（工商管理专业论文）大庆油田第五采油厂精细管理模式研究.pdf

大庆油田第五采油厂精细管理模式研究 摘要 企业管理的方式随着现代化进程不断创新和改进，能促进企业发展、实现效益最大 化的管理模式越来越受到人们的青睐，同时也在企业中发挥着重要作用。作为资源有限 的油气采掘企业，寻求一种低成本、高效益、有保障的发展之路，是企业管理和发展中 面临的新课题和新挑战。 大庆油田第五采油厂是大庆油田下属一个外围采油厂，主要从事石油丌采，产能达 2 0 0 万吨以上。经过近4 0 年的开发，形成了一套有效的管理方式，但仍存在质量管理意 识薄弱、成本管理难度大、管理理念相对滞后、管理方式粗放、基层建设水平较低等问 题。实施精细管理可以解决企业管理中存在的问题和不足，具有较强的可操作性和实效 性，对第五采油厂提升管理水平、提高经济效益、增强企业活力、实现持续稳产、科学 和谐发展具有现实意义。 本文在对第五采油厂生产管理现状、存在问题分析研究的基础上，结合精细管理相 关理论，创新开展精细管理研究与实践，把产量、质量、责任、流程、安全、成本、效 益等融会贯通，根据企业的发展目标和管理实际，应用全面质量管理、6o 管理等精细 管理方法，采取全局和系统结合的方式，构建了精细管理模式，从运营管理、人力资源 管理、财务管理、信息服务等方面，逐项细化具体内容和实施办法，将精细思想落实到 每一项具体工作中，地面地下统筹规划，形成业绩与效益并重、生产与科研捆绑的精细 管理模式。并对具体实施进行了精心安排，形成一个p d c a 循环闭环，层层推进；同时， 从营造精细氛围、提升员工素质、完善管理制度、强化考核执行等几个方面提出了推进 精细化管理的对策和建议。 关键词：采油厂；精细管理；油藏工程；p d c a 循环 a b s t r a c t e n t e r p r i s em a n a g e m e n tm o d ew i t ht h em o d e r n i z a t i o np r o c e s so fc o n t i n u o u si n n o v a t i o n a n di m p r o v e m e n t ，c a np r o m o t et h ed e v e l o p m e n to fe n t e r p r i s e s ，t h em a n a g e m e n tm o d e lo f a c h i e v et h eg r e a t e s tb e n e f i ti sb e c o m i n gm o r ea n dm o r ep o p u l a r ，b u ta l s op l a y sa ni m p o r t a n t r o l ei nt h ee n t e r p r i s e s a st h eo i la n dg a sm i n i n ge n t e r p r i s el i m i t e dr e s o u r c e s ，t os e e ka k i n d o fl o wc o s t ，h i g he f f i c i e n c y , h a v i n gt h ep r o t e c t i o no ft h ed e v e l o p m e n to ft h er o a di st h e m a n a g e m e n ta n dd e v e l o p m e n to fe n t e r p r i s ef a c i n gn e wp r o b l e m sa n dn e w c h a l l e n g e s o i lr e c o v e r yp l a n tn o 5o fd a q i n go i l f i e l di sas u b s i d i a r yo ft h ee x t e r n a lo i lf a c t o r y ， m a i n l ye n g a g e di no i le x p l o r a t i o n ，p r o d u c t i o nc a p a c i t yo f2 0 0t o n so rm o r e a f t e rn e a r l y4 0 v e a r so fd e v e l o p m e n t ，t h ef o r m a t i o no fa ne f f e c t i v em a n a g e m e n ts t y l e ，b u tt h e r ea r es t i l ls o m e p r o b l e m s ，s u c ha sap o o rs e n s eo fq u a l i t ym a n a g e m e n t ，t h ed i f f i c u l t yo fc o s tm a n a g e m e n t ， m a n a g e m e n tp h i l o s o p h y i s l a g g i n gb e h i n d ， e x t e n s i v em a n a g e m e n ta n dl o wl e v e