（管理科学与工程专业论文）跨企业信息系统集成协调机制的研究.pdf

中文摘要 现代企业的经营理念越来越体现着合作与协同的思想，伴随着这一变化，企 业的信息系统也正在朝着跨行业、跨组织集成的方向。本文从现代企业管理思想 的发展着手论述了跨企业信息系统集成的必要性；以研究跨企业信息系统集成 协调为宗旨，从管理思想、实施策略、系统开发等几个方面建立了现代跨企业信 息系统集成西调机制的理论。 通过对虚拟企业、供应链、协同商务等几种体现集成思想，并具有代表意义 的现代企业管理思想的分析。奠定了跨企业信息系统集成的理论基础；通过对国 内外信息系统集成研究现状的了解，确定跨企业信息系统集成协调机制为研究方 向。 本文首先对跨企业信息系统集成的集成过程、集成框架和支撑体系进行了论 述。总结和归纳了目前企业集成中所运用的技术支撑体系。 其次。本文通过剥理论基碰 和方法论的运用，针对跨企业信息系统集成协调 中出现的各种障碍，对集成过程中难点和重点问题进行了归纳和总结。对跨企业 信息系统集成过程中所出现的协调问题进行了分析，主要包括三个部分：协调显 示、协调动力和协调支持。根据这条主线，论文从四个方面进行论述，包括信息 显示问题分析、参与动力问题分析、支持问题分析以及目前最令人关注的安全问 题。 根据上述协调分析，本文建立了跨企业信息系统集成协调机制，并提出了切 实的解决刘策。信息桃剑是跨企业信息系统集成中最基础的机制，也是关键的部 分。本文从掷凋度显示机制、信息交互机制和信息集成机制柬加以论述。激励机 制，体现的是外部环境对跨企业信息系统集成过程中所发挥的作用，本文针对i t 厂商、企业以及政府的三个不同角色分别建立了不同的激励机制。支持机制，从 技术支持、资金支持和人才支持三方面进行了描述。安全机制通过对安全技术、 安全法规和安全管理分析，提出了实现对策。 在论文的结论部分，对本文所论述的观点做了总结，同时对跨企业信息系统 集成协调机制建立的后续研究的做了展望。 关键铜：集成，信息系统，跨企业信息系统集成，协调，协调机制 a b s t r a c t t h em o d e mm a n a g e m e n tt h e o r i e so fe n t e r p r i s el a s tt h et h o u g h to fc o o p e r a t i o n a n dc o o r d i n a t i o n ，f o l l o wt h i sc h a n g e ，i n f o r m a t i o ns y s t e mo fe n t e r p r i s ei ss t e p p i n g t o w a r d st h ed i r e c t i o no fi n t e r - t r a d ei n t e g r a t i o nt o o t h i st e x ts e t sa b o u tf r o mt h e d e v e l o p m e n to f t h em o d e mb u s i n e s sa d m i n i s t r a t i o nt h o u g h t ，a n de x p o u n d st h ef a c t t h a tt h en e c e s s i t yo f i n t e g r a t i o no f i n f o r m a t i o ns y s t e mo fe n t e r p r i s e s ；f o rt h ep u r p o s e o fs t u d y i n gt h ec o o r d i n a t i o no ft h ei n t e g r a t i o no fi n f o r m a t i o ns y s t e mo fe n t e r p r i s e s ， f r o mm a n a g et h o u g h t ，i m p l e m e n tt a c t i c s ，s y s t e md e v e l o p m e n te t c s e v e r a lr e s p e c t s ， t h ep a p e rs e t su pt h ec o o r d i n a t i o nm e c h a n i s mt h e o r yo ft h ei n t e g r a t i o no fi n f o r m a t i o n s y s t e m o f s t e p p i n ge n t e r p r i s e s ， t h r o u g ht h ea n a l y s i so fr e p r e s e n t a t i v em o d e r nb u s i n e s sa d m i n i s t r a t i o nt h o u g h t s a n ds e v e r a lk i n d so fi n t e g r a t i o nt h o u g h t s ，s u c ha sv i r t u a lc o r p o r a