，认 真地、深入地研究分析电视主持人的非语言传播问题，就显得很有必要，也非常 重要。另外，现代传媒技术，尤其是数字传输技术的蓬勃发展，也为我的深入分 析电视主持人的非语言传播提供了极大的便利，使我们有条件对电视主持人的非 语言传播形态进行更详细的描述和评价，这对电视传播业的发展有积极的现实意 义。 2 河南大学新闻与传播学院研究生硕士学位论文 一、非语言传播的含义及功能特征 “非语言传播”( n o v e r b a lc o m m u n i c a f i o n ) 这个词涵盖了所有不通过语言表达的 人类信息或人类的反应。p 】 ( 一) 非语言传播的含义和类型 指除了言语以外的所有其他传播要素，不仅包括手势、动作，还包括声调、 声量以及空间颜色等环境因素。 非语言信息并不是单独发生的。它们总是交叉互动的，有时候会相互支持， 有时候也会自相矛盾。非语言主要包括以下几个方面： 1 身体语言：举止神态学 举止神态学( k i n e s i c e ) 通常被称为身体动作或身体语言。最典型地包括 面部表情( 特别是眉毛、前额、眼睛和嘴的表情) 、姿势和手势。因此，手的动作、 一个令人吃惊的瞪眼、低垂的肩膀、假装的微笑以及猛地一昂头等等都是举止神 态学的内容。最近，有报道显示婴孩和初学走路的孩子如果学了较多的手势，则 会在将来更快地提高他们的阅读速度，在i q 测验中也会得分较高。这一报道使得 学习过程中手势的作用引起越来越多人的关注。有意识地使用多种交流渠道会让 交流变得更加通畅。f 4 】 ( 1 ) 面部表情 通常人们在很短的时间里会立刻因为欢喜或悲伤而泪流满面，也会马上觉得 轻松或者是愤怒。在很大程度上说，人们是通过的面部肌肉来发送信息的。为什 么面部表情如此重要? 首先，面部是人们传递感情的主渠道，也是人们分析他人 感情的主渠道。这也是为什么一些感人至深的摄影作品或是电影电视导演喜欢使 3 试析电视主持人的非语言传播 用特写镜头的缘故。电视经常被人看成是“谈话者的媒体”，而面部表情则是谈话 过程中加强或是削弱谈话内容的基础。同样的，在个人交往的关系中，个人的面 部表情以及周围人的面部表情同样也在对外传播着内心的感觉和感情。 所有这些非语言的渠道中，面部表情是感情外泻的最重要途径。人们可能会 隐藏起自己的双手，也可能会保持沉默，但是却不能既把自己的脸挡起来，又不 让别人觉得是在欺骗他们。既然必须要用脸去表达，那么就应该努力掌握好所展 示给他人的表情。 另外，通过外貌进行查找是寻找一个陌生人的最直观、最可信的方法。但人 的外表除了能够起到识别的作用之外，还能够影响到个人的魅力指数。影响到他 人对自己的评估，例如是被人看作为主导者还是附属者。因此，我们才会用类似 “婴儿般的脸庞”、“冷冰冰的脸”、“斗牛士般勇猛的脸庞”等的语言。一个人的 ， 脸庞可以大体被分为三部分：眉毛和前额，眼睛和嘴。 眉毛和前额如果扬一扬眉毛，那么是在表示什么表情呢? 大概大多数人都 会觉得是在表示吃惊，但是害怕也可以扬眉毛来表示。当你害怕的时候，扬眉毛 的持续时间还可能会更长些。眉毛还能帮助表示其他的感情。前额同样也可以帮 助我们传递身体或感情上的信息。紧皱眉头代表着紧张、忧虑或是沉思。而一个 大汗淋漓的前额则代表着紧张或是劳累。 眼睛三个区域中的第二个区域是眼睛。爱默生曾说：“眼睛表达的信息至少 和舌头表达的一样多。”【5 】， 有很多关于眼睛的表达，比如“躲闪的眼神”、“充满爱意的眼神”、“邪恶的 眼神”、“看着我的眼睛”等等。