（应用心理学专业论文）羞怯与人格、生活事件之间的关系——中介效应与调节效应分析.pdf

山东师范大学硕士学位论文 中文摘要 羞怯一直被描述为一种性格特征，一种社交态度，或者是一种抑制状态。羞怯者 突出的特征是他们倾向于花很多时间监控自己的感觉和行为，担忧自己给别人留下不 佳的印象，因而变得非常不安。但这并非表明羞怯个体不愿与他人接触，羞怯个体仍 有交往动机。h e n d e r s o n 和z i m b a r d o 将羞怯定义为，在社交情境中的不舒服或者抑制， 是一种对消极评估的恐惧，伴随情绪上的沮丧或抑制，会显著影响对期望活动的参与 行为或者对个体和职业目标的追求行为。 本研究以1 0 6 7 名大学生为被试，通过问卷调查的方法考察人格、应对方式和社 会支持对羞怯的作用机制以及羞怯、应对方式和社会支持对负性生活事件的影响。研 究结论如下： 1 人格与应对方式对羞怯有显著的预测作用。其中内外向负向预测羞怯，神经质 对羞怯有显著的正向预测作用，自责和幻想对羞怯有显著的正向预测作用，求助对羞 怯有显著的负向预测作用； 2 应对方式在人格与羞怯之间起着部分中介作用，即一方面人格直接作用于羞 怯，另一方面人格又通过应对方式作用于羞怯； 3 社会支持在人格与羞怯之间起着调节作用，即高社会支持可以降低内外向和神 经质对羞怯的影响； 4 在控制了人格变量之后，羞怯与应对方式对青少年负性生活事件仍有显著的预 测作用，使用自责应对方式的个体更容易体验到负性生活事件带来的压力； 5 应对方式在羞怯与青少年生活事件之间起着部分中介作用，即一方面羞怯直接 影响生活事件，另一方面羞怯又通过应对方式影响生活事件。 关键词：羞怯人格应对方式社会支持生活事件 山东师范大学硕士学位论文 a b s t r a c t s h y n e s s ，w h i c hi sr e l a t e dt ob u ts e p a r a b l ef r o mb o t hi n t r o v e r s i o na n dn e u r o t i c i s m , i s a l w a y sd e s c r i b e da sad i m e n s i o no fp e r s o n a l i t y , as o c i a la p t i t u d e ，o ra ni n h i b i t o r ys t a t e t h e o u t s t a n d i n gc h a r a c t e ro fs h yp e o p l ei st h a tt h e yp a yal o to ft i m eo nm o n i t o r i n gt h e i rf e e l i n g a n db e h a v i o r , a n db e c o m er e s t l e s sb e c a u s et h e ya f r a i do fm a k i n gab a di m p r i s s i o nf o r o t h e r s s h yi n d i v i d u a l sf e e lu n c o m f o r t a b l ea n ds e l f - c o n s c i o u sa n dk e e pi nt h eb a c k g r o u n d i nc e r t a i nk i n d so fs o c i a ls i t u a t i o n s t h ef e a r ss h yi n d i v i d u a l sh a v ea b eg e n e r a l l ye x p r e s s e d a b o u ts o c i a ls i t u a t i o n s - - o fb e i n gn e g a t i v e l ye v a l u a t e da n do fb e i n gs o c i a l l yi n a d e q u a t e h e n d e r s o na n dz i m b a r d od i n i e ds h y n e s sa sd i s c o m f o r to ri n h i b i t i o ni ns o c i a ls i t u a t i o n sa n d af e a rt on e g a t i v ee v a l u a t i o n , a n di sa c c o m p a n i e dw i t he m o t i o n a lf r u s t r a t i o no ri n h i b i t i o n t h i ss t u d ya d o p t e dq u e s t i o n a i r es u r v e yi no r d e rt oe x p l o r ei n t e r a c t i o nm e c h a n i s mo f p e r s o n a l i t y , c o p i n gs t y l ea n d s o c i a ls u p p o r