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非语言交际与大学英语教学 摘要 人类的交际有两种方式：语言交际与非语言交际。语言交际通常被认为是人 类最重要、最有效、最强有力的交际手段。目前，人们对语言交际进行了大量的 研究，对跨文化交际的研究也侧重于语言交际。因此，我们忽视了日常生活中的 非语言交际手段。事实上，非语言交际是人类交际活动必不可少的组成部分。从 某种程度上来讲，有效的交际取决于非语言交际。据估计，人们之间的信息交换 有7 0 是通过非语言手段进行的，用语言方式表达的最多不超过3 0 。这充分 说明了非语言交际在人类交际过程中占有举足轻重的地位。如果忽视了非语言信 息，交际过程就会不完整。总之，语言交际和非语言交际共同构成交际的全过程。 非语言交际作为一门学科的历史并不久远，它在二十世纪五十年代才得以迅 速发展。自从非语言交际发展成为一门独立的学科以来，它引起了许多人类学家、 语言学家、心理学家、社会学家以及语言教师的极大兴趣。非语言交际的研究也 得到了极大的发展。 至于何为非语言交际，众说不一。总的说来，非语言交际是人类在语言之外 进行交流的所有符号。或者说，非语言交际是指在交流环境中除去语言刺激以外 的一切由人类和环境所产生的刺激，这些刺激对于交流的双方具有潜在的信息价 值( s a m o v a r & p o r t e r 2 0 0 0 ：1 4 9 ) 。 非语言交际行为在交际过程中发挥了自身的一些功能特点，概括起来，主要 有以下六种：重复功能、代替功能、补充功能、强调功能、否定功能以及调节功 能。同时，非语言交际行为具有文化性、歧义性和语境性的特点。日常生活中， 包括婴儿在内的任何人无时无刻不利用非语言符号来传递信息。然而，人类使用 非语言符号的能力从何而来呢? 学者们对这个问题进行研究后发现，三种因素使 得人们具备了使用非语言符号的能力，它们分别是：遗传、习得和模仿。另外， 对于非语言交际的分类，不同的学者拥有自己独特的分类法。在这个问题上学者 们没有达成一致。 我国的大学英语教学在过去的十几年里蓬勃发展，并且取得了辉煌的成就。 在英语资源有限的环境和条件下培养出了大量的英语人才，得到了社会各界的承 认。但是，成绩难以掩盖不足，大学英语教学仍然存在着“费时低效”的问题。 大学英语教师忽视非语言交际是产生“费时低效”问题的原因之一。本文作者从 目光接触、面部表情、手势、姿势、体触、时间、空间、沉默、外表和饰品等几 个方面，阐述了在大学英语课堂教学中如何利用非语言交际行为来提高课堂教学 效果、培养学生学习英语的兴趣。 根据教育部2 0 0 4 年颁发的大学英语课程教学要求( 试行) ，大学英语 的教学目标包括语言知识、应用技能、学习策略和跨文化交际。培养学生的跨文 化交际能力是大学英语的教学目标之一事实上，跨文化交际能力包括跨文化语 言交际能力和跨文化非语言交际能力。然而，大学英语教师没有意识到培养学生 跨文化非语言交际能力的重要性。在课堂教学中，教师不应当仅仅解释词汇和语 法现象，还应当让学生了解中美非语言交际行为的文化差异。本文从体势学、时 间关系学，空间关系学、副语言和客体语等几个方面，简要论述了中美非语言交 际行为的文化差异。为提高学生的跨文化非语言交际能力，教师还应当在课堂上 系统地介绍目的语文化中的非语言交际行为、提高学生对跨文化非语言交际行为 差异的敏感度、设计非语言交际行为课程、提供有关跨文化非语言交际的知识。 关键词：非语言交际；交际；大学英语教学；文化差异；跨文化非语言交际能力 n o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o na n dc o l l e g ee n g l i s ht e a c h i n g a b s t r a c t h u m a nc o m m u n i c a t i o nc a nb ed i v i d e di n t ot w ok i n d s ：v e r b a la n dn o n v e r b a l v e r b a lc o m m u n i c a t i o ni sc o m m o n l yc o n s i d e r e da so l l rm o s ti m p o r t a n t ，e f f i c i e n t , p o w e r f u lm e a n so fc o m m u n i c a t i o n b yf a r , m u c ha t t e n t i o nh a sb e e ng i v e nt ot h e r e s e a r c ho nv e r b a lc o m m u n i c a t i o n a n dm u c hs t r e s sh a sb e e nl a i do nt h ev e r b a lf o r m o fi n t e r c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o n b e c a u s eo ft h i sw ea r ea p tt oo v e r l o o kn o n v e r b a l m e a n so fh u m a nc o m m u n i c a t i o n i nf a c t , n o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o ni sa ne s s e n t i a l p a r to fh u m a nc o m m u n i c a t i o n t oac e r t a i ne x t e n t , e f f e c t i v ec o m m u n i c a t i o nd e p e n d s o nn o n v e r b a lm e s s a g e s i ti se s t i m a t e dt h a tn om o r et h a n3 0 o f i n f o r m a t i o ni ns o c i a l c o m m u n i c a t i o ni sc a r r i e do u tb yw o r d s ，a n dt h eo t h e r7 0 i sc o n v e y e dt h r o u g h n o n v e r b a lm e a n s i g n o r a n c eo fn o n v e r b a lm e s s a g e sw i l lr e s u l ti ni n c o m p l e t e c o m m u n i c a t i o n n o n v e r b a la n dv e r b a lc o m m u n i c a t i o nt o g e t h e rf o r m st h ew h o l e p r o c e s so f c o