（旅游管理专业论文）世界遗产武夷山旅游社区参与发展模式研究.pdf

摘要 摘要 世界遗产是人类罕见且目前无法替代的财产，是珍贵的旅游资源，对旅游 者有着很强的吸引力。武夷山是我国四个世界自然和文化遗产地之一，发展旅 游历经3 0 个春秋，旅游接待人次从3 8 万发展至5 6 0 多万。随着旅游的蓬勃发 展，遗产地社区居民逐渐参与旅游的各行各业。 本文通过实践调查和数据收集，探讨了促进武夷山世界遗产旅游社区参与 的动力机制，提出需求要素、供给要素、利益要素、意识要素、政府要素是促 进社区参与发展的五大动力要素，它们作用社区参与的同时还会得到社区参与 发展的回馈动力，整体形成了一个良性的动力循环系统。分析了武夷山社区参 与的主要利益相关者，明确他们对社区参与的作用。在此基础上，运用专家咨 询、定量与定性相结合的方法研究武夷山社区参与发展模式，主要从社区参与 的广度、参与的深度、参与的意识三个方面划分了社区参与的标准，并设定了 每个标准中的指标，将武夷山世界遗产旅游社区参与划分为两个阶段两期，即 “起步阶段成长阶段( 快速成长期动荡期) ”，目前武夷山社区参与处 于动荡期，并概括了每个阶段每期的特征表现，分别是s s l 模式、m s h 模式和 m d h 模式。最后，基于武夷山的实际情况，提出了社区参与未来发展建议。 关键词：武夷山；世界遗产旅游；社区参与；发展模式 a b s t r a c t a b s t r a c t w o r l dh e r i t a g ei sar a r ep r o p e r t yw h i c hc a nn o tb er e p l a c e di nh u m a nb e i n g s i t i sav a l u a b l et o u r i s mr e s o u r c ea n dh a sas t r o n ga t t r a c t i o nf o rt o u r i s t s w u y i s h a ni s o n eo ff o u rw o r l d sn a t u r a la n dc u l t u r a lh e r i t a g e si no u rc o u n t r y d u r i n gt h e3 0y e a r s o ft o u r i s md e v e l o p m e n t , n u m b e ro ft o u r i s t sf r o m3 8m i l l i o nt om o r et h a n5 6 0 m i l l i o ni nw u y i s h a n w i t ht h eb o o md e v e l o p m e n to ft o u r i s m ，c o m m u n i t yr e s i d e n t s i nh e r i t a g ei n c r e a s i n g l yt a k ep a r ti nt o u r i s m t h i s p a p e rs t u d i e sd y n a m i cm e c h a n i s mo fc o m m u n i t yp a r t i c i p a t i o n i n w u y i s h a nw o r l dh e r i t a g e t o u r i s mb ys u r v e ya n dd a t ac o l l e c t i o n c o m m u n i t y p a r t i c i p a t i o nh a sf i v ed y n a m i ce l e m e n t s ，i n c l u d i n gt h ed e m a n df a c t o r s ，s u p p l y f a c t o r s ，t h ei n t e r e s tf a c t o r s ，a w a r e n e s sf a c t o r s ，a n dg o v e r n m e n tf a c t o r s t h e s e d y n a m i ce l e m e n t sp r o m o t ec o m m u n i t yp a r t i c i p a t i o nt o g e t h e r , a n d 缸t h es a m et i m e t h e yr e c e i v ef e e d b a c ko fd y n a m i cf r o mt h ed e v e l o p m e n to fc o m m u n i t yp a r t i c i p a t i o n ， c r e a t i n gah e a l t h yc i r c u l a t o r yd y n a m i c a ls y s t e m t h ep a p e ra l s oa n a l y s e sk e y s t a k e h o l d e r so fc o m m u n i t yp a r t i c i p a t i o na n dm a k