t i o n 、s u p p l yc h a i n a n dc o i l a b o r a t i o nc o m m e r c e ，t h i sp a p e re s t a b l i s h e st h et h e o r e t i c a if o u n d a t i o no f s t e p p i n gt oi n t e g r a t i o no fi n f o r m a t i o ns y s t e ma m o n gc o r p o r a t i o n s ；a c c o r d i n gt ot h e s t u d yo fc u r r e n ts i t u a t i o no f t h ei n t e g r a t i o no fi n f o r m a t i o ns y s t e m si nt h ed o m e s t i c a n dj n t e m a t i o n a l ，t h i sp 印e rr e f e r st h er e s e a r c hd i r e c t i o nt oc o o r d i n a t i o nm e c h a n i s m t h e o r yo f t h ei n t e g r a t i o no f i n f o r m a t i o ns y s t e mo f s t e p p i n ge n t e r p r i s e s ， f i r s t l yt h i st e x te x p o u n d si n t e g r a t i o nc o u r s e 、i n t e g r a t i o nf r a m ea n ds u p p o r t i n g t e c t m i c a ls y s t e mw h i c h e n t e r p r i s e su s ew h i l ei n t e g r a t i n ga tp r e s e n t s e c o n d l y , t h i s t e x tm a k e st h e a p p l i c a t i o n s o ft h e o r e t i c a lf o u n d a t i o na n d m e t h o d o l o g y t oa n a l y z et h ev a r i o u sk i n d so fo b s t a c l e st h a ta p p e a rd u r i n ge s t a b l i s h i n g o ft h ei n t e g r a t i o no fi n f o r m a t i o ns y s t e mo f s t e p p i n gc o r p o r a t i o n s t h ea n a l y s i sm a i n l y i n c l u d e st h r e ep a r t s ：i n f o r m a t i o ns h o w , m o t i v ef o r c ea n ds u p p o r t a c c o r d i n gt ot h i s t h r e a d ，t h et h e s i si sd e s c r i b e df r o mf o u rr e s p e c t s ，i n c l u d i n gi n f o r m a t i o ns h o ws t u d y , p a r t i c i p a t i o ns t u d y , s u p p o r ts t u d ya n ds e c u r i t yi s s u ew h i c ha t t r a c t sp e o p l e sa t t e n t i o n m o s t l ya tp r e s e n t a c c o r d i n g t oc 0 0 r d i n a t i o na n a l y s i sw h i l eb e i n ga b o v e m e n t i o n e d ，t h i st e x ts e t s u pc o o r d i n a t i o nm e c h a n i s m ，a n dp u t sf o r w a r dt h ep r a c t i c a ls e t t l e m e n tc o u n t e r m e a s u r e t h ei n f o r m a t i o nm e c h a n i s mi st h em o s tb a s i cm e c h a n i s m a n di ti sa l s oh i g h l i g h t t h i st e x td e s c r i b e st h i sm e c h a n i s mf r o mi n f o r m a t