（工商管理专业论文）“主多分离”形势下某国企多经企业ABC集团发展战略研究.pdf

山东大学硕士学位论文 摘要 a b c 集团是国内某大型国有企业的多种经营公司之一，在全国范围内象这样 的多经企业有一万余家，大部分都是背靠主业支持而逐渐发展起来的多元化经营 的企业。近年来，得益于国家对某国企所在行业基础设施建设的巨大投资，a b c 集团取得了快速发展，主要经济指标如收入、利润和资产等逐年稳步提高，企业 表现了良好的发展势头。但是伴随企业发展的同时，与企业有关的各种各样的问 题也逐渐暴露出来，企业发展目标不明确，资源配置不合理，主营业务竞争力不 强等，特别是随着“主多分离 改革进程的推进，a b c 集团所面临的外部宏观环 境和行业环境越来越复杂，与主业发展分离是迟早的的事情，a b c 集团不得不开 始面临新的发展竞争环境，如何在新的征途上实现可持续发展，是摆在a b c 集团 面前的一个新课题。 本文首先通过分析某国企国内多经企业普遍面临的外部环境和发展状况，采 用定性与定量相结合的方法，运用p e s t 分析、外部要素评价矩阵( e f em a t r i x ) 等工具进行分析产业所处的宏观环境、行业竞争运行态势，找出企业面临外部机 遇和威胁以及普遍存在的问题；然后结合分析a b c 集团发展历程以及内部素质状 况，运用波特的价值链和内部要素评价( i f e ) 矩阵对a b c 集团公司的内部条件进行 了综合评价，找出企业自身的优势和不足，并在此基础上构建了s w o t 分析模型， 对a b c 集团的发展战略进行了选择，运用定量规划评价矩阵( q s p m ) 对所选战略进 行了评价，确定了由稳定到发展的公司整合战略。 其次，为了确保整合战略的有效实施，本文提出了多经企业与主业关系重新 定位、股权结构和职工持股、组织机构和管理方式、人力资源、主要价值链、多 元化业务和组建产业集团等七个方面的战略整合。同时明确了产业发展、人力资 源、市场开发、研究与开发和企业文化等主要职能发展策略。 最后，为确保a b c 集团的整合战略能够执行到位，建议采取循序渐进的推进 方式，并建立了战略控制和绩效考核机制，进行有效的评价与控制，以便及时调 整竞争战略和战略目标。 本文阐明了只有真正把企业发展战略研究和管理放到最重要的位置，才能有 山东大学硕士学位论文 效避免“五分开”行业体制改革对a b c 集团造成的负面冲击，真正地实现企业的 快速、健康、持续地发展。本文的研究成果对某国企多经企业研讨发展战略具有 普遍的理论和实践意义。 2 关键词：a b c 集团：发展战略：研究 山东大学硕士学位论文 i_im a b s t r a c t t h ea b cg r o u pi so n eo fd o m e s t i cs o m el a r g e s c a l es t a t e o w n e db u s i n e s s s d i v e r s i f i e dm a n a g e m e n tc o m p a n i e s ，a r o u n dt h ec o u n t r yl o o k sl i k em a n ys u c hh a s 10 ，0 0 0a f t e rt h ee n t e r p r i s e ，m a j o r i t yo fb a c k so nt h ep r i n c i p a lw o r ks u p p o r t ，b u t d e v e l o p sg r a d u a l l ym u l t i p l e xm a n a g e m e n te n t e r p r i s e i nr e c e n ty e a r s ，b e n e f i t t e df r o m t h ec o u n t r yt os o m es t a t e - o w n e de n t e r p r i s ei nt h ep r o f e s s i o ni n f r a s t r u c t u r a lf a c i l i t i e s h u g ei n v e s t m e n t ，t h ea b cg r o u ph a sm a d et h ef a s tp r o g r e s s ，t h em a j o re c o n o m i ct a r g e t l i k ei n c o m e ，t h ep r o f i ta n dt h ep r o p e r t ya n ds oo ne n h a n c e dw i t hs t e a d ys t e p sy e a rb y y e a r , t h ee n t e r p r i s eh a sd i s p l a y e dt h eg o o dd e v e l o p m e n tm o m e n t u m b u tf o l l o w st h e e n t e r p r i s ed e v e l o p m e n ta tt h es a m et i m e ，a l s og r a d u a l