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文档简介

重庆市石小路沿线外立面整治工程 监理规划重庆海发工程建设监理有限公司二0一一 年十月目 录第一章工程概述.2 第二章 工程项目建设监理的阶段范围目标及工作内容.3 第三章 监理组织机构、人员配置及职责.6第四章 监理工作制度14 第五章 工程项目质量控制监理措施25 第六章 工程项目投资控制监理措施35 第七章 工程项目进度控制监理措施.41 第八章 安全管理监理措施.44 第九章 合同管理、信息管理及组织协调监理措施.50 第十章 监理工作程序及控制流程图.58第十一章 职业健康管理和环境保护 73第一章 工程概述1.1工程概述:1.1.1工程名称:重庆市石小路沿线外立面整治工程1.1.2建设单位:重庆市高新区建设局1.1.3工程地点:重庆市石小路1.1.4设计单位:重庆德辉装饰工程有限公司1.1.5监理单位:重庆海发工程建设监理有限公司1.1.6施工单位:(一二标段)重庆元明建筑工程有限公司 (三标段)重庆江都建设工程公司(四标段)重庆冠龙装饰有限公司1.1.7建筑立面规模:重庆市石小路沿线164#、160#、166#、168#、170#、177#、178#、179#、180#、181#、200#、202#、204#、206#、208#、210#、214#、216#共18栋。1.1.8 建筑结构形式:砖混结构或框架结构。1.1.9地震设防烈度6级,设计基本地震加速度0.05g.1.1.10工程性质:本次工程是针对石小路主干道建筑立面进行综合整治,其内容包括外立面的外墙装饰、外窗更换、增加外墙遮阳、规整并增加空调外机遮罩、开敞式阳台作封闭处理并增加阳台遮阳;平屋面防水工程的修缮,屋面的防雷处理等。第二章 工程项目建设监理的阶段范围目标及工作内容2.1监理阶段:本工程施工阶段全过程监理。2.2监理范围:本工程为施工阶段全部土建工程、装饰工程、包括劳动安全卫生、环境保护及其它配套项目的缺陷责任期内的全过程监理。2.3项目目标:2.3.1总投资额:投资估算约3600万2.3.2工程工期:90天2.3.3质量目标:本工程质量为合格工程。2.4监理工作内容:2.4.1施工准备阶段建设监理工作的主要内容:(1)审查施工单位选择的分包单位的资质;(2)监督检查施工单位质量保证体系及安全技术措施,完善质量管理程序与制度;(3)检查设计文件是否符合设计规范及标准,检查施工图纸是否能满足施工需要;(4)协助做好优化设计的改善设计工作;(5)参加设计单位向施工单位的技术交底;(6)审查施工单位上报的实施性施工组织设计,重点对施工方案、劳动力、材料、机械设备的组织及保证工程质量、安全、工期等方面的措施进行监督,并向业主提出监理意见;(7)监督落实各项施工条件,审批单位工程的开工报告,并报业主备查。2.4.2施工阶段建设监理工作的主要内容:2.4.2.1施工阶段的质量控制:1)对所有的隐蔽工程在进行隐蔽以前进行检查和办理签证,监理人员跟踪监理,签署分项、分部和单位工程的质量评定表;2)对施工测量、放样进行检查,对发现的质量问题应及时通知施工单位纠正,并作好监理记录;3)检查确认运到现场的工程材料、构件和设备质量,并查验试验、化验报告单、出厂合格证是否齐全、合格,监理工程师有权禁止不符合质量要求的材料进入工地和投入使用;4)监督施工单位严格按照施工规范、设计图说文件要求进行施工,严格执行施工合同;5)对工程主要部位、环节及技术复杂工程加强检查;6)检查施工单位的工程自检工作,数量是否齐全,填写是否正确,并对施工单位质量评定自检工作作出综合评价;7)监督施工单位对各类试件试样按规定进行检查和抽查;8)监督施工单位认真处理施工中发生的一般质量事故,并认真做好监理记录;9)对大、重大质量事故以及其他紧急情况,应及时报告业主及相关职能部门。2.4.2.2施工阶段的进度控制1)监督施工单位严格按施工合同的工期组织施工;2)对控制工期的重点工程,审查施工单位提出的保证进度的具体措施,如发生延误,应及时分析原因,采取对策;3)建立工程进度台账,核对工程形象进度,按月向业主报告施工计划执行情况、工程进度及存在的问题。2.4.3施工验收阶段建设监理工作的主要内容(1)督促、检查施工单位的竣工报告,及时整理竣工文件和验收资料,受理单位工程竣工验收报告,提出监理意见;(2)根据施工单位的竣工报告,提出工程质量评估报告;(3)组织工程预验收,参加业主组织的竣工验收。2.4.4、建设监理合同管理工作的主要内容(1)合同执行情况的分析和跟踪管理;(2)协助业主处理与工程有关的索赔事宜及合同争议事宜。