tt os h y n e s s ，a n dt h ei n f l u e n c eo fs h y n e s s ，c o p i n g s t y l e ，a n ds o c i a ls u p p o r tt on e g a t i v el i f ee v e n t s t h es u b j e c t sw e r e10 6 7u n d e r g r a d u a t e s t h em a j o rf m d i n g so f t h ep r e s e n ts t u d yw e r e ： 1 p e r s o n a l i t ya n dc o p i n gs t y l eh a ds i g n i f i c a n tp r e d i c t i o nf u n c t i o no ns h y n e s s e x t r o v e r s i o na n dr e s o r th a dn e g a t i v ep r e d i c t i o nf u n c t i o no ns h y n e s s ，a n dn e u r o t i c i s m , s e l f - b l a m ea n di l l u s i o nh a dp o s i t i v ep r e d i c t i o nf u n c t i o n ； 2 c o p i n gs t y l ew a sf o u n dt op a r t i a l l ym e d i a t et h er e l a t i o nb e t w e e np e r s o n a l i t ya n d s h y n e s s i no t h e rw o r d s ，o nt h eo n eh a n d ，p e r s o n a l i t yd i r e c t l ya f f e c t e ds h y n e s s ，a n do nt h e o t h e rh a n d , p e r s o n a l i t yi n d i r e c t l ya f f e c t e ds h y n e s sv i ac o p i n gs t y l e ； 3 s o c i a ls u p p o r tw a sf o u n dt om o d e r a t et h er e l a t i o nb e t w e e np e r s o n a l i t ya n ds h y n e s s i no t h e rw o r d s ，h i g hs o c i a ls u p p o r tc a nr e d u c et h ee f f e c to fe x t r o v e r s i o na n dn e u r o t i c i s mt o s h y n e s s ； 4 s h y n e s sa n dc o p i n gs t y l es t i l lh a dp r e d i c t i o nf u n c t i o no nn e g a t i v el i f ee v e n t sa f t e r c o n t r o l l i n gp e r s o n a l i t y se f f e c to nn e g a t i v el i f ee v e n t s ； 5 c o p i n gs t y l ew a sf o u n dt op a r t i a l l ym e d i a t et h er e l a t i o nb e t w e e ns h y n e s sa n d n e g a t i v el i f ee v e n t s i no t h e rw o r d s ，o nt h eo n eh a n d , s h y n e s sd i r e c t l ya f f e c t e dl i f ee v e n t s ， a n do nt h eo t h e rh a n d , s h y n e s si n d i r e c t l ya f f e c t e dl i f ee v e n t sv i a c o p i n gs t y l e k e yw o r d s ：s h y n e s sp e r s o n a l i t yc o p i n gs t y l e s o c i a ls u p p o r tl i f ee v e n t s 2 独创声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的 研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其 他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得( 注：如 没有其他需要特别声明的，本栏可空) 或其他教育机构的学位或证书使用过的材 料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明 并表示谢意。 