酒店项目电梯采购及相关服务合同范本

广永丽都酒店电梯更新（或升级改造）工程项目广永丽都酒店项目电梯采购及相关服务合同【设备采购及相关服务合同】合同编号： 日 期： 年 月 日目 录1. 合同标的12. 交货期及交货地点13. 合同总价14. 组成合同的文件及解释顺序25. 履约保函26. 付款方式和期限27. 双方的权利与义务38. 进度与实施49. 设计联络410. 制造/监造/检验511. 包装/运输/保管512. 开箱检验613. 安装/调试/验收614. 保证值715. 实物移交816. 质量保证817. 售后服务918. 合同的变更919. 纠纷解决920. 不可抗力1021. 违约条款1022. 技术文件1123. 合同生效/失效/终止1124. 异议索赔1225. 索赔解决办法1326. 保险1327. 风险转移1328. 知识产权1329. 通知与送达1430. 承诺与保证1431. 其他事项14 （以下简称甲方）与 （以下简称乙方）双方依据中华人民共和国招标投标法、中华人民共和国合同法及其它有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方 的电梯设备采购及相关服务，经协商一致，签订本合同，共同遵守：1. 合同标的1.1. 本合同标的为 电梯设备采购及相关服务【包含设计、制造、供货、运输(至安装现场)、装卸、培训、随机附件(易损件和专用工具)、技术资料及图纸的提供及其他相关服务等】。1.2. 电梯的整机质量保证期：24个月，自每台电梯经政府检测部门验收合格发出安全检验合格证和电梯使用登记证、并且有关技术文件和验收文件提交完毕、乙方向甲方办理电梯实物移交手续后的次月起算。1.3. 电梯设备名称、型号、规格、数量：详见附件一【设备订货明细表】1.4. 设备的供货范围、技术要求：详见招投标文件。1.5. 本合同电梯设备由乙方安装，双方另签电梯设备安装合同。采购合同与安装合同之间的衔接与协调属于乙方内部工作。乙方就电梯设备供货和电梯设备安装对甲方负总责。1.6. 电梯设备供货合同与电梯设备安装合同就同一事项的约定条款出现不一致时，解释权和选择权在甲方。2. 交货期及交货地点2.1. 交货期： 年 月 日20 年 月 日 交货完毕 (甲方有权根据工程实际需要对电梯合同的交货期作相应调整，甲方根据设备订货明细表提前通知乙方排产。)2.2. 交货批次：按设备订货明细表(甲方有权根据工程实际需要对电梯合同的交货批次作相应调整)2.3. 交货地点： 3. 合同总价3.1. 本合同电梯设备购置及其相关服务合同总价为（含税）：人民币：￥ 元人民币大写： 元其中：(1) 电梯设备总价：人民币：￥ 元人民币大写： 元(2) 随机附件（易损件和专用工具）:人民币：已含人民币大写：已含(3) 相关服务费用：（未单列的合同中属于乙方供货和服务范围内的所有费用）人民币：已含人民币大写：已含3.2. 价格说明(1) 合同价为含税价，包括货物、包装、运杂费（运抵甲方指定地点交货）、保险费、使用维护培训、随机附件（易损件和专用工具）、技术资料以及与货物有关的其他相关服务等可能产生的所有费用；(2) 设备中所有乙方外购的国内、外配套件和材料的所有费用均包括在本合同总价中。4. 组成合同的文件及解释顺序下列组成本合同的文件（简称合同附件）构成一个合同整体，彼此应能相互解释，互为说明。当出现相互矛盾时，组成本合同文件的优先解释顺序如下：4.1补充合同(协议)及修正文件。4.2【设备采购及相关服务合同】、【设备安装及相关服务合同】。4.3中标通知书。4.4投标文件(含附件、评标期间的澄清文件和补充资料)。4.5招标文件(含招标文件补充文件、答疑文件、澄清文件等)。4.6图纸(经招标人确认的)。4.7标准、规范及有关技术文件等。4.8组成合同的其它文件。