第三章 监理组织机构、人员配置及职责3.1监理组织机构: 组 织 机 构 图总监理工程师监理工程师师监理工程师 监理员专业人员配置序号姓名监理职务职称执业资格1xx总监工程师监理工程师2xx土建监理工程师工程师监理工程师3xx土建监理工程师工程师监理工程师4xx土建监理工程师助理工程师监理员5xx土建监理工程师助理工程师监理员6Xx造价工程师工程师监理工程师7xx监理员8xx监理员3.2监理人员岗位职责:3.2.1总监理工程师的岗位职责:(1)在公司总经理领导下,组织工程项目监理机构的人员贯彻执行有关的政策、法规、标准、规范和公司的质量体系文件,对履行监理委托合同全面负责;(2)确定工程项目监理组织和各级人员的职责和分工,对监理组织的工作进行领导、协调、管理和监督检查;(3)主持编写工程项目建设监理规划,并全面组织实施;(4)定期或不定期向业主提交项目实施情况报告;(5)协助建设单位进行工程招标工作,协助编制招标文件和评标文件,协助评审投标书;(6)协助业主与承建单位签订承包合同;(7)协助业主编写开工报告,编写各项目的质量、投资、总进度和分阶段进度控制计划、实施细则,并组织实施;(8)组织设计交底,审查施工图及有关设计更改,并及时报业主代表批准,组织实施;(9)审核和确认承建单位提出的分包工程项目及选择的分包单位;(10)审查施工方提交的施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划,提出改进意见,并监督其实施;(11)审查施工方提报的项目经理部组成人员及资格;(12)负责综合协调解决工程项目各专业之间的主要技术问题;(13)主持处理合同履行中的重大争议和纠纷,负责合同管理;(14)发布工程开工令、停工令、复工令;(15)掌握工程的质量、进度和投资的实际控制情况,签署工程款付款凭证;(16)审核施工预算和竣工决算(应业主要求)以及每月完成工程量;(17)处理合同纠纷和索赔事宜;(18)督促检查施工方建立、健全有效的施工技术管理制度和可靠的质量保证体系,并督促其实施;(19)督促施工方建立、健全有效的施工安全保证体系,检查安全、文明施工和工程保护情况;(20)审核专业监理工程师编制的监理实施细则;(21)根据操作工艺与验收规范的要求检查工程的施工情况,控制工程进度和施工质量,验收分部分项工程;(22)安排并组织与施工方的每周会议,以审查图纸、检查施工质量、工程进度和其他有事务,保存经有关方签字的会议纪要;(23)签发监理月报;(24)组织有关单位进行工程阶段验收及竣工初步验收,并对工程施工质量提出评估意见和竣工验收报告;(25)在工程项目监理过程中,代表监理单位对外联络和协调(包括建设单位、设计单位、承包单位、政府主管部门等);(26)定期和不定期地进行现场巡视,及时发现和提出问题并进行处理;(27)督促整理合同文件和监理档案资料,并对档案资料的安全负责;(28)主持编写工程项目的监理工作总结;(29)协助业主进行工程的竣工结算和审计工作;(30)负责安全监理工作;(31)总监理工程师最基本、最主要的任务是“协调”。对外协调建设单位、设计单位、承包单位,对内协调项目监理组织中各专业监理工程师及有关人员的分工、协作和团结。3.2.2土建专业监理工程师岗位职责:(1)对总监理工程师负责,按有关规范及设计要求实施本工程的监理工作,发现问题及时向总监汇报或作出总监受权下的处理;(2)根据监理合同、施工合同文件内容,熟悉和掌握施工图纸,施工操作和质量验收标准内容,以及有关法规和条例内容;(3)参加由总监理工程师组织的设计图纸会审和施工组织设计的审查,并提出意见供总监参考,督促承包单位按设计图纸和施工组织设计进行施工,参与编写监理实施细则;(4)在施工中对各项工程的进度、质量、安全进行全面控制,对施工中出现的问题,按技术规范要求及时提供处理意见并进行处理,签认各工序的检查验收记录;(5)协调施工单位的工作,核准详细的施工计划,核实总监理工程师是否已给予施工单位所必要的指令并获得认可;(6)核定建(构)筑物在定线、标高和布局等方面是否符合设计图纸和合同要求,必要时,发出进一步指令、指示;(7)检查工程各个部位的平面尺寸、轴线位置、标高等,复验检查施工单位的测量资料,作出结论意见,并报告总监理工程师;(8)审查重点部位施工技术方案和承包单位拟采用的新技术和新工艺,并提出意见交总监,督促承包单位按审批同意后的技术措施和工艺施工,检查承包单位质保体系和安保体系,督促施工进度计划的制订和落实;(9)按监理工作的有关程序检查施工单位的工艺流程,对不符合施工技术规范和操作规程的要及时纠正,对可能出现的问题要及时发现并进行事前控制;(10)审批确认承包单位已进场的施工机具和设备的性能、规格、数量,配合试验(材料)工程师对进场材料要按规定频率进行见证随机抽样送检,合格后方可进场使用,杜绝不合格的原材料进入施工现场;(11)复核承包单位施工放样和预埋件,预留孔放样工作,做到工序进行中的检查和监督,在承包单位自检合格的基础上验收并签署质量检验单,批准下道工序施工;(12)提出质量事故整改通知单,处理承包单位施工中发生的一般质量事