（发展与教育心理学专业论文）大学生网络成瘾与社交特点的关系.pdf

山东师范大学硕士学位论文 摘要 网络成瘾是伴随着网络技术的发展和个人电脑的普及而形成的一种新型成瘾现象。 青少年是互联网的主体用户人群，目前在我国大学生群体已经出现了比较严重的网络过 度使用与成瘾问题。当前研究对大学生网络成瘾的发展和成因等方面进行了一些实证研 究，加深了我们对此问题的认识。但以往研究在探讨网络成瘾对大学生心理发展的影响 时，大多从人格角度，社交焦虑、孤独感等方面进行研究，而人际交往是当前大学生生 活的一项重要内容，大学生人际交往的发展对其心理发展的各方面有着重要影响。因而 非常有必要对大学生网络成瘾和社会交往的特点，特别是人际信任、社交焦虑、社交回 避之间的关系做深入分析和探讨，而这在以往研究中较少出现。 本研究旨在探讨大学生网络成瘾与社交特点的关系。采用分层抽样法，从青岛某理 工院校抽取被试8 5 0 名，收回有效问卷8 0 9 份，有效问卷回收率为9 5 1 8 。在被试中进 行团体施测，共使用四个量表：网络成瘾五级自评量表；人际信任量表；社交焦虑量表； 社交回避及苦恼量表。通过对数据进行统计分析，得出以下主要结论： 第一，4 4 5 的学生具有网络成瘾，网络成瘾组人际信任显著低于未成瘾组；社交 焦虑和社交回避网络成瘾组显著高于未成瘾组。大学二年级是网络成瘾的一个关键时 期；男生网络成瘾程度显著高于女生；理工科学生网络成瘾得分显著高于文科学生。 第二，女生人际信任水平显著高于男生；大学生入际信任发展性别和年级交互作用 显著，简单效应分析表明，大一男生人际信任水平显著高于大二、大三男生。男生社交 焦虑水平显著高于女生；大学生社交焦虑发展专业和生源地交互作用显著，简单效应分 析表明，文科学生中，城市学生的社交焦虑水平显著高于农村学生。 第三，网络成瘾与人际信任显著负相关，与社交焦虑、社交回避之间均显著正相关； 人际信任能显著负向预测网络成瘾，社交焦虑和社交回避均能显著正向预测网络成瘾。 人际信任直接影响网络成瘾情况，而且人际信任可以通过社交焦虑、社交回避来间接影 响网络成瘾，同时网络成瘾也能影响人际信任。 关键词：网络成瘾人际信任社交焦虑社交回避大学生心理健康 分类号：b 8 4 4 2 山东师范人学硕十学位论文 a b s t r a c t i n t e r n e ta d d i c t i o ni sa c c o m p a n i e db yt h ed e v e l o p m e n to fn e t w o r kt e c h n o l o g ya n dt h e p o p u l a r i z a t i o no fp e r s o n a lc o m p u t e r , a n di san e wt y p eo fa d d i c t i o n y o u n gp e o p l ea r et h e m a i nu s e r so ft h ei n t e r n e tc r o w d ，t h e r eh a v eb e e ns e r i o u sn e t w o r kp r o b l e mo fe x c e s s i v eu s e a n da d d i c t i o ni nu n i v e r s i t ys t u d e n t so fo u rc o u n t r y c u r r e n tr e s e a r c ho nt h ed e v e l o p m e n to f u n i v e r s i t ys t u d e n t sn e t w o r k a n dt h ec a u s e so fa d d i c t i o na n do t h e ra s p e c t so fan u m b e ro f e m p i r i c a lr e s e a r c hh a sd e e p e n e do u ru n d e r s t a n d i n go ft h i si s s u e h o w e v e r ，p r e v i o u ss t u d i e so f i n t e r n e ta d d i c t i o ni nc o l l e g es t u d e n t st oe x p l o r et h ep s y c h o l o g i c a li m p a c to ft h ed e v e l o p m e n t ， m o s to ft h e mf r o mt h ep e r s p e c t i v eo fp e r s o n a l i t y ，s o c i a la n x i e t y , l o n e l i n e s sa n do t h e ra s p e c t s o fr e s e a r c h i n t e r p e r s o n a ll i f ei sa l li m p o r t a n te l e m e n ti nc u r r e n tc o l l e g es t u d e n t sl i f e ，t