若招标文件标准、要求高于投标文件的，则招标文件解释顺序优先于投标文件，按招标文件的标准、要求执行。若【设备采购及相关服务合同】与【设备安装及相关服务合同】就同一事项的约定条款出现不一致时，解释权和选择权在甲方。当合同文件出现不准确时，在不影响工程进度的情况下，由双方协商解决，协商不成按【设备采购及 相关服务合同】第19条（纠纷解决）或【设备安装及相关服务合同】条款第15条（纠纷解决）执行。5. 履约保函5.1. 乙方在合同生效后15个工作日内，按照甲方同意的格式向甲方提交银行开具的、受益人为甲方、无条件、不可撤销的，金额为本合同总价10%的银行履约保函。5.2. 在乙方不能履行其在本合同项下任何一项义务的情况下，构成违约责任，甲方有权用履约保函的资金补偿其任何直接损失或支付违约金。若甲方持有的履约保函中的金额用作该等补偿、支付而少于上述条款规定的金额，乙方应当在收到甲方的书面付款通知后十五个工作日内向甲方补交该等差额。5.3. 履约保函有效期直到全部电梯验收合格且全部电梯实物移交甲方。5.4. 履约保函应用人民币，采用下述方式提交：由乙方基本户开户银行参考合同附件八提供的格式出具，其中正本一份，副本二份(同时附银行基本户开户证明及中标通知书复印件)。6. 付款方式和期限6.1. 付款凭证6.1.1. 乙方每次向甲方申请付款时，需先向甲方提供相当于甲方付款金额的合法有效发票及甲方要求的其他支付凭证。乙方提交的申报资料经甲方审核同意后，由甲方支付到合同规定的乙方银行账户。6.1.2. 乙方未能及时向甲方提交上述付款凭证，导致甲方未能按时付款，乙方应自行承担由此导致的迟延付款责任。6.2. 付款方式6.2.1. 甲方以汇款/支票方式向乙方支付合同价款。6.3. 付款期限6.3.1. 预付款（本合同总价的30%）：(1) 合同签订生效后，乙方向甲方提交付款申请、履约保函后1个月内，甲方支付本合同总价30%的预付款；6.4. 发货付款（该批次电梯合同价的50%）：(1) 乙方在按照本合同约定的时间将各批次电梯运抵甲方安装现场，并经甲方确认无误，且收到如下所述文件并审核合格后15天内，甲方向乙方支付该批次电梯合同价的50%的货款。-.当批次电梯合同价的全额增值税发票；6.5. 竣工付款（本合同总价的17%）：（1） 每台电梯设备安装完毕，通过甲方按照合同约定的技术指标组织的检验并验收合格，同时通过政府相关部门验收并取得安全检验合格证和电梯使用登记证两证，甲方收到乙方如下所述文件并审核合格后1个月内，甲方支付本合同总价的17%的验收竣工款。-.合同设备安装完毕并取得政府相关部门验收的证明文件；-.甲方与监理单位签发的验收文件；-. 档案资料移交证书。（2） 在支付竣工付款前，甲乙双方应作好合同价款的清算工作，对变更、违约等一并结清。6.6. 质保金付款（本合同结算总价的3%）：(1) 合同结算总价的3%作为质保金。(2) 电梯实物交接完成，并收到乙方的质保金保函（本合同结算总价的3%，有效期为24个月）后1个月内，甲方支付本合同结算总价3%的质保金。6.7. 乙方未能及时提交上述付款凭证，导致甲方未能按时付款，乙方自行承担由此导致的迟延付款责任。6.8. 乙方以本合同签署页的银行账户作为指定的收款账户，如乙方变更收款账户信息的，应在甲方付款前书面通知甲方，否则由此产生的一切责任由乙方自行承担。7. 双方的权利与义务7.1. 甲方的权利与义务:(1) 提供完整的施工现场井道。(2) 确认乙方提供的技术文件是否满足甲方要求，并提出修改意见。(3) 审查确认电梯与其他相关系统的接口设计。(4) 到乙方制造厂或配套生产厂参加各项试验项目。(5) 对乙方生产所使用的图纸和工艺文件等进行审查或抽查。(6) 甲方有权根据工程实际进度需要对设备供货时间作相应调整，并在设备供货前，提前通知乙方准确的供货时间。如果甲方提出的时间推迟累计不超过6个月时，乙方应自行承担由此所发生的费用，不向甲方提出索赔。