（外国语言学及应用语言学专业论文）高职英语课堂教师提问的实证研究.pdf

摘要 课堂提问可以激励学生的思想，感情和观念，自古以来，就被认为是最有影响力的 教学行为。在课堂互动教学中找不出任何比提问使用得更多的教学手段。在以学生为中 心的教学模式中，课堂提问起到了越来越重要的作用。e l l i s ( 1 9 9 4 ，1 9 9 7 ) 综述了教师提问 对二语习得的作用，他认为教师提问会控制整个课堂的语篇。 国内外的关于课堂提问的许多研究，主要涉及提问的类型，作用，手段，技巧等等。 这些研究主要关注小学，中学和大学，而对高等职业院校的研究很少。然而随着我国的 发展，高职教育成为我国的一种新型的教育形式。在高职英语教学的过程中，存在着一 系列的问题：高职英语教师的学历与其它高校英语教师相比，要低很多；高职学校学生 的英语基础很差；学生对英语学习缺乏必要的兴趣和信心，许多学生甚至想放弃英语学 习，即使他们知道毕业后将要用到英语。所以对于高职教育的研究有其独特性和紧迫性。 因此，为了完善这一领域的研究，作者以k r a s h e n 的i n p u th y p o t h e s i s ，l o n g 的 i n t e r a c t i o nh y p o t h e s i s 以及s w a i n 的o u t p u th y p o t h e s i s 等理论为基础，采用了实证研 究方法来反映课堂提问中存在的问题，剖析影响学生回答问题的因素，提出一些建议来 促进高职英语教学。 首先，研究者进行了课堂观察以及课堂录音，旨在发现高等职业院校英语课堂教师 提问现状及存在的问题：展示性问题远高于参考性问题，一部分教师甚至于不提参考性 问题，提问策略偏少，高水平的问题待时短，正反馈形式简单，分布不均衡，以至于学 生对教师提问不太感兴趣。笔者又采用问卷调查从几个方面来探究影响学生回答问题的 因素，研究结果显示：教师提问技巧单一，学生对英语学习不自信，焦虑感强，同学之 间合作积极性不高，不积极参与课堂互动，同时教师不能够给予学生足够产出语言的动 力等等。而对于这些问题，我们平常可能忽视了其中的一些因素，甚至于根本没有意识 到。 为了优化课堂提问，提高高职英语课堂提问质量，作者结合调查数据提出了自己的 一些独特见解，并获得了一些有意义的发现。指出高职英语教师应在教学中多运用参考 性问题，同时加以适当的管理型问题，适时采用有效的提问策略和反馈形式，活跃课堂 气氛，运用情感策略提高学生的自信心，为学生创造更多的语言输出的机会。针对英语 课堂教师提问作者从提问、反应和反馈三个过程分别提出了一些建议和暗示：提什么样 v l 的问题；怎样引导学生回答：教师针对学生回答的做出什么样的反馈。 山于作者自身水平有限，再加上调查本身的局限性，只涉及到一个学校，所以关于 高职英语课堂提问还有待做进步的研究。 关键词：高职院校，教师提问，提问策略，影响因素 v i i a b s t r a c t s i n c et h eo l dt i m e s ，q u e s t i o n i n gi sr e g a r d e d a so n eo ft h ei n f l u e n t i a lt e a c h i n ga c t b e c a u s eo fi t sp o t e n t i a lt o s t i m u l a t es t u d e n t s t h o u g h t s ， f e e l i n g so ri d e a s i tl sa l m o s t i m p o s s i b l et ot h i n ko fa n ys p e c i f i ct e a c h i n gt e c h n i q u ew h i c h i su s e dm o r ef r e q u e n l yd y t e a c h e r st h a i lq u e s t i o n i n gi na ni n t e r a c t i v ec l a s s i nt h e “l e a m e r - c e n t e r t e a c h i n g m o d e ， c l a s s r o o mq u e s t i o n i n gp l a y sam o l ea n dm o r ei m p o r t a n tr o l e e l l i s ( 1 9 9 4 ，19 9 7 ) s u m su pt h e r o l eo ft e a c h e rq u e s t i o n i n gi n s e c o n dl a n g u a g ea c q u i s i t i o n h eb e l i e v e s t h a tt e a c h e r q u e s t i o n i n g c a l lc o n t r o lt h ew h o l ec l a s s r o o mi n t e r a c t i o n m a n vs t u d i e s ，w h i c hh a v e b e e nd o n eo n c l a s s r o o mq u e s t i o n sh o m ea n da b r o a d ，m a i n j y d e a lw i t ht h ec a t e g o r i z a t i o n s ，f u n c t i o n s ，t e c h n i q u e s ，s t r a t e g i e s ，e t c t h e s es t u d i e s a r em a i n l y c o n c 锄e dw i t t lp r i m a r ys c h o o l s ，m i d d l es c h o o l s ，o r u n i v e r s i t i e s ，a sf o rh i g hv o c a t l o n a l 锄d t e d m i c a lc o l l e g e s ，t h e r ea r ef e wr e s e a r c h e s w h i l ew i t ht h ed e v e l o p m e n to fo u r c o u n l h i g hv o c a t i o n a le d u c a t i o ni san e w l yd e v e l o p e de d u c a t i o nf o r m i no u rc o 嘟 。i h e r ea f e m a n v 吼s a t i s f a c t o r yp r o b l 锄so ft e a c h e rq u e s t i o n i n gi n h i g hv o c a t i o n a la n d 。