（基础心理学专业论文）高职生的自我评价、反思评价和他人实际评价的关系.pdf

a b s t r a c t 高职生的自我评价、反思评价和他人实际 评价的关系 基础心理学专业硕士研究生岳彩镇 指导教师黄希庭教授 摘要 社会过程在自我概念的形成和建构过程中起着重要作用，其集中体现为人际关系方面。 在人际互动中，相互之间的评价以及想象别人对自己的评价至关重要。多数研究者收集人们 的自我评价、反思评价和他人的实际评价，以探讨三种评价之间的关系。结果表明反思评价 和他人实际评价之间并不完全一致，而是存在着差异。有研究认为造成这种差异的原因之一 是由于个体与他人所掌握的信息不同。虽然目前已有许多研究探讨三种评价的一致性程度， 但从信息不对称角度来探讨反思评价和他人实际评价间差异的研究并不多见；另外，虽然中 国文化更加强调个体与他人、集体和社会的关系，但真正有关人际互动的实证研究极少。鉴 于此，本研究旨在探讨中国被试的自我评价、反思评价及他人实际评价间的关系以及信息不 对称在反思评价和他人实际评价的差异中所起的作用。 本研究包括两个实验，实验一中，通过控制信息对称与否以及让被试处于积极和消极情 景中来探讨三种评价间的一致性。具体做法是，每对朋友为一个实验组，让其中一位做用 e p r i m e 编程好的两份难易程度等同的瑞文推理测验，积极组反馈分数分别为8 5 分、7 0 分； 消极组反馈分数分别为5 5 分、7 0 分。对信息对称组的操作是告诉被试做测验的整个过程进 行录像并展示给别人看，对信息不对称组的操作是在被试做第二部分测验时告之进行录像并 展示给别人看，做完后填写问卷。然后让另外一人看被试做的录像并填写问卷。实验二的具 体做法是：每对朋友为一个实验组，每四个被试同时做创造力测验，被试朋友等待，做完后 给予被试分数反馈，分数区间为7 7 8 1 ，另外事先准备四份较差创造力作品，分数区间为 6 5 6 8 。每个被试都可以看到自己的作品和另外一份事先准备好的作品，在信息对称条件下， 告诉被试别人可以看到这两份作品，在信息不对称条件下，告诉被试别人只能看到他( 她) 自己的作品，做完后让被试填写问卷。然后让被试朋友逐个观看作品并填写问卷。 在本实验条件下得到了如下结果： 两南大学硕十学位论文 ( 1 ) 高职生与别人的熟悉程度不同，其反思评价也不同，对朋友的反思评价高于对陌 生人的反思评价。 ( 2 ) 高自尊高职生在自我评价、反思评价和对别人的实际评价中高于低自尊。 ( 3 ) 当评价对象较为明确时，高职生反思评价和他人实际评价较为一致；而当评价对 象较为模糊时，反思评价和他人实际评价差异较大。 ( 4 ) 当高职生处于积极情境中，会高估别人对自己的评价；而当高职生处于消极情景 中，会低估别人对自己的评价。 ( 5 ) 信息不对称在反思评价和他人实际评价中起着重要作用，信息不对称组中两种评 价差异明显大于信息对称组。 关键词：信息不对称反思评价自我评价他人实际评价自尊 a b s t r a c t ! i ；i 皇曼曼曼曼曼曼曼曼曼量曼曼舅曼皇 t h e r e l a t i o n s h i pa m o n gs e l f - a p p r a i s a l ，r e f l e c t e d a p p r a i s a la n do t h e r s a c t u a la p p r a i s a li nh i g h e r v o c a t i o n a ls t u d e n t s m a j o r ：b a s i cp s y c h o l o g y n a m e ：y u ec a i z h e n s u p e r v i s o r ：p r o f h u a n gx i t i n g a b s t r a c t m a n yr e s e a r c h e r sa c k n o w l e d g et h a ts o c i a lp r o c e s sp l a y sav e r yi m p o r t a n tr o l ei n t h ed e v e l o p m e n ta n dc o n s t r u c to fs e l f - c o n c e p t n l ei n t e r a c t i o no ft h es o c i a lp r o c e s s a n ds e l fc a nb ef o u n di nt h ei n t e r p e r s o n a lr e l a t i o n , t h ei u d g m e n to fe a c ho t h e ra n dt h e i m a g eo fi m p r e s s i o no fo t h e rp e r s o na r ev e r yi m p o r t a n tf o ri n t e r p e r s o n a l c o m m u n i c a t i o n u n t i ln o w , m o s to ft h er e s e a r c h e sa b o u tt h e s et o p i c si n v e s t i g a t e