i o ns h o wm e c h a n i s m i n f o r m a t i o n m u t u a lm e c h a n i s ma n di n f o r m a t i o n i n t e g r a t i o nm e c h a n i s m i n c e n t i v em e c h a n i s m r e f l e c t st h ec o o r d i n a t i o no fe x t e r n a le n v i r o n m e n tc o n d i t i o ns t e p p i n go nt h ec o u r s eo f i n t e g r a t i o n o fi n f o r m a t i o n s y s t e m o fe n t e r p r i s e s t h i st e x th a ss e t u pd i f f e r e n t i n c e n t i v em e c h a n i s ms e p a r a t e l yt ot h r e ed i f f e r e n tr o l e si n c l u d i n gi tm a n u f a c t u r e r , c o r p o r a t i o n sa n dg o v e r n m e n t s u p p o r tm e o h a n i s md e s c r i b e sf r o mt e c h n i c a ls u p p o r t ， f i n a n c i a l s u p p o r t a n dt a l e n t t h es a f em e c h a n i s m p r o p o s e s t or e a l i z et h e c o u n t e r m e a s u r e t h r o u g ha n a l y z i n g s a f e p r a c t i c e s ，s e c u r i t yr e g u l a t i o n a n d s a f e t y m a n a g e m e n t t h ec o n c l u s i o n p a r tm a k e sc e r t a i np r o s p e c to ff o l l o w - u ps t u d yo f t h ei n t e g r a t i o n o fi n f o r m a t i o ns y s t e mc o o r d i n a t i o no f s t e p p i n gc o r p o r a t i o n s k e y w o r d s ：i n t e g r a t i o n ，i n f o r m a t i o ns y s t e m ，c o o r d i n a t i o n ，c 0 0 r d i n a t i o nm e c h a n i s m ， t h ec o o r d i n a t i o nm e c h a n i s mo f i n t e g r a t i o n o fi n f o r m a t i o n s y s t e m i n t e r - t r a d e c o r p o r a t i o n s 武汉理 ：人学硕士学位论文 1 1 研究背景 第1 章绪论 ( 1 ) 虚拟企业( v i r t u a lc o r p o r a t i o n ，v c ) 虚拟企业是在i n t e r n e t 时代所产生的一种新型组织形式，是受核心竞争理 论影响而产生的一种现代企业经营模式。它由多个企业或组织实体通过信息技术 连成临时的网络组织，以达到共享技术、分摊费用以及满足市场需求的目的。它 充分体现了现代市场合作竞争的特征，为小企业与大型跨国企业集团竞争提供了 一条应对之道。虚拟企业的形成是通过高度发达的信息技术而将多个企业联结起 来的组织，通过信息技术的支持，各成员才可以进行及时的沟通与交流。 ( 2 ) 供应链思想 供应链思想起源于物流管理，发展于制造业的全球化，在2 0 世纪8 0 年代以 后逐渐成为一种先进的企业战略管理思想和公认的管理模式。通过核心企业在企 业上下游选择最优秀的合作伙伴，组成世界范围内的一个利益共同体，实现优势 互补，共同增强竞争实力。这个共同体包含了从上游的供应商、核心的制造商、 下游的分销商直至最终客户，形成一个链状结构，并且其间不断伴随信息、资金、 商品的流动，因此称之为供应链( 图i - i ) 。 e 三p 乎乜蠹卜彗一j 豳 图卜1 典型的供应链 供应链管理思想和管理模式的发展，基于企业面临的市场环境由供应商卖方 主导变成了顾客买方主导、信息技术的快速发展和产品生命周期不断缩短使市场 竞争日益激烈的背景。与传统的单个企业管理和参与市场竞争不问，供应链管理 具有采用紧密合作的企业伙伴关系、使供应链中各企业集成为一个有机联系的系 统整体、快速响应顾客需求、实现共同目标、发挥核心竞争能力等特点。 ( 3 ) 协同商务理论 1 9 9 9 年，美国咨询公司a b e r d e e ng r o u p 提出了协同商务这一崭新的管理理 念。根据a b e r d e e ng r o u p 的定义：“协同商务是一类新的软件和服务，它使用 i n t e r n e t 技术把产品设训、分析、寻源( s o u r c i n g ，包括制造和采购) 、销售、 武汉理 i 火学硕士学位论文 市场、现场服务和顾客连成一个全球的知识网络，使得在产品商业化过程中承担 不同角色、使用不同工具、在地理上或供应网络上分布的个人能够协作的完成产 品的开发、制造以及产品全生命周期的管理。”作为新兴的管理理念、软件、服 务，协同商务所要达到的最终目的就是协调多个企业之间的关系，在多个战略合 作伙伴之间，完成从协同丌发、协同制造直至协同服务。 从管理和信息的技术角度来看，防同商务是企业产品和流程的战略性信息 源，是企业之洲动态交互协作并集成了企业现有数据和信息系统的环境。 综上所述，从虚拟企业到协同商务，都是通过高度发达的信息技术将多个企 业联结起来，通过共同的信息平台，使各成员可以进行及时的沟通与交流。因此 进行跨企业信息系统的集成，建立信息平台是发展的必然趋势。 1 2 研究动机 我国许多重点企业经过多年的实践，建立了完整的内部集成化信息系统。企 业内部的信息系统已达到了很高的集成度和自动处理信息能力，它能够充分实现 企业内部的所有工程及管理信息的共享，保证信息畅通，但是由于最初设计思想 和技术的限制，在当前市场信息庞杂和客户需求多样化的竞争激烈的情况下，面 对目前大量的外部信息处理能力和响应速度存在很大的差距，不能实现对外部市 场信息自动采集和快速响应，不能满足企业处理大量的个性化市场信息的要求， 企业对外部信息的处理速度和企业与市场的信息交流方式，已成为制约企业竞争 力的瓶颈。 随着企业问的合作成为企业未来生存与发展的重要途径，企业间的合作从产 品设计、制造直至延伸到管理及售后服务等多个领域，未来企业开始要求信息系 统能够跨越企q k 的边界，支持信息更加快速高效的在企业俐传递，形成企业全方 位的合作伙伴关系。 在跨企业信息系统集成已成为企业发展的迫切需要的同时，集成的协调问题 已成为信息系统集成能否顺利进行的关键。因此本文通过运用多种管理理论和管 理方法的成果，利用系统有序的发散思维和创新，运用联想、换位、对比等不同 的思考方法从不同的学科、理论出发以不同视角对跨企业的信息系统集成进行探 索，通过对信息系统发展、现状和以及信息系统集成的支撑环境、集成技术等方 面的学习，并对信息系统集成的理论与方法以及协调机制的理论与方法深入的学 习研究，提出了跨企业信息系统集成的协调机制，以期对现代企业的信息系统集 成能起到一定的指导作用，从而推动并加速现代企业实现跨组织的信息系统的集 成。 武汉理工大学硕士学位论文 1 3 文献综述 国外的学者在信息系统集成的各个具体领域中进行了许多有益的研究，如 m a d b a v a nk n a y a r 、c h r i s t i a a nt h i e m ea n da r n os i e b e s 、a j i tm t a m b a m k a ra n d s u d b ar a m 、v e n k a t a rr a m e s ba n ds u d h ar a m 等在信息继承方面作了研究：j o e s m n i e v e sa n da n d r e wp s a g e 、j o h nw s u t h e r l a n d 、s t e p h e nk i n g 、t e o t h o m p s o n s i a nh i na n dw i l lj a n 、s t a nj a r z a b e k 等从企业或组织的再造工程角度讨论了 信息系统集成问题：m o t o s h is a e k i 、n a r c i s oc e r p a 、j u b a n il i v a r ia n dj a r i m a a n s a a r i 、r u d yh i r s c b b e i m 、a r t b u rh m t e r i t o f s t e d ea n dt f v e r h o e f 、 a m a rg u p t a 、m c k k e e n 、j a m e sd a n dg u i m a r a e s t o t 、m o n i c al a ma n dr u s s e l k | c h i n g 等从方法集成的角度讨论了信息系统集成问题；v a v i t t i k h 等从知 识集成的角度来讨论信息系统集成问题：a m a rg u p t a 、r i c h a r dl e e 等对信息系 统集成过程中如何处理遗留( 原有) 应用子系统与新系统的关系作了初步的探讨； r o b e r tg i f f o r d 、a u g u s t w i l h e l ms c h e e r 、r y a nh u g ha n ds a n t u c c ij o h n 等 从建立企业信息体系结构方面讨论了信息系统集成问题。