（新闻学专业论文）大型体育活动媒体运行机制研究以广州亚运会为分析个案.pdf

硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 华中师范大学学位论文原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，独立进行研究工作 所取得的研究成果。除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或 集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在 文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。 日期：山川年 月日 论文版权使用授权书 学位论文作者完全了解华中师范大学有关保留、使用学位论文的规定，即：研 究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属华中师范大学。学校有权保留并 向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许学位论文被查阅和借阅； 学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它复制手 段保存、汇编学位论文。( 保密的学位论文在解密后遵守此规定) 保密论文注释：本学位论文属于保密，在年解密后适用本授权书。 非保密论文注释：本学位论文不属于保密范围，适用本授权书。 懈名：葫跏军 日期油“年f 月泓日 导洒釜名：确荭。砒 日期：狮年岁月文名日 本人已经认真阅读“c a l i s 高校学位论文全文数据库发布章程 ，同意将本人的 学位论文提交“c a l i s 高校学位论文全文数据库中全文发布，并可按“章程”中的 规定享受相关权益。回壶迨塞堡变卮澄厦；旦坐生；旦= 生i 旦三生蕉查! 作者签名： 日期：a 肌j 导师签名：夕砀篮肜、 日期：扣u 年歹月q 6 日 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 中文摘要 当前，媒体运行作为大型体育活动中必不可少的组成部分，对于活动的成功举 办影响重大。针对媒体运行机制的研究，将有助于主办方了解其现状，提高媒体服 - 务工作质量。本文以广州亚运会媒体运行为例，从信息传播的视角研究其媒体运行 机制，同时提出优化建议。 第一章主要是梳理媒体运行的框架，主要包括服务对象、运行主体、服务领域， 并对其归纳整理。对于支撑其运行的十八套信息系统，笔者从作用层面将其分为三 类，包括：行政服务类、媒体服务类、综合服务类。 第二章则是针对运行机制中三类信息系统，以交流传播系统理论为理论支撑， 分析其信息传播的方式及途径。按照其作用对象，分为“内部、社会、综合”三类控 制系统，与此同时，依据其是否存在信息反馈机制，分为“闭环式、开环式”两类控 制子系统。 第三章通过对广州亚运会的个案分析，针对目前我国大型体育赛事中的媒体运 行现状，提出三点问题，并提出相应对策：一、媒体运行系统应建立单独部门应对 突发事件：二、赛会业务系统有必要建立健全信息反馈机制，在优化原有行政反馈 渠道的基础上，建立数字化反馈渠道以提高信息反馈效率；三、集合全社会力量， 培养媒体运行专有人才，为更好地开展媒体运行工作打好人力基础。 关键词：大型体育活动；媒介运行机制；广州亚运会 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s a b s t r a c t a tp r e s e n t ，t h em e d i ao p e r a t i o na sal a r g es p o r t sa c t i v i t y , a l li n d i s p e n s a b l ep a r to f t h es u c c e s s f u l h o s t i n gf o r a c t i v i t i e sa f f e c tm a j o r a c c o r d i n gt om e d i ao p e r a t i o n m e c h a n i s m 。