l o f g r a s s r o o t sc o n s t r u c t i o n ，a n ds oo n i m p l e m e n t a t i o no ff i n em a n a g e m e n tc a n s o l v ep r o b l e m s a n dd e f i c i e n c i e si ne n t e r p r i s em a n a g e m e n t ，w i t has t r o n go p e r a t i o n a la n de f f e c t i v e n e s s ，t h e r e i sp r a c t i c a ls i g n i f i c a n c ef o rp r o m o t i n gl e v e lo fm a n a g e m e n t ，i n c r e a s ee c o n o m i ce f f i c i e n c ya n d e n h a n c et h ev i t a l i t yo fe n t e r p r i s e s ，t o r e a l i z es u s t a i n a b l ed e v e l o p m e n t ，s c i e n t i f i ca n d h a r m o n i o u sd e v e l o p m e n ti no i lr e c o v e r yp l a n tn o 5 i nt h i sp a p e r a n a l y s i so nt h eb a s i so ft h er e s e a r c hw i t ht h ec u r r e n ts t a t u so fp r o d u c t i o n m a n a g e m e n ta n dp r o b l e m si no i lr e c o v e r yp l a n tn o 5 ，c o m b i n e dw i t h f i n em a n a g e m e n t r e l a t e dt h e o r y ，c a r r yo u tt h ei n n o v a t i o na n dd e v e l o p m e n to ff i n em a n a g e m e n tr e s e a r c ha n d p r a c t i c e ，a c h i e v em a s t e r yo f t h ey i e l d ，q u a l i t y ，r e s p o n s i b i l i t y ，p r o c e s s ，s a f e t y ，c o s t ，b e n e f i ta n d o t h e rc o m p r e h e n s i v e l y ，a c c o r d i n gt ot h ee n t e r p r i s ed e v e l o p m e n tg o a l s a n dm a n a g e m e n t p r a c f i c e ，t h ea p p l i c a t i o no f t o t a lq u a l i t ym a n a g e m e n t ，6 sm a n a g e m e n ta n do t h e rs o p h i s t i c a t e d m a n a g e m e n tm e t h o d s ，t ot a k ea h o l i s t i ca n ds y s t e m a t i cw a yo fc o m b i n i n g ，t oc o n s t r u c tt h e f i n em a n a g e m e n tm o d e ，f r o mm a n a g e m e n to ft h eo p e r a t i o n s ，h u m a n r e s o u r c e sm a n a g e m e n t ， f i n a n c i a l m a n a g e m e n t ， i n f o r m a t i o n s e r v i c e s ，e t c ， i t e m i z e dd e t a i l e d c o n t e n ta n d i m p l e m e n t a t i o no fs p e c i f i cm e a s u r e sw i l lb et h ef i n ei d e a st h o u g h ti n t oe a c ho f s p e c i f i cw o r k ， t h eo v e r a l lp l a n n i n gf r o mg r o u n da n du n d e r g r o u n d ，t h ef o r m a t i o no fb o t hp e r f o r m a n c ea n d e f ! f i c i e n c y p r