故和提供事实数据供总监审核;(13)计量已完合格工程量,审查承包单位提交的项目付款申报表,提供确实数据供总监审核签认,提供所有索赔和争议的联系渠道并提供有关的事实情况资料;(14)参予承包单位申请索赔和延期的理由情况调查,审查索赔和延期申请单,交总监审核签认;(15)作好监理日记,记录天气情况、施工机具、人工动态,认真填写各个工序的检查验收记录,记录施工质量、进度,施工干扰等主要工作情况,并及时向总监汇报工作情况,按时参加工地例会;(16)保存所有测量和试验的记录并使计划与实际进行的施工相一致;检查已完成的工程是否符合设计图纸和有关规范要求,经过试验能否达到正常的使用功能;(17)检查现场材料、成品、半成品、构(配)件、设备质量情况和质量保证资料,通知试验(材料)监理工程师进行质量抽检或试验;(18)审查施工单位报交的有关工序施工质量的证明文件(检查记录及试验报告)、工序交接检查(自检)、隐蔽工程检查部分、分项工程质量检查报告等文件、资料,确保和控制施工过程的质量;(19)未经专业监理工程师审查合格的工程材料、半成品和构件不准入库,未经专业监理工程师批准,工程材料、半成品和构配件不准运入施工现场。已验证的合格材料、半成品和构件、退货清单必须经专业监理工程师审批并存档;(20)专业监理工程师必须明确以施工工序质量控制为核心设置质量控制关键点位,才能保证施工过程的质量控制;(21)按时向总监理工程师报告工作情况,特别是质量方面的情况,重大质量事故及其质量方面的重大事宜应及时提出报告;(22)参与编写监理月报、简报工作,协调与其他专业监理工程师的配合;(23)检查安全、文明施工情况,协助总监理工程师进行安全施工监理;(24)办理总监理工程师交办的其它工作。3.2.3安装(电气、给排水)专业监理工程师岗位职责(1)在总监领导下,负责本项目各专业安装监理工作;(2)熟悉监理合同、施工合同文件、设计文件、掌握设备性能、技术要求、安装质量标准;(3)审查设备采供计划,设备安装施工方案,督促施工安装单位建立质保体系、要求安装工人持证上岗;(4)严格考核设备制造单位的资质和制造的人质保体系情况,对设备采购进行质量、造价货比三家。(5)严格对设备进场进行开箱清点验货,检查设备的性能、规格、数量;(6)复核承包单位施工预留预埋放样;(7)旁站机械设备关键工序施工,对工序检查验收工作,如发现问题及时向总监汇报或在总监授权下处理,处理后检查合格;(8)督促检查安装设备调试,单车试动、联动工作;(9)督促检查设备操作培训工程和制定操作维修手册;(10)督促检查施工安装单位资料收集归档,组织专业工程验收工作。(13)办理总监交办的其它工作。3.2.4监理员的岗位职责:(1)完成总监理工程师、专业监理工程师的指令和交办的任务;(2)在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作;(3)检查施工单位投入工程的人力、材料、主要机具、设备情况以及其使用、运行状况,并作好检查记录;(4)复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证;(5)按设计图说文件及有关标准,对承包单位的工艺流程或施工工序进行检查和记录,对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录;(6)对所监理的工程项目进行巡视,抽检,重点部位旁站,对每道工序的质量验收检查,督促施工单位按程序施工;(7)按照取样的有关规定,参与原材料、构(配)件等的见证随机抽样送检,并作好见证抽样记录;(8)把好施工过程中进度、质量、计量和安全的第一关,如实填报有关书面的报告资料;(9)准备工地会议资料,负责处理施工过程中的一般性技术问题;(10)发现问题要及时指出并向专业监理工程师或总监理工程师报告;(11)正确、详实地填写监理日记和有关记录,将工程全面进展过程中的信息即时报告给专业监理工程师;(12)参与督促、检查施工单位质量保证体系和安全保证体系的落实、运行情况向专业监理工程师提出意见和建议;(13)密切与专业监理工程师和其他专业人员的配合、协调,促进工程施工进度和质量;(14)参与分项、分部工程的验收;(15)参与竣工资料的审核和工程竣工初验。3.3监理机构各级监理人员职责关系:根据上述各岗位职责权限,层层签订监理质量责任书。(1)公司与本项目监理部签订项目负责制的责任书,实行总监理工程师负责制;(2)总监理工程师与专业监理工程师签订质量责任书;(3)专业监理工程师与监理员签订质量责任书。