（工商管理专业论文）鲁西化工装备公司竞争战略研究.pdf

原创性声明ll i l l ll11 1i i ! ! ! 1 11 1e ii t ly 21810 6 7本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。论文作者签名：一：塑7关于学位论文使用授权的声明本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。( 保密论文在解密后应遵守此规定)：拯燧名：酶期如7 山东大学硕士学位论文 摘 a b s t r a c t 第1 章绪论 目录 ： 1 1 研究背景及意义4 1 1 1 研究背景4 1 1 2 研究的目的和意义5 1 2 研究思路和框架一5 1 2 1 研究思路一5 1 2 2 研究框架6 1 3 研究方法7 1 4 论文的创新点7 第2 章理论概述 8 2 1 竞争战略理论综述一8 2 2 竞争战略类型l0 2 3 相关行业文献1 3 2 4 分析工具1 4 2 4 1 一般环境p e s t 分析模型一1 4 2 4 2s w o t 分析模型15 2 4 3 五力模型17 2 4 4 价值链分析模型1 9 2 4 5 内外部评价矩阵和定量战略计划模型2 0 第3 章外部环境分析2 l 3 1 宏观环境分析2 l 3 1 1 政治环境2 l 3 1 2 经济环境2 l 3 1 3 社会环境2 2 3 1 4 技术环境2 2 山东大学硕士学位论文 3 2 行业环境2 3 3 2 1 行业现状2 3 3 2 2 化工装备制造业经济运行情况2 9 3 2 3 化工装备制造业存在的问题3 3 3 2 4 行业趋势3 5 3 2 5 行业结构3 7 3 3 机会与威胁分析3 9 3 3 1 机会3 9 3 3 2 威胁一4 1 3 4 外部环境因素评价( e f e ) 矩阵的建立4 2 第4 章公司内部环境分析4 4 4 1 公司简介4 4 4 2 公司价值链分析4 4 4 2 1 物流管理4 4 4 2 2 装备制造4 5 4 2 3 技术支持4 6 4 2 4 公司基础4 6 4 2 5 人力资源4 7 4 2 6 技术研发4 8 4 2 7 采购管理4 9 4 3 内部环境要素评价( i f e ) 矩阵的建立4 9 第5 章公司竞争战略制定5 l 5 1 公司的愿景与目标5 1 5 2 公司s w o t 分析5 l 5 3 三种竞争战略的可行性5 2 5 3 1 成本领先战略5 3 5 3 2 差异化战略5 3 5 - 3 3 集中化战略5 4 5 4 竞争战略制定5 4 山东大学硕士学位论文 第6 章公司竞争战略实施。5 7 6 1 不断提升制造能力，实现产品优势5 8 6 2 不断提高研发水平，实现服务提升5 9 6 3 不断优化市场营销，实现品牌优势5 9 第7 章公司战略保障措施 6 l 7 1 优化组织结构6 1 7 2 塑造企业文化6 2 7 2 1 打造与战略相匹配的企业文化体系6 2 7 2 2 企业文化建设目标6 3 7 2 3 企业文化培育主要方法6 4 7 3 促进技术研发6 5 7 4 加强人力资源6 6 7 5 加强质量管理6 7 7 5 1 采购质量控制6 7 7 5 2 制造质量控制6 8 7 6 加强供应管理6 9 第8 章结论和展望 7 l 8 1 结论7 l 8 2 展望7 2 附录7 3 参考文献 致谢 7 7 8 i i i i i 山东大学硕士学位论文 置喜! 鼍鼍皇皇! 鼍毫暑皇鲁! 曼皇富皇皇量曼暑暑詈詈曼曼! ! ! 皇鼍! 蔓! 曼! 皇詈皇! ! im l 鼍詈詈曼! 曼詈曼曼! ! 曼曼寡皇詈曼曼! ! 曼詈! 鲁曼! 量罡詈詈詈曼! ! ! 喜! 鼍鼍皇寡 a b s t r a c ti nc h i n e s e a b s t r a c ti ne n g l i s h c h a p t e r1p r e f a c e c o n t e n t s l 2 4 1 1r e s e a r c hb a c k g r o u n da n ds i g n i f i c a n c e 4 1 1 1r e s e a r c hb a c k g r o u n d 4 1 1 2r e s e a r c hs i g n i f i c a n c e 5 1 2r e s e a r c hm e t h o d o l o g ya n df r a m e w o r k 5 1 2 1r e s e a r c hm e t h o d o l o g y 5 1 2 2r e s e a r c hf r a m e w o r k 6 1 3r e s e a r c hm e t h o d s 7 1 4o r i g i n a l i t yo ft h er e s e a r c h 7 c h a p t e r2 t h e o r e t i c a lr e v i e w 2 1t h e o r yo fs t r a t e g i cm a n a g e m e n t 8 2 2c o m p e t i t i v es t r a t e g yt y p e s 10 2 3r e l a t e dd o c u m e n t s 13 2 4a n a l y t i c a lt o o l s 1 4 2 4 1p e s ta n a l y