（发展与教育心理学专业论文）师专生宿舍人际关系现状及干预研究.pdf

摘要 本论文含两项研究: 一， 问 卷调查。 了解和把握师专生即高等师范院校专科生的宿舍人 际关系的 现状和特点; 二， 团体心理训练。 对宿舍人际关系存在困扰的被试进行了 干预， 考 察其效果。 研究表明: 要充分关注师专生在宿舍的人际交往和人际关系; 要运用特定的心理 干预方法来解决他们的困扰、提升他们的心理健康水平。 本研究的问卷调查是: 了解师专生宿舍人际关系的影响因素、 主观体验满意度状况、 归 因 倾向、 应对方式的 特点。 对4 3 2 名师专生的 测试发现: 沟通障碍和相互间 情绪态度， 是影 响宿舍人际关系和谐的主要因素; 不良 人格特征及其影响下的一些不良 行为方式和生活习惯 是影响宿舍人际关系的另一重要因 素; 一些生活琐事对宿舍人际关系的 影响也很明 显。 他们 对宿舍人际 关系的 主观满意度是: 倾向 于不 满意的 约为3 1 .9 %，占 到了 近1 / 3 。 他们对不良 宿舍人际关系归因时， 归于室友最多、 其次归于自己和室友、 归于自己的最少。 在解决宿舍 人际 冲 突时， 一 般 选 择“ 沟 通” 、 “ 包 容” 、 “ 回 避” 和“ 忍 耐” ， 尤以“ 沟 通” 和“ 包 容” 更 普遍: 但在面对虽不普遍但很重要的 人际问 题时， 他们选择“ 忍耐” 、 “ 回避” 、 “ 沟通” 和“ 争 吵” ，尤以“ 忍耐” 和 “ 回 避”更突出。 本研究的团体训练是: 使用三个量表 【 宿舍人际关系诊断量表、 s c l - 9 0的人际关系分 量表和社交回避及苦恼量表 ( s a d )作为筛选被试和评价千预效果的工具. 被试2 2 名， 训 练一组有 1 0人， 来自 不同 宿舍且均正面临宿舍人际困 扰问 题，为同 质组:训练二组有 1 2 人， 来自 两个自 然宿舍 ( 1 男、1 女) ， 其中 仅小部分 ( 男3 、女2 ) 人正面临宿舍人际困 扰 问 题， 为异质组。 团体心理干预训练由 研究者本人设计， 进行了8 次活动， 持续2 个月。 数 据处理时，以同 质组问理者1 0 人作为第1 组， 异质组问 题者5 人为第2 组， 异质组正常者 7 人为 第3 组。比较训练前后侧，结果显示: 1 . 在宿舍人际关系诊断量表上: 在量表总分上， 经训练所有被试人际关系都有了改 善， 第1 组变化差异达较显著意义，第2 组变化接近较显著意义，第3 组变化差异达显著意义。 在分量表上， 第1 组在交际与交友方面变化明显、 差异较显著， 室友支持方面变化接近较显 著差异， 在交谈、 待人接物方面也有改善但差异未达显著意义: 第2 组在交际与交友方面 变化明 显、 差异较显著， 在交谈方面变化、 差异接近较显著差异愈义， 在室友支持、 特人接 物方面也有改善但变化不太明显; 第3 组在交谈、交际与交友、室友支持方面都有改善、 差异都接近较显著意义。 2 . 在s c i r 9 0 量表的人际关系因子上: 第1 组和第3 组都有改善， 但变化不明显; 第2 组出 现了较大改善， 差异较显著。 3 . 在s a d童表上: 第1 组在量表总 分上出 现了改善， 差异较显著， 在社交苦恼分量表上变化达到了显著差异: 第2 组在量表总 分上也有改善， 但未达显著意义， 在社交苦恼分量表上得到改善， 差异接近较显著惫义; 第 3 组在量表总分上出 现较大改善、 达到较显著意义， 社交苦恼分量表上得到改善， 差异接近 较显著意义。 本研究表明: 1 . 制约师专生宿舍人际关系、影响 人际和谐的因素主要是: 沟通障碍和相互间 情绪态 度:不良 的人格特征;某些不良 行为方式和生活习惯. 2 .团体训练对改善师专生宿舍人际关系会产生较好的效果。主要能较有效改善当前正 面临宿舍人际困 扰问 题的师专生， 对于其他正常者也能起到提高心理健康水平的作用。 团 体 训练对于同 质组问 题者、 异质组问 题者和异质组正常者会有不同的效果。 3 .本团体训练方案具有针对行、 更具有效性。针对性主要体现在:加大了群体凝聚力 的训练，关注近距离人际相处时出 现的问 题解决， 注意人际交往技巧的训练， 等等。 关键词: 师专生宿舍人际关系问 卷调查 团体训练 t h i s r e s e a r c h c o n s i s t s o f t w o p a rt s . t h e o n e i s a n i n v e s t i g a t i o n u s i n g a q u e s n o n n a m r e a n d t h e o t h e r i s a n i n t e r v e n t i o n u s i n g p s y c h o l o g i c a l t r a i n i n g . i n t h e i n v e s t i g a t i o n u s i n g t h e q u e s t i o n n a i r e w i t h 4 3 2 s u b j e c t s , t h e f a c t o r s t h a t i n fl u e n c e d c o l l e g e s