h e d e v e l o p m e n to fi n t e r p e r s o n a l l i f eh a v ea n i m p o r t a n ti m p a c t o nt h e i r p s y c h o l o g i c a l d e v e l o p m e n ta s p e c t s t h e r e f o r e ，i ti sv e r yn e c e s s a r yt oh a v ed e p t ha n a l y s i sa n de x p l o r a t i o n a b o u ti n t e r n e ta d d i c t i o nu n i v e r s i t ys t u d e n t sa n dt h ec h a r a c t e r i s t i c so fs o c i a li n t e r a c t i o n ， e s p e c i a l l yi ni n t e r p e r s o n a lt r u s t ，s o c i a la n x i e t y , t h er e l a t i o n s h i pb e t w e e ns o c i a la v o i d a n c e ， a n dt h e r ea lel e s ss t u d yi nt h ep a s t i nt h i ss t u d yw a st oi n v e s t i g a t eu n i v e r s i t ys t u d e n t s c h a r a c t e r i s t i c so fi n t e r n e ta d d i c t i o n a n ds o c i a lr e l a t i o n s s t r a t i f i e ds a m p l i n gm e t h o d ，f r o map o l y t e c h n i cs c h o o li nq i n g d a ot e s t s a m p l e sw e r e8 5 0 8 0 9v a l i dq u e s t i o n n a i r e sw e r ev a l i df o r t h e9 5 18p e r c e n tr e s p o n s er a t e i n t h et e s tg r o u p si nt e s t i n go ft h eu s eo ff o u rs c a l e s ：i n t e r n e ta d d i c t i o nf i v es e l f - r a t i n gs c a l e ； i n t e r p e r s o n a lt l r i l s ts c a l e ；s o c i a la n x i e t ys c a l e ：s o c i a la v o i d a n c ea n dd i s t r e s ss c a l e t h r o u g hs t a t i s t i c a la n a l y s i so fd a t a , t h ef o l l o w i n gm a j o rc o n c l u s i o n s ： f i r s t , t h e r e a r e4 4 5 p e r c e n to f i n t e r n e ta d d i c t i o n i n t e r n e ta d d i c t i o ng r o u p i n t e r p e r s o n a lt r u s tw a ss i g n i f i c a n t l yl o w e rt h a nn o n a d d i c t sg r o u p ；s o c i a la n x i e t ya n ds o c i a l a v o i d a n c ei n t e r a c ta d d i c t i o ng r o u pw a ss i g n i f i c a n t l yh i g h e rt h a nn o n a d d i c t s g r o u p s o p h o m o r en e t w o r k sa r eac r i t i c a lp e r i o do fa d d i c t i o n ；b o y sn e t w o r ka d d i c t sw a ss i g n i f i c a n t l y h i g h e rt h a ng i r l s ；s c i e n c ea n de n g i n e e r i n gs t u d e n t ss c o r e ds i g n i f i c a n t l yh i g h e rt h a nl i b e r a la r t s s t u d e n t si ni n t e r n e ta d d i c t i o n s e c