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大连理工大学专业学位硕士学位论文 摘要 优秀的企业战略能够对企业的发展方向和趋势进行一个长期的规划，从而使企业在 外部商业环境的变化中能够充分发挥其内部优势，促使企业保持持久、稳定的发展。 本文主要运用战略管理学、经济学、生产运作等相关学科理论和方法，以老国有企 业合资成立股份制后的企业为研究对象，借助w l 公司的个案分析，探讨企业发展战略 问题。 本文从对企业的外部环境和内部环境的剖析入手，从宏观环境、行业环境、主要竞 争对手状况等方面客观分析了企业发展的外部环境；从财力资源、人力资源、产品技术 资源、营销资源、管理资源等六个方面对企业发展的内部条件加以分析，从而明确了企 业发展的机会、威胁、优势和劣势。 在充分考虑内外条件的基础上，在企业使命与愿景的指导下，本文对企业的营销、 生产、人力资源、财务和研发战略进行了设计。通过扩大产品种类，增加设备，开发高 档次客户，充分利用闲置资金等为公司扩大生产、增加效益；通过培训、体系认证、e r p 等提高员工素质和提高公司管理水平 为保证企业战略的实施，本文建立了信息支持系统、企业文化支持系统、组织支持 系统、资源支持系统和决策者支持系统等五大系统，并通过有效组织加以推动，共同作 用于战略的实箍和控制。 关键词：弹簧行业；战略分析；发展战略 w l 弹簧有限公司发展战略研究 t h er e s e a r c ho fd e v e l o p m e n ts t r a t e g yt ow l s p r i n gc o l t d a b s t r a c t a ne x c e h e n te n t e r p r i s es t r a t e g yi sa b l et oc a r r yo u tal o n g t e r mp r o g r a mf o rt h e d k e c t i o na n dt e n d e n c yo ft h ee n t e r p r i s e sd e v e l o p m e n t ，s ot h a tt h ee n t e r p r i s ec a l lf u l l ye x e r t i t si n n e ra d v a n t a g ed u r i n gt h ec h a n g eo ft h ee x t e r i o rc o m m e r c i a le n v i r o n m e n tt op r o m o t et h e p e r m a n e n ta n ds t e a d yd e v e l o p m e n t t h i sp a p e ru s e st h et h e o r ya n dm e t h o do fs t r a t e g i cm a n a g e m e n t ，e c o n o m i c sa n d p r o d u c t i o nm a n a g e m e n t ；t h es t a t e - o w n e de n t e r p r i s eb e c o m el i m i t e dc o m p a n y t a k e st h i s 硒 t h es t u d yo t 】j e c t t h r o u g ht h ec a s es t u d yo fw l c o m p a n y ，t h ep a p e rd i s c u s s e st h ep r o b l e mo f t h e e n t e r p r i s e sd e v e l o p m e n ts t r a t e g y t h ep a p e ra n a l y z e st h ee n t e r p r i s e se x t e r n a le n v i r o n m e n ta n di n t e r n a lc o n d i t i o nf i r s t l y a n a l y z et h ee x t e r n a le n v i r o n m e n tf r o mt h ea s p e c t so ft h em a c r o s c o p i ce n v i r o n m e n t ，t h e i n d u s t r ye n v i r o n m e n ta n dt h em a i nc o m p e t i t o r s s t a t ea n da n a l y z et h ei n t e r n a le n v i r o n m e n t f r o mt h ef i n a n c e , h u m a nr e s o u r c e s ，t e c h n o l o g y ，s e l la n ds t r a t e g i cm a n a g e m e n ta b i l i t y t h u s w ec a l lm a k ec l e a rt h eo p p