t u d e n t s i n t e r p e r s o n a l r e l a t i o n s i n t h e d o r m i t o ry , t h e c a u s e s a n d t h e i r f e e l i n g a b o u t t h e r e l a t i o n s , a n d t h e f e a t u r e s o f t h e i r m e t h o d s o f d e a l i n g w i t h h a v e b e e n r e s e a r c h e d . t h e r e s u l t s s h o we d t h a t c o mmu n i c a t i o n a l b a r r i e r s a n d a t t i t u d e s t o w a r d s e a c h o t h e r a r e t h e m a i n f a c t o r s t h a t i n fl u e n ce t h e i r i n t e r p e r s o n a l r e l a t i o n s i n t h e d o r m i t o ry . a n d t h e i r b a d b e h a v i o r s , u n u s u a l l i v i n g h a b i t a n d s o m e t r i v i a l t h i n g s i n t h e i r d a i l y l i f e w e r e a l s o i m p o r t a n t f a c t o r s t h a t i n fl u e n ce d t h e i r i n t e r p e r s o n a l r e l a t i o n s i n t h e d o r m i to ry . t h e r e s u l t s a l s o s h o w e d a b o u t 3 1 . 9 % o f s u b j e c ts w e r e u n s a t i s fi e d w i t h t h e i r i n t e r p e r s o n a l re l a t i o n s i n t h e d o r m i t o ry . a s f o r t h e c a u s e s o f i t , m o s t o f t h e m t h o u g h t t h e i r r o o m m a t e s s h o u l d b e r e s p o n s i b l e f o r i t . a b o u t t h e m e t h o d s o f d e a l i n g w i t h i t , m o s t o f t h e m c h o o s e o r d e r l y t o c o m m u n i c a t e , f o r g iv e , a v o i d a n d t o l e r a t e . b u t i f t h e p r o b l e m s t h e y f a ced w e r e n t p o p u l a r b u t s e r i o u s f o r t h e m , t h e y i n t e n d e d t o c h o o s e o r d e r l y t o t o l e r a t e , a v o i d , c o m m u n i c a t e a n d q u a r r e l , a m o n g t h e m e s p e c i a l l y c h o o s i n g t o t o l e r a t e a n d a v o i d . i n t h e i n t e r v e n t i o n b y p s y c h o l o g i c a l t r a i n i n g , u s i n g t h r e e s c a l e s a s t o o l s t o c h o o s e s u b j e c t s a n d e v a l u a t e t h e i n t e r v e n t io n e ff e c t , 2 2 s u b j e c t s t o o k p a rt i n a n d w e r e f o r m e d t w o g ro u p s . t h e o n e i n c l u d e d 1 0 s u b j e c t s w h o c a n t d e a l w i t h i n t e r p e r s o n a l r e l a t i o n s w e l l a n d c a m e f r o m d i ff e r e n t d o r