(7) 甲方有权根据项目实际需要书面要求乙方撤换任何不称职的人员。(8) 由甲方为乙方提供水电接入点。(9) 按本合同约定按时付款。7.2. 乙方的权利与义务：(1) 提供满足合同要求的电梯及相关服务。(2) 接口责任-.负责电梯与土建、消防、供电、通讯、智能化、精装修等专业接口配合。-.设备安装、调试阶段：对接口中存在的问题，不仅要负责本方设备故障(如果存在)的及时查找、解决，还有义务及时配合其他接口设备商共同查找、解决接口问题。(3) 乙方已充分了解从送货到安装地点，直至交工验收的整个过程中的各种情况，如：道路、运输、装卸限制、二次运输、水电接口位置、储存、安装及任何其他足以影响价格和设备交付的推迟的情况，任何因忽视或误解工地情况而导致的价格变化由乙方承担，交货推迟按违约条款处理。(4) 因乙方设备质量问题造成的甲方或第三方人身、财产损失，乙方负责赔偿义务。(5) 如需要使用甲方提供的临水临电，应负责从接入点自行接驳，并缴纳相应水电费用。(6) 如乙方需回收包装物的，须在装箱单上注明，开箱后由乙方回收。(7) 负责合同设备的所有运输（包括工地提运、卸车）、搬运、吊装、分层、就位及安装完毕后施工现场的清场等。(8) 在安装调试及验收过程发现的合同设备规格或质量问题时，乙方应及时采取补救措施。8. 进度与实施8.1. 合同签约后1个月内，乙方必须根据电梯项目工期要求，提交包括从设备的设计联络、制造、检验和运输、仓储、土建配合、安装、调试、试运行、竣工验收及最终验收的项目进度计划，否则应按合同第21.3.6条款承担违约责任。8.2. 乙方应确保依照本项目工程实际进度，配合工程要求供货、安装调试和验收。8.3. 甲方有权根据工程实际进度需要对电梯设备供货时间作相应调整，并在电梯设备供货前，提前通知乙方准确的供货时间。如果甲方提出的时间推迟累计不超过6个月时，乙方应自行承担由此所发生的费用，不向甲方提出索赔。8.4. 乙方确保在规定的时间内通过政府检测部门的竣工验收，并取得安全检验合格证和电梯使用登记证。未能按时通过竣工验收并取得安全检验合格证和电梯使用登记证的，按合同第21.3.1（违约条款）条款规定承担违约责任。9. 设计联络9.1. 设计联络根据工程进度的实际情况进行，乙方必须在接到甲方的通知后立即开始设计联络工作，随时和甲方、设计单位进行协商并解决设计、安装、调试、验收过程中出现的问题。9.2. 乙方在电梯设计和制造前，应向甲方确认电梯的数量、技术规格和电梯井道、机房等相关技术指标及要求，并对现场井道尺进行复核，同时得到甲方确认后，才可进行生产；甲方之确认，不影响或不免除乙方本合同项下的责任。9.3. 若因甲方提出设计变更，需对电梯的数量、技术规格或甲方对已提交乙方的资料等进行调整或修改，由乙方根据施工现场实际情况，向甲方提出修改建议，供甲方、设计单位变更决策参考，未经甲方及设计单位共同确认，乙方不得进行相关工作。9.4. 若甲方对乙方提出的修改建议有不同意见时，乙方应根据甲方提出的意见尽快修改，并将修改结果提交给甲方确认，经设计单位确认形成设计变更图纸或变更通知后实施。设计变更内容作为电梯设备合同最终结算的依据。9.5. 设计阶段，双方应完成但不限于以下主要工作：9.5.1. 在现场土建条件得到确认的前提下，按照合同及【用户需求书】的各项技术要求，复核电梯井道相关土建图要求、电梯设备的规格参数等。9.5.2. 设计变更：任何一方要作变更都应以书面形式履行变更会签手续，除由甲方提出的设计变更引致增加的费用由甲方承担外，其他设计变更引致增加的费用均由乙方承担。9.6. 设计联络会9.6.1. 设计联络会议的次数、会议的目的、内容、时间应按照合同附件三设计联络计划的规定在甲方和乙方双方之间举行。会议次数，时间、地点视工程需要，由甲方确定。9.6.2. 在联络会议期间，双方应作好记录并由乙方整理经甲方确认后形成会议纪要。