o r t u n i t y ，t h et h r e a t ，t h es t r e n g t ha n dt h ew e a k n e s s i nt h ef u l lc o n s i d e r a t i o no ft h ee n t e r p r i s e si n t e r n a la n de x t e r n a lc o n d i t i o n ，t h ep a p e r d e s i g n st h es e l l ，p r o d u c t i o n ，h u m a n ，f i n a n c ea n dt e c h n o l o g ys t r a t e g yo ft h ee n t e r p r i s eu n d e r t h ei n s t r u c t i o no ft h em i s s i o na n dp e r s p e c t i v e t h r o u g he n l a r g ep m d u c t i o nv a r i e t y ，b o o s t e q u i p m e n t ，d e v e l o p i n gc u s t o m e r , m a k eu s eo fc a p i t a l ，t h ee n t e r p r i s e c a l lo b t a i np r o f i t ； t h r o u g ht r a i n ，s y s t e ma f f i r m ，e r pp r o m o t ew o r k e rq u a l i t ya n dp r o m o t em a n a g e m e n tl e v e l i no r d e rt og u a r a n t e et h ee n t e r p r i s es t r a t e g yi m p l e m e n t a t i o n ，t h ep a p e rc o n s t r u c t sa d e v e l o p e ds y s t e mi n c l u d i n gt h ei r l f o r m a t i o ns u p p o r t ，t h ee n t e r p r i s ec u l t u r e ，t h eo r g a n i z a t i o n a l s t r u c t u r e ，t h ec a p i t a ls u p p o r ta n dc e os u p p o r ts y s t e mt h r o u g ht h ee f f e c t i v eo r g a n i z a t i o n t h e y a l la c to nt h ei m p l e m e n t a t i o na n dc o n t r o lo ft h ee n t e r p r i s es t r a t e g y k e yw o r d s ：s p r i n gt r a d e ；s t r a t e g i ca n a l y s i s ；d e v e l o p m e n ts t r a t e g y 独创性说明 作者郑重声明：本硕士学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工 作及取得研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外， 论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果，也不包含为获得大连理 工大学或者其他单位的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志 对本研究所做的贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。 作者签名：到名生日期：宠卑：呈：r 奎垄垄二奎兰童!堂垡堡主：羔!垡笙兰一一 大连理工大学学位论文版权使用授权书 本学位论文作者及指导教师完全了解“大连理工大学硕士、博士学位 论文版权使用规定”，同意大连理工大学保留并向国家有关部门或机构送 交学位论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权大连理 工大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，也 可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论文。 作者签名： 塑堡垒坌 作者签名： 2 盘型l 铆躲一! 垫塑 些盟年业月丝日 大连理工大学专业学位硕士学位论文 引言 在当今日趋万变的市场经济中和经济全球化的时代，国际化的市场竞争程度越来越 高。中国企业与国外企业的竞争将从产品、技术、管理、人才、团队、机制、规划方面 的竞争，逐步上升到理念之争。也就是说，理念之争是市场竞争的最高形式。然而战略 理念又处于理念的最高层。