多种多样的眼的动作都是与感情相联系的：向下 看的双眼表示着谦逊，瞪眼表示冷酷，睁大眼睛表示怀疑、天真、诚实或是战斗， 而过于频繁的眨眼则表示出紧张和不确定感。研究者还发现当人们开始对某件事 物感兴趣的时候，人贬眼的频率会降低，而瞳孔却会放大。 和瞳孔反应一样，眼睛注视的方向也能告诉人们什么是他们感兴趣的东西。 神经语言项目的两位创始人理查德班德勒( r i c h a r d b a n d l e r ) 和乔治骼林德( j o h n 4 河南大学新闻与传播学院研究生硕士学位论文 g d n d e r ) 曾研究出一系列有意恩的理论。他们认为，当人们想要竭力记住某样东 西的时候，他们会朝那个方向看。而当他们想要想像出某样东西的时候，却会朝 另一个方向看。 。不论关于眼神方向的结论到底是不是正确的，保持与他人的眼神交流都很重 要。因为人们眼神的每一个细节都在提供一些潜台词，诉说着人们下意识是如何 获取信息的。当与他人交流时，不论是在学校，还是在工作、在家或是在约会， 眼神的接近都是可以用来让行为变得更有意义的方式。因为这些暗示性的线索都 并非可以完全控制的，所以它们很少会误导人们。 另一种能够让我们读懂别人思想的眼神线索是眨眼。盯着某个人或某个事物 看的时间也同样在传递信息在我们的文化里，盯着动物或是无生命的物体( 比 如油画或雕塑) 看毫无疑问是可以的。但是如果一直盯着人看，就会被看作是无 礼的行为。畅销书身体语言( b o d yl a n g v a g e ) 一书的作者朱利斯法斯特( j u l i u s f a s t ) 曾认为，如果我们一直盯着一个人看，那我们就是不把那当作有人来看待。 于是，我们采取了一种所谓的“文明的忽视”( c i v i li n a t t e n t i o n ) ，以此来避免持续 性的眼神接触，而让我们的眼神偶尔停留在别人身上。 如果眼神的交流没有了会是怎样? 没有眼神交流会让别人认为我们在隐瞒些 什么或是我们不喜欢他们，还可能让他人认为两人正在彼此竞争。另有些人可以 将之解释为有人觉得厌烦了，或是想停止对话。当然我们必须记住的是：眼神交 流也是受文化影响的。一些文化比另一些文化更多地使用眼神交流，面也有一些 文化较少的使用眼神交流。比如，阿拉伯人较喜欢更为直接的眼神交流，而日本 人的眼神交流则比美国人少的多。事实上，日本人认为过长时间的眼神交流是一 种不尊重人的表现。日本人在孩童时期的时候，就被教育要尽量避免直接与他人 的眼神接触，而且尽可能要将视线放在对方喉结处为好。 嘴和眼睛一样，这个更低一些的面部区域也能表达很多意思。比如，有人 微笑的时候只有嘴和嘴唇在动。而另有一些人微笑的时候似乎会牵动全部的脸部 肌肉。 5 试析电视主持人的非语言传播 人们在不笑的时候人的脸部在休息的时候这个人人看上去是什么样 子的呢? 有些人的脸表现出中立的表情，有些人则在皱眉、咆哮或是习惯性地微 笑( 嘴角会习惯性下意识地向上扬) 。 男人和女人一般都是在寻求支持时绽放微笑。但是大体来说，女人微笑的次 数比男人更多。女人即使在发送否定性信息的时候也总喜欢微笑。面部线索承载 了大量的的信息发送给别人。研究者阿尔伯特马拉比( a l b e r tm e h r a b i a n ) 曾下 结论说，尽管语言和口头的方式正被广泛地使用来传递信息，但是，面部表情的 使用范围比以上两种方式中的任何一种都更为宽泛。 ( 2 ) 姿势 姿势会给他人发送什么样的非语言信息呢? 在坐下或站立时保持的姿势就是 一种无声的语言，可以向别人传递一种思想和感情。 作为个传播者，一定想要做出一副符合且支持你的目标和热情的姿态。