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工作创造性态度及其特征的研究 工作创造性态度及其特征的研究 学科专业：发展与教育心理学 指导教师：张庆林教授 中文摘要 研究方向：学习与发展 研究生：朱琦( 2 0 0 0 1 0 9 ) l 造性态度是个体对创新事物、创新) ! ! i l 念以及创造活动的认知、情感和行为倾阳。 工作创造性态度是指个体关于工作的认知、情感和行为方面的创造性价值倾向，它 包括对待自己工作的态度和对待创造性的态度。，肖，前国内外关于创造性态度的研究 颇少，更没有专门测量工作创造性态度的量表j 本研究旨在构建工作仓q 造性态度的 结构维度并编制工作创造性态度问卷，并以此探讨个体工作创造性态度的特点。 本研究根据文献综述，对4 5 名管理者和心理学专业的研究生的开放式问卷进行 分析，并对其中一部分被试进行个别访谈，再根据专家意见，提出自己关于工作创 造性态度的初步理论假设，并在此基础上编制了工作创造性态度问卷的初测问 卷，经过小样本施测和统计分析，最后得到工作创造性态度的结构维度并形成正式 量表。用正式量表对6 5 9 名( 有效问卷) 工作人员进行调查研究i 结果表明： 1 、自编的工作创造性态度问卷具有良好的信度和效度。逋过因素分析得到 工作创造性态度的2 个维度：创新倾向和工作倾向，7 个因子：对新奇的开放性、对 自己创造性的信心、关于解决问越和接受挑战的倾向、对变化的态度、学习和思维 倾向、问题发现与机会把握、对工作及其创新价值的认同。工作创造性态度的多维 度多层次体系和自己的假设基本一致。 2 、工作创造性态度及其各维度在性别和工龄的主效应上差异不显著：在性别和 职业、性别和学历的二阶交互作用上差异不显著；在性别、职业和学历的三阶交互 作用上绝大部分差异都不显著。 3 、工作创造性态度及其各维度在职业主效应和学历主效应上差异极其显著，在 职业和学历的交互作用上差异极其显著。 4 、在“高中”、“大专”、“本科”3 个学历水平上，不同职业的个体在工作 创造性态度及其各维度上的得分差异显著：在“研究生及以上”学历水平上，, l q a j 职q k 的个体在“关于解决问题和接受挑战的倾向”因子、“对工作及其创新价值的 认同”因子、“学习和思维倾向”因子和“工作倾向”维度上的得分差异显著。 5 、在职业的6 个水平中，不同学历的“后勤人员”和“管理人员”在工作创造 性态度及其各维度上的得分差异不显著；不同学历的“编辑”在“对工作及其创新 价值的认同”因子、“对自己创造性的信心”因子、“对变化的态度”因子、“创 新倾向”维度和总问卷上的得分差异显著 不同学历的“记者”在“对工作及其创 新价值的认同”因子、“工作倾向”维度和总问卷上的得分差异显著；不同学历的 销售人员在“学习和思维倾向”因子上的得分上差异显著；不同学历的“程序员， 在各因子各维度和总问卷上的得分差异显著。 ，v ， 关键词：工作创造性态度问卷创新倾向 工作倾向 、7 、v 、一， l ， 1 三堡! ! 堕丝查堡遇基堑堡塑坚塞一 w o r k e r sc r e a t i v i t ya t t i t u d ea n d i t sc h a r a c t e r i s t i c s m a j o r ：d e v e l o p m e n t a l a n d e d u c a t i o n a l p s y c h o l o g y s p e c i a l t y ：s 诎母删d e v e l o p m e n t a d v i s o r ：p r o f z h a n gq t n g l t n a u t h o r ：z h u q i a b s t r a c t c r e a t i v i t ya t t i t u d e i sa l li n d i v i d u a l sc o g n i t i v e , e m o t i o n a la n db e h a v i o r a lt e n d e n c y t o w a r d si n n o v a t i v et h i n g s ，i d e a sa n da c t i v i t i e s w o r k e r sc r e a t i v i t ya t t i t u d ei saw o r k e r s c r e a t i v i t ya t t i t u d et o w a r d sh i sw o r k i ti n c l u d e sh i sa t t i t u d e st o w a r d sb o t hw o r ka n d c r e a t i v i t y t h e r ea r ev e r y f e wr e s e a m h e 培o n c r e a t i v i t ya t t i t u d eb o t h h o m ea n da b r o a d ，s t i l l f e w e rm e a s u r e m e n t so nw o r k e r sc r e a t i v i t ya t t i t u d e t h ep u r p o s e so ft h i ss t u d yw e r e 铝 d e v e l o pw o r k e r sc r e a t i v i t y a t t i t u d eq u e s t i o n n a i r ea n de x p l o r et h ec h a r a c t e r i s t i c so f w o r k e r sc r e a t i v i t ya t t i t u d e 。 