l ye x p o s e sw i t ht h ee n t e r p r i s e r e l a t e dv a r i o u sq u e s t i o n s ，t h ee n t e r p r i s ed e v e l o p m e n tg o a li sn o te x p l i c i t ，t h er e s o u r c e s d e p l o y m e n ti su n r e a s o n a b l e ，m a i nb u s i n e s ss e r v i c ec o m p e t i t i v ep o w e rn o ts t r o n ga n ds o o n ，w h i l es p e c i a l l y “m a i ns e p a r a t e s ”t h er e f o r mp r o c e s sa d v a n c e m e n t ，t h ee x t e r i o r m a c r o s c o p i ce n v i r o n m e n tw h i c ha n dt h ep r o f e s s i o ne n v i r o n m e n tt h ea b cg r o u pf a c e s i sg e t t i n gm o r ea n dm o r ec o m p l e x ，w i t ht h ep r i n c i p a lw o r kd e v e l o p m e n ts e p a r a t i o ni s t h es o o n e ro rl a t e rm a t t e r , t h ea b cg r o u pc a nn o tb u ts t a r tf a c e dw i t ht h er e c e n t d e v e l o p m e n te n v i r o n m e n to fc o m p e t i t i o n ，h o wt o r e a l i z et h es u s t a i n a b l ed e v e l o p m e n t o nt h en e wb a t t l ep a t h ，i ss u s p e n d si nf r o n to ft h ea b c g r o u pan e wt o p i c t h i sa r t i c l ef i r s tt h r o u g ha n a l y z e ss o m es t a t e o w n e de n t e r p r i s ed o m e s t i cm a n y e x t e r n a le n v i r o n m e n tw h i c ha n dt h ed e v e l o p m e n tc o n d i t i o nf a c e sg e n e r a l l ya f t e rt h e e n t e r p r i s e ，u s e sd e t e r m i n e st h en a t u r eo ft h em e t h o dw h i c hu n i f i e sw i t ht h eq u o t a ，u s i n g t h ep e s ta n a l y s i s ，t h ee x t e r i o re s s e n t i a lf a c t o ra p p r a i s a lm a t r i x ( e f em a t r i x ) a n ds oo n t o o l sc a r r i e so nt h em a c r o s c o p i ce n v i r o n m e n tw h i c h ，t h ep r o f e s s i o nc o m p e t i t i o n m o v e m e n ts i t u a t i o nt h ea n a l y s i si n d u s t r yl o c a t e s ，d i s c o v e r st h ee n t e r p r i s ef a c e dw i t ht h e e x t e r i o ro p p o r t u n i t ya n dt h et h r e a ta sw e l la st h eu n i v e r s a le x i s t e n c eq u e s t i o n ；t h e nt h e j o i n ta n a l y s i sa b cg r o u pd e v e l o p m e n tp r o c e s sa sw e l la st h ei n t e r n a lq u a l i t yc o n d i t i o n ， a p p r a i s e dt h e ( i f e ) m a t r i xu s i n gt h eb a u dv a l u e c h a i na