m i t o ry , n a m e d h o m o g e n e i t y g r o u p . t h e o t h e r i n c l u d e s 1 2 s u b j e c ts w h o c a m e f ro m t w o n a t u r a l d o r mi t o r i e s , o n l y s o m e o f t h e m ( 3 m a l e s , 2 f e m a l e s ) h a v 吨 in t e r p e r s o n a l t r o u b l e , n a m e d h e t e r o g e n e i t y g ro u p . t h e p s y c h o l o g i c a l t r a i n i n g p r o g r a m d e s i gne d b y r e s e a r c h e r h a d 8 s e s s i o n s a n d l a s t e d t w o m o n t h s . i n t e r v e n t i o n e ff e c t s w e r e v a r i e d a m o n g t h r e e k in d s o f s u b j e c t s : t h e s u b j e c t s i n t h e h o m o g e n e i t y g r o u p , t h e s u b j e c t s h a v i n g i n t e r p e r s o n a l p r o b l e m s i n t h e h e t e r o g e n e i t y g r o u p , a n d t h e s u b j e c t s h a v i n g n o i n t e r p e r s o n a l p r o b l e m s i n t h e h e t e r o g e n e i t y gr o u p . t h e r e s u l t s o f t h e r e s e a r c h s h o we d : 1 . t h e m a i n f a c t o r s i n fl u e n c i n g d o r m i t o ry i n t e r p e r s o n a l re l a t i o n o f s t u d e n t s i n t e a c h e r c o l l e g e s a r e c o m m u n i c a t i o n a l b a r r i e r a n d a t t i t u d e t o w a r d s e a c h o t h e r , i l l - p e r s o n a l i t y - c h a r a c t e r , s o m e b a d b e h a v i o r s a n d t h e i r li v 吨 h a b i t . 2 . g r o u p t r a i n i n g h a s e ff e c t s o n i m p r o v i n g t h e s t u d e n t s i n t e r p e r s o n a l r e l a t i o n s i n t h e d o r m i t o ry i n t h e t e a c h e r s c o l l e g e . i t c a n i m p r o v e t h e p s y c h o l o g i c a l s t a t e o f t h e n o r m a l s t u d e n t s a n d t h e s t u d e n t s f a c i n g t h e t r o u b l e i n i n t e r p e r s o n a l r e l a t i o n s . a n d t h e e ff e c t s o f gr o u p t r a i n i n g v a r i e d a m o n g d i f f e r e n t p e r s o n s . 3 .t h e g r o u p t r a in i n g i s p e r ti n e n ce. i t i n c r e a s e s c o h e s i v e f o r c e a n d s o l v e s t h e p r o b l e m o f i n t e r p e r s o n a l r e l a t i o n s f a c i n g c l o s e l y a n d p a y s m u c h a t t e n t i o n o n t h e s k i l l s o f i n t e r p e r s o n a l c o m m u n i c a ti o n , e t c . k e y w o r d s : c o ll e g e s t u d e n t s , i n t e r p e rs o n a l r e l a t i o n s , d o r m i t o ry i n c o l l e g e , g r o u p t r a i n i n g 师专生宿舍人际关系及干预的研究 1 引言 人际交往是新世纪大学生社会化的 重要途径， 是保持心理健康的 重要条件， 是人格完善 的重要途径和自 我发展的重要内 容， 是走向未来职场必备的可持续发展能力， 正常的人际交 往是当今大学生生活的必备条件之一。 