（工商管理专业论文）X公司安防平台业务战略规划研究.pdf

西南交通大学硕士研究生学位论文 第1 页 摘要 随着国内安防行业的发展，更多的公司加入到这个行业。外资大量的介入安防 企业，国内安防企业之间的并购也进行得如火如荼。特别是电信运营商的进入，更 是给传统安防产业带来了重大而深远的影响，这表明安防行业的游戏规则正在发生 深刻的变化。这个行业的产业特征也逐步呈现出来，企业的综合实力将发挥重大作 用，行业的整合已经有了实质性的开始。在这种变化中，面临日趋激烈竞争环境， 安防企业如何根据外部的环境和自身条件，制定有效的发展战略，巩固和扩大公司 的优势，就显得至关重要。 本文主要的研究内容是通过对安防相关文献分析，找出安防研究领域存在的不 足或空白之处，运用通用的p e s t 、s w o t 、c p m 矩阵分析方法，来分析x 公司面 对的战略环境，及其x 公司存在的劣势和威胁，针对x 公司存在的劣势和威胁， 提出了了从品牌、市场、产品、人才等方面的具体实施措施，同时，也指出了战略 目标实施过程中存在的风险，并对风险提出了防范措施。 本文的主要采用了文献研究和战略环境分析两种研究方法。笔者通过阅读大量 安防研究文献，发现针对安防企业管理相关研究文献较少，而开展这方面的研究又 非常必要。通过p e s t 、c p h 矩阵和s w o t 等战略环境研究方法分析整个安防平台内 外部环境：使用p e s t 方法分析了安防行业外部环境状况，使用c p m 矩阵分析了x 公司的竞争对手情况，使用s w o t 方法分析了企业内部环境状况。 本文的研究以x 公司安防平台业务为切入点，分析x 公司存在的优劣势和机遇 威胁，提出了具体的战略规划目标及其解决措施，并控制了战略实施的风险。为安 防平台企业应对复杂激烈的市场环境提供了战略调整的整体方案和思路。 关键词：安防平台战略规划战略环境分析 西南交通大学硕士研究生学位论文 第1 i 页 a b s t r a c t w i t ht h ed e v e l o p m e n to ft h ed o m e s t i cs e c u r i t yi n d u s t r y ，m o r ea n dm o r ec o m p a n i e s j o i nt ot h ei n d u s t r y al a r g en u m b e ro ff o r e i g nc a p i t a l s a r ei n v e s t e di n s e c u r i t y c o m p a n i e s ，a n dt h em e r g e r sa n da c q u i s i t i o n so fd o m e s t i cs e c u r i t ye n t e r p r i s e sa r ea l s oi n f u l ls w i n g i np a r t i c u l a r ，b e c a u s et e l e c o mo p e r a t o r sj o i nt ot h ei n d u s t r y ，t h et r a d i t i o n a l s e c u r i t yi n d u s t r yi se x p o s e dt ot h es i g n i f i c a n ti m p a c t t h i si n d i c a t e st h a ts e c u r i t yr u l e so f t h eg a m ei n d u s t r ya l eu n d e r g o i n gp r o f o u n dc h a n g e s t h ec h a r a c t e r i s t i co ft h ei n d u s t r yi s g r a d u a l l yr e v e a l e d ，a n dt h eg e n e r a ls t r e n g t ho f t h eb u s i n e s s e sw i l lp l a yam a jo rr o l e t h e i n d u s t r yc o n s o l i d a t i o nh a sm a d es u b s t a n t i a ls t a r t i nt h i sc h a n g e ，i ti sv e r yi m p o r t a n tt h a t h o wt ot a k et h ee f f e c t i v es t r a t e g i e st oc o n s o l i d a t ea n de x p a n dt h ec o m p a n y ss t r e n g t h sf o r t h es e c u r i t yc o m p a n i e si nt h ei n c r e a s i n g l yi n t e n s ec o m p e t i t i v ee n v i r o n m e n tt h e i ro w n c o n d i t i o n s