i b c 眦c 砒 c o l l e g e s ：t h ea c a d e m i cd e g r e e so ft h et e a c h e r s a l em u c hl o w e rt h a nt h a to fl nc o m 舢n u n i v e r s i t i e s ：t h es t u d e n t sh a v ev e r yp o o ra c a d e m i cb a c k g r o u n d ；t h e y a r el a c ko fl e a r m n g m o t i v a t i o n 觚1 ds e l f - c o n f i d e n c e m a n yo ft h e mh a v et h ei d e a o fg i v i n gu pt h e l re n 甜1 s h l e 锄i n 岛a l t l l o u g he n g l i s hi sv e r yi m p o r t a n tf o rt h e mw h i c h w i l lb ew i d e l yu s e da f t e rt h e l r 盯a d u a t i o n t t l er e s e a r c ho nt h eh i g h v o c a t i o n a le d u c a t i o nh a si t su n i q u ea n dr e q u i 湖1 明 t h e r e f o r e i 1 1o r d e rt o 跚e l i o r a t et h i ss t a t ei nh i g hv o c a t i o n a la n d t e c h n i c a lc o l l e g e s ， w i t h i nt h et h e o r e t i c a l 疗锄e w o r ko fk r a s h e n si n p u th y p o t h e s i s ，l o n g s i n t e r a c t i o n h y p o t h e s i sa n ds w a i n ，so u t p u th y p o t h e s i st h er e s e a r c h e ra d o p t e ds o m ew a y s t or e f l e c tt h e p r o b l 锄si ne f lc l a s s r o o m ，e x p l o r et h e c h a r a c t e r i s t i c so ft e a c h e rq u e s t i o n i n g a i l dt h et a c t o r s w k i c ha 毹c tl e a r n e r s ，r e s p o n s e st ot e a c h e rq u e s t i o n sa n dp u tf o r w a r ds o r e es u g g e s t i o n s t o f a c i l i t a t ee n g l i s ht e a c h i n gi nh i g hv o c a t i o n a la n d t e c h n i c a lc o l l e g e s o b s e r v a t i o na n dq u e s t i o n n a i r ea r eu s e di nt h i ss t u d ya si n s t r u m e n t st oc o l 王e c t h e 妇c a t a p e r e 幻r di su s e dt oa n a l y z et h e c u r r e n ts t a t eo ft e a c h e rq u e s t i o n i n gi ne f l c l a s s r o o m ：t h e r a t i oo fd i s p l a yq u e s t i o n si s f a rm o r eh i g h e rt h a nr e f e r e n t i a lq u e s t i o n s ，e s p e c i a l l ys o m e i n d i v i d u a lt e a c h e r s ；t e a c h e r sd on o tm a k eg o o du s e o fq u e s t i o n i n gs t r a t e g i e s ；m o r ew a l t 。n m e i sn e e d e dt oa n s w e rh i 曲1 e v e lq u e s t i o n s ；s i m p l ep o s i t i v ef e e d b a c k sa r ef r e q u e n t l ye m p l o y e d aa u e s t i o 衄a i r ei sc o n d u c t e dt 0p r o b ei n t ot h ef a c t o r sw h i c h a f f e c ts t u d e n t s 。r e s p o n s e s ：a st o r t e a c h e r ，sq u e s t i o n i n gb e h a v i o r ，m o r ei m p r o v e m e n ts h o u l db em a d e i nt e a c h e rq u e s t i o n i n g i v s t r a t e g i e s ；s t u d e n t sa n s w e rq u e s t i o n sw i t hg r e a ta n x i e t yo fp r e f e rt ok e e ps i l e n c ew h e nt h e y a r en o ls u r et h e i ra n s w e r sa r er i g h t ，a tt h es a m et i m e ，r i l e ya l en o tw i l l i n gt oc o o p e r a t ei ne f l c l a s sa n dn o ta c t i v ei nc l a s s r o o mi n t e r a c t i o n 。