（高等教育学专业论文）高校师生冲突问题研究.pdf

中文摘要 中文摘要 高校师生冲突指的是普通高等学校本专科教育层次的教师和学生由于价值 观、目标、地位、资源多寡等方面的差异而产生的直接的、公开的或者隐性的相 互对立的教育教学互动过程。 文章在绪论当中主要对高校师生冲突研究的选题背景、研究目的和意义以及 国内外研究现状进行了阐述。文章的主体共有四个部分。 第一部分介绍高校师生冲突理论研究的逻辑起点。一方面在对国内外关于“冲 突 定义探讨的基础上，对“高校师生冲突 的涵义进行了界定，另一方面陈述 了作为本研究理论基础的社会学冲突论和现存的两种教育冲突观。 第二部分对高校师生冲突的现状和影响做了分析。根据冲突的表现概括出冲 突具有现实性与非现实性并存、隐性为主的特点；在影响上从消极的和积极的两 方面加以论述，分别表达了“负向功能说 和“正向功能观 两种观点。 第三部分主要从教师、学生、师生关系和教学制度四个角度对高校师生冲突 的成因进行分析。教师忠诚于群体的角色定位、学生对不平等合法性的质疑、师 生双方对自身及对方的角色认同差异以及教学制度中隐含的强制力量和支配意识 等是冲突最主要的原因。 第四部分是文章的重点，提出了应对高校师生冲突问题的策略，主要从学校、 教师和学生三个方面提出建议。高校应该利用冲突完备“安全阀”，建立起冲突协 调机制，保障师生的“制度权力并发展特定“仪式”来有效避免不良冲突。教 师需要弱化其“组织”角色、提高个人威望并加强平等意识，学生则可以加强自 我约束并激发尊师的道德信念。 关键词：冲突论；师生冲突；高校 黑龙江大学硕士学位论文 a b s t r a c t c o n f l i c tb e t w e e nt e a c h e r sa n ds t u d e n t so fh i g h e re d u c a t i o ni n s t i t u t i o n si sad i r e c t ， o p e n o rr e c e s s i v et e a c h i n go p p o s i n gp r o c e s so w n i n gt ot h ed i f f e r e n c ei nt h en u m b e ro f v a l u e s ，o b j e c t i v e s ，s t a t u s ，r e s o u r c e sb e t w e e nc o m m o nu n d e r g r a d u a t ee d u c a t i v el e v e l s t e a c h e r sa n ds t u d e n t so f h i g h e re d u c a t i o ni n s t i t u t i o n s t h i st h e s i se x p a t i a t e so nt h eb a c k g r o u n do fc h o i c ei t e m ，t h er e s e a r c hp u r p o s ea n d m e a n i n ga n dt h er e s e a r c hs t a t u sa th o m ea n da b r o a di nt h ei n t r o d u c t i o n t h em a i np a r t o ft h et h e s i sf a l l si n t of o u rp a r t s t h ef i r s ts e c t i o ni n t r o d u c e st h et h e o r yr e s e a r c hl o g i cs t a r t i n go ft e a c h e r sa n d s t u d e n t so fh i g h e re d u c a t i o ni n s t i t u t i o n s o nt h eo n eh a n d ，o i lt h eb a s i so fh o m ea n d a b r o a ds c h o l a r s d e f i n i t i o no fc o n f l i c t ，t h et h e s i sd e f i n e dt h em e a n i n go fc o n f l i c t b e t w e e nt e a c h e r sa n ds t u d e n t so fh i g h e re d u c m i o ni n s t i t u t i o n s ；o nt h eo t h e rh a n d ，s t a t e d t h es o c i o l o g yc o n f l i c tt h e o r ya n dt h ec u r r e n tt w oe d u c a t i v ec o n f l i c tt h e o r i e sa st h e t h e o r e t i c a lb a s i s t h es e c o n ds e c t i o