学位论文作者签名：专p导师签字： 学位论文版权使用授权书 1 1 ， 本学位论文作者完全了解堂撞有关保留、使用学位论文的规定，有权保 留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。 本人授权堂撞可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可 以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。( 保密的学位论文在 解密后适用本授权书) 学位论文作者签名却t t 导师签字 签字日期：2 0 0 夕每p 月f 了日 l 一 签字日期2 0 0 夕年尸月尸日 山东师范大学硕士学位论文 1 羞怯的界定与测量 第一部分文献综述 1 1 羞怯的定义 在心理学中，对羞怯的界定是一个不断发展完善的过程。起初，羞怯一直被描述 为一种气质特质，态度或者抑郁状态，比如最早有关羞怯的研究将其定义为“一种极 度抑郁的状态，通常伴随着身体症状，像脸红、口吃、出汗、发抖、脸色苍白、越来 越想大小便。个体描述自己的心理状态是感到自卑、被忽略、受到干扰。对自己的感 觉、情绪，尤其是外表过分敏感”。随后，羞怯的研究者越来越倾向于提出有关这种 人类体验的操作性定义，比如将其界定为“逃避社会交往的倾向、不能恰当进入人际 情境的倾向”以及被描述成“是一种不情愿，不情愿接近他人或者不情愿进入那些不容 易逃避他人关注的情境”【l 】。 有研究者根据以往研究的结果，对羞怯的特点做了简要的归纳：首先，羞怯发生 在社交情境中，即在与人交往过程中个体发生的心理、行为上的变化；其次，羞怯不 仅仅单独表现在心理、生理或者行为方面，一般是这几个方面的综合表现；最后，羞 怯往往导致个体逃避社交情境，或是在社交情境中表现出笨拙行为，严重时会影响个 体正常的工作、生活与心身健康。 在目前的研究中，研究者们更多的采用h e n d e r s o n 有关羞怯的定义。他认为，羞 怯是指在社交情境中的不舒服以及或者抑制，是一种对消极评估的恐惧，伴随情绪上 的沮丧或抑制，会显著影响对期望活动的参与行为或者对个体和职业目标的追求行为 1 2 】。他还将羞怯大体分为两类：羞怯可能是长期的、性格上的，作为自我概念的一种 核心人格特质起作用；也可能是情境性的，包括在特定社会交往情境中体验到的羞怯， 而不是自我概念的一部分。 1 2 羞怯的表现 h e n d e r s o n 认为，羞怯反应可以出现在下列任何或者所有水平中：认知上的、情 绪上的、生理上的和行为上的【3 1 。认知方面的羞怯表现包括：有关自己、情境和他人 的消极想法，对消极评价、在他人面前表现愚笨的恐惧，完美主义，低自尊，社会交 山东师范大学硕士学位论文 往后的自责归因，潜意识中关于自身( 弱小) 和他人( 强大) 的消极想法。情绪方面 的羞怯表现有：尴尬、痛苦的自我意识、情绪低落与悲伤、孤独、沮丧和焦虑。生理 上的表现有：心跳加速、口干舌燥、发抖、出汗、眩晕、恶心、感到失去控制、变得 疯狂。行为上的羞怯表现有：抑制与被动、逃避恐惧情境、说话声音低、身体语言较 少、神经质行为。如上所述，羞怯反应不仅仅能单独反映在认知、情绪、行为和生理 方面，更多的时候是各个方面的综合表现。 h e n d e r s o n 等人对大学生羞怯结构的探讨，他们发现，大学生的羞怯结构与成人 ( 包含临床样本) 的羞怯结构具有一定的差异。但目前，我国关于成人羞怯，特别是 大学生羞怯的结构问题尚缺乏研究。鉴于中西方文化和社会环境存在的巨大差异，很 有必要探讨中国文化背景下大学生羞怯的结构问题。 1 3 羞怯的测量 关于羞怯的测量评估方法很多：有的研究者对当前的情境或状态而不是特质进行 评估，评定工具有情绪分化量表( d i f f e r e n ti a le m o ti o n ss c a l e ) 及斯坦福羞怯调 查表( s t a n f o r ds h y n e s ss u r v e y ) 。后者是z i m b a r d o 在1 9 7 7 年设计的，此调查表被 广泛用于评价个体与羞怯有关的想法和感觉、行为和生理方面的症状；有的采用他评 量表，如采用父母、老师、同伴报告法，朋友和家庭成员的评定，测量工具包括形 容词检核表( a d j e c t i v ec h e c kl i s t ) 及羞怯情境测量( s h y n e s ss i t u a t i o n sm e a s u r e ) ； 有的采用自然观察法，由受过训练的观察者在标准化的情境中观察并记录被试的行 为，然后根据相应的标准进行分析、评定；有的采用生理测量法，嘲如i z a r d 和h y s o n 认为羞怯是一种情绪的维度，要将情感、行为的特征和生理因素综合考虑，因此他们 用心率、脑电波、肌电波等生理指标来反映羞怯的状态。除了以上测量工具之外，有 的采用行为测量法以及结构性访谈陋1 。