b a s e do nl i t e r a t u r es u m m a r y ，o p e n - e n d e dq u e s t i o n n a i r er e s p o n s e so f4 5m a n a g e r s a n d p s y c h o l o g ym a j o r s , i n 蕊v i d u a li n t e r v i e w so f s o m eo ft h es u b j e c t s ，a n ds o m e e x p e r t s o p i l l i o n ，at h e o r e t i c a lh y p o t h e s i sa n dap r e l i m i n a r yq u e s t i o n n a i r eo nw o r k e r sc r e a t i v i t y a t t i t u d ew a s d e v e l o p e d 。a f a r a t e s t i n ga n d t h ef o l l o w i n g p s y c h o m e t r i ca n a l y s i s ，af o r m a l q u e s t i o n n a i r ew a s f o r m e d 6 5 9w o r k e r s 、 哪t e s t i f i e dw i t ht h ef o r m a lq u e s t i o n n a i r e t h e r e s u l t sa r e ： t h es e l f - m a d ew o r k e r sc r e a t i v i t yq u e s t i o n n a i r ei so f g o o dv a l i d i t ye n dr e l i a b i l i t y t w o d i m e n s i o n s ( c r e a t i v i t yt e n d e n c y a n dw o r k t e n d e n c y ) a n ds e v c nf a c t o r s ( o p e n n e s st o i n n o v a t i o n ，s e l f - c o n f i d e n c ea b o u tc r e a t i v i t y ，t e n d e n c yt o w a r dp r o b l e m - s o l v i n ga n dr i s i n g t o c h a l l e n g e s ，a t t i t u d e t o w a r d c h a n g e s , t e n d e n c y t o w 、a r ds t u d y a n d t h i n k i n g , p r o b l e m f i n d i n ga n dc h a n c e - g r a s p i n g ，i d e n t i f i c a t i o nw i t hw o r ka n di t si n n o v a t i v ev a l u e s ) w e r ei d e n t i f i e d 每f a c t o r a n a l y s i s t h e r ew e r en o s t a t i s t i c a l l ys i g n i f i c a n ts e xa n dw o r k a g ed i f f e r e n c e so ne a c hf a c t o ra n d d i m e n s i o no f w o r k e r s c r e a t i v i t ya t t i t u d e , d o rw e r e t h e i ri n t e r a c t i o n sw i t ho t h e rf a c t o r s t h e r ew e r es t a t i s t i c a l l y s i g n i f i c a n to c c u p a t i o na n de d u c a t i o nd i f f e r e n c e so ne a c h f a c t o ra n dd i m e n s i o no