e so u tt h e i re f f e c t s o nt h i sb a s i s ， u s i n ge x p e r ta d v i c e ，q u a n t i t a t i v e a n dq u a l i t a t i v er e s e a r c hm e t h o d s t u d yt h e d e v e l o p m e n tm o d e lo fc o m m u n i t yp a r t i c i p a t i o ni nw u y i s h a nw o r l dh e r i t a g et o u r i s m m a i n l yf r o mt h eb r e a d t ho fc o m m u n i t yp a r t i c i p a t i o n ，t h ed e p t ho fc o m m u n i t y p a r t i c i p a t i o na n dt h ea w a r e n e s so ft h ec o m m u n i t yp a r t i c i p a t i o ns e tu pt h es t a n d a r d s o fc o m m u n i t yp a r t i c i p a t i o ns t a g ea n ds e tt a r g e t sf o re a c hs t a n d a r d a c c o r d i n gt ot h e s t a n d a r do fc o m m u n i t yp a r t i c i p a t i o ns t a g e ，w u y i s h a nw o r l dh e r i t a g et o u r i s mi s d i v i d e di n t ot w os t a g e st w op h a s e s ， t h ei n i t i a ls t a g e t h eg r o w t hs t a g e ( r a p i d g r o w t hp e r i o d t u r b u l e n tp e r i o d ) ”a tp r e s e n t , w u y i s h a nc o m m u n i t yp a r t i c i p a t i o ni s i nt u r b u l e n tp e r i o d a n di ts u m m a r i z e df o re a c hs t a g ea n de a c hp h a s ep e r f o r m a n c e c h a r a c t e r i s t i c s ，n a m e l ys s lm o d e ，m s hm o d e ，a n dm d h m o d e a tt h ee n d , b a s e d o nt h ea c t u a ls i t u a t i o no fw u y i s h a nc o m m u n i t yp a r t i c i p a t i o np r o p o s e sd e v e l o p m e n t a d v i s e si nf u t u r e k e yw o r d s ：删s h 锄，w o r l dh e r i t a g et o u r i s m , c o m m u n i t yp a r t i c i p a t i o n , d e v e l o p m e n tm o d e h i 学位论文独创性声明 学位论文独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的 研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含 其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得直昌太堂或其他教育 机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何 贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 学位做储鹕( 手勤：彬签字醐：缈年f 眦日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解直昌太堂有关保留、使用学位论文的规定， 有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅 和借阅。本人授权直昌太堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库 进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权书) 学位论文作者签名( 手写) 铆臧 导师签名c 手写，：名 签字日期：们。