na n a l y z e sc u r r e n ts i t u a t i o na n di n f l u e n c eo ft h ec o n f l i c tb e t w e e n t e a c h e r sa n ds t u d e n t so fh i g h e re d u c a t i o ni n s t i t u t i o n s t h e r ea r et h ef e a t u r e st h a tt h e r e a l i t ya n dn o n - r e a l i t yo fc o n f l i c te x i s t sa tt h es a m et i m e ，a n dr e c e s s i v ec h a r a c t e r i s t i ci s m a j o ra c c o r d i n gt ot h ep e r f o r m a n c eo ft h ec o n f l i c t ；f r o mt h ei m p a c to fn e g a t i v ea n d p o s i t i v et od e a l 谢也t w oa s p e c t s ，a n de x p r e s s i n gt w ov i e w so fn e g a f i v ef u n c t i o nt h e o r y a n dp o s i t i v ef u n c t i o nt h e o r y t h et h i r ds e c t i o na n a l y z e sc a u s eo ff o r m a t i o no fc o n f l i c tb e t w e e nt e a c h e r sa n d s t u d e n t so fh i g h e re d u c a t i o ni n s t i t u t i o n sf r o mf o u ra n g l e so ft e a c h e r s ，s t u d e n t s ， t e a c h e r - s t u d e n tr e l a t i o n s h i pa n dt e a c h i n gm e t h o d s t e a c h e r sa l el o y a lt ot h er o l eo f g r o u p s ，s t u d e n t sq u e s t i o nt h el e g i t i m a c yo fi n e q u a l i t y , b o t ht e a c h e r sa n ds t u d e n t s t h e m s e l v e sa n de a c ho t h e r sr o l ei d e n t i t yi sd i f f e r e n ta n dt h ec o e r c i v ep o w e ra n d d o m i n a t i o na w a r e n e s se r ei m p l i c i ti nt h et e a c h i n gm e t h o d s ，t h e s ea r et h em o s ti m p o r t a n t i l - a b s t r c t c a u s eo fc o n f l i c t 。 t h el a s ts e c t i o nf r o mh i g h e re d u c a t i o ni n s t i t u t i o n s 、t e a c h e r sa n ds t u d e n t sa s p e c tt o s u g g e s tr e j e c ts t r a t e g yo ft e a c h e r sa n ds t u d e n t so fh i g h e re d u c a t i o ni n s t i t u t i o n s h i g h e r e d u c a t i o ni n s t i t u t i o n ss h o u l du s ec o n f l i c te q u i p m e n 卜s a f e t yv a l v e ”，a n de s t a b l i s h c o n f l i c tc o o r d i n a t i o nm e c h a n i s m ，e n s u r es y s t e mr i g h to ft e a c h e r - s t u d e n ta n dd e v e l o p s p e c i a lc e r e m o n yt oa v o i dd e f e c tc o n f l i c t t e a c h e r sn e e dw e a k e n i n gt h e i ro r g a n i z er o l e ， i m p