第四章 监理工作制度4.1监理人员守则: 为了维护国家、业主、施工单位的合法利益和本公司的荣誉,树立高尚的职业道德,特制定本守则:(1)维护国家、业主、施工单位的合法利益和本公司的荣誉,按照“守法、诚信、公正、科学”的监理工作准则开展监理工作;正确处理参建各方关系和有关工程各项事务;在业主授权范围内办事;(2)严格执行国家和重庆市的有关工程建设的法律、法规、规范、标准及制度,全面履行监理合同规定的监理义务和责任;(3)建立向业主的工作报告制度,依靠业主支持创造良好监理环境,一切从工程利益出发,确保监理目标的实现;(4)努力学习建设监理和专业技术知识,不断提高业务能力和监理水平,促进建设监理事业的健康发展;(5)坚持“严格监理,热情服务”的原则,积极主动、勤奋刻苦、虚心谨慎地工作,尽职尽责地为业主提供优质的监理服务;(6)坚持实事求是的原则和严肃认真的科学态度,在监理工作中敢于讲真话、实话,敢于坚持正确的意见和观点;办事讲效率、讲认真、讲程序;(7)不在政府机关、设计单位、施工单位、原材料、设备生产及供应单位兼职或从事中介活动;(8)不以个人名义承揽监理业务,不同时在两个或两个以上监理单位注册和从事监理活动;(9)不为所监理项目指定承建商、建筑构配件、设备、材料和施工方法。(10)不准谋求个人或监理公司的私利,工作中不得接受除监理合同约定以外的与监理相关的酬金,不允许接受与监理合同有关的或与其所承担义务有关的除监理费用以外的其它任何佣金、回扣、津贴或任何非直接支付以及出于任何其它考虑的费用;不收取被监理单位的任何礼金;(11)不泄露所监理工程各方认为需要保密的事项;(12)在监理工作中既要坚持独立自主的方针,又要团结协作,互相帮助,顾全大局,善于与各方面的人员协调共事;(13)接受上级建设主管部门的监督管理;(14)成为建设单位的忠诚顾问,在处理建设单位与第三方的矛盾时,坚持“公正、独立、自主”的原则,以法规、合同条款的规定为依据,促成问题的解决;尽力满足业主的合理要求和维护施工单位的合法利益;(15)工作认真细致,深入施工现场发现问题、研究问题和求得问题的圆满解决;要敢于坚持原则、坚持科学,全面实现施工合同和工程顺利建成,交付使用。4.2施工阶段监理工作制度:4.2.1设计施工图审查制度:(1)由项目总监理工程师组织有关专业技术人员,对工程施工图进行审查,重点从工程质量、投资和安全角度考虑问题,工程结构是否符合经济合理原则;图纸是否存在方案性问题;各专业,各分项目之间的配合有无不协调的问题;公用管线安装之间有无矛盾,各种管线的走向是否合理,与地上、地下建(构)筑物交叉有无矛盾;有无难以实现的结构,难以提供的材料;采用新技施工难度如何等;(2)各专业技术人员将审查的问题,以书面形式交总监理工程师;(3)总监理工程师汇总后,核对各专业之间的配合,分析结构方案,建筑装修等与本施工单位技术水平和技术装备水平有无矛盾;(4)总监理工程师以书面形式并亲笔签名、加盖监理部章后,正式报告业主;(5)由业主负责与设计单位交涉,对设计图中存在的问题进行修改。4.2.2技术交底制度:(1)由项目总监理工程师负责督促、协助组织设计单位向施工单位进行施工设计图的全面技术交底,详细介绍设计意图和要求、工程特点、质量标准;保证施工质量及安全的生产技术措施;对设计图纸标注的轴线、标高、图示尺寸,预留孔洞,预埋件的特殊要求;材料、结构尤其是新材料、新结构、新工艺应注意的问题和技术措施;分部、分项工程设计要点,施工特点及特殊的技术措施等;(2)会议由业主负责主持召开,并根据会议讨论决定的事项,由施工单位作出书面会议纪要;(3)会议纪要经业主、设计、监理和施工单位参加人员签字并盖章确认后,由设计、施工单位具体落实实施并妥善保存会议纪要。4.2.3开工报告审批制度:(1)工程施工图纸齐全;已办完国家规定的手续;进行了施工图纸会审和技术交底;(2)业主单位已完成工程开工的前期准备工作;(3)施工单位已完成单位工程的主要准备工作(施工组织、原材料、劳动力、施工机具等);(4)施工单位向监理部报送单位工程开工报告书,经专业监理工程师形成落实后,报总监理工程师;(5)总监理工程师与业主代表协商并在现场核查后,共同签署单位工程开工报告书,确定具体的开工时间。4.2.4材料、构(配)件和设备的检查验收制度:(1)材料、构(配)件和设备进场前,施工单位应提前以书面形式通知专业监理工程师;(2)材料、构(配)件和设备到场后,由供货方、施工单位、监理单位和业主单位有关人员对进场材料、构(配)件和设备进行检查、验收,共同核定其规格、数量及型号;(3)专业监理工程师检查进场材料、构(配)件和设备的质量是否符合设计或规范的要求,检查其出厂合格证、材质证明、质保书是否真实和齐备,并按规定取样送检;(4)专业监理工程师将检查验收的时间、参加单位和人员以及材料、构(配)件和设备的规格、数量及型号;出厂合格证、材质证明、质保书和试验报告;发现的问题、原因及初步的处理意见等内容填认正式表格,由参加单位人员签字确认;(5)验收不合格的材料、构(配)件和设备,由专业监理工程师监督出场,杜绝在本工程中使用。