n dt h ei n t e r n a le s s e n t i a lf a c t o rt o c a r r yo nt h eq u a l i t ys y n t h e t i ce v a l u a t i o nt o t h ea b cg r o u p si n t e r n a lc o n d i t i o n ， d i s c o v e r e de n t e r p r i s eo w ns u p e r i o r i t ya n dt h ei n s u f f i c i e n c y , b a s e do nt h i sa n dh a s c o n s t r u c t e dt h es w o ta n a t o m i cm o d e l ，c a r r i e do nt h ec h o i c et ot h ea b cg r o u p s 3 山东大学硕士学位论文 d e v e l o p m e n t a ls t r a t e g y , u t i l i z a t i o nq u o t ap l a na p p r a i s a lm a t r i x ( q s p m ) t oh a sc h o s e n t h es t r a t e g yt oc a r r yo nt h ea p p r a i s a l ，h a dd e t e r m i n e df r o ms t a b i l i z e dt ot h ec o m p a n y c o n f o r m i t ys t r a t e g yw h i c hd e v e l o p e d n e x t ，t og u a r a n t e et h a tt h ec o n f o r m i t ys t r a t e g yt h ee f f e c t i v ei m p l e m e n t a t i o n ，t h i s a r t i c l ep r o p o s e dm a n yl o c a t e s ，t h es t o c k h o l d e r sr i g h t ss t r u c t u r ea n dt h es t a f fa f t e rt h e e n t e r p r i s ea n dt h ep r i n c i p a lw o r kr e l a t i o n so w n ss t o c k s ，t h eo r g a n i z a t i o n sa n da g e n c i e s a n dt h em o d eo fa d m i n is t r a t i o n ，t h eh u m a nr e s o u r c e s ，t h ek e yi m p o r t a n c ec h a i n ，t h e m u l t i p l e xs e r v i c ea n ds e t su pt h ei n d u s t r i a lg r o u pa n ds oo ns e v e na s p e c t st h es t r a t e g i c c o n f o r m i t y s i m u l t a n e o u s l yh a sb e e nc l e a ra b o u tt h ei n d u s t r i a ld e v e l o p m e n t ，t h eh u m a n r e s o u r c e s ，t h em a r k e td e v e l o p m e n t ，t h er e s e a r c ha n dt h ed e v e l o p m e n ta n dt h ee n t e r p r i s e c u l t u r ea n ds oo nm a i nf u n c t i o nd e v e l o p m e n ts t r a t e g y f i n a l l y , t og u a r a n t e et h a tt h ea b cg r o u pt h ec o n f o r m i t ys t r a t e g yc a nc a r r yo u tt h e a r r i v i n g , s u g g e s t e da d o p t sp r o c e e d si na no r d e r l yw a yt h ea d v a n c e m e n tw a y , a n dh a s e s t a b l i s h e dt h es t r a t e g i cc o n t r o la n dt h ea c h i e v e m e n t si n s p e c t i o nm e c h a n i s m ，c a r r i e so n t h ee f f e c t i v ea p p r a i s a