s o m eo ft h ef a c t o r sw em a yh a v en e g l e c t e d ，o r e v e nh a v en e v e rr e c k o n e db e f o r e t oe m p l o yt h ee f f e c t i v et e c h n i q u e sw h i c hm a yo p t i m i z et h ee n g l i s hq u e s t i o n i n g a c t i v i t i e sa n di m p r o v ec l a s s r o o m t e a c h i n gi nh i g hv o c a t i o n a l a n dt e c h n i c a lc o l l e g e s ， e n g l i s ht e a c h e r so u g h tt ob et r a i n e dt oi n c r e a s et h eu s eo fr e f e r e n t i a lq u e s t i o n si nt e a c h i n ga s w e l la sac e r t a i nn u m b e ro fm a n a g e r a b l eq u e s t i o n s ，a p p l yq u e s t i o n i n gs t r a t e g ya p p m p r i a t e l y a n dg i v ee f f e c t i v ef e e d b a c k ，c r e a t eg o o dc l a s s r o o ma t m o s p h e r e ，a d o p ta 1 1a f f e c t i v em a n n e ro f q u e s t i o n i n gt oc u l t i v a t et h e i rs e l f - c o n f i d e n c et oe n c o u r a g es t u d e n t st om a k em o r eo u t p u ta n d f a c i l i t a t et h e i re n g l i s hl e a r n i n g w i mr e g a r dt ot e a c h e r s q u e s t i o n i n gb e h a v i o ri ne f lc l a s s ， t h er e s e a r c h e rp u t sf o r w a r ds o m es u g g e s t i o n sa n di m p l i c a t i o n si nt h et h r e ep r o c e s s e so f t e a c h e rq u e s t i o n i n g ：w h a tt oq u e s t i o n ；h o wt og u i d es t u d e n t st oa n s w e r ；h o wt oe v a l u a t e h o w e v e r , d u et ot h er e s e a r c h e r sl i m i t e dk n o w l e d g e ，l i m i t a t i o no ft h er e s e a r c hi t s e l f w h i c hi si n v e s t i g a t e dw i t h i no n l yo n ec o l l e g e ，t h e r ei ss t i l ls o m er o o mf o rt h et o p i co ft e a c h e r q u e s t i o n i n gt ob ef u r t h e rd i s c u s s e da n dr e s e a r c h e d k e y w o r d s ：h i g hv o c a t i o n a l a n dt e c h n i c a lc o l l e g e ，t e a c h e rq u e s t i o n i n g ，c h a r a c t e r i s t i c s ， i n f l u e n c i n gf a c t o r s v t a b l e4 1 1 t a b l e4 1 2 t ，l b l e4 1 3 n i b l e4 1 4 t a b l e4 1 5 t a b l e4 1 6 l i s to ft a b l e s t h er a t i oo f d i f l e r e n tt y p e so f q u e s t i o n su s e di ne f l ，2 7 q u e s t i o n i n gs t r a t e g i e st a k e nb y t e a c h e r s 2 9 w a i t t i m ei nt e a c h e rq u e s t i o n i n g 3 l t h ew a yq u e s t i o n sa r ea n s w e r e d 3 3 f e e d b a c k su s e db yt h et e a c h e r s 3 4 t h ed i s t r i b u t i o no f t e a c h e r s q u e s t i o n s 3 6 v i i i f i g u r e1 f i g u r e2 f i g u r e 3 l i s to ff i g u r e s am o d e lo f f i v es t a g e so f t h em e n t a lp r o c e s si ns l a 5 m o d eo ft h er e la t i o n s h i pb e t w e e nt y p eo fc o n v e r s a t i o n a lt a s k a n dl a n g u a g ea c q u i s i t i o n 8 t h eo p e r a t i o no f t h ea f f e c t i v ef i l t e r 1 2 i x c n k i e f l e s l f l t l 2 n n s n s s l a t q l i s to f a b b r e v i a t i o n s c h i n e s en a t i o n a lk n o w l e d g ei n f r a s t r u c t u r e e n g l i s ha saf o r e i g nl a n g u a g e e ng l i s ha sas e c o n dl a n g u a g e f o r e i g nl a n g u a g et e a c h i n g s e c