w h i c hw i l lh e l pt ou n d e r s t a n dt h ec u r r e n ts i t u a t i o n , i m p r o v eo r g a n i z e r s m e d i as e r v i c e sq u a l i t y t a k i n gg u a n g z h o ua s i a nm e d i ao p e r a t i o n , f o re x a m p l e ，f r o mt h e p e r s p e c t i v eo fi n f o r m a t i o nt r a n s m i s s i o no ft h em e d i ao p e r a t i o nm e c h a n i s m , a n dp u t s f o r w a r ds u g g e s t i o n so nh o wt oo p t i m i z e 1 f l l ef i r s tc h a p t e rb a s i c a l l yi st h ef r a m e w o r k ，c o m bm e d i ao p e r a t i o nm a i n l yi n c l f i d e s e r v i c eo b j e c t , o p e r a t i n gs u b j e c t , s e r v i c ea r e a s ，a n di t sg e n e r a l i z a t i o n t os u p p o r tt h e i r r u no f18s e t so fi n f o r m a t i o ns y s t e m ，f r o mt h ef u n c t i o nw h i c hi sd i v i d e di n t ot h r e el e v e l s i n c l u d i n g ：a d m i n i s t r a t i v es e r v i c ec l a s s ，m e d i as e r v i c ec l a s s ，i n t e g r a t e ds e r v i c ec l a s s e s ? 1 1 地s e c o n dc h a p t e ri sa i m e da to p e r a t i n gm e c h a n i s mi nt h r e ei n f o r m a t i o ns y s t e m , c o m m u n i c a t i o ns y s t e mt h e o r ya st h et h e o r e t i c a l s u p p o r t , a n a l y z e si t s i n f o r m a t i o n d i s s e m i n a t i o nm e t h o d sa n dw a y s a c c o r d i n gt oi t sf u n c t i o no b j e c t , d i v i d e di n t o ”i n t e r n a l ， s o c i e t ya n dc o m p r e h e n s i v e t h r e ec o n t r o ls y s t e m ，a tt h es a m et i m e ，o nt h eb a s i so ft h e e x i s t i n gi n f o r m a t i o nf e e d b a c km e c h a n i s m , w h e t h e rb ed i v i d e di n t o ”c l o s e d l o o pt y p e ， o p e n - l o o p - t y p e t w ok i n d so fc o n t r o ls u b s y s t e m mt h i r dc h a p t e ro fg u a n g z h o ua s i a nt h r o u g ht h ec a s ea n a l y s i s ，b a s e do nt h e c u r r e n ts i t u a t i o no ft h el a r g es p o r t sg a m e s ，t h ea u t h o rp u t sf o r w a r dt h r e em e d i ao p e r a t i o n s i t u a t i o n , a n dp u tf o r w a r dc o r r e s p o n d i n gc o u n t e r m e a s u r e ：如m e d i ao p e r a t i o ns y s t e m s h a l le s t a b l i s h e m e r g e n c yd e p a r t m e n ta l o n e ；s e c o n d ，s t e w a r d sb u s i n e s ss y s t e m s n e c e s s a r yt o e s t a b l i s ha n dp e r f e c t t h ei n f o r m a t i o nf e e d b a c km e c h a n i s m ，f o r m e r a d m i n i s t r a t i v ef e e d b a c