在评估羞怯的过程中还常用自陈量表，如社交 回避与抑郁量表( s o c i a la v o i d a n c ea n dd i s t r e s ss c a l e ，s a d ) 、羞怯量表( s h y n e s s s c a l e ) 和社交沉默量表( s o c i a lr e t i c e n c es c a l e ，s r s ) 等。 c h e e k 和b u s s 在1 9 8 1 年也编制了一个羞怯量表( s h y n e s ss c a l e ) ，它包括9 项与 羞怯有关和5 项与社交有关的题目，后来c h e e k 又将测量羞怯的题目修订增至l l 题和1 3 题，研究结果说明该测验的内部一致性、重测信度和结构效度是相当不错的。m e l c h i o r 4 山东师范大学硕士学位论文 在c h e e k 和b u s s 的羞怯量表( 9 题) 的基础上，编制了羞怯症状量表( s h y n e s ss y n d r o m e i n v e n t o r y ，s s i ) ，该量表测量了与羞怯相关的认知、生理及行为三方面的症状，研 究发现此量表有良好的信效度h 1 。 1 4 羞怯的社会适应模型 h e r d e r s o n 提出的社会适应模型主要强调的是个体对社交情境的适应【8 】。该模型认 为，社会适应暗示着一种生理的、行为的、情绪的、心理的状态，它们会产生幸福感。 它还暗示着令人满意的人际关系、适当的情绪调节、对个人和职业目标的努力追求以 及适应性认知风格。社会适应模型既关注了情感沟通( 交流) 的需要，也表明了交流 方式的重要性( 影响控制交流) 。就像个体渴望身体适应，因而做运动、锻炼身体一 样，一个社会适应个体需要进行频繁的社会练习：结识陌生人，并进一步与他们培养、 保持亲密关系。 适应性思维模式与情绪管理是社会适应模型的重要成分。羞怯个体在社交情境中 会反转自我强化斜线：他们将某些社交情境的失败归因于他们自身，并且将社交情境 的成功归因于外部的、情境限制的、暂时的或是不可控的因素。该模型将羞怯个体的 心理过程大体分为三个阶段：( 1 ) 接近社交情境阶段，当接近或是进入到社交情境中 时，对于社交情境的后果，羞怯个体一般会感到恐惧并做出消极预测。这些恐惧和其 他消极认知会增加对社交情境消极预测的次数，使已经高水平的恐惧更加恶化。( 2 ) 然后就会进入逃避社交情境阶段，逃避社交情境会使个体的痛苦减轻。但是随后，自 责感和反思会占主导地位，羞怯个体会对恐惧和逃避社交情境感到自责。当个体感到 自责时，其他个体可能会表现出蔑视和潜在的威胁。( 3 ) 最后就会进入怨恨阶段，羞 怯个体会感觉到对他人的愤怒和怨恨。通过责备他人，羞怯个体减少了自身的自责感。 因此，他人看起来都缺乏同情心，缺少对别人的支持，考虑事情需要更加周全等。而 所有这些消极情绪和消极认知会进一步加重这种恶性循环。 2 羞怯与人格的关系 在奥尔波特提出的人格特质理论中，将人格划分为各种不同的特质，认为人格就 是包含了种种特质的统合性动力组织。羞怯是其中的一个重要特质。他还举例说明了 5 山东师范大学硕士学位论文 羞怯这一人格特质在行为中的表现方式：一个人具有羞怯的特质，可以从他在不同的 场合、不同刺激环境下的行为反应中推断出来，例如在同辈中缺乏朋友，回避社交活 动，喜欢单独活动，在课堂上不愿意参加讨论等【9 】。 羞怯作为一种与人格相关的特质，可以反映一个人一般性的社交能力水平。芬兰 的一项研究结果表明，羞怯更多的是一种社交技能欠缺的体现，而不像人格特质那样 具有太多先天的遗传性。羞怯的人在社交沟通表现出较强的倾听共情能力和敏感性， 但自我表露方面的能力较为缺乏，同时还常常会具有较低水平的自尊，较弱的自恋心 态【1 0 】。国外也有学者对大五因素模型和羞怯的关系进行研究，结果发现大五人格量表 中的各个人格维度对于羞怯水平具有不同程度的预测力。可见，羞怯与人格特质既有 区别，又有着很复杂的、千丝万缕的关系【1 1 1 。对羞怯的追踪研究还发现童年期的人格 差异对羞怯的发展有不同的影响：低控制型和弹性型儿童被评价的羞怯水平在1 9 年内有了显著性的降低，弹性型减弱程度小于低控制型儿童，而过度控制型儿童 在追踪期间的羞怯水平提高了【1 2 】。 3 羞怯与社会支持的关系 3 1 对社会支持的界定 有关社会支持的探讨起源于上世纪6 0 年代，研究者们在对生活压力对个体身心 健康的影响进行研究后，越来越多的研究开始关注社会支持领域，并认为社会支持对 个体摆脱困境和维持身心健康有着深远而重要的意义。 社会支持，作为一种重要的支持力量，在社会科学的各个门类中均有广泛的研究。 当代社会科学大辞典( 1 9 9 5 ) 认为，社会支持是人与人之间的亲密联系，这种联系 在个体面临困难或威胁时，可以为个体提供精神或物质上的帮助，是心理社会压力与 心理障碍之间的中介因素之一【1 3 】。c a s s e l 和c a p l a n 于上世纪7 0 年代，最早开始探讨 社会支持的概念。c a p l a n 认为社会支持是持续的社会集合，该集合为个体提供有助于 认识其自我的机会，并使个体对他人的期望得以维持，构建这个集合的具有支持性的 他人会在个体需要的时候，向他提供信息或认识指导，以及实际的帮助和情感支持【3 】。 