因此可以说，企业只有强占战略理念这个“制高点”，才能 在今后激烈的市场竞争中站稳脚跟，不断发展，立于不败之地。 企业的战略管理是立足于企业战略目标，实现企业战略的长期性策略和对策。 战略管理是一系列决定公司长期绩效的管理决策和措施。它包括( 外部和内部) 环 境分析、战略制定、战略实施以及评估和控制”。因此，战略管理研究强调从公司优势 和劣势出发，来监测、评估外部的机会和威胁，从而为公司找到新的战略方向并付诸实 施。 研究表明，有效实施战略管理的企业，比那些不采用战略管理的企业有更强的盈利 能力、更好的发展前景。系统的战略规划，能够使企业比较从容地应对内部和外部各种 变动所导致的非均衡状态。 w l 弹簧有限公司发展战略研究 1 问题的提出 1 1w l 公司概况 w l 公司是2 0 0 3 年9 月香港一家公司与青岛某弹簧厂、山汽集团三家共同投资3 4 0 0 万元合资成立的新公司，股比分别为6 ：2 ：2 ，是集团公司的7 家公司之一集团公司有1 5 年的弹簧生产历史，发展很快，在行业内小有名气，大、中、小弹簧都做，从 0 0 1 m m 一0 6 0 m m ，在国内有7 家公司。 原青岛某弹簧厂1 9 5 7 年建厂，有5 0 年的弹簧生产历史合资后，公司从日本、台湾 引进先进的生产和检测设备2 5 台套，总设备1 0 0 多套，形成年生产能力：发动机气门簧 6 0 0 万件，扭杆5 0 万条，及生产各类拉压扭簧等，可以充分满足客户需求。主要生产线 径o o 0 2 0 1 4 m m 的圆柱形、方形、蛇形、拉、压、扭等各类弹簧，以及生产扁形、梯 形等异型截面材料的弹簧。员1 1 2 9 人。 公司的主要客户是汽车厂、发动机厂，如丰田汽车、丰田发动机等，还有手机、电 子类的客户等。目前w l 公司的客户主要有3 0 家，前1 5 家占年销售额的7 0 ，后1 5 名占 2 0 ，汽车类客户占销售额的7 0 ，民用类客户占2 5 ，其它占5 。 公司2 0 0 7 年1 月开始使用e r p ，计划1 1 月份通过i s o f f s l 6 9 4 9 、i s 0 1 4 0 0 0 和 o h s a s l 8 0 0 0 的三体系认证，认证公司是挪威船级社。 1 2 研究的背景和意义 w l 公司从2 0 0 3 年成立到今天，销售额连年递增，不断发展壮大，但同时市场竞争 也越来越激烈，公司的长远发展方向问题越来越引起集团领导的关注，企业发展战略的 制定已经成为w l 公司生存和发展的决定性因素，通过战略研究来明确公司的发展方向， 充分利用好外部环境提供的机会，整合内部资源并努力把现存资源的价值发挥出来。 w l 公司7 0 的订单来自汽车厂和发动机厂，汽车行业在5 1 0 内的整合、发展势必影 响至i j w l 公司，如何制订今后5 1 0 年内发展战略将是企业生存和发展的重大问题，同样， w l 公司也面临相同的处境，作为w l 公司的总经理，感到责任重大，通过m b a 课程系 统的学习，越觉得需要在企业发展战略进行一些可行性研究、分析，为董事长及集团领 导提供相应的信息支持，这也是本人选择该题目的目的。 本论文将根据现代企业战略管理理论，通过对企业外部环境诸要素的分析、内部环 境诸要素的分析、以及竞争对手的分析，即采用s w o t 分析法，来确定最适合w l 公司 的竞争战略，确定公司的发展战略目标和方向，通过分解总体战略目标，确定各项职能 大连理工大学专业学位硕士学位论文 战略目标，选择战略实施的具体措施，并做好监控和预防，不断提高，持续改进，提高 核心竞争力，使企业能保持现有的良好生产经营状况，并谋求新的突破和发展。 w l 弹簧有限公司发展战略研究 2 理论综述 2 1 战略的概念 战略谋划全局的方略。“战略”一词来源于希腊文字，最早源于军事，其含义是“将 军指挥军队作战的艺术”o 。这里的“战”就是两军对垒的战争；“略”就是谋略、筹划、 指导，或称为“谋划”。经过引申变化，现在的“战略词意为“谋划战争的方略”。战略 与战术的区别是：战略针对全局问题，战术针对局部问题；战略针对长期问题，战术针 对短期问题；战略针对基本问题，战术针对局部问题。战略是战术的灵魂，是战术运用 的基础；战术的运用要体现既定的战略思想，是战略的深化和细化。战略和战术的出发 点都是为了制定和完成既定的目标。 战略是一种模式，一种随时间推移与行为保持一致的僻。 2 2 企业战略的国内外研究动态 2 2 1 国外战略研究发展状况 西方学者对战略的研究始子2 0 世纪5 0 年代中期，代表作是美国德鲁克的管理的 实践，该书在战术性决策和战略性决策之间作了区分，书中将战略性决策定义为：“为 企业目标及其实现方法所进行的所有决策”，今天众所周知的企业战略的关键问题“我们 的事业是什么? 我们的事业将是什么? 我们的事业究竟应该是什么? ”也是德鲁克提出 的。 6 0 年代，经济自然增长，由于企业面临的经营环境比较简单，竞争不激烈，企业 的经营活动主要集中在提高生产效率，不重视企业发展的战略性问题。但一些管理学专 家已经开始研究企业战略管理，在c i f 白纳德的经理职能一书出版后，a 钱德勒的 战略与结构和h i 安索夫的企业战略也相继问世。