9.6.3. 设计联络会的主要内容是技术检查，包括但不限于如下内容：(1) 双方对乙方的图纸进行核查；(2) 双方对乙方提供检查的电梯设备型号及主要部件型号进行核对；(3) 双方对乙方提供的电梯设备的结构、性能、技术水平等方面进行检查；(4) 双方对乙方提交电梯主要部件的来源及采购或制造等情况进行核查；(5) 双方认为需要讨论的其它内容。9.7. 联络会议外的设计联络9.7.1. 甲方可在任何时间派人员到乙方和/或其分包商所在的设计部门和工厂考察乙方的设计工作（甲方人员在乙方制造厂区内形成的相关办公费用由乙方负责），乙方应免费提供必要的技术文件和配合条件给甲方的人员，9.7.2. 在合同执行期间，双方在其履约过程中应及时答复彼此提出的设计问题并提供双方需要的与本合同执行有关的技术资料和信息。9.8. 设计联络费用9.8.1. 甲方人员所需的差旅费及保险费包含在合同价款中，不超过2次，每次不超过3人。9.8.2. 设计联络会由乙方组织并由甲方或监理单位主持，费用包含在合同价款中。9.8.3. 乙方人员参加设计联络会所需的全部费用已包含在合同价款中。9.8.4. 乙方的设计费用及与设计有关的乙方负责的费用已包含在合同价款中。10. 制造/监造/检验10.1. 乙方应严格按照企业、国际和中国的有关规范、标准和程序进行生产和测试、检验，所涉及的标准按高标准执行，确保所有部件符合要求。电梯设备全部通过出厂检验后才能供货给甲方。测试、检验的记录应归纳为文档保存，以便查阅、审核。10.2. 甲方有权在货物发运前的任何适当的时间派员到乙方的国内工厂对电梯设备进行测试、检验等监造工作。如果检验不合格，甲方有权拒绝收货。乙方应按甲方的通知时间充分配合，以便及时进行设备监造工作。甲方监造的费用，均由乙方承担，不超过2次，每次不超过3人。10.3. 甲方无论是否进行以及如何进行现场监造或监造结果如何，不影响或不免除乙方依照合同对电梯设备质量承担的保证责任。11. 包装/运输/保管11.1. 包装11.1.1. 电梯设备的包装应符合中华人民共和国标准GB/T13384-2008机电产品包装通用技术条件（以最新版本为准）或等同的规定，产品的包装须用坚固的新木箱包装，适合长途运输，防湿、防潮、耐粗暴搬运。具有足够的强度，有安全起吊标志，能保证多次搬运和装卸。包装箱上应有运输、贮存过程中必须注意事项的明显标志和符号(如上部位置、防潮、防雨、防震、起吊位置、重量等)。11.1.2. 对于有特殊运输要求的设备(如温度、易碎、易变形、易受潮等)，乙方必须加强包装保护措施，在包装箱上印有醒目标记。由于包装不良，采用不充分或不妥善的防护措施而造成的任何锈损、欠缺或损害等，乙方应负担由此而产生的一切直接费用和损失。11.1.3. 设备随机附件必须单独分箱包装，每个包装箱外表面必须标有与装箱单一致的合同号和设备清单及编号，易于被区分。11.2. 发运通知：11.2.1. 乙方应于货物装运7天前，将含有合同号、商品名称、数量、件数、毛重、尺码、货运公司的名称等信息的设备发运通知以传真或快递形式送抵甲方。11.2.2. 乙方应于货物装运3天前，将货运公司运输车辆牌号以传真或快递形式通知甲方。11.3. 设备发运资料11.3.1. 设备发运资料：装箱单、产品合格证、产品检验记录(包括出厂试验数据)、产品使用维护说明书、设备装配图、外购件清单，如有进口设备(部件)，还需提供原产地证明。11.3.2. 设备发运资料一式三份，其中设备包装箱内二份，一份随发运通知快递给甲方。11.4. 如单件货物的重量超过5吨或长度超过9米，乙方应告知甲方其毛重及长宽高；如重量超过10吨(包括10吨)或长超过9米或宽超过3米或高超过2.7米，乙方还应向甲方另外提供详细的外箱图形图纸。11.5. 运输11.5.1. 电梯设备从制造到安装现场的所有运输、卸车由乙方负责。11.5.2. 