fw o r k e r s c r e a t i v i t y a t t i t u d e t h e r ew e r ea l s o s t a t i s t i c a l l y 2 工作创造性淼度及其特征的研贰 s i g n i f i c a n td i f f e r e n c e so fi n t e r a c t i o n so fo c c u p a t i o na n de d u c a t i o no ne a c h f a c t o ra n d d i m e n s i o n o ft h ef o u rl e v e l so fe d u c a t i o n ，h i 垂s c h o o l e r s ，j u n i o ru n d e r g r a d u a t e sa n d u n d e r g r a d u a t e ss h o w e ds t a t i s t i c a l l ys i g n i f i c a n to c c u p a t i o nd i f f e r e n c e so n e a c hf a c t o ra n d d i m e n s i o no fw o r k e r sc r e a t i v i t ya 艇t u d e 。c y r 醛u a t e sa n da b o v es h o w e ds t a t i s t i c a l l y s i g n i f i c a n to c c u p a t i o nd i f f e r e n c e so nf a c t o r t e n d e n c yt o w a r dp r o b l e m - s o l v i n ga n dr i s i n g t oc h a l l e n g e s ，f a c t o r t e n d e n c yt o w a x d s t u d ya n dt h i n k i n g ，a n df a c t o r i d e n t i f i c a t i o nw i t h w o r ka n di t si n n o v a t i v ev a l u e s a n dd i m e n s i o n w o r k t e n d e n c y ” o ft h es i xl e v e l so fo c c u p a t i o n , c l e r k sa n d m a n a g e r ss h o w e dn os t a t i s t i c a l l y s i g n i f i c a n te d u c a d o nd i f f e r e n c e so ne a c hf a c t o ra n dd i m e n s i o no fw o r k e r sc r e a t i v i t y a t t i t u d e 。c o m p i l e r s s h o w e d s m t i s t i c 砖l ys i g n i f i c a m e d u c a t i o nd i f f e r e n c e so i lf a c t o r i d e n t i f i c a t i o nw i t hw o r ka n di t si n n o v a t i v ev a l u e s ，f a c t o r s e l f - c o n f i d e n c eo nc r e a t i v i t y ， f a c t o r a t t i t u d et o w a r d c h a n g e s ，d i m e n s i o n c r e a t i v i t yt e n d e n c y a n d t h ew h o l e q u e s t i o n n a i r e j o u r n a l i s t ss h o w e ds t a t i s t i c a l l ys i g n i f i c a n te d u c a t i o nd i f f e r e n c e so nf a c t o r i d e n t i f i c a t i o nw i t hw o r ka n di t si n n o v a t i v ev a l u e s ，d i m e n s i o n w o r kt e n d e n c y a n dt h e w h o l eq u e s t i o n n a i r e s a l e s m e ns h o w e ds t a t i s t i c a l l y s i g n i f i c a n te d u c a t i o nd i f f e r e n c e so n f a c t o r t e n d e n c yt o w