i nt h i sp a p e r ，t h em a i nr e s e a r c hc o n t e n ti st oi d e n t i f yt h ew e a k n e s s e so rg a p so f s e c u r i t yr e s e a r c ha r e at h r o u g ha n a l y s i so fr e l e v a n tl i t e r a t u r eo nt h es e c u r i t y u s i n gt h e p e s t ，s w o t ，a n dc p m m a t r i xa n a l y s i sm e t h o da n a l y z et h exc o m p a n yf a c i n g 诵t 1 1t h e s t r a t e g i ce n v i r o n m e n t ，a n dxc o m p a n y sd i s a d v a n t a g e s 、t h r e a t s 、w e a k n e s s e sa n d t h r e a t s a n dt h ep a p e rm a k e st h es p e c i f i ci m p l e m e n t a t i o nm e a s u r e sf r o mt h eb r a n d ，m a r k e t s ， p r o d u c t s ，p e r s o n n e la n do t h e ra s p e c t sf o re x i t i n gt h ew e a k n e s s e sa n dt h r e a t s t h e nt h e p a p e rp o i n t so u tt h es t r a t e g i co b j e c t i v e sa n dt h er i s k st h a te x i s ti nt h ei m p l e m e n t a t i o n p r o c e s s ，a n do f f e r sp r e c a u t i o n a r ym e a s u r e sf o rt h er i s k s t h er e s e a r c hm e t h o dm a i n l yu s e st h el i t e r a t u r er e s e a r c hm e t h o da n ds t r a t e g i c e n v i r o n m e n t a la n a l y s i sm e t h o d s t h r o u g ht h el i t e r a t u r er e s e a r c h , t h ep a p e ri d e n t i f i e s g a p si nt h ef i e l do fs e c u r i t yr e s e a r c ha n dt h e o r e t i c a ls i g n i f i c a n c eo f t h i ss t u d y s t r a t e g i c e n v i r o n m e n t a la n a l y s i sm e t h o d sa r em a i n l yp e s t ，c p mm a t r i xa n ds w o t u s i n g p e s ta n a l y z e st h ee x t e r n a le n v i r o n m e n t a lc o n d i t i o n so ft h es e c u r i t yi n d u s t r y ，u s i n g c p mm a t r i xa n a l y z e st h exc o m p a n y sc o m p e t i t o r s ，a n du s i n gs w o ta n a l y z e st h e 一 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 i i 页 二二二= 二 = = = r 二= - ： i n t e r n a le n v i r o n m e n t a lc o n d i t i o n s t h i ss t u d ym a k e st h exc o m p a n ys e c u r i t y p l a t f o r mb u s i n e s sa se n t r yp o i n t , 肋dt 1 1 e p a p e ra n a l y z e sxc o m p a n y s t r e n g t h s 、w e a k n e s s e s 、o p p o r t u n i t i e sa n dt h r e a t , 锄dp o i n t s o u ts p e c i f i cs t r a t e g i cp