他们的研究主要集中在三个 方面：一是研究战略与环境的关系，认为战略、环境、组织之间必须相互适应才能促进 企业的发展；二是研究战略的设计制定过程，将战略内容区分为制定与实施两大部分， 并提出s w o t 分析，认为战略应自上而下由高层构思设计推行：三是研究战略的实施过 程，把战略区分为公司级战略和经营级战略。钱德勒、安索夫和安德鲁斯的代表作有： 钱德勒的战略与结构；安索夫的公司战略；安德鲁斯与哈佛商学院的学者共同 合作出版的经营政策：理论与案例。 7 0 年代，企业经营环境剧烈动荡，对企业的长期目标的管理成为重点，因此形成了 战略管理的热潮。该时期的主要著作有： 大连理工大学专业学位硕士学位论文 安索夫1 9 1 9 年出版的战略管理论，系统地提出了企业战略管理模式，提出了外 部环境、战略预算、战略行为等八大要素皤。 迈克波特的代表作竞争战略，该书重点研究了公司所在行业的竞争力量，即“五 力分析模型”，这五种力量分别是：供应商讨价还价的能力、顾客讨价还价的能力、行 业内竞争者的竞争强度、替代品的威胁和潜在进入者的威胁。“五力”在企业生命周期 的不同阶段会与不同的因素关联，企业必须认真考虑这些因素。 麦尔斯和斯农的组织的战略、结构与过程，它以经验主义为基础更加系统地对 战略管理进行了研究，该书涉及了大量行业研究的理论与方法，并提出了企业通用的战 略如何产生及这些基本战略对协同战略的各个方面有何影响。 奥利佛威廉姆森的市场与等级，该书研究的是部门化结构( m 型结构) 对企业 的影响，认为企业边界与外购和自我配套间的选择关系，同时受相关市场与资产性质的 影响。 进入8 0 年代，以美国为中心的西方管理理论异常活跃，涌现了“决策学派”、“经验 学派”、“社会学派”、“系统学派”、“经验角色学派”等诸多学派。特别是w 大卫的z 理 论、l 帕斯卡尔与a 惆索斯的日本的管理艺术、t 锻德斯与l j 、沃特曼的寻求 优势、t - 迪尔与a 肯尼迪的企业文化等著作在8 0 年代陆续问世，在美国管理界掀 起了“管理软化”的热潮，企业纷纷重视起企业文化、管理作风等软性因素的作用，而把 战略、制度、组织等硬性因素的重要性抛在一边。这种情况进一步加剧了对企业战略的 冷落。 到了9 0 年代，企业的规模日益壮大，管理层次越来越多，管理幅度越来越大，使大 企业管理的有效性和效率问题变的非常重要，企业能否灵活有效地综合利用内部资源以 适应外部环境的变化，成为企业成败的关键因素。该时期的主要著作涵盖了对灵活性、 全球联盟与全球网络、技术、技能和学习的研究。耐尔森与温特的经济变革的进化理 论和派尔与塞伯的第二次工业划分最先提出了这些观点，但这两本书的内容与企 业战略并不相关。前者研究的是企业生存的技巧及环境对企业的选择和改造；后者研究 的是企业通过联盟来加强自身能力的问题。这两本书提出了核心竞争力、学习、变革和 灵活性等名词。该时期企业战略研究的重点是如何应变及如何在复杂多变的环境下制定 和实施企业经营战略，从而使企业在险恶的环境下不迷失方向并健康发展。 进入2 1 世纪全球经济信息化，知识经济在西方社会逐渐显现出来。 w l 弹簧有限公司发展战略研究 2 ，2 ，2 国内战略研究发展状况 中国自古就有“战略”这一概念，最值得国人自豪的是，中国拥有论语孙子兵 法等世界著名的战略杰作，这是中华民族智慧的结晶，不但被古今中外军事家们奉为 制胜法宝，而且还被商人们作为“商书”来学，成为必读之物。 但总的来说，中国对战略的研究尚停留在学科的边缘。在2 0 0 3 年国内两份典型性管 理学刊物管理世界和南开管理评论全年发表的论文中，出现频率最高的题目属 于“公司治理股权结构董事会”这一类，共有1 1 篇论文；其次为“竞争力，竞争优势”类与 “跨国公司国际战略”类，各有6 篇，其它至少有三篇属于“创新”类和“企业家职业经理人” 类。 如果把这一结果与前述的战略管理学的“领域陈述”相对照，可以看到本领域内一些 最基本的课题，例如属于战略内容的行业分析、战略组别、商务层战略、横向多元化与 纵向一体化、合并与兼并等，以及属于战略过程的决策机制、结构选择等，均未得到应 有的位置。 从另一方面看，规范型论文偏多，实证性论文不足。我们把管理研究论文分为规 范型、描述型、文献型、概念型、实证型、定性经验型以及演绎数学模型为主的类型。 我们的研究发现，规范型占1 7 ，实证型占2 4 ，描述型占3 8 等( 一篇论文可同属于 几种类型) ，实证型论文是以定量分析验证理论性假设，它是推动当代管理学理论研究 工作最主要的方式。实证型论文只占了总数的不到四分之一，这是直接反应出国内管理 学研究水平落后的标杆性指数。 不可否认，中国的企业管理理论和方法尚处于发展与探索阶段，需要管理学者在 管理思想、管理理论、管理方法、管理技术和最佳企业管理实践模式研究和总结方面与 企业共同推进，需要对中国管理实践中的特殊难题和独特成功经验进行更深层次的挖 掘、总结和研究，需要努力围绕中国管理思想及其现代化、公司治理制度创新、企业成 长制度创新以及企业行为与监管等诸多研究重点、难点问题实现突破，进而促成“中国 式管理”理论体系的形成，创新性地解决中国的管理实践问题盯。 2 3 战略管理的过程 战略管理是通过环境分析、制定、实施、评估和决策等一系列活动来完成企业目标 的过程。战略管理通过集中整合企业的管理、市场营销、财务、生产、研发等方面达到 企业的目的。 战略管理的目的就是为将来的发展探索和创造新的发展机会。 