但当前大学生在人际交往中或多或少都会存在一定的 困 扰或障碍， 宿舍 大学生生活、 工作、 学习、 思想和情感交流的重要场所， 是学生一天 中所处的时间相对较长的地方， 来自 不同 地区和文化背景的学生生活在这里， 时空的充分接 近容易使他们之间产生交往， 但也会让他们更多地暴露自己 真实的思想和个性， 在充满差异 的思想、 个性等多方面因素的冲撞中，宿舍也就成了纠纷、矛盾相对集中的地方。 师专生 作为大学生群体中的特殊群体， 不仅表现出大学本科生共有的人际交往问 题， 同时又由 于其面临 着较本科大学生不同的学制时间和更为严峻的就业压力， 其宿舍人际关系面临 着更严峻的考验和挑战。 因此了 解哪些因素正在影响着他们的宿舍人际关系， 他们在处 理宿舍人际关系时表现出的特点， 探寻采用团 体心理训练的方式来提高其人际沟通能 力、 改善其宿舍人际关系， 以 促进其心理和谐发展和综合素质的提高都具有重要的意义。 1 - 1大学生人际交往和人际关系 1 - 1 - 1 人际交往对大学生的 重要性 人，作为社会的一员，在其生活、 学习、 工作中时刻与他人发生相互作用并形成一定 的 社会联系。 美国 心理学家 w. 巴克说， 人离不开人一 一 他要学习他们， 伤害他们， 支配 他们 总之， 人需要与其他人在一起。可见， 一个人的生活、成长和发展是在人际交往 中 完成的。 人需要交往， 人的心理的形成和发展是在交往中实现， 人的 社会性是在交往中形 成， 没有交往， 就没有真正意义上的人。 对于大学生来说也不例外， 他们也要在与他人不断 的交往中实现自 身的心理发展和完成社会化过程。 社会愈是发展， 人们之间的交往愈密切， 交往的价值也就愈明显， 现代的 社会， 良 好的 交往能力己 成为事业成功的铺路石。 据美国 财富 杂志所属的名人研究会对美国5 0 0 位年 薪5 0 万美元以 上的企业高级管理人员和3 0 0 名政界人士所作的 调查，结果表明:4 3 . 7 %的 人认为人际关系畅通是事业成功的 最关键因素。 有研究发现， 现在许多科技人员的专业信息， 只有2 0 % -5 0 %是通过文字材料得来的; 有3 0 %的信息则来自 人际交往渠道，例如在和朋 友、 同行的聚会、 聊天、 讨论中 获取。 可以说， 人际关系的和谐， 交往的 本领的高强，已 成 为人们判断未来成功的重要标准。 大学生最终要走出校园步入社会， 他们的人际沟通能力已 成为其走上未来职场必不可少的 技能和可持续发展能力。 人际交往不仅是社会发展、 个人事业的重要条件， 而且也是人心理健康的保证。 在个体 成长为社会成员的过程中， 有强烈的合群需要， 通过相互交往， 诉说各人的喜怒哀乐， 增进 彼此的情感共鸣， 从而在心理上产生一种归属感和安全感:当 人处于危机、 孤独、 焦虑的 情 况下， 特别需要与人交往，以 寻求社会支持， 缓解和消除不良 情绪。 因此和谐的人际关系既 是大学生心理是否健康的体现，也是其心理健康的重要保证。 师专生宿舍人际关系及干预的研究 1 引言 人际交往是新世纪大学生社会化的 重要途径， 是保持心理健康的 重要条件， 是人格完善 的重要途径和自 我发展的重要内 容， 是走向未来职场必备的可持续发展能力， 正常的人际交 往是当今大学生生活的必备条件之一。 但当前大学生在人际交往中或多或少都会存在一定的 困 扰或障碍， 宿舍 大学生生活、 工作、 学习、 思想和情感交流的重要场所， 是学生一天 中所处的时间相对较长的地方， 来自 不同 地区和文化背景的学生生活在这里， 时空的充分接 近容易使他们之间产生交往， 但也会让他们更多地暴露自己 真实的思想和个性， 在充满差异 的思想、 个性等多方面因素的冲撞中，宿舍也就成了纠纷、矛盾相对集中的地方。 师专生 作为大学生群体中的特殊群体， 不仅表现出大学本科生共有的人际交往问 题， 同时又由 于其面临 着较本科大学生不同的学制时间和更为严峻的就业压力， 其宿舍人际关系面临 着更严峻的考验和挑战。 因此了 解哪些因素正在影响着他们的宿舍人际关系， 他们在处 理宿舍人际关系时表现出的特点， 探寻采用团 体心理训练的方式来提高其人际沟通能 力、 改善其宿舍人际关系， 以 促进其心理和谐发展和综合素质的提高都具有重要的意义。 1 - 1大学生人际交往和人际关系 1 - 1 - 1 人际交往对大学生的 重要性 人，作为社会的一员，在其生活、 学习、 工作中时刻与他人发生相互作用并形成一定 的 社会联系。 美国 心理学家 w. 