r o s s a c kw 等从系统集 成的框架结构的角度探讨了信息系统集成的主要部分和集成模型。 我国的学者在信息系统集成的一些具体领域中也做了许多有益的研究，如钱 学森、王寿云、于景元、戴汝为、王珏、王众托、高复先、涂序彦、艾克武、胡 晓惠、刘鲁、张朝辉、罗伟其、刘永清、王林平、郑雨林、刘胜、仲萃豪、高麟、 邵云华、邹生、张建国等在系统集成的认识论和方法沦方面进行了研究；汪芸、 顾冠群和谢俊清等人、卢照泉、陈德人和谭盂恩等人、李贵、尹朝万、朱天、郑 怀远、胡华、高济、何志均、齐进、周伯鑫、徐南荣、邹益仁、曾隽芳、王国仁， 于戈、许学东、李安民、魏小勇、王雪平、张晓东、沈滴舟、柴跃廷、孙建勋、 韩忠愿、涂浩、易成贵等在信息集成方面作了初步的研究；彭雁红、李怀祖、乔 非、吴启迪、严隽薇、张浩等从企业信息体系出发对信息系统集成作了初探：徐 宝民、高复先、罗伟其、徐宝民、刘永清、陈维兴、党新民、杨新发等、薛华成、 梅姝蛾，仲伟俊等人从集成化管理信息系统角度讨论了信息系统集成；邓子琼、 刘曙光、陈荣秋、马士华、谭文安、徐红、周伯生、黄丽华、黄岳、熊伟、李芳 芸等从企业或组织再造的角度讨论了企业信息系统集成。 国内的信息系统集成研究主要领域是；1 、在c i m s 方面的研究和应用2 、在 m r pl i 方面的研究和应用3 、在硬件及网络方面的集成研究和应用。这是国内信 息系统的现状所使然，国外计算机公司的涌入造成多种硬件平台和多种软件平台 的共存，在此基础上给信息系统集成带来各种问题。4 、针对具体系统的部分改 造集成。而基于跨企业信息系统综合集成! ! l 勺体系上的系统集成研究尚不多见。 本文通过对跨企业信息系统集成的研究，针对集成过程中所出现的问题初次 武汉理丁大学硕士学位论文 建立关于跨企业信息系统集成协调机制，以加快跨企业信息系统的集成的进程。 1 4 章节框架 图卜2 文章流程框架图 4 武汉理工人学硕士学位论文 第2 章跨企业信息系统集成 2 1 跨企业信息系统集成概述 ，。j 誉 标准系统工程) 技术革新支耨； 测试、技术咨 ： 董量i ；1 | ： 一 量曩、 j ! ；磐磐壤参? j i i - l 、 一组织一 支持一一 协作与控制活动 集成系统进程、成本和性瞻管理萌维持通信权限。控制进程、i - 与供货商协作、 ，组备拄籼y 跟踩集麟进稳、，风陵嗵粒、。解凝突缎蜘鹿j 任务组建的协调、 细化需求、与客户交互、系统化思维； 商务樱触讣划。 暌纂 系统设谨 黪熬、 集成授4 i 式运行维护 1 j ；。黪鬈、 分析任务需求开发 系统 开发t 开发；开发l ， 集成系统解决问题 工程 物理结构 准q r b 案 管理 内部接口博元说明 方案 j 蹙义；j ：_ | “ 提供折扣 o c m 褥求 分配 和功能说单元定义 集成计划 资渊明书 测试定义 支持用户 确认需求与操作 编排分配资源 详细的接 进度 口定义 证实需求 模型和结构 确认的绪 建立步卜部接口构和o c m 客户定义确认 测试过程 吸取教训 ( 0 a 0 的对应 黄蘑 的0 阜m 和 器煞蕾 麟 需隶说明 渐进一 及q _ g m 的 开发o c m开发 _ ：对应曩 计划 优化资源 分发系统建立用户 、_ j ；j | # 稼统 糍z 犀霉 _ ，_ _ r 证实系统确认0 c i 羹挚 萋辩 寨鬻隧 。，熟o e m 推出系统 。 风醺评锫?渗曩 曩j 、掣蛾强i _ l 殳计萋准 以及基准 1 ，_ 。辫i 鬟 懿i 溱曩甏 j 蝴磐 襄寥黪罄鬻祭：；- ：u 灞磊巍溢i 商务集成队伍 削2 - i 系统集成过程 武汉理工人学硕士学位论文 完整的集成工程大抵如图2 1 所示，在具体应用时会有所变通。 跨企业信息系统集成的理论基础是基于网络的c i m s 方法论，作为c i m s 的进 一步发展，是基于因特网的c i m s 方法论是关于网络环境中的c i m s 哲理、考察和 分析方法、描述方法、开发和实施方法的完整的、开放的方法体系。c i m s 是按 照c i m 的哲理建立起来的系统，即藉助计算机硬件、软件，将企业主要生产过程 中有关人、披术、经营管理三要素及其信息流和物流有机地集成并优化运行，从 信息集成的角度来提高企业地生产和工作效率，实现上市快( t ) ，质量高( q ) ， 成本低( c ) 、服务优( s ) 、环境好( e ) ，提高企业响应市场需求的能力。c i m s 在我国地研究、开发和应用工作从1 9 8 6 年3 月“8 6 3 ”高技术计划启动时开始， 1 0 多年来，走出了一条由信息集成到过程集成到企业集成的道路，从而扩大了 c i m s 的内涵，提出了更高层次的c i m s 的概念。 世界著名的企业管理系统集成公司s a p 和b a a n 等都相继丌发了可在因特网 上运行的企业资源计划系统，为基于因特网的c i m s 的实施提供了良好的平台。 加拿大多伦多大学在实施企业集成计划中，将集成供应链管理( i s c m ) 作为重要 项目。他在开发的供应链集成管理系统由一组合作的智能代理组成，每个代理能 完成供应链上的一种或几种功能，并研究如何恰当地分解供应链上的各个功能， 把它们封装在代理里面。 