6 大连理工大学专业学位硕士学位论文 战略管理的过程包括以下四个基本模块：环境分析、战略制定、战略实施和战略评 估。管理层既要分析外部环境中的机会与威胁，也要分析内部环境的优势与劣势。下列 因素对公司未来最重要，被称为战略因素：优势、劣势、机会与威胁( s w 0 t ) 。 2 3 1 环境分析 环境分析是从外部与内部环境中监测、评估与提取信息，交给公司的关键人员。外 部环境包括机会与威胁的变量，它们存在于公司外部，而且，一般来说，公司管理者在 短期内无法控制。这些变量组成了公司的生存环境。它们是宏观社会环境总的发展趋势， 或者是公司经营的特定任务环境。 企业的外部环境因素可以分为两类，一类是直接对企业生产经营活动产生影响的环 境因素，如政府、股东、供应者、竞争者、顾客、公众等；一类是只能见接地影响企业 活动和决策的环境因素，如政治、经济、科技、社会文化等客观环境因素。 公司的内部环境包括优势与劣势的变量，它们存在于公司内部，这些变量组成了公 司的工作环境。企业内部的各种环境因素，一般可以分为三类，一是企业资源状况( 人、 财、物、信息、技术等) ；二是企业在市场营销、财务、生产、研究与开发、人事以及 企业文化等方面的现实表现；三是企业管理者是否在市场营销、财务管理、生产管理和 研究开发以及企业文化等方面使用了正确的方法。 2 3 2 战略选择 战略选择就是企业管理者在对企业环境条件经过大量的分析之后，得出的“企业应 该怎么做的结论”。也就是企业决策者通过对制定的几种战略方案进行比较和优选，从 中选择一种较满意战略方案的过程。所谓满意方案是比较而言的，是在比较中发现和优 化的，适合自己的才是最好的。 2 3 3 战略实施 战略实施的过程应当包括战略规划制定、战略执行、战略控制，以及构建强有力的 支持系统。战略实施要求企业建立每年的目标，激励政策，合理的资源分配，积极主动 的员工来执行战略。战略实施意味着将战略规划变为行动，通常被认为是战略管理中最 为困难的阶段。同时，在战略实施过程中还必须坚持贯彻权变的原则，进行动态调整。 因为未来的事毕竟还没有发生，战略要准确、清晰的描绘未来是不可能的。 2 3 4 战略评估 w l 弹簧有限公司发展战略研究 战略评估是战略管理的最终阶段。管理者需要知道战略是否符合企业的发展；战略 评估是获得这种信息的主要方法。由于企业的外部和内部的因素不断的变化，所有的战 略都是基于对未来发展的调整。战略评估包括三个步骤： ( 1 ) 重新审视当前战略所处的外部和内部的因素； ( 2 ) 对成果进行评判； ( 3 ) 进行修正 2 3 5 战略防败 战略防败就是把战略管理与危机管理有机结合起来，在追求企业发展的同时，加强 对危机的预防和处理，使企业不因危机的存在和发生而难以发展，败下阵来。追求发展 与防范危机，是一个问题的两个方面，二者相互联系，相互作用，是一个不可分割的整 体，缺一不可。 大连理工大学专业学位硕士学位论文 3 公司外部环境分析 3 1 宏观环境分析 宏观环境是独立于企业之外，并制约和影响企业行为的多种因素和力量的总和，也 是战略环境中最主要最活跃和最难控制的因素。 宏观环境对企业的影响是长远的和未来的。当构成企业的宏观环境的要素发生变化 时，企业所奉行的战略的基础就会受到冲击。这些要素可以分为四大类型，它们是政治 法律环境、经济环境、物质技术环境和社会文化环境要素。经济环境要素的变化对企业 战略具有最重要的影响，但其它领域的影响也非常重要。下面就w l 公司所面临的宏观 环境进行分析： 3 1 1 政治法律环境 政治因素虽然是影响公司发展潜在的、间接的因素，但其影响是巨大而深远的。一 方面政治因素直接影响市场变化，如果政局稳定，国家的政治工作主题就会集中到经济 发展上，这也是公司实现持续发展的最根本条件。另一方面，政治因素直接影响国家的 经济发展，决定国家经济建设方向和发展速度，这样势必会对市场发展造成重大影响， 最直接的反应就是市场需求的剧烈变化。 在十七大报告中，胡锦涛指出：在优化结构、提高效益、降低消耗、保护环境的基 础上，实现人均国内生产总值至1 1 2 0 2 0 年 ：l 2 0 0 0 年翻两番。社会注主义市场经济体制更加 完善，科技进步对经济增长的贡献率大副上升，进入创新型国家行列幅。 目前，中国政局稳定，而且是在较长一段时间内持续稳定。 所以，可以认为，w l 公司的发展战略是有一个良好的、稳定的国内政治环境的， 这个大前提将对发展战略的实施提供可靠的安全环境。 法律方面的影响，应该从以下几方面来看： ( 1 ) 产品质量法规影响。汽车产品质量对于消费者的影响是巨大的，而且它对于 企业形象的影响也是直接的。随着缺陷汽车产品召回管理规定2 0 0 4 年1 0 月1 目的实 施，对弹簧质量的要求也更加严格，规定了汽车消费者有权向政府主管部门、经营者投 诉或反应汽车产品存在的缺陷；制造商有义务召回缺陷产品旧。为消费者构建了放心 买车、用车的消费环境。该规定实施后，先后有一汽轿车、马自达6 、广州本田雅阁、 重庆长安奥拓及上海通用别克君威等车型实施召回。该规定实施后，作为w l 公司及其 它供应商如履薄冰，一旦发生批量质量事故，流到市场再召回，直接损失和连带责任损 w l 弹簧有限公司发展战略研究 失将对企业利益、企业声誉、市场发展造成无法估量的损失，以国内同行业的经济实力 来看，是无法承受一次性大规模召回所带来的损失和影响。 ( 2 ) 环境保护方面的法规影响，根据天津市建设项目环境保护设施竣工验收管 理规定，对噪音、粉尘、污水等项目在厂房竣工后进行检测，特别是在开发区( 滨海 新区) 要求更严，公司要投入很大资金解决粉尘、污水等问题，使成本压力加大。 3 1 2 经济环境 经济环境是与企业关系最密切、影响最直接的外部环境因素。主要包括：国际国内 的经济形势和经济发展趋势，以及以资本市场、人力劳动力市场、行业发展水平和竞争 状况、市场供求关系、消费者状况为主要内容的市场环境等。 经济环境对企业的影响比较大，主要表现有： ( 1 ) 是经济发展的周期，决定企业繁荣、衰退程度的变化。目前，中国经济进入 高速增长期，这一时期将持续至u 2 0 3 0 年左右，按照国际普遍规律，发展中国家快速增长 时间一般只有1 5 2 0 年，我国在经过改革开发2 0 年后，通过对经济构成方式和增长方式 的调整，经济增长还将可能有2 0 一3 0 年时间。 中国经济不仅前景美好，而且近期正趋于最佳运行状态：高增长、低膨胀、高效益、 高消费、地区差异在逐步缩小。中国经济依赖投资而增长，而美国经济依赖消费而增长。 在工业领域，投资回报率8 ，而美国只有5 。 特别是汽车行业，中国正在逐渐成为新兴汽车生产基地，汽车产业将在很大范围内 促进产业升级，成为我国实现新型工业化的重要载体。汽车产业可以带动的行业和产业 面之宽，能包容和吸收各种新技术、新材料、新工艺、新装备之广，可形成的生产规模、 市场规模之大，可创造的产值、税收和就业岗位之多，对国民经济拉动作用之大、之长 久，对改善人民生活质量作用之重要，是其他产业难以相比的。因此，各个国家莫不把 汽车产业作为国民经济发展与社会进步的支柱行业给予支持。 中国的汽车工业从第1 辆到1 0 0 万辆，用了大约4 0 年的时间；从1 0 0 万辆至l , j 2 0 万辆用 了8 年的时间；从2 0 0 万辆到3 0 0 万辆仅仅用了2 年的时间；从3 0 0 万辆n 4 0 0 万辆也仅用了 1 年的时间；从4 0 0 万辆到5 0 0 万辆也仅用了1 年的时间。2 0 0 4 年中国汽车产销量双双突破 5 0 0 万辆，2 0 0 5 年达n 5 7 1 万辆，2 0 0 6 年达至u 7 2 7 万辆，预计2 0 0 7 年达n 8 5 0 万辆“。中 国汽车工业的快速发展吸引了全世界的眼球，中国被称为世界汽车的最后一块处女地。 所有这些，必定蕴含着大规模的高需求，这正是企业发展的机遇所在。 ( 2 ) 是资本市场的高涨与低落，影响企业筹集资金的难易程度。如人民币利率汇 率的涨降，直接影响企业经济效益的下降与上升。目前，保持稳定的物价水平和抑制通 大连理工大学专业学位硕士学位论文 货膨胀一直是国家经济管理的重点工作之一，而稳定的物价水平和对通货膨胀的有效抑 制，将可以保持市场稳定发展，从而避免市场出现较大的波动，而稳定的市场需求增长 正是企业得以实施发展战略的有利条件。 ( 3 ) 是国民收入和居民收入水平的高低，决定人们的现实购买力状况和购买意愿。 如一个地区的国内生产总值( g d p ) 越高，这个地区的潜在顾客数量就越多。 从收入情况看，我国居民人均收入水平与发达国家汽车消费市场迅速扩大阶段时的 人均收入水平基本持平。预计到2 0 2 0 年，国内生产总值在2 0 0 0 年基础上再翻两翻，相应 地国民收入水平也将有大幅度增长，世界银行等权威机构甚至预测中国人均g d p 蛰j 2 0 1 0 年将比2 0 0 1 年增长3 3 倍以上。国民收入水平的增长，带来的是消费能力的增长，必然会 对轿车、乘用车和小型商用车市场的增长产生重大影响。 轿车先导国的发展经验表明，当r ( = 车价队均g d p 值) 达到2 3 时，轿车开始大规 模进入家庭，轿车普及率迅速提高，轿车市场开始进入成长期。目前，深圳、北京、广 州、上海的r 值向3 逼近，未来1 0 年我国r 值将不断地向靠近3 的时点转化，从而为轿车 大量进入家庭提供了保证。轿车大量进入家庭( 中等收入家庭具备购车能力) 的时点在 2 0 0 9 年左右。从定性角度看，轿车市场发展至少还将有加年的快速增长。所有这些，是 w l 公司在开发产品时所应考虑的因素。 ( 4 ) 是国际市场重心的转移、贸易规则的变化，将对企业产生有利或不利的影响， 主要表现在以下几个方面： 许多进入中国的跨国汽车公司对华战略正在发生重大转变，从仅仅把中国作为 销售市场，转变为使中国成为极其重要的制造基地、采购基地、出口基地和区域研发中 心。 通用汽车公司首席执行官瓦格纳日前宣布，2 0 1 0 年前通用在中国主要工厂的产能将 增加一倍。通用这一举动反映了跨国汽车公司减少发达国家高工资地区雇员、增加低成 本国家雇员的趋势。福特汽车中国公司董事长程美玮说，中国正成为福特汽车最重要的 全球采购中心。2 0 0 6 年福特汽车在中国采购的汽车零部件超过2 0 0 亿元人民币，2 0 0 7 年 还会更多。 2 0 0 6 年中国出口了1 1 5 亿美元汽车零部件、附件及车身，高于进口4 亿美元，首次从 贸易逆差转为顺差。商务部副部长魏建国认为，中国汽车及零部件出口潜力巨大，将有 越来越多跨国汽车公司把中国视为其重要采购基地。 