o n d ，t h el e v e lo fi n t e r p e r s o n a lt r u s tg i r l sw a ss i g n i f i c a n t l yh i g h e rt h a nb o y s ； u n i v e r s i t ys t u d e n t sd e v e l o pi n t e r p e r s o n a lt r u s tg e n d e ra n dg r a d es i g n i f i c a n ti n t e r a c t i o n ， s i m p l ee f f e c t sa n a l y s i ss h o w e dt h a tt h eb o y s f r e s h m a nl e v e lo fi n t e r p e r s o n a lt r u s tw a s s i g n i f i c a n t l yh i g h e rt h a ns o p h o m o r e ，j u n i o rb o y s m a l es o c i a la n x i e t yw a ss i g n i f i c a n t l yh i g h e r t h a nt h a to fg i r l s ；m a j o rd e v e l o p m e n to fs o c i a la n x i e t yo fu n i v e r s i t ys t u d e n t sa n dn e ws t u d e n t s t oas i g n i f i c a n ti n t e r a c t i o n ，s i m p l ee f f e c t sa n a l y s i ss h o w e dt h a tl i b e r a la r t ss t u d e n t s ，t h ec i t y s s o c i a la n x i e t yl e v e lo fs t u d e n t sw a ss i g n i f i c a n t l yh i g h e rt h a nr u r a ls t u d e n t s t h i r d , i n t e r n e ta d d i c t i o na n di n t e r p e r s o n a lt r u s tw a sn e g a t i v e l yc o r r e l a t e dw i t hs o c i a la n x i e t y ，s o c i a l a v o i ds i g n i f i c a n tb e t w e e nt h ep o s i t i v ec o r r e l a t i o n ；i n t e r p e r s o n a lt r u s ts i g n i f i c a n t l yt ot h ep r e d i c t i o no f n e g a t i v ei n t e r n e ta d d i c t i o nd i s o r d e r , s o c i a la n x i e t ya n ds o c i a la v o i d a n c es i g n i f i c a n tb e i n ga b l et o n e t w o r ki n t oa p r e d i c t i o na d d i c t i o n i n t e r p e r s o n a lt r u s th a sad i r e c ti m p a c to ni n t e r n e ta d d i c t i o n ， i n t e r p e r s o n a lt r u s th a sa ni n d i r e c te f f e c tt oi n t e r n e ta d d i c t i o nb ys o c i a la n x i e t ya n ds o c i a la v o i d a n c e ，a n d i n t e r n e ta d d i c t i o np e o p l ea l s oc a na f f e c ti n t e r p e r s o n a lt r u s t k e yw o r d s ：i n t e r n e ta d d i c t i o ni n t e r p e r s o n a lt r u s t s o c i a la n x i e t ys o c i a la v o i d a n c e u n i v e r s i t ys t u d e n tp s y c h o l o g i c a l l yh e a l t h y 2 独创声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成 果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表 或撰写过的研究成果，也不包含为获得( 注：如没有其他需要特别声 明的，本栏可空) 或其他教育机构的学位或证书使用过的材料。