到目前为止，有关社会支持的定义还没有得到完全的统一。有研究者从社会互动关系 来定义社会支持，认为社会支持是人与人之间的亲密联系；有人从社会行为性质的角 6 山东师范大学硕士学位论文 度出发，将社会支持看成是一种在社会环境中促进人类发展的力量或因素；也有研究 指出，社会支持是个体处理紧张事件问题的一种潜在资源【1 4 1 。 在心理学研究中，早期的研究者们更多的关注社会支持与个体心理健康、适应性 等的关系。随着有关大学生社会支持研究的开展，有关大学生人格特质与社会支持的 关系越来越受到研究者们的重视。在近期的研究中，越来越多的人们倾向于将羞怯作 为一种人格特质来分析，那么羞怯与社会支持之间的关系也受到研究者的关注。 3 2 两者的关系研究 n i e s m i a l o s ei j e jk o r e l a t y 在羞怯与其相关因素中，通过多元回归分析发现： 羞怯的人从朋友和同伴处获得更少的社会支持，更加孤独，在同伴中有更低的自尊【1 5 1 。 这表明羞怯与社会支持直接存在关系。另有研究者通过对2 6 7 人( 女1 5 1 人，男1 1 6 人，年龄分布为1 9 - - 一4 9 岁) 的分析，探讨了羞怯、社交性以及社会支持的诸多维度 之间的关系。结果表明，羞怯与社交性能显著预测社会支持。一般说来，善于社交的 人比不善社交的人能从同事或亲属那里知觉到更多的社会支持。然而，当有亲密关系 的人会消极影响其知觉到获得来自远亲帮助的可能性时，羞怯不能预测社会支持。对 于一种重要的支持与防止压力的来源亲密关系来说，羞怯较少存在于其中【1 6 】。 这说明，在通常意义上羞怯可能会影响个体的社会支持源，即较为羞怯的人获得较少 的社会支持，但该研究的结果则表明个体从亲密关系中获得的支持并不受个体羞怯特 质的影响。而作为一种重要的支持来源，亲密关系与个体人格特质的影响关系值得研 究。 近期，有研究者以被动性的高中生为样本，探讨了羞怯、知觉到的能力与社会支 持之间的关系。结果表明，在学校表现被动与羞怯之间存在显著正相关，与个体知觉 到的社会能力存在显著负相关。来自同伴、老师以及父母的支持与被动性成显著负相 关。并且性别与知觉到的社会能力的关系会导致其与学校被动性存在显著相关【1 7 】。 综上所述，羞怯与社会支持之间存在着关系，对于大学生群体中羞怯与其社会支 持之间的关系的探讨还不多，在本研究中尝试从这些方面进行探讨。 7 山东师范大学硕士学位论文 4 羞怯与应对方式的关系 4 1 应对方式的定义 应对( c o p e ) 根据字面意思可以知道，它是指有能力或成功地对付环境挑战或处 理问题，上个世纪八十年代，心理学家们对应对有了一个统一的观点，认为应对是个 体为了处理被自己评价为超出自己能力资源范围的特定内外环境的要求，而做出的不 断变化的认知和行为努力，从这个定义我们可以看出应对的过程包括认知评价和应对 两个子过程。应对是应激和心理健康的中介变量，直接关系到个体的心身健康。 应对方式( c o p i n gs t y l e ) 又称为应对风格，有时又可称作应付策略( c o p i n g s t r a t e g i e s ) 或应付机制( c o p i n gm e c h a n i s m s ) 。应对方式也就是指个体面临应激 源时采取的应对策略和方法。应对方式作为一个人面对困境或挫折时的反应方式，在 长期解决各种不同问题的过程中，每个人都会形成自己相对稳定的应对倾向。 l a z a r u s 和f o l k m a n 将应对方式分为：问题为中心的应对策略和情绪为中心的应 对策略，这种分类方法无疑成了后来量表编制的出发点和理论基础。另外，有的心理 学家将应对分为积极应对和消极应对，有的分为接合应对和脱离应对，有的分为主动 应对和被动应对，有的分为认知方式和行为方式。黄希庭把中学生的应对方式概括为 求助、问题解决、发泄、退避、忍耐和幻想等6 个因子。肖计划在其编制的大学生应 对方式问卷中，把应对方式分为求助、问题解决、退避、自责、幻想、合理化六个维 度。 4 2 应对方式与羞怯的关系研究 应激理论认为不同的应对方式会引发不同的应激水平。b r i a n 认为，积极有效的、 接近问题的应对和良好的适应密切相关，而消极无效、回避问题的应对则导致抑郁、 焦虑、适应不良等n 8 】。特质论者认为羞怯是与生俱来的特质，它受到遗传的影响，是 一种先天容易激动、逃避冲突和危险情境的倾向。羞怯反应可以在情绪上通常表现为： 尴尬、悲伤、孤独、沮丧和焦虑等。 二十世纪8 0 年代开始，人们开始研究个体是否存在个性倾向性的、相对稳定的 和习惯化的应对方式，由此形成了应对方式的人格功能理论，该理论认为：任何个体 在应付困境时都有其人格所决定的个性化的风格。现有的研究也表明，人格特征和应 8 山东师范大学硕士学位论文 对方式存在着关系。f o l k m a n1 9 8 6 认为着重情绪应对方式比着重问题应对方式更多 地受到人格因素的影响。羞怯作为一种人格特质到底和应对方式是否存在关系也引起 了研究者的重视。 已有研究发现，儿童羞怯与内化的消极情绪、不做任何行动应对以及父母的逃避 性应对存在正相关，与积极情绪、工具性应对及向老师寻求支持之间存在负相关n 明。 