（英语语言文学专业论文）言语交际中误解现象研究.pdf

p o s t g m d u a t eo f2 0 1 1 m a s t e rd i s s e r t a t i o n j f i i f 川i | | | j i | | j j j f i j | | i i i y 19 0 3 7 8 0 u m v e r s i 够c o d e ：10 2 6 9 s t u d e mm ：510 8 0 4 0 0 0 2 8 m i s u n d e r s t a n d i n g i nc o n v e r s a t i o n a li n t e r a c t i o n b y l i uz h i r u u n d e rt h es u p e r y i s i o no fp r o f e s s o r h eg a n g at h e s i sp 心s e n t e dt o s c h o o lo ff o r e i g nl a n g u a g e s i np a r t i a lf u m n m e n to f t h er e q u i m m e n t s f o r t h ed e g 他eo fm a s t e ro f a n s e a s tc h i n an o 珊a lu n i v e 璐i 锣 a p r i l2 0 1 l 华东师范大学学位论文原创性声明 撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了 明确说明并表示谢意。 作者签名： 言语 导下完成的 日期：2 0 1 1 年4 月1 1 日 华东师范大学学位论文著作权使用声明 系本人在华东师范大学攻读学位期间在导师指 学位论文，本论文的研究成果归华东师范大学 所有。本人同意华东师范大学根据相关规定保留和使用此学位论文，并向主管部 门和相关机构如国家图书馆、中信所和“知网 送交学位论文的印刷版和电子版； 允许学位论文进入华东师范大学图书馆及数据库被查阅、借阅：同意学校将学位 论文加入全国博士、硕士学位论文共建单位数据库进行检索，将学位论文的标题 和摘要汇编出版，采用影印、缩印或者其它方式合理复制学位论文。 本学位论文属于( 请勾选) () 1 经华东师范大学相关部门审查核定的“内部一或“涉密 学位论文 ，于 年月日解密，解密后适用上述授权。 ( 歹2 不保密，适用上述授权。 导师签名蠕喊 j 本人签名童11 量堑 2 0 1 1 年4 月1 1 日 “涉密”学位论文应是已经华东师范大学学位评定委员会办公室或保密委员会审定 过的学位论文( 需附获批的华东师范大学研究生申请学位论文“涉密”审批表方 为有效) ，未经上述部门审定的学位论文均为公开学位论文。此声明栏不填写的，默认 为公开学位论文，均适用上述授权) 。 割圭蕴硕士学位论文答辩委员会成员名单 姓名职称单位备注 张吉生教授华东师范大学主席 王世静副教授华东师范大学 赵刚副教授华东师范大学 a c k n o w l e d g e m e n t s i 锄p 矾c l d 吣f a t e 触t 0m ys u p 训毗p r o f e s s o rh eg 觚& f o rh i s 血i g b 僦 i n s 由m “o n ，i n 殉眦石、，eg u g g e s t i o 璐舡l dc o m 恤n te n c o l l r a g e m e n t d u r i i l g 也ew r i t i l l g p h 嬲e ，h eh 舾b e e ne n g a g e di ne v e 巧s t 印：t h ec h o i c eo f 卸i c ，0 u n i o f m et l l e s i s ， 锄l y s i so fc 唧邺a n dr 耐s i o no fm et 1 1 e s i s w i m o u th i sh e l p ，也cc o m p l 甜o no f t h i s m e s i sw 伽l db ci m p o s s i b l e 1w o l n da l l 妇t 0e 冲旷e s sm y 铲鲥曲【d et 0a l lt 1 1 ep r o f c s s o r si nf o 托i g n l a n 毋墙g ed 印锄恤e n to fe c n u w h oh i 塔t a 峨i 刀圈n l c t c d 弛d 母l i d e dm ed u 血g 皿i y p o s t 铲a d m 【t cy e a r s ，e s p e c i a l l yt 0p r o f e s s o r 乃l a n gj i s h c n gw h 0h a sg r c a n ya r o u s e dm y i n t e 托s ti n 临唱证s t i c s m yc l 觞皿1 a t e sa l s op 州d em e 祉o 皿。璐h e l pw i 也r c s p e c tt 0 纰 c o u e c t i o na n de n l i g h t 锄i n gi d 跪w 已s h a 舱h a p p i n e s s 趾d r r o wd l l r i n g 也e 也r e e y e a 墙1 j 吼es p e 啦谢也也e mw m 岫s b e 骶撇di nm ym e m o m ys 血e r c 孕鲥胁d ea l 铡：t e n d st 0m yp 眦n ：t s 髓ds i s t e 璐w h oh a v ee v e rl o v e d 趾ds u p p o r t e d 扛圮1 c o n d i 吐。