2 2 跨企业信息系统集成框架 集成环境是各伙伴企业为了满足合作的需要而建立的信息交互平台。对合作 过程中交互信息的范围和信息交互的规则进行了系统的描述，并对信息交互过程 进行全面的管理。由集成设计、集成管理和集成支持组成，这三层是相互配合相 互影响的。设计层建立的模型为信息的管理提供了依据和规则：管理信息过程出 现的问题，为设计层的改进提供了依据。支撑层的界面组件，为其余两层提供了 人机交互的界面；数据库存储交互信息模型用于共享的数据：i n t e r n e t 应用工 具为共享信息的发布和采集提供广域网支持。 伙伴企业与集成环境之间通过信息防火墙实现相互连接，它对两者之间的信 息流动起到监控的作用。由于伙伴企业与集成环境在物理实现时分别属于企业内 部网和互联网，信息防火墙对保护企业内部信息的安全起到了关键作用。如图 2 2 所示 6 武汉理1 - 大学硕十学位论文 图2 2 跨企业信息系统集成框架结构图 7 武汉理_ _ j = 大学硕十学位论文 2 3 跨企业信息系统集成的支撑体系 2 3 1 w e b 技术 w e b 服务是新出现的- - e 分布式计算模式，其是基于标准和松散耦舍的结 构。由于它建立在广泛接受的标准( 如x m i 和s o a p ) 之上，因此提供了不同厂 商的应用系统之间的交互性：而松散耦合将分布计算中的参与者隔离丌来，交互 双方某方的改动并不会影响到另一方。这两者的结合意味着公司可以实现某些 w e b 服务而不用对使用这些w e b 服务的客户端的知识有任何了解。 ( 1 ) 基于w e b 服务的信息系统集成机理 实现基于w e b 服务的管理信息系统，首先把管理信息系统要完成的各种功能 分解。形成定粒度的小功能模块，每一个模块用一个w e b 服务来完成，所有的 w e b 服务建立后注册到u d d i 中，然后根据用户对界面和功能的需求，通过引用 相关w e b 服务实现集成，从而形成能完成用户各种功能需求的信息系统。 当企业用w e b 服务构建其内部管理信息系统后，要在商业伙伴之间进行信息 的集成，只需要开放其w e b 服务和u d d i ，希望进行w e b 服务引用的合作伙伴根 据u d d i 的技术描述，选择需要的服务，然后集成到自己的系统中去，就可以实 现跨企业信息的集成。但是跨企业的信息集成与企业内部系统的集成有所不同： 不是任意w e b 服务的集成，而是在双方同意的基础上，有选择的集成；这种集成 要考虑跨企业信息传输的安全性及集成后的易断丌性等问题。为此，在假设企业 内部采用基于w e b 服务的系统构架基础上，提出了跨企业信息系统集成模型。 假设，在图2 3 所示的3 家合作企业都已建立起了基于w e b 服务的企业内部 管理信息系统，现在要实现跨企业的信息集成。把提供w e b 服务的企业称为服务 提供方，把引用对方w e b 服务的企业称为服务引用方。因此，图2 3 中3 家企业 都是服务提供方和服务引用方，存在6 个方向的信息集成。但如果把一个提供方 和一个引用方的信息集成模型构造出来，其它几个方向的集成将完全一样，也将 解决。为此，只研究一个服务提供方和一个服务引用方的模型。 一竺= f j 刘2 - 3 丛j ：w e b 服务的跨企业信息集成 武汉理j + 大学硕士学位论文 ( 2 ) 模型框架 基于w e b 服务的跨企业信息集成框架见图2 4 所示，共有3 类角色参与：认 证中心，服务提供方和服务引用方。 图2 - 4 整体框架 认证中心为双方认证，并提供认证证书，其包括证书序列号、公钥和私钥等 内容。服务提供方系统有3 部分：u d d i ，w e b 服务和w e b 服务引用管理器。w e b 服务完成3 件事情，一是完成该服务的功能运算，这是基础，其二是验证服 务调用方的合法性，第三是基于对称密钥加密的数据传输；u d d i 提供了企业的 w e b 服务的描述及引用方法资料。其是企业内部管理信息系统集成的技术基 础，也是跨企业信息集成的技术资料；w e b 服务引用管理器是专为跨企业信息集 成管理的管理软件，其完成3 个方面的任务：( 1 ) 本方w e b 服务被他方引用的有 关管理方面的操作，( 2 ) 完成服务引用方对对称密钥的申请，( 3 ) 完成自方的 w e b 服务对引用该服务的引用方权力的认证。而( 2 ) 、( 3 ) 项是服务引用管理器关 键的两个w e b 服务 2 ，3 。服务引用方根据服务提供方提供的u d d i 资料，就可以 在技术上实现服务提供方的w e b 服务与自己系统上的软件集成。但由于没有对称 密钥的密码而不能实现w e b 服务的真正调用。服务引用方要实现服务引用，首先 要到服务提供方注册，提交自己的公钥、证二忙的序列号、要引用的w e b 服务名称 及相关参数等。服务提供方同意后，把相关参数存入到w e b 服务引用管理器，并 开通相关服务。之后服务引用方的软件就可以通过对w e b 服务引用管理器的“产 武汉理t 大学硕士学位论文 生对称密钥密码”的w e b 服务的引用，获取通过非对称密钥加密的对称密钥密码， 解密后，在其有效期内，就可以多次用于基于对称密钥密码加密或解密的w e b 服务调用过程的传递参数。