kc h a n n e l si no p t i m i z a t i o nb a s e do nt h ee s t a b l i s h m e n to fd i g i t a l f e e d b a c kc h a n n e l s ，t oi m p r o v et h ee f f i c i e n c yo fi n f o r m a t i o nf e e d b a c k ；删，s e ta l l s o c i a lf o r c e s ，c u l t i v a t em e d i ar u n n i n gp r o p r i e t a r yt a l e n t s ，i no r d e rt od e v e l o pt h em e d i a o p e r a t i o np l a y i n gg o o dh u m a nf o u n d a t i o n k e yw o r d s ：m a j o rs p o r t se v e n t ；m e d i ao p e r a t i o nm e c h a n i s m ；g u a n g z h o ua s i a n g a m e s ； 第三节综合控制系统2 7 一、闭环型控制系统”2 7 二、开环型控制系统”31 第三章大型体育赛事媒体运行机制改良建议 3 5 第一节现存问题3 5 一、突发事件应对联动性有待加强”3 5 二、信息反馈渠道全面性有待完善3 7 三、系统运行人员专业性有待提高3 7 第二节对策与建议3 8 一、集中化统筹应对突发事件3 8 二、 全方位拓宽信息反馈渠道3 9 三、 多角度加强人才培养管理4 0 结语”- 一一一一一“。4 1 参考文献。4 2 在校期间发表的论文、科研成果等一一。一。4 5 霉i 谢”一”“。4 6 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 亚运会媒体运行概述 绪论 ( 一) 媒体运行定义 中文“媒体”一词所指较为宽泛，大致可包含两种含义：第一，它指信息传递的 载体、渠道、中介勿、工具或技术手段：第二，它指从事信息的采集、加工制作和 传播的社会组织，及传播机构。而在西方文化中，“媒体”的英文名为“m e d i a ，在 体育赛事中，专指广播电视媒体与文字、摄影媒体。媒体运行，其英文名为”m e d i a o p e r a t i o n ”，是指组委会为参与赛事报道的注册文字和摄影媒体组织、提供、运行 所有媒体设施和服务；组织运行主转播机构，为持权转播商提供相应的设施和服务。 国 2 0 0 4 年7 月1 日，广州获得第1 6 届亚洲运动会主办权的当日，即与亚奥理事 会签订( 2 0 1 0 年第1 6 届亚洲运动会主办城市合约( 以下简称城市合约。其中， 合约第4 0 条提到：组委会自付费用安排亚运会的主播组织，提供亚奥理事会媒 体指引中规定的电子传送和电台及电视转播所需的设备、设施和服务。合约第4 2 条提到：根据亚奥理事会媒体指引的规定，组委会应当自付费用提供亚运会的 文字及图片新闻所需的各种设备、设施和服务。 由此，我们可以得出，媒体运行是指：为满足媒体采访报道需求，由专业团队 提供业务支持及相关设施配备的活动。其主要包括新闻运行与广播电视运行两大 块。新闻运行专指为文字和摄影媒体提供设施和服务，而广播电视运行则是针对广 播电视转播商的服务。在国际大型体育赛事中，组委会下设的媒体运行团队，承担 为文字、摄影媒体及广播电视转播商提供专业平台，以及注册、通信技术、交通、 住宿、餐饮等支撑服务的任务。 ( 二) 媒体运行重要性 在现代社会，大型体育赛事已不再是作为一种纯粹的竞技性活动而存在，它更 多的是肩负着一种对外宣传、展示甚至是外交的职责。主办国可以借由主办赛会的 机会提高其国际知名度，拉动城市基础建设、促进城市需求消费、推动国民体育普 及程度。 o 郭庆光：传播学教程，北京：中国人民大学出版社，2 0 0 4 年版，第1 4 7 页 。第2 9 届奥林匹克运动会组委会：奥运会媒体运行，北京：中国传媒大学出版社，2 0 0 7 年8 月航第2 4 第2 5 页 l 硕士擘位论文 m a s t e r 。st h e s i s 1 赛事组织中的重要环节 无论是奥运会还是亚运会，作为一项超大型的综合性体育赛事，其受关注的范 围一定是国际性的，庞大的参会日数日益剧增，包括运动员、裁判员以及参与报道 的媒体记者，数以万计的人群在短期内涌入同一个城市，赛会的组织管理难度可想 而知。仅仅就媒体人数而言，亦是成逐年上升的趋势：首先，参与报道的媒体人数 不断增加。据可考资料记载，首次引入媒体报道的1 8 9 6 年雅典奥运会仅1 2 名记者， 至2 0 0 4 年第2 8 届雅典奥运会，其数量就达到两万余名。2 0 0 8 年北京奥运会，记者 的数量已经超过了历届奥运会，共有3 2 2 7 8 名媒体记者参与了报道。