a r ds t u d ya n d 缓她p r o g r a m m e r ss h o w e dm t i 酬l y s i g n i f i c a n t e d u c a t i o nd i f f e m n e a so ne a c hf a c t o ra n dd i m e n s i o no f w o r k e r sc r e a t i v i t ya t t i t u d e k e y w o r d s ：w o r k e r sc r e a t i v i t ya t t i t u d e q u e s t i o n n a i r e c r e a t i v i t yt e n d e n c y 3 工作创造性态度及其特征的研究 1 前言 1 1 创造性及其测量 “创造性”( c r e a t i v i t y ) ，又称创造力，是日常生活中应用最为广泛的词语之一， 也是心理学及相关领域的研究重点。 现代创造性研究的倡导者、著名心理学家g u i l f o r d ( 1 9 5 0 ) 1 指出，在创造活动 过程中，创造性思维是个体创造性的具体表现，其核心是发散思维，即“从给定的 信息中产生信息，从同一来源中产生各种备样、许许多多的输出”。他同时还强调， 天才往往表现出较高的创造性，但创造性并非天才所独有，普通人也具有创造性。 也就是说，根据不同的假设出发点，我们可以研究特殊创造者的创造性，也可以研 究普通人所具有的创造性。 近期西方心理学家主要是从创造性的产物这一角度来界定创造性。g r u b e r & w a l l a c e ( 1 9 9 3 ) 2 认为，“创造性是新颖和价值的统一体。具有创造性的产品应该 是既新奇，而且从某种外在的标准来看又是有价值的。”m a r t i n d a l e ( 1 9 9 6 ) 3 认为， “创造性的观念是针对特定情境的，既新颖又适宜。”f e i $ t ( 1 9 9 3 ：则指出创造性的 观念是“新颖而且适用于作为问题解决的方法”。鲁巴特( l u b a r t ，1 9 9 5 ) 5 指出， “从西方心理学研究来看，创造性可以被定义为产生新颖且适用的工作产品的能 力。”n i c h e r s o n ( 1 9 8 5 ) 6 指出，“尽管不是每个人都认为明确地表述鉴别创造性产 物的客观标准是可能的。但新颖性作为一个显著的特征而被援引，另一个特征是功 用性、适用性或社会价值。 c s i k s z e n t m i h a l y i ( 1 9 9 6 ) 7 认为，人们平时使用的“创造性”一词包含的意义太 广泛，涉及到太多不同的含义，造成理解上的混乱。他区别了三种可以被称为创造 性的现象：第一种现象在日常谈话中被广泛采用，指的是那些表达出不同寻常思想 的、有趣的、有激励作用的人即那些显得特别聪明的人；第二种现象指的是那 些以奇妙的、独特的方式体验世界的人；第三种指的是那些以某种重要的方式改变 了我们的文化的人，如爱迪生、毕加索或爱因斯坦等，他们是无可非议的具有创造 性的人。 三绝型堕竺凌塞墨茎塑熊塑堡塞一 霆势奄l 造性辩人类文甥发震基毒重娶意义，磷究者 】一蹇热震予探瓣骚究毽长 期以来，人们对个体创造性的探讨，却直处予哲学恩辩状态。随着心理学研究经 验静积累和零车学技术的遮邃发袋，对龟逸性遗静客鼹研究豹可麓侄氇簸乏增热 自g u i l f o r d ( 1 9 5 0 ) 号召心理学工作者重视剁造性研究以来，创造憔研究进入了 黼潮和成熟阶段。t o r r a n c e ( 1 9 7 9 ) 3 认为剑遗像的心璎测量研究基本上可分为两大 类：“一种涉及到认知一技能”，“另神试豳获取一个创造性人格特征群”。前 一种测墩如托兰斯创造性思维测验( 1 t c t ) 、威廉姆斯刨遗性测骏( w i l l i a m s c r e a t i v i t ya s s e s s m e n tp a e k e t ，c a p ) 、逡距襄联想测验( r a t ) ； 嚣一耪测量主要 楚通过被试对以往的行为、人格和成就方面的自我报告、教师评定或其他外部评定 聚完成瓣。 进入2 0 世纪8 0 年代以后，以大量的测量和理论研究为基础，创造性研究的心理 测量方i 蠢在很大程度上融经不释局袋子托兰斯所归纳的诀知与人格两种研究途径。 例如，谯过去的1 5 2 0 年中，研究者已将心理测量法用鼍：测量产品豹创造性，考察 问创造髋相伴的环境特征，修订观念生成与评价测验，编制关予与创造性和剑新行 为捆拌的人格耱铤豹掰测验。创造性是势复杂豹心理现象，涉及豹层藤握当广泛， 包括能力、动机、态度、技术、人格特质，以及环境、创造过糨与结聚中的各个因 豢，嚣熬逶露戆剁：i 叁性溅蠢方法还遥远举戆将茭囊摇。嚣筵，为正确蘸详徐令体静 创造性，研究者们对测鬣方法提出了新的建议，开始寻求新的研究角度。 1 2 创造性人格 诲多心理学耪褪关镁竣豹磷究者都熬衷于麸久格因素入手探讨萤逢经，德翻麸 不周角麟探讨了不同领域内对予创造性的发展和创造任务的完成具有决定意义的人 格特征。其中，辩艺术鞍萃i 学这两个专娩领域串的御造僚个体的人格特征研究最多。 