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文档简介

2019年秘书资格考试知识辅导:职业道德 1.道德是讲人的行为“应该”怎样和“不应该”怎样的问题。 2.道德的深层次是利益问题。 3.道德是人们生产、生活的第一道防线。 4.道德终将代替法律。道德依靠社会舆论良心，教育感化来控制人们。法律是强制执行的。 5.职业道德是增强企业凝聚力的手段，有利于协调职工同事关系，职工和领导关系，协调职工与企业之间的关系。 6.职业道德可以提高企业的竞争力表现在(1)有利于企业提高产品和服务的质量(2)降低产品成本，提高劳动生产率和经济效益(3)促进技术进步(4)有利于企业摆脱困境，实现企业阶段性发展目标(5)有利于企业树立良好形象，创造企业著名品牌 7.职业是人谋生的手段，从事一定的职业是人的要求，职业活动是人全面发展最重要条件。 8.敬业层次分为功利的层次和道德层次。 9.职业选择(1)有利于实现生产资料与劳动力的较好结合(2)取得较大的经济效益(3)有利于社会风气(4)有利于促进人的全面发展 10.法律上承认有选择职业的自由并不意味着人人都可以自由选择自己喜欢的职业。 11.职业理想分为三个层次。职业理想、自身素质和社会发展有机结合。 12.职业责任有明确的规定性，与物质利益存在直接关系，有法律及纪律的强制性。 13.诚实守信要以对方是否诚实为前提(错) 14.诚实守信是企业的无形资本99+1=0公民道德宣传日9.205月2日是美国诚实节 15.诚实守信的具体要求：(1)忠诚所属企业(2)维护企业信誉(3)保守企业秘密 16.办事公道是指按照一个标准办事，不是折中 17.办事公道是(1)企业能够正常运行的基本保证(2)企业赢得市场、生存和发展的重要条件(3)抵制不正之风的重要内容(4)是劳动者应该具有的品质。 18.勤劳节俭是(1)人生美德(2)有利于增产增效(3)有利于可持续发展 19.遵纪守法是(1)从业人员的基本要求(2)是从业的必要保证 20.团结互助(1)营造人际和谐氛围(2)增强企业凝聚力 21.如何开拓创新(1)要有创造意识和科学思维(2)要有坚定的信心和意志 22.加强职业道德修养的必要性：(1)是从业人员养成良好品质的必要条件(2)是个人成长的主要条件 23.平等尊重和社会地位、生活条件、工作性质无关 24.关于师徒关系，说法正确的是：A.平等B.如父子C.师尊徒卑D.朋友(AD) 25.关于创新说法正确的是：A.杰出的人才能创新B.服务业也能创新C.个人可以创新D.创新需要标新立异(BCD) 26.爱岗敬业：A.抓住择业机遇B.提高职业技能C.强化职业道德D.扩大职业范围(BC) 27.节俭的价值;A.有利于持家B.有利于安国C.维持人类需要D.发展根本动力(ABC) 28.遵纪守法，要依据需要，创立文化制度(正确)
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