当然，羞怯也与应对的情景有很大关系，阿森多尔夫( 1 9 8 9 ) 进一步通过实证研究， 将引起羞怯的场合分为两类：一种场合包括和陌生人交往，以及适应陌生环境和新的 场合；一种包括可能引起负面评价的场合。 羞怯者同样趋向于认为别人不赞成他们并且对他们要求过多。同时他们认为自己 没有能力到达别人设定的标准，并且他们在人际交往能力方面不如非羞怯者。原因之 一就是羞怯者在人际交往时的应对方式存在一定的不足。e i s e n b e r g ，f a b e s ，a n d m u r p h y ( 1 9 9 5 ) 发现羞怯大学生报道更少的行动应对。然而，p e n l e ya n dt o m a k a ( 2 0 0 2 ) 最近发现了相矛盾的证据表明，在准备并发表演讲的大学生为被试的研究中，外向性 并不与社会支持寻求、积极应对、防御性应对相联系。t o d dj a c k s o n ，s t e p h a n i ee b n e t ( 2 0 0 6 ) 的研究表明，羞怯者对于模糊和消极插图表现出情绪为中心的应对策略倾向， 这一倾向与内向的、自我保护型的自我呈现方式相符合，而非羞怯组在这些情景中则 有社会支持并更加坚定的积极应对。另外，内化应对策略作为羞怯和社会机能之间联 系的一个潜在中介物，相关研究表明，羞怯与高的内化困难相联系n 射。国内也有相关 的研究，李文静等人的研究表明，羞怯与应对方式的问题解决和求助因子存在显著负 相关；与其他因子( 自责、幻想、退避、合理化) 均存在显著的正相关。高羞怯个体 相比低羞怯者通常倾向于采用自责、幻想、退避、合理化的应对方式，而低羞怯个体 更倾向于问题解决和求助两种应对方式。这与国外的研究结果基本一致。认知社会学 者认为羞怯是个人因素和情境因素交互作用的结果，由于羞怯个体的主要特点是自我 评价比较低，这也就导致了他们对周围环境存在恐惧，从而采取相对消极的应对方式， 从而导致一个恶性的循环，如果训练羞怯的个体改变对自我的较低评价，采取正确的 应对方式，或许对克服羞怯具有很大的作用，也有利于羞怯个体自身的发展。另外， 也有研究表明羞怯与儿童期的内化困难的应对方式有一定的联系。 鉴于以上的研究，我们展开了对羞怯和应对方式的研究。羞怯和应对方式是否相 9 山东师范大学硕士学位论文 关，不同羞怯水平个体的应对方式是否存在差异，这都是本次研究需要探讨的。 5 羞怯与生活事件的关系 5 1 生活事件的相关介绍 生活事件是应激源的一种，具体指的是个体在社会生活中经历的各种紧张性刺 激，它极易形成负面的应激反应并对个体的心理健康产生破坏性晗们。其产生的紧张感 需要个体通过自我调节逐步消除从而达到身心适应，恢复到正常状态。当生活事件所 产生的影响没能消除并积累到一定程度时，个体就可能出现躯体或精神方面的问题。 自本世纪3 0 年代h s e l y e 提出应激的概念以来，生活事件作为一种心理应激源与心 身健康的关系就引起广泛的关注。生活事件发生后能否引起应激反应，除取决于事件 自身的属性( 强度、频度和时限) 外，还受个体对事件的认知评价、应对方式及社会 环境等多种因素的影响晗。 生活事件影响人们身心健康已为霍尔姆斯( t h h o l m e s ) 和瑞赫( r h r o h e ) 利用他们所编制的评定量表所证实。他们认为生活事件是造成人们生活上的变化，并 要求对其适应和应付的生活情境和事件，并在1 9 6 7 年进行了关于生活事件对健康影响 的调查研究。随着研究的深入，人们对生活事件有了不同程度的理解。如：“生活事件 指人们在日常生活中遇到的各种各样的社会生活的变动，是测量应激和心理健康的重 要指标川捌。另有学者认为生活事件是指在个体熟悉的原来的生活模式中发生了某种 应激改变。这些定义的共同点是这些客观事物足以使绝大多数人经历着改变其熟悉的 生活方式。综上所述，生活事件就是个体在社会生活中经历的突发性的、引起紧张性 反应的事件，这些事件大多都是负性的，因而会使个体产生紧张、焦虑、抑郁等不良 情绪体验和相应的行为反应，严重时就会对心理健康造成重大的消极影响，甚至导致 心理问题的产生。 2 0 世纪7 0 年代有关生活事件的研究表明，应激性生活事件与情绪和心理障碍的发 生有着密切关系。丧失性生活事件与抑郁的发生有关，“威胁性 生活事件与焦虑 的发生有关，事件安全感的提高则有利于缓解焦虑。影响青少年产生焦虑的生活事件 主要有：学习与学校生活( 包括考试、学习成绩不良、学习负担过重、评优失败及对 老师教育方法不适等) 、人际关系( 包括师生、同学关系不融洽等) 。国外许多研究者 1 0 山东师范大学硕士学位论文 曾对此开展了广泛的研究。如g a r n e f s k i ，k r a a i j 和s p i n h o v e n 发现，负性的生活事件 是引起抑郁焦虑等情绪问题的重要原因，国内研究者也在不同的群体中验证了生活事 件和抑郁与焦虑的高相关。 5 2 生活事件与羞怯的关系研究 羞怯作为一种人格特征和人际交往态度，反映的是个体在社会生活中偏向于抑制 的状态，因此也可被看作社交焦虑的一种特殊形式。b u s s ( 1 9 8 0 ) 认为羞怯是社会焦 虑的一种形式。l e a r y 和s c h l e n k e r ( 1 9 8 1 ) 也认为羞怯是发生于偶然的人际互动的社 会焦虑的一种状态，个体想给他人留下深刻印象，却又怀疑自己是否具有能够展现自 己并获得满意反应的能力。