巴克说， 人离不开人一 一 他要学习他们， 伤害他们， 支配 他们 总之， 人需要与其他人在一起。可见， 一个人的生活、成长和发展是在人际交往 中 完成的。 人需要交往， 人的心理的形成和发展是在交往中实现， 人的 社会性是在交往中形 成， 没有交往， 就没有真正意义上的人。 对于大学生来说也不例外， 他们也要在与他人不断 的交往中实现自 身的心理发展和完成社会化过程。 社会愈是发展， 人们之间的交往愈密切， 交往的价值也就愈明显， 现代的 社会， 良 好的 交往能力己 成为事业成功的铺路石。 据美国 财富 杂志所属的名人研究会对美国5 0 0 位年 薪5 0 万美元以 上的企业高级管理人员和3 0 0 名政界人士所作的 调查，结果表明:4 3 . 7 %的 人认为人际关系畅通是事业成功的 最关键因素。 有研究发现， 现在许多科技人员的专业信息， 只有2 0 % -5 0 %是通过文字材料得来的; 有3 0 %的信息则来自 人际交往渠道，例如在和朋 友、 同行的聚会、 聊天、 讨论中 获取。 可以说， 人际关系的和谐， 交往的 本领的高强，已 成 为人们判断未来成功的重要标准。 大学生最终要走出校园步入社会， 他们的人际沟通能力已 成为其走上未来职场必不可少的 技能和可持续发展能力。 人际交往不仅是社会发展、 个人事业的重要条件， 而且也是人心理健康的保证。 在个体 成长为社会成员的过程中， 有强烈的合群需要， 通过相互交往， 诉说各人的喜怒哀乐， 增进 彼此的情感共鸣， 从而在心理上产生一种归属感和安全感:当 人处于危机、 孤独、 焦虑的 情 况下， 特别需要与人交往，以 寻求社会支持， 缓解和消除不良 情绪。 因此和谐的人际关系既 是大学生心理是否健康的体现，也是其心理健康的重要保证。 师专生宿舍人际关系及干预的 研究 1 - 1 - 2 当前大学生人际关系存在的问 题和原因 尽管当前大学生人际交往的主流是积极健康向上的， 但现在已有大量研究数据表明， 大 学生人际关系不良己 成为影响其心理健康的重要因素之一。 大连理工大学等四所高校1 9 9 5 年至1 9 9 8 年主动来访的求询者中， 人际 交往障碍和人际 关系问 题占2 1 . 6 9 % . 1 9 9 7 年北京市大学生心理培养研究课题组对北京市2 3 所高校的5 2 2 0 名学生进行测查，江苏省国家九五规划重点课题 大中小学生心理健康教育的理论与实践 大学生课题组， 对江苏省1 4 所高校2 0 8 0 名学生进行心理健康状况调查， 结果均显示， 大学 生群体的 人际敏感因子均分值高于全国 青年组， 具有显著性差异。 国 家教委 高等农林院校 大学生心理素质教育的内容、途径与方法课题组1 9 9 9 年对7 所农林院校7 9 7 名大学生进 行调查， 结 果显示， 最让 学生困 扰的问 题排在前三位的 是:前 途问 题( 6 4 % ) 、 人际 关系问 题 ( 4 8 % ) 和 学习问 题( 4 7 % ) 。 这些 统 计 表明了 ， 有 相当 一部 分大 学 生 人际 交 往的 需 求 得 不 到 满 足， 存在较为严重的 人际交往问 题。 人际交往障碍导致人际关系失调， 人际关系失调又会影响大 学生的身心健康， 有的学生，因不能协调与他人之间的关系， 就否定自 己。 从而陷 入抑郁， 丧失了生活的信心和勇气: 有的人则可能因 走上社会后无法适应与同事或他人的正常交往而 屡屡受挫，从而怨恨社会，怨恨他人，产生攻击性行为。 影响大学生人际 交往的原因是多方面的， 但以 人际交往的 心理障碍为主， 思想因素、 能 力因素相对次之。 人际交往的心理障碍具体表现在以下方面: 第一， 不良的 人格特征。 人格因素在交往中 起着至关重要的 作用，许多人际交往不良 的大学生身上或多或少地存有一些妨碍交往的人格特征， 主要表现为: 自 我中 心， 苛求他人， 吹毛求疵， 不算重他人， 有较强的支配欲和嫉妒心， 猜疑， 过分自 卑，内向. 缺乏自 信， 过 于服从或取悦于他人， 依赖心太强， 缺乏责任感， 敷衍了事， 孤僻， 对人冷淇， 里身于集体 之外等。 这些不良 的人格特征妨碍了 他们相互之间的正常交往， 也成为其人际交往中的绊脚 石。 第二， 认知偏见。 认知偏见是对周围的人产生的不正确的认识， 它会妨碍人们相互之 间的正常交往。 有的学生在交往过程中， 把交往对象的 某些缺点， 不自 觉地扩大或强化， 一 点概面， 看不到别人的长处， 产生了 所谓的光环效应， 影响与他人的正常交往。 还有的学生， 受社会刻板印象的影响， 在头脑中 存在着关于某一类人的固定形象， 以致于对他人产生认知 偏见. 还有投射心理，有的学生把自 己的感情、意志、特征投射到他人身上或强加于他人， 往往会做出错误的评价。 这种以己 度人， 把自己的 情感、 意志、 特征投 射到他人身上， 强加 于人， 认为别人与自 己的好恶相同， 认为他人也如自 己 所以 为的那样， 把想象当成了 现实， 结果往往对他人的情感、 意向做出 错误评价， 歪曲了他人， 造成交往障碍. 第三， 认知误区。 认知误区是大学生处于客观环境中时对自 身及周围 人产生主观感受 与评价时出 现的偏差。 正确的认知会促进大学生的 人际交往， 而不良 认知常常是影响大学生 人际交往， 造成交往障碍的重要原因。 