国际经济因素直接与国家的国际政治地位相联系，一个国家经济实力对国际市 场的开放程度，极大地影响着这个国家在国际事务中的地位。中国已经是w t o 组织的正 式成员之一，2 0 0 6 年是入世过渡期的最后一年，关税将降到位，即有2 0 0 5 年的3 0 降到 w l 弹簧有限公司发展战略研究 2 5 ，零部件关税也降到1 0 。中国已在2 0 0 5 年1 月1 日完全取消进口车许可证配额，2 0 0 2 年汽车进口配额量为7 9 3 5 亿美元。入世对中国汽车工业的冲击，最为直观和明显的就是 降低关税、取消配额。 。 3 1 3 技术环境 发动机是汽车系统中最精密的组成部分，也是技术含量和技术要求最高的零部件之 一。与国外相比，中国的发动机技术水平还相当落后，但是，中国的发动机市场需求标 准却在不断与国际标准看齐，具体体现在有害气体排放、噪音、燃油经济性、可靠性、 寿命、成本水平、智能化等方面。 世界工厂美舆不能永远保持，它的背后代表我们缺少自主品牌、缺少核心技术h 劲。 缩短与国外技术水平的差距，关键在于创新，而不能只是跟随，企业要有创新能力n 引。 气f - 3 3 簧是发动机内非常重要的零件，为了满足上述要求，对弹簧也提出了更高的 技术要求。由于目前，高档次的发动机基本是合资生产的，为保证国产化的质量，对气 门弹簧的材料由客户指定供应商；在生产方面，中国的生产设备、检测水平、过程保证 能力还落后发达国家。弹簧的主要技术要求是疲劳寿命，要求材料必须使用瑞典、日本 或韩国材料，国内的材料根本达不到弹簧的寿命要求。弹簧图纸多为原版图纸，有一些 d 型材料、鹅蛋型材料无坐标尺寸，很难从原材料供应处买到材料；而且样件检测要到 国外检，有时要到现供应商处检测，就存在一定的难度。 目前，高档次的气门簧仍然在进口，国内只能生产中低档次的发动机气门簧。 3 1 4 社会文化环境 虽然国内汽车的生产越来越向个性化、多样化发展，但原有类型弹簧的生产还会保 持一定的市场份额，但随着人们生活水平的逐步提高，轿车进入家庭正逐步成为现实， 所有这些都对汽车零部件的质量、寿命、舒适等提出了更高的要求，经济性、实用性、 技术先进性、环保等的要求成为发动机乃至发动机气门弹簧的主流，产品更新换代愈加 频繁，同时对弹簧的规模化生产、降低成本提出更高的要求。 3 2 行业整体发展现状 弹簧行业的发展，与发动机行业、汽车行业发展紧密相联，同时由于弹簧属于中间 产品，因此它又有特殊性，具体体现在技术、销售、服务、人才等方面。下面就结合汽 车行业特点对弹簧行业进行简要分析。 全球汽车市场概况：经过1 0 0 多年的发展，目前的汽车工业已经是一个非常成熟的 产业。目前，全球汽车保有量已经达n 8 亿辆。在经历了2 0 世纪7 0 年代的快速发展之后， 大连理工大学专业学位硕士学位论文 汽车工业进入了一个平稳发展的阶段。在过去的十年，整个汽车行业在激烈的市场竞争 和过剩的生产能力下表现出一系列明显的发展趋势，例如：利润减少、价格下调、产品 复杂程度增加、研发成本上升、企业不断重组兼并等“钔。在激烈的竞争中，汽车全行 业的赢利能力逐步下滑。由2 0 年代的利润率2 0 ，到6 0 年代的1 0 ，到近3 0 年的2 ，利 润率不断下滑，甚至有些大型汽车厂还不时发生巨额亏损。 尽管汽车工业面临低增长和低利润的困扰，但是由于2 0 世纪7 0 年代以来，许多国家 把本国汽车工业作为现代化战略的重要目标，大力发展汽车工业，特别是近年来各大汽 车企业纷纷在新兴的汽车市场兴建工厂，使得全球范围的生产能力进一步过剩。2 0 0 4 年， 全球的汽车产能达到了7 4 0 0 辆，当年销售了6 0 3 0 辆，过剩的汽车生产能力达到了1 3 7 0 辆， 相当于6 0 个总装厂的生产量。在全球生产能力过剩的背景下，中国和拉美市场成为其中 的亮点，各自销售了4 8 0 万辆和3 5 0 万辆，分别同比增长1 4 6 和1 5 8 。以中国和拉美为 代表的新兴市场的需求成为过剩生产能力追逐的对象，而国内的汽车市场已经成为跨国 企业竞争的战场。这些跨国企业在进入中国的同时，也带来了他们的海外供应商，让中 国的汽车工业很早就体会到了全球化的竞争。 按国别把汽车分为美国军团、日本军团、德国军团、中国军团、法国军团、韩国军 团。2 0 0 4 年以后，外资品牌与自主品牌混合发展，形成“你中有我，我中有你”的混战态 势。 从我国零部件工业的成长进程看，其发展模式是一种以整体配套为主的“依附式”发 展模式旺却。包括国外供应商也是如此，国外弹簧供应商跟随汽车厂到中国建厂的有日 本中央发条、日本发条、德国帝森克虏博、韩国大元等，分别在上海、广州、辽阳、北 京建立独资或控股合资厂。但中国零部件企业还没有做好进入全球采购平台的准备，参 与全球采购的能力不足。目前，国际上对进入全球采购的零部件企业全部采用新的标准 | t s l 6 9 4 9 质量体系标准的第三方认证，而国内通过该认证的零部件企业是少之又少 ( 1 6 ) o 3 3 弹簧行业竞争程度分析 依照迈克尔- 波特的观点，一个行业的激烈竞争不是事物的巧合，其根源于其内在的 经济结构。一个行业的竞争，远不止在原有竞争对手中进行，而是存在着五种基本的竞 争力量，即潜在的加入者、代用品的威胁、购买者的讨价还价能力、供应者的讨价还价 能力以及现有竞争者之间的抗衡。 