因此，羞怯会给个人的社会适应带来很多不良影响，国 内外学者已有研究表明，生活适应与羞怯之间有着显著的相关，较为羞怯的人常常由 于紧张和不自然而不能很好的把握社交情境，社交技能也相对较弱，所以在同样面对 陌生的情境时，容易出现适应不良问题。有的研究者还认为羞怯是社交恐怖症的先兆。 羞怯反应在情绪上通常表现为：尴尬、悲伤、孤独、沮丧和焦虑等。已有研究发 现，儿童羞怯与内化的消极情绪、不做任何行动应对以及父母的逃避性应对存在正相 关，与积极情绪、工具性应对及向老师寻求支持之间存在负相关：对大学女生进行测 量发现，羞怯个体都倾向于高焦虑、低敌意。e r i kp a u l s e n 等人( 2 0 0 6 ) 在挪威对初 中生进行的一项研究也表明，学生在校期间的消极表现和羞怯成显著性负相关。因此 研究者普遍认为，羞怯与社交焦虑相联系。h e n d e r s o n 编制的羞怯量表以社交焦虑量 表作为效标考察其效标关联效度，羞怯量表各分量表得分和总分与社交焦虑量表得分 呈显著的正相关，与社交焦虑问题具有一致性。由于羞怯个体更有可能存在社交焦虑、 对问题采取消极性应对方式，又因为其对社会交往多持逃避、退缩态度，习惯于保持 沉默，因此在面对负性生活事件时可利用的社会支持资源相对较少，并且对于可利用 的有限社会支持，他们由于自身的性格特点，也较少选择寻求社会支持，而是宁可自 己默默承受。因此，我们推测羞怯是影响个体对生活事件产生不同认知和反应的重要 因素，同时羞怯的心理状态也可能由于在生活事件中消极的情绪体验积累而形成。李 文静等( 2 0 0 9 ) 曾考查过大学生羞怯与生活事件之间的关系，结果发现羞怯与生活事 件及其各因子之间均存在显著的正相关，并且应对方式在生活事件与羞怯的关系中起 山东师范大学硕士学位论文 到一定的调节作用删。 青少年时期是生理、心理发育的关键时期，也是心理冲突和行为、情绪问题发生 的高危阶段位町。青少年行为问题的发生受生理、心理和社会多种因素的影响，生活 事件对青少年的影响更是不可忽视。那么，在青少年中，羞怯与生活事件是否存在相 关呢? 本研究将对此进行讨论。 1 2 山东师范大学硕士学位论文 1 问题提出 第二部分问题提出 有人说：“羞怯是人类最纯真的感情现象。 羞怯在西方有些哲学家、艺术家把它 视为一种美德；而在我国社会中也流传“沉默是金 、“孩子有耳无嘴 、“听话就 是乖等观念。通常情况下，人都知道羞怯。这种内心不安、惶恐的表现是人成长过 程中正常的焦虑现象，但如果这种焦虑持久而严重地干扰了人的正常生活，则成为一 种心理病态社交焦虑症。西方国家资料调查显示，社交焦虑症终身患病率为 l o 1 3 。最近，美国刊布了关于羞怯普遍性的报告：年轻人都被电子产品包围着， 他们长时间独自一个人看电视、打游戏、网上冲浪和发电子邮件，由此产生了社会隔 离，减少了与人面对面接触的机会。过量使用网络会使人们感到孤独、隔离和更加羞 怯。但是目前关于中国文化背景下羞怯的研究还比较少。 主中庸是中国文化的一大特点。舜“执其两端，用其中于民 ，执中就是执两者 之中，就是典型的中庸之道。“满招损，谦受益 ，中国人向来以谦虚为美德，并且个 人的成功不仅仅归因于个体努力的结果，更重要的是父母、教师及同伴帮助的结果， 个人失败就会“无颜面对江东父老一。另外，“枪打出头鸟 ，不能过度崇尚个人主义、 自我表现，要“明哲保身 。这些归因方式和行为方式，可能会引起社交行为的抑制、 沉默寡言，取而代之，什么都依赖于团体决策。而这些必然与强调独立自主、凸现个 性、力求张扬，并且将自身成功归因为个体进取的西方文化有着极大的不同。中国五 千年的漫长历史中，宗法文化、血缘文化和农业文化三者所构成的文化格局一直限制 和压抑个体的自由发展与表现，总体来说，中国文化是“拟我”的。 但是，随着经济全球化进程的加快，随着中国社会转型从封闭性社会向开放性社 会、农业社会向工业社会和信息社会的变迁和发展，中国文化在与世界文化的交往中 势必会因差异产生冲突，由沟通形成融合，这是一种趋势。人们的表现欲、自主性和 对异性的开放程度有所增加，顺从性、等级观念、层次观和忍耐力相对减少。同时， 改革开放也将独立自主、拼搏创新、平等竞争等观念植入人心，而这些发生在个体生 活环境急剧变化理应为个体人格发展烙上鲜明印记的时代。有研究者发现，当代社会 山东师范大学硕士学位论文 民众的个人取向互动特征与内涵已经逐渐增加，而社会取向互动特征与内涵正在逐渐 减少。因此，在传统、现代思想的交融过程中，个体的羞怯表现、影响因素也不免会 发生一定的变化。 有关羞怯的跨文化研究已经很多，特别是西方文化背景下，个体羞怯的研究比较 多。但是，在东方文化的研究中，以往研究所涉及的仅是日本、印度等地，关于中国 人( 尤其是大陆民众) 羞怯的实证研究相对较少，羞怯的测量方法和表现形式极其繁 多，不同测量之间又缺乏指导性的理论主张，因此，中国人羞怯程度如何，有哪些影 响因素，至今尚未有定论。 m o l e n 以认知社会学习的概念为基础，提出个体产生羞怯的过程，认为羞怯者在 社会情境中表现出笨拙行为时，会对自我产生负面的评价，这种负面评价伴随着负面 的感觉产生生理上的紧张，使个体以紧张的心情去预期其人际互动，因而产生恐俱， 想逃避社交情境，这导致个体没有机会在社交场合练习社交技巧，因而形成一种恶性 循环。