o d u c t i o na n ds c i e n t i f i cm a n a g e m e n tm o d eb u n d l e df i n e a n dt h e s p e c i f i c 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 i m p l e m e n t a t i o nw e r ec a r e f u l l ya r r a n g e dt of o r mac l o s e dl o o po fp d c ac y c l e ，l a y e r so f p r o p u l s i o n ；a tt h es a m et i m e ，f r o mc r e a t eaf i n ea t m o s p h e r e ，i m p r o v es t a f fq u a l i t y ，i m p r o v i n g m a n a g e m e n ts y s t e m ，s t r e n g t h e nt h ea s s e s s m e n to fs e v e r a la s p e c t so ft h ei m p l e m e n t a t i o no f p r o p o s e dm a n a g e m e n tm e a s u r e st op r o m o t et h ef i n ea n dr e c o m m e n d a t i o n s i nt h i sp a p e r ，o nt h eb a s i so ft h ec u r r e n ts t a t u so fp r o d u c t i o nm a n a g e m e n ta n da n a l y s i s a n dr e s e a r c ho ft h ep r o b l e m si no i lr e c o v e r yp l a n tn o 5 ，c o m b i n e dw i t hf i n em a n a g e m e n t r e l a t e dt h e o r y , c a r r yo u ti n n o v a t i o na n dd e v e l o p m e n to ff i n e m a n a g e m e n tr e s e a r c ha n d p r a c t i c e ，a c h i e v em a s t e r yo ft h ey i e l d ，q u a l i t y ，r e s p o n s i b i l i t y ，p r o c e s s ，s a f e t y ，c o s t ，b e n e f i t t h r o u g hac o m p r e h e n s i v es t u d y ，a c c o r d i n gt ot h ed e v e l o p m e n tt a r g e ta n dm a n a g e m e n t p r a c t i c eo ft h ee n t e r p r i s e ，t h ea p p l i c a t i o no ff i n em a n a g e m e n tm e t h o ds u c ha st o t a lq u a l i t y m a n a g e m e n t ，6 sm a n a g e m e n t ，t a k es y s t e mi n t e g r a t i o nt ot h eg l o b a l b u i l das o p h i s t i c a t e d m a n a g e m e n tb yah o l i s t i ca n ds y s t e m a t i cw a yo fc o m b i n i n g ，f r o mm a n a g i n go p e r a t i o n s ， h u m a nr e s o u r c e sm a n a g e m e n t ，f i n a n c i a lm a n a g e m e n t ，i n f o r m a t i o ns e r v i c e s ，e t c ，i t e m i z e d d e t a i l e dc o n t e n ta n di m p l e m e n t a t i o no fs p e c i f i cm e a s u r e s ，a n di t e m i z e dd e t a i l e dc o n t e n ta n d i m p l e m e n t a t i o no fs p e c i f i cm e a s u r e s ，t h ef i n ei d e a st h o u g h ti n t oe a c ho ft h es p e c i f i cw o r k ， o v e r a l lp l