与我一同工作的同志对 本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 学位论文作者签名：友秀孙 导师签字： 学位论文版权使用授权书 j 燃 本学位论文作者完全了解堂撞有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向 国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权堂 丝可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印 或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。( 保密的学位论文在解密后适用本授权书) 1 学位论文作者签名：儿新签字：腮炽 签字日期：2 0 0 9 年3 月1 8 日签字日期：2 0 0 9 年3 月1 8 日 山东师范大学硕 学位论文 1 、网络成瘾及社交特点相关研究综述 1 1 网络成瘾概述 1 1 1 网络成瘾的界定 网络成瘾是伴随着网络技术的发展和个人电脑的普及而形成的一种新型成瘾现象，有多 种叫法，如在线瘾、因特网瘾、上网成瘾、互联网成瘾综合症( i a d ) 、病理性互联网使用等。 虽然叫法很多，但是其内涵和本质都是一样的，即都是指对网络的一种依赖，是人这个主体 在网络技术条件下异化的表现。“互联网成瘾”这个概念是由美国的金伯利杨教授于1 9 9 4 年首次提出的，随后，互联网成瘾症很快引起了精神病学家和临床心理学家的关注。哈佛大 学医学院附属的麦克莱恩医院在1 9 9 6 年就专门开设了一个治疗计算机和网络成瘾症的诊所， 而在1 9 9 7 年多伦多和1 9 9 8 年旧金山两届美国心理学会年会上，研究者们专门讨论了i a d ( 互 联网成瘾综合症) 成为正式诊断的可能性。就这样，这种高科技条件下新的“互联网成瘾综 合症”开始引起心理学家、精神病医生、心理咨询师、教育学家、上网人员和有关网络研究 者的广泛注意。 对网瘾的认识目前学界还没有取得一致，主要是因为对网瘾展开研究的历史还不长。由 于网络技术诞生于国外，所以国外研究网络成瘾的历史比国内的研究历史要长。国外对网瘾 的研究起源于1 9 9 4 年，算起来也只有短短的十多年。而我国对网络成瘾的研究只是近几年的 事，台湾于1 9 9 7 年开始研究，随后，大陆学者和专家也展开了对网络成瘾现象的探讨和研究。 目前对网瘾的认识可以概括为两种观点：一种认为网络成瘾是一种行为成瘾，是对网络的病 态使用，是网络技术条件下的一种心理疾病。因特网瘾是“一种新的临床失调症 ，“网络 成瘾是电脑网络引发的各种心理障碍之一“网瘾症就是最为明显的一类新生心理疾病 。 另一种观点认为“绝大多数网络成瘾并不是什么心理疾病，更不是什么生理疾病，而是一种 由于兴趣强烈而形成的习惯”。在国外，也没有权威的资料将网瘾当作一种心理疾病。在美 国精神病协会的权威文件精神病诊断及统计手册( i v ) 中还没有一种称作互联网痴迷错 乱的病，要确定这样一种病，需要大量的实验研究确定其流行、先兆、诊断和治疗。 青少年是互联网的主体用户人群，根据中国互联网络信息中心( c n n i c ) 2 0 0 5 年7 月的 报告，全国3 5 岁及以下的上网用户总数已达8 3 7 3 9 万人。目前在我国已经出现了比较严重 的网络过度使用与成瘾问题，中国青少年网络协会( c y a n d ) 2 0 0 5 年调查显示，全国青少年 3 山东师范大学硕上学位论文 网瘾用户约占青少年网民的1 3 2 ，除此之外，非网瘾用户中还有约1 3 的网民、即约9 0 0 万青少年存在网瘾倾向n 1 。 1 1 2 网络成瘾的分类 由于网络本身所固有的虚拟性、广泛性、交互性等，加之网民主体的复杂性和兴趣的广 泛性，所以网络成瘾的类型也很多。学界基本的概括有以下几种： 网络色情成瘾。网络色情成瘾指上网者迷恋网上的色情音乐、色情图片、色情影视、色 情笑话以及色情文学作品、虚拟性爱等。此类成瘾者沉迷于观看、下载和交换色情作品。 网络交际成瘾。网络交际成瘾指上网者利用各种聊天软件，网站的聊天室或者是专门的 交友网站、多人用户游戏等进行虚拟人际交流。具体表现为使用者深陷网恋、网络黑客联盟、 网络游戏群体、网络自杀群体等各种各样的在网络交往基础上形成的网络群体而不能自拔。 网络信息成瘾。由于网络所固有的广泛性和开放性，导致了网上信息的海量性，可以说 是应有尽有。有的网民不停地浏览网页，观看并收集各种无关紧要的、无用的或者不是迫切 需要的信息，导致信息崇拜和信息焦虑或者超载，对海量的信息形成难以摆脱的依赖。 计算机成瘾。计算机成瘾是指沉迷于电脑程序性游戏以致影响了正常的学习和工作。一 般的电脑程序都带有游戏，如常见的扫雷、纸牌、弹球等，一般都设有级别，每完成一次电 脑都会自动给出分数，给出英雄榜上的排名。这实际上是一种虚拟的奖励，但是每个人都愿 意重复被表扬的行为。 