年f 月v 日 签字日期：wf o 年f 月妒日 学位论文作者毕业后去向- 工作单位： 通讯地址： 电话s 邮编： 第1 章引言 1 1 选题依据和意义 1 1 1 选题依据 第1 章引言 世界遗产是人类罕见且目前无法替代的财产，具有很高的历史、艺术和科 学价值，其对旅游者有着很强的吸引力。我国作为发展中的国家，对于遗产的 保护，如果仅凭政府拨款是难以实现的，因此必须利用遗产与生俱来的魅力开展 遗产旅游获得经济创收，才可能更有效地实现遗产保护。目前，我国的遗产旅 游蓬勃发展，吸引了大量的国内外游客。据统计，2 0 0 6 年，我国参观游览文化 与自然双重遗产( 泰山、黄山、武夷山、峨眉山一乐山) 的旅游者达2 4 3 6 万多人 次。 随着旅游的发展，使得常年生活在遗产地内及周边地区的居民有了涉足旅 游业的机会，但与此同时他们的生活和行为也受到更多地影响和限制，如果不 加以引导和协调，就可能导致社区居民与旅游管理部门、游客、开发运营商之 间的冲突，例如武当山、凌霄岩风景区。因此如何引导社区居民参与旅游，协 调好社区居民与旅游管理部门、游客、开发运营商之间的关系，成为遗产地旅 游实现可持续发展的关键之一。1 9 9 7 年，世界旅游理事会、世界旅游组织和地 球理事会，联合制定了关于旅游业的2 1 世纪议程，其中指出，可持续发展 的旅游业必须保证社区成员都能享受旅游所带来的益处。这份旅游业官方文件 明确地将社区居民作为关怀对象，把社区居民参与当作旅游业可持续发展过程 中的一项重要内容和不可缺少的环节。 武夷山1 9 7 9 年开始发展旅游，历经3 0 个春秋，旅游接待人次从3 6 万发 展到4 6 0 多万，尤其是1 9 9 9 年被列入世界文化与自然遗产名录后，旅游接 待人次更是突飞猛进。旅游的蓬勃发展，为武夷山人尤其是景区内及周边地区 的居民提供了参与旅游业的机会。目前，武夷山景区已与景区内及周边的天心、 城村、曹墩、黄村、下梅、星村等1 1 个行政村结成友好伙伴关系，当地居民涉 足旅游各行各业，例如景区、旅行社、饭店等。因此，笔者以武夷山为研究对 第1 章引言 象，研究其世界遗产地社区居民参与旅游的发展模式。 1 1 2 选题意义 世界遗产是全人类宝贵的财富，是不可多得的珍贵旅游资源。而遗产地社 区居民既是这些遗产的主人，也是这些遗产文化的承载者，他们对旅游业的态 度直接关系到遗产旅游能否实现可持续发展因此在旅游业发展的过程中，旅 游管理部门不应该忽视社区居民的存在，而应正确有序地引导社区居民参与到 旅游的开发与管理中，同时共享旅游业带来的收益，实现遗产旅游与社区的共 赢。目前，我国关于社区参与方面的研究大多是在西方理论的指导下，偏重于 理论和宏观的研究，缺乏深入细致的实证案例研究。因此，对世界遗产旅游社 区参与发展实证案例进行研究，无论在理论上还是实践上都具有重大意义。 本文主要从武夷山遗产旅游社区参与发展入手，通过问卷调查法、入户访 谈法、人类学观察法和专家咨询法获得第一手资料以及搜索文献所得资料，综 合运用旅游学、管理学、社会学、心理学、统计学、制度经济学等学科知识和 研究方法，探讨武夷山旅游业发展历程中，社区居民是如何参与旅游业，在参 与旅游业的过程中分为几个发展阶段，每个阶段的特征、出现的问题等等，以 期为其它世界遗产地尤其是刚加入世界遗产名录的遗产地社区参与旅游发 展提供借鉴意义，从而更好地协调好社区居民与旅游管理部门、旅游开发商、 旅游者等主要利益相关者的关系，以实现遗产旅游的可持续发展 1 2 学术史回顾 1 2 1 世界遗产旅游的相关研究 世界遗产是全世界的宝贵财富，是不可多得的珍贵旅游资源，它所散发出来 的旅游吸引力是其他旅游资源所无法比拟的，因此越来越多的遗产地加入了旅 游地行列，成为世界各地游客的旅游胜地随着遗产地旅游业的蓬勃发展，遗 产地旅游资源开发与保护、遗产地旅游产品、遗产地旅游管理等方面的问题引 起了专家学者们的关注，并成为研究热点由于图书馆外文文献资源有限，且 本文的重点在于社区参与，因此本部分只写了国内的相关研究综述，将在“社 2 第1 章引言 区参与旅游研究”和“世界遗产旅游社区参与研究一中分国内和国外相关研究 综述。 1 2 1 1 遗产旅游资源开发与保护研究 遗产地旅游资源，毋庸质疑，是吸引游客最大的亮点。随着旅游开发进程 的加快，一些遗产地资源受到了或多或少的破坏，引起了新闻媒体的广泛关注， 资源的开发与保护关系，日益成为专家学者关注的焦点。曲忠生( 2 0 0 6 ) 提出 了中国世界遗产旅游开发与规划管理中存在着短期行为、“城市化 问题严重、 旅游资源环境超负荷运转、管理体制不顺、保护政策滞后、旅游开发和保护被 错误地理解为对立关系等问题，并以泰山为例，运用s w o t 分析法，提出了开发 与规划管理的相应对策【l 】；陈金华等( 2 0 0 7 ) 通过分析国外遗产保护与利用研究 的现状和趋势，结合我国遗产研究现状，提出了我国遗产研究应重视遗产的非 物质价值研究、重视遗产在人地和谐关系中的作用、遗产保护和利用在类型与 区域上的公平性、利用信息技术保护、规划和管理遗产资源等启示【2 j ；陈兴中， 郑柳青( 2 0 0 8 ) 通过德国对世界遗产的保护与发展的分析，提出了世界遗产保护 与和谐发展中的六大核心问题：法制保障、管理规范、资金到位、人才培养、 合理开发、社区和谐【3 1 ；邓明艳( 2 0 0 4 ) 