低 垂着双肩可以表示身负重担或是深受压迫，高耸的双肩则表示正颇受人重视。对 美国人来说，双肩放平通常表示着力量。人们的感情经常是和身体方位紧密联系 着的。经过多年发展而成的一些固定词汇就能表达出这种关系。例如，我们会说 “肩负重担”、没有“脊梁骨”、“昂首”向上或是“甩掉问题”我们感觉的方式 可以影响到我们自持的方式，同样，我们自持的方式也会影响到我们感觉的方式 以及他人感知我们的方式。 身体自身也会讲话人们通过身体语言所发送的信息总是在不断变化的，而 且反映了的是感觉满足而自信，还是感觉生气，抑或是感到担优和沮丧。人的姿 势标志着人们是愿意靠近、见识整个世界，还是想要逃避和拒绝。同样重要的是， 人的身体语言也能帮助自己了解自己对他人的态度。 ( 3 ) 手势 人们的手臂、腿、手和脚的动作构成了另一个传播非语言信息的方式。比如， 将手放在何处正传达了一些关于此人的态度的信息将手交叉放在胸前。站起来， 将手放在背后。这种姿势又会让人感觉到什么? 接下来，以一种非常放松的方式 6 河南大学新闻与传播学院研究生硕士学位论文 摇晃手臂。每一个动作都传递了什么样的信息呢? 人的腿也同样传递着关于人们的信息。身体重量的分布以及腿和脚放置的位 置可以传递诸如稳定、女权主义、男权主义、生气、高兴等等的信息。作为一个 传播者，最好是选择一种最能准确表现你的目标的站姿。 不过，我们很有必要认识到身体语言并不是全世界都通用的。一种文化赋予 一个手势的意思，或许会和另一种文化赋予的手势有着千差万别。比如，我们表 示“o k ”的手势是用拇指和食指圈成一个圆圈。而在日本，拇指和食指圈成一个 西圈却表示的是金钱。对大多数美国入来说，食指和拇指交接会表示万事大吉， 可是相反对法国人和比利时人来说，这却被解释为“一无是处”。不了解这种文化 的差异可能会导致可怕的分歧。 2 衣着和打扮 人们通常会参照衣着来判断人的年龄、社会经济地位、教育水平、所属群体、 运动天赋、个性和与他人的关系，这就是说，人们运用的装饰能表示重要的非语 言信息( 其中包括运用如衣着、珠宝、化妆、发型和胡须等的装饰) 。 穿着在给人制造第一印象时起到了极其重要的作用。喜欢穿什么样的衣服或 是戴什么样的珠宝? 外表、发型、穿衣风格会告诉别人这是一个什么样的人? 穿 衣的选择和对身体装饰的选择是否合适? 在何种程度上人的选择是符合所要沟通 的对象的期望的? 人们希望别人对自己产生什么样的第一印象? 很明显，人们的 衣着、人们选择的形象会随着人的角色不同而改变。当然，我们对他人的反应也 是基于他人的衣着的。在关系发展的早期，衣着和外表会影响到第一印象，并影 响到他人对你是接受还是拒绝。另外，饱入对我们成功与否、性格、主导力、竞 争力的判断经常是基于我们所穿的衣服和佩戴的珠宝首饰的。我们总是会对那些 穿着得体的人态度较好一些，而对那些穿着有问题或是难以让人接受的人态度稍 差。我们还更倾向于回应或模仿衣着得体的人，包括那些穿制服的人，而不喜欢 追随那些从衣着上就可以看出地位地下或缺乏教养的人 7 试析电视主持人的非语言传播 无疑，个人的穿着使得人们会以某种特定的方式与该人产生联系。可见衣着 会发出强有力的信息。它是影响人际交流的非常重要的非语言刺激之一。 3 。嗓音：辅助语言 随着语言而来的嗓音的暗示被称为辅助语言( p a r a l a n g u a g e ) 。辅助语言的主要 元素是音调、音量、音频和暂停。明智的传播者会意识到语言是不可能中立的， 所以他们学会使用辅助语言来既传达感情意义，又传达理性意义。