4.2.5工程变更处理制度:(1)设计单位对原设计存在的缺陷提出的工程变更,应由设计单位出具设计变更资料(重大的应出具施工图并经有关部门批准),经专业监理工程师签证后,交施工单位执行;(2)建设单位或施工单位提出的工程变更,应提交总监理工程师,由总监组织专业监理工程师审查,审查同意后,由建设单位转交设计单位出具设计变更资料或在工程变更单上签字确认;(3)当工程变更涉及安全、环保等内容时,应按规定经有关部门审定。4.2.6隐蔽工程检查制度:(1)隐蔽以前,施工单位应根据工程质量评定验收标准进行自检,并将评定资料报专业监理工程师;(2)施工单位应在隐蔽工程隐蔽前三日,提出计划报专业监理工程师,专业监理工程师应排出计划,通知业主现场代表,与施工单位共同进行隐蔽工程检查;(3)重点部位或重点项目应会同项目业主、施工单位、 设计单位、质量监督部门等共同检查签认;(4)专业监理工程师或监理员应对隐蔽工程随时进行检查,特别是重点部位或重点项目,以进行事前控制;(5)未经检查或检查不合格的隐蔽工程,施工单位不得进行隐蔽,已隐蔽的,如专业监理工程师有怀疑的,可以通知施工单位打开隐蔽,重新进行检查。4.2.7工程质量监理制度:(1)专业监理工程师对施工单位的施工质量有监督管理责任;(2)专业监理工程师在检查工作中发现的工程质量缺陷,应及时记录在监理日志中,并说明部位、问题及整改意见,口头通知施工单位限期整改并进行复检;(3)对严重的质量问题或已经形成隐患的问题,专业监理工程师应发出“监理通知”, 责令施工单位限期整改,同时抄报总监理工程师,总监转报业主。施工单位应按要求及时进行整改,并通知专业监理工程师与业主现场代表共同复检确认;(4)如所发现的工程质量问题已影响工程质量时,应按有关工程质量事故处理程序进行处理;(5)检查结果为不合格或检查记录所填内容与实际不符,专业监理工程师有权不予签证,并将意见记录在监理日志中,待改正并与业主现场代表共同重新验收合格后签认;(6)特殊设计或与原设计变更较大的隐蔽工程,在通知业主现场代表及施工单位的同时,还应通知设计单位及有关人员参加,共同检查签认;(7)隐蔽工程检查合格后,经长期停工的,在复工前应重新组织相关单位和人员进行检查,以防意外。4.2.8工程质量检验制度:(1)专业监理工程师在检查工程中发现一般的质量问题时,应随时通知施工单位及时整改,并作好记录。检查不合格时,可发出“不合格工程项目通知单”,同时抄报总监理工程师,总监理工程师转报业主,施工单位应在限期内整改完毕;(2)若施工单位不及时整改,情节较严重的,专业监理工程师应及时上报总监理工程师,总监理工程师可酌情批准发出“工程部分暂停指令”,指令部分工程、单位工程或全部工程暂停施工,同时上报业主,并请业主代表实地检查;待施工单位整改后,专业监理工程师检查认为合格后,报总监理工程师批准,发出“复工指令”;(3)分项、分部工程、单位工程全部完工,施工单位自检合格后,应填写各种工程报验单,经专业监理监理工程师及业主现场代表检查合格后,报总监理工程师批准,发给分项、分部工程检验认可书或单位工程竣工证书;(4)监理部需要施工单位执行的事项,除口头通知外,可使用“监理通知”,督促施工单位执行。4.2.9工程质量事故处理制度:(1)凡在施工过程中,由于设计或施工原因,造成工程质量不符合规范或设计要求,或者超出工程质量验收评定标准规定的偏差范围,需作返工处理的统称为工程质量事故;(2)工程质量事故发生后,施工单位必须用电话或书面形式逐级上报,对于重大的工程质量事故或工伤事故,监理部应立即上报业主单位;(3)凡对工程质量事故隐瞒不报,或拖延处理,或处理不当,或处理结果未经专业监理工程师及业主现场代表同意的,对事故部分及受事故影响的部分工程,应视为不合格工程;(4)施工单位应及时上报“质量问题报告单”,并应抄报业主和监理部各一份。对于一般工程质量事故,应由施工单位研究处理,并将处理方案及结果,填写事故报告,一式两份,报监理部和业主;(5)对于质量大事故,由施工单位填写事故报告,一式两份,报监理部和业主,由监理部组织有关单位研究处理;(6)对于重大质量事故,施工单位应填写事故报告,一式两份,报监理部及业主,由监理部组织有关单位研究方案,报业主批准后,施工单位方能进行事故处理。事故处理完后,经专业监理工程师及业主现场代表复查确认无误,方可继续施工。4.2.10施工进度监督及报告制度:(1)监督施工单位严格应按照合同规定的计划进度组织施工,监理部每月以月报的形式向业主报告各项工程形象进度情况;(2)审查施工单位编制的实施性施工组织设计,要突出重点,使各单位、各工序进度密切衔接。4.2.11投资监督制度:(1)凡涉及投资方面的签证,必须由业主、监理部、施工单位等三方人员同时参加讨论,取得一致意见并报业主负责人同意后,方可签署;(2)凡因变更设计或采用新材料、新技术、新工艺而使投资增加的,必须经业主同意后,方可实施。4.2.12监理报告制度:(1)监理部应逐月编写监理月报,向业主报告工程质量、投资、进度、安全文明施工等情况;(2)年末提出本监理部的年度报告和总结,报业主单位;(3)有关工程情况的专题报告。