（新闻学专业论文）博客写作动机与反馈行为的关系研究.pdf

兰州人学学位论文博客写作动机1 j 反馈行为的关系研究 摘要 随着博客门户网站的兴起，博客写手们以博客为载体，通过发布信息和个人 评论等多种形式对博客阅读者施加影响。它打破了传统媒体“传者本位”的传播 模式。博客写作为个人发表和知识散播打通了最为便捷的民主化渠道，为个人博 客表达和知识信息的最大化交互和最优化利用，提供了蛛网重叠和触角延伸的全 新方式。 以私人日记形式为主的博客所体现的人际传播的特性，不仅为受众提供了无 比丰富的信息和更为广阔的阅读空间，而且受众的意见或态度可及时反馈给传播 者，形成了一种良性互动，从而使博客传播效果在网络传播的环境下得到更为深 刻的“演绎”。那么，博客阅读者反馈的行为是否与传统的人际传播中的反馈行 为一样具备对传播的持续与深入的决定性作用昵? 本文以甘肃高校研究生博客拥有者为调查对象，探究留言、访问量等反馈信 息对博客写作与更新的影响。研究发现，与传统人际传播中反馈的重要地位不同， 博客传播中的反馈对博客写作的影响较为有限，多数博客对反馈并不十分看重； 而且，博客拥有者对反馈的重视程度因开设博客的目的和性别的不同而有一定差 异。论文对这些发现进行了深度解读，并分析了这些发现对认识和研究博客传播 的启示意义。 关键词：博客写作；更新；反馈；影响；人际传播；独自与对话 兰州人学学位论文 博客写作动机j 反馈行为的关系研究 a b s t r a c t w i t ht h er i s eo fb l o gp o r t a l b l o gw r i t e r so f f e ri n f l u e n c et or e a d e r so fb l o gw i t h t h e i rb l o ga sac a r r i e ro fi n f o r m a t i o na n dp e r s o n a lc o m m e n t s w h i c hg i v eu st h en e w c o n c e p t i o na b o u tt r a d i t i o n a lm e d i a t h i sc o n c e p t i o nh a sc h a n g e dt h et r a d i t i o n a l p a t t e r n so fs p r e a d i n gi n f o r m a t i o n w r l l a t sm o r e ，b l o gw r i t i n ge s t a b l i s h e st h em o s t c o n v e n i e n tc h a n n e lf o ri n d i v i d u a l st op u b l i s ha n dd i s s e m i n a t ek n o w l e d g e a ss a m e t i m e ，b l o gw r i t i n ga san e ww a y o fm e d i ai sf o rp e r s o n a le x p r e s s i o na n dk n o w l e d g e l e a r n e dt om a x i m i z et h ei n t e r a c t i o na n dt h em o s to p t i m a lu s e ，p r o v i d i n go v e r l a p p i n g a n dt e n t a c l e se x t e n d e dn e w w a y t h eb l o ga saf o r mo fap r i v a t ed i a r ym a i n l yr e f l e c t e di nt h ec h a r a c t e r i s t i c so f i n t e r p e r s o n a lc o m m u n i c a t i o n w h i c hn o to n l yp r o v i d e dt h et r e m e n d o u si n f o r m a t i o n a n dam o r ee x t e n s i v er e a d i n gs p a c ef o ra u d i e n c e s ，b u ta l s ot h ea u d i e n c e so p i n i o no r a t t i t u d ec a l lb et i m e l yf e e d b a c kt ot h ec o m m u n i c a t o r , f o r m i n gak i n do fp o s i t i v e i n t e r a c t i o n t h e r e f o r e ，t h eb l o gc o m m u n i c a t i o ne f f e c t ss p r e a di nt