（发展与教育心理学专业论文）高职学生社会支持、挫折应对方式与心理危机的相关研究.pdf

内蒙古师范大学硕士学位论文 中文摘要 大学生心理危机主要是指高校学生运用寻常应对方式不能处理，由 于无法克服心理冲突或外部刺激而对所遇到的内外部应激事件所发生的 - , o o 反应。近年来，随着心理危机事件的发生，如何有效的进行心理危 机干预成了研究的热点，真正的找到心理危机干预的有效切入点对心理 健康教育工作是非常有意义和价值的。 本研究以呼和浩特市高职院校的学生为研究对象，运用社会支持量 表、挫折应对方式测试、大学生心理危机调查问卷对高职学生的社会支 持及应对方式的水平进行比较分析，以及这两者与心理危机的相关研究， 总结高职院校学生在不同专业、不同性别、不同年级的三个层次上的社 会支持与应对方式的差异，以便发现更有效地开展心理危机干预的途径。 研究结果表明： ( 1 ) 从总体上看，不同性别学生的社会支持差异无统计学意义。男、 女大学生虽然获得的社会支持各纬度的得分均有所不同，但这些差异均 未达到显著水平。不同性别大学生采用消极应对方式者，其心理健康状 况相对较差，往往会产生较多的心理危机状况。他们更在乎主观支持的 感觉，而不是客观支持的程度，它会作为实际( 中介) 的变量影响人的 心理危机的转变。 ( 2 ) 在应对方式上大学生存在显著的性别差异，在本研究中，女生 自责、退避分数显著高于男生，男生成熟应对方式的总分显著高于女生， 内蒙古师范大学硕士学位论文 说明男生更多采用成熟的应对方式，而女生较多使用不成熟的应对方式， 这一结果和国内的一些研究结果一致。 ( 3 ) 社会支持对挫折应对方式有一定的影响。社会支持总体感受水 平与积极应对策略显著正相关，而与消极应对呈显著负相关。 ( 4 ) 挫折应对方式与心理危机的关系为：积极的应对方式可以有效 的改变心理危机状态，降低大学生心理问题的发生率，帮助个体应对应 激事件，从而提高心理健康水平，而消极的应对方式会造成心理危机状 态的加剧，这与张香云等研究的结果一致。 ( 5 ) 主观支持与心理危机发生率呈显著负相关，即主观支持水平高 的学生，其心理危机的发生率也较低，而在其他维度上差异无统计学意 义。 ( 6 ) 主观的社会支持与积极的应对方式对心理危机起到很好的预防 作用。而且，应对方式与个体心理危机状况之间的作用不是单向的，个 体良好的适应状况可能本身就能为其选择有效的应对方式提供一个良好 的心理背景。 关键词社会支持，挫折应对方式，心理危机 内蒙古师范大学硕士学位论文 a b s t r a c t t h em a jo rm e n t a lh e a l t hc r i s i si st h ew a yc o l l e g es t u d e n t sc a nn o th a n d l e t h eu s eo fu n u s u a lr e s p o n s e ，u n a b l et oo v e r c o m et h ep s y c h o l o g i c a lc o n f l i c t s o re x t e m a ls t i m u l a t i o no ft h ei n t e r n a la n de x t e m a ls t r e s se n c o u n t e r e da r e a c t i o nt oe v e n t st h a to c c u r r e d i nr e c e n ty e a r s ，w i t ht h ei n c i d e n c eo f p s y c h o l o g i c a lc r i s i s ，h o wt oe f f e c t i v e l yc o n d u c to fp s y c h o l o g i c a l c r i s i s i n t e r v e n t i o nh a sb e c o m eah o tr e s e a r c h ，t of i n dt h et r u es t a r t i n gp o i n to f p s y c h o l o g i c a lc r i s i si n t e r v e n t i o na n de f f e c t i v em e n t a lh e a l t he d u c a t i o no na v e r ym e a n i n g f u la n dv a l u a b l e i nt h i ss t u d y , h o h h o tv o c a t i o n a lc o l l e g es t u d e n t sa st h er e s e a r c ho b j e c t ， t h eu s eo fs o c i a ls u p p o r ts c a l e ，f r u s t r a t i o na tt e s t i n g ，p s y c h o l o g i c a lc r i s i s ，t h e q u e s t i o n n a i r eo nt h es t u d e n t ss o c i a ls