国其次，参与 赛事报道的媒体类型也在不断丰富。1 8 9 6 年至1 9 5 6 年间，主要由平面媒体参与赛 事的报道，1 9 6 0 年至2 0 0 4 年间，电视媒体发展成为赛事报道的主导媒体，到了2 0 0 8 年的北京奥运会，网络等新媒体的出现为受众提供更加多元化的信息服务。由此可 见，媒体人数的增多，媒体类型的多元化发展无形中给赛会的组织加大了难度，这 也凸显了媒体运行作为赛会组织环节中不可或缺的组成部分，极其重要和迫切。 2 国际奥委会高度重视 一直以来，大型体育赛事中的媒体运行都得到了国际奥委会的高度重视。 奥 林匹克宪章第5 章第5 9 条规定：“为了确保奥林匹克运动会得到各种媒体最充分 的新闻报道并获得最广泛的视听群众，国际奥委会执行委员会应制定一切必要措施 由奥运会组委会贯彻执行。囝作为国际奥委会的内部架构，甚至还专门设立了新闻 委员会广播电视委员会。国际奥委会名誉主席萨马兰奇先生曾这样说过：“媒体是 奥运会成功与否的评判者。囝 3 媒介推动奥林匹克运动的发展 媒体对于推动奥林匹克运动的发展做出了极其重要的贡献。从经济层面来讲， 每一届赛事的转播权出售必将为国际奥委会、国家奥委会带来相当可观的收益： 1 9 6 0 年罗马奥组委对1 8 个欧洲国家进行赛事转播，电视转播收益约1 1 7 。8 亿美元， 1 9 8 4 年洛杉矶第2 3 届奥运会，转播权的出让给主办城市带来2 。2 5 亿的收益，到 了1 9 9 2 年巴塞罗那奥运会，这一数字猛增至6 。3 5 亿美元，2 0 0 0 年的悉尼奥运会 转播收入达到1 3 。3 亿美元。国而2 0 0 8 年北京奥运会的电视转播收益则突破了1 7 亿美元。出售电视转播权已经占到了奥运会收入的4 0 。 巨大的经济收入无论是 王会寨：北京奥运会媒体服务研究，北京体育大学：硕士学位论文。第l 页 。国际奥林匹克委员会：奥林匹克宪章，北京：奥林匹克出版社，2 0 0 1 ：第8 3 页 。原文为：“t h ef o r e i g nm e d i an l o r et h a na n y o n ee l s em e a 轴北t h es u c c e s so f t h eg a m e s f o r m e ri o cp r e s i d e n tj u a n a n t o - n i os a m a r a n c hc o m m e n t e d m 甜洲s e a b e r g p r e s s p a s s ：p r e p a r i n gs t a f f t ow o r ka ta no l y m p i c i n t e r n a t i o n a lp r e s sc e n t r e c o m m u n i c a t i o nw o r l d ，j u n e j u l y ，2 0 0 2 o 董杰：奥运会电视转播权的研究： ，体育文化导刊，2 0 0 4 ( 2 ) ：第2 9 页第3 l 页 哪h o l g e r ，p r g u s $ ，b e n o i t ，s 亡g u i n o l y m p i cg a m e si nt e l e v i s i o n ：a ni n t e r n a t i o n a la p p r o a c h 。2 0 0 4 2 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 对主办国的发展还是对于国际奥委会的发展，都是十分重要的财政支持。从宣传层 面来讲，正是由于大众媒体的积极参与，使得奥林匹克文化得到得到了最广泛的传 播。以近两届夏季奥运会的收视统计为例，2 0 0 0 年悉尼奥运会的电视观众为3 6 亿， 2 0 0 4 年雅典奥运会的电视观众超过3 9 亿o 。一 p i t e o l l r n 口i cc o n g r e s s 0g l o b a l t vv i e w i n go f a t h e n s2 0 0 4o l y m p i cg a m e sb r e a k s r e c o r d s h t t p ：w w w o l y m p i c o r g u l d n e w s o l y m p i c _ n e w s f u l l _ s t o r y _ u k a s p ? i d = 1 1 1 7 2 0 0 4 1 0 1 2 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 媒体运行发展历史 媒体运行与媒体开始报道奥林匹克盛会相伴而生。从第一届奥林匹克盛会举办 至今已有近一个多世纪的岁月，伴随媒体人数的增加，媒介种类的不断丰富，媒体 运行的发展也经历了一个不断改变、不断完善的过程。按参与报道的主导媒体形式 以及媒体运行架构发展变化，将其划分为三个阶段。 ( 一) 萌芽期( 1 8 9 6 年1 9 2 4 年) 希腊的奥林匹克博物馆珍藏着许多关于奥林匹克发展的宝贵资料，其中的一张 简报刊发于1 8 9 6 年，首届奥运会正是这一年在雅典举行，简报的内容是关于田径 运动员比赛的情形。这充分证实了早在第一届奥运会就有记者报道盛会，但是只有 文字、摄影记者介入，而且也仅限于希腊本土的媒体。直至1 9 2 4 年巴黎奥运会， 约有1 0 0 0 名记者前来报道，但仍局限于文字与摄影记者。 平面媒体是这一时期最主要的传播工具，所以此时的媒体运行领域也相对有 限。在早期奥运会的组织工作中，1 9 0 4 年圣路易斯和1 9 0 8 年伦敦奥运会的正式报 告中，都只是提及为媒介设立了一些记者看台。1 9 1 1 年的斯德哥尔摩奥运会中，主 办国首次成立了新闻文员会，负责处理媒体服务事宜。这一时期的媒体服务还停留 在位媒体提供简单的采访场所，提供简单的赛事信息的阶段，还没有形成成形的专 业化服务体系。 ( 二) 发展完善期( 1 9 3 6 年1 9 8 4 年) 1 9 3 6 年柏林奥运会出现了首批电视记者，当年有1 6 2 0 0 0 人通过电视观看了奥 运会的相关报道。1 9 7 6 年蒙特利尔奥运会，媒体记者达6 8 0 0 人首次超过运动员人 数，成为奥运会最大客户群体。1 9 8 4 年洛杉矶奥运会，赛会中首次出现电脑信息系 统，媒体记者开始运用电脑处理赛事稿件。这一时期，参与报道的媒体形态从单一 的平面媒体发展到以电视媒体为主、平面媒体、广播媒体为辅的多元发展形态。电 视媒介的介入使奥运赛事成为全球化的大型活动，受众人群扩大到全球范围。组委 会对于媒体运行的管理有了更系统化的措施，并在初步形成体系。如1 9 2 8 年的阿 姆斯特丹奥运会官方报道中首次出现“媒体服务”一词，并成立专门的“新闻部”，其 主要服务范围涉及赛事信息传播、为记者提供办公空间及设施并为记者发放专用证 件。到了上世纪6 0 年代，媒体运行作为一个特有的组织架构，已经初步形成，每 届赛会的组委会都会成立相应的部门针对媒体记者提供服务。 4 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 从1 9 6 0 年到1 9 8 4 年近二十年时间里，正是媒体运行系统逐步完善的过程。1 9 6 4 年，国际奥委会新闻委员会( p r e s sc o m m i s s i o n ) 成立，吸收世界各大通讯社和其 他新闻机构的优秀体育记者参加。1 9 7 2 年的慕尼黑奥运会在历史上首次推行了记 者配额制度，由国际奥委会负责向各国家及地区奥委会分配名额，并建立相应的注 册电子录入系统，本届赛会还首次将电视机构分为转播权持有者和分转播权持有者圆。 赛事组委会会下设专门的媒体运行部门，并做详细的业务分工，配备专门的业 务人才，对于服务的内容制定了相应的标准制度。媒体服务的领域从过去简单的业 务服务扩展到全方位的支撑服务，包括交通、住宿、餐饮等均被列为媒体运行的服 务范畴。同时，为了应对参会记者人数剧增的情况，开始制定媒体注册制度，对于 各国的媒体记者施行配额制，进一步完善赛会的管理秩序。 ( 三) 快速发展期( 1 9 8 8 年至今) 上世纪8 0 年代后期，媒体运行发展进入快速发展时期，主要表现为规模化、 专业分工化。 一方面，随着注册媒体数量的不断增加，赛会委员会的管理压力逐步加大，从 1 9 8 8 年汉城奥运会开始，媒体运行管理的工作主要分化为两个部门来共同承担：一 个是组委会媒体运行部一个是东道主奥林匹克主转播机构。前者负责赛时主新闻中 心、分场馆新闻中心的规划建设及运行，主要服务对象为文字与摄影记者。后者负 责制作赛事及赛时重要活动的电视与广播信号，建设维护国际广播电视中心和分场 馆的转播设施，主要服务对象为广播、电视媒体。另一方面，媒体服务部的下属部 门分工更加细化、专业化，有专门的部门负责媒体交通、住宿、安保、餐饮、医疗 等服务。 o 参见奥林匹克百科全书编辑委员会： 奥林匹克百科全书，北京：奥林匹克出版社，2 0 0 0 年版 。v c r d i e r , m i c h 6 1 e ：t h e1 0 ( 3a n dt h ep r e s s ，o l y m p i cr e v i e 眦1 9 9 6 j 眦- j u l y ：p 6 5 p 6 6 5 硕士学位论文 m a s t e r st h e s l 8 媒体运行相关研究 总的来说，关于大型赛事的研究文献中以奥运会研究为大多数，无论从规模还 是赛会组织水平来说，奥运会都要比亚运会要高一个层次，奥运会的研究具有很好 的借鉴作用，亚运会的赛会组织多数是以奥运会的标准来衡定的。 ( 一) 赛事发展与媒体关系的研究 1 9 8 4 年1 1 月，国际奥委会首次组织了“体育、新闻、奥林匹克精神”国际学术 报告会。随着大众传媒对奥运影响的日益加强，如何处理这两者的关系，已经成 为人们争论的一个焦点圆。奥委会的相关材料，对于我们理解媒介报道与赛事组织 发展的关系有一定的促进作用，从这些文件我们可以充分认识媒体在大型体育赛事 发展中所扮演的角色及作用。 