h en e t w o r k e n v i r o n m e n th a v eb e c o m ee v e nm o r es i g n i f i c a n t t h e n ，w h e t h e rd o s et h ef e e d b a c k f r o mb l o gr e a d e r sp l a yad e c i s i v er o l ei nb l o gw r i t i n ga st h ea c to fi n t e r p e r s o n a l c o m m u n i c a t i o na n dt r a d i t i o n a lf e e d b a c ko rn o t ? t h r o u g ht h es u r v e yo fb l o go w n e r si ng a n s u sp o s t g r a d u a t e s ，t h ep a p e re x p l o r e s t h ei n s p i r a t i o no fn e t i z e n sc o m m e n t sa n dv i s i t st ob l o go w n e r sw r i t i n ga n du p d a t i n g t h es u r v e yf i n d st h a tn e t i z e n sf e e d b a c ki nb l o gc o m m u n i c a t i o nh a sv e r yl i m i t e d i n s p i r a t i o nt ob l o go w n e r sw r i t i n ga n du p d a t i n g w h i c hi sd i f f e r e n tf r o mt r a d i t i o n a l i n t e r p e r s o n a lc o m m u n i c a t i o n t h em a j o r i t yo fb l o go w n e r sd o n tm i n dn e t i z e n s c o m m e n t sa n dv i s i t sa n df u r t h e r m o r e ，b l o go w n e r so fd i f f e r e n tg e n d e ra n dp u r p o s e s h a v ed i f f e r e n ta t t i t u d e st of e e d b a c k t h ea r t i c l ee x p l a i n st h e s ed i s c o v e r i e sa n d a n a l y s e st h e i rs i g n i f i c a n c ei nu n d e r s t a n d i n ga n ds t u d y i n gb l o gc o m m u n i c a t i o n k e yw o r d s ：b l o gw r i t i n g ；u p d a t i n g ；f e e d b a c k ；i n s p i r a t i o n ；i n t e r p e r s o n a l c o m m u n i c a t i o n ；m o n o l o g u ea n dd i a l o g u e i v 兰州人学学位论文 博客写作动机j 反馈行为的关系研究 图表目录 图1 12 0 0 8 2 0 0 9 博客用户对比1 图4 1 是否相信博客内容1 9 图4 2 开通博客的原因2 0 图4 3 撰写博客的原因0 0000 2 0 图4 4 更新博客的动力2 1 图4 5 更新博客的频率2 l 图4 6 在他人博客上留言的频率2 2 图4 7 留言的原因2 3 图4 8 是否希望留言得到回复2 3 图4 9 不留言的原因2 4 表4 1 博客写作动机与访问量的对比2 5 表4 2 访问量低是否坚持撰写博客2 5 表4 3 留言多对博客写作心态的影响2 6 表4 4 留言少对博客写作心态的影响2 7 表4 5 不同性别对博客访问量关注程度调查2 8 表4 6 访问量低对不同性别撰写博客的心态调查 2 8 表4 1 1 留言少不同性别撰写博客的心态变化调查2 9 表4 1 2 留言多不同性别撰写博客的心态变化调查2 9 v i 兰州人学学位论文博客写作动机卜反馈行为的关系研究 原创性声明 本人郑重声明：本人所呈交的学位论文，是在导师的指导下 独立进行研究所取得的成果。学位论文中凡引用他人已经发表或 未发表的成果、数据、观点等，均己明确注明出处。除文中已经 注明引用的内容外，不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写 过的科研成果。对本文的研究成果做出重要贡献的个人和集体， 均已在文中以明确方式标明。 