r o v ep e r s o n a lp r e s t i g ea n ds t r e n g t h e nt h e s e n s eo fe q u a l i t y ；s t u d e n t sc a ns t r e n g t h e n s e l f - c o n s t r a i n ta n de x c a v a t em o r a lb e l i e fo fr e s p e c tt e a c h e r k e y w o r d s ：c o n f l i c tt h e o r y ；c o n f l i c tb e t w e e nt e a c h e r sa n ds t u d e n t s ；h i g h e re d u c a t i o n i n s t i t u t i o n s i i i 独创性声明 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研 究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他 人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得墨蕉江太堂或其他教育机构的 学位或证书而使用过的材料。 学位论文作者签名：钐荔 签字日期：劢。夕年歹月肋日 学位论文版权使用授权书 本人完全了解墨蕉选太堂有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并 向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本 人授权墨蕉堑太堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索， 可以采用影印、缩印或其他复制手段保存、汇编本学位论文。 学位论文作者签名：协勃 导师签名： 签字日期：w p 7 年石月，驴日 闱侄 n 签字日期：2 甲尹月a 日 学位论文作者毕业后去向：黑冗弓跌李 工作单位黜= ；破焉兹奶孕残獬电话：s l o 夕牛中 通讯地址：黑芪；劲喏切2 谨荔邮编：如d 萝d 绪论 一、选题的背景 绪论 2 0 0 8 年1 月4 日，中山大学论坛“逸仙时空”赫然出现一个帖子中山大学 微生物专业艾云灿教授：请您不要再害人了好吗? ，发帖人“伤心博士 以该教 授所带研究生的身份，揭发导师几大“罪状 ，包括打骂学生、对想要转导师的学 生打击报复等，帖中有名有姓，言辞激烈，在学生中引起一片哗然。 2 0 0 8 年1 月4 日晚，著名经济学家、中国政法大学教授杨帆在上选修课时因 为逃课学生人数太多而与一名欲离开教室的女学生发生肢体冲突，杨帆抓住女生 书包，女生说杨帆一点为人师表的尊严都没有，并在扭打和挣脱过程中踢了杨帆 几脚。圆 2 0 0 8 年1 0 月2 8 日1 8 点4 3 分，中国政法大学昌平校园内法学院教师程春明 正准备上课时，政治与公共管理学院2 0 0 5 级学生付某突然闯进教室，使用利器袭 击程老师，造成其重伤，经抢救无效不幸身亡。 从中国新闻网1 0 月3 0 日的一篇文章背景资料：今年以来发生的师生恶性 冲突事件中我们可以看到，2 0 0 8 年度出现在公众视野中的师生恶性冲突事件五 件，发生在高校的占到六成。这些事件可以说都是偶发事件，但偶然的背后已经 昭示出必然存在的问题，当今高校里的师生关系问题已经十分严重，师生关系紧 张、师生冲突加剧已是摆在我们面前的残酷现实，充分的去关注高校师生冲突， 深入的研究、探讨并寻求解决的途径和方法是包括教育界在内全社会的历史使命。 二、研究目的及意义 ( 一) 研究的目的 回新华网“中大回应博士发帖炮轰教授教授已向学生道歉” e b h t t p ：n e w s x i n h u a n e t c o m e d u 2 0 0 8 - o i 0 6 c o n t e n t7 3 7 1 9 5 9 h t m ，2 0 0 8 一0 1 0 6 网易新闻“女大学生当面逃课教授大怒引发肢体冲突” e b1 h t t p ：n e w s 1 6 3 c o m 0 8 0 1 0 9 0 6 4i o c q u h b 0 0 0 11 2 2 9 h t m l ，2 0 0 8 一0 1 0 9 o 人民网“一个月连续发生三起弑师案” e b h t t p ：e d u p e o p l e c o i l lc n g b 8 2 1 6 1 4 0 4 9 2 8 4 9 3 6 7 9 h t m l ， 2 0 0 8 一1 2 1 0 黑龙江大学硕士学位论文 本研究致力于从社会学的视角来研究高校师生冲突，通过剖析现状找出成因， 从而提出相应的解决策略。这里要特别强调的是“从社会学视角出发”与“应用 社会学的理论 是不同的，依笔者看，目前大多数师生冲突的相关研究和论文都 是应用了社会学的知识和观点，与从社会学的视角出发进行研究相比较其思维方 式并不相同。 ( 二) 研究的意义 1 现实意义 2 0 0 8 年，几个发生在高校里的事件，引发了人们广泛的关注和讨论：在我们 这个千年来都把师道尊严看得无比重要的国度里，曾经“一日为师，终身为父 的师生关系，如今为何出现了如此严重的问题。这三起师生冲突事件，凸显了高 校较为紧张的师生关系和不尽合理的教学制度。那么我们反思新时代的高校师生 关系，到底应该是尊重传统的师道尊严，给予教师“一日为师，终生为父”的至 高地位；还是转向自由与民主，接受学生有权利逃课、有权利拒绝自己不喜欢的 老师和课程，这是全社会都在思考的。以往的两会上，不少委员与代表就此问题 提交提案，呼吁重建良好师生关系。全国政协委员、广东外语外贸大学副校长顾 也力指出，高校师生冲突成为普遍现象已是一个事实。国目前对于高校师生冲突的 研究具有紧迫性，有很大的现实意义。 2 理论意义 通过网络和报刊等新闻媒介我们发现，针对高校师生冲突问题也有记者采访 了部分大学教师和学生。从被采访者的讲述中可见，教师有教师的苦衷，学生也 有学生的怨言。虽然高校师生冲突的几个典型事件都有一定的偶发性，但它们也 能在一定程度上折射出目前高校的教育现状。在高校，随着教育产业化和扩招， 流水线式的批量生产将精英教育的模式颠覆，昔日为人津津乐道的和睦师生关系 日渐解体。我们可以看到，师生关系异化发生在整个社会市场化、商业化的大背 景之下，而社会价值观和教育理念的变化衍生出很多教育新思维，种种合力之下， 如果不去刻意维护，师生关系的混乱就在所难免，师生冲突也必将成为高校师生 。滕讯网“高校师生冲突为何频发? ” e b h t t p ：n e w s q q c o m a 2 0 0 8 0 3 2 6 0 0 0 7 5 0 h t m ，2 0 0 8 0 3 - 1 5 2 绪论 互动的主要形式和一种常态。西方社会学冲突理论认为，冲突既有负向功能也有 正向功能，强调冲突的不可避免和一定的积极作用。但同时也提出，冲突的正向 和积极功能是有前提条件的，否则将向坏的方向转化。我们必须充分认识和深入 了解教育中的冲突现象，尤其是目前十分突出的高校师生冲突问题。 在新的社会环境下，高校教师该如何“为师 ，大学生该如何“为生 ，教 育制度是否有改进的空间，这些是大家应该关注和思考的问题，更是教育工作者 应该思考、教育理论研究者应该深入研究和探讨的问题。 用“高校师生冲突”作为完整关键词在搜索网站搜索，当前百度找到相关网 页约8 2 2 篇，用“大学师生冲突 搜索，有相关网页约1 ，0 5 0 篇，高校师生冲突 已是备受关注的问题。但是研究高校师生冲突的公开发表在学术期刊网上的文章， 截止到2 0 0 9 年初只有七篇，优秀硕士论文库中一篇。由此可见，目前国内关于高 校师生冲突问题的理论研究相对教育现实来说十分滞后，本课题的研究具有理论 建设意义。 三、研究内容与方法 本文从社会学的视角审视并剖析高校师生冲突，其理论的出发点建立在冲突 理论上，主要考察高校师生冲突的现状、影响和成因，并针对应对策略进行理论 上的分析。 本研究主要运用文献分析法，通过对西方社会学冲突理论的梳理、分析与解 释，来揭示高校师生冲突的特点和原因，寻找应对的办法。 四、研究现状 ( 一) 国内的研究 1 师生冲突的研究 近年来我国教育理论界越来越多地注重到师生关系的研究，九十年代以来， 研究者逐渐把研究着眼点放在师生之间具体的交往活动中，注重研究教学实践中 的具体问题，其中对师生冲突的研究比较集中。在中国知网数据库中，截止蛰j 2 0 0 9 年初，关于师生冲突的文章和硕博士论文有1 2 0 余篇，其中硕士论文1 1 篇，博士论 黑龙江大学硕士学位论文 文2 篇。研究中主要涉及到理论层面一些核心问题。 一是师生冲突的概念界定。 陈振中在重新审视师生冲突一种社会学分析一文中将师生冲突定义 为：“师生由于在目标、价值观、资源多寡等方面的差异而产生的对立、分歧和相 互干扰的教育教学互动。”他强调“差异 。白明亮在其文章批评与反思：师生 冲突的社会学分析中主张用社会学上狭义的冲突观理解师生冲突，即“师生之 间直接和公开的旨在遏止对方并实现自己目的的互动 ， 突出“对立”的含义。 田国秀把前两者的定义综合了，认为“师生冲突就是师生之间由于价值观、目标、 地位、资源多寡等方面的差异而产生的直接的、公开的旨在遏止对方并实现自己+ 目的的互动过程。” 其他的一些定义都不外乎强调这两方面，只是在定义中加了 一些限定词，扩充了或者细化了“冲突的定义。如禹旭才和彭辉认为师生冲突 是“在学校教育活动中，师生由于心理、价值观、角色等方面的差异而产生的不 一致、对立和相互干扰的互动。”他们从社会学的“角色 角度和心理学等视角 分析差异；张旌旗把师生冲突定义为“在现实学校教育教学中师生之间为了维护 各自利益而采取公开或隐蔽的力图阻止对方达到目标的互动； 王建军和邹红认 为师生冲突是“师生之间由于某些原因( 如目标差异、感情差异、权利差异等) 而 产生的潜在或公开的排斥或妨碍对方的过程”， 这后两者强调了冲突的表现有公 开的与非公开的之分。以上定义体现了人们对冲突概念理解的不断拓展。从概念 界定上看，国内学者研究重点和视角集中在“差异”、“对立 和表现等方面。 二是师生冲突的类型与特征。 