1 1 3 网络成瘾机制的理论解释 在对网络成瘾的鉴定和测量的基础上，人们也在探索为什么上网达到一定程度会使 人产生类似于药物成瘾的症状，在什么原因和条件下，某些人容易上网并产了相应的类 似于成瘾的症状，成瘾症状产生后能否自行消除或者如何消除等问题，这些成为网络成 瘾症状产生机制研究中的重要问题。目前有代表性的理论解释主要有a c e 模型、阶段模 型、认知一行为模型和社会一生理一心理模型。 ( 1 ) 基于网络本身特点和网络行为特点的y o u n g 的a c e 模型 y o u n g ( 1 9 9 7 ) 乜1 提出由于网络具有匿名性( a n o n y m i t y ) 、便利性( c o n v e n i e n c e ) 和逃 避现实( e s c a p e ) 这3 种特点导致了网络使用者的成瘾行为，称之为a c e 模型。匿名性是指 4 山东师范大学硕学位论文 人们在网络里可以隐藏自己的真实身份，做任何自己想做的事，说自己想说的话，而不 用担心会对自己造成伤害。便利性是指网络使用用户足不出户在网上就可以做自己想做 的事情，比如网上色情、网络游戏、网上购物、网上交友都非常方便。逃避现实则是指 碰到倒霉的一天用户可以通过上网找到安慰。该模型指出网络成瘾产生是由于网络特性 使得个体在网络上更加自由和更加隐秘，产生了更多的过度网络使用，从而就产生了网 络成瘾症状，认为网络成瘾的产生更多地依赖于网络本身的特点，而对个体内在的心理 特征未加探讨。从个体特征来看，具有某些特征的群体更易成为网络成瘾者，如家庭主 妇、办公室人员、青少年和大学生。k a n d e l l ( 1 9 9 8 ) 以大学生为研究对象，对上网情况 进行了研究。他认为造成大学生过度或依赖性使用互联网的原因主要有以下三个：第一， 网络的可获得性。许多学校都配有先进的计算机网络系统，为学生上网提供了方便的条 件，而且学生也有足够的时间、精力和能力来上网。第二，大学生中普遍存在发展性问 题，有些具有社交倾向的大学生在现实生活中很难与他人建立社交关系，便转向网络寻 求网上友谊。第三，另一个相关的发展性问题是同一性的建立，即大学生更加注意自己 的价值、人生目标、生活方式、需要及其它相关因素的能力。有的大学生可能利用网络 来建立一种积极的自我感，在虚拟现实中，他们把自己定位得更加积极，甚至相信这种 新的特征会变为现实，因此在校大学生更容易成为网络成瘾者。 ( 2 ) 基于网络使用成熟的g r o h o l 阶段模型 基于有些人在网络活动中出现成瘾症状，而有的人则未表现出成瘾症状，g r o h o l ( 1 9 9 9 ) d 1 认为问题不在于人们花费太多时间在网上，有很多人把大量时间用在读书或工 作上而忽略了家庭和社交活动，但是人们并没有将这些行为称为成瘾。他认为网络成瘾 是网络使用成熟发展中的一个阶段，网络使用可以分为三个阶段，处于第一阶段的网络 用户被从未接触过的网络世界或者网络的新功能所吸引而沉溺其中：第二阶段人们开始 避开导致自己上瘾的网络活动；第三阶段网络用户的上网行为和其他活动达到了平衡。 6 r o h o l 认为所有人最后都会达到第三阶段，但是不同的个体需要的时间不尽相同。所谓 网络成瘾者只是停留在第一阶段，需要外力帮助才能跨越到第二、第三阶段。对此模型 有相关的研究表明随着网龄的增长，部分人员的确出现了三个阶段，但是部分人士并没 有出现这些阶段。对于这种常态向病态、病态向常态发展的机制，高文斌等h 1 在大量实 证数据、临床案例和严密推理基础上，提出了网络成瘾的病理生理机制一“失补偿”假 说，认为上网行为是青少年心理发展过程中受阻时的补偿表现。如形成“建设性补偿 5 山东师范人学硕士学位论文 则完成补偿、恢复常态发展，即正常上网行为；如形成“病理性补偿”则引起失补偿、 导致发展偏差或中断，即网络成瘾行为。 1 1 - 4 网络成瘾的诊断与评定方法 ( 1 ) 网络成瘾的诊断 最早对网络成瘾进行量化研究的是心理学家k i m b e r l yy o u n g ，她认为在美国精神 疾病分类与诊断手册瞄1 上列出的所有诊断标准中，病态赌博的诊断标准最接近网络成 瘾的病理特征。因此y o u n g 1 对病态赌博的诊断标准加以修订，形成网络成瘾的测量工 具。该问卷有8 个题项，如果被试对其中的5 个题项给予肯定回答，就被诊断为网络成瘾。 在1 9 9 6 和1 9 9 7 年美国心理学年会上学者们讨论了g o l d b e r g 所提出的网络成瘾的诊断标 准。根据这项规定，如果网络使用者在一年内任何时期有多于所列的三种症状出现，即 为网络成瘾。这七种症状包括：( 1 ) 耐受性( t o l e r a n c e ) ，指符合下面的任意一条：需 要明显增加上网时间才能获得满足感：上网时间不变，满足感明显下降。( 2 ) 退瘾症 状( w i t h d r a w a ls y m p t o m s ) ，指停止使用网络后表现出以下任一症状：显著的脱瘾综 合症，在停止或减少严重的、长时间的因特网使用后在几天到一个月内出现精神运动性 烦躁、焦虑，强迫性思考网络上发生的事情，幻想或梦想有关因特网的事情，随意或不 随意地做手指敲击键盘的动作等症状；因以上症状引起了忧郁或社交、工作及其他重 要领域的损害；急于使用因特网或相似的网上服务来减轻或避免脱瘾症状；( 3 ) 上网 时间与频率常会超过自己原本所预期的；( 4 ) 一直努力想要减少或控制自己的网络使用 行为，但却不成功；( 5 ) 花很多时间在网络相关的活动上；( 6 ) 因为使用网络而放弃或减 少日常生活中重要的社交、工作或休闲娱乐；( 7 ) 即使察觉出这种因为网络使用而造成 的各种生理、心理、社交及职务上的问题，但仍不顾这些情况继续使用因特网。 