ds e l f a p p r a i s a l ，r e f l e c t e da p p r a i s a la n do t h e r s a c t u a la p p r a i s a l ，a n dd i s c u s st h er e l a t i o n s h i p a m o n gt h e s ea p p r a i s a l s n l er e s u l t ss h o w e dt h a t r e f l e c t e da p p r a i s a l sw e r en o ta l w a y s a c c o r d w i t ha p p r a i s a lf r o mo t h e r s ，t h e r ew e r ed i f f e r e n c e sb e t w e e nt h e m s o m e r e s e a r c h e r sa r g u e dt h a to n eo ft h ec a u s e sw a st h ed i s c r e p a n c yo fi n f o r m a t i o nb e t w e e n d i f f e r e n tp e o p l e a l t h o u g hs o m eo ft h es t u d i e so ff o r e i g nr e s e a r c h e r se x p l o r e dt h e a c c o r d a n c eb e t w e e nr e f l e c t e d a p p r a i s a l a n do t h e r s a c t u a l a p p r a i s a l a n dt h e m e c h a n i s ma sw e l l ，t h es t u d i e so fh o wd i s c r e p a n c yt a k i n ge f f e c tb e t w e e nt h et w o a p p r a i s a l sa r ev e r yr a r e d e s p i t et h ei m p o r t a n c eo fr e l a t i o n s h i pa m o n gs e l f , o t h e r s ， g r o u p sa n ds o c i e t yi nc h i n a , t h e r ea r eo n l y af e wr e s e a r c h e sa d d r e s s i n gt h e p h e n o m e n o n t l l i ss t u d yi n c l u d i n gt w oe x p e r i m e n t s t oe x p l o r et h er e l a t i o n s h i pb e t w e e nt h e s e t h r e ea p p r a i s a l sa n dt h ee f f e c to fi n f o r m a t i o na s y m m e t r yi nt h ed i s c r e p a n c yo f i n f o r m a t i o nb e t w e e nr e f l e c t e d a p p r a i s a l a n do t h e r s a c t u a l a p p r a i s a l i n t h e e x p e r i m e n t1 b vc o n t r o l l i n gt h ea c c o r d a n c eo fi n f o r m a t i o na n dt h ep o s i t i v i t ya n d n e g a t i v i t yo fc o n d i t i o n ，w ec o n f i r m e dt h ea c c o r d a n c eo ft h r e ea p p r a i s a l s t h ep r o c e s s o ft h ee x p e r i m e n ta sf o l l o w s ：p a i r e dt w oa c q u a i n t a n c e sa sag r o u p b o mo ft h e mw e r e t e s t e dar a v e n sp r o g r e s s i v em a t r i c e sb yae - p r i m ep r o g r a m t h e yw e r eg i v e n d i f f e r e n ts c o r e s ，s c o r e so fp o s i t i v ef e e d b a c kg r o u p sw e r e8 5a n d7 0 。