大多数研究者根据其研究视角和研究需要把师生冲突划分为不同的类型，主 要的有这样一些分类提法：根据冲突行为目的指向的不同，把师生冲突分为手段 性师生冲突与目的性师生冲突；根据冲突的性质而进行的划分，把师生冲突分为 。陈振中重新审视师生冲突一种社会学分析e j 教育评论，2 0 0 0 ，( 2 ) 第4 0 _ 一4 2 页 白明亮批评与反思：师生冲突的社会学分析 j 南京师大学报( 社会科学版) ，2 0 0 1 ，( 3 ) 第8 5 - _ 8 9 页 西田国秀师生冲突的含义、类型及特征分析 j 教育科学研究，2 0 0 4 ，( 7 ) 第1 2 一1 5 页 回禹旭才，彭辉师生冲突的再认识 j 煤炭高等教育，2 0 0 2 ，( 1 ) 第5 1 - 5 3 页。 张旌旗师生冲突探微 j 宿州师专学报，2 0 0 3 ，( 1 ) 第l o o - i 0 1 页 回王建军，邹红师生冲突的分析及其管理对策 j 现代教育论丛，2 0 0 3 ，( 6 ) 第5 2 - 5 5 页 绪论 良性冲突与恶性冲突；按照冲突对组织和群体的影响，可以把师生冲突分为建设 性师生冲突与破坏性师生冲突；根据冲突发生的具体情境、表现形式、功能的性 质把师生冲突分为课内与课外冲突、显性与隐性冲突、正功能与负功能冲突；按 照冲突发生的程度把师生冲突分为一般性的行为冲突和对抗性冲突；依据组织行 为学的基本原理，将师生冲突分为目标冲突、认识冲突、感情冲突和权利冲突。 这些分类的方法结合了社会学对冲突的研究以及教育实践的特点，突出了冲突在 教育领域的特点。 三是师生冲突的原因，主要有三种分析视角。 第一种是教育学分析视角。在陈振中的文章中指出，持这种观点的人认为师 生冲突是由于教育手段失效造成师生关系良好互动的瓦解。第二种是心理学分析 视角。陈枚依据其“三侧面三层面的三棱柱体心理结构模型，分析教师与学生 在相互影响、相互认知过程中各个层面上冲突形成的机制和原因。第三种是社会 学分析视角。陈振中认为师生冲突实质就是一种社会冲突，主张从社会学角度审 视其根源，进一步提出师生冲突的内源性社会基础；普遍性与个别性的差异；科 层组织的非人格化和初级群体的情感性的矛盾；成年人和未成年人的不同；教师 行为异时性和学生行为现时性的矛盾；支配与从属的矛盾。他认为教师与学生社 会评价标准及价值观念的差异性，是导致师生冲突的最主要原因，师道尊严传统 社会中教师的优势地位的基础被当今科学知识传播渠道日益多样化消解，也是引 起师生冲突的一个重要原因。社会学角度的分析还有两种提法，李德显认为师生 冲突的根源是师生权力的不对称性和角色规定的差异性，白明亮则认为师生之间 的差异并非是师生冲突的充分条件而只构成其必要条件，他将师生冲突归因于学 生对教师权威公平性的否认和合法性的消解。可以说不同视角对师生冲突所做的 原因分析已经较为全面和透彻。 四是师生冲突的影响，主要有两种观点。 一种观点认为师生冲突只具有负面影响。如周兴国就认为师生冲突对于教学 活动有很大的危害性，应当预防和控制。这种观点认为，首先师生冲突容易造成 师生的对立情绪，进而影响师生的身心健康；其次师生冲突干扰了正常的教育教 气 黑龙江大学硕士学位论文 1 11 1 学，这是师生冲突能直接观察到的影响，它不利于教育教学任务的完成和教育质 量的提高；再次是师生冲突容易引发一系列法律问题和社会问题，影响学校的声 誉和形象，因为学校里的师生关系还牵涉到与家长、与社会的关系。另一种观点， 如陈振中、禹旭才、彭辉、张金芳和刘秀英等人否定了以往在师生冲突问题上的 “唯负向功能论 ，他们认为师生冲突是必然的、不可避免的，因而是合理的，具 有二重性，除了消极的危害性外还具有正面的、积极的作用。一有助于师生身心 健康；二有助于建立和谐的师生关系；三有助于培养学生的独立意识；四有助于 激发新的规范和制度的建立；五有助于减少社会问题。还有一种学术观点认为冲 突应当具体问题具体分析，如白明亮就认为不应在理论上抽象谈论冲突的功能， 而应将其放到具体的教育教学实践中考察。 总体上说，目前对师生冲突的研究有两个特点，一是研究视角的多学科化。 越来越多的研究者突破单一的教育学领域，将师生冲突放到心理学、社会学等视 域中考察，对师生冲突的研究更加丰富、深刻。二是研究从静态描述走向对动态 过程的关注，九十年代后期的研究大多用具有动态性质的“师生互动”、“师生交 往 、“师生冲突 代替了“师生关系。 2 高校师生冲突的研究 近几年，高校师生关系的问题也受到学界的普遍关注，在中国知网的数据库 中也可搜索到六十余篇论文，其中近两年还有硕士论文作专门的研究。用“高校 师生冲突 作为完整关键词在搜索网站搜索，当前百度找到相关网页约8 2 2 篇， 用“大学师生冲突”搜索，有相关网页约1 ，0 5 0 篇，高校师生冲突已是备受关注 的问题。但是研究高校师生冲突的公开发表在学术期刊网上的文章，截止到2 0 0 9 年初只有七篇，其中较有研究价值的两篇，一篇是李英荣和李随成写作的高校 师生冲突的特点原因及对策，分析了高校师生冲突的特点、原因和后果；另外一 篇是针对高校学生评教中师生间认知性冲突的实证研究，以1 ，0 0 0 名学生和4 0 0 名教师作为样本进行调查，结论是高校学生评教中师生间的认知性冲突客观存在， 既有价值性冲突也有程序性冲突。而优秀硕士论文库中仅有一篇，是从文化层面 探讨高校师生关系文化冲突与整合的有关问题。 