u p p o r ta n dc o p i n gl e v e lw a sa n a l y z e d ， a n dt h et w op e r s o n sw i t hm e n t a lc r i s i s r e l a t e dr e s e a r c h ，s u m m a r i z ev o c a t i o n a l c o l l e g es t u d e n t si nt h ed i f f e r e n tp r o f e s s i o n s ，d i f f e r e n ts e x e s ，d i f f e r e n tg r a d e s o ft h et h r e el e v e l so fs o c i a ls u p p o r ta n dc o p i n gs t y l ed i f f e r e n c e si no r d e rt o f i n dm o r ee f f e c t i v ew a y so f d e v e l o p i n gm e n t a lc r i s i si n t e r v e n t i o n t h er e s u l t ss h o wt h a t ：( 1 ) i ng e n e r a l ，t h es o c i a ls u p p o r to fs t u d e n t so f 内蒙古师范大学硕士学位论文 d i f f e r e n tg e n d e rd i f f e r e n c ew a sn o ts t a t i s t i c a l l ys i g n i f i c a n t m a l ea n df e m a l e s t u d e n t sa l t h o u g ht h ed i m e n s i o n so fs o c i a ls u p p o r ts c o r e sa r ed i f f e r e n t ，b u t t h e s ed i f f e r e n c e sd i dn o tr e a c hs i g n i f i c a n tl e v e l s t u d e n t su s ed i f f e r e n tg e n d e r n e g a t i v ec o p i n g ，t h e i rm e n t a lh e a l t hi sr e l a t i v e l yp o o r , t e n dt op r o d u c em o r e p s y c h o l o g i c a lc r i s i ss i t u a t i o n t h e ya l s oc a r ea b o u tt h es u b j e c t i v ef e e l i n go f s u p p o r t ，r a t h e rt h a nt h eo b j e c t i v el e v e lo fs u p p o r t ，i tw i l ls e r v ea st h ea c t u a l ( i n t e r m e d i a t e ) v a r i a b l e sa f f e c tc h a n g e si np e o p l e sp s y c h o l o g i c a lc r i s i s ( 2 ) i nr e s p o n s e t ot h ew a ys t u d e n t st h e r ea r es i g n i f i c a n t g e n d e r d i f f e r e n c e si nt h i s s t u d y , f e m a l es e l f - b l a m e ，a v o i d a n c e s c o r e s w e r e s i g n i f i c a n t l yh i g h e rt h a nb o y s ，b o y sm a t u r ec o p i n gs t y l e s c o r e sw e r e s i g n i f i c a n t l yh i g h e rt h a nf e m a l e s ，i n d i c a t i n gg r e a t e ru s eo fm a t u r em a l e s s h o u l dw a y , w h i l eg i r l sa r em o r ei m m a t u r ec o p i n gm e t h o d s ，t h er e s u l t sa n d s o m ed o m e s t i cr e s e a r c hr e s u l t s ( 3 ) s o c i a ls u p p o r tc o p i n gs t y l e so nt h ef r u s t r a t i o ne f f e c t o v e r a l l ，t h e l