本声明的法律责任由本人承担。 论文作者签名：盛堡盘 日 博客写作动机卜反馈行为的关系研究 关于学位论文使用授权的声明 本人在导师指导下所完成的论文及相关的职务作品，知识产 权归属兰州大学。本人完全了解兰州大学有关保存、使用学位论 文的规定，同意学校保存或向国家有关部门或机构送交论文的纸 质版和电子版，允许论文被查询和借阅；本人授权兰州大学可以 将本学位论文的全部或部分内容编入相关数据库进行检索，可以 采用任何复制手段保存和汇编本学位论文。本人离校后发表、使 用学位论文或与该论文直接相关的学术论文或成果时，第一署名 单位仍然为兰州大学。 保密论文在解密后应遵守此规定。 论文作者张趣翩虢掣魄如岁 ! 州大学学位论立 * g j 仵动机o ，馈打为* 秉州究 第一章绪论 1 1 研究背景 从2 0 0 2 年博客在中国起步至今，博客的认知和普及程度越来越高，博客在 网民中的应用已经趋于稳定。根据中国互联网信息中心发布的中国互联网发展 统计报告( 2 0 1 0 年1 月) 显示，截至2 0 0 9 年底中国网民规模达到38 4 亿人， 较2 0 0 8 年增长2 89 ，在总人口中的比重从2 26 提升到2 8 9 。其中博客应用 在网民中的用户规模达到2 2 l 亿，使用率为j 77 ，较2 0 0 8 年底增长5 9 4 0 万 人，使用率提升了3 4 个百分点。活跃博客的规模进一步扩大，在半年内更新过 博客空间的博客用户规模达到1 4 5 亿，增长率为3 7 9 9 6 。 万人 3 0 0 0 0 2 0 0 0 0 o 2 0 0 s 122 0 0 9 1 2 m m 网民规模使用率 圈1 12 0 0 8 2 0 0 9 博客用户对比 资料来源中国互联网信息中心第2 5 次中国互联阿络发展状况统计报告 随着国内社变网站的兴起，部分草根博客进入社交网站并使用其中的r 志 功能来撰写博客，受到社交网络氛田的激励，其更新、参与、互动更为活跃，带 动了博客用户的增长。活跃博客用户的增长一方面受益于互联网普及率的进一 步提高，另一方面是出于微障客的带动作用。w e b 2 0 继续发展，综合了博客、 。中国互联网信息中心第2 5 攻中国h 联网络发展状况统计报告 h t t p c n n i cn e tc n h t m d ir 2 0 1 0 0 1 1 5 5 7 6 7h t m 孵 ：； m m 兰州人学学位论文博客写作动机j 反馈行为的关系研究 即时通信、手机传播优势的微博客应用f 在获得越来越多网民的青睐，互动性强、 使用门槛低、更新便捷的特性使微博客用户对内容的更新比传统博客更为活跃。 同时，虽然随着博客在中国的发展，教育、音乐等类型的博客在博客总量中的比 重同益上升，尽管如此，我国大多数的博客仍以个人同记型为主，开博客目的多 为记录生活、展示自我，以“私人日记”形式的博客仍是我国博客发展的主导方 向，同时越来越多的名人、专家、机构正在将博客作为扩大传播影响力的重要平 台。 1 1 1 博客的发展历程 因此，可以说博客潮愈演愈烈，但它毕竟是一个新兴的事物，即使在发源地 美国，其萌芽的出现至今也不过是近1 0 年的时间，要深入探究博客写作与反馈 之间的关系，首先要明确的是博客的发展历程，它的发展大致经历了以下四个阶 段： 第一阶段( 9 0 年代中期到9 0 年代末期) ：萌芽阶段，或者称为启蒙期 1 9 9 8 年j e s s ej a m e sg a r r e t t 发表在c a m w o r l d 的网络旅行口记，是点燃博 客社区之火的导火索，从此博客成为一种新的潮流。但更多的人认为博客最正宗 的源头还是p y r a ( 就是现在b l o g g e r t o m 的酶身) ，这是一家小小的软件公司， 三个创始人为了开发一个复杂的“群件 产品，编写了一个小软件，以博客方式 保持彼此的沟通与协同。后来，他们觉得这个简单的小工具对别人也很有用处， 于是，1 9 9 9 年8 月，就在网上免费发布了b l o g g e r 软件。而此前，算得上知道 博客的人大概还只有几打而已。 第二阶段( 2 0 0 0 年2 0 0 6 年左右) ：初级阶段，或称为崛起期。 在博客发展史上，“9 11 ”事件是一个重要的时刻。正是这场恐怖的袭击， 使人们对于生命的脆弱、人与人沟通的重要、最及时最有效的信息传递方式，有 了全新的认识，战争博客也因此繁荣起来。 第三阶段( 2 0 0 6 年) ：成长阶段，或者称为发展期。 在经历了成长阶段的发展，博客迅速的进入到了大众化的普及阶段。博客对 传统媒体、传统出版的冲击和影响不断扩大。博客类别更趋于多样化，除了战争 博客、新闻博客和专业博客外，娱乐博客、明星博客也大肆兴起，吸引了越来越 多的眼球。博客运动也不断上演，各大博客网站纷纷丌展博客比赛，拉拢各行各 2 兰州人学学位论文博客写作动机j 反馈行为的关系研究 业的专业精英博客人士，门户网站也不甘落后，掀起博客比赛运动。博客数量不 断激增，博客在大众范围内得到广泛推广和普及。 第四阶段( 2 0 0 7 年一) ：成熟阶段 2 0 0 7 年以后，作为一种新的媒体现象，博客的影响力将超越传统媒体。