l a n n i n go b j e c t i v e sa n ds o l v et h ep r o b l e m ，a n d c o n t r 0 1 st h es 昀t e g y 1 m p l e m e n t a t i o nr i s k s t h i sp r o v i d e st h eo v e r a l lp r o g r a ma n di d e a so ft h e s t r a t e g i c a d j u s t m e n t 内re n t e r p r i s es e c u r i t yp l a t f o r mr e s p o n d 蛔gt ot h ef i e r c em a r k e te n v i r o 啪e m k e yw o r d s ：s e c u r i t yp l a t f o r m s t r a t e g yp l a n n i n gs t r a t e g i ce n v i r o n m e n ta n a i y s i s 西南交通大学 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校 保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和 借阅。本人授权西南交通大学可以将本论文的全部或部分内容编入有关数据库 进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复印手段保存和汇编本学位论文。 本学位论文属于 1 保密口，在年解密后适用本授权书； 2 不保密囹，使用本授权书。 ( 请在以上方框内打“4 ) 指导老师签名： 日期：2 0 0 9 年晤月f 华日 日期：2 0 0 9 年月日 西南交通大学曲南父遗大罕 学位论文创新性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是在导师指导下独立进行研究工作所得的 成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表 或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中作了明确 的说明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作雩栅， 日期：硝、产。f 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 页 第1 章绪论 1 1 研究背景 近年来，随着价格的下降，技术性能的提高、恐怖主义袭击的加剧以及终端用 户安防意识的提升，全球对视频监控系统等安防产品的需求急剧增长，全球安防行 业得到快速的发展。金融危机导致各国政府扩大内需、加强公共安全防范。中国在 未来2 3 年内的4 万亿投资拉动内需的政策带动了安防监控的需求：1 万多亿用于 川、陕、甘、渝的灾后重建；1 万多亿用于各地交通、能源、农业、城建等重大基 础设施建设；l 万多亿用于各地高科技、教育、医疗、环保、文化等产业、民生设 施。另外，中国相继出台了十大产业振兴规划带动产业设施安保、各行业安全监管： 钢铁、汽车、造船、石化、轻工、纺织、有色金属、装备制造、电子信息和物流十 大行业振兴规划。中国出台区域经济发展规划带动基础产业民生设施安保、各行 业安全监管。另外各大城市和区域的重大工程建设，也推动了地区对安防监控的需 求，例如上海双中心、环渤海、海峡西区、深圳现代化、成渝统筹、鄂湘试点、东 北基地等【1 1 。 在我国安防行业中，企业日渐重视科技创新。据统计安防企业2 0 0 6 年技术开 发费用占收入的比重达到了5 左右，高于全国工业平均水平；企业的专业技术人 员比例，平均专利、发明数量也较前几年有了较大的提高和增长，并明显高于全国 工业的平均水平。这不仅说明安防企业对技术开发日渐重视，拿出了相当多的资金 用于新技术产品的研发及推广，而且也说明我国安防行业是一个科技创新型的富有 生机的朝阳产业。 我国安防行业市场竞争秩序逐步规范。经过长时期的市场开放、市场竞争以及 市场管理法规、制度措施的逐步完善，目前行业的管理及自律性管理体系的框架开 始形成【2 】。 随着国内安防行业的发展，更多的公司加入到这个行业。外资大量的介入安防 企业，国内安防企业之间的并购也进行得如火如荼。特别是电信运营商的进入，更 一l。 西南交通大学硕士研究生学位论文 第2 页 是给传统安防产业带来了重大而深远的影响，这表明安防行业的游戏规则正在发生 深刻的变化。这个行业的产业特征也逐步呈现出来，企业的综合实力将发挥重大作 用，行业的整合已经有了实质性的开始。 在这种变化中，面临日趋激烈竞争环境，安防企业如何根掘外部的环境和自身 条件，制定有效的发展战略，巩固和扩大公司的优势，就显得至关重要。本文正是 在这种情况下，以x 公司安防平台业务作为研究对象，来探讨x 公司发展战略规 划。 1 2 研究目的 本文研究目的有以下几个方面： ( 1 ) 通过对安防相关文献分析，找出安防研究领域存在的不足或空白之处。 ( 2 ) 运用通用的p e s t 、s w o t 、c p m 矩阵分析方法，来分析x 公司面对的 战略环境，及其x 公司存在的劣势和威胁。 ， ( 3 ) 针对x 公司存在的劣势和威胁，提出了具体的战略规划目标及其解决措 施，并控制了战略实施的风险。 ( 4 ) 为安防平台企业应对复杂激烈的市场环境提供了战略调整的整体方案和 思路。 1 3 研究方法及内容 本文主要采用了文献研究方法和战略环境分析方法。通过文献研究找出了安防 研究领域的空白及其本文研究理论意义所在。战略环境分析方法主要有p e s t 、c p m 矩阵和s i g o t ：使用p e s t 方法分析了安防行业外部环境状况，使用c p m 矩阵分析了 x 公司的竞争对手情况，使用s w o t 方法分析了企业内部环境状况。 通过对战略环境分析，提出了x 公司安防平台业务战略规划目标，并针对这个 目标，提出了从品牌、市场、产品、人才等方面的具体实施措施，同时，也指出了 战略目标实施过程中存在的风险，并对风险提出了防范措施。 1 4 论文框架 第一章论文的绪论揭示了本研究的背景和目的，并阐释了本文的总体框架。本 章是全文的概貌，起到统领全文的作用。 西南交通大学硕士研究生学位论文 第3 页 第二章旨在阐述安防平台战略规划相关理论知识，对安防相关文献进行了综 述，介绍了安防平台相关概念和特点及其企业战略规划相关理论，揭示本研究的理 论背景，为下文分析x 公司安防平台战略环境提供了理论依据。 第三章分析了x 公司安防平台战略坏境。对x 公司进行了概述，使用p e s t 方 法对x 公司外部环境进行了分析，并分析了安防平台国内外市场，使用c p m 矩阵 对x 公司竞争对手进行了分析，根据分析结果提炼出x 公司目前的优劣势及机遇 和挑战，并为下一步提出x 公司战略规划目标做铺垫。 第四章重点阐述了x 公司安防平台业务战略规划。针对总体的战略规划目标， 从品牌策略、产品策略、管理制度及人才策略、市场策略等方面进行了深入的探讨， 最后提出了战略规划存在的风险及其对策。 第五章对x 公司安防平台业务战略规划进行了总结，指出本文存在的局限，对 下一步研究工作进行了展望。 l 概述本文的研究背景及臼的、研究方法及内 i绪论 容、论文框架等 i t 对安防平台相关概念、战略规划相关理论， 相关理论综述 并对安防相关文献进行了综述 对x 公司进行了概述，对安防平台进行了 战略环境分析 p e s t 分析，对x 公司竞争对手及其优劣势 进行了详细阐述 _r 针对x 公司内外部环境，提出了x 公司战略 战略规划 规划目标及实现措施 总结乌展望 对本文研究内容进行了总结，并提出进一步 的研究展望 图卜1 论文框架图 西南交通大学硕士研究生学位论文 第4 页 第2 章安防平台战略规划相关理论 2 1 安防理论综述 笔者通过阅读了大量的安防相关文献发现，目前安防相关研究方向有以下几个 方面： ( 1 ) 安防市场现状及趋势研究 安防市场现状分析与安防行业发展趋势方面的文献较多，比较有代表性的研究 有高磊( 2 0 0 7 ) 【3 1 和赵静( 2 0 0 8 ) 【4 】。高磊( 2 0 0 7 ) 在文中阐述了中国安防及视频 监控市场的现状和发展，以及安防视频监控技术的现状和趋势，并对国内安防企业 发展提出了建议，他认为安防企业中小型股份制企业较多，近几年发展较快，在快 速发展过程中必定会遇到企业的战略定位、技术研发、产品规划、财务管理、市场 渠道建设等问题，当遇到这些问题是，一定要有针对性制定相应的策略。赵静( 2 0 0 8 ) 认为视频监控业务在我国行业用户中认识程度不高，渗透率也不高，成长的空间很 大，同时，个人用户市场的监控业务在国内还不成熟，但是其潜力较大，从国外的 视频监控市场可以看出，个人用户市场不会逊于行业用户市场。 ( 2 ) 安防新技术应用研究 安防将先进的科技技术应用到安防系统和平台中，提高了安防平台系统的稳定 性、可靠性，增强了安防平台的功能。这些新技术包括数字网络技术、电子信息技 术、无线视频传输技术、智能视频监控技术、神经网络技术、指纹识别技术等。代 表性研究有：张骏芳( 2 0 0 7 ) 【5 1 提出了基于神经网络与传统的p i d 控制算法相结合 的新型控制算法，并对此进行了仿真与比较，仿真结果证明该算法对提高监控摄像 头的自动调焦控制系统的性能有一定的效果；雷玉堂( 2 0 0 8 ) 【6 】在文中简述了无线 视频传输技术的各种类型，重点介绍了c o f d m 无线传输技术的特点，及其在安防监 控中的应用，并指出进一步的发展方向，他指出c o f d m 技术能在非可视和有阻挡的 西南交通大学硕士研究生学位论文 第5 页 环境中、适于高速移动中无线传输事实图像、适于传输高宽带高码流高画质的音视 频、有优异的抗干扰抗衰落能力，c o f d m 无线视频通信技术可广泛应用于消费应急、 环保健康、水电抢险、海事侦查等，尤其适合城区、海上、山地等多复杂环境中高 质量图像的实时移动监控：刘治红、骆云志( 2 0 0 9 ) 【7 j 为满足用户越来越高的安全 需求，提出了一种新的视频监控智能技术，该智能安防监控技术应用到从视频采集、 智能视频分析和监控端整个过程，该技术关键内容有运动目标检测、分类和跟踪， 