认为解决世界遗产旅游与保护矛盾的 最佳途径，应是满足各方利益，并提出了一个实现遗产景观保护、旅游企业经 营、游客旅游和地方经济发展多赢的遗产旅游模式，即“景区旅游，社区休闲 模式【4 】；艾青青( 2 0 0 7 ) 从管理者和旅游者两方面思考游客管理的方法，使遗产地 的旅游和遗产地的保护同步和谐发展【5 】；邓明艳( 2 0 0 3 ) 提出了应建立一套针 对不同旅游利益主体，具有科学开发管理、传播和保护遗产文化、有效监督等功 能的世界遗产旅游教育体系，以保护我国的世界遗产【6 j ；侯沛芸等( 2 0 0 5 ) 提 出了世界遗产教育有助于促使人们保护世界遗产地生态系统的完整性、尊重当 地社区的文化f 7 】；张薇，严梅( 2 0 0 4 ) 以少数民族“世界遗产作为研究对象， 从剖析“世界遗产 保护与开发利用之间存在的矛盾入手，在找出两者间调适 的平衡点的基础上，以丽江古城为例，提出了适宜少数民族地区社会环境文化 保护的“世界遗产 旅游发展模式m 】；张琼霓( 2 0 0 3 ) 探讨了世界遗产地旅游开 发与保护 9 1 ；周狮燕，黄远水( 2 0 0 4 ) 对世界遗产地旅游开发中未解决的问题进 行了分析，并提出了相应的对策与建议【1 0 1 ；颜丽丽，萧磊( 2 0 0 6 ) 在分析我国世 界遗产旅游开发的问题基础上，探讨了世界遗产旅游开发的原则和模式】；伍 婷婷( 2 0 0 7 ) 分析我国世界遗产旅游开发现状的基础上，从法律的角度探讨了存 3 第1 章引言 在的问题和原因，提出了协调保护与开发之间矛盾的法律对策1 1 引。 1 2 1 2 遗产地旅游产品研究 遗产地旅游产品是遗产地通过开发、利用旅游资源向旅游者提供的旅游吸 引物与服务的组合。它的优劣，直接关系到遗产地旅游的兴衰。麻新华( 2 0 0 8 ) 以 保护与开发双赢为目的，对世界遗产地旅游产品开发的要求、世界遗产地旅游 产品应该具有的特征、世界遗产地适宜开发的旅游产品类型、旅游产品开发模 式等方面进行了创新思考1 13 】；孙艳，杨青霞( 2 0 0 8 ) 以九寨沟为例，对世界文化遗产 地旅游产品的开发利用提出了自己的修正意见，强调了文化旅游科学开发的重要 性，提出科学开发九寨沟文旅游资源的具体措施1 1 4 】；梁学成( 2 0 0 6 ) 指出世界遗 产有形价值与无形价值的内在联系以及相互的依存关系，认为开发世界遗产的无 形价值将有助于提高遗产地旅游产品价值和旅游者的满意度【1 卯产品的畅销离 不开合理的定价同理，旅游产品要实现其价值，也必须有合理的定价。任啸 ( 2 0 0 6 ) 提出世界遗产旅游产品定价应采取平均成本加一定比例发展基金的定 价方法和政府指导下市场供给定价相结合的方式l l 叭。 1 2 1 3 遗产地旅游管理研究 随着遗产旅游的加快发展，伴生出的管理问题也越来越多。目前，我国对 遗产地旅游管理的研究越来越集中在管理体制、管理模式、中西方对比、管理 评价指标体系等方面。朱建安( 2 0 0 4 ) 认为国家公园管理模式在我国缺乏实施的 财政、行政管理和法治条件。改革目前的遗产旅游管理模式首先是废除行政性 垄断，给经营者以竞争压力，依托市场化提供的竞争机制选择合适的经营者。政府 的作用是对市场化供给的遗产旅游市场进行规制，比如通过价格下限实现景区经 营者提供旅游服务的数量控制在环境承载力范围之内i l l 王咏( 2 0 0 7 ) 从利益 主体、经营管理模式、社区参与等角度，对国内外学者的相关方面研究作了系 统的比较与分析，提出了对遗产地旅游管理体制研究应有选择地借鉴国外研究 成果、吸收多学科理论、加强定量分析和实证研究等【ls 1 ；黄爱莲( 2 0 0 7 ) 运用系统 理论，探讨了世界遗产旅游的系统化管理【i9 l ；徐嵩龄( 2 0 0 4 ) 对黄山模式进行 了评价及其更新1 2 i 1 于富业( 2 0 0 8 ) 文章分析了汶川地震对四川旅游业的影响， 以青城山都江堰为例，提出了世界遗产地旅游危机管理的必要性以及具体的危 机管理模式【2 1 1 ；陈向红( 2 0 0 5 ) 从经济学角度探讨了中国世界遗产地的旅游活动 问题，指出政府干预及其他非市场行为才是解决遗产地旅游活动中外部不经济 性的最优选择1 2 2 】；陈兴中，郑柳青( 2 0 0 7 ) 通过德国与四川的世界遗产业的对比分 4 第l 章引言 析，提出德国世界遗产保护及发展在法制保障、资金到位、管理规范、人才培 养、合理开发、社区和谐等方面的经验对四川乃至全国都有着重要启示团】；符 全胜等( 2 0 0 4 ) 构建了以遗产保护为基本目标和以社区发展、游客管理和经营 开发为贡献目标的遗产管理评价指标体系【2 4 1 。 1 2 2 社区参与旅游的相关研究 社区概念的提出始于德国社会学家藤尼斯。在我国，“社区 一词最早出现 在2 0 世纪3 0 年代，是指由居住在某一地域里的人们结成多种社会关系和社会 群体，从事各种社会活动所构成的相对完整的社会实体【2 5 1 。1 9 8 5 年墨菲在其著 作旅游：社区方法中首次提出了“社区参与 的概念，开始尝试从社区的 角度研究旅游。他的社区方法强调社区居民应该参与旅游规划和决策的制定过 程中，目的是通过参与，让居民的想法和对旅游的态度反映在规划中，从而减 少居民对旅游的反感情绪和冲突，有利于规划的实施1 2 6 j 。