础1 1 1 y a b s t r a c t m i s u n ( 1 e r s t a n d i i 培 i nc o n 、，a 鬣吐o n a li n t e r 缸o ni s a 自e q u e n 廿yo c c l l r r i n g p r a 萨融l i n 舢s t i cp h e n o n l e n o ni n 越l yc o 删c a t i o n nh a sr e c e i v e dm 1 础i a t t e n d o n 丘o ms c h o l 卸滔a th o 扛屺a n da b r o a d e x c e l l e n t ，0 f kh 弱b e e nd o n ef o m 谢o l i sp e r s p e 舐v c s 锄l da td i 丘e r e n tl e 、，e l s ，b u t 也cs 诅d yi sl 缸硒c o m p l e t e s 0 m cm i 跚皿d e r s t a n 出n g sc a nb ed e t e 曲e da n dc o n e c t c d h o w e v e r ，s o n l eo m e 瑙 c 强c a u s 酣。惦c o n s e q u e n c e s 锄de v l e a dt oc o 删c a t i o nb r 址d o w n f 0 r m o 托e 任- e c 6 v ec o m m l m i c a ：d o n ，也es t u d yo fm i 酬咀出艇物n d i n gi nc o n v i e r s a ：t i o n a l i n t e r a c t i o ni so fg r c a t 也e o r e t i c a li n l p 咖c ea n dp r a c t i c a lv a j u e t 1 1 i sp a p e ra t 懒m 幽t 0m a k cam o r e 夥s t l 删cs t u | d yo fm i s u n d e r s t 雒凼略i n c o n v e r 训o n a li 1 1 t e r a c 舡o n 五0 mm ep e r s p e c t i v eo fp r i u ；m a 矗c s t h es n l d yi sc o n d u c t e d 嫩吣谢t 1 1 i n 也e 铀ew o r ko fs p c ha c t 姗锄d c 0 蝴鲥。砌c o n t e 】【t t h e n a t u r eo f l i s u n d e r s t j m 血gc 缸b em o r cc l e a r l yr e c o g n i 跫di nr e a lc o n 、惯s a t i o n a l c o n t e x tr a t b e rm a n 吼d e ri d e 削l 泌dc o n d i t i o n s b 硒e do nr e a lc 嬲e so fm i s u n d e r s t a n d i n g ， ad e t a i l e d d e r i p t i o n o f m i 跚n d e r s t 跹d i n gi sp r o v i d e di n c l u d i n gam 出- a n g l ed e f 面t i o na n dar e 嬲o n - b 嬲e d c l 雏s i f i c 撕o n m i 咖d 蹦s t a n d i n gs h o l l l db ce x p l o r c d 舶mi i i 脓e n t 盟g l e s a s a c o 删c 撕o np h e n o m o n ，m i s u n d e r s t 柚血gi n v o l v e s 铆op a n i e s ：圮s p e a k 盯锄d t h eh e 缸筑f 0 rt h e 孵a ：k e r m i 跚n l a 随a n ( 陆gi s 也a t 也eh e ：嬲m s t o r t sh i sm e a n i i l 吕 砌ef 1 0 r 也eh e a r e r ，h e 觞咄s 也a th i si n t e 印f e t a t i o ni sn 优c e p 幢db y 也es p e 抵 a sf 0 rt h ei n t e 印r e t m i s u n d c 咖m n g t i l a l l yi sa 血s m a t c hb c t 娜e t l l es p e a k e r s 血e n d e dm e 枷崦锄dm eh e 嬲s 缸e q ) r 删o n t h et a s ki sn o to n l yt 0 脚也i s m i s m a t c hb ma l s oe x l p l o r ch o wt h ed i v e 玛e n c ec o m e si n t 0b e i n g t h er c 硒0 n - b 勰e d c l 弱s i f i c 撕o no 疵r s 跹妇i