以及视频内容分析，该技术主要应用于高级视频移动侦测、物体追踪、人物面部识 别、车辆识别、遗留遗弃物品检测、入侵检测、物品被盗或移动监测、人体行为分 析、拥挤检测、焰火检测等；陈日j 颐、莫燕玲( 2 0 0 9 ) 【8 j 在文中指出电子信息技术 促进了公路运输管理的智能化，电子信息技术在交通领域中的监控应用包括移动定 位、车辆调度、智能收费、停车指示、车辆乘客管理、智能警察等，例如智能警察 的功能就有交通事故检测报警系统、交通违法监测拍摄等；秦磊华、余胜生、周敬 利( 2 0 0 3 ) 【9 】认为智能化小区的安防监控需要大容量的存储解决方案，针对传统服 务器存储模式的缺点，提出了利用网络存储技术来构建基于附网存储( n e t w o r k a t t a c h e ds t o r a g e ，简称n a s ) 的智能化小区安防监控存储解决方案，n a s 存储解决 方案具有较大的灵活性和可扩展性，它可以通过广域网进行远程监控或对监控的 结果进行远程存储和访问。 ( 3 ) 安防行业用户应用研究 从相关文献可以看出，研究安防行业用户应用的焦点集中在智能建筑、工厂校 区、交通、金融、平安城市、酒店、电厂、监狱、港口、机场及其他园区等。代表 性的研究有：童华( 2 0 0 8 ) u o 平安城市建设对安防监控系统中存储容量需求增加、 对摄像头清晰度要求较高、对数据保存时间较长、对检索相关资料的反应时间更短， 这些都需要提高监控系统服务器的管理数据各方面的性能。并且平安工程中的视频 监控正在面向一体化、网络化发展，对各网点监控的数据安全可靠传输要求也逐渐 提到，另外，监控系统解决方案供应商在系统实施前要充分了解用户需求，要充分 利用原有监控系统的资源，并能够提供监控系统和其他业务系统集成，搭建一个统 一的共享管理平台；徐中伟、姜春玲( 2 0 0 9 ) 1 q 对住宅智能安防系统进行了设计， 西南交通大学硕士研究生学位论文 第5 页 该系统采用电子探测、智能控制和遥控技术，依托公用电话网络，形成住宅防火、防 盗、紧急事件应急处理的住宅安全防范体系，该系统与其他报警系统相比，功能要 强、成本较低、可靠性高等优点，适用于各种智能建筑住宅的用户；秦壮军( 2 0 0 9 ) 【1 2 】根据中小型工厂对安全不同层次的需要，设计了费用从5 万到1 5 万三类安防监 控解决方案，基本可以满足不同规模的工厂对案发不同层次的需求，基础型解决方 案是一级架构，所有前端信息统一集中到值班室，实现对厂区的无盲区监控，适合 规模和人数都较小的工厂，造价5 万元左右，经济型解决方案不仅能满足厂区的安 全防范需求，而且增加了门禁和网络功能，可以帮助企业领导对工厂实习科学的管 理和控制，适合于中型工厂现场监控，造价7 万元左右，高端型解决方案不仅仅是 简单的安防监控系统，而更是一个智能的综合管理系统，集成了安全监控、门禁考 勤管理、设备运转监测、仓库环境监测、防盗入侵监控、消防系统和厂区自动控制 系统，适合于中大型工业现场监控，造价在1 5 万左右；何晶、王常军( 2 0 0 8 ) 【1 3 】 描述了校园安防监控系统的方案设计、设备选型、工程实施等环节，对工程实施过 程中的现场考察、方案详细设计、前端设备安装调试、监控机房建设等工作进行了 详细阐述：钟宇超( 2 0 0 9 ) 【1 4 】介绍了戒毒所监控系统的原理、设计原则和要求、结 构、功能，以及后期的维护工作，有效地禁止或处理戒毒所发生的突发事件，加强 了戒毒所的管理；徐荣( 2 0 0 9 ) 1 1 5 】介绍了远程监控及安防管理系统在金港广电站的 应用，对系统组成、系统功能、具体应用等方面进行了详细阐述。 ( 4 ) 其他方面研究 陈睿( 2 0 0 8 ) ij 6 】对视频安防监控系统的法律规制原则进行了研究，通过分析国 内外立法、判例中涉及公民使用视频安防监控系统权利的规定，提出了视频安防监 控系统法律规制的基本原则，这些原则包括公共利益本位原则、职权法定原则、行 政正当原则，为视频安防监控系统相关立法和执法提供了参考作用。 张凡夫、纪刚( 2 0 0 8 ) 1 7 】研究了安防工程商监理理论和实际，他在文中介绍了 安防工程监理重要性、目标、内容和程序，重点阐述了安防工程商监理中的质量控 制、投资控制、合同控制几个关键环节的处理方法。 李钢( 2 0 0 9 ) 1 1 8 1 研究了安防企业营销模式，他按照时间的先后顺序阐述了安防 西南交通大学硕士研究生学位论文 第7 页 企业营销模式的转变过程，从代理和分销的建立到直销体系的产生，随后代理和分 销模式走向崩溃，到渠道创新战略出现，此时安防产业链进入稳定状态，安防企业 主要有三种营销战略，即市场游戏规则制定者、规则的跟随者和规则的破坏者，他 认为安防企业未来的营销模式应该要建立战略联盟，通过建立战略联盟，来控制产 业价值链，来获取比较竞争优势，形成壁垒，遏制竞争对手发展，当然企业应根据 自身的实力和所处的环境做出正确选择。 从上面的文献研究看出，针对安防新技术应用和安防行业用户应用研究文献较多， 而针对安防企业管理研究几乎没有，部分学者只是对安防市场现状及趋势做了分析和 预测，而没有研究当前安防行业背景环境下，安防企业应该如果经营管理。