a n n i n gf r o mg r o u n da n du n d e r g r o u n d ，f o r m a t et h ef i n em a n a g e m e n tm o d eo f p e r f o r m a n c e a n d b e n e f i t s ，p r o d u c t i o na n d s c i e n t i f i cr e s e a r c hf l e d a n dt h e s p e c i f i c i m p l e m e n t a t i o nw e r ec a r e f u l l ya r r a n g e dt of o r mac l o s e dl o o po fp d c ac y c l e ，p r o m o t et h e l a y e r s ；a tt h es a m et i m e ，f r o mc r e a t eaf i n ea t m o s p h e r e ，i m p r o v es t a f fq u a l i t y ，i m p r o v i n g m a n a g e m e n ts y s t e m ，s t r e n g t h e ne x a m i n a t i o na n di m p l e m e n t a t i o no fs e v e r a la s p e c t sp r o m o t e f i n em a n a g e m e n ts t r a t e g i e sa n dp r o p o s a l sw e r em a d e k e y w o r d s ：o i lp r o d u c t i o n p l a n t ；f i n em a n a g e m e n t ；r e s e r v o i re n g i n e e r i n g ；p d c ac y c l e 第1 章绪论 第1 章绪论 1 1 论文的选题背景目的及意义 1 1 1 论文选题的背景 要实现企业降本增效，保持平稳较快发展，就需要从管理着手。特别是作为资源采 掘企业的油田，油气资源的性质为客观存在，企业资源有限，在不变的客观条件下，如 何降低开采成本，尽可能在有限的资源中开采出最大产量，实现效益最大化非常重要。 而加强管理方式研究无疑是一条最有效的途径。在管理要求日益规范的大形势下，精细 挖潜管理是一种有价值的选择。 中国石油集团大庆油田第五采油厂，位于大庆市红岗区南部、大同区北部，主要从事 石油开采、集输等工作，始建于1 9 7 2 年5 月4 日，含油面积3 3 1 1 1 平方公里，地质储量 3 3 8 6 4 ，3 6 万吨，可采储量1 6 7 6 6 9 7 万吨。截止2 0 1 0 年底，全厂有油水井7 4 5 4 口，联合 站8 座，中转站3 1 座，计量间2 5 8 座；注水站1 2 座，注聚站4 座，配水间1 7 9 座，年 产原油2 1 5 万吨，全员单井综合用人o 8 9 9 7 人口井。实行厂、矿( 大队) 、小队、班组四 级管理，现有厂机关部室1 5 个，矿( 大队) 级单位1 7 个( 采油矿5 个) ，基层小队1 3 5 个，其中基本生产小队6 2 个，辅助生产小队6 6 个，后勤服务小队7 个。共有员工6 6 0 9 人，管理人员9 1 7 人、专业技术人员6 0 1 人，操作技能人员5 0 9 1 。经过近四十年的开发 建设，第五采油厂从最原始的开采方式到现代化的企业管理，已经逐步发展成为集油田 开发、经营管理、科学研究为一体，具有较强实力的资源采掘单位，优质高效地开发了 杏南、太北、高台子三个油田。 目前，油田已经进入特高含水开发阶段，大庆油田第五采油厂的开发资源、技术发 展、成本控制、安全环保等方面存在不能适应发展需要的地方，诸如产量逐年缩减，开 采资源有限，企业长远发展面临危机；油层发育差，油田开发难度大，稳产任务艰巨； 生产规模不断扩大，成本压力越来越大，降本增效困难增加；管理理念文化相对滞后， 发展方式还比较粗放、管理效率相对水平不高：基层建设水平较低，基础工作有待夯实， 等等一系列问题，严重制约着第五采油厂持续有效发展，要实现“高效益、可持续、有 保障 的原油稳产目标，需要我们不断创新管理方式，提升管理水平。因此，通过开展 精细管理研究，实现挖潜增效对于第五采油厂的长远发展具有重要意义。 哈尔滨工程大学工两管理硕士学位论文 1 1 2 论文选题的目的及意义 研究油田精细管理，其目的就是通过运用现代管理模式，对油田涉及的各项资源进 行有效挖潜和合理利用，对管理对象实施精细、准确、快捷的控制，减少管理占用资源 和成本，实现效益最大化，使企业实现可持续发展的长远目标。本文针对第五采油厂管 理现状的分析，结合精细管理相关理论研究，认真梳理企业目前生产经营管理方面存在 的问题和不足，并根据发展规划和实际情况，构建大庆油田第五采油厂精细管理模式， 为企业全面提升管理水平提供有价值、可操作的科学管理方式。 大庆油田第五采油厂进入高含水后期，要有效挖掘剩余潜力、提高最终采收率，实 现油田公司提出的“四控一稳”工作目标，必须进行精细管理和精细挖潜，切实向管理 要效益，以不断适应发展需要。 