研究结裂发现，不l 司类溅、不l 琵领域的创造性人才豹创造性人格特征是有不同的。 很难用一种模式概括各凝创造能人才的人格特镊。但是，不同的个体之间也有爽性， 鍪类刨潦性人才在人格特征上毖然有共瓣之处。骞鉴予j 邈，0 毽学家建磷究务类裁 造性人格的同时，也研究了在备类刨造憔人才身上所共有的人格特征。 g u i l f o r d 等( 1 9 7 0 ) 9 砖割逡整个体瓣入格褥薤送行深入瓣研究，维莱表骥， 育创造性的人有以下特征；有i 茼度的自觉性和独立性，不肯臀间；有旺盛的求 知款；旁强燕稳好鸯心，金鬻深究事秘的瓶瓒；知识面广，善予蕊察；工作 工作创造性态度及其特征的研究 中讲求条理性、准确性与严格性；有丰富的想象力和敏锐的直觉，喜好抽象思维， 对智力活动与游戏有广泛兴趣：富有幽默感和文艺天赋；意志品质出众，能排 除外晃干扰，长时间地专注于某个感兴趣的问题之中。 我国研究者周昌忠( 1 9 8 3 ) 1 0 认为创造性的特征有：勇敢，敢于对公认的东西 表示怀疑；甘愿冒险；富有幽默感，对饶有趣味的事物很敏感；独立性强； 有恒心；一丝不苟。 综合各家研究结果，张庆林等认为( 2 0 0 1 ) 以下8 个方面是各类创造性人格的 共同特征：求知欲强，喜欢接受各种新事物；想象力丰富，富于幻想；好孤 独，全身心投入所从事的事业中；对未知东西有强烈的好奇心，敢于探索，渴求 发现，不满足于已有的结论；坚韧不拔，执着追求，深深理解自己行为的价值； 独立自信，不从众，不轻易相信别人的看法；自制力强，能克服困难达到成功 的目的，并在此过程中体验到快乐；反叛，不顺从。 当然，把创造性人格特征绝对化是不恰当的。创造性个体往往拥有相互矛盾的人 格特征，如既外向又内向。k e i t hj a m e s 等( 2 0 0 0 ) 1 2 认为，人格对创造性的影响至 少有一部分是以创造技能为中介机制的，人格和创造技能相互作用并为创造性提供 发展的模型。研究者认为，其实在每一个人身上都有这些互相矛盾的品质，但大多 数人都只发展了一方面。可能培养了侵犯、竞争的个性，就忽略了温顺和合作这一 方面。j u n g 认为，和常人不同，创造性高的人，在行为中表现出各种相对立的特征。 他提出这种两极对立的特征强烈地表现在具有极高创造才能的人身上，并把这种复 杂的人格称为“成熟的人格”。当然，复杂人格并不意味着神经质，也不是指处在 两极人格的终点，而是指一种视情况的需要，从某一特征的一极转向另一极的能力。 c s i k s z e n t m i h a l y i ( 1 9 9 6 ) 总结出创造性个体经常表现出的十组非常复杂甚至是相互 矛盾的人格特征：精力充沛，但通常很安静，经常休息；聪明同时很天真； 把玩笑和纪律相结合，或是把责任心和无责任心相结合；一方面充满想象和幻想， 另一方面又脚踏实地；把对立的倾向置于外向和内向的统一体；既非常谦虚又 特别骄傲；在一定意义上逃脱了严格的性别程式l 具有叛逆性和独立性，但对 传统也非常了解；对自己的工作充满热情，但非常客观；比较开放，比较敏感， 这使他们既承受痛苦又感到极大的喜悦。 6 工作创造性态度及其特征的研究 1 3 创造性态度 1 3 1 态度 g w a l l p o r t ( 1 9 5 4 ) d 认为，态度是根据经验而系统化了的一种心理和神经的 准备状态，它对个体的反应具有指导性的或动力性的影响。态度是由认知、情感、 意向三个因素构成的、比较持久的个人的内在结构，它是外界刺激与个体反应之间 的中介因素。态度的核心是价值观。 研究发现1 4 ，高成就者的态度具有以下一些特征t 创造性：他们总是探索新的、 更好的、完满地实现目标的方法。发展性t 他们总是要求自已冲在最前面，而不 是停滞不前，或者仅仅去应付着已变化的世界。对压力的积极反应：他们在面对 应激时最能发挥作用，将现实的压力作为一种挑战。敢于冒险：他们欣赏尚未确 定的事实，期望着一切更好但尚未出现的事物，他们追求的目标是优秀而不是十全 十美。现实性：他们总是依据现时的条件作出决定，并从事各种活动，因为他们 需要并乐于这样做。 1 3 2 工作态度 工作态度一直是管理心理学和人力资源管理科学研究的一项重要课题，关于工作 态度的研究、调查也多不胜举。在管理心理学和人力资源管理科学中。“工作态度” 是指同一系统中的每一成员对所从事的工作以及在工作过程中对周围事物所产生的 评价和行为倾向。具体地说，工作态度有两个方面的作用：一是工作所需的知识技 能的获得程度取决于工作态度；二是工作态度确定了员工如何运用他们的知识和技 能。 由于劳动者的工作态度会对他的行为产生指导性的动力性影响，因此如何在人力 资源管理中利用好态度这一因素、提高员工的工作效率一直是管理心理学和人力资 源管理科学中探讨的重要问题。 研究成果表明，员工的工作态度必然会影响其工作绩效。早在1 9 3 4 年，霍桑实 验的结果就表明，生产效率能否提高主要取决于员工的“士气”，而士气则取决于 家庭和社会生活中所形成的态度。张宝泉等( 1 9 9 4 ) 1 5 通过对影响环境检测人员工作 因素的主因子分析发现，工作态度、工龄、实际工作经验和文化程度是影响环境检 测人员工作质量的基本因素。