m m u n i c a t i o n n 嵋s t u d yo fn o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o ni san o wb r a n c ho fl e a r n i n g i th a sb e e n g r o w i n gr a p i d l ys i n c et h e 1 9 5 0 s s i n c et h es t u d yo fn o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o n e m e r g e da s a ni n d e p e n d e n t d i s c i p l i n e ， i th a sa r o u s e dt h ei n t e r e s to fm a n y a n t h r o p o l o g i s t s ，l i n g n i s t s ，p s y c h o l o g i s t s , s o c i o l o g i s t sa n dl a n g u a g et e a c h e r s t h e r ei s a ni n e a s i n ga m o u n to f r e s e a r c hf i n d i n g si nt h i sa r e a a st ow h a ti sn o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o n , d i f f e r e n ts c h o l a r sh a v ed i f f e r e n t d e f i n i t i o n s g e n e r a l l ys p e a k i n g , n o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o nr e f e r st ot h ei n f o r m a t i o n t h a ti st r a n s m i t t e df r o ms e n d e r st 0r e c e i v e r sw h e nt h ed o m i n a n tm e a n i n gi sn o t c o n v e y e db yt h eu s eo f w o r d s a n o t h e rw a y t op u ti ti st h a tn o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o n i n v o l v e sa l lt h o s en o n v e r b a ls t i m u l ii nac o m m u n i c a t i o ns e t t i n gt h a ta r eg e n e r a t e db y b o t ht h e $ o u l ea n dh i so rh e ru s eo f t h ee n v i r o n m e n ta n dt h a th a v ep o t e n t i a lm e s s a g e v a l u e f o r t h es o u r o r r e c e i v e r ( s a m o v a r & p o r t e r 2 0 0 0 ：1 4 9 ) a sf a ra st h ef u n c t i o n sa r ec o n c e r n e d , n o n v e r b a lc l 瑚o p e r a t ei nan u m b e ro f w a y s i ti sw i d e l yh e l dt h a tn o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o ns e r v e ss i xp r i m a r yf u n c t i o n s ： r e p e a t i n g , s u b s t i t u t i n g , c o m p l e m e n t i n g , r e i n f o r c i n g , c o n t r a d i c t i n ga n dr e g u l a t i n g i n i i i a d d i t i o n , n o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o ni sc u l t u r e - s p e c i f i c ，a m b i g u o u sa n dc o n t e x t u a l e v e r y b o d y , i n c l u d i n gn e w b o r nb a b i e s , c a r lm a k e u s eo f n o n v e r b a il a n g u a g ea ta l lt i m e b u tw h e r ed o e st h ea b i l i t yo fu s i n gn o n v e r b a ll a n g u a g ec o m ef r o m ? t o d a y , m a n y r e s e a r c h e r sc o m ot or e a l i z et h a tt h e r ea r et o t a l l yt h r e ee s s e n t i a lf a c t o r sw h i c h c o n t r i b u t et ot h ef o r m a t i o no fn o n v e r b a lc u e s ，t h a ti s , i n h e r i t a n c e ，a c q u i s i t i o na n d i m i t a t i o n a sf o rt h e8 c o p oo fn o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o n , d i f f e r e n tl i n g u i s t sd e s c r i b e t h e mi nd i f f e r e n td i m e n s i o n sa n dt h e r ei sn og e n e r a la g r e e m e n ti nc l a s s i f i c a t i o ny e t i nt h ep a s tt w o d e c a d e s , c o l l e g ee n g l i s ht e a c h i n gh a sm a d eg r e a ta c h i e v e m e n t i n s p