若对称密钥密码过了有效期，可通过对该服务再次引 用获得新的对称密钥密码。 ( 3 ) w e b 服务引用管理器 w e b 服务引用管理器是跨企业信息集成的管理门户。其大体由5 部分组成( 见 图2 5 ) ：用户界面，管理模块，对称密钥密码产生模块，w e b 服务引用权限验证 模块和数据库等。 图2 - 5w e b 服务引刚管理器结构 用户界面和系统管理模块完成整个系统的管理操作。当服务提供方同意服务 引用方的注册申请时，将通过这里把引用方的企业信息及对其开放的w e b 服务写 入系统中。企业信息包括：企业证书序列号，公钥，企业名称等。 对称密钥密码产生模块是一个w e b 服务，供“服务引用方”申请对称密钥密 码时调用，其产生的对称密钥密码用服务引用方的公钥加密后返回，同时把对称 密钥密码存入到数据库中。 服务引用权限验证模块也为一个w e b 服务，其供服务提供方的w e b 服务调用。 服务引用方引用某w e b 服务时，该w q b 服务将调用该模块服务，以验证服务引用 方是否有引用该w e b 服务的权限。 数据库完成该子系统的数据保存。其有：本企业对外开放的w e b 服务列表、 服务引用方的信息、产生的对称密钥密码及有效期、系统工作记录等。系统工作 记录包括用户对该系统的操作r 记，对称密钥产生同汜和服务验证日记等。 ( 4 ) w e b 在跨企业信息系统集成中的作用 0 武汉理1 人学项卜学协论文 今天在供应链中合作企、i k 和基于动态聒盟的企业伙伴的信息集成广泛需要 这种基于标准和松散耦台的构架。跨企业信息系统集成更需要对业务的敏捷反 应。而传统的c o r b a 、d c 0 m 的紧密耦合的分布计算不能胜任这一要求。而基于 w e b 服务的、面向服务的信息系统架构将很好地满足这种需求。为此，研究了基 于w e b 服务的跨企业信息集成模式，提出了一个集成模型 1 。 f 封26 跨企业信息系统集成的模式 陶2 - 6 所示是u 制造商为核心企业供应链利用w e b 服务米实现跨企业信息 系统集成的模式。ij - j 。w e b 服务典秆松敞的，与皿件i r 白无关的特性，所以供应锰 中的企业不需要对自己原有信息系统进行很大的政动，只要把想让供应链中其它 企业知道的信息( 如库存状态，生产计划，需求数据等) 利用w e b 服务包装起来就 可以了。不论供应链中其它企业! 勺信息系统是住何种平台，使用何种语言来编写 的，只要遵循w e b 服务的标准就可以互相之间进行通信。我们可以看到，通过w e b 服务把供应链中的企业连成一个虚拟的网络，信息传递的方式也出以前一级一级 的传递方式转变成为一种技敝式婀传播，信息的传递具有简单、方便、快速等优 点囚此可以在一定程度上避免供应链巾“牛鞭效应”的产生。供应链中的企业 可以随时发布自己的信息和获得其它企业所提供的信息，形成了一个信息共享的 粜 戊化“i 应锚。这种基于w e b 服务所实现的集成化供应链有利于加强供应链中备 企、1 k 的沟通、编短订货周期、减少订贷周期中的不确定性，增强整个供应镊的竞 争力。 武汉理工大学硕+ 学位论文 2 3 2 x m l 技术 x m l 是e x t e n sjb 】em a r k u pi j a n g u a g e ( 可扩展标记语言) 的缩写，是w 3 c 组织于1 9 9 8 年2 月发布的标准，x m l 同h t m l 一样，都来自s t a n d a r dg e n e r a l i z e d m a r k u pl a n g u a g e ，即标准通用标记语言，简称s g m l 。它使用一个简r 而又灵活 的标准格式，为基于w e b 的应用提供了一个捌i 述数据和交换数据的有效手段。它 是i n t e r n e t 环境中跨平台的、依赖于内容的技术，是这个时代中处理分布式结 构信息的选择工具。x m l 作为一种可扩展性标记语言，其白描述性非常适用于不 同应用问的数据交换，_ i | 且这种交换式不以预先规定一组数据结构定义为前提 的，因此具有很强的开放性。x m l 包括3 个主要部分：文档类型定义文件( d t d ) 、 可扩展式语言( x s l ) 和可扩展链接语言( x l l ) 。这样就把数据的内容和其表现形式 合理地分隔开。通过使用xml 文档封装企业的信息数据，企业可以在不破坏原 有的信息内容的同时，自由定义、扩充、修正标记和文档结构，以满足不断变化的 应用需求也易于实现异构应用系统问的信息交换、数据共享和集成，容易被计算 机识别，进行智能搜索和推理。 ( 1 ) x m l 构成分析 1 、x m l 文档本身只包含事实，而不能决定如何显示数据，因此系统在浏览 器端用h t m l 显示数据，在服务器端用x m l 存储数据。在编写w e b 页面时，将文 中每一添加的标记记入一个独立的d t d 文件中。 一个d t d 可以看作时标记语言的语法文件，它是一套定义x m l 标记如何使 用的规则。d t d 定义了元素、元素的属性和取值，以及哪个元素可以被包含在另 一个元素中的说明。d t d 还可以用于定义实体。d t d 文件使页面能包含更多的内 容，表现更复杂的形式。