e v e lo fs o c i a l s u p p o r ta n dp o s i t i v ec o p i n gs t r a t e g i e s w e r es i g n i f i c a n t l y c o r r e l a t e dw i t hn e g a t i v ec o p i n gw a ss i g n i f i c a n t l yn e g a t i v e l yc o r r e l a t e d ( 4 ) c o p i n gs t y l ea n dt h er e l a t i o n s h i po fp s y c h o l o g i c a lc r i s i s ：p o s i t i v e c o p i n gs t y l e sc a ne f f e c t i v e l yc h a n g et h em e n t a ls t a t eo fc r i s i sa n dr e d u c et h e i n c i d e n c eo fp s y c h o l o g i c a lp r o b l e m s ，t oh e l pi n d i v i d u a l sc o p ew i t hs t r e s s f u l e v e n t s ，t h e r e b ye n h a n c i n gt h e m e n t a lh e a l t h ，a n dn e g a t i v er e s p o n s ea p p r o a c h w i l l r e s u l ti nt h ew o r s e n i n gs t a t eo fp s y c h o l o g i c a lc r i s i s ，w h i c hz h a n g x i a n g y u na n do t h e rr e s e a r c hr e s u l t s 内蒙古师范大学硕士学位论文 ( 5 ) s u b j e c t i v ep s y c h o l o g i c a l c r i s i s s u p p o r t a n dt h ei n c i d e n c eo f s i g n i f i c a n tn e g a t i v ec o r r e l a t i o n ，t h a ti s ，s t u d e n t sw i t hh i g hl e v e l so fs u b je c t i v e s u p p o r t ，t h ei n c i d e n c eo fp s y c h o l o g i c a lc r i s i sa n dl o w e r , w h i l ei n o t h e r d i m e n s i o n so fd i f f e r e n c ew a sn o ts t a t i s t i c a l l ys i g n i f i c a n t ( 6 ) s u b je c t i v es o c i a ls u p p o r ta n dp o s i t i v ec o p i n gs t y l e sp l a yav e r yg o o d p s y c h o l o g i c a lc r i s i sp r e v e n t i o n f u r t h e r m o r e ，c o p i n gs t y l e sa n di n d i v i d u a l p s y c h o l o g i c a lc r i s i ss i t u a t i o ni sn o to n e w a yb e t w e e nt h er o l eo fi n d i v i d u a l a d a p t a t i o nm a y b eag o o dc h o i c ef o rt h e i re f f e c t i v er e s p o n s ec a np r o v i d ea g o o dp s y c h o l o g i c a lb a c k g r o u n d k e yw o r d ss o c i a ls u p p o r t ，c o p i n gs t y l e ，p s y c h o l o g i c a lc r i s i s 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研 究工作及取得的研究成果，尽我所知，除了文中特别加以标注和 致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成 果，也不包含本人为获得内蒙古师范大学或其它教育机构的学位 或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任 何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示感谢。 