例如: 过高 评价自己 会引起自 大， 导致交往中盛气凌 人， 或不屑交往; 过低评价自己 又会引 起自 卑， 羞于与他人相处， 导致交往中的恐惧感;自 我评价也会直接影响对他人的 评价， 以自 我为中心的人常常对他人评价偏低， 而自 卑感过重 师专生宿舍人际关系及干预的研究 的人又会错误地过高评价他人， 从而造成难以 平等交往的 局面; 对交往本身的认识也会影响 交往行为， 如果 认为交往只是为了 满足自己的需要， 忽视他人的需要，则会引起交往中断。 可见一般大学生人际关系的不良 倾向 和障碍都可能有其认知根源， 不和谐的人际关系可能来 源于不健全的认知。 建立和谐的大学生人际关系需要不断 完善认知， 改善认知模式， 充分认 识人际关系的意义和重要性， 学会与人相处， 学会与人协调人际关系， 正确认识自己和他人; 在交往中 要做到不自 负， 不要老拿自己的 长处与别人的 短处比， 当然也不要自 卑， 不要习惯 拿自己的短处与别人的长处比，等等。 第四， 缺乏人际沟通的 技巧。 要成功地进行人际交往，就要有较强的人际沟通能力。 人际沟通能力欠缺， 就难以 与人交往， 更不要说成功地与人交往了。 有些大学生人际交往不 良 是因为不善于表达。 比 如他们想关心他人， 但不知道从何做起: 想赞美别人不知道如何开 口 或词不达意: 想调解他人矛盾却好心办坏事: 想拒绝别人却不知如何表达; 想表现自 己 却 洋相百出;内 心想温柔， 言语却硬梆梆的 因此建立融洽的人际关系也就比 较困难。 第五， 情绪因素。 交往过程中的情绪因素包括对交往的情绪反应、 人与人之间的情感 关系及心理距离的 远近。 大学生感情丰富， 心境易 变， 有时 对人对事过于敏感， 容易凭一时 的好恶改变对一个人的看法， 使得人际交往缺乏稳定性，产生各种障碍。 此外， 交往过程中 的情绪反应是否适度适当， 也影响着交往的发展方向。 情绪反应过分强烈会给人以 轻浮不实 之感: 情绪反应过于冷漠则易被人视为麻木无情。 第六，经济因素。 新形式下，金钱对大学生人际交往的影响越来越大。随着市场经济 的发展和对外开放的 深入， 大学生人际关系趋向于经济化， 学生们普边感到人际关系与“ 钱” 字分不开， 金钱影响着相互交往， 相互交往的功利惫识明显加强。 大学生在与同 学的交往中， 经济交往所占的比 重越来越大， 同学过生日 要送礼吃喝， 评先进评优要请客吃饭， 入党、 奖 学金、 各种比 赛获奖都要请客， 凡此种种， 不一而足。 一些同学看起来乐此不疲， 但实际 上 也无可奈何。 随 着市场经济的发展， 社会出 现贫富分化， 贫富差距已是事实， 这种社会现象 也同样影响 着在校的学生， 在家庭经济条件相差较大的 情况下， 学生的生活方式、 价值观念 呈现较大的 差别， 这些差别也必将影响 着他们之间和谐的相处。 1 一大学生、 师专生的 宿舍人际关系 1 - 2 - 1宿舍人际关系的重要性 宿舍人际关系是大学生的一种特殊的人际关系， 是其在校期间与室友在宿舍里交感互动 中形成的心理关系。 据统计， 大学生呆在宿舍里的时间占 整个课余时间的 印%以 上，宿舍 己成为大学生学习、 交往、 娱乐、 休息的主要场所。 黄希庭的 研究结果也表明， 大学生同性 朋友交往场所的 排序是宿舍、 教室和校内 其他场所， 去得最少得地方是舞厅、 校外各种场所 和电 影院。 小小的宿舍是大学生们最直接参与的人际交往场所， 宿舍人际关系是大学生人际 关系中一个最基本的环节. 也是衡量大学生人际交往能力、 心理健康乃至为人处世的一杆小 标尺。 一个宿舍几个人，由 于出身不同， 性格的差异， 天天在一起难免会出 现这样那样的小 问题， 这些应该说都是正常的， 但如果长期宿舍矛盾激化，问 题重重且死气沉沉， 就会影响 师专生宿舍人际关系及干预的研究 的人又会错误地过高评价他人， 从而造成难以 平等交往的 局面; 对交往本身的认识也会影响 交往行为， 如果 认为交往只是为了 满足自己的需要， 忽视他人的需要，则会引起交往中断。 可见一般大学生人际关系的不良 倾向 和障碍都可能有其认知根源， 不和谐的人际关系可能来 源于不健全的认知。 建立和谐的大学生人际关系需要不断 完善认知， 改善认知模式， 充分认 识人际关系的意义和重要性， 学会与人相处， 学会与人协调人际关系， 正确认识自己和他人; 在交往中 要做到不自 负， 不要老拿自己的 长处与别人的 短处比， 当然也不要自 卑， 不要习惯 拿自己的短处与别人的长处比，等等。 第四， 缺乏人际沟通的 技巧。 要成功地进行人际交往，就要有较强的人际沟通能力。 人际沟通能力欠缺， 就难以 与人交往， 更不要说成功地与人交往了。 有些大学生人际交往不 良 是因为不善于表达。 比 如他们想关心他人， 但不知道从何做起: 想赞美别人不知道如何开 口 或词不达意: 想调解他人矛盾却好心办坏事: 想拒绝别人却不知如何表达; 想表现自 己 却 洋相百出;内 心想温柔， 言语却硬梆梆的 因此建立融洽的人际关系也就比 较困难。 第五， 情绪因素。 交往过程中的情绪因素包括对交往的情绪反应、 人与人之间的情感 关系及心理距离的 远近。 大学生感情丰富， 心境易 变， 有时 对人对事过于敏感， 容易凭一时 的好恶改变对一个人的看法， 使得人际交往缺乏稳定性，产生各种障碍。 