o n dl a n g u a g e n o n n a t i v es p e a k e r n a t i v es p e a k e r s e c o n dl a n g u a g ea c q u i s i t i o n t e a c h e rq u e s t i o n i n g x 学位论文原创性声明 本人所提交的学位论文ca ne m p i r i c a ls t u d yo nt e a c h e rq u e s t i o n i n gi ne n g l i s h c l a s s r o o mo f h i g hv o c a t i o n a la n dt e c h n i c a lc o l l e g e s ) ) ，是在导师的指导下，独立进行研 究工作所取得的原创性成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其它个 人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均 已在文中标明。 本声明的法律后果由本人承担。 论文作者( 签名 b 只t渤霜 日 一 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解河北师范大学有权保留并向国家有关部门或机构送交学 位论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权河北师范大学可以将学位论 文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其它复制手段保 存、汇编学位论文。 ( 保密的学位论文在年解密后适用本授权书) 1 1 1 门 z 钐) i釉日 签 ( 月 认厂汐 确 u l 删产 教尹 繇 揪沪 下 荔 签易 师产 狮矿 副沙 蒲 乡 甏 、 日 名f 签月者 删个 论沙 c h a p t e r o n ei n t r o d u c t i o n at e a c h e r sw a yo fa s k i n gq u e s t i o n si so n eo ft h em o s ti m p o r t a n ts p e e c ha c t st h a t i n f l u e n c es t u d e n t sl e a r n i n g i nt h ec l a s s r o o m ，t e a c h e rq u e s t i o n sn o to n l ys e r v ea sad e v i c et o s t i m u l a t es t u d e n tt h i n k i n ga n dl e a r n i n g ，b u ta l s oa saw a yt oe v a l u a t es t u d e n t s u n d e r s t a n d i n g o ft h eo b j e c tm a t t e r ( m e h a n ，19 7 9 ) l i k e w i s e ，t h eq u e s t i o n sa n dr e s p o n s e sf r o ms t u d e n t sc a n r e f l e c tt h e i ru n d e r s t a n d i n ga n dm a s t e r yo fc o u r s eo b j e c t i v e sa sw e l la sr e v e a lp r o b l e m si n t h e i rc o m p r e h e n s i o na n dc o m m u n i c a t i o n 1 1b a c k g r o u n do f t h es t u d y d u r i n gt h el a s tf e wd e c a d e s ，t e a c h e rt a l ki sa l le s s e n t i a lp a r to fs e c o n dl a n g u a g et e a c h i n g a n di si n v e s t i g a t e db ym a n yr e s e a r c h e r sa th o m ea n da b r o a d t e a c h e rt a l ki sn o to n l ya l l i n s t r u m e n tf o rt e a c h e r st oc a r r yo u tt h e i rt e a c h i n gp l a n ，b u ta l s oa ni m p o r t a n ts o u r c eo f s t u d e n t s i n p u t ，w h i c hp l a ya nc r u c i a lr o l ei nt h eo r g a n i z a t i o no fc l a s s r o o mt e a c h i n ga sw e l l a sl e a r n e r s s e c o n d l a n g u a g ea c q u i s i t i o n ( n u n a n ，19 9 0 ) i ti s t h em a j o rs o u r c eo f c o m p r e h e n s i b l et a r g e tl a n g u a g ei n p u tt h el e a r n e ri sl i k e l yt or e c e i v ei nt h ef o r e i g nl a n g u a g e c l a s s r o o mt e a c h i n g t e a c h e r sq u e s t i o n sh a v eb e e nt r a d i t i o n a l l yv i e w e da sa ni m p o r t a n tc o n s t i t u e n to f t e a c h e rt a l k i nc l a s s r o o mc o n t e x t t s u i ( 19 9 3 ) h a si n v e s t i g a t e dt h ee f lc l a s s r o o m ，f i n d i n g t h a t7 0 o ft e a c h e rt a l ki sap r o c e s so ft e a c h e rq u e s t i o n si nh o n gk o n g s op o p u l a ri s q u e s t i o n