g r i f f i t h s ( 1 9 9 8 ) 口1 认为，任何一种被定义为成瘾的行为必须满足6 种原则：( 1 ) 显 著性( s a l i e n c e ) ，( 2 ) 心境改变( m o o dm o d i f i c a t i o n ) ，( 3 ) 耐受性( t o l e r a n c e ) ，( 4 ) 退 瘾症状( w i t h d r a w a ls y m p t o m s ) ，( 5 ) 冲突性( c o n f li c t ) ，( 6 ) 再发( r e l a p s e ) 。 陈淑惠( 2 0 0 3 ) 阻1 主张网络成瘾量表必须包括下述的症状维度：( 1 ) 网络成瘾耐受性， 指随着网络使用经验的增加，必须通过更多的网络内容或更长久的上网时间才能得到与 原来相当程度的满足；( 2 ) 强迫性上网行为，有一种难以自拔的上网渴望与冲动；( 3 ) 网 络退瘾症状，指突然被迫离开电脑，容易出现挫败的情绪反应，如情绪低落、生气、空 6 山东师范人学硕士学位论文 虚感等，或是注意力不集中、心神不宁、坐立不安等反应：( 4 ) 网络成瘾相关问题，指 由于使用网络时间过长，忽略原有家庭与社交生活并产生身体不适。 欧居湖( 2 0 0 3 ) 认为网络成瘾可以通过注意力缺失、智力受损、孤独感、抑郁、动机 冲突、双重人格、成瘾行为、适应不良、躯体症状等九个方面进行鉴别。 ( 2 ) 网络成瘾的测量 随着临床病例的增加，学者们对网络成瘾的测量日益关注。除了前面所述的y o u n g 提出的八个诊断标准，m o r a h a n - m a r t i n 等人( 2 0 0 0 ) 四3 针对大学生这一特定的互联网使用 群体，从互联网使用引起学习、工作问题、个人的感伤、戒断症状、心境的改变等角度 评价了病理性互联网使用，编制了具有1 3 个项目的量表。台湾学者c h o u ( 2 0 0 0 ) n 蚰翻译了 b r e n n e r 编制的“互联网相关成瘾行为量表 ( i n t e r n e t r e l a t e da d d i c t i v eb e h a v i o r i n v e n t o r y ，i r a b i ) ，此量表共有3 2 个项目，具有较好的内部一致性系数( a = o 8 7 ) 。随 着研究的深入，已有研究所使用的测量工具都存在着方法学上的缺陷。主要表现为：( 1 ) 测量工具的名称和题项都能让被试清楚知道这此量表所要测的是什么；( 2 ) 题项不具有 预测性，只是定性的描述和对病态症状的简单罗列；( 3 ) 网络成瘾的测量工具未按严格 的心理测量学程序来编制。另外基于物质成瘾的测量工具能否用来测量行为成瘾，网络 成瘾与病态赌博是否具有相同的机制，能否把二者等同起来等受到怀疑。 上述批评促进了研究者对网络成瘾测量工具的发展。d a v i s ( 2 0 0 1 ) 1 编制出了戴 维斯在线认知量表( d a v i so n l i n ec o g n i t i o ns c a l e 简称d o c s ) ，该量表包含5 个因素： 安全感，社会化，冲动性，压力应对，孤独一现实，共3 6 个题项，是一种七级自陈量表。 如果被试测出的总分超过1 0 0 或任一维度上的得分达到或者超过2 4 ，则认为网络成瘾。 该量表的改进在：( 1 ) 量表的名称“d o c s ”未明确告诉被试量表要测的内容；( 2 ) 题项不 是对网络成瘾病态症状的简单罗列，所要测量的是被试的思维过程( 即认知) 而非行为表 现。因此该量表具有一定的预测性。初步研究表明d o l e s 有较好的效度，尚待更加严格的 信、效度测定。 在以中国人群为样本的研究中，台湾大学陈淑惠( 1 9 9 9 ，2 0 0 0 ) 的研究较为突出， 她以大学生为样本，编制出了“中文网络成瘾量表( c i a s ) ，该量表包含如下5 个因素： 强迫性上网行为，戒断行为与退瘾反应，网络成瘾耐受性，时间管理问题，人际及健康 问题，共2 6 个题项，是一种四级自评量表。总分代表个人网络成瘾的程度，分数越高表 7 山东师范大学硕十学位论文 示网络成瘾倾向越高。这一量表综合了d s m 一1 y 对各种成瘾症的诊断标准和对临床个案的 观察，遵循传统成瘾症的诊断概念模式，依据侧重于心理层面和较严格的心理测量学程 序而编制的。初步研究表明该量表具有良好的信度和效度：1 9 9 9 年测得再测信度为0 8 3 ， 2 0 0 0 年测得各因素量表内部一致性系数介于0 7 0 与0 8 2 之间，全量表内部一致性系数为 0 9 2 。白羽等( 2 0 0 5 ) n 2 1 以北京地区大学生为样本对该量表进行了修订和应用，修订后 的总量表内部一致性c r o n b a c h a = o 9 0 ，达到满意，说明具有良好的信度指标。 