灵活的传播者 知道如何运用嗓音的细微差别来帮助听话人了解说话人的状态和情感。 音调是指嗓音的高或低，类似于音乐上的音调。人们经常产生声音偏见。比 如，将低沉的声音视作有力量的、性感的、成熟的。而将高音调的嗓音视为无助 的、紧张的、神经质的。尽管人们都有所谓的“习惯性音调”，人们还是会学着变 化音调，以此来表示情感或是提高听话者的兴趣。 音量，或是大声的程度，是辅助语言的第二静能影响感知意义的因素。有一 些人似乎不能打起精神来让自己的声音被别人昕到。另一些人则在交谈中一直夸 夸奇谈。音量通常反映的是感情的激烈程度。说话大声的人经常被视为具有意义 攻击性的或是傲慢专横的。说话柔和的人则被看作是温顺的而有礼貌。如果想要 有效率的传播，音量就应该不断变化。在传播中所使用的重音是加强了信息的意 义，而不是歪曲了信息的意义。通过变换音量，重点强调某些词语，就可以改变 并掌握句子被赋予的意义。 音频，或是说话的速度，同样也很重要。比如；任务重的销售人员说话总是 很快还是很慢? 大多数情况下，他们都说得很快。同样，那些在小店里或是电视 上卖小玩意的人为了能唤起观众的注意也总是迅速地说话。再看看别种文化圈里 的人们，提升语速在他们看来有时意味着可信度的提高。当然在更正式的场合里 一般会要求放慢语速，并中间加以事先计划好的的停顿或是沉默。( 开大会的政客 们经常在演讲的中间暂停，这是让人鼓掌的信号。) 传播学研究者古德曼( g o l d m a n e i s l c r ) 曾下结论说：我们所能听到的连续的句子里，大约有2 3 是少于六个词的。 8 河南大学新闻与传播学院研究生硕士学位论文 因此，知道何时停顿是一种重要的技巧。暂停可以用来放慢语速，给信息的发送 者和接收者双方一个重整思路的机会。可惜，很多人都觉得所有的暂停都必须被 填满，而且会自觉不自觉地寻找办法去填满它。我们经常会用一些毫无意义的词 或短剧来填满它们，比如，“嗯啊”你明白吗? ”是的! 是的! “o k , o k ! ” 等。这种不流畅的言辞打断了语言的自然流动。既然暂停是交流中的自然一环， 就无需总是去弥补它。相反，应该给暂停一个发挥作用的机会。 沉默，即辅助语言和口头语言全部消失，此时也能起到重要的交流作用。比 如，沉默能让入重新组织思路。它还能让听话者注意到沉默者将要说的话是很重 要的。沉默可以传达很多种意思。比如，它可以暗示两人之间已经如此默契，都 无需用语言来表达。在不同的语境下，它也可以表示一个人的害羞，不敢或不能 继续一场谈话。而其他情况下，沉默也许只不过表明你在当时同意别人的说法， 没有什么要补充说的了。 声音可以传递情绪内容，同样还传递着一个人的个性信息。倾听一个人的声 音，有时候可以帮助人们了解这个人的性格。比如，在电话里我们就经常能判断 说话者的性别、年龄、职业和籍贯，虽然电话两端的人可能素未谋面。但人们还 会将某些特定的声音与特定的身体状况及个性相联系。比如，如果一个人的声音 音调很高，会让人觉得他的外表是什么样的呢? 人们会觉得一个声音嘶哑刺耳的 人长的什么样? 作为一个传播者，应该清楚声音的确表述了关于你的一部分信息。 如果信息接收者感兴趣于传播者的年龄、职业或是地位，他们大都是通过传播者 和他们说话的声音来做出判断的。尽管他们据此而做出的判断可能远远偏离了事 实，但是仍要看到：声音会影响到他们对传播者个人的评估，并据此影响到他对 该传播者的态度。 4 空间和距离：空间和环境因素 美国西北大学人类学家爱德华t 霍尔博士( e d w a r dh a l l ) 就入对周围空间 的反应、人如何使用空间、如何利用空间来对他人传递信息等进行了长期的研究。 