此外， 交往过程中 的情绪反应是否适度适当， 也影响着交往的发展方向。 情绪反应过分强烈会给人以 轻浮不实 之感: 情绪反应过于冷漠则易被人视为麻木无情。 第六，经济因素。 新形式下，金钱对大学生人际交往的影响越来越大。随着市场经济 的发展和对外开放的 深入， 大学生人际关系趋向于经济化， 学生们普边感到人际关系与“ 钱” 字分不开， 金钱影响着相互交往， 相互交往的功利惫识明显加强。 大学生在与同 学的交往中， 经济交往所占的比 重越来越大， 同学过生日 要送礼吃喝， 评先进评优要请客吃饭， 入党、 奖 学金、 各种比 赛获奖都要请客， 凡此种种， 不一而足。 一些同学看起来乐此不疲， 但实际 上 也无可奈何。 随 着市场经济的发展， 社会出 现贫富分化， 贫富差距已是事实， 这种社会现象 也同样影响 着在校的学生， 在家庭经济条件相差较大的 情况下， 学生的生活方式、 价值观念 呈现较大的 差别， 这些差别也必将影响 着他们之间和谐的相处。 1 一大学生、 师专生的 宿舍人际关系 1 - 2 - 1宿舍人际关系的重要性 宿舍人际关系是大学生的一种特殊的人际关系， 是其在校期间与室友在宿舍里交感互动 中形成的心理关系。 据统计， 大学生呆在宿舍里的时间占 整个课余时间的 印%以 上，宿舍 己成为大学生学习、 交往、 娱乐、 休息的主要场所。 黄希庭的 研究结果也表明， 大学生同性 朋友交往场所的 排序是宿舍、 教室和校内 其他场所， 去得最少得地方是舞厅、 校外各种场所 和电 影院。 小小的宿舍是大学生们最直接参与的人际交往场所， 宿舍人际关系是大学生人际 关系中一个最基本的环节. 也是衡量大学生人际交往能力、 心理健康乃至为人处世的一杆小 标尺。 一个宿舍几个人，由 于出身不同， 性格的差异， 天天在一起难免会出 现这样那样的小 问题， 这些应该说都是正常的， 但如果长期宿舍矛盾激化，问 题重重且死气沉沉， 就会影响 师专生宿舍人际关系及千预的研究 同 室多 个学生的学习、 生活、 个性发展和心理健康。 在大学， 宿舍里的人际关系很微妙， 与 大学生的成长与成才有着密切的关系。 倘若处理得好， 无疑能促进自 己 在学习、 生活等方面 的 进步: 倘若处理得不好， 则可能给自 己 或他人带来不必要的烦恼甚至伤害。 宿舍人际关系 不良 会导致大学生中出 现心理自 卑、 懒于交往、 甚至是厌恶与室友搞好关系， 只看到别人不 对而无视自己的问 题等现象。 长此以 往， 不但导致宿舍关系冷漠， 也会影响学习的状态和效 率。中国有句古话， “ 一屋不扫何以扫天下” ， 连宿舍里的人际关系都处理不好， 又如何面对 将来工作、 生活中更加庞大和复杂的交际圈， 如何正确处理更加纷繁复杂的 人际关系? 所以， 解决好这个问 题也是提高大学生综合素质，增强其竟争力的重要方面之一。 卜 2 一 2 大学生宿舍人际关系 1 - 2 - 2 一大学生宿舍人际关系的 形成和发展 安师大教授姚本先认为，大学生宿舍人际关系的形成和发展大致可以 分为四 个阶段: 第一， 孤立期。大学生生活刚开始的 一段时间， 新生刚入学， 宿舍成员之间 相互陌生。 因 远离家乡、 亲人， 容易 产生孤独感、 焦虑感， 喜欢找同乡熟人，以 求心理上的安全感。 这 段时间宿舍人员之间交往较少， 称为孤立期。 但这段时间 不长，一般一至二个月就可结束。 在孤立期中，男生表现的孤独感不如女生明显，时间也不如女生长。 第二，同化期。 经过孤立期， 宿舍成员之间通过各种活动、各种方式的接触， 对彼此 间的家庭、 个性、 经历、 爱好等方面开始有所了解， 交往也开始频繁， 群体中各成员通过交 流思想、相互认识，了 解继续加深， 开始相互影响、同化。 第三，形成期。 大致在二年级后， 经过了 孤立期和同化期的 过渡，大学生宿舍人际关 系开始形成初步的格局: 包括彼此因正吸引而产生的良 好人际关系和彼此因负吸引而形成的 不良 人际关系。 第四，发展期。 人际关系形成后并非固定不变，随着时间的推移， 宿舍人际关系向 前 发展， 发展中原来良 好的 人际关系可能 变得不好， 原来不好的人际关系也可能因为某一契机 而得到改善。一般三年级以后到四 年级，宿舍成员各自 忙着 “ 个性发展” 和 “ 自 我实现” ， 给彼此之间的交往带来一定的竟争色彩。 在竟争中 善于调节的同学尚能维持原有的良 好人际 关系; 不善于调节的同学则可能会使矛盾激化。 使原来良 好的人际关系变得冷漠或对立。 1 - 2 . 2 . 2 大学生宿合人际关系特点 同一个宿舍中的学生， 年龄相差无几， 又是同 性， 长期生活在同 一狭小的区域里. 时空 的接近容易加强成员之间的相互交往， 但时空的接近和思想的暴露也使宿舍人际交往具有极 强的随意性和真实性， 当然也会自 觉或不自 觉地暴露自 己 真实的思想和个性。 因此宿舍人际 关系在形成发展中表现出自 身的一些特点， 具体如下: 第一，是时空充分接近， 也是矛盾相对集中的一种人际关系。 个体的 一些行为习 惯、 人格特征在时空充分接近的宿舍里彻底呈现出来， 在这些方面存在较大差异的大学生之间就 不可避免产生矛盾和紧张。 