4.2.13工程竣工验收制度:(1)竣工验收的依据是经审查批准的设计文件(包括工程变更),有关设计、施工规范,工程质量验收标准,合同及协议文件等;(2)申请竣工验收的必要条件是,施工单位按规定编写和提出验收交接文件,竣工文件不齐全、不正确清晰、不按规定格式书写和编排,不能验收交接。(3)施工单位应在验收前向监理部提供一套完整的竣工文件及绘好的竣工图,监理部组织有关人员分专业审查,确认完整后报送业主单位;(4)竣工交接文件包括:A、全套设计文件一份(包括工程变更资料);B、全套竣工文件一份;C、工程施工记录一份;D、工程施工小结。4.2.14监理日志和会议制度:(1)专业监理工程师应逐日将所完成的监理工作记入监理日志,特别是涉及设计和施工单位需要返工、改正的事项,必须作出详细记录;(2)监理日志应对当日发现的问题,有分析,有措施,要求叙述清楚,真实,数据准确;(3)监理部每月召开一次监理内部会,检查本月监理工作,沟通情况,商谈难点问题,布置下月监理工作计划,总结经验,不断提高监理业务水平。4.2.15施工组织设计、技术方案审查制度:(1)施工前,施工单位必须及时编写施工组织设计方案,并报监理部审核;(2)总监理工程师组织进行施工组织设计的审批;(3)对重要的分项、分部或单位工程,施工单位应制定相应的施工技术方案,并报专业监理工程师审核。4.2.16材料试验管理制度:(1)砼及砂浆试件的制作、留置组数、养护方式等必须符合规范要求,施工单位现场制作试件,必须由监理人员现场见证随机抽作;(2)施工单位应将到期试件的试验结果资料,及时送达监理部;(3)钢筋试件、钢筋焊接试件、水泥、砂石等试样,应由监理工程师(监理员)现场见证随机抽取,并送检测单位试验。 (4)结构胶试样,应由监理工程师(监理员)现场见证随机抽取,并送检测单位试验。4.2.17安全文明施工监理制度:(1)监理工程师应检查施工安全技术措施是否落实;(2)监理工程师检查施工安全技术措施是否有效运行,必要时提出改进意见和建议;(3)监理工程师审查施工单位的安全措施和设施是否完善;(4)对存在的不安全因素,提出整改要求。4.2.18工程项目协调会制度:项目总监理工程师,每周组织一次现场协调会(监理例会);由施工单位、业主等相关单位和人员参加,检查工程进度、投资、质量、安全等情况,协调各单位关系,采取措施弥补进度、质量、安全等的欠缺。4.2.19工程索赔签证审批制度:(1)承包商必须填写索赔申请报告,其报告必须真实、齐全、正确和充分符合审查的需要;(2)索赔合同依据必须正确;(3)收到承包商索赔后,总监理工程师必须组织进行调查,对索赔原因、真实性进行研究,对索赔数量及金额进行逐项审核,在准确无误情况下报业主审批,经业主同意,才能执行索赔。4.2.20工程档案资料归档制度:(1)归档资料验收:开工竣工报告;设计图纸与说明;图纸会审、设计修改通知书;技术变更核定单;(2)质量保证资料:钢材、水泥、砖、防水村料、砼、砂浆等出厂合格证和实验报告;结构验收记录;管道出厂合格证;管道系统清洗记录;(3)主要电气材料合格证;绝缘接地电阻测试记录;基础、主体工程验收记录;质量评定资料;竣工验收表等。第五章 工程项目质量控制监理措施5.1质量控制的任务和原则:5.1.1质量控制的任务:施工阶段监理质量控制的任务就是根据业主的委托,按照工程施工承包合同的要求,监督承包人按照施工图、规范、规程、标准的要求组织施工,严格控制工程质量的形成过程,使土建施工、装饰施工与设备安装有序进行,最终形成合格的、具有完整功能和使用价值的工程。5.1.2质量控制的原则:(1)以设计文件、施工图纸及说明、工程变更、施工及验收规范、工程质量验收评定标准等为依据,监督施工单位全面履行施工承包合同中约定的工程质量标准;(2)对工程施工进行全过程质量控制,以事前质量控制为重点,事中质量控制为关键,事后质量控制(工程验收)为手段;(3)在施工过程中,对人、机、料、法、物等影响施工工程质量的因素进行全面控制;(4)监督施工单位建立、健全完善的工程质量保证体系,并于施工过程中切实实施和正常发挥作用;(5)严格要求施工单位执行材料试验和施工试验制度;(6)严禁不合格的原材料、半成品、构(配)件用于该工程;(7)严禁本道工序未经监理检验或检验不合格即进入下一道工序施工。5.2本工程主要质量控制点的设置:施工工艺过程的质量控制序号工程项目质量控制要点控制手段1砌体工程砂浆强度等级(配合比)灰缝、错缝门窗孔位置预埋件及埋设管线砂浆配合比试验旁站量测现场检查、量测2室外装修材料配合比室外抹灰厚度、平整度、垂直度室外砖厚度、平整度、垂直度室外石材厚度、平整度、垂直度试验要求作样板间要求作样板间要求作样板间3门窗工程位置、尺寸、嵌固检查、量测4屋面防水工 程找平层:厚度、坡度、平整度保温层:厚度、平整度防水层:填嵌、粘结、平整水落管:安装、接头、排水观察、量测观察、量测观察观察52.1控制要点和目标主要注重事前材料进场、人员资质、方案审查、样板间(件)的施工,经业主共同认定后才能大面积施工。