作 为专业领域的知识传播模式，博客将成为该领域最具影响力的传播工具之一；作 为一种互联网时代的社会交流工具，博客将超越e - m a i l ，b b s ，i c q ，成为人与 人之间更重要的沟通和交流方式。 1 1 2 博客在中国的发展现状 然而与全球博客发展的速度和进程相比，中国的博客发展具有一定的滞后 性。目前，中国的博客发展尚处于由成长阶段向大众普及阶段过渡的时期，但 却具有不同于美国的、独具特色的发展模式。在美国，作为业余新闻工作者的 “新闻博客”已大范围出现，而中国是以“私人日记 为主导的博客发展趋势， 这与我国当前博客网站的发展阶段、新闻传播政策以及公众媒介素养有很大关 系。2 在中国，新闻博客的发展依赖于宣传政策的调整和民主化进程的推进，尚 需时日；而用于组织传播的“工作博客 和其他小群体博客刚刚出现；但伴随 着“私人日记 的兴起，它将成为中国互联网上相当普遍的搏客传播样式。 2 0 0 2 年，博客开始引入中国，博客1 0 时代拉开序幕。2 0 0 2 年1 2 月，由 千龙研究院和博客中国网联合举办的首届博客现象研讨会，正是这批博客领军 人物对博客发展做出的巨大贡献之一，这一盛会汇聚了国内博客精英，对推动 博客事业的进一步发展起到了罩程碑式的意义。但由于是发展初期，博客还未 被更多的人熟知，博客数量尚不足1 万。 2 0 0 3 年是中国博客发展年，用户达到了2 0 万。这一年，博客在中国得到 了快速的发展，博客中国、中国博客网、博客动力、b l o g b u s 等博客网站及思 想阵地n b l o g o r g 等的传播，使博客开始进入大众视野。 2 0 0 3 年底木子美事件丌始到2 0 0 4 年，是中国博客发展的引爆点，引发了 博客潮。有了“木子美”这个契机，2 0 0 4 年博客发展更加迅猛。博客数量突破 了百万日益主流化，用户达到了约2 0 0 万，博客开始成为互联网上的一种普遍 现象。同时，借这股热潮，博客得到投资商的重视，博客投资热潮也开始兴起， 2 博客传播，刘津，北京：清华人学出版社，2 0 0 8 年1 月，第5 7 页。 3 兰州大学学位论文博客写作动机j 反馈行为的关系研究 2 0 0 4 年国内博客投资金额在3 0 0 万美元左右，借商业化的东风，博客在中 国得到快速发展。由此，2 0 0 4 年被称作博客商业化年。 到了2 0 0 5 年，博客开始大众化，博客概念得到普及，从精英向所有网民和 非网民普及。同时博客门槛降低，博客功能不断增强，博客商业化达到新的高 潮，门户网站和主流网站也开始博客，这样就把博客推向了大众。这一年，博 客用户超过了1 0 0 0 万，占到中国互联网网民总数的1 0 左右。2 0 0 5 年成为博客 大众化元年。2 0 0 6 年，博客数量还在持续增长中，中国内地的博客用户数量已 经达四千多万。 2 0 0 7 年，中国网民群体中有4 6 9 8 2 万人注册有自己的博客空问，每个博 客平均注册过1 5 5 个博客空间；活跃博客用户拥有的博客帐户数量高于非活跃 用户的平均拥有量；在超过7 2 8 2 2 万个博客空间中，只有3 9 5 的空间为有效 空间，存在较大的空间浪费。博客用户的增长及活跃博客用户的增长仍然保持告 速增长，只是这种增长率的绝对值也在逐渐降低。 2 0 0 8 年底，在中国2 9 8 亿网民中，拥有博客的网民比例达到5 4 3 ，博客 作者已经达到1 6 2 亿人，在用户规模增长的同时，中国博客的活跃度有所提高， 半年内更新过博客的比重较2 0 0 7 年底提高了1 1 7 。 2 0 0 9 年底，中国网民规模达到3 8 4 亿人，博客应用在网民中的用户规模 达到2 2 1 亿，使用率为5 7 7 ，较2 0 0 8 年底增长5 9 4 0 万人，使用率提升了3 4 个百分点。活跃博客的规模进一步扩大，在半年内更新过博客空间的博客用户规 模达到1 4 5 亿，增长率为3 7 9 。 1 2 研究的缘起 纵观国内外博客的发展现状后，可以清晰地将博客使用行为分为写作行为 和阅读行为。据此，博客使用者可分为博客用户( 博客写作者) 和博客阅读者。 在查阅了现有的为数不多的有关博客使用影响因素的文献后，发现目前的研究 主要从心理层面来探讨网民博客使用的影响因素。其中，有代表性的是黄钮棠、 陈群典和林欣怡的研究。黄钮棠、陈群典和林欣怡将网民的博客使用动机分为 自我表达、社会性、娱乐休闲性、信息需求和匿名性五种，依据传播学领域中 的使用与满足理论，通过实证来分析影响网民持续使用博客的主要动机因素。 4 兰州人学学位论文博客写作动机- j 反馈行为的关系研究 同时，先前的博客写作研究主要将博客作为一个出版、言论工具和心理层面等 这个角度来研究博客写作的影响因素。 其实，以“私人日记形式呈现的、连续不断更新的、较为完整记录个人 生活的博客同志，它基本以个体生命的感悟、个人经验的传达为主要目的，其传 播的出发点不是以社会上一般大众为对象的公共信息的大规模生产和传播，而是 满足个人倾诉、交往、和共享信息的心理需要，其选择内容的立足点，不是大众 的需求和品味，而更多依据个人的意愿、偏好和专长，是以第一人称“我”写自 己的思想和情感，其传播的目的是寻求人与人之间心灵的沟通，因此，以“私人 日志”形式的博客呈现出鲜明的人际传播的特性3 。