a n dt h e s eo f n e g a t i v ef e e d b a c kg r o u p sw e r e5 5a n d7 0 s u b j e c t so fi n f o r m a t i o na c c o r d a n c eg r o u p w e r et o l dt h a tt h ep r o c e s so ft e s tw a sr e c o r d e da n dw o u l ds h o wt oo t h e r s ，a f t e rt h e t e s t s t h e s es u b je c t sw e r ea s k e dt oc o m p l e t eaq u e s t i o n n a i r e t h er e c o r d sw e r es h o w e d t ot h eo t h e rs u b j e c to ft h es a m eg r o u p i ne x p e r i m e n t2 ，t w oa c q u a i n t a n c e sw e r e i i i 两南大学硕十学位论文 p a i r e da sag r o u p ，o n eo ft h es u b j e c tw a sc o m p l e t e dac r e a t i v i t yt e s tw i t ht h r e eo t h e r p e o p l e ，t h es c o r e sf r o m7 7 81w o u l db ef e e d b a c kt ot h es u b j e c t ，a n dt h ee x p e r i m e n t e r p r e p a r e d4a n s w e rs h e e t sw i t hl o wc r e a t i v i t yw h i c hs c o r e d6 5 6 8 t h ea c q u a i n t a n c eo f t h i ss u b j e c tw a i t e dd u r i n gt h ep e r i o do f t i m e e a c hs u b j e c tc o u l ds e et h ea n s w e rs h e e t o ft h e m s e l v e sa n do n ep r e p a r e da n s w e rs h e e t u n d e rt h ei n f o r m a t i o na c c o r d a n t e c o n d i t i o n ，s u b j e c t sw e r et o l dt h a to t h e rp e o p l ew o u l ds e et h e s et w oa n s w e rs h e e t s w h e r e a su n d e rt h ei n f o r m a t i o nd i s c r e p a n c yc o n d i t i o n ，s u b j e c t sw e r et o l dt h a to t h e r p e o p l ew o u l do n l ys e et h ea n s w e rs h e e to ft h e m s e l v e s a f t e rt h et e s t s ，s u b j e c t sw e r e a s k e dt oc o m p l e t eaq u e s t i o n n a i r e ，a n dt h ea n s w e rs h e e t sw e r es h o w e dt ot h e a c q u a i n t a n c eo f t h es u b j e c t sw h ow e r ea s k e dt oc o m p l e t eaq u e s t i o n n a i r et o o t h em a i nr e s u l t so ft h i ss t u d y ： ( 1 ) t h er e f l e c t e da p p r a i s a lv a r i e dd e p e n d so nt h ed e g r e eo ff a m i l i a r i t y p e o p l e g i v eh i g h e rs c o r e st oa c q u a i n t a n c et h a ns t r a n g e r ( 2 ) p e o p l ew i t hh i g hs e l f - e s t e e mg i v eh i g h e rs e l fa p p r a i s a l ，r e f l e c t e da p p r a i s a l a n do t h e r s a c t u a la p p r a i s a lt h a np e o p l ew i t hl o ws e l f - e s t e e m ( 3 ) t h e r ea r em o r es i m i l a r i t yb e t w e e nr e f l e c t e