迟睡或早起的学生与入睡困难的学生之间， 乱放杂物的学生与很 师专生宿舍人际关系及干预的研究 爱整洁的学生之间， 要午休与不无午休的学生之间， 喜欢热闹的学生与喜欢安静的学生之间， 说话嬉谑的学生与说话严肃的学生之间， 均可能相互误解、 讨厌、 反感和敌视。 住上下铺的 同学之间也容易出 现矛盾， 有的同学不喜欢别人坐自己的 床铺， 有的学生不喜欢别人用自 己 的东西，如果某些同 学注意不够，就容易引 起不愉快。 第二， 是更侧重于人际相处一种人际关系。人际交往是指大学生在日 常生活中和周 围他人的相互交流和往来， 它有适应和障 碍之分: 人际相处指大学生在较长时间内 和周围他 人的共同 生活， 它有关系融洽与关系紧张 之分。 人际交往和人际相处在时间和频率上的明显 差异， 会导致人际相处比 人际交往更难。 正如有的同学在个别咨询中讲到，自己在宿舍中经 常打开水、扫地， 而其他同学很少去干，他干了以 后别人也没有任何表示， 好像是应该的。 这样情况， 即便是小事， 但日 积月累就会产生矛盾和冲突。 人际交往和人际相处在距离上的 差异， 也导致人际相处比人际交往更难。 人际交往时， 人们都是保持在一定时空之外的， 相 互之间 可能展现给对方的更多的是自 己的 优点和长处， 有些缺点和短处， 可以 通过时空的 距 离来掩饰;但人际相处是朝夕相对的， 彼此的缺点和短处在面对面的 相处中毫无遁形。 第三， 是成员有极强归属感的一种人际关系。提到宿舍大多数学生把它比 作砂 家” ， 大学生从中 学跨入大学， 远离了能给予他们情感满足的 父母、 兄弟、 姐妹， 宿舍在一定程度 上代替了以 前的 家。 他们希望除了能在宿舍里获得自 己单独的一隅之外， 还能在宿舍里获得 以 前家庭所给予的安宁与 温殊;自 己 在这个“ 新家” 里会得到尊重和理解: 能像以 前同家人 相处一样相互容忍、 和睦共处; 能像兄弟、 姐妹之间那样相互照应、 相互帮助。 马斯洛的需 要层次论认为， 人的生理需要、 安全需要、 归属和爱需要、 尊重需要都是基本需要， 知的 需 要、 美的需要和自 我实现的需要是成长需要， 成长需要只有在基本需要满足的荃础上才能产 生。因此大学生对归属和爱的需求、自 尊的需求极为强烈，而这些需求只有在友爱、温暖、 安全、 愉快、 和谐的人际关系中 才能得到满足。 这些需要的满足会促进他们产生对知的需要、 自 我实现等更高层次的需要。 因此， 宿舍人际关系的好坏， 不仅直接影响到大学生的 情感归 属感的是否得到满足，同时也对其身心健康起着重要的影响和制约作用。 1 - 2 - 2 - 3目 前大学生宿舍人际关系存在的问题和原因 云南大学“ 2 . 2 3 ” 马加爵的杀人案， 尽管对其动机仍存在争论， 但不管事实如何， 马加 爵与室友的关系不佳， 却是这个事件的导火索。 马案的发生， 让众多高校的学生和领导们对 宿舍里的同学关系重视起来。 西南交通大学在校园网上，曾对学生进行了一次寝室人际关 系问 卷调查，参与人次近千，调查结果令人不容乐观: 6 0 % 的学生认为寝室里有自己 最 不喜欢的人，3 3 % 的学生认为寝室里室友不能互相关心，相处不融洽 当然，影响大学生宿舍人际关系的 有多种原因，大家同窗共读、共宿， “ 低头不见抬头 见” 。由于距离过分接近。彼此优缺点尽露无遗，所以同室间相处，往往是在初进大学时比 较友好， 而随着时间的延续， “ 同室操戈” 的情形时有发生， 不少同 学说最难相处的是同宿舍 的同学。 同一宿舍的同学大多来自 不同的地域、不同的家庭， 他们在许多方面都存在着明 师专生宿舍人际关系及干预的研究 显的差异。 而这些差异可能就是导致宿舍人际关系紧张的 主要原因，具体表现在: 首先是思想观念、 价值标准的不同。 有的人看重能力; 有的人看重品行; 有的人信奉 人之初性本善; 有的人相信在人的潜意识里总有恶的动机; 有的人追求学业上的成就: 有的 人追求人际关系的和谐。 这样， 大家都想证明自 己的 观点并坚持自己的 立场， 在遇到实际问 题时常常就会因观点不同发生冲突。 其次， 激烈竟争下的心理压力。 能够跨进大学校门的大多数同学，中学时期在学习、 工作等方面都较出 色， 聚集在一个宿舍， 谁都不服别人， 由于害怕落后而有一种紧张感， 心 理压力较重。 但是机会井不是平均分给每个人的， 只有部分人当了室长， 或做了学生干部或 评了先进。于是，嫉妒、不公平感就造成很多宿舍成员间关系的紧张。 再次，生活习惯、行为方式的不同。 生活习惯和行为方式的差异是宿舍人际关系紧张 的另一重要因素。 最后，不良 的人格特征。 在宿舍中，同 学相处，许多同学都觉得自己 是主人， 一味要 求别人尊重自己的个性， 不愿求同存异， 一味要求别人按自己的意志行事。 更有些同学眼睛 只看别人的不足， 从不往自 己 身上找原因， 不会宽容、 谅解或设身处地的 处理问 题。 而且现 在在校学生中， 独生子女的比 例越来越大， 在群体生活的环境里， 独生子女的一些不良 的个 性特征在人际交往中中 所带来的 心理问 题日 益突出: 社会适应能力差， 容易形成孤僻、 缺少 热情的 个性倾向:自 我中心， 要求别人关注、 爱发脾气、 爱不高兴、 不讨人喜欢、 爱自 作主 张， 凡事先考虑自 己的利益得失， 很少为别人着想， 缺乏与人协同 合作精神， 依赖性强，自