6 绪论 由此可见，目前国内关于高校师生冲突问题的研究相对教育现实来说十分滞 后，大多是对高校师生关系进行概念分析和理论构建方面的研究，而且研究的热 点集中在对高校师生关系的静态描述上，较为缺少对动态过程的研究，尚缺乏可 操作性。在研究内容上也是一般意义上的师生冲突理论较多，较少对实践和具体 问题的研究。而当今的高校师生冲突问题已经十分凸显，急需对高校师生冲突做 深入、具体和实证的相关研究，为教育实践寻求指导。 ( 二) 国外的研究 最初，一些持冲突论观点的教育社会学家从宏观的角度对学校与社会的冲突 关系进行研究。其主要代表人物有美国的柯林斯( r c o lli n s ) 、包尔斯( s a m o e l b o w l e s ) 以及当代西方冲突社会理论中的“现代新马克思主义社会学派 。他们认 为学校教育发展的动力来自于不同身份集团之间的冲突。之后，一些研究者从微 观的角度分析学校内部的冲突关系，特别是师生关系。其代表人物是教育社会学 家华勒( w w a lle r ) ，他是最早开始从微观的角度对学校内部冲突关系进行研究的 人，也是最早从教学论的角度对“师生冲突 进行研究的学者。1 9 3 2 年，他出版 了教学社会学一书，这是在教育社会学领域最早以冲突论观点剖析学校内部 社会关系的经典论著。华勒认为，师生关系是一种制度化的支配从属关系， 彼此之间含有潜在对立的情感，因此课堂中必然充满了矛盾与冲突。 西方一些教育学者还从教学论的角度对师生冲突现象进行了研究。例如对教 师在课堂中的组织方法和教学方法所导致的课堂师生对抗行为的研究。费尔德赫 森( f e d l h u s n e ，j ) 对课堂出现对抗行为的学生的对抗行为与其性格、态度、动 机、社会经济地位、智能状况等的关系进行了专门的研究。布罗菲( b r o p h y ，j e ) 和罗尔肯伯( r h o r k e m p e r ，m m ) 在研究课堂冲突时把造成对抗行为的原因分成 三种类型：教师的问题、学生的问题和师生共有的问题。再如，戈顿( g o r d o n ) 在 预防和解决师生冲突方面提出了自己的见解。他认为，主动倾听学生和用“我 的信息把问题向学生做出解释有助于师生对问题达成一致的理智的看法，并养成 一个合作的、解决问题的态度。美国的学者还对课堂师生冲突的预防提出了一些 观点。比如满足学生希望被注意的需要；对学生不恰当的行为不加理睬；做出回 7 黑龙江大学硕士学位论文 应前停顿一会以控制自己的情绪等等。 五、创新之处 目前对于教育领域的师生冲突问题研究绝大多数是从广义的师生或者中小学 的师生着眼进行的，本文创新之一在于有针对性的专门研究高校师生冲突。另外 在师生冲突研究中较多从教育学、心理学、文化学层面展开，也有个别学术论文 应用社会学的理论或者开始着眼于社会学角度，尚未见从社会学的视角进行高校 师生冲突的专门研究，本文在一定程度上弥补这方面的不足。 第一章高校师生冲突的理论基点 一、冲突 第一章高校师生冲突的理论基点 第一节概念的界定 冲突作为一种普遍的社会现象，并不容易给它下一个精确且唯一的定义。社 会冲突论的学者们也认为，社会冲突理论中最大的一个争议就是“冲突 的定义。 但我们可以通过以往人们对冲突的理解，结合冲突现象随着时代的发展变化，寻 求对冲突概念的认识。 蒲勃在其师生冲突研究一文中提到，学术界把冲突概念主要分为两个大 的类别：个体心理冲突和主体间冲突。个体心理冲突又叫内部冲突、动机冲突、 思想斗争，是指几种动机同时存在并相互斗争的心理状态。主体问冲突又叫外部 冲突。这里所指的冲突主体是指个人、组织、或社会集团等。因此，主体间冲突 包括个人与个人之间的冲突、个人与组织的冲突、组织之间的冲突、团体之间的 冲突等多种形式。显然我们这里讨论的是主体间冲突，即外部冲突。综观国内外 的研究中，对于冲突的界定集中有这样一些论述。 先看西方社会学理论。科塞提出冲突是“有关价值、对稀有地位的要求、权 力和资源的斗争，在这种斗争中，对立双方的目的是要破坏以至伤害对方。 冲 突是“个人或群体内部、个人与群体不相容的目标、认识或情感、进而引起了对 立或敌视的志度与行为 。 达伦多夫认为冲突是“一切从结构上产生出来的规范 与期望、制度和群体的对立关系。 两者都强调了“对立 。乔特纳提出“冲 突是双方之间公开与直接的互动，在冲突的每一方的行动都是力图阻止对方达到 目标 ，突出“互动”。 再看国内学者的定义，主要是强调“对抗”和“紧张”等状态。比如“冲突 。蒲勃师生冲突研究 d 重庆：重庆师范大学，2 0 0 4 年第6 页 。