i t eo ft h i s , s o m ep r o b l e m ss t i l le x i s tj nc o l l e g ee n g l i s ht e a c h i n g d a f f yc l a s s r o o m t e a c h i n gi ss t i l li n e f f i c i e n ta l t h o u g hal o to ft i m ea n dm o n e yh a sb e e ns p e n t o n eo f t h er e a s o n sf o rl o we f f i c i e n c yi nc o l l e g ee n g l i s ht e a c h i n gi st h a tn o n v e r b a b c o m m u n i c a t i o t ti sn e g l e c t e di nd a i l yc l a s s r o o mt e a c h i n g t h ea u t h o rh e i p 8c o l l e g u ； e n g l i s ht e a c h e r st oc o m p l e t e l yu n d c r s t a 砒h o wt ou s n o n v e r b a lc u e sme n g l i s h t c l a s s r o o mi nt e r m so fe y ec o n t a c t , f a c i a le x p r e s s i o n , g e s t u r e , p t i i 壕t o u c h , t i m e , s p a c e , s i l e n c e , a p p o a r a n c ea n da r t i f a c t s n o n v e r b a lc u e sc a ni m p r o v et h ee f f e c to f c l a s s r o o mi n s t r u c t i o na n df u r t h e rc u l t i v a t et h es t u d e n t s i n t e r e s ti ne n g l i s hl e a r n i n g a c c o r d i n gt o c o l l e g ee n g l i s ht e a c h i n gc u r r i c u l u mr e q u i r e m e n t s p u b h s h e d b ym i n i s t r yo fe d u c a t i o ni n2 0 0 4 ，t h eo b j e c t i v eo fc o l l e g ee n g l i s ht e a c h i n gs h o u l d i n c l u d ee n g l i s hk n o w l e d g e ，a p p l i e ds k i l l ，l e a r n i n gs t r a t e g i e sa n dc r o s s - c u l t u r a l c o m m u n i c a t i o n , t h e r e f o r e , c o l l e g ee n g l i s ht e a c h i n ga i m st od e v e l o ps t u d e n t s c o m p e t e n c eo fi n t e r c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o n i nf a c t , c o m m u n i c a t i v ec o m p e t e n c e c o n s i s t so ft w ot y p e v e r b a la n dn o n v e r b a l h o w e v e r , c o l l e g ee n g l i s ht e a c h e r sa r c n o t , a w a r eo ft h ei i r l p o r t a n e eo fc u l t i v a t i n gs t u d e n t s i m e r c u l t u r a ln o n v e r b a l - - c o m m u n i c a t i v ec o m p e t e n c e i nc l a s s r o o mt e a c h i n g , t h et e a c h e r ss h o u l d n o to n l yf o c u s o nt h ee x p l a n a t i o no fe n g l i s hv o c a b u l a r ya n dg r a m m a r 9i n s t e a d , t h e ys h o u l dl e tt h e s t u d e n t sk n o wt h ec u l t u r a ld i f f e r e n c e so fn v cb e t w e e nc h i n e s ea n da m e r i c a n t h i s p a p e rc o v e r st h ed i f f e r e n c eo fn v cb e t w e e no l i l l e a n da m e r i c a ni nt e r m so f k i n e s i c s ，c h r o n c m i c s ，p r o x e m i c s ，p a r a l a n g u a g ea n 6o b j e c tl a n g u a g e i no r d e rt o i m p r o v es t u d e n t s c r o s s - c u l t u r a ln o n v e r b a lc o m m u n i c a t i v ec o m p e t e n c e , t h et e a c h e r s s h o u l da l s oi n t r o d u c en o n v e r b a lc u o si nt a r g e tl a n g u a g ea n dc u l t u r e ，d e v e l o pt h e a w a r e n e s so fn o n v e r b a li n t e r c u l t u r a ld i f f e r e n c e ，d e s i g nt h ec u r r i c u l u mo nn o n v e r b a l i o b e h a v i o ra n ds u p p l ys o m et i p so nn o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o n k e yw o r d s ：n o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o n ；c o m m u n i c a t i o n ；c o l l e g ee n g l i s ht e a c h i n g ； c u l t u r a l d i f f e r e n c e ； c r o s s - c u l t u r a ln o n v e r b a lc o m m u n i c a t i v e c o m p e t e n c e 独创声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。 