i n gi nt h et y p i c a lc l a s s r o o mt h a tt e a c h e r ss p e n da n y w h e r ef r o m3 5t o5 0p e r c e n to f t h e i ri n s t r u c t i o n a lt i m ec o n d u c t i n gq u e s t i o n i n gs e s s i o n si ns o m ef o r mo ra n o t h e r ( c o t t o n ， 2 0 0 3 ) a l lt h et i m e ，t e a c h e rq u e s t i o n i n gi sam a j o rt e a c h i n gm e t h o di ne f lc l a s s r o o ma n d q u e s t i o n i n gp a t t e r nh a sr e c e i v e dm u c ha t t e n t i o ne v e rs i n c e t e a c h e rq u e s t i o n i n gh a sb e e n i d e n t i f i e da sac r i t i c a lp a r to ft e a c h e r s w o r k t h ea c to fa s k i n gag o o dq u e s t i o ni sc o g n i t i v e l y d e m a n d i n g ，i tr e q u i r e sc o n s i d e r a b l ep e d a g o g i c a lc o n t e n tk n o w l e d g ea n di tn e c e s s i t a t e st h a t t e a c h e r sk n o wt h e i rl e a r n e r sw e l l q u e s t i o na s k i n gi sa ni m p e r a t i v ep a r to ft h el e a r n i n g p r o c e s s w ed o n tj u s ta n s w e rq u e s t i o n sb u tn e e dt od e v i s eq u e s t i o n st oa s kt h a ta r er e l e v a n t a n dm e a n i n g f u lt ot h ed i s c u s s i o na n dt h ec o u r s ea saw h o l e 。m o r e o v e r , t h ew a yy o ua s k ， l i s t e nt oa n dr e s p o n dt os t u d e n tq u e s t i o n sp r o v i d e sam o d e l ，i nt u r n ，f o rs t u d e n t st oe m u l a t e a l s os t u d e n t sa r en e e d e dt oi n v e s t i g a t et h ef a c t o r sw h i c ha f f e c ts t u d e n t s r e s p o n s e g o o d m o d e l i n gr e s u l t sn o to n l yi nb e t t e rt e a c h e rq u e s t i o n i n g ，b u ta l s oi nb e t t e rs e c o n dl a n g u a g e 1 e a r n e r s i n c h i n a ? e n g l i s hi st r e a t e da saf o r e i g nl a n g u a g e ，a l t h o u g hm a l a yl e a r n e r sa r en o w g r a d u a l l yi m p r o v i n ge n g l i s h i ti s o f 、，i t a l i m p o r t a n c et os t u d yt h es i t u a t i o no ft e a c t l e r q u e s t i o n i n gi ne n g l i s hc l a s s e si nc h i n e s ec o l l e g e s r e a l i z i n gi t sg r e a tv a l u e ，t h u s ，ie n d e a v o r t om a k eat e n t a t i v es t u d yi nt h i sa r e a 1 2p u r p o s ea n d s i g n i f i c a n to f t h es t u d y i nr e c e n ty e a r st h e r eh a sb e e nas i g n i f i c a n tc h a n g ei ns e c o n d l a n g u a g et e a c h i n g m e t h o d o l o g i e s ( h e n d r i e k s o n ，19 8 7 ) p a r a l l e lt os u c hac h a n g ei sas h i f ti np e d a g o g i c a lf o c u s a sw e l la sr e s e a r c hd i r e c t i o ni nt h ef i e l do f l a n g u a g et e a c h i n g s t u d e n t so f t e nf i n dt h 锄s e l v e s u n a b l et ot r a n s f e rl a n g u a g es k i l l sl e a r n e dt h r o u g ht h ea u d i o l i n g u a lm e t h o d s ( r i c h a r d s & r o d g e r , 19 8 6 ) ，o n c et h em o s tw i d e l yu s e dm e t h o di nt h e19 5 0 8a n dt h e19 6 0 8 i nl i g h to ft h i s g a p1 1 1l a n g u a g el e a r n i n ga n dl a n g u a g eu s e ，i nt h