l e w i sa c o s e r ：t h ef u n c t i o n so fs o c i a lc o n f l i c t m l o n d o n ：f r e ep r e s s ，1 9 5 6 ，p r e f a c e 科塞著社会学思想名家 m 北京：中国社会科学出版社，1 9 9 0 年第6 5 7 页 呵) a h r e n d o r f r a l f ：c l a s sa n dc l a s sc o n f l i c ti ni n d u s t r i a ls o c i e t y m s t a n f o r d ，c a l i f o r n i a ：s t a n f o r d u n i v e r s i t yp r e s s ，1 9 5 9 ，p 4 8 囝 美 乔纳森h 特纳著社会学理论的结构 m 杭州：浙江人民出版社，1 9 8 7 年第2 1 1 - 2 1 2 页 黑龙江大学硕士学位论文 即两个或两个以上的行为主体在特定问题上目标不一致，或看法或意见分歧而产 生的相互矛盾、排斥、对抗的一种态势”o ；“冲突是与人际吸引相反的现象， 是指人与人之问互不接纳，互不相容的现象 ；“冲突指个体、群体组织之间 关系的种紧张状态 。 这些定义的界定集中在这样一些核心词汇和理解：斗争、对立、互动，以及 态度和行为、态势、现象、状态。所以结合国内外学者相对统一的认识我们可以 这样理解冲突的概念：冲突是主体间由于价值观、目标、地位、资源多寡等方面 的差异而产生的直接的、公开的或者隐性的相互对立的互动过程。 二、师生冲突 结合上述我们对冲突的理解，笔者认为师生冲突是指在学校教育中，教师和 学生由于价值观、目标、地位、资源多寡等方面的差异而产生的直接的、公开的 或者隐性的相互对立的教育教学互动过程。师生冲突作为一种主体间的互动交往， 在学校教育中，即表现为显性的行为对抗，也表现为隐性的心理对抗。尤其是在 高校里，源于教育体制、教育主体以及社会环境等一系列因素形成的师生隐性冲 突是冲突的主要表现形式，而外显的公开的对抗行为较少。我们对于高校师生冲 突的研究主要集中于显性和隐性两种，重点在于对隐性冲突的深入研究。 三、高校师生冲突 “大学 在新现代汉语词典中的定义是“提供教学和研究条件和授权颁 发学位的高等教育机关 。而“高校 是高等学校的简称，高等学校在高级汉语 词典中的解释是“大学、专门学院和专科学校的统称 ，在百度百科中对“高等 学校”词条的解释是：泛指对公民进行高等教育的学校；从学校类型上讲，包括 普通高等学校、成人高等学校、民办高等学校等；从学历上讲，包括专科、本科、 硕士研究生和博士研究生四个层次。我们这里所研究的高校泛指进行全日制高等 教育的普通高等学校，包括大学在内；师生指的是本专科层次的高校教师和大学 。珀杜著西方社会学一人物学派思想 m 石家庄：河北人民出版社，1 9 9 2 年第3 6 5 页 。宋超英，曹孟勤主编社会学原理 m 北京：警官教育出版社，1 9 9 1 年第2 3 2 页 国鲁品越编译社会组织学 m 北京：中国人民大学出版社，1 9 8 9 年第2 0 0 页 第一章高校师生冲突的理论基点 生。高校师生冲突指的是普通高等学校本专科教育层次的教师和学生由于价值观、 目标、地位、资源多寡等方面的差异而产生的直接的、公开的或者隐性的相互对 立的教育教学互动过程。 第二节理论基础 一、社会学冲突论 应该说冲突理论并不是一个统一的理论学派，在我国的社会学研究中，有的 学者把它归纳为辩证冲突论、功能冲突论和批判社会学理论，也有的著作把冲突 理论分为“批判派 和“分析派”。结合我们对高校师生冲突的现实考察与理解， 主要借鉴的是辩证冲突论和功能冲突论的视角和研究方法，包括“分析派”科塞 ( l e w i sa c o s e r ) 、达伦多夫( r a l fd a h r e n d o r f ) 和柯林斯( r a n d a l lc o l l i n s ) 的冲突理论，从冲突的形式和程度、起因和根源、功能和结果以及回避策略四个 方面切入。 ( 一) 冲突的形式和程度 科塞把冲突分为两种类型，现实性冲突和非现实性冲突。 现实性冲突指的是为达到特定目标而指向冲突对象的对抗行动，所以达到这 个目标就可能消除冲突的潜在原因。每一个社会系统都存在着引起现实性冲突的 潜在条件，因为人们会对稀有的地位、权力和资源提出有冲突的要求。当人们在 要求受挫或者期望不能实现时，现实性的冲突就会发生。 现实性冲突的激烈性程度，同具体目标达成的可能性以及对于达成目标所需 要付出代价的设定有关。越是在现实的问题上( 即可以达到的目标) 上发生冲突， 人们越有可能寻求实现自己利益的折衷方案，因此冲突的激烈性就越小。 非现实性冲突指的是其中一方不指向冲突对象的发泄敌对情绪的行动。非现 实的冲突转移真正的冲突对象，个人不能发泄对真正敌对群体的不满，而是把一 个替代群体作为发泄不满的对象，非现实性冲突往往是因为不允许表达现实性对 立时发生的转移。 非现实性冲突的激烈性程度，同几个因素有关：一是引起冲突的问题的不现 黑龙江大学硕士学位论文 实程度。群体越是在不现实的问题中发生冲突，那么激起的感情与介入的程度就 越强，因此非现实性冲突也就越激烈。二是引起冲突的问题接近核心价值的程度。 越是接近核心价值，非现实性冲突就越有可能发生。三是现实性冲突的持久程度。 现实性冲突越持久就越有可能转移为非现实性冲突。 另外，科塞还谈到，在次级群体的松散结构中，人们相对容易表达敌对情感， 因为不像在初级群体的紧密结构中，人们要顾及感情，不忍伤害彼此，压抑的时 候比较多。处于松散结构中的人们，彼此之间没有太深的感情，个体对群体的投 入也不太深，表达敌对感情时，顾虑较少，比较自由。所以松散结构中冲突比较 频繁，但剧烈程度相对较小。