据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写 过的研究成果，也不包含未获得 ! 注! 翅遗直基丝盂噩挂剔虚明 的：奎拦卫窒2 或其他教育机构的学位或证书使用过的材料。与我一同工作的同志对本研 究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 学位论文作者签名：管廷祥签字日期：2 0 0 6 年5 月2 0 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有 关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权学校可以将学 位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手 段保存、汇编学位论文。( 保密的学位论文在解密后适用本授权书) 学位论文作者签名：管廷祥 导师签字： 签字日期：2 0 0 6 年5 月2 0 日 签字日期：年月日 学位论文作者毕业后去向： 工作单位：鲁东大学大学英语教学部 通讯地址：鲁东大学大学英语教学部 电话：0 5 3 5 6 6 7 2 0 6 1 邮编：2 6 4 0 2 5 a c k n o w l e d g e m e n t s f i r s ta n df o r e m o s t ，i8 1 1 1 麟t r o m e l yt h a n k f u lt om ys u p e r v i s o r , p r o f c s s o rl i u r u s h a n , f o rh i si n s i g h t f u la n di n v a l u a b l ea d v i c e ，w i t h o u tw h i c hic o u l dn o th a v e c o m p l e t e dt h i st h e s i s m yg e n u i n eg r a t i t u d ei sm a d et op r o f e s s o rz l u m gd e l u , p r o f e s s o ry a n gz i j i a n , p r o f e s s o rd e n gh o n g f c n g , p r o f e s s o rz h a od e y u , p r o f e s s o ry a n gl i a m u i , p r o f e s s o r w a n gj u n y a n , p r o f e s s o rl iz l l o n # u a , w h ot a u g h tm 0i nm yp o s t g r a d u a t es t u d i e si n o c e a nu n i v e r s i t yo fc h i l x a , w h o s el e c t u r e sl a i das o l i df o u n d a t i o nf o rm yf d x t h c f s t u d y i nl i n g u i s t i c sa n dl i t e r a t u r ea n da r o u s e dm y g r e a ti n t e r e s ti ns o c i o l i n g a i s t i e sa n d c r o s s - c u l t u r a lc o m m u n i c a l l o n m yh e a r t f e l tt h a n k sa t ea l s oe x t e n d e dt om yw i f ew h oa l w a y se n c o u r a g e sa n d s u p p o r t s m e t o f u r t h e r m ys t u d i e s d t o f i n i s h t h e t h e s i s c h a p t e ro n e i n t r o d u c t i o n 1 1t h ep l a c eo fn v ci nh u m a nc o m m u n i c a t i o n h u m a nc o m m u n i c a t i o nc o n s i s t so ft w ot y p e s ：v e r b a la n dn o n v e r b a l n o n v e r b a l c o m m u n i c a t i o n ( s h o r tf o rn v c ) u s u a l l yg o e sh a n di nh a n d w i t hv e r b a lm e s s a g e s i ti s t h er a r ei n d i v i d u a lw h os p e a k sw i t h o u ti n c o r p o r a t i n gs o n l et y p eo fm o v e m e n t s ， g e s t u r e s ，o rt h et o n et oe m p h a s i z ew h a th ei ss a y i n g m a ni st h eo n l ys p e a k i n ga n dw r i t i n ga n i m a l w h e nh es p e a k sa n dw r i t e s ，h e c o m m u n i c a t e s v e r b a lc o m m u n i c a t i o n , b o t hs p o k e na n dw r i t t e n , i st h em a i na n dm o s t i m p o r t a n tm e a n 8o ft r a n s m i t t i n gi n f o r m a t i o n a b o u to u rd