签名：量蝤日期：刃加年月日 关于论文使用授权的说明 本学位论文作者完全了解内蒙古师范大学有关保留、使用学 位论文的规定：内蒙古师范大学有权保留并向国家有关部门或机 构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅，可以将学 位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影 印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文，并且本人电子 文档的内容和纸质论文的内容相一致。 保密的学位论文在解密后也遵守此规定。 签名： 丑稍导师签名：缈蚪 日期：驯口年。月1 日 一文献综述 一文献综述 大学生作为一个接受高等教育的群体，其较高的心理危机事件发生率已逐渐引起 学校、家庭及社会的广泛关注与重视。目前，如何很好的应对学生的心理危机事件， 改善他们的心理健康水平，已被列为高校的一项重要任务 1 。为配合高职院校相应 工作的开展，我对学生的心理危机、社会支持、挫折应对方式三者的相关进行研究， 为有效地开展心理危机提供参考途径。 ( 一) 社会支持的文献综述 1 概念界定 社会支持作为一个社会学、心理学的名词，己为人们所熟悉，它是与人类的社会 生活密切相关的。c a s s e l 和c o b b 在1 9 7 6 正式在精神病学文献中首次提出社会支持 的概念。近几十年来，社会支持的概念不断完善，逐步成熟，但尚未达成统一的概念， 目前比较权威的概念分类是从社会互动关系、社会行为性质及社会资源作用等方面末 定义的。 有部分学者认为社会支持是j 种人与人之间的亲密联系，这种联系可以减轻他们 的压力，从而促进情感、提供各种成就的反馈。埃德文纳( e d v i n a ，1 9 9 0 ) 认为社会 支持更多的是一种社会交换，体现了人与人之间的一种社会互动关系。萨拉森 ( s a r a s o n ，1 9 8 3 ) 将社会支持归纳为是客观存在的并能被个体感知到的，在与他人 进行交流时，体会到爱、关心、接纳的感觉，在群体互动中体现自己的价值，同时给 予或接受帮助。 还有的学者认为从社会性质来定义社会支持更为合适，这一观点已普遍得到认 可，如：韦伯斯特、康恩、卡普兰都认为社会支持是+ 种促进帮助的行为。卡伯( c o b b ， 1 9 7 6 ) 则认为社会支持的性质是一种信息，即个体经历被爱、有价值感和他人所需要 的一种信息。首先，个体要拥有榻信他( 她) 属丁团体成员的信息，个体还要相信他 ( 她) 被关心和爱的信息。另外，个体也要掌握相信自己有尊严和价值的信息。而夸 特利德( c o t t l i e d ，1 9 8 0 ) 从单一维度定义社会支持是片面的，应从复合维度来定义 社会支持的三种水平，也就是说，社会支持不仅取决于人们的整体参与水平，社会支 持为个人提供精神或物质的帮助，还要充分考虑到t 士会支持环境的来源；沃林斯顿等 内蒙古师范大学硕士学位论文 ( w a lls t o n ，1 9 8 3 ) 认为社会支持是一。个复合结构，它会使个体通过l f 式或非i f 式的 社会联系所体验到的安慰、帮助或信息。 还有一类学者认为社会支持是个人处理心理危机的一种有效支持资源。根据资源 涉及的方面分为两方的观点和i 方的观点。 两方的观点认为社会支持包括施者与受者两个有意识个体之间的资源的交换。 如：高特罩伯( g o t t l i e b ，1 9 8 1 ) 进一步将社会支持定义为施者与受者两个有意识的 个体之间的资源的交换。交换内容有人们联系的方式、社会关系的帮助及成员问的社 会资源的交换。豪斯( h o u s e ，1 9 8 1 ) 将社会支持就是由其他人为心理失衡个体所提 供的社会资源。 三方观点的代表是巴雷拉( b a r r e r a ，1 9 8 1 ) ，他认为社会支持概念必须包含三个 方面：两个个体，一项行为。两个个体是指支持源和对支持的主观评价。一个行为是 指支持活动或行为，即社会支持成员向被支持者提供的能满足个体物质或精神需要的 有效行为； 总之，从不同的角度社会支持有不同的定义，它是一个多维度的概念，它除了受 个体内在的认知因素影响外，还受社会环境因素的影响，直接反应了个体与他人之间 的相互支持作用。因此，我们认为，社会支持是以被支持者为中心，与其周围的个人 和组织交往所构成的互助性关系。从功能上讲，社会支持是个体从其所拥有的社会关 系中所获得的精神上和物质上的支持；从操作一 ：讲，社会支持是个体所拥有的社会关 系的量化表征( 易进，1 9 9 9 ) 。 2 、社会支持内容的分类 ( 1 ) 客观的、实际的、可见的支持。包括物质上的直接援助和社会网络，如家庭、 婚姻、朋友、同事或组织、团体的交际等所获得的程度。 ( 2 ) 主观的、情绪上或体验到的支持。指个体在社会中的价值、被社会所尊重、 所支持、所理解的情绪体验和满意程度。 3 、社会支持的相关研究 国内对社会支持的研究近年来呈逐年上升的趋势。研究成果表明：不同性别、年 级、专业的大学生所获得的社会支持不同，社会支持对大学生的心理健康有直接或间 接的影响。