上述量表是国内外目前比较常用的量表，除此之外国内欧居湖( 2 0 0 3 ) 、陈侠( 2 0 0 3 ) n 扣、崔丽娟( 2 0 0 5 ) n4 1 、杨晓峰( 2 0 0 6 ) 等以本地区青少年、大学生为研究对象编制了网 络成瘾量表。 1 1 5 网络成瘾的影响 我国近年青少年使用网络有关的恶性案例不断出现，包括长时间上网诱发猝死、盗 窃、抢劫、诈骗、故意伤人甚至杀人。也正是这些日益增多的恶性案例引发了社会各层 面的广泛关注，激发了越来越多的心理、教育、法律等专业人员研究这一问题。可以看 出，我国当前的网络问题不等于简单的“网络成瘾 ，已经成为影响广泛的社会问题。 同时考虑到主体人群及使用内容这两项重要因素的差异，也不能将我国网络使用问题简 单等同于国外的情况。至少可以认为：我国通常所说的“网络成瘾 并不是一个单独的 “心理疾病实体 ，也绝非等同于国外提出的“网络成瘾”，需要以更为包容的眼光来 理解、研究、干预这一问题。研究网络成瘾的最终目的是杜绝大学生因网瘾造成的种种 负面影响，此研究对于进一步探究网络成瘾的特点机制具有重要理论意义，对于提高大 学生心理健康水平具有重要现实意义，将可能为找到一个突破口来教育和辅导网络成瘾 的大学生提供理论支持。大学生网络成瘾的后果非常严重，轻则荒废学业，重则导致家 破人亡或者严重的犯罪事件发生。具体可以概括为以下几种： ( 1 ) 网络成瘾导致自我分裂和异化 青少年时期重要地是发展人格的自我同一性，即确信我就是我本身而非其他的一种 心理过程，主要包括我的持续性和统一性两个方面。随着自我同一性的发展，就逐步形 成了忠诚的品质，以此为基础，进一步形成爱和关心他人等品质。网络中角色虚拟、身 份匿名，出现的多元化自我，既有统一的可能，也有分裂和异化的可能。在网络交往过 程中，许多现实社会规范、规则、道德控制在虚拟世界中冻结了，许多自控力不强的大 8 山东师范大学硕上学位论文 学生开始恣意表现自我、放纵自我。他们在现实世界无法实现的事情，在网络世界中逐 一变成现实。他们在表现自我时，把社会自我抛得越来越远。此外，某些大学生上网是 为了发泄不满，逃避社会，却在网上遇到充斥的色情图文、脏话、庸俗的话题等亚文化 现象，这些亚文化被不作反思地接受。“我是谁”这样个简单问题的答案变得复杂或扑 朔迷离。在许多情况下，放纵比自制更容易发生。大学生们一接触网络，便被“一网打 尽 ，成了网络“瘾君子 ，结果便可能导致一系列网际自我异化现象。网际自我异化 特指自我醉心于网络空间中的信息收集，专注或痴迷于通过网络电子化身所拥有的虚拟 生活，但结果并未使自我获得稳定的满足感，甚至加剧了焦虑，导致自我控制能力的丧 失。 ( 2 ) 符号化的间接交往引发人际冷漠和信任危机 “网络社会 是个高度信息化的社会，它给人类带来极大享受和便利的同时也带来 了人类情感危机。个人只要进入纵横交错的网络，就可眼观六路、耳听八方。但人们面 对的只是一台与网络“大机器”相连接的“小机器 ，活动在“人一机一人 的相对 封闭环境中，从而改变了传统的具有可视性、亲和感的人际交往方式。而人际之间的情 感需要人与人之间的社会交往特别是直接交往来维持。社会心理学家m e h r a b e i n 的研究 结果表明，人际之间是通过非语言方式，如眼神、姿势、手势等传播的。当人与人之间 直接交往和互动增多时，就会进一步增进了解、理解和同情。而网络所能给的只是键盘、 鼠标和显示器所造就的书面语言( 尽管现在能够进行音像交流) ，人们在网上直接面对冰 冷的机器而非活生生的人，远不如现实社会人际交往所获得的情感更真实。另外人们沉 浸在网络相对封闭的环境中，减少了与家人、朋友、同学和社会其他人的接触机会，亲 情、友情、同学情变得疏远。网上交友的机会增加了，但现实生活的交往机会减少了， 无形中缩小了个人的生活圈，造成人际情感逐渐萎缩和冷漠，从而陷入一种心理孤独。 ( 3 ) 色情内容导致性罪错感与错误的性认识 网络因其匿名性、无主控中心、传播快速等特点，成为色情内容充斥的场所。伴随 着网络科技的进步，网络上色情内容的种类也不断推陈出新。目前较为普遍的类型有电 子图片、连续动画、色情文学、性爱聊天等等。无论表现形式如何，都包含了不健康的 赤裸裸的性内容。它已成为人们探索有关性问题的主要渠道。青年大学生性意识进一步 觉醒，对有关性知识和生育现象比较感兴趣。然而目前中国性教育滞后，这使得青春期 9 山东师范大学硕上学位论文 年轻人的性知识处于一种无知、匮乏的境地。青年人想了解性，但又没有正当的途径， 于是便到网络中去了解有关信息，难免不被色情内容俘获。台湾最受欢迎的前3 0 个网站 中，有一半是色情网站。以黄色网站为基础形成的“感情游戏 使很多人乐此不疲，网 友变成了“情侣”，他们大肆与“异性”调情、矫情，网络成为婚外恋、多角恋、忘年 恋、同性恋的好地方。青年人轻击鼠标，通过一个个网站提供的“黄色套餐 ，满足了 对性的好奇与渴望，有的自控力较弱的青年还会沉溺其中。这样会使青年人一方面产生 性罪错感，另一方面形成错误的性观念。在扭曲的性认识的促动下，有的人会以身试法 导致性犯罪行为的发生，遗恨终身。 ( 4 ) 难以控制的网络引发诸多道德问题 在网络中，人与人的交往是以计算机为中介的间接交往，不能感受对方作为活生生 人的反应，接受各种芜杂的信息，而且信息接受完全是在既定程序左右下进行的，计算 机程序编制的非道德性原则，使人在不自觉中患上“精神麻木症 ，变得道德冷漠，并 丧失有效的道德判断力。