邝英强等( 1 9 9 7 ) 1 6 在现场测定劳动生产率的研究中发 现，由于现场测定劳动生产率，影响了工人的思想观念、劳动态度、工作方法，使 三堡型堕丝查壅墨基堑笙箜里壅 工人的工作效率在1 年内提高了6 1 3 8 。陈文献( 2 0 0 2 ) 在探索基于企业资源计 划( e r p ) 的供电所量化绩效考核系统时发现，影响员工绩效的三个大因素是：员工 已有的业绩、工作态度和工作能力。而绩效的量化考核通过改变这三个影响因素， 从而能提高员工的工作绩效。 总之，已有的研究都直接或间接地说明，劳动者的工作态度对其工作绩效有非常 重要的意义，是其重要的影响因素之一。 1 3 3 创造性态度的研究和操作性定义 有关创造性态度的研究国外并不多，而且大多不深入，仅局限于做简单的论述， 涉及到对创造性态度测量的研究很少。国内的研究更是屈指可数。 从态度的角度考察创造性虽然成果不多，却并不是一个新的研究取向。 d a v i s ( 1 9 7 9 ) 1 8 等一些心理学家把个体对于创造的态度作为对个体进行有效创造力训 练的重要内容。m a s o n ( 1 9 7 9 ) 1 9 发现，从事态度变异的教学对于学生接触和熟悉新异 学科领域有良好的作用。依照逻辑推论，m a v i s ( 1 9 7 9 ) 的研究报告说过，教育中 与创造力有关的重要态度是对自己或他人奇特想法的顽固反应，其中包括赞赏社会 多方面革新结果的重要作用。t t e l l e r ( 1 9 8 6 ) 2 0 曾专门分析过超常儿童的态度倾向， 将创造性态度的测量作为评估儿童的创造性水平的有效工具。 首先要说明的是，国外关于我们所说的“创造性态度”的研究有两个词组，即 c r e a t i v ea t t i t u d e 和c r e a t i v i t ya t t i t u d e 。 对于“c r e a t i v ea t t i t u d e ”，心理学及相关领域的研究大多把它等同于创造性人格。 如创造性百科全书( e n c y c l o p e d i a o f c r e a t i v i t y ) ( 1 9 9 9 ) 2 1 中在论述“创造性态度” 时，就指出“讨论创造性态度，其实也就是讨论创造性人格。几十年关于创造性人 才( 包括取得和没取得成果的人) 的研究，集中于对比他们和控制组个体的态度和 人格。”“创造性应被视为一种生活、思维和理解世界的方式。创造性根置于个体 的态度和人格之中。” 在创造性百科全书中关于创造性态度的这一部分，g a d a v i s ( 1 9 9 9 ) 2 2 用 了2 0 0 多个关于创造性态度和人格的形容词和简短描述，并分成2 2 个类别，其中15 种是“积极的”、符合社会期望的特征；另外有7 种是“消极的”、容易招致麻烦 的特征。1 5 种积极的特征是：对创造性的意识、新奇性、独立并喜欢冒险、精力充 沛、做事彻底、好奇心、幽默、喜欢复杂的事物、现象力丰富、艺术和审美情趣、 工作创造性态度及其特征的研究 思想开放、需要独处的时间、洞察力、情绪化、伦理性。7 种消极的特征是：任性、 冲动、好争辩( 反叛) 、不成熟、心不在焉、神经质倾向、身体和大脑的活动过度。 可以看出，在创造性百科全书中，创造性态度和创造性人格是被混同起来一 并讨论。作者所列举的这些特征和前面讨论创造性人格时所提到的那些研究结果不 谋而合。也就是说，国外所使用的“c r e a t i v e a t t i t u d e ”和“c r e a t i v i t y a t t i t u d e ”的内涵 不同。也许可以这么理解，“c r e a t i v ea t t i t u d e ”包含了“c r e a t i v i t ya t t i t u d e ”。 而单独讨论创造性态度( c r e a t i v i t y a t t i t u d e ) 的研究最著名有两项。 第一项是c e s c h a e f e r ( 1 9 7 1 ) 2 3的成果。在创造性的研究日益为人们所重 视后，许多研究者和教育者开发了各种旨在提高儿童创造表现和创造成就的训练项 目。为了考察其研究中心的训练项目是否有效，c e s c h a e f e r ( 1 9 7 1 ) 在研究大量相 关文献的基础上，研创了一套创造力态度测量( c r e a t i v i t ya t t i t u d es u r v e y ) ，简称 c a s ，以测量小学4 - 6 年级儿童或正在接受创造力训练的适龄儿童的创造力态度。 c a s 采取自陈方式，让被试根据自己的情况对每个句子所陈述的内容表示同意或不 同意。这些句子的内容主要基于西方公认富有创造性的人物给出的态度、信仰和价 值观。问卷共3 2 个题项( 包括2 个附加题项以降低被试推断答题的可能) ，分别测 量与创造性成就有关的五个维度。