9 试析电视主持人的非语言传播 在他的隐藏的空间( t h eh i d d e nd i m e n s i o n ) 一书里他用“空间社会学” ( p r o x e m i c s ) 这个词来表示人类对空间的使用。空间社会学指的是当我们谈话或 与他人交流时存在于我们之间的空间，以及我们对家、办公室、社会团体里的空 间的组织方式。嘲 距离私密、个人、社会、公众m 私密距离：0 到1 8 英寸( 1 米以内) 个人距离：1 8 英寸到4 英尺( 2 米左右) 社会距离：4 英尺到1 2 英尺( 2 米半至2 米左右) 公众距离：1 2 英尺到视力可及范围内( 4 米以上) 根据私密、个人、社会、公众距离的数字，可以看出，距离是会说话的。有 意识地注意人们是如何运用空间的，以及可以如何运用空间，会使传播的交流水 平提高不少。 空间非正式、半固定特征的、固定特征的 环境的性质影响到我们与他人所能保持的距离。非语言传播的研究者将环境 空间分为三种：非正式、半固定特征的、固定特征的。这种分类是基于对任何物 理距离可感知的永久性而做出的。 非正式空间是一个高度自有、多变的空间，它的范围一般从私密一直延伸到 公众( 从两人之间无距离到2 5 英尺或更多) 。非正式空间的作用就像是一个人的 泡泡，既可以吹大它，来让人们都保持一定距离，也可以缩小它，来让人们靠的 更近。 和高度自由的非正式空间不同的是半固定特征空间。半固定特征空间会使用 物体来创造出距离。这种物体包括板凳、长椅、沙发、设备以及其他可移动的物 件。研究者已经发现，如桌子之类的障碍物是可以阻碍交流互动的。 固定特征空间包含的是相对永久性一些的物件，人们通过它们来规划我们周 围的空闯。这种固定特征的事物包括不可移动的墙、门、树、小路、大马路、高 速公路等。这些事物能帮助指引和控制人们的行动。 1 0 河南大学新闻与传播学院研究生硕士学位论文 5 颜色：意义和联系 颜色不仅仅只是简单地、短暂地影响着我们。人们已经发现，颜色能从情感 和心理上对我们进行影响。马克思鲁歇尔( m a xl u s c h e r ) 在他的鲁歇尔颜色 颡4 试( 低l u s c h v rc o l o rt e s t ) 一书中宣称，当人们长时间地看着红色时，他们 的血压、呼吸率和心跳都会加快。这是因为红色会促进神经系统的兴奋。反之， 当研究者考察深色所带来的影响的时候，他们发现情况正相反：血压、呼吸率和 心跳都下降了。人们似乎变得更为冷静了。 6 接触：触觉论 最后一种非语言传播的种类就是接触，有时候也被称之为触觉( h a p t i e s ) 。 不同的文化对接触的看法也不同。在亚洲文化里，人们之间几乎不发生什么 接触的行为，因为亚洲文化成员坚持认为应该禁止公共场合下的过分亲密的举动。 大部分情况下，外向的、鼓励展示情感的文化都会比那些强调感情束缚和严格的 地位等级的文化发生更多的接触情况。因此，接触较少的比较典型的有德国人、 日本人或英国人，两中东或拉丁美洲的人会有更多的身体接触。当这两种不同文 化的人碰到一起的时候，习惯于经常接触的人就常会把那些不喜欢接触的人看成 是冷酷的或孤僻的，反过来，不喜欢接触的一方也可能将对方看成是进攻性的或 是太过于“自来熟”的。接触就是在传播信息。接触也会各有不同。 ( - - ) 非语言传播的功能 非语言在传播信息的功能方面逊于语言传播手段，但在情绪沟通和调节沟通 方面可能优于语言传播手段，非语言传播具有三种功能。 