la n dt h ec o n t r o l ，w i t ht h ea i mo fa d j u s t i n gt h ec o m p e t i t i o n s t r a t e g ya n dt h es t r a t e g i ct a r g e tp r o m p t l y t h i sa r t i c l eh a se x p o u n d e do n l yt h e n t r u l yp u t st h ee n t e r p r i s ed e v e l o p m e n t s t r a t e g i cr e s e a r c ha n dt h em a n a g e m e n tt ot h em o s ti m p o r t a n tp o s i t i o n ，c a na v o i d “f i v e s e p a r a t i n g t h ep r o f e s s i o no r g a n i z a t i o n a lr e f o r me f f e c t i v e l yt h en e g a t i v ei m p a c tw h i c h c r e a t e st ot h ea b cg r o u p ，r e a l i z e st h ee n t e r p r i s ef a s t ，t h eh e a l t h ，t od e v e l o p c o n t i n u a l l y t r u l y t h i sa r t i c l er e s e a r c hr e s u l t st os o m es t a t e - o w n e de n t e r p r i s em a n ya f t e rt h e e n t e r p r i s ed e l i b e r a t e dt h a tt h ed e v e l o p m e n t a ls t r a t e g yh a st h eu n i v e r s a lt h e o r ya n dt h e p r a c t i c es i g n i f i c a n c e 4 k e yw o r d s ：a b cg r o u p ；d e v e l o p m e n t a ls t r a t e g y ；r e s e a r c h 原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独 立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不 包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的科研成果。对本文的研 究作出重要贡献的个人和集体，均己在文中以明确方式标明。本声明 的法律责任由本人承担。 论文作者签名：牲日 期：磁! 咿 关于学位论文使用授权的声明 本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学 校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论 文被查阅和借阅；本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分 内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其他复制手段 保存论文和汇编本学位论文。 ( 保密论文在解密后应遵守此规定) 论文作者签名：丛萎鱼壅刍师签名： 哗： 山东大学硕士学位论文 1 1 选题背景和意义 第1 章绪论 1 1 1 选题背景 某国企多经企业是特定历史时期、特殊环境下的产物，大多是从2 0 世纪8 0 年代开始起步，为主业的减员增效、推动主业改革发展创造了前提条件；同时凭 借其特殊背景，大多经营效益良好、利润水平较高，在企业本身取得巨大经济效 益的同时，也极大地改善了某国企系统职工的生活和福利待遇。可以说，在这一 过程之中，某国企多经企业对本行业的贡献功不可没。但是随着某国企所在行业 “主多分离”体制改革进程的推进，特别是某国企人资 2 0 0 8 5 9 号文件“关于进 一步规范各级企业与有关多经企业关系的意见 颁布后，要求2 0 0 8 年底基本实现 各级企业与有关多经企业的利益、资产、业务、人员和管理五分开，并且从2 0 0 7 年1 2 月3 1 日起冻结各公司副处级以上领导在多经企业的股份，2 0 0 8 年6 月3 1 日 前基本完成退股工作，至此，某国企所在行业“主多分离 体制改革拉开了序幕。 有关多经企业不得不摆脱对主业的依附与从属，作为独立的法人实体直接参与复 杂、多变、激烈、残酷的市场竞争，这对于长期处于行业垄断保护伞下的某国企 多经企业无疑将产生巨大影响，如何在新的征途上实现可持续发展，是摆在某国 企多经企业面前的一个新课题。