da p p r a i s a la n do t h e r s a c t u a l a p p r a i s a lw h e nt h eo b je c t sa r ed e f i n i t e ，a n dt h e r ea r em o r ed i f f e r e n c eb e t w e e n r e f l e c t e da p p r a i s a la n do t h e r s a c t u a la p p r a i s a lw h e nt h eo b j e c t sa r ei n d e f i n i t e ( 4 ) i nt h ep o s i t i v es i t u a t i o n ，t e s t e e so v e r e s t i m a t eo t h e r sa p p r a i s a l ，w h i l ei nt h e n e g a t i v es i t u a t i o n , t h e yu n d e r v a l u eo t h e r sa p p r a i s a l ( 5 ) i n f o r m a t i o na s y m m e t r yt a k e sa ni m p o r t a n tr o l ei nr e f l e c t e da p p r a i s a la n d o t h e r sa c t u a la p p r a i s a l i nt h ei n f o r m a t i o na s y m m e t r i c a lg r o u p ，t h ed i s c r e p a n c yo ft h e a b o v e - m e n t i o n e dt w ok i n d so fa p p r a i s a li so b v i o u s l yg r e a t e rt h a nt h ea s y m m e t r i c a l g r o u p k e y w o r d s ：i n f o r m a t i o na s y m m e t r y ；r e f l e c t e da p p r a i s a l ；s e l f a p p r a i s a l ；o t h e r s a c t u a la p p r a i s a l ；s e l fe s t e e m 独创性声明 学位论文题目：高鏖垒塑鳃堡篮! 星墨堡盗盘盘 厶宝隘妊亩盛兰盔 本人提交的学位论文是在导师指导下进行的研究工作及取得的 研究成果。论文中引用他人已经发表或出版过的研究成果，文中已加 了标注。 学位论文作者：岳韶镦签字日期：汐叮年j 月穷日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解西南大学有关保留、使用学位论文的规 定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允 许论文被查阅和借阅。本人授权西南大学研究生部可以将学位论文的 全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫 描等复制手段保存、汇编学位论文。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权书，本论文：面不保密， 口保密期限至年月止) 。 学位论文作者签名：击阜链导师签名厂嬲良 签字日期：多闪1 年岁月9 日 签字日期：力尹7 年月日 1 前言 i 一一一一 。 i 鼍曼曼皇曼鼍曼曼曼蔓曼曼曼曼曼皇曼曼曼曼曼! 曼曼皇曼曼曼曼曼曼曼曼 1 前言 1 1 研究背景 1 1 1 历史渊源 在人格心理学领域，自我处于核心地位( 黄希庭，2 0 0 4 ) 。而有关自我的绝大部分研究 者都承认社会过程在自我概念的建构和形成中起着重要作用。美国先驱心理学家j 锄e s 川明 确强调自我中的社会成分，主张自我是社会生活的产物和反映o a m e s ，1 8 9 0 ) 。而后c o o l e y 详尽描述了社会环境中他人观点在自我概念形成中的作用，并提出投射自我( r e f l e c t e ds e l f ) 或镜像f l 我( 1 0 0 k i n g - g l a s ss e l f ) 这一概念，即人们想象他人对自己的评价而由此产生的自我认 知( c o o l e y ，1 9 0 2 ) 。c o o l e y 认为自我是通过投射他人对自己的看法而构建成的，人们观察 他人如何看待自己，然后将他人观点同化到自我概念之中，并且认为一些人的评价比另外一 些人的评价在个体自我概念的形成发展中起着更大的作用。c o o l e y 认为，镜像自我过程包 涵三个要素。首先，人们想象自己在他人面前表现的如何；其次，我们想象他人如何评价这 一表现；最后，人们会体验到对这一评价的情绪性反应，比如骄傲或害羞等。在这三个要素 中，c o o l e y 所关注的主要是人们对于自身情感是如何发展的。 