1 国外相关研究 顾拜旦在奥林匹克回忆录中写到，第一届奥运会时，希腊国王建议由希腊 永久举办奥运会，媒体督促其通过专门法案 。s e a n p 。s u l l i v a n 与r o b e r ta 。m e e h i k o 在文章( am a no fh i st i m e - p i e r r ed ec o u b e r t i n o l y m p i ci d e o l o g ya n dt h ev i am e d 中系统阐述了奥林匹克与媒体的博弈关系：j o h ns l a t e 在其文章c h a n g i n g p a r t n e r s ：t h er e l a t i o n s h i pb e t w e e nt h em a s sa n dt h eo l y m p i cg a m e s 中阐述了奥委会 如何与媒体结成战略合作关系的；约翰斯拉特( j o h ns l a t e r ) 还对媒体与奥运会关系的 历史演变进行了较为系统的论述，将其划分为四个阶段：前电视阶：前电视阶段( 1 8 9 6 1 9 3 2 ) ，电视阶段( 1 9 3 6 1 9 6 4 ) ，卫星电视阶段( 1 9 6 8 1 9 8 8 ) ，奥林匹克主导阶 段( 1 9 9 2 至今) 。前三个阶段的划分主要是依据传播技术的革新，最后一个阶段是因 新的历史界限而划分。部分学者论述了媒体与奥林匹克运动的关系，认为奥运会 正是体育与媒体联姻的产物。前国际奥委会主席萨马兰奇撰写的奥林匹克回忆录 固，国际奥委会首任市场总监麦克尔佩恩的著述奥林匹克大逆转 ，国际奥委会 副主席理查德w 庞德的著作奥林匹克内幕：奥运会幕后的政治、丑闻和荣誉o o 国际奥委会团结基金会：奥林匹克面面观，体育管理与领导，北京：人民体育出版社( 1 9 9 3 ) ：第4 0 页 。参见任海：体育科学研究现状与展望 。北京：中国体育科学学会2 0 0 4 年版 9c e o u b e r t i n ，b a r o n p i e r r d e m e m o i r e s o l y m p i q u e s , b u r e a ui n t e r n a t i o n a ld ep e d a g o g i es p o r t i v e , l u s a n n e , 1 9 3 1 i n s m s t o p h e ri l h i l l o l y m p i cp o l i t i c s ( s e c o n de d i t i o n ) ，m a n c h e s t e ru n i v e r s i t yp r e s s ，19 6 6 ”s l a t e r , j o h n c h a n g i n gp a r m c r s ：t h er e l a t i o n s h i pb e t w e e nt h em a s sm e d i aa n dt h eo l y m p i cg a m e d f o u r t h i n t e r n a t i o n a ls y m p o s i u mf o ro l y m p i cr e s e a r c h ，o c t o b e r , 1 9 9 8 o 参见【法】顾拜旦著，刘汉全译： ，2 0 0 8 ( 2 ) ：第6 0 页 9 赵月香： 奥林匹克运动与现代传播媒介，体育文史，2 0 0 0 ( 3 ) ：第4 5 页 。谢亚龙：奥林匹克研究，北京：北京体育大学出版社，1 9 9 4 年版：第2 9 2 页第3 0 3 页 9 参见金初高：电视和奥运会，中国广播电视学刊，1 9 9 0 ( 4 ) o 参见周俊：奥运会电视转播小史，体育文化导刊，1 9 9 1 ( 4 ) 董杰： ，北京：机械工业 出版社，2 0 0 2 年版 。参见【美1 麦希斯，马克：媒体公关1 2 法则，广州：广东经济出版社，2 0 0 4 年版 8 类：新闻发现、稿件组织与写作、新 出了公关关系新闻传播的重要特征， 包括客观真实性、免费性、不可控行与新鲜纪实性。 3 实证研究 关于奥运会媒体运行工作进行的实证研究，大多注重对于运行经验的总结，多 是通过问卷调查、案例分析等形式探索现存问题的解决方式。这类研究缺乏理论支 撑，缺乏宏观认识，但是对于提高体育赛事中媒体运行工作的管理水平十分重要。 悉尼奥运会媒介服务部主管r i c h a r dp a l f r e y m a n ( 2 0 0 0 ) 对悉尼奥运会成功的媒 介服务进行了细致的总结，重点是主新闻中心、电视转播和新闻信息服务系统等。 日本的y a m a g u c h i ( 1 9 9 8 ) 指出良好的媒介服务是长野冬奥会成功的重要保障，谈 到媒介服务中语言及交通服务的经验，并认为媒介服务要注重灵活性圆。