本文所做的研究，是理论与实践相结合的一次重要尝试，是打破石油企业粗放化管 理模式的一次实践探索，涉及石油生产管理的方方面面，将作为油田管理精细化研究的 参考，为第五采油厂今后大规模的推行精细挖潜和精细管理提供必要的理论支撑和指 导，将对第五采油厂科学管理、效益管理打下坚实的基础；同时，本文结合精细管理相 关理论，对油田资源挖潜和管理进行精细化研究探讨，将为同行业企业实施精细挖潜和 精细管理提供借鉴。 1 2 国内外研究现状 1 2 1 国外研究现状 精细管理是在常规管理基础上衍生，从发达国家( 日本2 0 世纪5 0 年代) 企业管理 理念逐渐发展而来，是现代管理在社会化大生产和社会分工细化要求下的产物。精细管 理将管理推向深入，并且构建了一种贯彻基本管理思想的有效模式，以实现减少管理成 本和资源的目标。 1 】 1 3 】 精细化管理的历史可以追溯到1 9 世纪末f r e d e r i c kw i n s l o wt a y l o r 的科学管理思 想。w e d w a r d sd e m i n g ( 1 9 5 0 、1 9 8 0 ) 提出“为质量而管理”观点，提倡管理层要对出 现的问题负9 0 的责任。并从产品创新、改善服务、确定长远目标、加强计划完善、改 进管理各项环节、强化员工培训、促进员工素质提升、使员工与岗位相适、实现自我价 值等方面提出了管理的1 4 个要点。 2 】 3 】 4 j o s e p hm j u r a n ( 1 9 5 1 ) ，将管理的关键归结为提升质量，做好每一个步骤。他认为， 质量策划、质量控制、质量改进是质量管理的三部曲。他坚信质量不是偶然产生的，它 第1 章绪论 的产生必定是有策划的，质量改进是持续发展的过程。【5 j 日本丰田公司的副总裁大野耐一( 1 9 5 3 ) ，综合了单件生产和批量生产的特点和优 点，创造了一种在多品种小批量混合生产条件下高质量、低消耗的生产方式即准时生产 ( j u s t i n t i m e ，简称j r r ) 。以实现：废品量最低( 零废品) 、库存量最低( 零库存) 、准 备时间最短( 零准备时间) 、生产提前期最短、减少零件搬运、搬运量低、机器损坏 低、批量小等目标。【6 j 2 0 世纪9 0 年代，局部优化和劳动分工被过分强调的缺陷逐渐显现，迈克尔哈默 ( 1 9 9 0 ) 提出了业务流程再造( b p r ) ，这种方式从根本上重新设计工作流程，删除不必 要的步骤，达到流程简化的目的，使多项活动整合为一，在适当的时机完成适当的工作， 促进工作效率提升。在这个阶段，战略管理思想相应而生，通过采取精细管理，将企业 的战略规划贯彻到企业管理的每个环节，并发挥积极作用，推动企业整体执行能力，提 升企业竞争力。认为企业绩效差异的根本原因是资源与能力的差异。并将人力资源作为 企业竞争力的一个重要部分，强调如何发挥人的积极性，激励理论、企业文化理论、人 力资源理论因此产生。【j 新世纪以来，企业电子化得到发展，通过电子化收集信息、加强交流，为企业高效 发展提供了平台。同时，注重强调人的动态能力、创新能力。【7 j 迈克尔乔治( 2 0 0 5 ) 将精益生产与六西格玛结合起来，用精益速度和六西格玛质量 改进企业业务，以取得战略优势和提升企业效益。m j 于斐( 2 0 1 1 ) ) 通过研究，认为美国商业零售企业巨头沃尔玛采取减少中间环节、 严把产品质量等方式，提高企业管理水平。并且着力改进物流配送、供应链管理( s c m ) 系统，跨越了企业内部管理和有效沟通，以先进的信息技术为保障，通过集中、有效地 管理和优化，形成以自身为链主，链接生产厂商与顾客的全球供应链，努力实现管理的 专业化、标准化、统一化，从而实现企业效益。【9 【l o 】 白万纲( 2 0 1 0 ) 通过研究，认为微软公司通过提倡自我批评、追求卓越，及时发现 问题、加强自我改进；责任至上、善始善终，每个部门和员工明确目标，做到“s m a r t ” ( s ：s p e c i f i c 特定的、m ：m e a s u r a b l e 可度量的、a ：a t t a i n a b l e 可实现的、r ：r e s u l t - b a s e d 基于结果、t ：t i m e - b a s e d 有时间限制) ，以此提升工作质量，实现发展。 1 u 王洪亮等( 2 0 0 7 ) 在丰田生产方式的特点及其应用分析中提到，经过5 0 多年 的发展，丰田管理模式愈发成熟，在减少浪费、准时化生产的基础上，将自动化生产作 为质量保证的重要手段，与质量管理、制止过量生产结合，通过现场管理，及时解决存 在问题，整个生产过程形成一个有机整体。并将持续改善作为生产管理的基础，认为生 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 产管理的所有过程都会影响产品的最终质量，员工的工作方式、工作质量、生产结构、 管理方式都需要不断改进提高，才能保证管理水平。【1 2 j 1 2 2 国内研究现状 随着管理环境的日益复杂化，我国企业面临着很大的生存危机，也逐渐探索流程再 造、全面质量管理、企业资源管理( e r p ) 等管理方法，并一步一步走上精细化管理的 途径，中国推行精细化管理的企业包括海尔、电信、伊利等大型企业，也有一些中小企 业。 