作为多经企业的a b c 集团只有真正把企业发展战 略研究和管理放到最重要位置，制定出适应环境变化趋势的企业发展战略并成功 实施才能有效地避免“五分开”造成的危机和冲击，才能在新一轮的市场竞争中 实现快速、健康、持续地发展。 1 1 2 研究目的 ( 1 ) 通过研究分析我国、d 市经济发展状况，结合a b c 集团自身存在的优、 劣势以及外部环境存在的机遇和威胁，力求为其制订出切实可行、有发展自订途的 企业发展战略。 ( 2 ) 提出具体的建议和措施，力求解决公司面临的具体问题，保持行业体制 改革后继续发展能力和优势地位，同时在不断变化的环境中及时调整和修订战略。 山东大学硕士学位论文 3 、希望对国内其他多经企业发展能够产生一些启示，并起到一定的指导作用， 为社会经济发展做出积极的有益的贡献。 1 2 研究思路和框架 根据以上的研究目的，研究思路如下： 首先，以某国企多经企业发展状况和经营战略理论为基础，采用定性与定量 缸。 相结合的方法，运用p e s t 分析、外部要素评价矩阵( e f em a t r i x ) 等工具进行分 析产业所处的宏观环境、行业竞争运行态势，找出企业面临外部机遇和威胁。 其次，在结合分析a b c 集团发展历程以及内部素质状况，运用波特的价值链 和内部要素评价( i f e ) 矩阵对a b c 集团的内部条件进行了综合评价，找出企业自身 的优势和不足，确定核心竞争能力和核心业务。 第三、通过构建s w o t 分析模型，并运用定量规划评价矩阵( q s p m ) 对发展战略 进行了选择分析，筛选出适合a b c 集团公司发展需要的战略。 最后，根据确定的发展战略，运用相关的职能战略理论，制定具体的实施方 案和保证措施，以保证战略的有效实施。 论文研究框架见图1 - 1 。 6 山东大学硕士学位论文 图l 一1 论文研究框架图 1 3 分析工具和研究方法 1 3 1 分析工具 ( 1 ) p e s t 分析工具。p e s t 分析是通过对政治( p o l i t i c a l ) 、经济( e c o n o m i c a l ) 、 社会( s o c i a l ) 、技术( t e c h n 0 1 0 9 i c a l ) 等因素进行分析，以确认这些因素的变 化对组织战略的影响。 ( 2 ) s w o t 分析工具。s w o t 分析法是一种综合考虑企业外部环境和内部条件 的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的方法。这罩s 是指企业内 部的优势，w 是指企业内部的劣势，0 是指企业外部环境的机会，t 是指企业外部 环境的威胁。 ( 3 ) 价值链分析：将一个企业作为一个整体来看无法认识竞争优势，价值 链方法将一个企业分解成战略性相关的许多活动，从而确立创造价值的关键活动。 ( 4 ) 外部要素评价矩阵( e f em a t r i x ) 工具。e f e 矩阵评价是将企业所处的宏 山东大学硕士学位论文 观环境、行业竞争态势进行定量分析和评价。 ( 5 ) 内部要素评价矩阵( i f em a t r i x ) 工具。这一工具是总结和评价了企业内 各要素的优势与劣势，并为确定和评价这些要素间的关系提供基础。 ( 6 ) 定量规划评价矩阵( q s p mm a t r i x ) 工具。表明了哪一种被选战略是最佳 战略。q s p m 利用e f e 和i f e 分析的结果来客观选定战略。 1 3 2 研究方法 ( 1 ) 案例分析法。以实例分析的研究方法，结合某国企多经企业现状进行分 析，总结经验，弥补不足，构建战略方案。 ( 2 ) 数理统计法。运用数学方法对相关数据进行收集、整理和分析，为确定 竞争战略提供数据支持。 ( 3 ) 比较研究法。无论从资料的搜集、战略理论与分析工具的选择，到发展 战略确定，都离不开各种信息的比较与筛选，通过比较分析确定适合a b c 集团 的发展战略。 ( 4 ) 定量和定性分析结合法。通过定量、定性相结合的分析研究，为战略决 策提供支持。 ( 5 ) 调查研究法：通过编制调查问卷，调查战略研究的重要性，帮助判断关 键环节；同时到所在公司调查和体验，收集一手资料，更能帮助分析解决问题。 1 4 论文结构 本论文共分七章。第l 章“绪论”介绍了选题的背景和意义，说明了研 究思路、工具方法和论文结构；第2 章“企业战略理论概述”简单介绍了文 中所涉及的战略管理知识要点和主要理论；第3 章“我国某国企多经企业发 展现状和发展环境分析”主要分析了全国层面的多经企业和a b c 集团发展状 况、发展环境、产业环境、自身资源和战略能力，分别进行了定性描述和定 量评价；第4 章“a b c 集团核心竞争力与核心业务分析从业务组合理论、 价值链理论、核心竞争力理论角度分析a b c 集团的核心竞争能力和核心业 务；第5 章“a b c 集团发展战略选择和评价”主要是构建s w o t 分析模型 选择公司发展战略，并对公司主战略一整合战略和主要职能策略进行阐述和 评价，并提出了多经与主业关系、股权结构与职工持股、内部组织结构、人 山东大学硕士学位论文 力资源等7 个方面的整合规范具体措施；第6 章“a b c 集团发展战略实施与 控制”主要讲述了战略实施的时机、推进方式、保障措施和控制机制、控制 方式等内容；第7 章“结论 概括论文研究成果和存在的不足。 