而把博客作为人与人之问的 交流工具的角度( 人际传播) 的研究，来探讨博客写作行为的影响因素，目前还 不多见。 此外，以“私人日记”形式的博客为个人声音的表达提供了便捷的民主化 渠道，为个人信息与知识的最大化交互提供了触角延伸的全新方式，但该博客的 一切价值之实现最终取决于公众参与的热情和写作博客的频度；若博客开了却很 少更新，所谓民有民享的传播平台和民主化渠道，最终不过是空话。4 而目前， 人际传播背景下的“私人日记”形式的博客，其博客用户的写作动机和博客阅读 者的反馈行为之间的关系研究在目前的博客研究领域中也很少见。 1 3 研究问题的提出 同时，必须强调的是人际传播学中与传播持续与深入的影响因素与机理最 相关的是“倾听与反馈”方面的研究。此类研究的核心认识是，听众的“有效倾 听”和“反馈”对传播的持续进行和不断深入具有决定性影响，它直接“影响讲 话者的内容和他们所讲内容的多少。5 兴致勃勃、态度合作、反响积极的倾听 者对交谈者会有极大帮助”，相反，“没兴趣或厌烦的表示 会导致“交谈缩短” 甚或立即“中止”。6 “态度合作、反响积极”既包括言语的赞同，也包括非言语 的赞同。非言语赞同促进交谈的典型例子是，“在会话中增加点头的次数能延长 3 中国互联网络信息中心2 0 0 7 年中国博客市场调奄报 h t t p ：w w w c n n i c n e t c n u p l o a d f i l e s d o c 2 0 0 7 1 2 2 6 11 3 7 0 7 d o c 。 4 “延迟的n ：场”反馈对博客弓作的影响，樊弧平、傅勇涛，国际新闻界2 0 0 8 年，第1 0 期。 5 人际传播新论，【荚】泰勒等著，朱进东等译，南京：南京人学 i ；版社，1 9 9 2 年1 月，第1 2 4 页。 6 人际传播学，熊源伟、余i j 阳著，广州：中山人学i l ；版社，1 9 9 1 年9 月，第1 1 2 1 1 4 页。 兰州人学学位论文博客写作动机1 j 反馈行为的关系研究 对方发表意见的时间，减少点头的次数结果会使人少说话。点头这种非言语的 反馈尚且如此，言语上的肯定与赞同就更不用说了。若站在传者的立场看，可以 说，是否接收到听众回馈是讲话者是否要继续讲下去的基本参照指标，因为“有 效的传播表现为信息的双向流动”，“在任何情况下，我们都需要通过反馈来洞察 自己的传播状况”。8 反馈对人际传播持续与深入的影响既然如此之大，我国多数博客目前更新 频度较低、难以持续的情况是否与此有关呢? 如果有关，其关联程度如何呢? 如 果关联度不强，该如何解释这种与传统人际传播的差异呢? 这种差异对认识博客 这种民有民享的传播平台与民主化通道及其所具有的社会意义有什么启示呢? 刘津在博客传播中指出：“流量的增长往往是激励博客写作的直接动 力。 、“对博客而言，他人的点击和回应，是其不断更新博客主页的重要动力源 泉”，“博客与读者互动的主要形式是读者的留言和博客的答复。 9 既然以“私人 日志”为主导的博客主要以人际传播的模式为主，而反馈又在人际传播中居重要 地位，博客用户在使用过程中，主要的行为就是博客写作，那么博客阅读者的反 馈对于博客写作有何影响? 博客写作除了受博客写作者心理层面、写作目、性别 差异的影响之外，博客阅读者的关注程度( 点击率) 、博客阅读者的反馈( 留言) 、 博客更新的动力等多方面的影响，以及因怀着不同写作原因的博客写作者对于博 客阅读者的反馈的重视程度，都是论文要深层次探究的内容。 1 4 研究的创新点 另外，本文的研究不仅仅从心理层面来探讨网民博客使用的影响因素，如缓 解社会外部环境的压力、满足人的内心需求、从众心理等。同时，随着博客成为 网络时代公众获取信息和传播信息的重要媒体，与博客相关的研究也逐渐兴起。 但已有研究多是对博客发展的描述性介绍，而以博客使用者撰写博客行为为主题 的研究很少，博客写作者对博客的使用行为既是具体某个博客得以创建和存续的 基础，也是博客这种新兴传播媒体得以生存和获得公众影响力的源泉。 这一研究的意义在于，它提示我们，在探讨博客在赋予草根阶层传播平等 7 人际传播f i ：会交换论【美】迈克尔e 罗洛大著，千江龙译，一卜海：一 ：海译文 i ；版社1 9 9 7 年，第6 4 页。 8 人勋：传播学，熊源伟、余l 州；日著，广州：中山大学i l j 版社，1 9 9 1 年9 月，第1 1 2 1 1 4 页。 9 博客传播，刘津，北京：清华大学 i j 版社，2 0 0 8 年1 月，第l l 、2 4 、1 9 8 页。 6 兰州人学学位论文博客写作动机o j 反馈行为的关系研究 权、带动私人生活公共化、建构全民性的社会传播与交互景观等方面的优势时， 应注意到博客自身发展的特殊性、复杂性和各种不同的制约因素与具体的传播机 制，应在研究博客传播的应然状态、理想状态和潜在社会价值的同时，把博客传 播的制约因素、传播机制、博客发展的复杂性、现实状态等议题和视角纳入我们 的研究框架，以使我们的研究更具问题意识，更能切中博客发展的现实脉搏。