陈玉梅关于社会支持现状及其影响因素的研究，结果显示：性别对高职生 2 一文献综述 社会支持利用度有定影响；生源地不同不会导致高职生在社会支持上产生显著差 异；不同抚养者、不同年级的高职生社会支持存在显著差异。丁锦红、王净关于在校 大学生社会支持状况的问卷调查发现，大学生的社会支持不仅与焦虑水平之间有显著 的负相关；并且与人际关系、职业期望、校园文化及学习压力等因素关系密切。另外， 女生的社会支持水平显著地高于男生，其中主要表现在主观支持和利用度两方面。张 雯、郑日昌关于师范大学生社会支持及相关因素的研究，研究结果：1 师范大学生 社会支持总分为4 0 8 4 5 6 6 ，城乡、性别、年级之间无显著差异，2 理科大学生 社会支持总分低于文科、体育、差异显著，而文科与体育之间无显著差异。3 社会 支持与人际关系“努力 归因有非常显著的正相关，与人际归因其它各项相关均不显 著。4 社会支持总分与值得信用因子正相关，与愤世嫉俗因子负相关。梁执群、卢 莉关于大学生社会支持的相关因素研究，结论：应重视大学生健康个性的培养及社会 交往意识和技巧的指导。崔小梅、郑权、吴洁关于文科、理工科、体育类大学生社会 支持程度调查。结果显示：社会支持程度女生略高于男生，但没有明显差异；被测大 学生的社会支持程度均高于全国1 0 城市同龄常模，男生差异不显著，女生差异非常 显著；文科学生社会支持程度高于理工科学生，但低于体育类学生，男生差异非常显 著，女生差异显著。研究表明，体育有利于增进社会支持程度和心理健康水平。程虹 娟、方晓义、蔺秀云关于大学生社会支持的调查研究结果：大学生获得的社会支 持人数不多，支持满意程度中等；父母和同学朋友是主要支持来源；大学生获得的物 质支持最多，其次为信息支持、陪伴支持，情绪支持最少；支持人数越多，满意度越 高。女生的支持人数、满意度、信息支持、陪伴支持、物质支持和情绪支持显著高 于男生；有年级差异、专业差异。陪伴支持、信息支持，以及来自父母的支持是大 学生社会支持满意度的主要预测因素。结论：不同性别、年级、专业的大学生所获得 的社会支持不同，社会支持对大学生的心理健康有直接或间接的影响。王道阳、姚 本先关于大学生社会支持的差异的研究。结果大学生社会支持得分在年级、文理、 城乡、是否独生子女上均无显著性差异；大学生社会支持得分在客观支持上存在显 著性的性别差异( t - - - 2 8 4 ，p o 0 5 ) ，而在主观支持、支持利用度和社会支持总分 上均无显著性的性别差异；大学生是否为学生干部在主观支持( t = 2 8 5 2 ，p o 0 5 ) 、 客观支持( t = 2 8 0 4 ，p o 0 5 ) 和社会支持总分( t = 3 3 9 6 ，p o 0 0 1 ) 上均存在显著性差 异。 内蒙古师范大学硕士学位论文 ( 二) 挫折应对方式的研究综述 1 、概念界定 最初，人们认为挫折应对方式定义只是一种行为，可后来发现其中还有认知因素 的参与，所以，学术界认为挫折应对是主体对环境的认知与行为相结合的演变过程。 国外的心理学家对挫折应对有不同的定义方式：f o l km a n & l a z a r u s ( 1 9 8 6 ) 将“应 对 定义为“当一个人受到客观生活事件的刺激，从而感知外界环境的影响可能会为 自己带来危机，甚至超出自己承受的能力时，他为处理这种交互作用的内、外需求而 做出的认知和行为上的努力”。h a a n ( 1 9 9 7 ) 从精神分析学派的角度提出应对是个体为 寻求现实生活中有效的保护所做出的任何努力，包括进行良好适应的实际的思考和有 效的行为。j o f f 和b a s t ( 1 9 7 8 ) 认为，应对方式反映了个体对现实环境有目的、有意 识的、灵活应变的调整行为。c o m p a s ( 2 0 0 1 ) 从事物发展的角度定义应对，他认为当个 体在面对压力事件和相关的环境时，有效的调节情绪、认知、行为和对环境所做出改 变。s t o n e 和n e a l e ( 1 9 8 4 ) 认为应对只包括对付应激要求的有意识的行为努力，属于 主观认识范畴。 国内的学者也对挫折应对提出了不同看法：如肖计划( 1 9 9 2 ) 认为，应对包括两个 内容：一是个体在应激环境事件中对该环境事件做出认知评价，二是个体在遇到应激 事件后为了平衡自身精神状态所采取的行为措施。陈仲庚( 1 9 9 2 ) 认为，应对是个体面 对的压力和个人现有可利用资源不足以应对时，个体从各方面所做出的努力。 2 、挫折应对方式的划分 按态度的积极程度划分为积极应对方式与消极应对方式。很多学者都认同这种分 类方法( b y r n e ，1 9 6 4 ；h a n n ，1 9 7 7 ；k r o h n e & r o g n e r ，1 9 8 4 ) 。本文对压力应对方式采 取了这种分类方法。 按方式的指向性划分为问题指向型与情绪指向型。l a z a r u s ( 1 9 6 6 ) 认为问题指向 型是通过了解挫折问题的原因，设法改变自己的行为或改善环境来改善个人与环境的 关系。而情绪指向型是调节由应激源所引起的情绪、情感上的不适，从认知、心理和 行为角度解决问题。 按方式的成熟度划分为成熟应对与非成熟应对。v a i 1l a n t ( 1 9 7 5 ) 等人认为应对行 4 二塞壁堡姿 为可分为成熟型和非成熟型。其中，求助、解决问题与合理化这三种方式称为成熟应 对方式，而退避称为非成熟应对方式。 