加强过程巡查,发现问题及时处理。5.2.2工序质量检查5.2.2.1室外抹灰工程(1) 质量标准项次项 目允许偏差(mm)检验方法普通抹灰高级抹灰1立面垂直度43用2m垂直检测尺检查2表面平整度43用2m靠尺和塞尺检查3阴阳角方正43用直角检测尺检查4分格条(缝)直线度43拉5m线,不足5m拉通线,用钢尺检查5墙裙、勒脚上口直线度43拉5m线,不足5m拉通线,用钢尺检查(2)应注意的问题:1)抹灰前应对墙体进行检查,抹灰总厚度大于或等于35mm时应有加强措施。2)不同材料交接处应有加强措施。3)抹灰前基层表面的尘土、污垢、油渍等应清除干净,并应洒水湿润。4)室内墙面、柱面和门洞的阳角做法应符合设计要求。设计无要求时,应采用1:2水泥砂浆做暗护角,其高度不应小于50mm.5)外墙抹灰施工前应先安装窗框、护栏等,并应将墙上的施工洞口堵塞密实。6)当要求抹灰层具有防水、防潮功能时,应采用防水砂浆。5.2.2.2饰面(砖)工程(1)质量标准(外墙)项次项 目允许偏差(mm)检验方法光面石材饰面砖木材塑料内墙外墙1立面垂直度2231.52用2m垂直检测尺检查2表面平整度24313用2m靠尺和塞尺检查3阴阳角方正2331.53用直角检测尺检查4接缝直线度23211拉5m线,不足5m拉通线,用钢直尺检查5接缝高低差0.5110.51用钢直尺和塞尺检查6接缝宽度11111用钢直尺检查(2)应注意的问题1)饰面砖安装的预埋件,连接件的数量、规格、位置、连接方法和防腐处理必须符合设计要求,后置埋件的现场控投强度必须符合设计要求。2)饰面砖表面平整、洁净、色泽一致无裂痕和缺损,有产品合格证书、性能检测报告,、进场验收记录。3)外墙饰面砖样板件的粘结强度检测报告。4)饰面无空鼓、裂缝,填嵌应连续、密实。有排水要求的部位应顺直,流水坡向应正确,越度应符合设计要求。5)墙面突出物周围的饰面砖应整砖套割物吻合,边缘整齐。墙裙、贴脸突出墙面的厚度应一致。5.2.2.3涂饰工程(1) 质量标准主控项目项次项 目标 准检验方法1品种、型号和性能符合设计要求检查产口合格证书、性能检测报告、进场验收记录2颜色、光泽、图案符合设计要求观察3涂饰外观均匀、粘结牢固、无漏涂、透底、起皮、反锈观察,手摸,检查4基层处理基层含水率8%,基层腻子平整、坚实、牢固、无粉化起皮、裂缝观察,手摸,检查施工记录一般项目1颜色厨房、卫生间墙面必须使用耐水腻子观察2泛碱、咬色均匀一致观察3流坠、疙瘩允许少量轻微观察4砂眼、刷纹允许少量轻微观察5装饰线、分色线直线度2mm拉线5m,不足5m拉通线,用钢直尺检查(2)应注意的问题1)基层在干燥后进行,且应注意施工洞、眼堵砌完毕。2)大面积施工前,做样板间(块)经业主、监理共同认可后施工。3)后选材料符合有害物质限量标准。4)高处作业注意安全。5.2.2.4屋面工程(1)工程特点及控制要点和目标本工程屋面采用3厚SBS高聚物改性沥青防水卷材,主要控制材料的进场使用,通过对基层的检查达到预控的目标,在过程中加强巡视、旁站,对施工工艺、厚度的控制,达到屋面无渗漏的质量,对屋面施工完毕后进行试水试验,取得更准确的质量评价。(2)控制方法及措施施工前对基层进行全面检查,无空鼓、裂纹,在施工中进行巡视、旁站,对重要部位进行控制,对材料进行见证取样送检,合格了方能用于工程中。(.3)工序质量检查(全数检查)质量标准主控项目项次项 目标 准检验方法1结构层结构表面平整现场观察检查2找平层排水坡度应符合设计要求用水平仪、拉线和尺量检查基层与突出屋面结构的交接处和基层的转角处,做成圆弧形圆弧半径20mm平整、压光不得有酥松、起砂、起皮观察检查分格缝的位置和间距符合设计要求观察和尺量检查一般项目1平均厚度3 mm尺量检查5.3本工程质量控制方法及措施:针对本工程的特点,监理将采用质量的事前、事中和事后控制相结合的方法,主要在质量的事前控制即预控手段。(1)审核有关技术资料、文件、报告或报表,坚持质量控制以事前控制即预控为主的原则;(2)对施工全过程进行全面检查,及时纠正违规操作,消除质量隐患,跟踪质量问题,验证纠正效果,实施有效的质量监督;(3)对关键部位和重要工序的施工过程进行旁站监理;(4)监理工程师采取必要的检查、量测、试验、观察等手段以验证和判定工程质量; (5)监理工程师严格把好分项、分部工程质量关,对于质量检查判定不合格的或没有达到规定标准的部分,监督施工单位进行返工处理,凡上道工序质量不合格或未进行验收不予签认的,不得进行下道工序施工;(6)严格执行施工试验、进场材料复检、监理见证抽样及送检制度;(7)对不合格的分包单位及不称职的施工单位人员建议撤换。