这 样的研究对促使博客传播破茧成蝶，早日走出“独白”的小天地，成为社会“对 话”的大舞台必然具有更显著的意义。 1 5 研究框架 本文内容共分为6 个章节： 第一章：绪论：主要陈述博客写作研究的背景、博客在国内外发展的现状、 明确研究问题、研究的意义、研究的创新之处。 第二章：文献综述及研究方法概述。 第三章：博客的传播特征：主要探讨博客的传播模式、博客写作体现的人际 传播特点、反馈在人际传播与博客中的作用以及人际交往下的博客写作特征。 第四章：数据分析结果：主要利用s p s s 统计软件对问卷调查获取的数据进 行分析。数据分析主要体现在：博客内容的信任度分析、博客用户的写作动机分 析、不同博客写作动机与反馈关系分析、对不同性别的被调查者的对比分析。 第五章：研究结论与讨论：主要依据上一部分的调查结果进行解释和讨论。 讨论主要集中在：博客阅读者反馈心态、博客用户对反馈的态度、博客写作动机 与反馈的关系、不同与人际传播中的博客反馈、不同性别下的博客写作与反馈。 第六章：研究的不足与展望：指出研究的不足之处并提出今后进一步研究的 方向。 兰州人学学位论文 博客写作动机i j 反馈行为的关系研究 第二章文献综述及研究方法概述 2 1 文献综述 笔者通过中国期刊网( c n k i ) 和s c i 论文数据库i s iw e bo fs c i e n c e 分别 以博客、b l o g 和博客写作为题关键词进行检索，发现专门研究博客写作者写作 行为影响因素的文章很少。随着博客成为网络时代公众获取信息和传播信息的重 要媒体，与博客相关的研究也逐渐兴起。但已有研究多是对博客发展的描述性介 绍，而以博客使用者撰写博客行为为主题的研究很少，博客写作者对博客的使用 行为既是具体某个博客得以创建和存续的基础，也是博客这种新兴传播媒体得以 生存和获得公众影响力的源泉。 目前，研究多集中在对博客的媒介特征为的描述上，如链接性、即时性、个 人性、开放性、交互性、信息共享平台等。方兴东、胡泳在媒体变革的经济学 与社会学一论博客与新媒体的逻辑中从博客使用层面上归纳得出了博客的“五 零特点：零机制、零技术、零成本、零编辑、零形式。罗慧在博客：网络传播 新锐一文中总结了博客传播特征如下：自主化一个个性化的行为、个性化 的角度、个性化的思想；平民化没有技术门槛，任何人都可以成为博客；感 性化博客是一种“体验式写作 ，借助电脑和网络技术为现代人提供了一个 精神交流的归宿；非商业化博客的诞生纯粹是出于人们渴望共享的精神，而 不是为了商业利益和功利目的而推动的。李萌在走向主流的网络传播模式一从 传播学角度探析b l o g 的发展趋势一文中指出博客在传播学上具有个人性、开 放性、交互性三大特征。而庞大力在传播学角度的博客研究中认为博客分为 草根博客、知识博客、介于两者之问的综合博客，它认为博客的特征为：链接性、 即时性、个人性、开放性、交互性。而何保健博客传播的辩证思考一文中认 为：l 、博客是个人传播工其也是社会舆论阵地；2 、博客传播中点与面的重点结 合，也就是说既有“点对点”的人际传播也有“点对面”的大众传播；3 、博客 传播是多元化与一元化的统一，博客传播的特性，特别是对表达的主体、内容、 方式没有限制，给人众表达提供了丰富的空间，提供了各种声音博弈的场域，在 各种声音的碰撞中形成一种多元化的网络传播，主要表现在：主体多元化、内容 兰州人学学位论文博客写作动8 l - - j 反馈行为的关系研究 多元化、动机多元化；4 博客在全民化传播中生根与在分化传播中发展。 博客的传播模式研究多大众传播、群体传播、组织传播和人际传播等多种传 播类型的集合体、网络传播、小众化传播、“把关人”和“意见领袖”角色的缺 失等。但是，孙晨钟在论博客传播方式的局限性一文中，认为，从博客在信 息的处理方式上来看，“非专业人士参与网络传播，会导致资讯的复杂，人们很 难判断什么资讯是准确的。因此，从无数传播者中凸显出具有权威性、靠性的发 布者，成为一种必然。这此“具有权威性可靠性的发布者”的产生，意味着多数 人话语权的丧失，所谓突破信息壁垒只能成为一个美好的愿望。同时，博客先天 的技术构造，使之不能形成人规模的信息传播，也就无法进一步发展成大众传播 媒体。这也直接促使博客为求自身延续，逐渐成为传统媒介的从属品。 对博客写作者的研究多以博客“草根化”写作倾向最为居多，成员构成复杂。 赵高辉在博客传播中传者的浅析一文中提出，在现在的发展中，博客早已经 不再是局限于个人，许多单位、企业、机构也已经开设自己的博客页面。同时， 具有中国特色的博客里的“半边天”，从最初把博客引领入大众视野的木子美， 到名人：流氓燕、芙蓉姐姐、梅子、北京女病人、徐静蕾，都是女性。而且，大 部分是女性有意愿、有时间坐在电脑前“日以继夜”细细耕耘自己“一亩三分地”。 但是吴信训、李晓梅在社会性别视角下的博客中女性表达和自我的构建就此 提出不同意见，指出中国女性也正在借助w e b 2 0 时代赋介的话语平台，以前所 未有的参与热情和规模，通过书写博客与互联网接轨，在公共媒介发出声音，表 达自我。