这就如西方学者描述的“热衷于在闪烁的屏幕前进行着假想毁 灭，让自己的闲暇充满着好战尚武之举的电子游戏迷，早己将正义感和道德感置之度外， 大规模的杀戮被视为一种威慑，尸体只不过是一串统计数字，4 0 0 0 万人的死亡被当作一 项胜利，战争连续升级看成是和平，他们的正义感和道德规范更无从谈起n 引。据调查， 大学里有不少学生上网大部分时间里不是在学习，而是在玩网络游戏，精于此道的人也 不少，当前网上游戏大部分充斥着战争、暴力、凶杀等血腥内容，痴迷于此的学生容易 养成冷漠、无情、自私的性格，既不关心集体，也不关心他人n 们。道德弱化还表现在， 一些青年人在无约束或低约束的网络中，释放人性恶的一面，做出明显不道德的行为， 如喋喋不休散布虚假无聊信息，窃取他人账号密码，偷看他人信件，侵犯别人隐私，非 法进入别人系统，甚至编制和传播电脑病毒破坏他人系统，利用网络进行传销、赌博等 违法犯罪现象日益增多。 1 2 大学生人际信任研究 在日常生活中，人与人之间会产生交往，形成各种人际关系。当某个人想与周围人 相处时，对有些人会产生信赖，对另一些人则有一种不安全感，这就是社会生活中的人 际信任现象。相互信任是良好人际关系的一个重要因素，是人际交往的基础，一个人如 果缺乏起码的信任感，对一切事物都有所怀疑，做事难免就会谨慎过度，这样久而久之 1 0 山东师范人学硕上学位论文 就很容易的使自己陷入焦虑不安中，对自己的身心健康造成危害，甚至会导致严重的心 理疾病，所以说具备有信任感是良好心理的前提。良好的人际关系对大学生的学习、生 活以及个人发展都具有十分重要的意义，而人际信任则是形成良好人际关系的一个重要 条件。人际间的信任程度与社会环境、团体氛围、个体心理状态等多种因素有关。大学 阶段是个体人际信任发展、形成的重要阶段，大学生的人际信任水平对其合作精神、共 处意识、和谐人际关系的建立有着直接地影响。特别是在当代社会，科学技术迅猛发展， 知识更新加快，人才竞争剧烈，对大学生的整体素质，特别是心理素质提出了更高的要 求，而人际信任水平是影响大学生心理素质的一个不可低估的因素。 罗特尔( r o t t e r ) 及赖特曼( w r i g h t m a n ) 把信任看成是存在于个人内部的性格特征或 信念，是对他人言行甚至动机、人格方面的信任。杨中芳n 7 1 认为，人际信任是人际交往 中，双方对对方能够履行他所被托付之义务及责任的一种保障感。在日常生活中，人与 人之间会产生交往，形成各种人际关系。当某个人想与周围人相处时，对有些人会产生 信赖，对另一些人则有一种不安全感，这就是社会生活中的人际信任现象。大学阶段是 个体人际信任发展、形成的重要阶段，大学生的人际信任水平对其合作精神、共处意识、 和谐人际关系的建立有着直接地影响。特别是在当代社会，科学技术迅猛发展，知识更 新加快，人才竞争激烈，对大学生的整体素质，特别是心理素质提出了更高的要求，而 人际信任水平是影响大学生心理素质的一个不可低估的因素。 国内关于人际信任的观点是：( 1 ) 人际信任是一种针对与特定个人的亲近、熟悉程 度而衍生出来的信任，是基于个人关系和后天成就形成的，是人情付出与理性算计的结 合；( 2 ) 人际信任是人际交往的一方能够履行对方所托付的义务和责任的一种保障感； ( 3 ) 人际信任是人际交往的一方在“或合作或竞争 的不确定条件下，预期另一方对自 己做出合作行为的心理期待。 纵上所述，人际信任是人际交往双方对人性的态度，它不但在人际交往中产生，而 且建立在人们彼此互动状况之上，表现在一方能够大致预测另一方的特定行为及对方是 否可依靠、可信赖。大体包括两个部分：一是由信任者自身对他人的一般信任程度产生， 另一部分是由他对被信任者的一些特性的感知中产生。 1 3 社交焦虑和社交回避研究 社交焦虑作为一种慢性焦虑障碍，是指对一种或多种人际情境存在显著并持续的害 山东师范人学硕士学位论文 怕n 引。它是影响大学生交往的一个重要因素，给大学生的学习与生活带来了一些困难， 也影响着他们的身心健康。在人际交往情景中，社交焦虑者的躯体症状表现为：自主神 经系统的高兴奋性，思想难以集中，感到紧张等。同时，他们在行为上通常表现为：害 怕与他人的目光接触，怕自己在别人面前有丢面子的言谈举止，当面临无法避免的社会 交往时，他们会尽量让谈话变得简短，不具威胁性n 钔。 交往焦虑是指对某一种或多种人际处境有强烈的忧虑、紧张不安或恐惧的情绪反应 和回避行为。其基本表现是：害怕与别人对视，害怕被别人注视，怕自己在人前有丢面 子的言谈举止等。过分的社会焦虑会妨碍人的社会交往功能，产生交往焦虑等症状。在 竞争激烈的现代社会，此类心理问题或障碍给个人的日常生活、工作和社会交往都会造 成严重的损害，大大降低个人的生活质量。 关于交往焦虑的成因目前还没有一致的结论。国外有很多种说法，有人提出是由于 社交技能的缺乏( a s k o w i t z ，1 9 7 5 ：t w e n t yi n a n & m c f a l l ，1 9 7 5 ：h a l f o r d & f o d d y ，1 9 8 2 ) ， 也有观点认为是由于否定性的自我评价( e d e l m a n n ，1 9 8 5 ；l a s s g o w & a r k o w i t z ，1 9 7 5 ； c