武汉校园迎新工作汇报面向地市.ppt

武汉校园迎新工作汇报武汉2010.7,目录,组织上：三早当头，积极准备校园迎新工作,营销上：抓住节点，稳步推进校园工作,开放漫游,开放动感地带客户漫游。用200M至兑换永久漫游，提高了客户满意度，又使收入颗粒归仓。有效增加了收入。,5月,6月,8月,9月,稳定客户,促进使用,校园迎新,校园内有条件开展存100送100活动，通过开通数据业务、较高保底，提起稳定学生客户到10月份，又保证了假期消费不下降。,针对放假漫游回家未捆绑用户，点对点精确营销，存100送80元话费，提前稳定了学生，又促进了学生假期消费。,制定周密的新老客户营销方案、渠道方案，有效防止老生、代理商倒号。多种终端预案应对电信甩机。,迎新上：全过程接触，确保客户首选移动网络,确保新增份额80%,车站迎新,现场迎新,武汉101所高校中，我方独家夹寄的有61所，三家都不夹寄的有12所，夹寄电信或联通的有7所；经与邮局协商，确保全部高校寄卡。,提前布局，控制两站（火车站和汽车站）,确保在学生到汉，第一时间接触中国移动，同时提前掌控宣传资源，如公交、自行车、新生手册、高校论坛、宣传栏、篮球场、户外LED。,武汉需要签订进场协议的127所，已签订106所。,校园动感精英，完成骨干招聘500人，发展下线5668人准备迎新后期扫楼，同时在进场有难度的高校重点开展线下营销。,夹寄卡：密切联系，周密部署，确保寄卡成功,1,与邮局合作开展公关，已完成80余所高校三方协议的签订，将SIM卡放入录取通知书中，今年与电信合作的高校由去年的21所减少为7所。,2,制作校园专属SIM卡，内置校园V网和飞信群业务，进行外呼，提高用户粘性。采取为充值用户充50送50的营销措施，开展精确营销。,3,抽调专人成立了贴卡专班，市场部在区邮局和航站楼分别派人驻点，督导区公司、邮局开展前置营销。对于未签订协议的高校，采取贴卡或补寄的方式，确保每个新生用户都能够收到移动SIM卡。,省公司市场部进行了周密的夹寄卡部署，协调计费解决了业务、批开等诸多难题，,夹寄卡的封装、投递细节操作方案,校园迎新资源的准备,WLAN、CMMB推广准备工作,CMMB推广准备好1万台终端资源，满足学生看电视的需求，在校园大规模推广CMMB协调中广传媒，建好校园的手机电视网络。WLAN推广加大校园的WLAN网络的建设力度，全市127所高校均纳入建设计划。做好WLAN的业务、促销、传播等预案。,一、迎新期间辅导员的政策（安排责任人：周文杰）二、迎新现场心机销售（安排责任人：危巍）三、现场营销相关物料的保障（安排责任人：吴佳倩、物流中心）四、外呼营销预案，责任人：吴宗元五、各车站迎新预案及车辆调度安排，责任人：张智周涛六、保障迎新现场存话费赠送活动的顺利进行，责任人：周文杰业务支撑中心七、迎新现场的销售预案，责任人：金波八、线下营销的具体操作流程，责任人：陈缨九、迎新期间人员的调配，责任人：蔡晓燕人力资源部十、动感精英的业务受理范围，责任人：周文杰钟磊张凌波十一、应对嵌入式营销的预案（已安排，责任人：周文杰）十二、制定迎新期间的宣传方案，责任人：吴佳倩十三、制定代理商的线性考核政策（已安排责任人：李敏朱安琪）十四、号卡资源的保障，责任人：姜芸十五、信息收集责任人：吴宗元十六、信息通报责任人：夏儒佩十七、媒体舆论的危