3 3 1 购买者分析 w l 弹簧有限公司发展战略研究 所谓的购买者，是指目前w l 公司正在配套的发动机厂和汽车厂。重点分析这些购 买者对w l 公司的忠诚度和讨价还价能力 ( 1 ) 购买者忠诚度分析 弹簧不同于日用消费品，从拿到样件或图纸试制样品，到做台架试验，小批供货到 批量生产，需要1 8 2 4 个月，时间较长，这期间需要公司与发动机厂紧密配合，才能形 成最终被认可的产品，但如果存在到指定材料厂家买材料或到原弹簧生产商做检测，样 品通过的周期还会加长。由于发动机厂会按照i s o t $ 1 6 9 4 9 的要求提交a p q p 或p p a p 资 料给汽车厂，发动机厂也会要求企业提交相应的资料：在气门簧得到认可之前，要做大 量的台架试验和路试，如：1 0 0 0 d x 时、4 0 0 d , 时等，试验费用很高，正因为如此，发动 机气门簧类的购买者的忠诚度相对较高。但是，如果公司不能按期、按质量要求供货或 未通过i s o t s l 6 9 4 9 认证，不能从自身来改善和提高，在激烈的市场竞争中，购买者随 时会改变选择对象。 ( 2 ) 购买者讨价还价能力分析 对于w l 公司而言，由于7 0 的订单来自汽车厂或发动机厂，购买者对于w l 公司有 一定的讨价还价能力，原因如下： 当前配套市场情况分析：目前各大汽车厂或发动机厂均有自己的弹簧生产厂， 如上汽有上海中旭；一汽有长春京滨；现代有韩国大元；丰田有n h k ；剩下二汽、长安 没有内部的弹簧厂，所以弹簧行业的竞争非常激烈，也大大提高了购买者的讨价还价能 力。目前w l 公司的主要购买者是丰田，但n h k 在上海昆山也建了自己的气门弹簧生产 厂，后期拿到了比我们多的新品。除去被瓜分掉的市场，剩余市场也竞争激烈，导致购 买者有很强的讨价还价能力。 产品差异性分析：国内的4 6 2 发动机、8 a 发动机已经遍地开花，产品差异不大， 汽车厂的选择余地大，讨价还价能力也较强，导致发动机价格低，弹簧的价格也一路攀 低。真正差异性大的产品未国产化。 发动机厂的前向一体化程度分析：因为气门弹簧要求高，材料要求进口，产品 价值低，投资较大，到目前为止，还没有发动机厂自己建立弹簧厂。但是不代表发动机 厂没有自己集团内部的弹簧厂或建厂的打算。 对弹簧价格的敏感性分析：弹簧在发动机内一般8 1 6 件，占发动机的比例非 常小，但因其重要性，引起人们的高度注意，又由于弹簧行业的激烈竞争，已打过多次 价格战，弹簧的价格水平很低，已经有一些弹簧厂退出了低档次发动机气门簧的竞争， 目前弹簧的降价幅度是按分计算。 大连理工大学专业学位硕士学位论文 3 3 2 供应者分析 ( 1 ) 供应商的数量分析：弹簧的主要供应商有原材料、防锈油、纸箱等，防锈油、 纸箱等的供应商讨价还价能力弱一些，但原材料的供应商不同。目前，原材料的供应商 有8 家，国外有日本和韩国2 家，国内有郑州中试二厂、上海二钢、江西新余等6 家。共 同的特点是他们都有很强的讨价还价能力，主要原因是：由于汽车厂对产品质量要求高， 有的指定用日本铃木的材料，使得不管材料涨价多少，你都要买，还要先付款；国内质 量好一点的材料供应商集中在以上几家，而且卖钢丝利润低，不如建筑用钢材利润高、 量大，对于弹簧厂的采购订单不感兴趣；对于弹簧厂来说，没有其他材料可以代用。目 前汽车厂大都通过i s o t s l 6 9 4 9 认证，要求弹簧厂提交每种产品的a p q p 和p p a p ，其中 要包括原材料厂家的资料，一旦汽车厂认可，原材料的供应商是不能更改的，如想更改 必须经汽车厂同意后才能重新供样，造成原材料供应商的唯一性，独家供货更加大了他 们的讨价还价能力。 ( 2 ) 原材料占弹簧的成本比例分析：气门弹簧的原材料占成品的4 0 - 7 0 ，大于民 用弹簧的材料占用比例，使得公司非常重视原材料的采购质量、进度等，但由于单件重 量轻，采购总量不大，供应商并没有作为重点对待，供应商的谈价能力较强。 ( 3 ) 供应商后向一体化情况：从目前情况看，国内供应商的规模还不是很大，同 时质量低于国外钢丝的质量，在轿车发动机还没有市场，但低档次摩托车发动机的气门 弹簧已开始使用国内5 5 c r s i 材料。目前，国内、日本、韩国供应商还没有进入弹簧行业， 但瑞典加普腾公司就有自己的弹簧厂，同时向世界各地卖钢丝，但总的来看，供应商后 向一体化趋势不明显。 3 3 3 行业内现有竞争者分析 竞争者分析是外部环境分析的重点内容，也是直接影响w l 公司发展战略制定和实 施的最直接、最重要的因素。国内弹簧行业内现有竞争者主要是上海中旭、山东联美、 广州华德、长春京滨、无锡泽根等，见表3 1 国外竞争对手主要有德国n y s s e n k m p p 和德 m u b e a 公，日本有日本中央发条和 日本发条株式会社，韩国有大圆钢业株式会社。国外弹簧行业优势主要体现在产品的技 术和质量两个方面：积极参与汽车公司产品开发，拥有自主知识产权，建立属于自身的 技术壁垒；产品质量要求供货缺陷控制在个位数“ 。 通过以上的比较分析看来，w l 公司所面对的竞争对手大都比较强势，能够在某种 产品或市场上对w l 公司造成一定的威胁。竞争对手们大都有外资背景，有强有力的资 金后盾；掌握国外先进的技术、设备一流：主机配套关系牢固、占据市场先机，对w l w l 弹