e19 7 0 8a n d b e y o n d ，t h e r eh a sb e e nac h a n g e i nt h et r e n do f l a n g u a g et e a c h i n gm e t h o d sf r o ma u d i o l i n g u a l i s mt oc o m m u n i c a t i v el a n g u a g e t e a c h i n g a st h ec o m m u n i c a t i v ea p p r o a c hh a sb e e ni n c r e a s i n g l ya c c e p t e da n di m p l e m e n t e di n l a n g u a g ec l a s s r o o m s ， ag r o w i n gi n t e r e s ti nt e a c h e rl a n g u a g eu s ea n dt e a c h e r - s t u d e n t i n t e r a c t i o ni sa l s of o u n di nt h el i t e r a t u r eo fs l a t e a c h e r - s t u d e n ti n t e r a c t i o ni sm e i n i t i a lp a r t o fc l a s si n t e r a c t i o n ，w h i c hi sa r i s e na n ds u s t a i n e d b yt e a c h e r sd i s c o u r s e ，e s p e c i a l l yt e a c h e r ，s q u e s t i o n k o n gw e n & l ih u a q i n g ( 2 0 0 7 ) h a sr e t r i e v e dt h em a i nc e n t r e p e r i o d i c a lf r o m2 0 0 0t o 2 0 0 5i no u rc o u n t r y ，a n dt h e yd i dn o tf i n d a n yr e l a t e dr e s e a r c ha b o u tt h ei m p o r t a n c eo f t e a c h e rq u e s t i o n si ns l a t h ea u t h o rr e v i e w e dc n k ia n df i n do n l yn i n ep a p e r sa b o u tt h e t o p i c , a m o n gt h e mt h ew a yo fd a t aa n a l y s i si su s e di ns i xp a p e r s ，b u tn o n eo fs u b j e c t so ft h e p a p e r sa r eh i g hv o c a t i o n a la n dt e c h n i c a lc o l l e g es t u d e n t s t h e r e f o r e ，i ti sn o ts u r p r i s i n gt h a t m yr e s e a r c hi n t ot h ep r o c e s so fe f lc l a s s r o o mh a sf o c u s e d0 1 1t e a c h e r sq u e s t i o n si nh i g h v o c a t i o n a la n dt e c h n i c a lc o l l e g e s i nr e c e n ty e a r s ，m o r ea n dr f l o r eh i g hv o c a t i o n a la n d t e c h n i c a ic o l l e g e sh a v eb e e ns e t u p ，t h eg o a lo fh i g hv o c a t i o n a le n g l i s he d u c a t i o nf o c u s e so n p r a c t i c a lu s a g eo fe n g l i s h i ti s r e q u i r e dh i g hv o c a t i o n a lg r a d u a t o r sn o to n l yh a v es o u n d e da c a d e m i cb a c k g r o u n d b u ta l s o c a np u te n g l i s hi n t op r a c t i c e ，e s p e c i a l l y a p p l y i n gi tt od e a lw i t hd a i l ya f f a i r sa n df o r e i g n b u s i n e s s e s m o s to ft h eh i g hv o c a t i o n a la n dt e c h n i c a lc o l l e g e si nc h i n aa 1 er e f o 肋i n g f l tb y e m p l o y i n g “t a s k b a s e dl a n g u a g et e a c h i n g o r j n t e r a c t i o n t e a c h j n gm 0 d e ， q u e s t i o n i n g ，w h i c hi st h ec o m m o n e s ta n de a s i e s tm e t h o dt e a c h e r su s et oi n i t i a t ea n ds u s t a i n c l a s s r o o mi n t e r a c t i o n ，h a sb e e nc o n s i d e r e da sak e ye l e m e n ti nt b ep r o c e s so fc l a s s r o o m 2 l a n g u a g et e a c h i n ga n dl e a r n i n g b u tt h ed i s c u s s i o n o ft h ec h a r a c t e r i s t i c sa n di n f l u e n c i n g f a c t o r sa b o u ts t u d e n t s r e s p o n s e si ne n g