在c o o l e y 的理论研究基础上，m e a d 提出“概括化他人”( g e n e r a l i z e do t h e r ) 的观点( h e a d ， 1 9 3 4 ) 。m e a d 认为，人们不仅受到他们想象中的重要他人对他们做出何种评价的影响，而且 还受到整个社会群体对他们做出何种反应的影响。概括化他人也通过镜像过程塑造自我概 念。g o f f m a n 进一步发展了这一观点，他认为，人们积极努力地将自己塑造成社会成员心目 中的理想状态，人们为了从他人那里获得特定的评价而会在他人面前表现出特定的行为 ( g o f f m a n ，1 9 5 9 ) 。 与c o o l e y 关注人们对于自身情感是如何发展的不同，k i n c h 将镜像过程用于解释人们 关于自身的想法是如何发展的问题上。k i n c h 的模型包涵三个成分：( 1 ) 自我评价 ( s e l f - a p p r a i s a l s ) ，即我们对于我们自己的想法；( 2 ) 反思评价( r e f l e c t e da p p r a i s a l s ) ，e p l i p 个体想象或推断他人对自己的评价：( 3 ) 他人实际评价( a c t u a la p p r a i s a l s ) 即他人对于我们 的实际评价( b r o w n ，2 0 0 4 ) 。k i n c h 认为，他人实际评价决定了反思评价，反思评价决定了 自我评价。 1 1 2 相关实证研究 1 1 2 1 镜像过程存在的证据 c o l e 的研究发现，同伴评价可以预测有关个体社会能力的自我评价的改变，并具有跨 时间一致性。在后续研究中，c o l e 等认为，如果研究者集中多个领域或多个重要他人 ( i m p o r t a n to t h e r s ) 的评价时，便会发现有关镜像过程存在的证据( c o l e ，1 9 9 7 ) 。镜像过程 1 两南大学硕士学何论文 皇曼曼曼曼皇! 曼曼曼皇曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼皇曼皇曼曼曼曼曼曼曼曼皇! 皇葛ii,ii i 曼曼! 曼曼曼曼曼曼曼量量曼曼舅曼曼! ! ! 寰 是一种极为普遍的现象，b a r t u s c h 和m a t s u e d a 通过对青少年行为不良的研究也发现了镜像 过程的证据，想象他人将自己看成纪律破坏者，想象他人将自己看作拥有良好社交技能的青 年人更可能表现出行为不良( b a r t u s c h 等，1 9 9 6 ) 。b o u c h e y 和h a r t e r 对中学生的数学科学 学业成绩进行了研究，结果发现对成人的数学科学的重要性和胜任度的反思评价可以预测 个体的在这两方面的自我评价( b o u c h e y 等，2 0 0 5 ) 。也就是说，如果被试认为成人觉得这 门学科很重要( 自己可以学好这门学科) ，被试自己也就觉得这门学科很重要( 自己可以学 好这门学科) 。p i n h e y 等的研究发现，生活在以瘦为美的文化背景下的胖人更不快乐，并且 这一结论还可以推广到种族、年龄、性别、教育程度、收入、职业、婚姻状况等方面( p i n h c y ， 1 9 9 7 ) 。c r o s n o e 和m u l l e r 的研究还发现，认为自己会胖的被试拥有较低的学业成就( c r o s n o e ， 2 0 0 4 ) 。c i o 街的研究也发现，反思性评价对非优秀人员起着特别明显的作用。s r i v a s t a v a 和 b e e r 对自我评价和被别人喜欢之间的关系进行了研究，结果也发现，被别人喜欢的被试拥 有更多的积极自我评价( s r i v a s t a v a ，2 0 0 5 ) 。k e l l y 以接受精神分析的来访者为被试进行的 研究也发现，那些能够抑制某些来自咨询师有关人际信息的来访者拥有更积极的自我意象， 并有较好的疗效( k e l l y ，2 0 0 0 ) 。 有时人们不满意自己的表现，却相信他人认为自己表现的很好，研究者将这一现象称为 i m p o s t e r 现象。这表明人们可以感知到他人对自己的积极评价，却不能将反思性评价纳入到 自我概念之中。l e a r y 等的研究却没有发现i m p o s t e r 现象不存在的证据( l e a r y ，2 0 0 0 ) ，o r i e l 等对2 5 5 名家庭医生的调查发现，4 1 的女性和2 4 的男性存在这一现象。在z h a o 对网络 的研究中也发现了同样的证据，与现实世界的交流不同，网络中的交流双方是匿名无形的。 研究者却发现，网络中的他人形成一个独特的镜像，“亲密的陌生人”( i n t i m a t es t r a n g e r s ) 或 “匿名的朋友”( a n o n y m o u sf r i e n d s ) 在个体自我发展中起着重要的影响( z h a o ，2 0 0 5 ) 。这表 明，虽然对方是匿名无形的，却仍旧影响着个体自我的形成。 1 1 2 2 镜像过程与自我概念 早在c o o l e y 提出投射自我这一概念时，他就指出投射自我在自我概念的形成中起着重要 作用，他认为，儿童的自我概念是通过“镜像过程”形成起来的“镜像自我”。