本文针对 x 公司安防平台业务战略规划研究，可以填补该领域研究空白，为安防企业在复杂的 激烈的安防市场竞争环境下，做好企业战略规划提供很好的研究方法和思路。 2 2 安防平台相关理论 2 2 1 弱电系统与安防系统 所谓弱电是针对电力、照明用电相对而言的。通常情况下，把电力、照明用的 电能称为强电；而把传播信号、进行信息交换的电能称为弱电。强电的处理对象是 能源( 电力) ，其特点是电压高、电流大、功耗大、频率低，主要考虑的问题是减， 小损耗、提高效率；弱电的处理对象主要是信息，即信息的传送与控制，其特点是 电压低、电流小、功率小、频率高，主要考虑的问题是信息传送的效果，如保真度、 速度、广度和可靠性等。 弱电系统由六大系统组成，这六个系统是：火灾自动报警与自动灭火系统、通 信系统、电缆电视和卫星电视接收系统、扩音与音箱系统、安全防范系统和建筑物 自动化系统。下面详细介绍一下安全防范系统。 安全防范系统的全称为公共安全防范系统，简称为安防系统，是以保护人身财 产安全、信息与通讯安全，达到损失预防与犯罪预防目的。安全防范系统主要包括 五类子系统： ( 1 ) 防盗报警系统 西南交通大学硕士研究生学位论文 第8 页 防盗报警系统是通过安装在防护现场的各种入侵探测器对所保护的区域进行人员 活动的探测( 入侵) ，旦发现有入侵行为将产生报警信息，以达到防盗的目的。 ( 2 ) 电视监控系统 电视监控系统是以图像监视为手段，对现场图像进行实时监视与录像。监视监 控系统可以让保安人员直观地掌握现场情况，并能够通过录像回放进行分析。电视监 控系统是应用电视系统的重要组成部分，也是安防系统的重要组成部分。当前电视监 控系统已经与防盗报警系统有机地结合到一起，形成一个更为可靠的监控系统。 ( 3 ) 出入口控制系统 出入口控制系统又称门禁系统，其功能是控制人员的出入，还能控制人员在防 范区域内的活动。在防范区域内，必须使用各类卡片、密码或通过生物识别技术经 控制装置识别确认，才能通过。停车场管理系统实际上也属于出入口控制系统。 ( 4 ) 楼宇保安对讲系统 楼宇保安对讲系统为访客与室内人员提供双向通话或可视通话、遥控开锁以及 报警功能。 ( 5 ) 电子巡更系统 在大型楼宇或场院中，出入口很多，来往人员复杂，必须有专人巡逻，较为重 要的地点应设巡更站，定期进行巡逻。电子巡更系统是保安人员在规定的巡逻路线 上，在指定的时间和地点向中心控制室发回信号以示正常。 2 2 2 安防平台概念 安防系统包括安防监控硬件设备和安防监控管理平台。 ( 1 ) 安防监控硬件设备 安防监控硬件设备包括各种摄像机、报警探测器、解码器、云台、数字视频录 像机服务器、网络视频录像机服务器等，下面介绍几个重要的记录、显示设备。 1 ) 数字视频录像机( d i g i t a lv i d e or e c o r d e r , 昆1 d v r ) 利用标准接口的数字存储介质，采用数字压缩算法，实现音视频信息的数字记 录、监视与回放，并可带有系统控制功能的视频设备或视频网络传输与监控的设备。 西南交通大学硕士研究生学位论文 第9 页 2 ) 数字视频服务器( d i g i t a lv i d e os e r v e r , 且l jd v s ) 数字视频服务器是一种压缩、处理音视频数据的专业网络传输设备，由音视频 压缩编解码器芯片、输入输出通道、网络接口、音视频接口、r s 4 8 5 串行接口控制、 协议接口控制、系统软件管理等构成，主要是提供视频压缩或解压功能，完成图像 数据的采集或复原等，目前比较流行的基于m p e g - 4 或h 2 6 4 的图像数据压缩通过 i n t e m e t 网络传输数据以及音频数据的处理。 3 ) 网络视频录像机( n e t w o r kv i d e or e c o r d e 啪pn v r ) 网络视频录像机是模拟录像机和硬盘录像机的理想升级设备，是一个完整的网 络视频录像设备。它可以接入i p c d v r d v s 等前端设备；支持自q c i f 、c i f 、2 c i f 、 4 c i f 、d 1 、v g a 、到百万象素的多种图像分辨率；集实时监看、录像、报警联动 与呈现、检索回放、设备管理控制、用户管理、日志管理、设备巡检等功能于一体： 同时，兼具选配双电源和r a i d 强化保护，是一个稳定和安全的设备。 4 ) 网络视频服务器( n e t w o r kv i d e os e r v e r , 虽pn v s ) 网络视频服务器是一个适用于有大量自百端设备需要接入，但又不需要安保人员现 场操作的网络视频监控产品，适用于中小规模的安防监控应用。它可以接入 i p c d v r d v s 等前端设备：支持自q c i f 、c i f 、2 c i f 、4 c i f 、d 1 、v g a 、到百万象 素的多种图像分辨率；兼具选配双电源和r a i d 强化保护，是一个稳定和安全的设备。 ( 2 ) 安防监控管理平台( 安防平台) 技术进步的原动力源于人们的需求。如今，人们已不再满足于仅仅建设独立的 视频监控、门禁控制和防范报警系统，如何将这些系统完美地融合在起，发挥出 1 + 1 + 1 ) 3 的作用，成为新的关注点。由此，构建一个开放式安防监控管理平台的呼 声也日益增大。 