1 5 论文的创新点和不足 本论文的创新点有以下两个方面： 1 5 1 理论创新 ( 1 ) 本文增加了利用波士顿矩阵、价值链理论和核心竞争力理论对a b c 集团现有业务和资源能力进行分析评价，确定企业的核心能力和核心业务，这 更有利于选择战略，比单纯利用s w o t 模型选择战略更充实、更有说服力。 ( 2 ) 本文得出的由稳定到发展的整合战略结论更适合当前a b c 集团面临 的改革形势和自身实实际，是一个积极、稳妥和具有针对性、创新性的一个发 展战略。在目前“主多分离”改革仅有一个“通知性”指导文件的前提下，该战略 具有一定改革和企业发展的指导意义。 1 5 2 实践创新 ( 1 ) 本文提出多经企业与主业要改变现在依赖的关系，建立一种新型的 合作伙伴关系，要从增强自身业务能力方面加强与主业的联系，而不是削弱已 经建立起来的密切关系。 ( 2 ) 本文是在“主多分离”改革的自订期较早地对某国企多经系统及a b c 集团发展进行了一次全面的分析探索，是实施改革行动的一次模拟预演，有助 于改革行动的顺利推进。 但是，由于本人知识层面和能力限制，本论文还存在以下不足： ( 1 ) 对某国企总公司建设投资、地方经济和企业财务数据的取得可能不够准 确，材料当中或多或少存在修正的成分，个别资料的真实性有待进一步证实。 ( 2 ) 同类企业的发展状况和经济数据还不够完备，还需要深入调查。 9 山东大学硕士学位论文 第2 章企业战略理论概述 企业战略是指企业为了获得竞争优势，谋求长期生存和发展，在外部环境分 析与内部资源分析的基础上，对企业的主要发展方向，目标以及实现的途径、手 段等方面所开展的一系列全局性、根本性和长远性的谋划。 2 1 企业战略理论的产生及演变过程 “战略”一词来源于“s t r a t e g e ”，其含义是“将军指挥军队的艺术”。“战略” 一词与企业经营联系在一起并得到广泛应用的时间并不长，最初出现在巴纳德 ( c i b e m a d ) 的西方经营学名著经理的职能_ 书中，是为了说明企业组织决 策机制，从企业各种要素中产生了“战略”因素的构想。1 9 6 5 年美国经济学家安 索夫( h i a n s o f f ) 著企业战略论一书后，企业经营学中才开始应用“企业战 略”一词，从那时起还广泛应用于社会、经济、文化、教育和科学等领域1 。 企业管理经历了从生产管理到经营管理，再到战略管理三个阶段的发展。生 产管理是与早期简单的卖方市场相对应的，在简单的卖方市场上，企业管理的重 点是如何提高生产效率与提高产品质量，尽可能多地生产质量可靠的产品并投放 市场，市场上几乎不存在竞争力量，企业生产的产品都能卖出去，竞争的作用还 没有体现出来，还不存在以竞争战略为核心的战略管理思想产生的客观条件。随 着生产厂家的不断增多，市场上产品越来越丰富，企业生产的产品种类也越来越 多，市场开始由卖方市场转变为买方市场，消费者的力量不断壮大，企业所面临 的环境日益复杂，企业要考虑的问题己不能仅仅局限于生产，在这种背景下，企 业管理实现了第一次飞跃，即由生产管理向经营管理的转变。企业经营管理突出 了以市场为中心，以消费者的需求为重心，营销、生产、财务、研发、入力资源 各职能的作用得到了平衡发展。经营管理是战略管理的前奏，但经营并不强调竞 争，它只是对企业活动中各职能的一次清楚的分离和规范，以应付环境变化的需 要。各职能部门独立行事，协调性差。随着环境的进一步复杂化，企业所面临的 竞争闩益激烈，企业即使生产出了消费者所需要的产品，仍有卖不出去的可能， 刘麓生：企业终背战略清华火学出版社1 9 9 5 年4 月第1 版第5 - 6 页 1 0 山东大学硕士学位论文 ： 2- - - 毫! 詈! 曼! ! ! ! ! ! 皇! ! ! ! 在这种情况下，产生了战略管理思想。见表2 1 战略管理思想一览表2 表2 一l战略管理思想一览表 代表 代表人物及著作主要内容和贡献竞争定位 流派 安索夫：战略管理思想强调战略管理是一个正式不太强调竞争性 计划 从战略计划走向战略管的计划过程 学派 理战略管理论 安德鲁斯：公司战略概提出了重要的战略管理分竞争的优势来源于对 设计 念经营战略论战略析框架：s w o t 分析一战略制s w o t 的正确分析 学派 管理 定一战略实施 波特：竞争战略竞争强调产业结构分析、提出了强调竞争对抗、竞争优势 结构 优势竞争论五力分析模型、三种基本竞来源于优势产业定位 学派 争战略、价值链分析等 哈默尔、普拉哈拉德：公强凋企业核心能力的界定、强调竞争对抗、竞争优势 能力 司核心能力哈默尔、赫 建立、培养与维护 来源于企业内部核心能 学派 尼：基丁能力的竞争力的建立与维护 沃纳菲尔特：基于资源的强凋产业环境分析与建立强调竞争对抗、竞争优势 资源 企业观点、福克纳鲍曼能力和资源优势相结合来源于企业核心资源与 学派 竞争战略产业环境的匹配 战略简霍普兰德、罗杰奈强调联盟资源互补、合作、强调竞争合作与优势互 联盟格尔互用补 学派 基于斯蒂芬哈格：信息时强凋i t i s 住战略管理中的 i t 的代的管理信息系统、杰应川，虚拟经营方式 战略克d 卡隆信息技术与 学派竞争优势 2 2 主要流派评述 ( 1 ) 战略管理的设计学派。