试析电视主持人的非语言传播 1 传播态度与情绪 比如，一个心地傲慢的人从他的言谈话语中也许看不出来，但他的举止神态 却很容易清楚地显露出他的傲慢。再如，一个手舞足蹈的人心情一定很好，而一 个垂头丧气的人内心八成会有不顺心的事情。尤其是许多微妙的情感，更是难以 通过语言符号来表达，而只能借助于非语言符号。因为我们已经说过，语言符号 主要表现意识的活动，非语言符号主要展示潜意识的波动，细微莫测的情感往往 很难用语言准确表达，一般只有通过非语言符号来充分显示对此有过感情经历 的人都很容易理解。中国社科院哲学所的周国平有两句话说的好：一切深刻的体 验都羞于表白，一切蔚贵的思想都拙于言辞。 2 辅助语言传播 比如谈话时的眈比划划，眉飞色舞等，都起着辅助语言传播的作用。艾森豪 威尔将军在竞选美国总统时，他的公关顾问将他设计成一位大战英雄，同时又像 一位和蔼可亲的祖父。他在公开场合一露面，总是满脸堆笑，双臂高举，手指形 成v 字，背景则是欢呼的人群，飘扬的星条旗，还有梳着刘海显得亲切可爱的将 军夫人。不难看到，艾森豪威尔的这一竞选形象，大都是靠非语言符号塑造起来 的。有趣的是，这位形象如此吸引人的将军却天生不善言辞。每逢记者招待会， 他总是期期艾艾，语无伦次，甚至很少一口气不打顿地说过一句完整的话。为此 有个喜欢揶揄人的记者曾用他所谓的艾森豪威尔文体，改写了林肯总统那篇措词 精炼、铿锵有力的葛底斯堡演讲词，把它弄成一段恩恩啊啊、少气无力的话。显 然，艾森豪威尔仅凭他的口才而不大量借助非语言符号，他能否入主自宫就大成 问题。 河南大学新闻与传播学院研究生项士学位论文 3 代替语言 在许多情况下，语言符号根本无济于事，这时便只有靠非语言符号了。三国 演义中有一段扣人心弦的空城计故事。说的是司马懿率几十万大军突然逼近诸 葛亮坐镇指挥的一个小城，当时诸葛亮身边只剩下几千名老弱病残的士兵，打是 肯定打不过，跑也绝对跑不掉。在这危急时刻，诸葛亮心生一计，他下令大开城 门，找几个老兵在城门前扫地，然后他自己坐在城头抱琴抚弦，神情悠闲，坦然 自若。生性多疑的司马懿来到城下看到这番情景，顿时狐疑丛生，逡巡不前，他 料定其中有诈，唯恐中计，最后竞率军而去。这里诸葛亮正是通过一系列的非语 言符号而不是语言符号，向司马懿传递了一个虚假的信息城中有埋伏。 综合上述三点，非语言符号在传播活动中起着十分重要、不容忽略的作用， 正如旄拉姆所言：“尽管非语言的符号不容易系统地编成正确的语言，但是大量不 同的信息是通过它们传给我们的。” 二、电视主持人非语言传播的表现形式 随着电视的空前普及，电视传播己成为社会大众获取信息、增长知识不可缺 少的途径。受众对信息的接收和解读，一方面来自播出稿件本身，另一方面来自 视觉图像的展示。对每一个电视主持人来讲，不论是进行消息传递、知识传播、 新闻评述，还是其他服务性节目，都是以稿件内容为中心，运用语言、表情、姿 态动作进行信息传递的一个过程。除了稿件本身的权威性、有效性和吸引力之外， 传播者在受众眼里的形象、可信度和可亲近性如何，是能否确立传播威信、促进 传播功效的关键因素。这种可信度、可亲近性主要来自传播者的视屏形象和与播 报内容相适宜的神情举止及人格魅力单凭机械地朗读稿件，会使人感到乏味、 散神。只有在进行语言播报的同时，运用好非语言交流手段，情感真挚、态度明 确地进行视屏传播，吸引并引导受众正确地解读信息，才是电视传媒所需要的传 试析电视主持人的非语言传播 播方式。 在前面我们曾提到，据科学家的研究和统计表明：在传播信息的时候，语言 ( 只是字和词) 的作用仅占7 ，声音( 语音、语调及其他声响) 占3 8 ，而占 5 5 的信息是无声的。