g h ti i i t 0 也es o u r c e so fm i s 眦1 d e r s 恤d i 芏l g b a d 0 b s e r v a l i o 玛m i s u n d e r 嗽m d m gt a 丑d s t 0o c c i nf o l l rk i n d so fs i t u a t i o 璐：1 ) 血e m i s m a m 嗜锄e n to fc o n t e x t ，2 ) t l l em i s u n d e r s t 弛d i l l go fs p c c i f i ci n t e 血o n ，3 ) 也e m i s l d e r s t 锄d i n go fc o m l o t a ：t i v em e a n i n g ，4 ) o v 盱i i l t e r p r e 僦o n s e c o n 也e 丘0 n sa 陀a l s om a d et 0 删y z e c a 邺e so fm i s 衄d e r s t 蛆d i n g 锄d e kf o r p o s s i b l ew a y so fa v o i d i l l gm i s u n d e r s t a n 曲坞i n o m e rt 0e l i m i n j 疵n e g 撕v c i i c o n s e q u e n c e s 锄d p r 0 如1 0 t e s u c c e s s 丘l lc o m 删c a t i o n t h ec a u s e so f m i s u n d e r s t a n d i n gc a nb e 砌d t 0i n 仃a 1 i n 鲥s 6 ca n de ) 【n 曩一l 蛔鲥s t i cf 狐。瑙t h e f o 衄c rr e f e r st 0 锄b i 9 1 1 i 锣o fl 舡培唔ea n d 也es p e a k e 璐p r es _ u p p o s i t i o n t h el a 钍e r c o n c e m sf - a c t o r ss u c h 嬲m es p e a k e rl m o w l e d g eo ft h eh e 盯e r ，d i 脓e n tf o c l l s e sa n d c 1 1 l t u 】融d i s c r 印锄哆 1 1 l i i 吐m i s u 脚e r s t 觚d 吨m a yb eu n d e s 证a b l ei n ( “l yl i f cb u ti ti sn o tc o m p l e t c l y p 勰s i v e i nl i t c 飓巧w o f k s ，m i 驯办d e r s 乞m d i n g i nc e 加s i t u a ：t i o nc a np r o d l l c e h 岫o r o u se 髓c t sw h i c hg r e a d ye n h 觚c ev e r b a lc o 衄丑u n i c 撕。几 k e yw o r d s ：m i s 眦l d e r s t 缸u 妇g ，c o n v e 墙a 廿o n a li n t e r 孔d o n h l m l o r ，c o n t e x t ，i n t e 而o n 摘要 作为日常交际中频繁发生的一种语用现象，误解受到了众多国内外学者的关 注。他们从不同角度和在不同层面作出了卓越的贡献，但对其的研究工作还有 待完善。 有些误解能够被发现和澄清。但是有些误解会产生严重后果甚至导致交际失 败。为了更有效的促进交际活动，对于误解的研究有重要的理论和现实意义。 本文尝试从语用学角度对言语交际中的误解进行一个更为系统的研究。本文 的研究主要在言语行为理论和会话语境框架下进行。误解的本质只有在真实情景 的语境中才能得到更清楚的认识。 基于真实的误解案例，首先对误解现象作出描述，描述包括一个基于多角度 观察的误解定义和以原因为基础的误解分类。误解应该从多角度审视发掘，作为 一种交际现象，误解涉及两方：说话者和听话者。对于说话者来说，误解是听话 者曲解了他的意思；而听话者认为自己的意见没有得到接受。作为这一现象的解 读者，误解是说话人想要表达的意思与说话者的理解之间产生错位。当然，研究 的目标并不仅仅是发现这种错位还要探索这种错位是如何产生的。基于原因的分 类对分析误解的诱发因素有很大帮助。据观察，误解更易于发生在以下四种情况： 语境处置不当的误解，具体意图的误解，伴随意义的误解和多解。 第二，本着能消除负面影响促进交际成功的目的，进一步分析了误解产生的 原因，既包括语言内的，也包括语言外的，同时探讨了避免误解的有效方法。语 言内的原因包括语言本身的歧意和说话者的预设。语言外原因包括听话者知识， 说话者关注焦点不同和文化差异。 第三，在日常生活中误解招致麻烦令人不快，但是误解并非完全消极。文学 作品中，误解在特定的情景下能产生幽默效果，反而能促进言语交际活动。 