但从社会性别的视角下来看，在表面的喧嚣与繁荣之下，由女性书写的 博客是否真正传递了女性的声音与价信观? 是否体现了女性形象的时代内涵? 却 值得深思。 此外，以博客与新闻、话语权、媒介融合等领域的联系较也是众多研究者关 注的话题。 目前对博客写作的研究较少，以王凯等撰写的博客撰写者博客使用行为的 影响因素和影响机理、刘津博客“私人同志”传播特征初探、专著博客传 播、谢渊明你也可以成为博客高手等论述较为详细。此外，在查阅了现有 的为数不多的有关博客写作影响因素的文献后，发现目前的研究主要从心理层面 末探讨网民博客写作的影响因素，如缓解社会外部环境的压力、满足人的内心需 9 兰州人学学位论文博客写作动秽1 j j 反馈行为的关系研究 求、从众心理等。 2 2 研究方法概述 本文采用的是随机抽样的问卷调查的方法，调查问卷分两部分：第一部分调 查2 7 0 名博客拥有者更新博客的大致情况和开博客的目的；第二部分调查他们对 留言和访问量等反馈信息的态度。 2 2 1 调查对象 以兰州大学，西北师范大学，甘肃农业大学，西北民族大学等四所高校的在 读研究生为对象进行了一次问卷调查。调查对象采用随机抽样方式确定，先随机 抽取样本4 0 0 个( 各校样本量根椐该校研究生招生总数之比确定) ，经过调查， 发现其中拥有博客空间者2 7 0 人，其中男女生正好各1 3 5 名。这2 7 0 名研究生成 为我们调查的最终对象。 需要说明的是，本文虽只是以学生群体为对象进行调查，但由于“博客作者 的工作类别中，学生所占的比例最大”，“学生是博客应用中比较大的人群，因 此，对学生群体的调查应该能在一定程度上反映出许多博客的总体情况；而且， 就学生群体来说，全国不同地区的学生尤其是硕士生在新技术使用及观念上应该 没有显著性差异。当然，能选择更多样的群体和更广地区的样本进行调查，结论 显然会更科学、更有说服力。在这个意义上说，本研究只能算是一种先期进行的 探索性研究。 2 2 2 样本分配情况 样本总量：4 0 0 份，并依据四校研究生招生总数之比确定样本分布：兰大： 2 3 4 ，师大：1 0 4 ，农大：4 0 ，民大：2 2 。 进行博客更新情况调查的目的主要是考察针对这2 7 0 个样本进行反馈与博 客更新之关系的调查是否有意义。如果多数样本为长时间不更新博客空i 日j 者，向 他们调查博客更新与留言和访问量间的关系是没有意义的。对开设博客之目的的 调查主要是想以此为控制变量考察基于不同目的的博客拥有者在博客更新行为 与留言、访问量等反馈信息的关联度方面是否存在差异，以使调查结论的针对性 和解释力更强。另外，性别也被作为控制变量，以考察不同性别的博客拥有者对 反馈的不同态度和反馈对其博客写作的不同影响。 1 0 兰州人学学位论文博客写作动机1 j 反馈行为的关系研究 2 2 3 抽样方法 具体每个学校要完成的样本数- - 2 = 每个学校所完成男女生样本数 每个学校校所完成男女生样本数该学校男生楼数女生楼数= 每幢男生楼 女生楼所要完成的样本数。 2 2 4 数据统计分析 此次调查采用的是随机抽样的问卷调查分析方法。资料的统计与分析是采用 s p s s 软件进行，对各个变量进行统计和检验，然后根据分析结果。 兰州人学学位论文 博客写作动机j 反馈行为的关系研究 第三章博客的传播特征 3 1 博客的多重传播范式 一系列特有的博客技术的应用，辅以博客主页托管服务网站的空间技术支 持，使得博客传播借助博客主页所进行的网络传播方式，呈现出以下几个方 面的特征。 就传播空间的开放性而言，博客传播在一个独立的个人主页中展开。除了用 密码锁定的博客明确限定访问人数之外，绝大多数博客主页是一个开放性的个人 空间。相比而言，b b s 论坛是个开放性的群体空间，而电子邮件则是一个封闭性 的个人私密空间。 就传播文本的符号系统而言，博客主页的符号系统包括了文字、声音、图片、 视频等多媒体兼具视听的符号系统，并能在文字中嵌入超链接，而在b b s 论坛和 电子邮件系统中，链接、声音、和视频符号是比较少见的。 就传播对象的确定性而言，博客主页面向不确定的多数人，访客的具体数量， 取决于博客主页在互联网空间的知名度和受欢迎程度。其中有一部分主页访客可 能是博客相识的朋友或者家人，而其他的访客如果没有留下阅读痕迹( 如留言等) 则很难为博客拥有者所知。 就传播主题而言，绝大多数博客主页的传播主题是个人。少量合作型的博客 主页( 即由两个或者两个以上的博客共同协作的主页) 的传播主题是多个人，但 其中的每个人都是该主页的稳定成员，名称固定并保留有完全的创作纪录。 就博客空间互动模式而言，包括单一主页上的互动和横跨主页的互动两种。 单一主页上的互动主要存在于多人合作的同一个主页之中，这个主页可以是一个 博客主页，也可以是一个博客群体的论坛主页，而跨主页的互动存在于不同的博 客主页之间。博客主页具有多种特殊的互动手段，如直接在博客日志中发表评论、 链接他人日志、用引用通告提醒对方阅读博客所有者撰写的相关日志、共同创建 一个博客主页、参加兴趣组等。 就博客相遇的途径而言，可以有偶然造访、评论回访、他人介绍、网站推荐、 分类搜索等途径。