s i s 1 4 2 4 2s w o ta n a l y s i s 15 2 4 3f i v ef o r c e sm o d e l 17 2 4 4v a l u e c h a i nm o d e l 1 9 2 4 5e f e & i f ea n dq s p mm o d e l 一2 0 c h a p t e r3t h ee x t e r i o re n v i r o n m e n t i v 2 l 3 1m a c r oe n v i r o n m e n t 2 1 3 1 1p o l i t i c a l 2 1 3 1 2e c o n o m i c a l 2 1 ：；1 3s o c i a l 2 2 3 1 4t e c h n o l o g i c a l 2 2 3 2b m i n e s se n v i r o n m e n t ：! ：i 3 2 1t h ep r e s e n ts t a t u s 2 3 3 2 2e c o n o m i co p e r a t i o n 2 9 3 2 3p r o b l e m so f c h e m i c a le q u i p m e n tm a n u f a c t u r i n g 3 3 3 2 4t r e n d 3 5 3 2 5t h es t r u c n eo fi n d u s t r y 3 7 3 3o p p o r t u n i t i e sa n dt h r e a t s “3 9 3 3 1o p p o r t u n i t i e s 3 9 3 3 2t i l r e a l 【s 4 l 3 4e s t a b “s l l n l e n to f t h ee f e m a t r i x 4 2 c h a p t e r 4t h ei n t e r i o re n v i r o n m e n t 4 4 4 1p r e s e n t a t i o na b o u tc o m p a n y 4 4 4 2t h ev a l u ec h a i na n a l y s i s 4 4 4 2 1l o g i s t i c sm a n a g e m e n t - 4 4 4 2 2e q u i p m e t a tm a n u f a c t u r i n g 4 5 4 2 3t e c h n i c a ls u p p o r t 4 6 4 2 4c o m p a n yf o u n d a t i o n 4 6 4 2 5h u m a nr e s o r i c e s 4 7 4 2 6t e c h n o l o g yr e s e a r c ha n dd e v e l o p m e n t 4 8 4 2 7p r o c u r e m e n tm a n a g e m e n t 4 9 4 3e s t z i b l i s i l l e n to f t h ei f em a t r i x 一4 9 c h a p t e r 5d e v e l o p m e n to ft h ec o m p e t i t i v es t r a t e g y 5 1c o m p a n yv i s i o na n dg o a l 5 l 5 2s w o t a n a l y s i s - - 5 1 5 3c o m p e t i t i v es t r a t e g yo p t i o n s 5 2 5 3 1o v e r a i lc o s tl e a d e r s h i ps t r a t e g y 5 3 5 3 2d i f f e r e n t i a t i o ns t r a t e g y 5 3 5 3 3f o c u ss t r a t e g y 5 4 5 4e s t 2 l b l i s h m e n to f t h ec o m p e t i t i v es t r a t e g y 5 4 c h a i ，t e r6i m p l e m e n t a t i o no ft h ec o m p e t i t i v es t r a t e g y 5 7 6 1i m p t o v ep r o d u c t i o nf o rp r o d u c ta d v a n t a g e - 5 8 6 2i m p r o v et e c h n i cs u p p o r tf o rb r a n du p g r a d i n g 5 9 6 3o p t i m i z em a r k e ts y s t e mf o rb r a n da d v a n t a g e 5 9 c h a p t e r 7s t r a t e g i cs a f e g u a r dm e a s u r e s - - v 山东大学硕士学位论文 7 1o p t i m i z i n gt h es t r u c t u r eo f t h eo r g a n i z a t i o n 6 1 7 2f o s t e r i n g e n t e r p r i s