关键词：误解，言语交际，幽默，语境，意图 i a b l eo fc o n t e n t s a c h 响d e d g e m e n t s i a b s 虹a c t i i 摘要i v c h a p t c ro n eh l 缸o d l l c 廿o n 1 1 1r 撕o l l a l ea n do b j e c d v e s 1 1 2d a ：t ac o e 砸o n 1 1 3o u ：t l i n eo f t h e1 f 1 地s i s 2 c h a p t c rn 旧l 沁r a t u r er e 、r i e w 5 2 1p r a g m a t i c - 0 r i e n t a t i i da p p r o a c h 5 2 2c o 嘶行v ea p p r o a c h 8 2 3o 咖i v i o r s a t i o n - 龇l a l 蛳ca p p r o a c h 。9 2 4c m m n e n ：t so np 托、，i m 璐s t u d y 10 c h 印t e rn 嘴et k o r e t i c a lf 捌删o r k 1 2 3 1c o n v e r s 撕o n a l 梳t e x t 一1 2 3 1 1i l 】衄e d i a l i ec o n ：t e x t 。1 3 3 1 1 1i m m e d i a t ep h y s i c a lc o n t e 】( t 1 3 3 1 1 2i 衄e d i a 钯l i n 鲥s t i cc 钯妣1 4 3 1 2c 伽i t e 】【ti nb r o a ds e n s e 。1 4 3 1 3c 伽眙) 【ti nr e l e v a n c e1 1 l e o 巧1 4 3 1 4c h o i c eo f ac o n _ c e x t 1 5 3 2s p e e c h a c t n 屺。巧1 6 3 2 1u t t e 馏n c ea n dn sf m l c e 1 6 3 2 21 1 矾ek i n d so fs p c e c ha c t 17 3 2 3 妣c ts p e e c ha c t s 18 c h a p t e rf o l 】rm i 汕1 d e r s t 柚血1 9i nc o n v e r s 撕o n a li n t c 僦i o n 2 0 4 1d e 如j t i o no f m i 泐d 咖d i n g 2 0 4 1 1m i s u n d e r s t a n d i n ga sac o 衄o ns e n s ec 乏l t e g o 巧2 0 4 1 2m i s ；u n d e r s t a n d i n ga n di t s “f a m i l y ”2 0 4 1 2 1m i s l l n d 咖曲1 9v s m i o 删n u i c 撕0 n 2 l 4 1 2 2m i s u n d e r s t a n d i n gv s n o 口u n d e r s t a n d i i l g 2 1 v 4 1 2 3m i s l l l 】涨r s t 乏证i i l l gv s p r i l g m a t i cf a n u r l e 1 2 z 4 1 2 4m i 汕m e r s 蛐g v s d e l i b e r a t em i s 咖r e t 撕o n 2 3 4 1 3s 硼删2 3 4 2c l a s s i f i c a ：t i o no f m i s u n d e r s t a n d i i l g ：z ) 4 2 1m i 蛆嘲c m e n t o f u t t c 飓n c ec o n t e ) ( t z o 4 2 2m i s u n d er ：s t a n d i n go fs p e a l ( e r ss p e c i f i ci n _ t e 而o n 2 9 4 2 3m i s 咖1 d e r s t a d d i n go f c o n n o t i ：t i v em e a n i n g ) z 4 2 4o v e ri n t 鲫p r e t a t i o n “3 5 4 3c 锄鹋sf o rm i s u n c l a 妣锄m n g j o 4 3 1a m b i 鲥锣。” 4 3 1 1p o l y s e m y j u 4 3 1 2h o m o n y m y ”3 8 4 3 2p r e s u p p i o s i t i o n ”3 9 4 3 3d i f f 宅r e n tf o c l l s e s 一1 4 3 4s p e a l 【e r 圣洲e d g eo f 血eh e a r e r q j 4 3 5c u l t u r 2 l ld i s c r e p a n i 呵一j 4 4a v o i d a n c eo f m i s u n d e f s l j a n l i n g 4 0 4 5a p p h c 撕0 n0 f s u n d e r s t a n d i n gi nl i t c r a r yw b r k s 4 7 4 5 1h u m o fi nc o n 、删o n a li n t e 】锄砸。也q ， 4 5 2m i s u n d e r s 锄d m g 嬲a 强g g e r o fh u m o ri nl 豫a r yw 0 r k s 4 9 4 5 3m i s m d e r s t 弛血gv s d e h b e 眈m i s m d e 舢g i np r o d u c 吨 h u m o r 5 1 2 c h a p t e rf i v ec o n c l l l s i o n “。 