3 、挫折应对方式的相关研究 近年来，国内对大学生挫折应对方式的研究表明，大多数学生会采用积极的挫折 应对方式。但个体的性别、所在的年级、存在的城乡差异、所拥有的社会支持程度、 个性和情绪处理方式、对应激源认知方式都在一定程度上影响到大学生对挫折应对方 式的选择。 积极的情绪可以使学生远离压力困扰，林春海对大学生应对方式与情绪稳定性的 民族差异的研究中发现：积极的应对与情绪稳定呈正相关，消极的应对与情绪稳定呈 负相关。蒋长好、王一牛、郭德俊、方平、赵仑的研究就发现：当个体具有积极情绪 时，他会有更大的创造性、更有效地认知并迅速的做出决策，从而得到更多的社会支 持，积累更多的心理能量，从而远离环境的困扰，而消极的情绪对挫折事件的解决没 有意义和价值。韦有华、唐盛钦在1 9 9 7 年对上海高校大学生的应对方式进行研究。 研究发现：大学生通常会使用四种主要应对方式，按照使用的频率从高到低依次为： 积极主动应对，寻求社会支持、退避和忍受。研究结果表明，大部分学生都能够采用 积极有效的方式、理智地解决问题，战胜困难，但在应对的过程中，个体会有一定程 度上的消极情绪反应。 压力应对方式在年级、性别、城乡等因素上存在显著差异。如：杨俊茹、张磊、 陈雁飞、史小敏( 2 0 0 5 ) 对北京5 5 2 名大学生进行调查，研究发现当前的大学生面临压 力时以积极应对方式为主。男生在积极应对因素上显著高于女生：来自城市的大学生 在积极应对因素上显著高于来自农村的大学生。 归因方向及方式对压力应对方式有决定性影响。杨润涛( 2 0 0 5 ) 的研究发现：当学 生对结果预测得准确，过去成功经验较多，自信水平较高和把倾向于内归因的学生， 他们会多采用积极的应付方式；而那些认为考试非常重要，自己感到的压力和情绪干 扰越大，自信程度不高、倾向于外归因的学生，大多采用消极的应付方式。 ( 三) 心理危机的研究综述 内蒙古师范大学硕士学位论文 1 概念界定 心理危机的提出是与二：战以后的社会环境密不呵分的。当时人们处于心理的康复 的阶段、由于社会竞争忽然加剧和东西方意识形态对峙的宏观背景，使得美国人开始 关注自我的生存状态、以及由于生活结构发生变化而引起的内心冲突等因素总体导致 了心理危机概念的提蹬。 最早提出心理危机概念的是美国心理学家卡普兰( g c a p l a n ，1 9 5 4 ) ，他在研究 中发现心理危机是当个体面临突然或重大生活逆遇( 如亲人死亡、婚姻破裂或天灾人 祸等) 时所出现的心理失衡状态。他认为，当生活中出现重大变故，个体的心理平衡 状态就会改变，由于内心的紧张感的不断积累，从而出现无法应对甚至是思维和行为 的紊乱，最终进入一种失衡状态，难以自拔，这就是心理危机状态。心理危机的个体 在努力保持一种内心的稳定状态，使自身与环境相平衡与协调，在卡普兰提出心理危 机的概念后不久，很多学者开始对心理危机领域进行广泛的实证研究。其他学者也纷 纷提出了自己的看法，如：查普林( c h a p li a n ，1 9 6 8 ) 主编的心理词典将其定义为“存 在重大心理影响的事件和决定。”格拉斯( g l a s s ，1 9 6 4 ) 将危机定义为“问题的困难 性、重要性和立即进行处理所能利用资源的不均衡性。 罗伯茨( r o b e r t s ，1 9 9 1 ) 认 为危机是个体心理失去平衡的时期，即当他遇到了有重大问题所导致的危急后果，或 出于危机情境之中，而无法采用以往的应对策略应付此情境。普努克鲁( p u n u k o l l u ， 1 9 9 1 ) 认为危机是指个体运用通常应对应激的方式或方法无法应对目前所遇外界或内 部应激时所出现的一种失衡反映；米歇尔和拉斯尼克( m i t c h e l r e s n i k ，1 9 8 1 ) 认 为危机人生是生活变好或变坏的转折点，结果如何完全取决于应对方式的选择。 如果按心理危机的状态应分为静态与动态心理危机。静态心理危机强调的是个体 的不平衡心理状态，此时，个体会出现一系列负性的身体、情绪、行为反应，如果这 种反应在短时间内得不到缓解，就会导致心理疾病的产生。动态心理危机则强调的是 一种心理过程，主要指个体发展中原有心理平衡状态被打破后，由于新的平衡尚未建 立，使得个体心理状态仍处于失衡状态，直接导致个体应对资源的匮乏、认知反应存 在滞后性特征。这两种状态是相互转化的，当危机易感个体处于静态时，危机已经存 在但并未显示出来，如果这时发生生活应激事件时，静态心理危机状态就会被打破， 从而引发动态心理危机，对个体造成直接伤害。 一文献综述 大学生心理危机主要是指高校学生运用寻常应对方式不能处理，由于无法克服心 理冲突或外部刺激而对所遇到的内外部应激事件所发生的一种反应。 2 大学生心理危机分类、特征 大学生心理危机的分类，有三种分法：二分法、三分法和四分法。有些研究者根 据危机刺激的来源，将危机分为两种情况：内源性危机和外源性危机。内源性危机实 质上就是成长性危机，外源性危机又称环境性危机或适应性危机，是由外部事件引起 的危机。比较流行的是布拉默提出的三分法，把心理危机分为存在性危机、发展性危 机和境遇性危机三种情况。存在性危机是由于那些对人生非常重要而且根本的问题从 而导致的个人内心的冲突和焦虑( 陈秋燕) 。