随后到了9 0 年代，社 区参与旅游发展的思想开始引起研究者们的关注，并成为研究的热点。1 9 9 7 年 世界旅游组织( w t o ) 、世界旅游理事会( w t t c ) 与地球理事会( e a r t h c o u n i l ) 颁发的关于旅游业的2 l 世界议程明确提出将社区居民作为旅游 发展的关怀对象之一【2 7 j 。社区参与旅游是指在旅游的决策、开发、规划、管理、 监督等旅游发展过程中，充分考虑社区的意见和需要，并将其作为开发主体和 参与主体，以保证旅游可持续发展和社区发展1 2 引。 1 2 2 1 国外研究 在搜索到的外文文献资料中涉及社区参与的研究主要包括社区参与作用、 社区参与层次、发展中国家社区参与情况以及实证案例研究等方面。 ( 1 ) 社区参与作用研究 国外社区参与研究是与旅游的可持续发展研究同步进行的。s a n j a y k n e p a l ( 2 0 0 0 ) 提出科研学者、旅游企业和社区对促进旅游的可持续发展有着积 极的作用【2 9 】；s h e n g h s h i u n gt s a u r 等( 2 0 0 6 ) 从资源、社区和旅游评价了生态旅 游的可持续发展能力【3 0 】；h w a n s u kc h r i sc h o i 等( 2 0 0 6 ) 构建了社区旅游可持续 发展评价指标【3 u ；l i z ad f a l l o n ( 2 0 0 3 ) 提出仅仅考虑游客中心在游客中的普及 度是不够评价其可持续发展能力的，还必须着重考虑当地管理者、从业人员和 社区的要求1 3 引。 5 第1 章引言 ( 2 ) 社区参与层次研究 p e t t y ( 1 9 9 5 ) 对社区参与划分成了象征式参与、被动式参与、咨询式参与、 因物质激励而参与、功能性参与、交互式参与、自我激励式参与7 个层浏3 3 】 ( 3 ) 发展中国家社区参与研究 c e v a tt os u n ( 2 0 0 0 ) 探讨了与发达国家相比，发展中国家在社区参与的实 际运行、制度结构、文化方面具有局限性，社区对旅游的发展几乎失去控制能 力f 3 4 1 ，2 0 0 5 年他进一步探讨了在发展中国家实现社区参与的步骤【3 5 】；w e n j u n l i ( 2 0 0 5 ) 以中国九寨沟为例，提出社区参与模式与当地的制度结构和旅游发展阶 段有关，不一定参与旅游决策度低就不能给社区居民带来利益，这与西方学者 的观点是相悖的【3 6 l ；c h r y sh o r n 等( 2 0 0 2 ) 提出社区的历史和制度结构对于理解 社区是如何适应和管理旅游是非常重要的1 3 7 1 。 ( 4 ) 社区参与案例研究 r e r o d r i g u e z - m a r t i n e z ( 2 0 0 6 ) 以墨西哥波多黎莫雷洛斯珊瑚礁为例，提出 在社区居民较少且地方意识强的旅游地决策制定过程中，社区居民应该高度参 与1 3 s l ；g y a np n y a u p a n e 等( 2 0 0 6 ) 运用控制比较法对尼泊尔安那普那山旅游和 中国云南滇西北旅游进行分析，指出社区居民参与管理的程度和旅游者数量可 以解释该地经济漏损、地方控制和社会经济不公平的改变程度【3 9 】；r o s s e m i t c h e l l 等( 2 0 0 1 ) 分析了秘鲁塔奇拉岛旅游社区一体化结构，指出高水平的社 区一体化有利于实现多数居民的更大社会经济利益 4 0 l ；m y r as h a e k l e y ( 1 9 9 6 ) 分 析了印度拉基斯坦旅游骆驼业的兴盛，指出旅游发展虽然为社区居民带来了丰 厚的利润，但其薄弱的法制使得雇佣制度和环境管理的可持续发展受到威胁1 4 。 1 2 2 2 国内研究 在c n k i 上检索2 0 0 2 年到2 0 0 8 年关于社区参与的文章，共有1 7 篇。主要 包括社区参与作用、层次、内容、模式以及限制因素等方面。 ( 1 ) 社区参与作用研究 张建萍( 2 0 0 3 ) 通过对肯尼亚生态旅游成功经验分析，得出社区参与是生 态旅游成功的关键，是生态旅游可持续发展的基本保证【4 2 】；保继刚、孙九霞( 2 0 0 3 ) 以阳朔遇龙河风景旅游区为例，分析了当地社区参与的现状、方式、过程及存 在得问题，指出社区居民是当地旅游发展的核心力量，社区居民参与不仅仅是 旅游可持续发展的需要，也是社区自身发展的需要i 3 l ；陈志永，李乐京( 2 0 0 7 ) 从实证经济学角度出发。以贵州安顺天龙屯堡乡村旅游发展模式为个案，探索 6 第1 章引言 和揭示乡村社区居民参与旅游发展的意义，并对潜在问题提出完善建议m 1 ；刘韫 ( 2 0 0 8 ) 认为社区参与不足成为制约民族村寨旅游深度发展的瓶颈性问题，并提 出以市场为导向、政府为主导、社区为核心，借助非政府组织等的外部推动力 量落实和深化社区参与【4 5 】。 ( 2 ) 社区参与层次研究 郑向敏，刘静( 2 0 0 2 ) 指出社区参与旅游发展是从初级参与层次到积极参 与层次再到成熟参与层次的一个转化过程，并提出了每个层次向另一个层次转 化的对策与措施1 4 6 】；胡志毅，张兆干( 2 0 0 2 ) 从社区的角度思考和寻求实现旅 游业可持续发展的可行途径。