精细管理工程创始人刘先明( 2 0 0 1 ) 认为，精细管理工程是企业追求成功、保持发 展的有效办法，现代企业精细化管理的核心就是“五精四细”，即从企业的文化、技术、 智慧等出发的“精华”，从善于管理、精于管理出发的“精髓”，从注重质量和品牌出发 的“精品”，从培育核心员工和管理者出发的“精通”，从注重关系链和管理程序精细准 确的“精密”。并将工作对象、工作职能、工作岗位、管理制度和各项工作细化落实。 也就是要将各个环节落实的更具体，将各项工作做的更好、更出色，打造坚实的基础、 抓好过程管理、保证工作质量、强化落实执行、注重工作效果，将精益求精的思想贯彻 落实到每一个员工，每一个环节、每一个细节。【1 3 汪中求( 2 0 0 5 ) 研究认为，精细化管理包含细节、服务、规则、系统等4 种意识； 立足专业、科学量化等2 大原则；战略分解、规则整合、内部市场化、信息化、提升全 员素质等5 个实施要点。【7 】 鹰腾咨询专家( 2 0 1 0 ) 认为：精细化管理是以精细操作为基本特征，关注量化、绩 效、执行和结果的一种管理模式，一种与粗放管理完全不一样的管理文化。以“精、准、 细、严”为基本原则，通过提升员工素质、加强内部控制、强化协作，达到提升企业整 体效益的目的。包含以下四个方面特征：做精，求精，追求最佳；准确、准时；把工作、 管理、流程做细；重视执行，对管理制度和流程实施严格执行和控制。【1 4 】 方能斌( 2 0 1 0 ) 在浅析企业精细化管理中提到，精细化就是精益求精。精，就 是不断提炼，精心筛选，直至找到最佳方案；细，就是入微，由粗及细，探求事物的内 在联系和规律。精细管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化。确保管理制 度和工作流程科学合理、扎实有效：强化学习培训，提升执行能力，认真落实各项部署， 严格按照工作要求，将各项工作落实到位。并做到不拖延、当日的工作当日完成，强化 检查修正，及时处理存在问题等等。 1 5 】 刘晖( 2 0 0 7 ) 研究认为，精细化管理是在管理过程中贯彻精细思想和作风，是涉及 4 第1 章绪论 企业管理方方面面的一种管理方式，包括操作、控制、核算、分析和规划的精细化。企 业各项管理活动都要遵循既定的标准和规范。在企业运行过程中，要增强员工的责任感， 并通过合理制定规划、规范业务流程、加强计划实施、严格审核、认真落实、及时检查、 强化核算、精细分析等手段，不断降低工作失误，发现弥补管理漏洞，降低企业损失， 提高生产力和企业利润。同时，在规划过程中，要分清企业的短期目标、中期规划、长 期规划，并采取不同的合理措施分步细化。【l 】 顺应管理需求，石油企业也积极引进了精细化管理理念，中国石油企业应用精细化 管理模式首先在企业中引入以业务流程再造( b p r ) 为主要内容的管理模式革命，在2 0 0 0 年及2 0 0 8 年，中石油实施了大规模重组，同时，在企业内部也积极不断优化管理方式， 实施精细管理，华北油田、长庆油田等企业也积极探索精细化管理，主要在队、站管理 方面进行了积极探索实践，细化管理的各环节，并取得了一定成效。2 0 0 8 年，中石油、 石化集团又大规模的实施引入以e r p 系统应用为主体的管理手段革命，进一步规范了 企业管理的全过程，加强对各个环节的控制，实施流程化管理，使人、财、物得到有效 控制，从而有效控制企业成本、提升企业效率。 2 0 0 9 年1 1 月，中国石油开采企业精细管理现场经验交流会在华北油田召开，这是 中国石油精细化管理进程的里程碑。“精细拓市场，精细促转变，精细提质量，精细求发 展”渐渐形成一种趋势，精雕细刻、精耕细作、精益求精等思想逐渐应用到地质上，开 发上，实际操作上，中国石油精细管理步伐不断向前推进。【1 6 j 1 2 3 国内外研究现状评述 从国内国外的研究现状可以看出，学者们精细管理主要集中在对过程的控制及模式 构建和方案设计上，通过实践和理论进行结合，并根据实际需要，从不同侧面进行了研 究，提出了自己的精细管理的理论。精细管理的发展，经过了只注重工人现场操作，到 涉及质量的多个方面，再到企业的整个系统的过程，但都围绕着科学与效率这个灵魂。 国内在精细化的研究，其思想集中体现在“五精四细”上，注重工作的目清日结、堵塞 管理漏洞、提升意识等方面的措施。在实践中，很多企业把这种管理方式作为一种规划 和思想，没有彻底的贯彻其精细思想，放松了严格执行的力度，而且，有的企业对部分 流程过于固定化，该省的步骤没省，反而导致了浪费，降低了工作效率。或者只注重理 论的讨论，忽略了理论和实践的有效结合。从实际来说，重要的是在生产经营和管理过 程中采取有效的措施，将这种思想落到实处。 在石油企业中，逐渐引入内部控制体系，对人员调配、工资奖金发放、物资管理、 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 财务系统实施内部控制管理，形成了一套集成管理系统，重点对企业管理中涉及的人、 财、物等方面实施流程化管理的内部控制措施。但是，整个系统主要只是体现在流程管 理和最终的数据审核、可视化上，对企业的管理方式、生产经营、安全环保等方面的实 际操作没有涉及。