ec u l t u r e 6 2 7 2 1d e v e l o p m e n tas y s t e mo f c u l t u r e 6 2 7 2 2c o r p o r a t ec u l t u r ec o n s t r u c t i o ng o a l s 6 3 7 2 3t h em a i nm e t h o do fc o r p o r a t ec u l t u r ec u l t i v a t i o n 6 4 7 3n e w t e c h n o l o g i e s 6 5 7 4s t r e n g t h e nh u m a nr e s o l l f c e s 6 6 7 5s t r e n g t h e nq u a l i t ym a n a g e m e n t 6 7 7 5 1q u a l i t yc o n t r o lo fp r o c u r e m e n t 6 7 7 5 2m a n u f a c t u r i n gq u a l i t yc o n t r o l 6 8 7 6s t r e n g t h e nt h ei n s t i t u t ef o rs u p p l ym a n a g e m e n t 6 9 c h a p t e r8c n c l u s i o na n do u t l o o k 7 l 8 1c n c l u s i o n 7 1 8 2o u t l o o k 7 2 a p p e n d i x r e f e r e n e e s a c k n o w l e d g e m e n t 7 1 1 7 7 山东大学硕士学位论文 摘要 鲁西化工集团是国有大型化工企业集团公司，集氮肥、磷复肥、精细化工生 产、装备制造和安装于一体，已经逐步发展成为综合性的化学工业企业集团，拥 有自己专门的研究和设计机构。鲁西化工装备有限责任公司( 简称装备公司) 是 山东鲁西化工集团有限责任公司( 简称集团公司) 的全资子公司，主要业务是化 工设备制造、工程安装。 装备公司的优势主要表现在：公司生产设备优良、工艺技术先进；财务状况 良好、运营管理能力强；强大的品质管理体系等。劣势主要表现在：专业人员的 数量跟不上企业快速发展的需要；公司生产成本较高，非生产性支出较大；公司 高、精、尖产品少，拳头产品少等。面临的机会主要表现在：国内市场需求旺盛； 国内鼓励吸引外资政策的出台；行业集中度低带来产业升级的契机；消费市场潜 力巨大等。而面临的威胁主要在于：市场竞争日益激烈；国际上原材料价格持续 上涨；发达国家的装备制造业不断向国内转移，使行业竞争进一步加剧：交通运 输成本高等。 在上述分析及综合评价的基础上，得出结论：装备公司应在控制成本的i j 提 下，实施差异化竞争战略，以有效区别于竞争对手，获得超额利润。具体包括： 不断提升制造能力，实现产品优势；不断提高研发水平，实现技术提升；不断优 化市场营销，实现品牌优势。 为了确保战略有效运行，制定了配套的支持性保障措施：一是优化组织结构， 实施混合型矩阵式结构；二是塑造企业文化，促进企业文化落地建设；三是促进 技术研发，提高企业技术水平；四是加强人力资源体系建设，搭建专业化人才结 构；五是加强质量管理，全过程保障产品的优质性：六是加强供应管理，建立集 约型成本管理模式。 论文的研究，不仅有助于提升装备公司的市场竞争力，为打造行业领导地位 提供借鉴；同时拟为企业的可持续发展发展提供理论指导和决策依据 关键词：鲁西装备公司；竞争战略；差异化战略；核心竞争力 a b s t r a c t l u x ic h e m i c a lg r o u pi sal a r g es t a t e o w n e dc h e m i c a le n t e r p r i s eg r o u pc o m p a n y , i n c l u d i n gn i t r o g e n ，p h o s p h a t ea n dc o m p o u n df e r t i l i z e r , f i n e c h e m i c a l sp r o d u c t i o n , e q u i p m e n tm a n u f a c t u r i n g a n di n s t a l l a t i o n , h a sg r a d u a l l yd e v e l o p e d i n t o a c o m p r e h e n s i v ec h e m i c a li n d u s t r ye n t e r p r i s eg r o u p s ，h a si t s o w nd e d i c a t e dr e s e a r c h a n dd e s i g ni n s t i t u t e s l u x ic h e m i c a le q u i p m e mc o ，l t d ( r e f e r r e dt o a se q u i p m e n t c o m p a n y ) i saw h o l l yo w n e ds u b s i d i a r yo fs h a n d o n gl u x ic h e m i c a lg r o u pc o ，l t d ( r e