发展性危机是个体对日常生活中的一些突 然变化所产生的应激反应。如：新生入学对环境、学习、交友的不适应、毕业生在就 业时受挫都可能是发展性危机。境遇性危机是个人无法控制或预测的突发或超常事 件，例如交通事故、自然灾害等。另外，有研究者认为，除了发展性危机、境遇性危 机、存在性危机之外，还有内心危机，指潜意识中固有的某种心理问题的爆发( 章成 斌) 。前面列举的三种分法都是根据危机的性质来划分的。 郑希付先生在临床心理学一书中把大学生心理危机的表现归纳为躯体、情绪、 认知、行为四方面特征：躯体方面，出现睡眠困难、头晕、胃部不适、食欲不振等。 情绪方面，个体出现极度焦虑、紧张、恐惧、愤怒等负性情绪体验。认知方面， 由于深受负性情绪影响，理智感缺乏，直接导致个体知觉改变、记忆力下降；难以深 入考虑问题，真正区分事物的异同，不能理清事物之间的脉络，从而难以作出决定， 事后恢复知觉已经。行为方面，很难维持日常的生活秩序，不喜欢与人交往，社会 关系不良，回绝别人的帮助，出现一些过去没有的行为，体现为思想与行为的错位。 以上四个因素具备两点以上就可以被认定是心理危机状态。 大学生心理危机的主要特征： 其一，心理危机常常是出人意料的，而且具有不可控性。其二，心理危机的出现 如同急性疾病的爆发，它需要人马上紧急应对，而不管大学生主观上是否愿意或是否 有能力承受。其三，心理危机给人带来的体验是非常痛苦的，会让大学生无所适从、 痛不欲生，甚至选择极端的方式来解决问题。其四，心理危机中的危险可能危及学生 的身体健康、学习、人际交往等，严重的还可能危及学生本人或他人的生命安全。其 五，“危机”中危险与机遇并存，如果能够成功地把握危机情境或得到及时有效的干 7 内蒙古师范大学硕士学位论文 预，大学生能够度过心理难关、恢复心理平衡，并促进其心理的成熟和发展，这就是 机遇。其六，危机的急性期通常在6 周左右，如果未得到及时解决，可能导致精神疾 病或出现自杀、攻击他人等适应不良行为。 3 、心理危机的相关研究 对心理危机的研究始于林德曼( l i n d e m a n ) ，卡普兰( g c a p l a n ) 在1 9 6 4 年首 次发表心理危机干预理论，对心理危机进行了准确的定义，当个体面对困难情境，而 他的原有应对方式不能应对当前的困境，心理就会出现失衡状态，此时心理危机就产 生了。心理危机的产生不但与应激事件有关，还取决于个体解决应激的有效资源及个 体对困难情境的评估。因此，心理危机不是个体经历的事件本身，而是他对自己所经 历的困难情境的情绪反应状态。目前，我国学术界关于心理危机内涵的看法基本与此 一致。 我国对心理危机研究开始较晚，但近年来。随着高校心理危机事件频繁发生，社 会关注度日益增加，学者加大了对此领域的研究，研究表明：容易产生心理危机的个 体除客观挫折情境外，学生的个性、挫折承受力是主要因素。如：熊珍琴认为，学校： 社会要变单向的经济脱贫为经济、心理双向脱贫，加强对贫困生的心理引导，提高贫 困生解困及竞争能力，才能有效地预防贫困大学生的心理问题，从而促进他们身心全 面、健康发展。李娟、逢峰关于大学生心理危机应对策略研究发现：产生心理危机的 大学生较多是有自我认知与思维模式差错，个性缺陷，挫折承受能力差等主观方面的 特点；同时社会现实中的矛盾冲突，大学生活的适应与压力，人际关系和就业方面的压 力都成为大学生心理危机的客观因素。王晓刚对大学生心理危机状况进行了对策研 究，研究结果表明：将近半数的学生在大学生活中遇到过心理危机，在心理危机发生 率上，男女生没有显著差异。在引起心理危机事件的诱发事件中按人数比例从高到底 依次为：学业问题、人际交往、恋爱问题、新生适应i 就业问题、评优选干、家庭问 题、学生干部工作、身体健康问题、经济困难。他们在陷入心理危机的时主要是向同 学、朋友和家人求助，而向教师和学校心理咨询机构求助的比例却很低。他们都曾有 过不良的想法，但只是保留这些想法，没有真正的实施。而且大多数学生表示愿意依 靠自己的力量战胜心理危机的，只有少数学生只是依靠他人或组织克服心理危机的。 国内虽然已经开展大量关于大学生心理应激危机及应对的研究，可是总体上看还 不够深入。对压力源的研究范围过于局限，没有全面阐述大学生压力的各个来源。一 8 一文献综述 般的研究都采取横向研究的方法，缺乏纵向研究，不能很好地考察随着年龄的发展大 学生心理危机应激方式及能力的变化。对于文化差异导致的大学生心理危机已经有了 初步的认识，可是缺乏系统的研究。 由于历史的原因，国内对危机干预方面的研究一直到上世纪8 0 年代才开展起来， 主要是介绍西方的理论和技术。上世纪9 0 年代危机干预方面的研究发展较快，但针 对大学生的心理危机干预的研究并不多。2 0 0 0 年以来，国内对大学生心理危机干预 的研究发展迅速，也取得了丰硕的成果。从时间上来看，关于大学生心理危机的研究 论文数量逐年递增，论题的深度和广度也逐渐增大。 从研究的学科领域来看，主要分布在心理学、教育学、人类学、管理学、社会学、 医学等几个学科领域。例如，姚飞是从文化的视角出发，探究文化价值观念与心理危 机之间的关系。 从研究的内容来看，涉及的内容非常广，囊括了大学生心理危机的状况调查、成 因分析、预警研究、干预研究和危机管理研究。