基于以上问题，本研究试图考察人格、应对方式和社会支持对羞怯的作用机制 以及羞怯、应对方式和社会支持对负性生活事件的影响。 2 研究假设 参照以往研究，本研究提出以下假设 1 人格与应对方式对羞怯有显著的预测作用； 2 应对方式在人格与羞怯之间起中介作用； 3 社会支持在人格与羞怯之间起着调节作用； 4 在控制了人格变量之后，羞怯与应对方式对青少年负性生活事件仍有显著的预测作 用； 5 应对方式在羞怯与青少年负性生活事件之间起中介作用； 6 社会支持在羞怯与青少年负性生活事件之间起调节作用。 3 研究意义 3 1 理论意义 中国的心理学界在介绍、运用和借鉴西方心理学理论、方法等方面取得了丰硕的 1 4 山东师范大学硕士学位论文 成果。西方尤其美国心理学界对羞怯的研究己进行多年，并取得了丰硕的成果，但是 这些结果都是在西方文化背景下获得的。前面已经提到过，羞怯具有跨文化的差异性。 但由于国内心理学研究起步较晚，研究视野一般局限于纯心理学理论研究领域，较少 涉及到诸如文化、社会学的内容，更没有注重走多学科、多视角的研究道路，忽略了 中国本土化的研究，本研究以社会适应模型和m o l e n 的认知社会学习理论为依据，探 讨影响羞怯的因素以及羞怯个体体验到更多生活压力的原因。本研究对羞怯与人格、 青少年生活事件、应对方式和社会支持之间关系的探讨将丰富现有的羞怯理论。 3 2 实践意义 在日常生活中，我们时常能够听到“谦虚使人进步，骄傲使人落后 ，“月盈则匡， 日满则亏一的训诫，可以说中国传统文化始终是教导人们内敛持重的。但是，近几十 年来，随着知识的进步、科技的发展，竞争的日益激烈，由现代思想所带来的平等、 竞争的观念也逐渐为人们所接受，现代社会愈来愈需要较强的社交技能，个体开始选 取以凸显个性、力求张扬的自我展示策略以求在激烈的社会竞争中脱颖而出。而羞怯 者表现出来的特征无疑与开放、竞争的社会格格不入，这就需要我们研究者和教育者 对羞怯给予充分的重视，进行深入研究，加强对个体社交技能的培养，使他们能适应 瞬息万变的社会。 国内羞怯心理调适方面，理论性方法居多，可操作的适应性训练较少。而这些方 法大多数也并不是基于现状调查数据所提出来的，是理论者或是基于国外羞怯现状调 查数据，或是基于有限羞怯理论推断出来的。这些方法的适用性受到人们的质疑。本 研究不仅探讨了羞怯特点，还进一步研究了羞怯对其他因素的影响作用，为迸一步心 理学研究及心理健康领域心理治疗技术的有效应用开辟了道路，编制成科学的羞怯量 表就可以对我国人群进行大量研究，调查羞怯现状、影响因素，找出原因和克服方法， 这对于降低羞怯比率，促使羞怯个体克服自身障碍，全身心投入到社会、工作、生活 中是十分重要的。 山东师范大学硕士学位论文 1 研究对象 第三部分实证研究 采用整群抽样的办法从山东省济南市两所高校内抽取被试1 0 8 2 人，以班级为单位 进行集体施测，所有问卷当场收回，收回有效问卷1 0 6 7 份，有效率9 8 6 1 。被试的构 成情况详见表3 - 1 。 表3 - 1 被试构成情况 2 研究工具( 人格测验使用的是艾森克的e p q 量表) 2 1 羞怯量表 b o r m i k , h e n d e r s o n 和z i m b a r d o 2 5 1 编制的羞怯量表在国外使用的信效度均较好，已经在 社会评估、科研中广泛应用。王倩倩在中国文化背景下以大学生为被试对该量表进行 修订后的羞怯量表共1 7 道题目。总量表的内部一致性信度系数为o 8 1 ，各分量表的 内部一致性信度系数为0 5 6 0 6 4 。量表结构效度见表3 2 ，从表3 2 可见，量表结构 与数据拟合良好。 1 6 表3 - 2 羞怯景表的结构效度 山东师范大学硕士学位论文 o 3 7 o e o ， 1 6 6 工， o 工2 e o 6 9 o 7 7 1 2 o 蓐 1 2 6 o 亭， o ，占 o 6 工 o 3 工 o ， 1 o o 75 上o 工o 一工o 图3 = i 羞怯结构的一阶模型 1 o 3 7 o 图3 2 羞怯结构的二阶模型 1 3 2 6 ， 1 7 d驰 玲 山东师范大学硕士学位论文 2 2 社会支持量表 目前我国有关社会支持的研究大多采用的测量工具是姜乾金修订的领悟社会支 持量表( p s s s ) 和肖水源修订的社会支持评定量表( s s r g ) 。两者分别是从社会支持 的来源( 家庭支持、朋友支持和其他支持) 、社会支持的性质( 主观支持、客观支持 和对社会支持的利用度) 来测量个体所获得的社会支持。不同方式社会支持的研究和 从来源或性质角度的研究是同样重要的，甚至对不同方式社会支持的研究显得更有意 义。b a r r e m 等人于1 9 8 1 年编制的社会支持行为问卷( h v e n t o r y o f s o c i m l ys u p p o r t i v e b e h a v i o m ，i s s b ) 是国外研究社会支持性质的有效工具，并广泛适用于不同方式社会 支持的测量。该量表各分量表的内部一致性系数在0 8 0 0 8 8 之间；w i l l s