f e r r e dt oa sc o r p o r a t i o n ) ；i t sm a i nb u s i n e s si s c h e m i c a le q u i p m e n tm a n u f a c t u r ea n d i n s t a l l a t i o n e q u i p m e n tc o m p a n y i n t e r n a ls t r e n g t h sa l e ：h a se x c e l l e n tp r o d u c t i o ne q u i p m e n t ， a d v a n c e dt e c h n o l o g y ；g o o df i n a n c i a lp o s i t i o na n ds t r o n go p e r a t i o n a lm a n a g e m e n t c a p a c i t y ；s t r o n gq u a l i t ym a n a g e m e n ts y s t e m ，e t c m e a n w h i l e ，t h e i n t e r n a l d i s a d v a n t a g e so fc o m p a n ym a i n l yl i ei nt h ef o l l o w i n ga s p e c t s ，l a c ko fp r o f e s s i o n a l s ； h i g h e rp r o d u c t i o nc o s t s ，n o n p r o d u c t i v ee x p e n d i t u r e ；l a c ko fs u f f i c i e n th i g hp r e c i s i o n p r o d u c t s ，e t c t h ee x t e r n a lo p p o r t u n i t i e st h a tc o m p a n ye n j o y sa r e s t r o n gd o m e s t i c m a r k e td e m a n d ；d o m e s t i ci n t r o d u c e dt oe n c o u r a g eap o l i c y o fa t t r a c t i n gf o r e i g n i n v e s t m e n t ；i n d u s t r yc o n c e n t r a t i o ni sl o wt ob r i n gt h eo p p o r t u n i t yo fu p g r a d i n gt h e i n d u s t r i a ls t r u c t u r e ；h u g ec o n s u m e rm a r k e tp o t e n t i a l ，e t e o nt h eo t h e rh a n d ，t h e c o m p a n y i si nf a c eo fs e v e r a lt h r e a t ss u c ha s ，t h ei n c r e a s i n g l yf i e r c em a r k e tc o m p e t i t i o n ； t h ec o n t i n u i n gr i s ei ni n t e r n a t i o n a lp r i c e so fr a wm a t e r i a l s ；e q u i p m e n tm a n u f a c t u r i n g i n d u s t r yi nd e v e l o p e dc o u n t r i e sc o n t i n u et ot r a n s f e r t ot h ed o m e s t i c ；f u r t h e re x a c e r b a t e d t h ec o m p e t i t i o ni nt h ei n d u s t r y ；h i g hc o s to ft r a n s p o r t a t i o n t h r o u g hc o m p a r a t i v ea n a l y s i s ，t h i s t h e s i sc o n c l u d e st h a te q u i p m e n tc o m p a n y m u s ta d o p tt h ed i f f e r e n t i a t i o ns t r a t e g yo nt h eb a s i so fc o s tc o n t r o l ，i no r d e rt od i f f e r e n t f r o m c o m p e t i t o r s t h es p e c i f i c c o n t e n ti n c l u d e ：c o n t i n u o u s l ye n h a n c et h e m a n u f a c t u r i n gc a p a b i l i t i e st oa c h i e v ep m d u c ta d v a n t a g e ；c o n t i n u o u