通过分析社区参与旅游发展的阶段性特征，将其 划分为四个阶段：个别参与、组织参与、大众参与和全面参与，并描述了“近 s 形”的总体发展曲线，并从不同的发展阶段上阐述了社区参与和旅游业可持续 发展之间的关系【47 。 ( 3 ) 社区参与内容及模式研究 蒋艳( 2 0 0 4 ) 分析了社区参与旅游发展的具体操作流程1 4 剐；黄芳( 2 0 0 2 ) 认 为社区居民参与旅游开发的内容主要指参与旅游开发决策、参与旅游开发带来 的利益分配或得到补偿、参与旅游地管理、参与旅游资源与环境保护 4 9 】；张波 ( 2 0 0 6 ) 选取了三个典型的社区参与模式进行比较分析，总结出社区参与的内 在本质、特点和方式【5 0 l ；任啸( 2 0 0 5 ) 对九寨沟自然保护区社区参与意义、模式 和管理创新进行分析，并提出建议刚；张宏，杨新军等( 2 0 0 5 ) 认为社区共管 作为一种新的资源管理模式，能有效缓解我国社区发展与资源保护之间矛盾p 列； 潘秋玲，李九全( 2 0 0 2 ) 阐述了旅游社区一体化的形成、内涵、思想构架和制 约因素，认为旅游社区一体化是实现社区可持续发展和经济一社会文化一生态 效益最有优化的重要机制1 5 3 】；刘岩，张珞平( 2 0 0 2 ) 提出实行生态旅游股份合作 制，以实现社区有效参与和生态保护的目的【5 4 1 。 ( 4 ) 社区参与的限制因素研究 张洁，杨桂华通过实证研究，得出影响社区居民参与旅游积极性的五个因 素【5 5 1 ；缪芳( 2 0 0 5 ) 提出影响社区居民参与旅游开发的限制因素和障碍主要有：主 体间利益不协调、社区居民整体意识不高，参与能力不强以及传统思想的约束 1 5 6 】；吴忠军，叶晔( 2 0 0 5 ) 以桂林龙胜龙脊梯田景区平安寨为例，分析了旅游利益 分配与居民参与现状及其存在问题【5 7 】；蒋艳( 2 0 0 4 ) 对欠发达地区旅游发展中的 社区参与意识进行了分析p 引。 7 第1 章引言 1 2 3 世界遗产旅游社区参与研究 1 2 3 1 国外研究 b l a c k ，h 等( 2 0 0 1 ) 认为建立有效的社区居民与政府的伙伴关系，有利于 让社区居民感到世界遗产不仅是游客的，同样也是他们的p 9 】；m a r kp h a m p t o n ( 2 0 0 4 ) 分析了社区居民、遗产地和旅游管理部门之间的综合动力关系，指出 遗产地管理部门和当地政府应多听取遗产地社区居民的意见和想法，社区参与 越多就要求有越便利的融资渠道尤其是对小商业者1 6 0 l 。 1 2 3 2 国内研究 ( 1 ) 世界遗产旅游社区参与的模式研究 宋章海，韩百娟( 2 0 0 7 ) 从社区参与在遗产旅游地发展中的作用角度，提出了 遗产地社区参与的模式和思路，探讨了社区参与的有效性问题【6 u ；邹统钎，李飞 ( 2 0 0 7 ) 以京西古村底下村为例，提出了古村落文化遗产旅游发展的社区主导开发 ( c b d ：c o m m u n i t y _ b a s e dd e v e l o p m e n t ) 模式1 6 2 l ；邓明艳( 2 0 0 4 ) 提出“景区 旅游，社区休闲一的遗产旅游开发模式，并指出实现这种模式的关键是世界遗 产旅游要与社区协调发展，即世界遗产资源开发规划与社区发展规划协调，遗 产景区参与社区建设社区居民旅游意识和遗产保护意识的培养，提高遗产旅 游社区的管理和服务水平1 4 “3 i ；李强王，红艳( 2 0 0 8 ) 提出了少数民族文化遗产旅 游社区自主构建i 删。 ( 2 ) 世界遗产旅游社区参与的问题研究 肖勇( 2 0 0 8 ) 提出社区与保护区相互争夺土地权、资源使用权、平等经营权 和利益分配权是我国目前世界遗产保护中的主要社区冲突，要解决这些冲突必 须从利益分配、管理机构及其运行机制、世界遗产经营方式等方面入手【6 习；黄 玉理，龙良富( 2 0 0 8 ) 比较分析了平遥古城和丽江古城两地居民对旅游发展的 感知与态度，发现处于不同旅游发展阶段的世界遗产地居民对旅游的感知与态 度存在显著差异，此外研究结果还反映出当今旅游地旅游收益分配机制存在的 不公现象惭1 ；陈金华( 2 0 0 7 ) 分析了社区在遗产地生态旅游中的理想角色【6 7 1 。 ( 3 ) 世界遗产旅游社区参与的案例研究 张晓，钱薏红( 2 0 0 6 ) 以北京市为例，分析了自然文化遗产周边农村社区现 状、与遗产地旅游潜在的矛盾和冲突，提出农村社区与遗产地旅游和谐发展的 策略，及社区参与遗产资源保护的经济替代策略f 6 。1 ；邓明艳，罗佳明通过研究哈 8 第l 章引言 德良长城保护与社区发展的互动机制，提出加强世界遗产管理部门和社区参与 遗产保护的意识、发挥解说的管理功能、在遗产保护利用中寻求遗产地城乡的 发展机会、培养遗产地居民的认同感和主权感、建立相关组织和机构协调监测 遗产保护和社区发展等启示【6 9 1 。 1 2 4 武夷山旅游社区参与研究 1 9 9 9 年1 2 月1 日武夷山被联合国教科文组织世界遗产委员会列入世界 自然遗产和文化遗产名录。列入“世遗的区域总面积达9 9 9 7 5 平方公里， 包括武夷山风景名胜区、武夷山自然保护区、武夷山古汉城遗址和九曲溪上游 保护地带4 部分，是目前全国面积最大的世界遗产地，是继泰山、黄山、峨嵋 山一乐山大佛之后，我国第四个列入世界双重遗产的单位。