5 1s 1 l m m a r yo f 让屺啊1 e s i s 川 5 2f 啦sa n di n l p l i c 撕。璐” b i l ，n o g r a i ) h y “。 c h a p t e r o n ei n t r o d u c t i o n 1 1r a t i o n a l ea n do b j e c t i 、，蝴 d i 伍c l l l 够i n h i e 诎l gc o m p r c h e 璐i o ni s 丽d e s l ) r c a di ne v e 巧d a yc o n v e 跚畸0 n a n dm i s u n d e r s t j 蚰击n g so c c u r s o m em i 鲫m b 咖血g sc a nb ed e t e c t e d 趾dc o r r e c t e d i n t h es p e a k ：r s 北赋t u mo fs p e a k 洫g h o w e v e r s o m e0 t h e 瑙c a 璐es e r i o u s c 0 璐e q u e n c e s 缸d 1 e a dt oc o m m u n i c a ：t i o nb r e a k d o 眦 f 0 rm o r ee 丑c c t i v e c o m m u n i c a t i o n t h es t u d yo fm i s u n d e 咖d i n gi nc o n v e r s a t i o n a li n _ t e l 铷m o n i so f 辨a t 也e o r e t i c a li m p o 舭ea n d 删c a l v 山e m o r e c r v r e r ，也ep r o p e re m p l o y m e n to f m i 跚n d e r 她m d i 唱i nl i t e m 巧w o r k sc 跹p r o d u c es p e c i a le 岱：c t ss u c h 硒l i n 嘶s t i c h 衄0 rw h i c hc 趾g r c a n ye n h 锄c es p e e c hc 0 玎m u n i c a l i o n 1 1 1 e r e f o r e ，m i s 1 d 镪；t a l l d i n g ，硒aw 罂n 撕cp h e n o m e n 0 玛h 弱d 姗釉a l t e 以0 n o fl 吣o f h o l 躺t 量屺s t u d yo fi th 雒b e e nc o n d l l c t c d 丘- 0 mv 撕。潞p e r s p e c t i v e s ( c o 画t i v e ，p r a g m 撕c ，c o n v e r s 撕o n a l - 髓a l 妒ca p p h e s ) 锄dc o v e r e di t sd e f i r 曲o n c l 嬲s i f i c a 士i o n 趾dc a u 跎s b u tt h es m d yo fm i s l m d e r s t j m d i n gi sf hf 两mc o m p l e t ea n d p e r f e c t 1 h cp r c s e n tp 印l e ri n _ 觚d s 嬲ac 洲b l i t i o nt 0 也i sr c c e n td e v e l o p m e n ti n m i 跚n d e r s 切n 曲唔m o 托s p c c i 丘c a u 孔t b i sp a p l e ra n e m l 煅t 0m a k eam o r e $ s t e m 撕c s t u d y0 fm i 鲫n d e r 鳓m d i 】唱i nc o n v e r s 撕伽l a li n c e l 刎o n 丘d m 也ep e 带d v eo f p r a g m a t i c s ：1 ) w h a ti s 也e 眦哦o fm i 咖d e r s t 觚d i n gi n 也el i 出o f c o n v 剃0 n ? 2 ) h o w 衄yk i n d so fm i 鲫n d c r s t j m m n ga r e 也眦? 3 ) h 0 w t 0a v o i dm i s u n d e 咖d i n gt 0 t l l e g r e a ：t e s te 疵n t ? 4 ) h o wm i s u n d e r 啦u l d i l l g 6 v a ：t e s h u m o ri nm es p e c i 丘c c o n v e r s a ：t i o n a lc o n t e x t ? 1 2d a t ac o n e c t i o n d a t ai nt h ep a p l c ri sm 蛐舶mt b r e es o u r c e s t h e 缸s t 锣p eo f 纰i sc o u e c t c d 知m l a i l yc o n v e r s a 矗。