这五个维度及其包含的题项如下： 对自己观念的信心( c o n f i d e n c ei no n e so w ni d e a s ) 1 1 个题目 对想象和幻想的欣赏( a p p r e c i a t i o no f f a n t a s y ) 7 个题目 理论和审美倾向( t h e o r e t i c a la n da e s t h e t i co r i e n t a t i o n ) 5 个题目 对冲动性表现的接受( o p e n n e s s t oi m p u l s ee x p r e s s i o n ) 4 个题目 对新奇事物的向往( d e s i r ef o rn o v e l t y ) 3 个题目 创造力态度测量( c a s ) 自问世以来，曾被许多研究所采用。许多研究都证明它 在特殊儿童挑选、教学效果评估方面具有较好的实用性。 我国学者周林( t 9 9 6 ) 2 4 根据该测基1 9 8 1 年的版本做了标准化修订。他以北京 中小学儿童为被试，建立了小学四年级初中三年级学生创造力态度测量的常模， 并考察了其信度和效度。 另一项著名的研究是针对成人的，旨在测量商业领域内个体的创造性态度。为了 评估态度干预的效果和鉴别有创新和适应倾向的个体，b a s a d u e r & h a u s d o r f ( 1 9 9 6 ) 2 5 设计了一系列量表来测量商业领域内个体的创造性态度，如观念偏好、对思想做出 9 工作创造性态度及其特征的研究 或不能做出过早批判性评价的趋势、评价新思想、创造性个体定型、忙于产生新思 想等等。 在考察了大量的心理学及相关领域的文献和资料后，我们给“创造性态度”和“工 作创造性态度”做如下定义，以便考察和测量。 创造性态度是个体对创新事物、创新观念以及创造活动的认识、情感和倾向，它 的核心是个体有关创造性的价值观，能影响个体的创造性表现和成就。工作创造性 态度是指个体关于工作的认知、情感和行为方面的创造性价值倾向，它包括对待自 己工作的态度和对待创造性的态度。 1 4 问题的提出 纵观以前的研究，可以认为，国外关于创造性态度的研究有两个显著的特点：( 1 ) 关于创造性态度的研究可以大致分为两类：一类将创造性态度和创造性人格混同， 研究重心在于发现创造性高的个体与普通群体在态度和人格上的差异，总结出创造 性高的人群所特有的态度和人格。另一类研究将创造性态度视为影响创造性表现和 创造性成就的一个独立变量，希望能将其量化，并考察其与创造性表现和创造性成 就的相关性或对其影响的大小。( 2 ) 对于创造性态度到底是什么，目前还没有一个 统一的认识，几个仅有的研究给出的定义要么模糊，要么外延和内涵相差甚远。 国内关于创造性态度的研究几乎没有。作者查到的资料仅有周林( 1 9 9 6 ) 对c e s c h a e f e r ( 1 9 8 1 ) ”的创造性态度测量量表的标准化修订和应用该修订量表所做的一 次测量研究，还有就是两项使用该量表做的发展研究。可见，关于创造性态度测量 的研究，特别是在成人工作领域的研究，目前还没有引起研究者足够的重视。 由于创造性的复杂性、不确定性和个别性，对创造性的测量工具的测量效果一直 存在争议。就连最频繁使用、认可度相对最高的托兰斯创造性思维测验( t t c t ) 也 有不少研究者对其提出了尖锐的批评，并提出一些改进措施。近年来，许多研究者 也试图寻求其他的研究角度和研究途径来研究和测量创造性。 工作态度对于工作绩效的重要影响作用已经国内外大量实证和理论研究的证实， 而工作创造性态度对于个体创造性发挥的影响，以及对于工作绩效的影响却鲜有人 考证。 有鉴于此，作者认为，) a t 作创造性态度的角度出发研究个体工作中的创造性表 现和创造性成就应该是一个可以尝试的途径。国外的量表虽经翻译引进、标准化修 1 0 工作创造性态度及其特镊的研究 订，但不一定适合中国人的特点，“研究本土化”正是我们心理工作者臌争取达到 数霆标。 针对上面的问题，本研究将做这些探讨：( 1 ) 工作创造性态度维度的确立，以 及“王终锱造牲态度阕卷”兹编制；( 2 ) 王终翻造毪态痰特征静探讨。 2 。工俸创造性态度维度懿初步构建 2 。 量戆 通过开放式问游调查和征求专家意见等形式确定工作创造性态度问卷的项圈， 校据实舔零砉辩帮文教综述裙步梅建工终霞l 造筏态嶷虢维魔络擒，褥鬏据初步的理论 假设编制z 作创造性态度的预测问卷。 2 2 方法 2 2 1 被试 ， 被试来源为两类，一类是大中烈企业擞的中离屡管理人员，约2 0 人发袁；一类 是心理学专业韵研究生，约3 0 人藏右。 2 。2 。2 髹痔 用自己编制的开放式闯卷对管理人员谶行个别调查，并在事后进行访谈，了解其 及俸答时的真实想法。用自己编制的开放试问卷对研究宝进行集体调查。两项调森 均以纸笔方式作答。 2 2 3 材料 采溺嚣液式霹卷对被试避程调豢。赞辩篱毽入受浆阕越楚：在您掰管理豹员工串， 您认为绩效好的员正对创凝观念和创造活动是如何认识的? 您认为态度方硒的哪燧 因索会影响员工静创造性表现和创造性戒就? 觅附录l 。 针对研究生的闷蘧是；您认为攀迎上有成裁的人对劬掰鼹念帮创造蝮动是如秘诀 识的? 您认为态度方面的哪些因素会影响势动者的创造性表现和创造性成就? 您认 为工佟剑逡链态度嶷该趣食骧些方覆? 觅翳最2 。 2 3 结果患分析 开放式问卷发出共5 0 份，有效问卷4 5 份。