在对自我概念 的研究之中，研究者发现自我展示( s e l f - p r e s e n t a t i o n ) 或公开行为( p u b l i cb e h a v i o r ) 通过镜 像过程影响自我概念。k h a n n a 以亚裔美国人为被试进行了一项种族认同的研究，结果发现 当被试认为别人更加关注他们的外貌和文化知识时，他们就表现出更多的种族认同 ( k h a n n a ，2 0 0 4 ) 。r h o d e w a l t 和t i c e 的研究也发现个体为了防止被人利用而采用攻击的方式 来表现自己，这可能导致他认为他人都会将其看成攻击性的人，这种在自我展示之后而产生 的知觉到的评价可能会导致更多的攻击性自我概念( r h o d e w a l t ，1 9 8 1 ) 。k e l l y 的研究也发现 在治疗师面前表现出抑郁可能同样导致个体体验或表现出更多的抑郁( k e l l y ，2 0 0 0 ) 。f a z u i o 等发现，对于情景约束的反应也影响了被试的自我概念，比如回答一个内外向反应的问题， 当随后要求被试评定他们自己的内一外向维度时，他们对自己的评定通常与他们刚才( 诱发) 2 1 前言 的自我表现相一致( f a z u i o ，1 9 8 1 ) 。j o n e s 等和r h o d e w a l t 和a g u s t s d o t t i r 也报告了诱发行为导 致了自我概念的变化，反映了内化了的明显行为( r h o d e w a l t ，1 9 8 6 ) 。他们提出了自我概念 改变的两种机制，如果诱发个体的行为与其对自己的观点相矛盾，就会产生认知扭曲 ( c o g n i t i v ed i s s o n a n c e ) ；然而，如果诱发个体的行为方式与其自我观点不相矛盾，就会出现偏 向扫描( b i a s e ds c a n n i n g ) 。诱发行为指引着注意力指向自我概念的特定方面，因而自我评价 朝着突出认识的方向改变。例如，刚刚在人们面前积极表现自己的个体通常被认为更积极一 些，这些信息会立即储存在记忆中。同样地，m a r k u s 和k u n d a 诱发个体将自己标签为“非常 独特”或“与他人非常相似”。结果证明，这些标签明显影响着个体的自我概念。 是否拥有观察者对行为的内化也起着重要作用。只有当人们知觉到的自我表现影响了他 人对他的评价时，自我观点才会发生改变。由t i c e i 进行的一组研究证明了公共场所和人际 关系在引起自我概念变化中的重要性( t i c e ，1 9 9 2 ) 。在第一个研究中，诱导被试把自己描 绘成情绪反应性或情绪稳定性的人，让被试分别在公共、可以确认的情景中和在私下、相对 匿名的情景中进行自我描述；结果表明与在私下情景相比，在公共场合被试表现出相同的行 为对自我概念的影响更大。s c h l e n k e r 等也同样发现了公开行为( p u b l i cb e h a v i o r ) 和人际行 为( i n t e r p e r s o n a lb e h a v i o r ) 通过反思评价过程导致了自我概念和行为的改变( s c h l e n k e r 等， 1 9 9 4 ) 。他们发现，在他人面前表现出社会化的个体，也表现出了自我概念的改变和行为改 变，前者反映在对社交性评定的增加，后者反映在社交行为的增加。 在对亲密关系的研究中发现，投射自我在塑造自我概念中似乎起着更大的作用，m u r r a y ， h o l m e s 和g r i f f m 对结婚一年多的伴侣进行了研究，结果发现了关于镜像自我方面的诸多明 显证据( m u r r a y 等，2 0 0 5 ) 。他们发现，被试伴侣越对其理想化，被试的自我概念就越向积 极方向改变。因而，当伴侣的评价反映了被试自己的理想观点时，就会改变自我观点，并使 其与伴侣评价更加一致。在另一篇颇有影响的论文中，d r i g o t a s 等提出了m i c h e l a n g e l o 现象， m i c h e l a n g e l o 现象是指自我是由亲密伴侣的行为塑造的。d r i g o t a s 等认为，当伴侣是以个体 想要的方式来看待个体时，个体就表现出与理想自我相一致的行为，他们认为个体向理想自 我的靠近是伴侣肯定的产物，个体行为也更与理想自我相一致。当伴侣的反思评价反映了个 体的理想自我时，个体也认为自己与理想自我更加相似( d r i g o t a s 等，1 9 9 9 ) 。a r o n 等也报 告了恋爱中的被试比没有恋爱的被试表现出了更多的自我概念的改变。 1 1 2 3 镜像过程与自尊 自尊是社会评价与个人自尊需要关系的反映，是个体评价自己的程度及对自己的价值 感、重要感的体验。然而，镜像过程与自尊存在怎样的关系呢? 镜像自我对自尊对产生怎样 的影响呢? 又或者不同自尊水平的个体是如何看待自己与他人的关系呢? b u r k e 认为，当人们对重要他人的反思评价与个体的同一性相一致时，人们就会“感觉 良好”( j a r e t ，2 0 0 5 ) 。h a r t e r 的一项研究也发现，反思性评价与儿童自尊存在明显相关。 