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每个人都必须掌握的演讲技巧 领导者发表演说通常是为了推动变革、推广理念以及改变大家的想法想要学会领导者般的演说风格就不能只是纯粹报告数据而已而是必须学习好好设计你的诉求领导是不好当滴让人心服口服的领导更是需要经历尖端的磨砺（其实很多领导的心态是我是领导我怕谁！谁敢不听我的呵呵） 认识你的听众 如果你真的希望能展现出领导者般的演说风格就要事先针对可能的听众做些功课在你同意演说之前先弄清楚： 听众到底会是些人他们又有些共通性 听众的知识背景如何、对你的演讲主题了解多少 听众是会支持你的立场还是会在刚开始的时有点反对的态度 听众有些共同的迫切恐惧和忧虑 他们偏好什么样的学习方式 些议题是禁忌不该提起 这群人平常在讨论事情时有没有偏好使用什么术语 卓越领导者最明显的标记之一就是他们在步上讲台之前会尽量努力了解他们的听众如果你这么做就更可能有精采的表现演说要让人佩服并不只是看你懂多少和你如何表达能否让人佩服取决于听众听到什么、了解到什么、感受到什么以及需要什么事先分析你的听众就可以让情势对你有利 记住wiifm的原则 wiifm就是我能够从中获得什么的缩写这是当你踏上讲台开始简报的时候所有听众都在想的问题而且他们在你的演讲结束很久之后还是会以同样的标准来评断你演说的内容在你准备演讲内容时要锁定以下这个关键问题： 为什么各位听众会想要我想要的东西 如果你无法回答这个问题就无从得知自己该准备和构思什么样的演讲内容听众往往会希望你做到下列几件事： 针对他们共同的问题提出解决方案； 提出可行的方法让他们可以达成他们设定的目标或是完成对他们很重要的工作 解释为何某种作法和他们的价值观、渴望或梦想相符 卓越领导者一定会回答听众wiifm这个问题他们会将演说的重心放在解决问题、达成目标以及满足需求之上 创造鲜活景象 可以运用4种技巧在听众的脑海中创造出鲜活的景象： 利用具体的名词和动词而不是模糊或空泛的用语以积极的态度说明你目前在做的事而不是你未来想做的事在讲述内容中加进动态的感觉 提出范例并直接做比较也就是一些可以让听众想象出画面的事物然后再连结到你所叙述的内容 用实际物品当作道具将这些物品带上讲台添加一些戏剧效果 说故事就像是在听众的脑海中播放电影一样故事会是演说当中最有力的元素要挑选有影响力和启发性的故事 打动人心 要做到真正让人佩服的演说并不需要一大堆的冠冕堂皇的理念或词句而是要在情感上引起听众的共鸣你和你的听众之间一定要产生火花 要打动听众必须具备3项要素： 相互尊重听众必须尊重你的背景而你则必须尊重他们的时间、价值观与兴趣 专注你必须尽量去了解听众依据他们的需求和关切的事量身订做你的诉求让他们感觉受到重视 爱戴你必须先爱戴听众他们才会喜欢你 （2） 结合了尊重、专注及爱戴你就可以和听众建立起
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