武夷山从1 9 7 9 年开 始发展旅游业历经了三十个春秋，旅游接待人次从1 9 7 9 年3 6 万人次发展到 2 0 0 8 年5 6 6 6 4 万人次，增长约1 5 7 倍，尤其是1 9 9 9 年被列入世界遗产后旅游接 待人次更是突飞猛进。旅游业的蓬勃发展，让武夷山人尤其是景区内的居民有 机会参与到旅游业的发展中。通过在c n k i 上文献检索，从1 9 9 5 年到2 0 0 8 年， 共有5 篇关于武夷山旅游社区参与的文章，但都是以自然保护区为研究对象， 且都是关于社区参与模式方面的研究，尚未有武夷山遗产旅游社区参与发展这 样一个动态的研究。陈伟( 1 9 9 6 ) 通过对武夷山自然保护区社区共管的研究， 提出了我国自然保护区社区共管的概念以及实现这一目标的途径【7 0 】；石德金 ( 2 0 0 2 ) 提出建立价值增长型的自然保护区的发展战略，使武夷山自然保护区 在时间上和空间上达到可持续发展，并论述了自然保护区可持续发展的生态旅 游规划、社区共管模式掣7 1 】；陈挺舫，李荣禄( 1 9 9 8 ) 针对武夷山自然保护区 现存的问题，探讨了武夷山自然保护区的联合保护与社区的协调发展【_ 7 2 1 ；诸葛 仁，陈挺舫等( 2 0 0 0 ) ，陈金华，李洪波( 2 0 0 5 ) 分析了武夷山自然保护区社区参 与管理模式，发现其社区参与度较低，且在某种程度上处于被动参与状态，缺 少一种激励机制来引导群众自觉参与保护，提出了建立旅游股份合作制公司的 构想【7 3 , 7 4 】。 9 第1 章引言 1 3 研究方法和思路 1 3 1 研究方法 实证分析与理论分析相结合、定性与定量相结合、专家咨询法、问卷调查 法、访谈法和人类学的观察法。 1 1 3 2 研究思路 获取信息 问访观 访 卷谈察 谈 法法法 法 社区居民旅游政府部门、旅游者、旅游企业 专家咨询法 7之乡 信息处理 蚓裂赛萎螽雾亲蓬 jl 构建武夷山遗产旅游 社区参与发展模式 图1 1 研究思路 第1 章引言 1 4 研究难点和创新点 1 4 1 研究难点 l 、本研究课题是以武夷山遗产旅游社区参与发展作为研究对象，需要到实 地通过多种渠道收集大量且可信度高的相关信息，从而构建武夷山遗产旅游社 区参与发展模式。这对笔者获取信息和处理信息能力，提出了第一个挑战。 2 、本研究课题需要综合应用旅游学、管理学、统计学、心理学等多门学科 知识，这对笔者的知识面及综合运用知识的能力，提出了第二个挑战。 1 4 2 创新点 l 、通过实地调查获取相关信息，运用定性与定量相结合的分析方法，首次 从社区参与的广度、深度和意识的角度构建了武夷山遗产旅游社区参与发展模 式，提出了不同阶段的社区参与的特征表现，为其他世界遗产旅游地在规划和 管理社区参与提供借鉴和参考。 2 、结合实践调查和大量文献阅读，首次探讨了武夷山世界遗产旅游社区参 与动力机制系统，提出了政府要素、供给要素、需求要素、利益要素和意识要 素是武夷山世界遗产旅游的五大动力要素。 第2 章世界遗产旅游社区参与发展的理论基础 第2 章世界遗产旅游社区参与发展的理论基础 2 1 世界遗产的概念 世界遗产，特指被联合国教科文组织确认的人类罕见且目前无法替代的财 产。是指人类共同继承的自然、文化和非物质类遗产，它包括亿万年的地球史 上，人类发展过程中遗留下来的不可再生的人造工程或人与自然的联合工程以 及考古遗址地带等，具有很高的历史、艺术和科学价值【7 5 j 。具体分为：自然遗 产、文化遗产、自然与文化遗产、文化景观遗产和非物质文化遗产。 1 9 7 2 年联合国教科文组织第1 7 届世界遗产大会在法国巴黎通过了保 护世界文化和自然遗产公约，确定为了人类的今天和未来，将世界范围内被认 为具有“突出和普遍价值的文物古迹和自然景观列入世界遗产名录，作为 全人类共同的遗产加以保护，即使在战争中也不能成为军事攻击的目标，以确 保遗产的价值能永续保存下去l _ 7 5 j 。1 9 7 6 年世界遗产委员会成立，并建立世界 遗产名录。1 9 8 5 年1 1 月，我国成为公约的缔约国之一。1 9 8 6 年我国开始向联 合国教科文组织申报世界遗产项目，至今已成功地申报了4 2 项世界遗产。 2 2 社区参与的概述 2 2 1 社区与社区参与的概念 社区是社会学的重要概念，最早产生于1 9 世纪末的德国，2 0 世纪5 0 年代 美国对其研究达到鼎盛。在社会科学中，一个概念的重要性与它的精确性成反 比，因此其定义难免繁多且不一。本文主要采用美国芝加哥学派代表人物帕克 提出的社区定义，即社区是指按一定地域组织起来的人口，这些人口程度不同 地深深扎根在他们所生息的那块土地上，社区中的每一个人都生活在一种相互 依赖的关系中( 何肇发，黎熙元，1 9 9 1 ) 7 6 1 。据此定义，我们尝试给出世界遗产 旅游地社区的定义，即指长期扎根生活在世界遗产旅游区内的人口，他们彼此 之间、与自然早已形成一种相互依赖的关系。 1 2 第2 章世界遗产旅游社区参与发展的理论基础 社区参与虽然发生的历史不长，但也有不少定义，如表2 1 。 