s l yi m p r o v e t h el e v e l o fr&dt oa c h i e v es e r v i c eu p g r a d i n g ；c o n t i n u o u s l yo p t i m i z em a r k e t i n gt oa c h i e v e b r a n da d v a n t a g e i no r d e rt oe n s u r et h ee f f e c t i v en m n i n go ft h es t r a t e g i c ，e q u i p m e n tc o m p a n y s h o u l df o c u so nt h ef o l l o w i n ga le a s ：e s t a b l i s ha m a t r i xo r g a n i z a t i o n a ls t r u c t u r e ；s h a p e t h ec o r p o r a t ec u l t u r e ；r a i s et h el e v e lo fe n t e r p r i s et e c h n o l o g y ；u p g r a d ei t sh u m a n 2 山东大学硕士学位论文 r e s o u r c e m a n a g e m e n t ；s t r e n g t h e nq u a l i t ym a n a g e m e n t ；s t r e n g t h e ns u p p l y m a n a g e m e n t t h i ss t u d yn o to n l yh e l p sf o s t e rt h ec o r ec o m p e t i t i v e n e s so fe q u i p m e n tc o m p a n y t om a k ei tu n b e a t a b l ei nt h ef i e r c em a r k e tc o m p e t i t i o n ，b u ta l s o ，p r o v i d e sam o d e lf o r r e f e r e n c ea n dg u i d a n c ef o rc o m p a n i e si nt h ep o u l t r yi n d u s t r yt od e v e l o pt h e i ro w n c o m p e t i t i v es t r a t e g y k 呵w o r d s ：e q u i p m e n tc o m p a n y ；c o m p e t i t i v es t r a t e g y ；t h ed i f f e r e n t i a t i o ns t r a t e g y ； c o r ec o m p e t i t i v e n e s s 3 山东大学硕士学位论文 1 1 研究背景及意义 1 1 1 研究背景 第1 章绪论 鲁西化工集团是集氮肥、磷复肥、精细化工、装备制造安装于一体的国有大 型化工企业集团公司，目前已经逐步发展成为综合性的化学工业企业集团，拥有 专门的研究和设计机构。由于地处山东省西部，缺乏原料和水运优势，使得低附 加值的化肥产品逐渐失去其竞争优势，集团公司决定在化肥总量不减少的情况下， 大力发展高附加值的化工产品。 鲁西化工集团从0 4 年开始建设鲁西化工工业园，0 8 年金融危机后利用有利时 机“弯道超越 进入快速发展阶段，于“十二五 规划中提出打造千亿化工产业 园的目标。鲁西化工集团的发展战略是“以园区发展为重点，加快产业结构调整， 建设基础化工、精细化工产业基地。做强做大装备制造业，全面提升创新和研发 能力；提高主导产业竞争力。不断优化贸易操作；稳妥开展资本运作；提高综合 竞争力 。 当今世界工业强国基本上都是装备制造业强国，装备工业的水平和现代化程 度，在定程度上决定着整个国民经济的水平，从而使得发展装备制造业成为所有 工业化国家的必然选择。圆为了实现集团公司的快速发展，鲁西化工集团成立了研 究院和设计院，依托属下的原锅炉厂、化工机械厂成立了现在的鲁西化工装备公 司。现已发展为两个化工设备制造公司和两个工程安装公司，员工2 5 0 0 余入，固 定资产7 8 亿元，年销售收入十多亿元，集化工设备制造和化工工程安装于一身 的综合化工工程公司。国 集团公司大发展为装备公司发展带来了比较好的机遇，装备公司有必要进行 竞争战略研究，分析目前的企业自身状况、外部环境、竞争格局等方面，充分抓 住机遇，实施适宜的竞争战略，在保障鲁西化工集团发展的基础上，优化产业结 。h t t p - l x h g t o m 。孙寰宇发挥老强项打造新支柱吉林日报i n l , 2 0 11 12 - 0 3 4 山东大学硕士学位论文 鼍量曩曩墨量罡j i _ _ _ 一 构，提高自身竞争能力，快速壮大，打造国际一流化工装备制造和化工工程公司， 以适应外部市场的挑战。 1 1 2 研究的目的和意义 本文针对目前装备公司发展存在的问题，通过分析装备公司的内外部发展环 境，以及目前存在的问题，结合鲁西化工集团管控模式和发展战略，利用先进的 战略理论，对装备公司的竞争战略进行分析、定位，明确装备公司发展方向，提 高设备制造和工程安装能力，可以使装备公司增强凝聚力，自身资源得到优化配 置；有利于装备公司明确自身的优势和劣势、机会和威胁；制定竞争战略实施措 施和方案，在实现为鲁西化工的发展提供有力支持的同时，很好的应对复杂的市 场变化，实现装备公司自身的可持续健康发展。 