v e r k u y t e n 对少数民族的研究也发现，整体自尊与感知到的家庭成员之间的评价存在显著相 3 两南人学硕十学何论文 关( v e r k u y t e n ，1 9 8 8 ) 。j a r e t 等对人们的年龄、性别、种族、职业、婚姻状况和社会地位进 行了研究，发现有关身份和地位的反思评价与自尊负相关。并且这种关系在公开场合比在私 下场合更明显。s t e p h a n 等的研究也发现整体自尊与来自父母、教师和朋友的反思评价相关， 个体的整体自尊受想象中人际反馈信息的性质的影响，即假想中的积极反馈信息使个体认为 自己更受欢迎( s t e p h a n 等，2 0 0 7 ) 。 r o b i n s o n 和h a t t e r 通过考察有关多少个体认可自我价值感是基于同伴认同的这一观点 的个体差异，来研究镜像自我在自我价值感方面的作用。他们发现，与持正面效应( 即自我 价值感水平决定社会赞许水平) 的人们相比，认可镜像自我倾向性的人们报告了更多的低自 我价值感和低认同感。也就是说，与相信他人对于自己的判断基于自己对自己判断的人们相 比，那些通过想象他人对自己的看法而形成的自我概念的人们表现出更多的低自尊。在后续 研究中，h a r t e r 等区分了三类不同的自我价值取向。第一类是知觉到的自我价值决定他人认 同，第二类是他人认同决定知觉到的自我价值，第三类是自我价值与同伴认同之间并无联系。 研究者发现，与较少关注同伴对自己看法的青少年相比，那些带有镜像自我( 即那些认为同 伴认同决定自我价值的人) 的青少年更易在自我价值感方面发生波动，并在同伴认同中得到 较低的真实认可。 m u r r a y 等对第三个问题进行了研究( m u r r a y 等，1 9 9 8 ) ，他们以亲密伴侣关系为研究对 象，结果发现反思性评价过程与自尊存在中等程度的相关。高自尊被试可以更准确地知道伴 侣对其感觉如何，并能正确地判断伴侣在积极地看待他们；而低自尊被试却错误地认为伴侣 在相对悲观地看待他们。低自尊被试对自我怀疑的反应是怀疑伴侣的看法，进而导致他们降 低伴侣的观点。相反，高自尊被试对自我怀疑的反应是更多地相信伴侣的看法并不断地接受 这些观点。 1 2 相关理论 1 2 1 符号相互作用理论 符号相互作用理论( s y m b o l i ci n t e r a e t i o n i s m ) 认为人们根据与他们相联系的社会对象的 意义而对他们采取行动，这些意义在社会相互作用中形成、传递和变化的。c o o l e y 是第一 个对投射自我进行详尽描述的符号相互作用理论学派的心理学家，他认为，人们观察他人怎 样看待自己，然后将这些观点同化到自我概念之中，自我概念的发展和变化也是通过观察他 人对自己做出怎样的反应来实现的。也就是，个体首先辨别出他人对自己的评价，然后将其 内化，进而产生自我评价。k i n e h 认为他人评价并不能直接影响自我评价，而是要通过反思 性评价间接地影响着自我评价( h e r g o v i c h 等，2 0 0 2 ) 。因而，如果控制反思评价这一变量， 自我评价和他人真实评价之间的效应应该减弱或消失。s h r a u g e r 和s c h o e n e m a n 认为如果该 假设正确，需要证明三种评价间的关系( s h r a u g e r ，1 9 7 9 ) 。( 1 ) 个体的自我评价和知觉到 的他人评价( 反思性评价) 的关系；( 2 ) 知觉到的他人评价与他人真实评价的关系；( 3 ) 个 4 1 前言 体的自我评价和他人真实评价的关系。他们回顾了大量有关自我评价与知觉到的他人评价和 他人真实评价之间的关系的研究结果，结果发现自我知觉与他人怎样看待自己两者之间仅存 在微弱的相关，但他们也发现了自我知觉与想象他人如何看待自己两者之间存在着强相关。 c o l e 与m a r s h 等人的研究也验证了这一假设，发现自我评价和反思评价之间存在着强相关， 而自我评价和他人的真实评价之间的相关则较弱。h e r g o v i c h 等也得出相似的结果 ( h e r g o v i c h ，2 0 0 2 ) 。 1 2 2 信息不对称模型 1 2 2 1 自我观点在镜像过程中的作用 针对符号相互作用理论的假设和一些证据，f e l s o n 综述了大量的研究结果，这些研究都 对投射自我作为自我意象主要来源的重要性产生了怀疑，他认为，对反思评价和自我评价两 者关系的解释并不能支持符号相互作用理论的观点，因为自我评价和反思评价都是被试的主 观变量。基于其在1 9 世纪8 0 年代后的研究，f e l s o n 提出人们最初的自我观点比反思性更能 预测以后的自我观点。在众多的研究中，他发现人们不能准确地知道他人如何看待自己的， 而是认为他人看待自己如同自己看待自己一样。简而言之，他的结论是，在自我知觉和他人 评价的因果关系中，自我知觉是因，他人评价是果，这与符号相互作用理论的假设正好相反 ( l e a r y 等，2 0 0 3 ) 。 i c h i y a m a 在一篇论文中研究了自我评价、反思性评价和他人真实评价三者间的关系 ( i c h i y a m a ，1 9 9 3 ) 。