表2 1 社区参与的系列定义 定义者定义内容 刘金龙社区参与意味着社区的人们有权力和责任参与揭示自身的问题，指出自身 ( 1 9 9 9 ) 的需要，评估自身的资源，并找出解决问题的办法【明。 徐永祥社区参与既是政府及非政府组织介入社区发展的过程、方式和手段，更是 ( 2 0 0 0 )社区居民参加社区发展计划、项目等各类公共事务与公益活动的行为及其 过程，体现了居民对社区发展之责任的分担和对社区发展之成果的分享【7 8 1 。 刘纬华社区参与是社区参与旅游发展的简称。社区参与旅游发展是指把社区作为 ( 2 0 0 0 ) 旅游发展的主体纳入旅游规划、旅游开发等涉及旅游发展重大事宜的决策、 执行体系中【7 9 1 。 叶敬忠社区参与是受益人影响发展项目的实施及方向的一种积极主动的过程。这 ( 2 0 0 1 ) 种影响主要是为了改善和加强他们自己的生活条件则。 保继刚社区参与旅游发展是指在旅游的决策、开发、规划、管理、监督等旅游发 ( 2 0 0 6 ) 展过程中，充分考虑社区的意见和需要，并将其作为主要的开发主体和参 与主体，以便在保证旅游可持续发展方向的前提下实现社区的全面发展【8 1 1 。 综合以上定义，本文尝试给出世界遗产旅游地社区参与的定义：世界遗产 旅游地社区参与是指世界遗产地社区居民有权利和责任参与到旅游的决策、开 发、规划、管理、监督、服务和利益分配的过程中，以充分地表达他们对旅游 的想法和态度，从而实现和保证世界遗产地旅游和社区的可持续发展。 社区参与包括参与的主体和客体。主体分广义和狭义两种。广义的主体包 括社区内的政府、企事业单位、居民和社区团体等，其中社区内的居民是最重 要和主要的主体；狭义的主体仅指社区内的居民。客体是指社区内的各项事物， 包括政治、经济、文化、社会等方面( 侯国林，2 0 0 6 ) 8 2 】。本文研究的世界遗 产旅游社区参与主体是指狭义的主体，即遗产地社区居民，客体是指遗产地社 区内与旅游有关的各项事物。 2 2 2 世界遗产旅游中的社区参与 2 2 2 1 世界遗产旅游社区参与的内容 世界遗产旅游社区参与的内容十分广泛，涉及旅游的方方面面。具体可以 归纳为五个方面：决策参与、开发与规划参与、管理与经营参与、社区服务参 1 3 第2 章世界遗产旅游社区参与发展的理论基础 与和利益分配参与。如图2 1 。 社区参与的内容 决策开发与规划管理与经营社区服务利益分配 上上ll上上j 【上l【一上 - j 一 上上l l 与 社 区 居 资自 旅民 旅旅旅 主 社社 旅 旅游有旅旅游旅游 源 游 区区旅社 游 游 社 关游游基游 景 开 企 投 组志游会 规 簧区的景商础社区 发 业 资 织愿 收福 划 就 与 就 与 划建其区品 设 区 保经 服服入利 设 他施业业务务 旅 护 营 游 决 策 i 上 上上l i上l 旅 游民 景景景 商俗餐 旅 区区区 品与饮 管服表 生文与 游 产 艺住 交 理务演通 与 表 宿 销 演 售 图2 1 世界遗产旅游社区参与的内容 ( 1 ) 参与决策 社区居民是世界遗产地的主人，他们长期生活在此，对遗产地的自然环境 非常熟悉，是遗产地风土民俗的沿袭者。因此，对遗产地的旅游规划、策划、 社区建设等决策，他们最有发言权。同时，还可以通过他们的参与，了解他们 对发展旅游的心理感知和态度，听取并采纳他们的合理意见和建议，使得决策 更加符合居民的民意，减少矛盾从而有利于决策事宜的顺利开展社区居民 参与决策的内容主要包括旅游规划、旅游策划、旅游社区建设以及其他与旅游 1 4 第2 章世界遗产旅游社区参与发展的理论基础 有关的事宜等。 ( 2 ) 参与开发与规划 世界遗产地旅游可持续发展既包括旅游的可持续发展，也包括当地社区的 可持续发展。两者相辅相成，相互促进。只有旅游实现可持续发展，才能为社 区的可持续发展奠定物质基础；只有社区实现可持续发展，才能促进旅游的可 持续发展。那么社区要如何实现可持续发展? 最根本就是在旅游的开发与规划 中，必须体现和保障社区居民的根本利益，途径就是让他们参与。首先由开发 与规划单位提出初步方案，然后采取访谈法、闯卷调查法、听证会等手段，广 泛听取社区居民的修改意见和建议，反馈给管理部门。由管理部门综合各方意 见和建议，做出最后决定。社区居民参与开发与规划主要包括旅游景区、旅游 商品、旅游基础设施和旅游社区等内容。 ( 3 ) 参与管理与经营 社区居民参与管理与经营，体现了其主人翁地位，是实现居民从旅游中获 取收益的重要手段。社区居民参与管理与经营的主要内容包括旅游景区就业、 资源开发与保护、旅游企业就业和自主投资与经营等。旅游景区就业包括参与 旅游景区的管理、服务和表演等，以保证景区的正常运转。旅游企业就业和自 主投资与经营包括参与旅游商品的生产与销售、民俗与文艺表演、餐饮与住宿、 旅游交通等。 ( 4 ) 参与社区服务 参与社区服务是社区居民最广泛的参与，包括全体居民。主要包括参与社 区组织服务和自愿服务。服务的内容有社区文化建设、社区治安、社区卫生、 社区教育和社区商业服务等。 自愿服务是衡量一个社区整体文化水平和责任感的标志之一，因此社区居 民应积极加入志愿服务，提供自愿服务，主动关怀社区的环境、卫生、安全、 教育、资源保护等，为开展旅游营造良好的人文环境。 ( 5 ) 参与利益分配 参与利益分配是社区居民参与旅游的回报，是实现社区可持续发展的物质 基础。通过利益分配的参与，更好地激励社区