1 9 7 1 年，哈佛商学院的肯尼斯r 安德鲁斯在其公 司战略概念中首次提出了公司的战略思想问题，提出了制订与实施公司战略的 两阶段基本战略管理模式，将战略定义为公司能够做的( 组织优势和劣势) 与可能 2 郑鹏h j 房地产开发公i d 竞争战略研究 山东大学硕士学位论文 做的( 环境机会与威胁) 之间的匹配，提出了制订战略过程中的s w o t 分析框架。1 9 7 9 年，安德鲁斯出版了战略管理一书，首次系统地提出了战略管理模式。设计 学派的战略思想围绕着战略概念、组织与战略、环境与战略及它们三者之间的协 调匹配而展开的，同时提出了战略管理的基本过程是制订与实施战略。所有这些 标志着战略管理思想的产生与基本研究框架的形成，奠定了以后战略管理思想的 基础。这些研究成果为企业战略管理建立了一个框架：“内外部分析：s w o t 分析一 一制订战略实施战略业绩”，即通过对企业内外部的分析，提出战略方案， 通过实施战略方案取得业绩。 ( 2 ) 战略管理的结构学派。结构学派认为产业结构决定了产业内的竞争状态， 并决定了企业的行为及其战略，从而最终决定了企业的绩效。因此，其战略管理 思想的基本点是对产业结构的分析，结构学派的代表人物为波特，他提出了用于 产业结构分析的五种竞争力量模型，在产业分析的基础上，又提出了三种基本的 竞争战略：低成本领先战略、差异化战略和集中一点战略。这三种战略为企业战 略理论与实践提供了最基本的模式。波特的战略管理思想是“产业结构分析 制订竞争战略实施战略取得竞争优势获得业绩”，即在产业结构分析 ( 五种竞争力量分析) 的基础上，提出企业竞争战略( 低成本、差异化或集中一点) ， 通过战略的实施建立竞争优势，从而获得高于竞争对手的业绩( 价值) 。 ( 3 ) 战略管理的能力学派。1 9 8 0 年代中后期丌始，以哈默尔( g a r yh a m e l ) 、 普拉哈拉德( c k p r a h a l a d ) 等人为代表的核心竞争力与核心能力观受到理论界 的关注，战略管理思想由波特的结构观转向了能力学派( 能力观) ，即从企业外 部转向了企业内部。能力观强调组织内部的技能和集体学习，以及对它们的管理 能力，认为竞争优势的根源在于组织内部，新战略的采取受到公司现有资源的约 束3 。可将能力学派的战略管理思想归结为：“内部条件分析制订竞争战略 实施战略建立和保持核心能力竞争优势业绩”。即通过企业内部条件 分析，了解企业自身的能力结构，制订竞争战略，通过实施战略建立并保持企业 的核心能力，以此赢得竞争优势，获得业绩。 ( 4 ) 战略管理的资源学派。1 9 8 0 年代中期丌始，战略管理思想中出现了资源观 3d a v i dc o l l i s & c y n t h i aa m o t g o m e r y , “c o m p e t i n go nr e s o u r c e s ：s t r a t e g yi n19 9 0 h a r v a r d b u s i n e s sr e v i e w 1 9 9 5 ，7 - 8 山东大学硕士学位论文 ( 资源学派) 。资源观为企业架起了接通似乎分离的结构观和能力观之间的桥梁， 完成了安德鲁斯的理论框架。如能力观一样，资源观承认公司特别资源与竞争力 的重要性，也承认产业分析的重要性，认为企业能力只有在产业竞争环境中才能 体现出重要性。它认为能力与资源作为企业竞争地位的核心，要考虑需求( 是否满 足顾客需求，是否具有竞争领先优势结构分析) 、稀缺性( 是否可模仿的，可 替代的，还是可持久的企业核心能力) 、适宜性( 谁拥有利润) 等要素4 。资源 观的战略管理思想是“产业环境分析、内部资源分析制订竞争战略实施 战略建立与产业环境相匹配的核心能力竞争优势业绩”，即分析产业 环境、内部条件，比较与竞争对手的资源优势，通过竞争战略的制订和实施来建 立与产业环境相匹配的核心能力，从而获得竞争优势，取得经营业绩。作为企业 战略理论的新发展，以资源为基础的核心能力战略理论较好地解释了当前许多大 型公司，尤其是跨国公司的战略行为。 从1 9 9 6 年开始，我国学者也开始对该理论进行研究，仝允恒从技术创新角度 研究了企业核心能力的培养问题5 ；李建明分析了核心能力的内涵以及核心能力竞 争的层次6 ；赵炳贤在其资本运营论中分析了企业核心能力；周星、张文涛分 析了企业核心能力与持续竞争优势7 ；蔡世馨从生产系统管理集成与创新的角度分 析了国有企业如何建立核心能力优势8 ；吴杰、程国平从企业集团竞争角度初步分 析了应用核心能力9 ；王毅、陈劲、许庆瑞力图从定性和定量方面对核心能力进行 测度和评价。0 。 ( 5 ) 主张竞争合作的战略管理思想。战略联盟的概念最早是美国d e c 公司总裁 简霍普兰德和管理学家罗杰奈格尔提出的，是指由两个或两个以上对等经营 实力的企业( 或特定事业和职能部门) ，为达到共同拥有市场、共同使用资源等战 略目标，通过各种协议、契约而结成的风险共担、要素水平呈双向或多向流动的 松散型网络组织。