他发现，第一，他人真实评价与自我评价和反思性评价之间只有中等 程度的相关，这与s h r a u g e r 和s c h o e n e m a n 的结果一致。第二，反思性评价的确可以预测自 我评价，这表明人们的确内化了个体想象中的他人对自己的看法，这也为符号相互作用观点 提供了支持。但他也发现了一些与符号相互作用理论假设相反的证据，即自我评价也影响个 体对他人如何看待自己的这一问题的知觉。这表明自我观点在社会交往过程中的积极作用， 个人在积极地选择和塑造自我概念。 在另一篇论文中，k e n n y 和d e p a u l o 综述了八个研究，用以评估人际关系领域的元知觉 和元准确性( k e n n y 等，1 9 9 3 ) 。他们将元准确性定义为个体知晓他人如何看待自己的程度， 将元知觉定义为个体对他人如何看待其他人的知觉。他们的结论是元知觉更多是受个体的自 我知觉影响，而不是受他人所提供的反馈的影响。他们认为，任何特定的他人评价都不会太 影响自我概念，因为人们能够知道一般他人如何看待自己，却不一定知道特殊他人如何看待 自己的，人们过高估计了不同个体对他们知觉的一致性程度。根据k e r m y 和d e p a u l o 的观 点，人们的自我知觉并非来自于他人对自己的看法。相反，他们的元知觉来自于自我知觉。 k e n n y 和d e p a u l o 的研究结果得到了s e d i k i d e s 和s k o w r o n s k 的进一步支持，他们发现，在 大学生中，与社会比较和反思性评价相比，自我反思( s e l f - r e f l e c t i o n ) 是自我认识 ( s e l f - k n o w l e d g e ) 的主要来源( s e d i k i d e s 等，19 9 4 ) 。 5 两南大学硕+ 学位论文 与符号相互作用理论假设不同，研究者认为正是由于个体的反思评价来源于自我评价， 所以造成了反思评价与他人真实评价的不一致。通常情况下，人们直接观察自己的行为，并 以此来推断他人对自己的真实看法。g i l o v i c h 和s a v i t s k y ( 1 9 9 9 ) 的研究也发现，人们在推 断他人如何看待自己时经常出现误差。e p l e y 和s a v i t s k y ( 2 0 0 2 ) 等人的一项研究表明，当 人们遭遇失败或尴尬情景时，个体会夸大别人对自己的看法，而之所以出现这种情况是因为 个体没有正确地考虑到的他人所看到的信息。s a v i t s k y 、e p l e y 和g i l o v i c h 等人( 2 0 0 1 ) 也指 出，人们所考虑的信息与他人所考虑的信息并不一致。这些研究都表明个体之所以不能准确 地推断他人对自己的看法，其中一个重要的原因就是由于个体与他人所接触的信息不同造成 的。 早在1 9 7 3 年，n i s b e t t 等人( 1 9 7 3 ) 就指出由于个体自我所掌握的与他人所掌握的信息不 对称，使得个体的私下信息在日常交流的误解中起着重要的作用。一般情况下，个体对自己 的观察具有跨时间、跨情景的连贯性和一致性，而他人仅能看到个体的部分信息，而这种信 息的差异可能是造成个体推断他人评价和他人实际评价差异中的一个重要原因。例如，一位 教师对两个班级教授同一课程，教师本人可能会对这两堂课的表现进行比较，而学生则不能， 因为他们仅能看到该教师的其中一堂课。但是如果该教师第二堂课程讲授的比第一堂课好的 话，教师可能会高估第二堂课的学生对该课积极评价；而如果第二堂课讲授的比第一堂课要 差的话，该教师则可能会高估第二堂课的学生对该课的消极评价。而之所以会如此，研究者 认为这更多是由于个体更多将自己的内在心理状态作为推断他人对自己评价的基础( e p l e y ， k e y s a r , v a nb o v e n & g i l o v i c h ，2 0 0 4 ；m e l t z o f f & b r o o k s ，2 0 0 1 ) 。而这种“自我中心主义”者导 致个体高估了他人可以了解自己内在心理状态( s a v i t s k y & g i l o v i c h ，2 0 0 3 ) 和主观知觉 ( k e y s a r ，1 9 9 4 ) 的程度。而实际情况则是个体很少意识到个体所知信息对自我评价的影响， 因而，当个体推断他人对自己的印象时便经常会出现误差。h a l l ，a r i s s ，和t o d o r o v 等人( 2 0 0 7 ) 的一项研究也指出更多的信息导致准确性的降低；在最新的一项研究中，c h a m b e r s 等人 ( 2 0 0 8 ) 发现，个体会利用自己未曾公开表现出来的私下信息作为个体推断他人评价的一部 分。 1 2 2 2 反馈信息缺乏在镜像过程中的作用 自我评价与真实评价的低相关表明，人们似乎不受他人如何评价自己这一因素的影响， 然而，为什么会如此呢? t i c e 认为存在两种可能，要么人们不重视来自他人的反馈，要么 他们没有接收到他人的评价，而后者又有两种可能，一是人们未能准确或坦率地表达他们的 观点，二是人们不愿接受反馈信息( l e a r y 等，2 0 0 3 ) 。s h e c h t m a n 和k e r m y ( 1 9 9