衄i n c l u 血gt h o s ei nw h i c hi 锄a c t 岫e n g a g e d 趾d 血o i n w h i c hi 锄a no b s e r v e r w h e n e v e rm i 吼m d e r s t a n d i n gt a k e sp l a c e ，im a l ( ear e c o r d 1 t h i s 锣p eo fd a _ t ai st 1 1 em o s tc o n 、，i n c i i 培s i n c ei ti so b 诅i i l e di nr e 2 l lc o m 删c a ：t i o n a l c o n ：t e 妣t h cs e c o n d 帅ei sd e r i v e d 丘0 ml i t e r a 巧w o f k s ，m o 、，i e s 龇l dr 、厂p r 0 野a m s t h i s 够p eo f d 置唿c 觚b er e g 裥e d 弱m 删b e c 邮el i t e 豫巧w o 凼i nf a c tc o 础舶m l i f ea n da r eg e m l i l l cr e f l e c t i o no fr e a lc o n 、r c r s a ：t i o 璐i nd a i l yh f c f o r 舒锄n p l e ，j a n e a 璐t i n s 丹i ( 配口，dj 坳c 抛gp r 0 、，i d e sw i mu ss o m es p l e 础de ) l 吼p l e so f 血s n d c r s t a l l ( h g m o r e l d v s o m et vp r o g r a m s a 舱l i 、，es h o w s f 0 托，d a t a c o l l e c t e d 丘- 0 m 也i s u r i s 托l i a b l e 1 1 1 et h j r d 锣p ei sa d 印t e d 五mo 也盯h o l a r s 托s e a r c h ni sm a j n l yd u et 0d kd i 伍c u l t i e si nc o n e c t 吨d a ：t ao fm i s u n d e r s t 阻d i n g s 丘0 mr e a lc o n v l x s a ：t i o n t h e 唧l e su s e db ) rt l l o s c h o l a 瑙a 船c a r e f m l y l e c t e d 强d 锣p i c a lw m c ha 舱a l s o 豫l ia _ b l e 1 3o u t l i n eo ft h et h e s i s c h a p t e ro n ep r e s 铷她ag e n e r a li n 仃o d l l c t i o nt 0t l l e 他s e a r c h i te ) 【p l 出啮t 1 1 e s i 弘i f i c 髓c eo f 抟刚ya n d 廿坨m 以v a d o nt 0d 0i t o 巧e 以v e l a ti s 缸锄d e dt 0 托a c hi sa 1 m d 盯d i s c 潞s i o n m yr c s e a r c hi sr e s 缸i c t e dt 0m i 砌e r s t 眦血g si n c o n 、他娼a 廿o n a li n t e 聪i c t i o n i nc b a p t e r 俺r 0 ，p r e 访。珊a p p r 0 h e so nm i s u n d e r s t a n 血ga r ep r e s e n t e d v a r i o u s 印p r o a c h e si sa d o p t i 疆：p r a g m a t i ca p p r o a c hs u c h 嬲a l l s t i n ( 19 6 2 ) ，s e d e ( 19 6 9 ) ， g d c e ( 1 9 8 9 ) ，n 0 玎1 a ：s ( 1 9 8 3 ) ，t a 衄朋( 1 9 9 0 ) ，b a 勉a n e l l a & d a m i a n o ( 1 9 9 9 ) ，m m e r ( 19 9 4 ) ； c o g n i t i v ca p 弘o a c h s u c h 蠲 s p e r b e r w i l s o n ( 19 9 5 ) ，( 19 9 8 ) ； c o n v e r s 撕o n - a n 曲m ca p p r o a c h 姐c h 嬲s h e 酉。岳( 19 8 4 ) b u t 吐屺s t u d y o n m i 鲫n d e r s t 锄m n gi s f 打丘o mc o m p l e t ca n dp e r f c c t m yp 印e ri n t e ：n d s 锻a c o 删b 血o nt 0 也ep r e s 钮ts t u ( 1 y c h 印t e r 也r e e 劬阳d u c e s 也e 山e o r 砸c a lb 嬲i sm a t 吐屺咖d yb 血d s0 n m y a n a l y s i so fm i 跚n d e r s t a 池gi s 吼l p p o r t e db ys p e e c ha c tt h e o 巧a n dc o n ：v e r s a t i o n a l c o n ：t e ) 【t