例如，陈香、李建永在大学生心理 危机管理的行动研究阐述了高校危机管理；潘欣在大学生危机管理及预警系统 提出了建立高校危机预警系统的观点；华道云等的大学生心理危机成因及干预分 析了大学生心理危机的产生因素并提到了建立干预模式；何元庆，姚本先构建高校 大学生心理危机干预系统初探中阐述了如何构建大学生心理危机干预系统。 从研究的方法和研究模式来看，大多采用文献研究法，思辩型的研究占主体，实 证研究偏少。实证研究中，主要是从大学生人格特征、危机事件、危机的应对方式和 社会支持情况等进行调查。如王月贞，石晓霞等在大学生心理危机状况的调查与分 析研究中采用的是s c l 9 0 问卷和u p i 大学生人格健康调查表进行调查。 从研究依据的理论来看，国内的研究涉及的理论有危机理论、危机干预理论、自 杀干预理论、应激理论与大学生人格发展相关理论等。如兰宏的大学生的失恋心理 危机及其干预( 武汉理工大学2 0 0 5 硕士论文) 是从心理学的危机干预理论和自杀干 预理论出发，对大学生失恋心理危机干预进行研究。目前国内对大学生心理危机干预 的研究存在以下几点不足： ( 1 ) 对心理危机的概念界定不清晰。例如：如何区分心理危机与心理问题，又如 何区别心理危机与压力，它们之间如何界定? 作为一个使用频率越来越高的心理学术 语，有必要对其做出合理的界定。 9 内蒙古师范大学硕士学位论文 ( 2 ) 部分研究忽视了心理危机的正常性。任何人都无法逃避心理危机，个人存在 或发生心理危机是正常的。自杀、伤人现象仅仅是心理危机的极端表现，发生率不高， 且并非是自杀、伤人现象的唯一原因。 ( 3 ) 目前国内对大学生心理危机的专业性、系统性研究不多，研究缺乏深度。研 究人员职业身份较分散，有些是高校学工处或是教育行政人员，有些是高校其他专业 的老师，相关专业人士的参与和研究不多。 ( 4 ) 对国外理论经验处理借鉴阶段。国外对心理危机的研究相对较成熟，但中西 文化存在差异。所以，对我国大学生的心理危机研究应侧重本土化的研究。 4 、社会支持、挫折应对方式与心理危机关系的研究 ( 1 ) 社会支持与挫折应对方式的相关研究 国内研究结果表明：不同性别大学生在社会支持上略有差异，社会支持与挫折应 对方式显著相关。李伟、陶沙关于大学生应对策略的特点及其与社会支持水平关系的 研究发现：大学生更多地倾向于使用积极应对策略，而较少使用消极应对策略； 社会支持总体感受水平与积极应对策略显著正相关，而与消极应对策略显著负相关； 对男生而言，社会支持感受在积极解决问题应对策略上贡献率相对较大；对女生而言， 社会支持感受在寻求情感支持应对策略上贡献率相对较大；不仅不同性别大学生的 应对策略存在显著差异，而且不同社会支持感受水平的同性别大学生的应对策略也存 在显著差异。男生比女生采取更多的消极解决问题策略，而采取更少的寻求情感支持 应对策略；不论男生或女生高社会支持感受组均比低社会支持感受组采用更多的积极 应对策略，而更少的采用消极应对策略。李黎关于大学生社会支持状况与挫折应对的 特点研究，研究结果显示：对不同性别的大学生的社会支持状况进行比较，发现男 女大学生客观支持分差异不显著，但男生主观支持分显著高于女生( t = 2 2 0 5 ，p 0 0 5 ) ，说明虽然男女生所获得的客观支持相差不多，但主观感受则不同，男生较易感 受到社会支持，对不同年级大学生的社会支持状况进行方差分析，发现主观支持分 差异显著。经l s d 事后检验，发现一年级的学生得分显著高于二年级，而与其他几个 年级的得分差异不明显。应对方式也呈现显著的性别差异，女生更倾向于消极应对。 社会支持各项得分与积极应对呈显著正相关，相关系数为0 1 3 1 ”( p o 0 5 ) ，而客 观支持、主观支持、对支持的利用度与消极应对呈极其显著负相关，相关系数分别为 一o ；13 8 ，- 0 2 0 8 ，- 0 1 7 8 ( p o 0 1 ) 。结论：不同性别大学生所获得的客观支持相差 1 0 一文献综述 不多，但男生主观感受显著高于女生。大学生社会支持与挫折应对显著相关。 ( 2 ) 社会支持与心理危机关系的研究 目前关于社会支持与心理危机关系的研究很少，基本集中在社会支持与心理健康 的关系研究上。研究结果表明：良好的社会支持系统有益于大学生心理健康。马一波 关于大学生心理健康状况与社会支持的研究结论：本地大学生心理健康总体水平偏 低。应大力加强大学生的心理健康教育，良好的社会支持系统有益于大学生的心理健 康。目前尚无社会支持与心理危机关系的相关研究。 ( 3 ) 挫折应对方式与心理危机关系的研究 目前关于挫折应对方式与心理危机关系的研究很少，基本集中在挫折应对方式与 心理健康的关系研究上。研究结果表明：大学生心理健康与社会支持及应对方式显著 相关。陈启山、温忠麟关于高职大学毕业生的应对方式与心理健康的关系研究结果表 明：高职大学毕业生应对方式的使用程度依次是解决问题、求助、幻想、逃避、合 理化及自责。在解决问题上存在显著性别差异。求助和合理化因子存在显著专业差异。 高职大学毕业生心理健康的总体状况不容乐观。在抑郁和恐怖上存在性别差异。偏 执因子的专业效应显著。强迫症状、人际敏感、抑郁、恐怖和精神病性的交互作用显 著。幻想、自责的应对方式与健康不良症状存在普遍关联。求助则反之。董耘、何 军、陈立霞关于大学生心理健康与应对方式及社会支持的相关分析研究结论：大学生 存有较多的心理问题，更多使用不成熟或混合型应对方式，其