a y - t o - d a yt r a n s a c t i o n s ， k n o w l e d g e ，t r a d i t i o n , c u l t u r ea n dl e a r n i n g , a n di ti sa l s ot h em a i nv e h i c l e o ft h o u g h t h o w e v e r , t h i sd o e sn o ts u g g e s tt h a tn o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o ni sn o ti m p o r t a n ta n d c a nb ei g n o r e db yp e o p l e e v e ni f y o ud o n ts p e a k ，y o um a y s t i l lb ec o m m u n i c a t i n g c h e ny u a n ( 1 9 8 3 ：1 7 7 ) o n c es a i d , “o fc o u r s el a n g u a g ei st h em o s ti m p o r t a n t c h a n n e li nh u m a nc o m m u n i c a t i o n , b u ti ti sn o tt h eo n l yo b e , f o re x a m p l e ，h u m a n b e i n g sc o m m u n i c a t et h r o u g hn o n v e r b a lb e h a v i o r s w ec a nd r a wt h ef o l l o w i n gi d e a c h e ny u a n ss t a t e m e n t ：f i r s t , v e r b a lc o m m u n i c a t i o ni st h em a i nc h a n n e lo f h u m a nc o m m u n i c a t i o n , b u ti ti sn o tt h eo n l yo n e 。s e c o n d , n o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o n i sa ni m p o r t a n ta u x i l i a r yc h a n n e l t h i r d ，t h e s et w oc h a n n e l so fc o m m u n i c a t i o na r e o f t e ni n t e r - a u x i l i a r ya n di n t e r - c o m p l e m e n t a r y t oa p p r e c i a t et h ei m p o r t a n c eo f n o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o nt oh u m a ni n t e r a c t i o n , r e f l e c tf o ram o m e n to i ln o n v e r b a lm e s s a g e sw es e n da n dr e c e i v ei nas i n g l ed a yi nt h e p r e s e n c e o fo t h e r p e o p l e c o n s c i o u s l ya n du n c o n s c i o u s l y , i n t e n t i o n a l l y a n d u n i n t e n t i o n a l l yw em a k ei m p o r t a n tj u d g m e n t sa n dd e c i s i o n sc o n c e r n i n gt h ei n t e r n a l s t a t e so f o 也叮s 越a l e st h e yo f t e ne x p r e s sw i t h o u tw o r d s f o re x a m p l e ，w ee v a l u a t e t h eq u a l i t yo fo u l r e l a t i o n s h i p sa c c o r d i n gt oi n t e r p r e t a t i o n so ft h e s e n o n v e r b a l m e s s a g e s n o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o ni s s os u b t l et h a tas h i f t i n go fb o d yz o n e sc a n a l s os e n dam e s s a g e s t u d i e sh a v er e v e a l e ds o m ef a s c i n a t i n g f a c t sa b o u to u r u s eo fn o n v e r b a l c o m m u n i c a t i o n f o re x a m p l e , e s t i m a t e ss h o wt h a tt h ea v e r a g ep e r s o ns p e a k sf o ro n l y 1 t e nt oe l e v e nm i n u t e sp e rd a ya n dt h a tt h ea v e r a g es p o k e ns 锄t c n c es p a n sa b o u t2 5 s e c o n d s n o n v e r b a lb e h a v i o ri sas i g n i f i c a n ta c ao f c o m m u n i c a t i o ns t u d yf b fa ll e a s t t h r e er e a s o n s , w h i c ha r ee x p l a i n e db yg a r n e r ( 1 9 8 f i r s t , n o n v e r b a lb e h a v i o r a c c o u n t sf o rm u c ho ft h em e a n i n gw od e r i v ef r o mc o n v e r s a t i o n s o n el e v e lo f m e a n i n g i st h ea e r i a ls t a t e dm e s s a g e w el a b e lt h i st h ec o g n i