x m l 结构化的数据有些于数据库结构类似，具有可访问 性而检查结果更有针对性、更准确。在d t d 文件中，还可以定义u r l 地址，当 w e b 主页地址变化时，只需要改动d t d 文件的定义即可，而不必在h t m l 文 档改变u r l 地址，从而使w e b 的维护更加方便，用户也不会遇到u r l 地址找不到 的信息，这样一来，w e b 的应用更稳定。 2 、x s l 用于将x m l 数据翻译为h t m l 或其他格式的语言。x s l 提供了一种叠 式页面的功能，c s s 能解决w e b 页面的继承和显示，使开发者构造出其有袭达屡 结构的w e b 页面来，以有别于x m l 的数据结构。x s l 也能和h t m l 一起构造叠式 页面。x s l 可以解释数量不限的标记。它使w e b 的版面更丰富多彩，例如动态的 文本、跑马式的文字。此外，x s l 还处理多国文字、双字节的汉字显示、网格的 各种各样的处理等。 3 、x l l 式x m l 的链接语吉，它与h t m l 的键接捐似，但功能更强大。x l l 支 持可扩展的链接和多方向的链接。它打破了t f f m l 只支持超级文本概念下最简单 武汉理- i ，大学硕k 学何沦文 的链接限制，能支持独立于地址的域名、双向链路、环路、多个源的集合链接等。 x l l 链接可不受文档制约，完全按用户要求来指定和管理。x m l 结构化的数据可 以从商业规范和表现形式中分离出来，由于x m l 式开放的，基于文本的格式，它 可以通过h t t p 像h t m l 那样传送。 总之，x m l 使用一个简单而又灵活的标准格式，为基于w e b 的应用提供了一 个描述数据和交换数据的有效手段。h t m l 描述了显示全球数据的通用方法，而 x m l 有利于信息的表达和结构化组织，提供了直接处理全球数据的通用方法。它 们之间的转换如图所示x m l 数据与h t m i 。数据的转换。 图2 7x m l 处理模式 ( 2 ) x m l 在跨企业信息系统集成中的作用 x m l 在三层架构上为数据处理提供了很好的方法，由于是丌放的、基于文本 的格式，它可以通过h t t p 像f i t m l 一样传送。桌面上的数据可用d o m ( 文档对象 模式) 处理，代理商将支持x m l 的更新功能，使得中间层或数据服务器的数据变 化可以传递给客户，反之亦然。因此代理商能够从客户端得到更新的数据并将数 据传送到数掘库服务器中。 面对信息系统之间的兼容性难题，需要企业在实施自己的信息系统前，尽可 能充分考虑到今后的扩展性，尽量选用扩展性强、平台无关、数据格式标准化的 信息系统。这只是针对还未实施即将实施信息系统的企业而言，大多数企业在构 建自己的信息系统之时并未考虑到来来集成的需求。对于那些需要与其他企业实 现信息系统集成而又没有留有接口的企业，基于集成的需求所构造出的信息系统 将会最大限度的满足跨企业信息系统集成的需要，同时也需要企业在信息系统的 更新和人员培训等各方丽进行火量投资，为企业；淞来沉重的经济负担。 武汉理j 卜火学硕士学位论文 x m l 带来了一种完全可以移植的数据格式，它为跨企业信息系统集成中异构 信息系统间的信息交换带来了全新的解决方案。x m l 鳃析服务器，就仿佛是在企 业的信息系统之间设立的互动式数据信息交换中心，专门从事不同格式数据信息 的交换翻译工作。一方面将对方请求的数据资料翻译成事先约定好的x m l 格式， 另一方面将收到的对方发送的数据资料解析还原，就好像两个信息系统直接进行 通讯一样。这样就不需要企业重新实施一个信息系统，在一定程度上减轻了企业 的负担。异构信息系统间信息交换的x m l 解决方案如图2 - - 8 所示。 2 3 3s o a p 技术 图2 8 异构信息系统问信息交换的x m l 解决方案 ( 1 ) s o a p 协议产生的背景 i n t e r n e t 的出现和发展，伴随着使用者要求的不断交化，w e b 开始从个发 布信息的平台变化为提供服务的平台：同时在网络环境下的编程模式，由b s 、 c s 模式向松耦合、动态集成的分布式结构转变。针对如何实现数据在异构的系 统间有效的传输和识别的问题，2 0 0 0 年5 月初，m i c r o s o f t 、i b m 等公司向w 3 c 递交了s o a p i 1 ，并被接受作为w e bs e r v i c e 协议族的重要组成部分。 s o a p ( s i m p l eo b j e c ta c c e s sp r o t o c o l 简单对象访问协议) 协议的具体实现是在 现有的h t t p 协议的传输机制的基础上以x m l ( e x t e n s i b l em a r k u pl a n g u a g e 可 扩展标识语言) 来封装传输的数据。它结合了现有协议的成熟性和x m l 的灵活性 和可扩展性的特点，在能处理h t t p 协议和x m l 文档的异构应用系统间进行通信和 互操作。使现有的软件不论是基于什么样的编程模型都可以通过因特网通信。有 助于实现多种异构平台之间的相互访问，从而使存在的应用能够被广泛的用户访 问。s o a p 同时支持面