韩国的l e e c h a n g s u k ( 19 8 8 ) 谈到了汉城奥运会在媒介服务的信息技术方面的进步 。挪威的 f r a n c o i sl e m o i n e ( 1 9 9 2 ) 介绍了利勒哈默尔冬奥会媒介服务的组织协调及国际广播 电视中心的工作环境等。 春铮与柴华总结了北京奥运会相关新闻工作，认为媒体服务追求人性化、专业 化以及聘请国际公关公司负责境外媒体工作是此次新闻工作成功的关键所在 。 p a l f r c y m a n ，r i c h a r d ：t h em e d i a ( s y d n e y 2 0 0 0 ) ，o l y m p i cr e v i e w , a u g u s t - s e p t e m b e r , 2 0 0 0 ( 3 4 ) ：p 2 5 - p 2 9 k oy a m a g u c h i ，m e d i ao p e r a t i o n s ：t h ek e y st o $ u c c c s si nn a g a n o o l y m p i cr e v i e w , a p r i l - m a y , 1 9 9 8 ( 2 0 ) l e ec h a n g - s u k , o r g a n i z i n gt h eg a m e s ，s e o u ls h o w st h ew a y o l y m p i cr e v i e w , m a r c h ，1 9 9 0 ( 2 6 9 ) ：p 1 4 6 - p 1 5 0 l e m o i n e ，f r a n c o i s m e d i aw e l c o m ei na l b e r t v i l l e ，o l y m p i cr e v i e w , j a n u a r y , 1 9 9 2 ( 2 9 1 ) ：p 2 1 p 2 5 春铮，柴华：不断探索奥运新闻工作的新路子， 新闻与宣传，2 0 0 3 ( 1 0 ) ：第1 7 页第1 9 页 9 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 第一章广州亚运会媒体运行框架及形态 2 0 0 5 年7 月8 日，国务院办公厅正式复函给广东省人民政府和国家体育总局， 同意成立第1 6 届亚运会组委会( 简称g a g o c ) 。亚组委下设1 8 个部门，负责第 1 6 届亚洲运动会的前期筹划、赛时组织工作。根据往届奥运会、亚运会的实践经验， 国际奥委会( 简称i c o ) 在赛事运行中讲媒体的功能和所需服务分开来，从两个层 面来进行管理，本届亚运会同样借鉴此做法。 从媒体的宣传功能来看，亚组委设立宣传部，主管新闻信息推广的信息服务， 如：发放新闻稿、制定宣传口径。同时，为实现组委会媒体运行的职能，亚组委专 门于2 0 0 7 年3 月成立了广播电视与媒体服务部。其工作内容为落实各国注册媒体 人员采访报道的需要，制定赛前筹备阶段各项媒体服务政策及程序，确保赛时运行 阶段的注册媒体人员顺利采访报道亚运会。 第一节广州亚运会媒体运行框架 一、主要受众 媒体运行主要是针对前来广州进行采访报道的注册媒体，注册媒体分为文字记 者、摄影记者、专项文字记者、专项摄影记者、技术人员、非持权转播商、主转播 商和持权转播商。除此以外还包括：广州亚运会新闻服务团队、o c a 官员及其下属 各国家地区奥委会人员、亚运会官方摄影队、下届亚运会主办城市代表、贵宾访客 和普通访客。截止亚运会结束，共有5 0 个国家和地区共8 8 9 个注册媒体机构的人 员前来亚运会，总人数达到9 9 5 0 人。其中：平面媒体3 2 8 0 人，广播电视媒体6 6 7 0 人。国内3 2 1 家媒体机构1 5 2 5 人；国外4 9 4 家媒体1 4 4 2 ；港澳台媒体5 8 家共3 1 3 人。文字记者1 9 3 7 人、摄影记者8 9 1 人、专项文字记者4 1 人、专项摄影记者3 0 人、技术支持人员4 6 人、非持权转播商3 3 5 人。另外还有非注册记者媒体机构2 5 家共7 3 名记者通过城市宣传接待小组注册：其中国内媒体1 7 家共4 2 人；国外媒 体l 家共4 人；港澳台媒体7 家共2 7 人。 ( 一) 注册文字，摄影媒体记者 自1 9 7 2 年的慕尼黑奥运会开始，各届赛会的组委会开始推行记者配额制度， 由国际奥委会向各国家及地区奥委会分配名额，并建立相应的注册电子录入系统， 。第1 6 届亚运会组织委会：亚运会媒体运行，广州，暨南大学出版社2 0 0 9 年版：第1 8 页 l o 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 本届赛会还首次将电视机构分为转播权持有者和分转播权持有者回。本届亚运会同 样如此，对于前来报到赛事的各国记者同样实行配额注册制，每一名记者需要通过 本国奥委会向广州亚组委提交注册申请，获得组委会发放的身份注册卡方能进入办 公区。