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文档简介

2019年公司质量承诺保证书 1、本公司严格按照iso9001质量管理体系组织原辅材料供应、生产、销售、服务并通过iso9001质量体系认证。 2、公司生产的产品严格按照xx-xxxx-xxx-x电气设备标准及其它相关标准设计、制造,所有产品取得全国工业类产品生产许可证、防爆类产品取得防爆合格证。 3、本公司保证提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新产品,附有正规的质量保证书或合格证及装箱单,并向用户交付相关资料和工具。 4、免费发货,如有必要,免费现场安装调试,免费提供产品的使用、操作培训。 5、自验收合格之日起,出现非用户人为原因的故障同意无条件退货/调换。 6、产品质量保证期为1年,质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。 7、同意免费上门服务。本公司有专业的售后服务人员,不定期对用户进行回访,如有客户需要提供服务,保证在24小时内响应,72小时内到达现场。 8、产品保证原包装且包装完好,同意经用户单位现场监督,当场拆封、安装。 9、公司对产品质量负责,并由中国人民财产保险公司承保产品责任险,凡因产品质量问题经国家有关部门鉴定确认而造成的损失,我公司按有关规定承担相应责任。 10、其他优惠条件、售后服务措施等可在订货前进一步沟通。 xx-xx电器有限公司 xx-xx年xx月xx日 公司质量保证书 致:xx市农行局: 本书作为我公司郑州市神龙泵业有限公司对xx市农行局的项目设项目(项目编号:-)公开招标提供的质量保证的证明。 我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任: 1、提供的设备是全新的、符合国家、省、市及相关技术标准或行业标准。 2、提供的设备符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求; 3、保证“售后服务承诺书”全部内容的满足; 4、每件设备和器材配件齐全、包装完整、完好未拆封; 5、保证严格按照国家相关规范进行安装和调试,并保证所有投标产品质量符合国家相关法律、法规和规定的要求,保质期按照国家相关规定执行。 6、附件:制造商本身的售后服务体系(规定)文件。 本保证书自投标起30日内有效,如我方中标则至设备保质期满为止有效。 单位:郑州市神龙泵业有限公司(公章) 20XX年月日 小洋人公司质量承诺书 中央七部委以以诚实守信为荣、以见利忘义为耻为主题,组织开展的百家食品企业践行道德承诺活动,是保障人民群众身体健康和生命安全的利国利民之举,有效地建立了统一开放、竞争有序的食品市场体系,促进了食品市场的繁荣与发展,是利国利民利企的大好事。我公司坚决拥护、积极响应,并作出如下承诺,请社会予以监督。 一、恪守职业道德,制售放心产品。 小洋人公司坚持市以诚为本、诚以信为基,信以德为源的原则,本着安全第一,质量第一的宗旨,把开发一流产品,增强顾客满意的质量方针贯彻落实到企业经营管理过程中的每一个环节,确保生产出百分百合格产品。 二、增强法制观念,争做守法经营的典范。 在生产经营过程中严格遵守产品质量法、计量法、标准化法、食品卫生法、消费者权益保护-法、食品生产加工企业质量安全监督管理办法等相关法律、法规的规定,保证产品质量安全符合国家有关产品标准,并自觉接受政府各级质量监管部门、消费者及社会的监督。 三、严格全面质量管理,确保产品质量。 公司建立和实施质量管理为核心,致力于国际标准化的一体化企业管理模式,即先进而科学的全面管理体系,在产品实现中控制每一个生产经营过程,坚决执行三不原则,即:不接受不合格,不制造不合格,不销售不合格,形成小洋人系列产品质量的有力保障。 四、完善服务体系,做到负责到底。 为了给广大的消费者提供良好的售后服务,我公司建立了独特连锁店经营管理体制,公司在全国27个省、市、自治区建立300多家总店,1000多家分店,上万家分销单位,在全国形成了信誉良好的销售服务网络。连锁总店负责辖区的具体销售和对消费者意见及建议的收集处理,公司开通了免费售后服务热线电话,有专职业务人员接听消费者的反馈电话,形成了小洋人庞大、完善的售后服务体系,以多方位、多角度及时解决消费者的实际问题。 五、规范自己,监督他人,努力创造良好的市场环境。 坚决杜绝滥用添加剂、使用非食用原料生产加

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