安防监控管理平台，也称安防平台，是指在同一平台上对各子系统进行集中的 控制和管理，集成平台根据各子系统产生的信息变化情况，让各子系统作出相应协 调动作，从而达到信息的交换、共享和处理等等。安防平台一般采用先进的智能分 析技术、信息安全技术、集群管理技术、网络技术、流媒体技术、d o t n e t 、x m l 、 w e b s e r v i c e 、o rm a p p i n g 等技术，集成了视频、报警、门禁、环境监测、g i s 、 西南交通大学硕士研究生学位论文 第1 0 页 巡更、钥匙柜、g p s 、资产管理等子系统，采用积木式结构，可根据实际应用需求 进行组合，面向金融、电力、电信、平安城市、交通、石化、智能建筑等行业，解 决了大型综合性安防系统需要多级联网、集中管理、信息共享、互联互动的问题。 本文所研究的安防平台就是指安防监控管理软件，也可以称为安防监控管理平 台或安防监控管理系统，它是一种综合监控管理软件，区别与安防系统中的硬件， 如前端摄像机、各种报警主机、数字硬盘录像机、数字硬盘服务器、网络硬盘录像 机、网络硬盘服务器等。 2 2 3 安防平台行业发展阶段 早期安防系统的应用主要集中在一些像银行、国家机关、机场和口岸等特种领 域。随着社会的发展，应用领域向一般民用市场拓展，涉及到主要包括商场、写字 楼、高档住宅小区等等更加贴近大众的领域。不同领域的系统根据各自地需求构成 不同特色的结构，其集成方式也不同。如表2 一l 所示。 表2 1 我国安防平台发展阶段 阶段时间阶段特征描述 国外安防概念进入中国 国内开始研究报警监控产品 起步阶段1 9 7 9 年一1 9 8 3 年 无相关法律、法规及标准 国外产品逐步进入中国市场 重要用户开始应用报警监控产品 政府组建管理部门，开始制定相关法律、法规 发展阶段1 9 8 4 年- 1 9 9 6 年 及政策 安防产品种类逐渐丰富，市场走向规模化 行业内企业大幅度增长 提高阶段1 9 9 7 年- 2 0 0 4 年相关法律、法规及标准的逐步完善 安防平台逐步完善 人们的安全防范意识加强 用户需求增加 机遇期2 0 0 5 年一2 0 1 5 年 网络化、高清化、智能化安防平台已经成为趋 势 西南交通大学硕士研究生学位论文第11 页 2 2 4 安防平台应用特点 随着安防系统的使用业务部门多元化、业务需求多样化、业务管理机构的多层 次化以及运行环境的复杂化和系统规模的不断扩大，一个大规模网络视频监控系统 中。普通的联网软件已经不能满足需要，必须选用支持多业务应用、灵活的系统架 构、易于管理维护的管理平台软件。 作为大规模网络视频监控系统的核心管理平台软件，其主要的作用是系统管 理、维护和满足业务应用，系统管理维护是手段，而业务应用是目的，管理平台软 件通过完善的、灵活的、可伸缩扩展的系统管理和维护能力，向用户提供不同的管 理层面和业务层面的安全防范管理应用的服务工具。 因此，安防管理平台软件一方面管理维护设备、网络和各种视频、音频、报警 以及数据库资源，另一方面向用户提供符合其安全业务管理流程的工具。提高安全 管理的效率。甚至能够推动用户安全管理的流程优化和机制创新。无论在安防系统 中选用了怎样先进的设备。最终还是要通过软件来向用户提供最直接的安全管理服 务和业务流程界面。 2 3 企业战略规划理论 2 3 1 企业战略 ( 1 ) 企业战略概念 企业战略是企业面对激烈的变化，严峻挑战的经营环境，为求得生存和不断发 展而进行的谋划。它是企业战略思想的集中体现。同时，企业战略又是制定各种计 划的基础。更具体的讲，战略是在符合和保证实现企业使命的条件下，在充分利用 环境中存在的各种机会和创新机会的基础上，确定企业同环境的关系，规定企业从 事的经营范围、成长方向和竞争对策，合理地调动企业结构和分配企业的全部资源， 从而使企业获得某种竞争优势【1 9 1 。 从企业战略制订的要求来看，战略就是要充分利用企业的机会和威胁去评价企 业现在和未来的环境，用优势和劣势去评价企业的内部条件，进而选择和确定企业 的总体目标，制订并选择实现目标的总体方案2 0 1 。 西南交通大学硕士研究生学位论文 第1 2 页 从上述定义中可以看出企业战略有以下四个特点：全局性、长远性、抗争性、 纲领性。企业战略规定的是企业总体的长远的目标、发展方向和发展重点、前进的 道路，所采用的行动方针、重大措施和基本步骤都是原则性的、概括性的规定，具 有行动纲领的含义。以上特点，决定了企业战略与其它决策、决策方式、计划是有 区别的1 2 。 ( 2 ) 企业战略理论发展阶段 对企业战略研究的发展大致可分为三个阶段。第一阶段为二十世纪六十年代的 长期计阶段，认为企业应为自己的未来制订一个较为长远的发展计划。第二个阶段 为七十年代国的战略计划阶段。由于美国的经济此时进入衰退期，企业的生存和发 展环境变得日益峻，不得不对自己所处的行业进行充分的研究和调查。到了八十年 代以后，随着世界经全球化进程和信息时代的到来，企业战略迎来了第三个阶段， 即战略管理阶段，企业不注意战略的制订，更注意战略的实施，注意实施过程中对 各个细节问题的管理，以适应益剧烈的竞争、不断变化的形势和纷繁复杂的信息2 2 1 。 2 3 2 企业战略规划及其步骤 所谓战略规划，就是制定组织的长期目标并将其付诸实施，它是一个正式的过 程和仪式。