战略联盟多为长期性联合与合作，是自发的、非强制的，联盟 4g e r r yj o h n s o n ，k e v a ns c h o l e s ，e x p l o r i n gc o r p o r a t es t r a t r e g y ，l9 9 5 ，7 7 - 9 9 5 伞允恒：企业核心能力的培育j 发j 谯，载中外科技政策1 j 管理1 9 9 6 年第l 期第9 9 1 0 3 页 6 牟建l 刿：企业核一i l , t l r j j 分析，拔中罔t 业绛济1 9 9 8 年第l l 期第5 3 5 7 贝 7 州星等：企业核心能力j 齐育1 j 创造持续竞争优势，载绛济1 j 管理研究1 9 9 9 年第l 期第3 7 - 4 0 页 8 蔡山= 弊等：生产系统管理集成1 j 创新一建口跨世纪围自企业核心能力优势，裁财经问题研究2 0 0 0 年 第l 期第5 4 5 5 灭 9 吴杰等：核心能力一企业集团竞争之本，载企业绎济2 0 0 0 年第l 期第3 4 3 6 页 l o y 毅等：企业核心能力测度方法述评，载科技管理研究2 0 0 0 年第l 期第5 - 8 页 山东大学硕士学位论文 各方仍旧保持着原有企业管理的独立性和完整自主的经营权。可将战略联盟观的 思想归结为：“制订战略实施战略竞争合作竞争优势业绩 ，即 企业通过制订和实施战略，实现竞争合作，各自赢得竞争优势，实现共赢。 ( 6 ) 基于信息技术的战略管理思想。基于i t 的战略管理思想主张通过利用现 代信息技术或建立战略信息系统来实现企业竞争战略，获得竞争优势，以实现企 业的使命和目标。基于i t 的战略管理思想认为信息技术及信息系统与产业结构、 核心能力、资源具有至少同等的重要性，而不依附于它们。美国学者查尔斯惠 兹曼于1 9 8 8 年出版了战略信息系统一书，首次系统地探讨了战略信息系统的 概念，引起了世界的广泛关注与研究。不少专家把信息技术与信息系统当作是竞 争战略或其一种工具、一种资源，采用信息技术与建立信息系统是一种竞争战略。 虚拟公司的产生是这种战略管理思想的一种实践，可将基于i t 的战略管理思想归 结为如图i - i 所示，即信息技术贯穿于战略管理全过程，企业战略的制订与实施 需要与信息技术战略紧密结合才能获得竞争优势，取得业绩1 1 。 通过对战略理论的叙述，可以采用安德鲁斯的战略设计理论和哈默尔、普拉 哈拉德等人为代表的核心竞争力与核心能力理论，对a b c 集团的外部环境和内部 核心竞争力进行分析，结合具体的分析选择适合a b c 集团发展需要的战略。 2 3 企业战略理论的主要观点 2 3 1s w o t 理论 s w o t 分析是在西方广为应用的一种战略选择方法。s w 是指企业内部的优势和 劣势( s t r e n g t h sa n dw e a k n e s s e s ) ，o t 是指企业外部的机会和威胁( o p p o r t u n i t i e s a n dt h r e a t s ) 。s w o t 分析就是企业在选择战略时，对企业内部的优劣和外部的机 会与威胁进行综合分析，据以对备选战略方案作出系统评价，最终达到选出一种 适宜战略的目的。 s w o t 分析的做法是：依据企业的方针列出对企业发展有重大影响的内部及外 部环境因素，继而确定标准，对这些因素进行评价，判断是优势还是劣势，是机 会还是威胁。也可逐项打分，然后按因素的重要程度加权求和，以进一步推断优 劣势有多大及外部环境的好坏。根据企业的得分的基础上判断企业属于何种类型 l l 倪义芳等：信息时代的战略管理，载中外科技信息2 0 0 0 年第3 期第5 4 6 0 页 1 4 山东大学硕士学位论文 战略：外部有众多机会，又具有强大内部优势，宜采用发展型战略；外部有机会， 而内部条件不佳，宜采用先稳定战略后发展战略；外部有威胁，内部状况又不佳， 宜采用紧缩战略；拥有内部优势而外部存在威胁，宜采用多角化经营产略分散风 险，寻求新的机会。 2 3 2 价值链原理 波特认为企业的每项生产经营活动都可以创造价值，这些相互关联的生产经 营活动便构成了一个动态的过程，即价值链。将一个企业作为一个整体来看无法 认识竞争优势，价值链方法将一个企业分解成战略性相关的许多活动，从而确立 创造价值的关键活动。它可以形成企业最优化及协调的竞争优势，如果企业所创 造的价值超过其成本，便有盈利，如果超出竞争者，便拥有更多的竞争优势。企 业的生产经营活动主要分为基础性活动和支持性活动两大类。见图2 一l 基本价值 链基础性活动是指生产经营的实质性活动，一般可以分为原料供应、生产加工、 成品储运、市场营销和售后服务五种活动。支持性活动是指用于支持主体活动而 且内部又相互支持的活动，包括企业投入的采购管理、技术开发、人力资源管理 和企业基础结构。这些活动便是构成企业价值链的基本要素或者就是价值链一个 环节。需要强调几点： ( 1 ) 在构成价值链的各个环节中，对企业形成竞争优势所起的作用不是同 等重要，能起到关键性作用，是关键环节，只能起到次要作用，是次要环节。 例如，在可口可乐公司价值链中，可乐原浆配制是关键环节，其独特口味和配 方是可口可乐公司成功的关键。 ( 2 ) 价值链内部环节之间存在着密切的联系，通过对内部联系进行最优化 和一致性协调，即价值链再造，可以培育企业的竞争优势。 ( 3 ) 价值链是评判企业竞争优势的基本工具之一，也是设计和调整企业组 织结构的重要方法。通过对企业价值链的分析，可以更好地协调组织单元之间 的功能关系，将企业整合成一个高效的简洁的组织。 ( 4 ) 企业之间的价值链也存在着联系。比如，与供