i ng e n e r a l ，e v e 巧u t t e 】叫1 c ei sas p e e c ha c tb ym e a n so fw 1 1 i c hc o m m u n i c 撕 i n t e n 6 0 ni sp a s s e do n m i 鲫n d e 瑙t a n 血gi sa nu n 乳l c c e s s f ms i n 血o ni 1 1t h ep 嬲s i i l g - o n p r o c e s s i ns p e e c ha c t1 1 1 e o 彤i ti sr e g a r d e dt 1 1 a te v e 巧u t t e 珊1 c ei sas p e e c ha c t t h e r e f 0 托，e v e 巧珊【e r 锄c ei sas p e e c ha c tt 0w h i c h 也r e es u b - a c t sa ：t t a c h ：1 0 c u t i o 加d r 2 t ，i 1 1 0 c u t i o i m 巧a c t 跹dp e d o c u ：t i o i 坷叮t a m o n gt 1 1 e m ，t h ei l l o c u 6 0 n 卸黟a c ti s m o s ti n l p o r 组ms i l l c e “c 戤五e s 山es p e a k e r sr e a li n 删o n m i s u n d e r s t a n d i l l gt e n d st 0 t a k ep l a c ew h e n 也eh e 艏m i s i n t e r p r e t so ro v e ri n t e r p 佗t st h es p e a k e r si l l o c 砸0 1 1 a 巧 f o r c e c o m e 】【tp l a y sac r 眦i a lr o l ei nt h eu t t e 姗c ei z l t e 印r e t a ：t i o n i tf i l 玳嫩。璐硒a f i l t e r ，s a v i n g 也er e l e v a n ti n f o r m a t i o na n de x c l u m n gt 1 1 0 s ei r r e l e 啪t i l lt h i sw a y ， c o n v e r s a d o n a lc o n t e ) c tc o m 缸a i 璐趾d 鲥d e s 也ei n _ t e 叩r e t a ：t i o no fag i v e nu t ：t e m c e h o w e v e r ，c o n t e 】( ti sab r o a dc o n c e p ti n c l u 血gc o n c r c t ef k t 0 瑙如c h 勰l 觚g u a g e 跹d t l l ea b 鼬阻c t c o n c e p t s u c h弱c 试删 e l e m e n ：t s t h e 他f - 0 托，血ea n a l y s i so f c o n v e r s t a i o n a lc o n t e ) 【ti nt l l i sp a p 盯i s 舶m 伽od i m e d - s i o n s ：i m m e d i a ：t ec o m e ) ( t ( i m m e d i a ：t ep 埘s i c a l 觚dl i n 皿s t i cc o n t e x t ) a n dc o n t e ) ( ti nb r o a d n s e ( 龇m 举c t s o fs o c i a lw o r l d ) h c b a p t c rf 0 u r ，m i s u n d e r s t 孤血gi sr e g 鲫d c d 嬲af 越l u 托t 0u n d 盯s t 距dw h ti s c o m m u n i c a t e db yw h ti sa c t u a l l ys a j d f 0 r 也e 罐e a l 【e r ，也a ti s 也eh e a r e rd i 咖r t sh i s u t t e ：黜em e a n i n g ；f 0 r 也eb e a r e r ，i t e m st 0h i m 也a th i si n t e ：哗僦o ni sn o t c e p 锄b y 也es p e a k c r ；f o ra 瑚晦弛i t i sa 1 i s 础如hb 咖e e n 也es p e a l 【e r si n t e n d e d m e a 血ga n d 也e h e a r e r s i n ：t e 印r c t a d o 玑 b 嬲e do n 也e c o r p l 娼， i 自1 d m i s u n d e r 比m 血g su s u a l l yh a p p e ni 1 1f o u rk i n d so fs i t u 撕。船：1 ) t 1 1 em i s m 啦g e m e m o fc o 舭) 【t 2 )m i s u n d e r 蛐d i n g o fs p e c i f i c 血e 面。玛 3 )m i 咖1 d e r s t a n ( 啦 o f c o m l 0 伽o