亚运期间，该身份注册卡与有效护照一同使用，可作为进入主办国的临时签 证。通过奥委会配额进行注册的文字媒体记者被称为注册记者，未通过注册申请的 记者被称为非注册记者。非注册记者同样可以通过办理临时注册卡的方式进入媒体 运行区，享受运行团队提供的服务。原则上来说，本届赛事对国外记者没有数额上 的严格限制，对国内记者的申请注册要求则有一定的数额管控。 ( 二)主转播机构 本届亚运会主转播机构为：广州亚运会转播有限公司( g u a n g z h o ua s i ag a m e s b r o a d c a s t i n gc o 。，l t d 。，简称g a b ) 。亚运会主播机构是经亚奥理事会( 简称o c a ) 同意，受亚组委委托的组织机构，其职责为制作国际电视及广播信号，为其他广播 电视机构提供亚运会的广播电视制作所需设施和服务。主播机构的工作内容为组 织、协调、制作及转播国际电视和广播信号，规划并实现国家电视、广播信号、从 广播电视制作现场到i b c 和o c a 制定的其他地点的可靠传输，为享有亚运会报道 权的亚洲各国及地区持权转播商提供竞赛场馆服务。本次亚运会主转播商共有3 5 7 1 人参与赛事工作。 ( 三)持权转播商、非持权转播商 向亚奥理事会购买了电视转播权的转播机构被称为持权转播商，他们享有转播 协议所规定的相应权利。每届亚运会，o c a 和亚组委还会委托一家独立的转播机构 作为主播机构，负责制作电视转播信号，并为持权转播商提供亚运会转播所需的设 施和服务。广州亚运会行使这一职能的机构为“广州亚运会转播有限公司”。 ( 四)其他人员 亚运期间，有其他一些人员，可能因为相关事宜要进入运行区域参观、工作， 这种情况下，我们的运行团队同样要为其提供相应服务，包括由访客卡办公室办理 临时通行证、安排志愿者做指引工作。这类人员主要包括以下几类：国家元首等贵 宾；非注册媒体；参观场馆的赞助商代表；亚运会大家庭观察员和邀请的人员；非 m p c 人事编制内的技术人员、维修人员；各类参观、考察人员；外卖人员。以上人 员中，国家元首为贵宾放开，m p c 同时提供停车位、安保、贵宾休息室、专人引导 和讲解服务，其他为普通访客 。 。v e r d i e r , m i c h e l e ：t h ei o ca n dt h ep r e s s o l y m p i cr e v i e w , 1 9 9 6 j u n e - j u l y ：p 6 5 p 6 6 。第1 6 届亚运会组织委会：亚运会媒体运行。广州，暨南大学出版社，2 0 0 9 年版：第1 5 1 页 l l 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 二、运行设施 ( 一) 主媒体中心 2 0 1 0 年广州亚运会主媒体中心( 简称m m c ) 位于广州番禺区亚运城康体路， 主新闻中心( 简称m p c ) 即在m m c 大楼内第一层，面积超过2 0 0 0 0 平方米，是亚 运会历史上规模最大的m p c 。 m p c 是广州亚运会期间注册文字、摄影记者和非持权转播商工作人员的主要工 作场所，同时也是亚运会的非竞赛场馆之一。除了作为注册记者的工作设施提供二 十四小时服务外，m p c 也是本届亚运会组委会媒体运行的总部。 该设施内一楼设有服务大堂、商业区、文字记者工作间、摄影记者工作间、新 闻发布厅、租用空间、媒体餐饮区等设施，为记者提供良好的工作和休息环境。 m m c 大楼第二至四层为国际广播中心( 简称i b c ) 。i b c 是广州亚运会广播电 视运行中心及持权转播商的前方总部，届时将为主播机构和持权转播商，及来自亚 洲4 5 个国家和地区的广播电视媒体人员提供二十四小时服务。赛事期间，g a b 负 责转播区域的运行，亚组委负责公关区域的运行。 ( 二) 分场馆新闻中心 分场馆新闻中心( 简称v m c s ) 为注册媒体进行现场报道的场所，与主新闻中 心相比，可以被称为亚运会新闻大战最前沿阵地。所有竞赛场馆的v m c s 都为注册 媒体提供文字记者工作问、摄影记者工作间、a g n s 独立工作间、记者看台席、摄 影机位、混合区、新闻发布厅、媒体餐饮休息区、场馆媒体经理及摄影经理办公室， 并在场馆外围提供媒体班车点、媒体自驾车停车场及专用出入口。 广州亚运会共设有5 3 各竞赛场馆，2 8 个训练场馆。根据o c a 要求，所有竞赛 场馆都设有v m c s ，以满足媒体现场报道赛事的动态需求。非竞赛场馆的o c a 总 部酒店、运动员村、媒体村和广州白云国际机场，按照o c a 要求设立v m c s 。 三、组织架构 2 0 0 4 年7 月1 日，广州获得第1 6 届亚洲运动会主办权的当日，即与亚奥理事 会签订城市合约。其中称，组委会自付费用安排亚运会的主播组织，提供亚 奥理事会媒体指引中规定的电子传送和电台及电视转播所需的设备、设施和服务。 同时提供亚运会的文字及图片新闻所需的各种设备、设施和服务。 各业