一些大企业都有意识地对大约5 0 年内的事情做出规划。 制度企业战略规划一般分为三个步骤： ( 1 ) 战略环境的分析和预测 首先要分析企业的战略环境。尤其是企业自身特征的分析。简单的来说就是要 回答一个问题，即我们是谁? 这个问题看似简单，其实不然，如果长期工作在一个 环境里，对企业周围都习以为常的时候，不定能很准确的回答这个问题。比如说 某汽车公司，大家都可以看出这家公司的业务特征是以制造业为主的，可是在我们 把该汽车公司的各个业务模块和它的各个事业单位进行分析了以后，才发现该汽车 公司最大的利润来源不是它的制造业，而是它的金融行业，这是很让人吃惊的一个 分析结果。对于这样一个结果我们应如何来认识? 是不是说该公司可以忽略它的制 造业，而主要关注它的金融业的发展? 当然不是，如果这家汽车公司的金融业没有 西南交通大学硕士研究生学位论文 第1 3 页 制造业做基础的话，它将失去品牌和商誉，也将失去赢利的能力。故此，对于这家 汽车公司来说就一定要把它的制造业发展好，而且它必须很明确它的主要利润来源 是金融。通过这个例子，我们可以看出企业要认清自己并不是一件容易的事情。 除了对企业自身的情况进行分析之外，还要分析宏观环境，对社会、经济、政 治、文化、技术等各个领域现在或将来可能发生的变化情况也要有所了解。在此基 础上，寻找市场机会并识别出把握市场机会将遇到什么障碍，会有什么缺陷，这是 对战略环境进行分析和预测的目的所在。 ( 2 ) 制定目标 制定企业战略规划，落脚点应该是可评估、可衡量、可操作的规划，量化的目 标是做到这一点的基础。比如说，对于企业来讲，它的市场分额要达到多少，销售 额要达到多少，利润又要达到多少，要达到这些目标的时间是怎么控制的，何时实 现这些目标，这些都是对目标的量化。企业综合战略，它的重点是确定企业使命、 划分事业单位、确定关键单位的目标。像f j 面提到的那家汽车公司，就要在企业综 合战略中确定其制造业单位的目标和金融业单位的目标，这是最高层次的战略。对 于事业战略，它的重点是如何贯彻企业使命、环境分析、二级单位的目标，以及实 现目标需要的具体措施。次战略则更加详细，重点是如何贯彻目标并细化，对于目 标的细化，包括发展目标、质量目标、技术进步目标、市场目标、职工素质目标、 管理改进目标、效益目标等等，以及具体措施；最后是战术，它的重点是划分阶段 并制定计划，对每个阶段可能遇到的风险进行分析，对每个阶段可能的变数进行分 析，以及应对风险和变数的措施。 ( 3 ) 制定实施战略的措施 要制定品牌、产品、市场、人才、资金和其他资源的分配方案，规划制定后要 在资金上有所侧重；要选择执行过程的衡量、审查及控制方法。最后步就是把选 中的方案形成文件提交给公司高层，进行审查和批准【2 3 】。 2 3 3 战略环境分析方法 ( 1 ) p e s t 分析 西南交通大学硕士研究生学位论文 第1 4 页 p e s t 为一种企业所处宏观环境分析模型，所谓p e s t 即p o l i t i c a l ( 政治) ， e c o n o m i c ( 经济) ，s o c i a l ( 社会) 和t e c h n o l o g i c a l ( 科技) 这些是企业的外部 环境，一般不受企业掌握。见表2 2 所示。 表2 - 2 通常的p e s t 分析模型 方面 因素 政治法律环境 国际关系、政治干预、国家方针政策、政治局势等 经济入口环境 国际经济形势、国家经济形势、经济发展水平城市化程度、收入水 平、人口变化等 技术自然环境 科学技术发展水平、自然地理因素 社会文化环境教育水平、宗教信仰、风俗习惯等 ( 2 ) 市场分析 市场分析是对市场规模、位置、性质、特点、市场容量及吸引范围等调查资料 所进行的经济分析。是指通过市场调查和供求预测，根据项目产品的市场环境、竞 争力和竞争者，分析、判断项目投产后所生产的产品在限定时间内是否有市场，以 及采取怎样的营销战略来实现销售目标。 市场分析的主要任务是：分析预测全社会对项目产品的需求量：分析同类产品 的市场供给量及竞争对手情况；初步确定生产规模：初步测算项目的经济效益。 市场分析是工业发展与工业布局研究的组成部分之一。按其内容分为三类：1 ) 市场需求预测分析 包括现在市场需求量估计和预测未来市场容量及产品竞争能力。通常采用调查 分析法、统计分析法和相关分析预测法。 2 ) 市场需求层次和各类地区市场需求量分析 根据各市场特点、人口分布、经济收入、消费习惯、行政区划、畅销牌号、生 产性消费等，确定不同地区、不同消费者及用户的需要量以及运输和销售费用。 一般可采用产销区划、市场区划、市场占有率及调查分析的方法进行： 3 ) 估计产品生命周期及可销售时间 预测市场需要的时间，使生产及分配等活动与市场需要量作最适当的配合。通 西南交通大学硕士研究生学位论文 第l5 页 过市场分析可确定产品的未来需求量、品种及持续时间；产品销路及竞争能力； 产品规格品种变化及更新：产品需求量的地区分布等。在工业发展与布局研究中， 市场分析有助于确定地区工业部门或企业的发展水平和发展规模，及时调整产业 结构；有助于调整产品结构，提高竞争能力：有助于在运输和生产成本最小的原 则下，合理布置工业企业。 ( 3 ) 竞争对手分析 进行竞争对手