“关系越紧密，感情投入越深，就越是倾向于压抑 敌对的感情，而不是把这种敌对的感情表达出来。相反，在次级关系中，敌对情 感往往能够相对自由地表达出来；而在初级关系中，往往不是这样。在初级关系 中，由于参与者是全部投入，他们的行为总是避免对他们的关系造成损害。 达伦多夫用“强度 与“烈度”两个概念来研究冲突的程度。 强度，是指“各冲突方面的能量消耗以及它们卷入冲突的程度 ，意思是个 人是否完全投入到冲突中去，和冲突规模的大小。 衡量冲突强度的一个变量是冲突的叠加程度。冲突的叠加是指冲突群体的成 员在多种强制性协作团体中具有相同的角色地位，这样人们投入到不同团体中去 的冲突能量就聚合到一起，积聚起来的冲突能量超过任何一个团体中的冲突能量。 一般说来，冲突的叠加程度越高，冲突的强度也就越高。具体表现为冲突各方能 量的高度消耗和人员的高度投入。达伦多夫指出他的冲突理论是多元的，他用权 威关系来形成一个多元冲突的模式。他认为，冲突关系首先指权威分配关系，其 次是指奖赏及其工具的分配关系。奖赏指社会物质报酬，奖赏的工具指社会经济 保障、社会地位等。权威的分配同奖赏及其工具的分配这两种关系叠加的程度越 大，冲突的强度也就越大。 衡量冲突强度的另一个变量是社会流动的程度。社会流动的程度指社会结构 国l e w i sa c o s e r ：t h ef u n c t i o n so fs o c i a lc o n f l i c t m l o n d o n ：f r e ep r e s s ，1 9 5 6 ，p 6 2 o 英 r 达伦多夫工业社会中的阶级和阶级冲突 m 斯坦福：斯坦福大学出版社，1 9 5 9 年，第2 1 1 页 1 2 第一章高校师生冲突的理论基点 的开放程度，包括代际流动或代内流动。如果没有为卷入冲突团体的人们提供向 上流动的机会，冲突关系紧张的程度就增加。相反，如果流动增加，组织的团结 就不断为人们之间的竞争所取代，人们投入到冲突中的能量就会减少，结构开放 的程度与冲突关系的紧张程度之间呈现出反比的关系。 烈度，是指各冲突方面用以追求他们利益而采取的手段，具体指像和平谈判 和暴力行动等手段。 衡量冲突烈度的一个变量是社会经济的剥夺程度。社会经济的剥夺有两种形 式：一是相对剥夺，二是绝对剥夺。绝对剥夺指处于被统治地位的人们同时也处 于社会经济地位的最底层的现象，绝对剥夺使人生活于最低水平或“贫困线”之 下。相对剥夺指处于被统治地位的人们不处于最低的社会经济地位，受到剥夺但 又获得某种补偿的现象，这也属于权威关系分配与社会经济报酬、保障等的分配， 不完全叠加的一种冲突关系。达伦多夫认为社会经济的绝对剥夺会加强冲突的烈 度，而相对剥夺可能使冲突的强度升高，但不会使烈度升高。 衡量冲突烈度的另一个变量是冲突的调节程度。冲突的调节指的是冲突表现 的控制方式。冲突的调节需要三个条件，一是正在冲突的双方都认为有着合法的 但是相互对立的利益；二是利益群体组织起处理争端的公共机构；三是正在冲突 的双方同意共同遵守一些正式的冲突规则。 ( 二) 冲突的起因和根源 科塞关于冲突起因的观点，可以归纳为以下四个方面的内容。 一是不平等的社会系统。不平等系统中的下层成员越怀疑现存的稀缺资源分 配方式的合法性，他们就越有可能起来斗争，这里强调的是下层成员对自己地位 的自觉意识。科塞关注下层成员的不合法感，即认为现存系统是不合法的观念。 他指出，从现存不平等系统中取消合法性，是冲突的首要前提。社会秩序的维持， 在某种程度上是以对现存制度的认可为基础的，这种基础减少之后，就会发生冲 突。 二是下层被剥夺状态。按照科塞的观点，绝对剥夺涉及社会下层成员的生存 条件，相对剥夺则涉及社会成员发展条件的差别。相对剥夺比绝对剥夺更可能引 1 3 黑龙江大学硕士学位论文 起不公平感，更有可能引起被剥夺者的不满与反抗。现代社会中的下层成员，更 多的困惑在于相对剥夺。科塞认为社会对下层民众的限制越少，下层民众就越可 能体验到相对剥夺感，下层民众的自我约束程度越低，他们越可能体验到相对剥 夺感。 三是对群体或社会的忠诚。个人或群体之间由于对地位、权力和财富的要求， 或由于价值系统的对立而形成了冲突。比如工人领袖与管理者之间的冲突，他们 个人之间并不带有明显的敌对情绪，冲突源于他们所代表的各自群体的利益。 四是亲密关系。群体心理分析理论指出，感情上的矛盾起源于它所发生于其 中的亲密关系，科塞认为密切的社会关系包含着冲突的起因。 达伦多夫采取了结构论的客观立场，从社会结构，也即权威结构中寻找冲突 的根源。 达伦多夫把社会冲突的起因首先归结为权力分配不均，他对“权力”的解释 是“不顾反对而把某人意志强加于他人的能力”，而“权威 是“期待他人屈从的 合法化的权力 。达伦多夫认为，权力与权威都是稀缺资源，社会组织中的权力与 权威的分配都存在着差别。这种差别性分配，转变成社会对立的决定因素，导致 某一“强制性协作团体 中各次群体之间的竞争，因而它们是冲突的主要根源。 达伦多夫把社会冲突的起因还归结为角色的强制性安排。他用社会角色的强 制性安排，来说明社会冲突在社会结构上的根源。在他看来，任何特定的“强制 性协作团体中的角色，都可以划分为统治与服从这两种基本角色类型。统治的 角色热衷于维持现状感兴趣，而服从的角色则希望权力重新分配。所