本文研究在借鉴大量化工装备制造业研究的文献和论文的基础上，分析了装 备公司面临的主要问题和以后的发展方向，对制约装备公司发展的主要问题进行 归纳总结，并结合装备公司的特殊地位，对于装备公司在发展方向、管理模式等 方面提出了一些建议，提出了快速壮大装备公司，适应市场挑战的方案建议，为 做强做大装备公司提供了理论基础。 1 2 研究思路和框架 1 2 1 研究思路 根据本论文的选题和研究目的，本文以现代战略理论为指导，结合装备公司 的实际情况，采用理论与实践相结合的方法，论文主要内容如下： 首先，介绍本文的研究背景、目的和意义，运用的主要研究方法，常用的战 略分析工具，主要包括一般环境p e s t 分析模型、五力模型以及s w o t 分析模型， 论文的主要创新点。 其次，介绍本文主要运用的竞争战略理论，竞争战略类型及化工装备制造业 行业研究现状。 第三，从政治环境、经济环境、社会环境、技术环境四方面对装备公司外部 5 山东大学硕士学位论文 环境进行分析，并分析化工装备制造业的行业环境，分析装备公司的机会与威胁， 建立装备公司的e f e 矩阵。 第四，介绍装备公司的业务情况，从生产制造、技术支持、公司基础、人力 资源、技术研发、采购管理分析公司价值链，建立装备公司的i f e 矩阵。 然后，确定公司的愿景和目标，在s w o t 分析的基础上，提出适合公司发展的 竞争战略，提出保障装备公司战略实施的职能层战略，以及战略有效执行的措旌。 最后，是结论和展望。对装备公司发展的展望，还有本文战略分析方法的局 限和改进，以及必要的策略调整等。 1 2 2 研究框架 6 论文的研究框架和结构如图1 - 1 所示： 绪论 上 l 理论概述 ll 上上 i 公司外部环境分析公司内部冈素分析 ，t 宏行装公 观业备 司 环 环公 价 值 境 境 司 链 分 分简 分 析析 介 析 l 公司外部环境综合评价i 公司内部因素综合评价 i公司盛鲁肫略翻l 密。 - i 厶w 灿亍毗一h 咐。肥 l 公司竞争战略实施 l 公司战略保障措施 堕习 图i - i 论文研究框架和结构 山东大学硕士学位论文 1 3 研究方法 1 文献研究法 搜集查阅国内外战略管理方面的著作，国内外研究制造业特别是化工装备制 造业、化工集团发展的文献，高新技术行业发展的文献，其他著名公司特别是化 工集团公司的发展战略研究方面的资料，等等。 2 比较分析法 主要针对国内外化工装备制造企业的发展历程、发展战略及其成功经验或失 败的教训进行比较分析，特别是与本公司发展历程相近并已发展起来的化工装备 制造公司进行定性和定量比对分析，做出本公司在整个竞争环境中的定位的判断； 研究进入新业务或没有进入新业务的细分市场进行比较研究，或与企业原有业务 或市场进行比较，确定是否进入，以及应该怎么进入。 3 访谈调查法 访谈调查分两个方面，一是通过对公司内部( 包括集团公司) 各部门的走访、 员工谈话、问卷调查等，二是对政府相关部门( 如发改委、国资委) 、相关行业协 会( 如中国石油化工协会、化工设计勘探协会、压力容器协会) 以适宜的方式进 行咨询，有条件的话，对国际、国外相关机构进行咨询，搜集大量资料和信息， 进行归纳总结、分析研究，掌握研究装备公司发展战略的足够资料和信息，使本 文的研究具有科学性和可信度。 1 4 论文的创新点 本文的可能创新点主要表现在以下几个方面： 1 本文通过对装备公司外部环境和内部资源条件的分析，设计了装备公司竞 争战略，即差异化战略。具体包括：不断提升制造能力，实现产品优势；不断提 高研发能力，实现服务提升：不断优化市场营销，实现品牌优势。 2 根据装备公司现状，创新性提出混合型矩阵式组织结构。 7 山东大学硕士学位论文 ! 皇! 曼皇皇皇鼍! 鼍曼! 曼曼苎詈鼍! 曼鼍鲁曼! 皇曼曼! ! ! ! ! ! 皇! 曼! 曼曼皇苎i i i 鼍! ! 兰! 曼曼! ! ! ! 曼詈毫曼皇曼曼鲁曼! 詈詈皇量詈暑詈皇喜鲁暑皇曹曼曼曼皇! 皇 2 1 竞争战略理论综述 第2 章理论概述 战略的本义是对战争的谋略，深层意义是谋略。谋略指的是大计谋，是对整 体性、基本性、长期性问题的计谋。谋略的本质特征有四个：一是整体性、二是 长期性、三是计谋性，四是基本性。企业战略可以理解为一个综合的战略系统， 在这个综合战略系统中有：演变进化战略，技术创新战略，市场争夺竞争战略， 市场营销策划战略，人才战略，信息化战略等。 企业竞争战略，指的是企业在某一特定市场或产业中为了保持或获得竞争优 势而获取的整体性行动，这种整体性行动是在公司战略的指导下进行的，紧紧围 绕着以更有效的方式为顾客提供优越的价值而采取的一系列活动。其内容一般由 竞争对象( 竞争对手及其产品和服务) 、竞争方向( 市场及市场的细分) 、竞争的目 标和实现途径( 如何获取竞争优势) 三个方面构成。竞争战略不等同于企业战略， 竞争战略只是企业战略的一部分，而竞争战略是应对市场竞争的策略，是对市场 竞争环境中制定的中长期的，系统整体的谋略。竞争战略的要素主要包括以下几 点：企业资源、战略目标、运营能力、企业文化、战略组织、产品市场等。 随着战略理论和企业经营实践的发展，战略理论的研究重点逐步向竞争方面 转移，尤其是2 0 世纪8 0 年代以来，企业竞争战略理论一直被西方经济学界和管 理学界置于学术研究的前沿地位，从而有力地推动了竞争战略理论的快