偶然造访通常是博客在网上冲浪时出于机缘巧合而访问其他博 客主页；评论回访则指博客根据其他博客在自己的主页上评论留言时附上的网 兰州人学学位论文博客写作动机与反馈行为的关系研究 址，回访对方主页；他人介绍通常是在看到一些主页上对某网站的评论、链接之 后寻访；网站推介指博客根据服务网站页面上的推介( 排行榜、博文推荐等) 访 问某个主页；分类搜索则是借助博客搜索引擎服务寻找到主页的方式。 因此，博客传播是一种多向度、多层次的传播范式，它兼具大众传播、人际 传播和群体传播的某些特质。1 0 首先，从传播对象的广泛性意义上讲，博客传播具有大众传播的性质。传统 意义上所定义的大众传播具有三层意义：一是指规模庞大的传播机构；二是指大 批复制的传播内容；三是指人数众多的传播对象。大众传播的核心是媒介组织， 它在大众传播中占有主导地位。而博客传播显然是不具有自i 两个的特征，但它一 对多的信息发散模式和信息生产创作空间的独立性又分明带有大众传播的某些 特性。 其次，从传播主体的个人性、传播的自发性以及传播反馈的便利性而言，博 客传播又具有人际传播的性质。这种人际传播是将博客的主页作为中介系统的、 身体缺场的传播。 第三，就博客主页的网络空间的密集化分布以及博客社区主页间的互动性行 为而言，博客传播又具有群体传播的性质。博客主页所具有的链接、引用通告、 评论等技术特质以及博客服务网站的诸多促进博客互动的服务，如排行榜、优秀 博客推荐、t a g 聚合、搜索引擎等，都使得博客群体之间形成多层次的复杂互动。 博客群体的相互交流是自愿性的写作关系，在这种互动中，博客圈自发形成了一 些大家共同遵守的行为规范和礼仪。 3 2 博客体现的人际传播特性 虽然博客兼具大众传播、人际传播和群体传播的多向度、多层次的传播范式， 但是以记录生活，展示自我生活、思想和感情等诸多方面，并与个人兴趣相关的 信息整合的“私人日记”型博客，作为人际交流的中介仍然以人际传播的传播方 式为主。“人际传播是两个人之间的而不是一个人与无生命的环境角色之间 的符号的相互作用。1 1 博客与非博客、博客之间的人际传播是以博客主页为 1 0 博客传播，刘津著，北京：清华大学m 版社，2 0 0 8 年1 月，第1 9 页。 1 1 人际传播社会交换论【美】迈克尔e 罗洛人著，于江尼译，上海： ：海译文 l ；版社，1 9 9 7 年，第7 页。 兰州人学学位论文博客写作动机与反馈行为的关系研究 中介，以丌放而固定的个人空间为基本背景的。在私人日志中，对个性的追求和 展示表现得尤为突出，它集中体现博客拥有者的性格、智慧和能力，这使得“私 人同志”成为博客圈人际互动最为生动的“在场”。 3 2 1 多媒体符号空间的人际传播背景 在人际传播中，获得对方信息进行传播预测，是至关重要的一环。“获得个 体的信息，有助于限定情景，能使他人预先知道该个体对他们所寄予的期望，和 他们或许可以对他所寄予的希望，获悉这些方面的情况，他人自会明晓，为了唤 起期望的回应，何如行为最为恰当。 1 2 通常，互动双方会以彼此的文化背景、隶 属的社会群体和个性特征等方面信息为依据，把握和评估交往对象，由此设定自 己的交往行为，推进交往关系。个性化的多媒体博客主页，既是博客人际互动的 背景，又是互动双方相适合理解的“知识库”。它不仅体现博客对自我形象的建 构思路、自我身份的标定，而且也为博客的互动对象博客阅读者提供了了解 博客本人的诸多线索和背景资料。 3 2 2 人际传播中虚拟和真实的自我 社会学家库利认为，自我表现是人类的本能性情感之一。1 3 对博客而言，“表 现自我”也是书写私人日志的首要诉求，由于博客主页在空间上的相对稳定性和 时间上的相对持续性，网络环境中支离破碎的自我在其中获得了一定程度的整 合。相对于面对面的互动，博客个人主页则更多提供给用户展示内在自我和本真 自我的机会。但不可忽视地是，大量“私人日志”的作者大都是匿名博客，他们 通过自我的选择性展示和创造虚拟，构建了一个虚拟自我。博客展示的自我不同 于现实世界中的自我，这个自我往往是个体希望成为的自我，因而，博客写作者 会在设计日志的过程中，有意识地进行“印象修饰”对传播形式和表达风格 进行选择，在书写日志的过程中，精心筛选个人的生活经历，修改部分细节，虚 构部分感受，省略自认为不便表现和公开的信息。 3 2 3 基于个人空间的人际互动 博客拥有者与其读者之间的人际互动，是依托于博客主页空间展开的。博 客写作者与读者对话的主要形式是读者的留言和博客写作者的回复。当互动双方 都是博客，并各自拥有博客的主页时，这种互动就存在于博客之间，在这种情况 2 日常生活中的自我呈现，【美】欧文戈大曼，黄爱华译，杭州：浙江人民版社，1 9 8 9 年，序言。 3 人类本性与社会秩序，【荚】金尔斯霍顿库利，包凡一等译，北京：华夏出版社，1 9 9 9 年，第2 0 页。 1 4 兰州人学学位论文博客写作动机j 反馈行为的关系研究 下，双方互动空l 日j 会有所拓展，即各自的博客主页都可以充当互动“场所”。但 是无论在那种情况下，互动都是在个人空间博客主页中进行的，而将博客主 页作为人际交往空间的依