在已经探讨的精细管理方面主要就是从单方面考虑如何促进一项管理 精细化，将企业管理作为整个系统统筹考虑方面还研究较少，特别需要我们将精细油藏 挖潜和精细管理作为一个有机整体，形成系统化、集成化的管理模式，从发展规划、油 藏分布、规章制度、工作流程、企业文化、员工素质、生产管理等综合考虑，实现提升 管理水平、为企业增效的目的。 1 3 论文的总体思路及主要内容 本文在对大庆油田第五采油厂开发生产管理现状进行全面分析的基础上，根据企业 战略目标，对企业采取精细挖潜和精细管理的方法步骤进行系统分析探讨，全文分为以 下几个部分展开具体论述。 第1 章，绪论。提出论文的写作背景、研究目的及意义，明确研究方法和思路。 第2 章，第五采油厂生产经营管理现状分析。主要介绍第五采油厂生产经营管理现 状，分析生产经营管理中存在的主要问题和开展精细管理的必要性。 第3 章，第五采油厂精细管理模式的构建。从精细管理目标、原则、构成要素、模 式的生成展开详细论述，并以全面化的思想，构建一套适合五厂发展需要、覆盖油田经 营管理全过程的精细化管理模式。 第4 章，第五采油厂精细管理的运行措施。本章将从运营管理、财务管理、人力资 源管理、信息集成服务等方面，论述第五采油厂精细管理的具体内容及实施步骤，并将 运营管理分为油藏、采油、地面、生产管理等四个方面进行叙述。 第5 章，第五采油厂实施精细管理的对策与建议。本章将对如何有效推进精细管理、 确保精细管理运行有效进行探索性研究，从营造氛围、提升员工素质、完善制度、加强 流程化管理、强化执行力等方面分别论述。 1 4 论文的研究方法 1 理论研究与实践研究相结合。本文通过应用经济学、企业管理学、组织行为学 等知识体系的研究成果，结合大庆油田第五采油厂实际及长远发展目标，构建了采油厂 生产经营精细管理挖潜增效的模式和方法步骤。 2 总分结合的方式。本文在考虑精细管理挖潜增效时，重视系统考虑问题，即将 生产经营管理各个部分作为一个有机整体，依据发展目标统筹规划，又注重分系统制定 6 第1 章绪论 对策，以系统科学的思想为指导来分析影响企业管理水平、经济效益及长远发展的因素， 探讨具有可操作性的方法和相应的措施。 绪论 + l 第五采油厂生产经营管理现状分析 + l存在问题及精细管理必要性分析 i 第五采油厂精细管理原则及目标 i ， 精细管理模式的构成要素及生成途径 + 第五采油厂精细管理模式 运营管理 财务管理1人力瓷源管理l信息集成服务i l 工 上上上上上上工上上上上上上上上 精精精精 精 精 细细细细 细 精细精 自数 油采地生 成 细成细优规绩创需现 动 字 藏油面 产 本 成 本 成化 范 效新求状 化化 工工工 安 预 本分 本 配管考机调分 控控 程程程全 核 计析控置理核制查析 制制 管管管管 算 划决制 理理理理策 第五采油厂精细管理实施计划 第五采油厂精细管理运行措施 第五采油厂实施管理的建议与对策 图1 1 论文总体框架图 1 5 论文的创新之处 1 结合大庆油田第五采油厂长远发展规划及生产经营现状，在对成本控制、安全 环保、节能降耗和人力资源管理等方面存在问题分析的基础上，尝试将精细化管理及一 体化管理有效结合，构建一种促进第五采油厂科学发展的精细管理新模式。 2 将油田管理细分为油藏工程、采油工程、地面工程、经营管理、信息集成“五 大系统”，并分别从运营、人力资源、财务管理、信息服务等几个方面实施，将地面地 下有机结合起来统筹规划，探索“单井预算、班组考核、全员参与、全程控制”的成本 责任控制体系，形成业绩与效益并重、生产与科研捆绑的系统管理方式。 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 第2 章大庆油田第五采油厂生产经营管理现状分析 2 1 大庆油田第五采油厂概况分析 2 1 1 大庆油田第五采油厂组织构架 第五采油厂是大庆油田公司所属的二级单位，实行厂、矿( 大队) 、小队、班组四 级管理。现设生产运行部、质量安全部、计划规划部、综合办公室、财务资产部、油田 管理部、物资管理部、人事部、审计监察部、企管法规部、技术发展部、基建工程部、 稳定协调中心、工会、团委等1 5 个部室。下设第一油矿、二矿、三矿、太北作业区、 五矿、作业大队、地质大队、工技大队、规划所、信息中心等1 7 个矿( 大队) 级单位。 大庆油田第五采油厂 萎翼囊萋萋塞霎萎篓l萋萋萋囊二三熏 司国圉同罔罔网因闰圈圈网图罔摩 图2 1 第五采油组织结构图 2 1 2 大庆油田第五采油厂生产布局 第五采油厂位于大庆市红岗区南部，大同区北部，北与第四采油厂相连，南与大同 区大同镇接壤，东与安达市昌德镇交界，西与大同区兴隆泉乡毗邻。全厂含杏南、太北、 高台子3 个石油开发区，总面积为3 1 6 4 平方公里。处于大庆油田油气资源的南段，含 油面积3 3 1 1 1 平方公里，石油、天然气资源地质储量3 3 8 6 4 3 6 万吨，可采储量1 6 7 6 6 9 7 万吨。实行厂、矿( 大队) 、小队、班组四级管理，采油矿及试验大队为生产单位，下辖 采油队、维修队、测试队、技术队等小队级单位，主要负责抽油机井正常生产运转、各 第2 章大庆油田第五采油厂生产经营管理现状分析 种仪器设备保养维护、油气计量、集输输送、水井注水管理、油水井测试、形势分析及 环境卫生等工作；地质大队、工程技术大队、规划设计研究所、信息中心为技术单位， 主要负责油藏、采油工程、地面工程、信息等开发应用；作业大队、电力维修大队、生 产准备、维修大队、保卫大队、物资供应站为保障服务单位，主要负责油水井作业维修、 电力供应、设备维修、后勤保障、油田保卫、物资供应等工作。 