t i v ec o n t t _ w h a ii 矗 s a i do p e n l y i ti st h ep a r tw ec o n s c i o u s l yp r o c e s s w ea l s oh a v ef e e l i n ga b o u ta n o t h e r p a s o na n dt h ec o n v e r s a t i o nt h a tw ej u s th a d t h i sf e e l i n gi sc a l l e dt h ea f f e e t i v e c o n t e n t , w h i c hi st h ec o n v e y a n c eo ff e e l i n g s e c o n d l y , n o n v e r b a lb e h a v i o r s p o n t a n e o u s l yr e f l e c t st h es u b c o n s c i o u s w en o r m a l ：a t t e m p tt oc o n t r o lo v e rt h e w o r d sw e s a y o c c a s i o n a l l yw em a ys l i pu p , l o s e c o n t r o lo v e ro ww o r d s a n dh a v et o a p o l o g i z e , b u tu s u a l l ys o m ed e g r e eo fc o n t r o li st h e r e h o w e v e r , w i t hn o n v e r b a l l b e h a v i o r , w em a yl e a ko u tt r u ef e e l i n g si no t h e r , s u b t l e rb e h a v i o r s i nf a c t , e v e n - a c c o m p l i s h e dl i a r sc a nb ed e t e c t e db ys u b t l en o n v e r b a lc u e st h e yu n k n o w i n g l ye m i t t h i r d l y , n o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o ni s 盼s i g n i f i c a n tt h a tw ec a l l s t i l lc o m m u n i c a t e 钾e ni fw ec h o o s es i l e n c e a n dt h en o n v e r b a ld i m e u s i o no fo u rc o m m u n i c a t i o ni s a l w a y sp r e s e n t e v e ni f w er e m o v eo u r s e l v e sh o d i l yf r o mt h es c e i l eo f i n t e r a c t i o n , o u r - a b s e n c em a y 噼l o u d l y r e s e a r c h e r sh a v ef o u n dt h a te v e r y d a yw ou n o n v e r b a l e n e s m u c h m o r e t h a n v e r b a l c o d e s t o c o m m u n i c a t e w i t h o t h e r s a b e r e o m i l es a y s ： w es p e a kw i 也o u rv o c a to r g a n s b u tw 0c o n v e r s e 砸t l lo u r w h o l e b o d y 0 3 ij i w a n , 1 9 9 5 ：7 2 ) l e g e rb r o s n a h a n0 9 9 1 ) p o i n t so u tt h a th a l f o f t h e i n f o r m a t i o ni nt h ec o m m u n i c a t i o ni sc a r r i e do nt h en o n v e r b a lb a n d a l b e f tm e h r a b i a n ( 1 9 7 2 ) f o u n di nh i sr e s e a r c ht h a to n l ya b o u t7 o f t h ee m o t i o nm e a n i n go fam e s s a g e i sc o m m u n i c a t e dt h r o u g he x p l i c i tv e r b a ic h a n n e l s a b o u t3 8 i sc o m m u n i c a t e db y p a r a l a n g u a g e , w h i c hi sb a s i c a l l yt h el 瑚o ft h ev o i c e a b o u t5 5 c o m e st l m m 出 n o n v e r b a lm 峙s ，w h i c hi n c l u d e ss u c ht h i n g sa sg e s t u r e , p o s t u r e , f a c i a te x p r e s s i o n s ，e t c m i l l e r ( 1 9 8 1 ：4 - 6 ) s u g g e s t s o n l y7 o f am e s s a g ei ss e n tt h r o u g h , w o r d sw i t h t h e r e m a i n i n g9 3 s e n tt h r o u g hf a c i a le x p r e s s i o n s ( 5 5 ) a n dv o c a li n t o n a t i o n ( 3 2 ) h ee x p l a i n sw h yh u m a n sr s on o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o nt os u c had e g r e e ：( 1 ) w o r d s h a v el i m i t a t i o n s i ti se a s i e rt oe x p l a i nt h es h a p eo fs o m e t h i n go rg i v ed i r e c t i o n su s i n g l 啪dg e s t u