从人们获取信息的角度来看，来自听觉的信息占1 1 ，8 0 以上的信息则是通过视觉获得的。这就告诉我们，在电视传播的过程中，如果忽 视了受众的视觉需求，忽视了在言语播报中非言语信息传播的作用，就等于丢弃 了应传递的大部分信息内容。这是不符合电视传媒基本特性和违背电视传播基本 要求的。因此，要成为一名优秀的电视主持人，在提高播音水平与技巧的同时， 必须努力掌握运用形体动作进行非语言传播的基本体能技巧，才能使电视传播达 到应有的水平。 在视屏传播中，有声语言的播报和运用形体语言进行无声有形的信息传递， 是完成具有视听特性的视屏传播工作的两大支柱。然而，从当前的现状来看，尽 管每一位电视主持人主观上都在努力地想把视觉性传播工作做好，但是，由于对 形体语言的内容和作用缺乏足够的认识和把握，虽然每一次播出都会设计出一些 姿态和手势，以图使自己的视屏表现显得生动活泼一些，然而，从实际效果来看， 却常有事与愿违的情形存在，特别是过多的使用一些说明性、象征性动作，甚是 一句话、一个手势，眉飞色舞，摇头晃脑，就像幼儿园孩子们的歌舞表演似的。 这是一种带有盲目性的做法。要知道没有实际意义的姿态动作和手势的滥用是一 种不成熟的表现。它不仅使人感到幼稚可笑，还会使视频显得杂乱无章，让人不 得要领。其结果，不仅损坏了自己的视屏形象，也会对信息的准确传递造成干扰， 视觉感染力就更谈不到了。 电视传播中，记者、播音员、主持人的情感状态、视屏表达，同语言播报的 表达技巧是紧密相连的。体态动作所传出的信息，不仅可以作为口头语言的补充， 它更是表达情感态度和揭示信息内涵的重要手段。传播者的无声表现，对信息具 有诠释作用。你的视屏表现是真诚的还是虚假的，是热情的还是冷漠的，是善意 的还是油滑的，甚至你本身所惯有的坚定性或软弱性、自信或怯懦都会从你的神 1 4 河南大学新闻与传播学院研究生硕士学位论文 态举止中显现出来，并对播报的信息产生影响严格地讲，在传播过程中，是不 允许将个人生活中的、与传播不相干的情绪、态度和习惯任意地带到传播过程中 去的。 人们通过行为举止、姿态表情传递信息、进行交流的方式，是一种“体态语”， 我们称它为形体语言。或简称体语。对于体语，也有的学者提出“副语言”的概念。 例如，张颂提出：“副语言是语言的副产品，体语伴随着语言，附属于语言，辅助 语言共同完成表情达意、言志传神的任务。8 】形体语言，是人们内心感受的真实 流露。然而，在每一次传播的实施过程中，主持人所传播的信息，往往并非与自 己有切身的关联，甚至某些内容还十分生疏。尽管稿件写的十分精彩、生动，而 主持人却是以一副冰冷的面孔机械地念稿，或者以不相宜的过火表情去播报，这 样是无法正确诠释信息内涵的。要达到准确地、有效地履行传播职责也就变成空 谈了。特别是面对新闻联播一类的栏目，在一次完整的播出中，经常会是将 内容、情境、情感色彩不同的一组一组短小精炼的短信串连在一起，例如：首先 是重大的事件和重要决议的信息发布；然后是改革成果的报道；接下来是北约轰 炸南斯拉夫、我国驻南使馆被炸，造成人员伤亡和馆舍被毁；最后还有一条消息 是，我国运动健儿在国际赛事中，获金牌总数第一面对如此起伏跌宕、情感 色彩大起大落的传播，能否适时地调整好自己的身心状态，恰当而有分寸地运用 好形体语言，声情并茂地完成每一条信息的传递，就成为直接关系到播出质量与 效果的关键性因素。 ( 一) 形象语言特征 电视主持人由于在广大受众面前频频亮相，。形象”就成了一个格外受到关注 的问题。