全厂除生产系统外，主要分采油工程、地面工程、油藏工程、信息等四个系统。采 油工程系统主要由技术大队、作业大队、试验大队、采油矿从事采油工艺研究、试验、 应用等相关生产人员等组成，主要从事工程规划、方案，油水井生产、作业施工的技术 管理以及科研、试验、新技术推广等项工作；地面系统主要由规划、工程技术及采油矿 地面人员组成，具有系统性强、配套性好、规模庞大的特点：油藏工程系统主要由厂总 地质师负责，下设地质大队、采油矿、试验大队等七个技术业务单位。地质大队负责管 理和指导全厂油藏系统各项具体工作，各矿大队主要负责油田开发技术业务等工作：信 息系统主要负责全厂的网络建设、设备维护、数据管理与维护、软件开发及信息管理工 作。信息系统工作由厂总地质师全面协调管理，并由信息中心负责管理全厂信息系统的 各项具体工作，各矿大队计算机室负责配合信息中心完成本单位的计算机软、硬件维护、 数据库管理工作，地质大队、技术大队、规划设计研究所、作业大队在信息中心的统一 规划下分别完成油藏、采油、地面、作业等方面数据库管理工作。 截止2 0 1 0 年底，全厂共有员工6 6 0 9 人，已投产油水井数7 4 5 4 口( 采油井4 8 4 1 口， 注水井2 6 1 3 口) ，累计生产原油1 3 0 9 3 3 2 9 6 万吨，天然气5 5 7 0 0 0 万立方米，综合含水 9 2 2 5 ，采出程度4 0 0 4 ，年产原油2 1 5 万吨，全员单井综合用人o 8 9 9 7 人口井，固 定资产原值1 7 9 9 亿元，净值9 9 7 亿元；油气资产原值1 3 8 5 8 亿元，净值5 7 1 5 亿元， 主要生产设备9 5 1 7 台( 套) 。 大庆油田第五采油厂自然、社会经济、技术条件三者的最优结合，产生了合理的生 产布局，创出了最佳的经济效益。经过近4 0 年的开发，建立了以“求真务实 为核心 内容的特色企业文化体系，修订完善了企业管理制度、工作流程和岗位职责，强化基层 建设、基础工作和基本功训练，夯实了企业科学发展的基础；科技成果显著，各项科研 得到有效应用，员工素质明显提高，造就了大批的经营、管理和技术人才；员工生活水 平不断改善，住宅小区环境优美，服务设施配套齐全，文化生活丰富多彩，生活质量显 著提高，年年超额完成原油生产任务，年产油量在3 0 0 万吨以上稳产了3 1 年，已经累 计生产原油1 3 4 亿吨，为大庆油田4 0 0 0 万吨以上稳产做出了积极贡献，为中国石油平 稳供给发挥了积极作用。 9 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 2 1 3 大庆油田第五采油厂规范化管理现状 科学管理因为强调的重点不同，分为规范化、精细化和个性化三个管理层级。规范 化管理注重于人的价值体现，从人的本质特性出发，积极引导员工赞同、拥护企业的价 值理念，并以此改变行为，实现企业的规范管理。规范管理常常借助制度来实施。 1 大庆油田第五采油厂以系统化、常态化、流程化、标准化、专业化、数据化、表单 化、信息化为措施要求，在规范化管理实施过程中始终把握效率、效益这一关键点，通 过近4 0 年的摸索、实践，不仅建立了完整、有效的生产、安全、工程、人事、物资、 财务等管理制度，而且逐步实现了规范化管理的4 e 控制标准，即企业的每一个岗位、 每一项活动、每一份资产、每一个时刻，都处于受控之中。通过全面实施规范化管理， 达到了岗位角色管理、组织架构设计管理、业务流程管理和企业决策的规范化。 管理过程中，大庆油田第五采油厂每年都要确定下一年工作目标，对各项工作进行 统一规划，并结合五厂管理实际、油藏开发及上级要求整合管理方法和技术；各业务部 室和各下属单位，各自承担相应责任，共同推进总体工作，并相互监督，根据发展变化 适时改变措施；对员工实施能力评价，逐渐完善了安全生产、内部控制、技能操作、人 力资源管理、员工培训、技术分析、物资采购等系统的管理制度和操作流程，建立了有 效地组织管理、员工激励机制和管理制度，员工积极参与落实和实施，形成了具有五厂 特色的管理体系。 2 1 4 大庆油田第五采油厂发展目标 第五采油厂总体发展思路是：深入贯彻落实大庆油田可持续发展纲要，以实现 “高效益、可持续、有保障的2 1 5 万吨为目标，以水驱挖潜为重点，以精细管理为手 段，以科技创新为支撑，以加强党建和思想政治工作为保证，全力搞好原油持续稳产， 为推进五厂科学发展、和谐发展奠定坚实基础。 主要任务是：确保持续稳产，加快技术攻关，提升质量效益，打造务实团队，构建和 谐矿区。确保持续稳产，就是通过加强潜力研究、深化水驱挖潜、优化聚驱调整，确保 原油2 1 5 万吨持续稳产。加快技术攻关，就是要加快厚油层挖潜、薄差油层有效动用、 聚驱提质增效、地面工艺配套等技术攻关，为油田持续稳产提供技术保证。提升质量效 益，就是要控制投资规模、优化产量结构、加强成本控制，努力提高企业发展质量和油 田的开发效益。打造务实团队，就是通过发扬大庆精神、加强思想教育、注重文