下筒是对开放式问卷作内容分析和对 三堡型丝丝查壅墨苎壁堡箜堑壅一 个别访谈后的记录进行分析后得出的结果。 对于第一个问题，管理人员的回答大多提及了：认为创造是成功的关键；认为创 造活动是远景性的、是会有收益的；认为创造对与自身、对于企业、对于社会都是 十分重要的；认为应该把创新观念、创新方法运用于生产管理和日常生活等等。研 究生的回答大多提及了：肯定创新观念和创新活动对工作成就的根本作用；认为应 该积极地对待创新活动；认为创新是事业成功的基础；认为创造很重要，但是也不 可以强求；认为应该勇敢尝试，不怕失败等等。 对于第二个问题，管理人员的回答大多提及了：对公司的认同程度、对公司的归 属感、对工作目标的认同，是否有坚持学习的理念和态度，是否对创造活动和创新 观念持肯定的态度，是否能够接受新观念，是否能以开放的思想接受新生事物和变 化，是否能够克服困难、接受挑战，是否有宽松的有利于创造性发挥的外环境等等： 研究生的回答大多提及了：是否有理性的思维认知方式，是否不满足于现状、积极 追求更高的目标，在面临问题和挑战时是否愿意勇敢承担，是否能开放地对待新奇 事物，是否对自己工作中的创造价值有足够正确的认识，是否坚信自己也可以创造 等等。 对于第三个问题，研究生大多认为应该包括：喜欢新鲜事物、喜爱变化，勇于承 担责任，容忍模糊性，积极理性的认知方式，热爱自己的工作，认同工作中的创造 价值，对自己能够创造有价值的事物充满信心，善于发现问题，积极勇敢地面对问 题、迎接挑战，坚持学习等等。 因此，综合分析开放式问卷与其后的个别访谈记录，工作创造性态度应该涉及以 下方面：( 1 ) 易于接受新奇事物，( 2 ) 对自己创造性的信心，( 3 ) 积极解决问题 的倾向，( 4 ) 勇于接受挑战的倾向，( 5 ) 学习和思维倾向，( 6 ) 喜爱变化， ( 7 ) 善于问题发现并机会把握，( 8 ) 热爱自己的工作，( 9 ) 认同工作中的创造性价值。 工作创造性态度是个体关于工作的认知、情感和行为方面的创造性倾向，它包括 对待自己工作的态度和对待创造性的态度根据文献资料、开放式问卷的结果、个 别访谈记录和专家意见，初步确定了工作创造性态度的结构。 以上提到的9 个方面可以归到两个维度中：热爱自己的工作、认同工作总的创造 性价值、善于发现问题并把握机会、积极的学习和思维倾向可以归属于第一个维度， 即工作和学习态度。易于接受新奇事物、对自己创造性的信心、喜爱变化、积极解 决问题的倾向、勇于接受挑战的倾向可以归属于第二个维度，即对待创造的态度。 这样，工作创造性态度就由两个维度，9 个因子构成，是一个多层次，多维度的系统。 三堡型丝丝查鏖丝茎塑堡塑塑塑 一 本研究的思路是，首先对国内外已有的关于创造性态度和关于工作态度的研究进 行理论分析，并通过开放式问卷的调查，从中归纳总结出适用于我国劳动者的创造 性态度的维度，然后根据这些维度编制出适用于我国劳动者的工作创造性态度问 卷。最后对研究结果作系统总结。 2 4 编制预测问卷 根据上面工作创造性态度的操作性定义和工作创造性态度的维度假设，将通过开 放式问卷调查收集到的条目加以分析，选择有代表性和普通性的条目，编制出工 作创造性态度问卷的原始问卷。 为了使问卷表述清楚，减少歧义，先请专家对问卷进行修改后，形成5 6 个项目 的原始问卷( 见附录3 ) 。在重庆江华橡塑厂、重庆白猫洗涤用品厂、重庆四达建材 厂、重庆新宇复印设备销售公司等四家单位随机抽取被试共1 0 3 人( 有效问卷7 8 份) ， 进行小样本测试。并对被试进行个别访谈，要求被试在不改动项目内容的基础上， 对题目提出修订意见，找出表述不清、难于理解或者有其他疑问的项目，然后加以 修改或删除。 对施测结果进行初步的因素分析、相关分析、平均数和标准差等项目分析，根据 经验和因素分析理论删除题目。经过以上删除、修改、增补，保留了5 2 个题目作为 工作创造性态度问卷的预测项目。为了增加问卷的效度，加入了2 道测量被试 态度倾向性的题，用来作为剔除无效问卷的标准之一另外，在问卷中设立了4 对 正反配对题，以检验被试是否认真答题，也作为剔除无效问卷的标准之一。最后， 形成了由5 4 令题项组成的工作创造性态度的预测问卷( 见附录4 ) 。 3 工作创造性态度正式问卷的确立和信效度考察 3 1 目的 用探索性因素分析考察 - i - 作创造性态度问卷的因素结构，确定工作创造性态 度的正式问卷，并用各种方法考察问卷的信度和效度。 3 2 方法 3 2 1 被试 研究分两个阶段进行。两个阶段的研究都采用随机抽样的方法进行。第一阶段的 被试构成情况见表l 。第二阶段的被试构成情况见表2 。 三堡型丝丝查鏖墨茎堑堡箜堡塞 表1本研究第一阶段被试的构成( 有效闯卷) 表2本研究第二阶段被试的构成( 有效问卷) 3 2 2 材料 自编的工作创造性态度问卷的预测问卷( 见附录4 ) 。问卷包括5 4 个项目， 其中5 2 个条目是有效记分条目，最后两个条目( 5 3 、5 4 ) 是测量被试答题倾向性的 题，用于检验被试在答题时是否认真，是否理解了题意，有没有社会赞许效应。其 中1 、2 、4 、7 、1 3 、1 6 、1 8 、1 9 、2 1 、2 3 、2 5 、2 6 、2 8 、2 9 、3 1 、3 3 、