在很长一段时间里，存在着过于看重容貌、过分夸大容貌美在视屏传播 中的作用的倾向，结果使视屏上漂亮面孔越来越多。容貌美就是形象美吗? 面孔 漂亮就能决定传播工作的质量和水平吗? 答案当然是否定的。 形象是视觉把握的主要对象。通过视觉活动捕捉到的事物的外部形态，是人 1 5 试析电视主持人的非语言传播 们对该事物产生认识的起点。 对于电视主持人来讲，要通过电视荧屏和受众沟通、交流，在信息传播过程 中，首先进入受众视线的就是主持人的形象。这时，形象起着十分突出的作用， 往往决定着受众是否愿意继续接受信息的传播，这就意味着电视主持人的视屏形 象不是个人好恶的闯题，而是关系到信息能否有效传递的一个重要因素。 生活中，人们都会有过这样的经验：当与陌生人接触时，首先引起注意的是 这个人的形象，即他( 她) 的身材相貌、仪态举止、风度气质，以及从面部和眼 睛里流露出来的神情等等。通过对他( 她) 外部形态的观察，进而推断出他( 她) 的学识、人品、修养，甚至能感受到他( 她) 的心态，于是在短短的几秒钟里， 便会对他( 她) 形成一种看法，即所谓的“第一印象”。诸如“某某一看就像个学 者”、“某某一看就像个行武出身的人”、“某某一看就像个混混”。有的人一露面就 给人以稳重、高雅的感觉；有的人一露面就使人感到他浅薄、粗俗；有的人一露 面就给人善良、可亲的感觉；而有的人则给人以傲慢、冷漠的印象由于所产 生的印象好坏不同，接下来便会采取接受或回避的态度。尽管人们都知道“人不 可貌相”的道理，但是，现实生活中不可否认的是，“第一印象”总是最鲜明、最 深刻地印在人们的头脑里，并且会形成许多框框，己至成为是否与他继续交往、 如何交往的依据。 ， 人类对事物的认识，是以感性认识为基础的。“第一印象”作为对一个人认识 和评价的开始，几乎都来自视觉的直觉感受。由于人的视觉是与思维、情感相联 的，因而，在通过视觉捕捉到他的外部特征的同时，必然会透过外部对他的内心 世界进行揣摩和研究。一个人的外部形态、气度风韵、行为举止等，不仅是最容 易引起人们注意的，而且对外部形态的观察，还引导着对其内心世界的认识。也 就是说，对一个人内心世界的理解，是对其外部观察的结果。 尽管人们起始于视觉感受而形成的对某人的评价，带有一定的表面性、片面 性，但是它却往往很深刻、很持久、较难扭转。这就是被心理学指称的“首因效 应”。在人际交往中，首因效应决定着观察者对他的态度。印象好，易于为人们所 1 6 河南大学新闻与传播学院研究生硕士学位论文 接受，有助于进行良好的交流与沟通；印象不好，会使人产生回避，交流与沟通 也就难以维系下去了。单凭“第一印象”的好坏就给对方下定论，这显然是带有 片面性的，然而对人际交往的进程来讲，它却像是门户上的窥镜，形象不佳，不 被他人接受，人际交往与沟通的大门是不会轻易打开的。即使对方勉强地与你接 触，对你的信任度和你所传递的信息内容也会大大地打个折扣。 尚佳的形象，决不是指漂亮的面孔、入时的打扮。五官端正，美丽的容貌， 确实能引起人们的注意，使人产生快感。但是，这种快感往往是短暂的、肤浅的。 一个五官相貌漂亮的人，如果行为举止粗俗、轻浮、矫揉造作或傲慢，这个人漂 亮的外表一下子就变得暗淡了，甚至会使人产生厌恶和回避；一个长得并不漂亮、 衣着也并不十分入时的人，如果他举止得体、稳重( 或活泼) 而又高雅，谦虚但 不自卑，自信但不狂妄，热情但不做作，从他身上散发着高品味的内在魅力，这 样的人，大多数人都会乐于接受、喜欢与他交往。因此，形象是一个人内在素质、 品貌的综合展现。 电视播音员和主持人进入演播室之前