5.3.1施工质量的事前控制:5.3.1.1对施工单位施工前准备工作质量的控制:(1)严格审查施工单位现场管理人员的技术资质及特殊作业人员的职业资格是否符合要求;(2)严格审查施工单位选择的分包单位的资质等情况;(3)对工程所需的原材料、半成品、构(配)件和设备的质量进行控制;(4)对施工方案、方法和工艺进行控制,主要工作有:1)审查施工单位提交的施工组织设计和施工计划,以及施工质量保证措施,审查的重点是:A、施工组织体系特别是质量保证体系和安全保证体系是否完善健全;B、施工现场的平面布置是否有利于施工的正常和顺利进行,能否保证施工质量;C、是否考虑了工程地理特征及场区周边环境状况,以及它们可能对施工质量与安全带来的不利影响,是否有相应的有针对性的保证质量和安全的措施;D、主要的施工组织和技术措施是否具有针对性和有效性。2)审查各分项、分部工程的施工计划,重点在施工方法、施工机械设备及人员配备与组织、质量和安全保证措施以及进度安排等。A、对施工用机械和设备的质量进行控制:其选型是否恰当、是否符合现场施工条件、能否满足质量要求、数量是否足够;其所准备的机械设备是否按计划准备好、其型号是否与计划中所列的相一致、其状态是否完好;B、控制施工单位在施工环境方面的准备工作:对施工现场的自然环境条件进行控制;对施工现场的质量管理环境进行控制;对施工工作的辅助技术环境如施工用水、用电、照明、道路及安全等条件进行控制。5.3.1.2监理部应作好的有关质量保证的工作:(1)作好监控准备工作,具体是建立监理部监理组织内部的质量控制体系,配备人员、明确分工,准备好检测仪器和设备等;(2)组织设计交底及施工图会审;(3)检查施工现场场地及通道情况;(4)把好开工关,按规定的程序办理开工申请。5.3.1.3针对本工程的特点,设置工程质量控制点(见5.2)。5.3.2施工质量的事中控制:5.3.2.1对施工单位的质量控制工作进行监控:(1)对施工单位的质量控制自检系统进行监督;(2)监督与协调施工单位完善工序质量控制;(3)督促施工单位对重要的施工部位和关键工序设置质量控制点(4)对重要的施工部位、关键工序和专业工程施工,进行试验和复核。5.3.2.2对施工过程进行质量跟踪:(1)在施工过程中,监理监督施工单位的各项工程生产活动,随时注意可能引起质量问题的各种因素,督促施工单位采取相应措施,消除其影响;(2)严格按规定程序进行工序间的交接检查;(3)建立施工质量跟踪档案,包括材料情况的跟踪档案,建(构)筑物施工和设备安装情况跟踪档案。5.3.2.3施工过程中的检查验收:对工序产品进行检查、验收;对于重要的工程部位或专业工程施工进行试验或技术复核;5.3.2.4处理已发生的质量问题或质量事故;5.3.2.5当出现下列情况时,监理应行使质量控制权,由总监理工程师签署书面停工令,要求施工单位停止施工:(1)施工中出现质量异常情况后,施工单位未采取措施或措施不力,没有扭转情况的;(2)隐蔽作业未经检查确认合格,而擅自封闭的;(3)已发生的质量事故未按要求进行处理,或已发生的质量缺陷或事故,如不停工则将继续发展扩大的;(4)未经审查同意而擅自变更设计或修改施工图进行施工的;(5)有未经技术资质审查的关键人员或不合格的专业人员进入施工现场参加施工的;(6)所用的原材料、半成品、构(配)件或设备不合格或未经检查确认,以及擅自采用未经审查认可的代用材料的;(7)擅自使用未经审查认可的分包单位进场施工的。.3.施工质量的事后控制:5.3.3.对分部、分项工程进行质量验收:(1)对施工中完成的分部、分项工程进行中间验收;(2)督促施工单位根据工程性质,按国家或有关工程质量检验评定标准,进行分部、分项工程的质量等级自评。5.3.3.2总监理工程师组织单位工程或整个工程项目的竣工初验;5.3.3.3参与单位工程或整个工程项目的竣工验收:审查施工单位提交的竣工资料;审查施工单位提交的竣工图;对工程质量等级进行评定。.4本工程监理部质量保证体系:质量保证体系框图公司总工办专家组项目总监理工程师项目监理工程师办公室各专业监理工程师各 监 理 员第六章 工程项目投资控制监理措施6.1投资控制的原则:为了落实投资控制目标,根据我公司以往的经验,我们将在本工程中贯彻下列六项投资控制的原则:(1)严格执行双方签订的建筑工程施工合同中所确定的合同价、单价和约定的工程款支付方法;(2)坚持在报验资料不全、与合同文件的约定不符、未经质量签认合格或有违约的不预审核和计量;(3)工程量与工作量的计算符合有关的计算规则;(4)处理由于设计变更、合同变更和违约索赔引起的费用增减坚持合理、公正的原则;(5)对有争议的工程量计量和工程款,采取协商的方法确定;(6)在建设工程施工合同所约定的时限内,对工程量及工程款进行审核。6.2投资监理控制的内容:(1)对业主与承包

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