如属危险货物，乙方应有危险性质及运输和紧急处理措施，并告知甲方。11.6. 保管11.6.1. 在电梯安装调试验收合格，并移交给甲方之前由乙方负责保管管理，发生的费用和风险均由乙方负担。12. 开箱检验12.1. 开箱12.1.1. 设备到货后一周内，由乙方通知甲方和监理单位开箱检验。按装箱单开箱检查设备型号、规格、品牌、产地、数量。12.2. 检验内容及记录12.2.1. 按装箱单及本合同约定，开箱检查设备（包外购部件）型号、规格、品牌、数量、产地。12.2.2. 开箱检验中如发现设备有缺损时，双方开箱检验人员应如实记入“设备开箱检验记事”表中，经甲、乙双方确认签字后，各执二份。12.3. 乙方所提交的随箱资料不符规定的，甲方有权拒收当批设备，所产生的交货、安装延期责任概由乙方承担。12.4. 开箱问题处理12.5. 如发现缺少、损坏部件，乙方须及时补齐。12.6. 如果发现货物与合同规定不符，甲方有权拒收货物或解除合同。12.7. 如因上述原因造成工期拖延，甲方有权按延期交货索赔并要求乙方承担违约责任，甲方拒收货物或者解除合同后，标的物毁损、丢失的风险由乙方承担。13. 安装/调试/验收13.1. 安装准备13.1.1. 乙方在接到甲方进场安装书面通知后的10天内必须派出项目部人员到达现场(不少于包括项目负责人、技术负责人、质量计划负责人三人)，负责安装的所有管理工作和与甲方的联络。13.1.2. 安装现场勘察：乙方应根据工程进度，及时派其技术代表进入现场完成电梯井道、底坑等土建尺寸的测量和确认工作。确保电梯井道、底坑等土建尺寸符合安装要求，不符合安装要求的，由乙方负责整改费用等。13.2. 电梯设备安装、调试完毕后，乙方负责办理电梯的有关验收申请，确保通过政府检测部门的检测验收，并取得安全检验合格证和电梯使用登记证。此部分费用已包含在合同价款中。13.3. 质量验收标准：国家现行有效的有关法规和标准、行业(部)标准、企业标准的规定、合同及【用户需求书】约定的技术指标（以上技术要求或指标以要求高的为准）。一次验收合格。电梯产品未经合法验收，不可擅自使用，否则由此产生的一切后果由使用方负责。13.4. 电梯的自检和竣工检验13.4.1. 乙方完成电梯设备安装调试工作后，根据国家电梯设备安装验收规范和质量标准进行质量自检和竣工检验，自检通过后方可进行竣工检验。13.4.2. 竣工检验由乙方主持和组织，甲方、监理单位参加，其目的是全面检查安装质量和整机性能等。13.4.3. 乙方应在竣工检验开始前10天，将每台电梯的安装质量记录和调试记录各1份提交给监理单位。竣工检验除按安装质量记录和调试记录内容进行检查外，还应进行整机性能检查。检验项目应符合合同及【用户需求书】的技术要求。整机性能的检验结果填入竣工检验报告，监理单位、甲方会签后各执一份。13.4.4. 每台电梯的全部检验项目都应合格，如不合格，乙方必须进行整改，整改费用由乙方自行承担。13.4.5. 对整改项目，乙方应在规定的时间内完成整改，并会同监理单位、甲方复检。如仍有不合格项目，该台电梯/自动扶梯被判为不合格，乙方应提出可行的处理意见(包括相关部件更换或整机更换)，但不能影响竣工验收按计划进行。13.4.6. 通过竣工检验的电梯，经甲方同意由乙方向政府电梯检测部门报检进行竣工验收。13.5. 电梯的竣工验收13.5.1. 电梯竣工验收时间：自政府检测部门验收合格起3个月内甲方组织验收。13.5.2. 竣工验收由乙方和政府电梯检测部门共同组织，甲方、监理单位参加。13.5.3. 验收依据和标准：国家颁布的电梯施工验收规范和规定、施工图纸、图纸说明、有关设计变更资料和图纸、技术交底及会议纪要。13.5.4. 竣工验收按国家规定的程序进行，乙方操作。对政府电梯检测部门提出的意见，乙方应无条件接受。对不能一次通过竣工验收的电梯，乙方应在完成整改后，再次申请政府电梯检测部门验收，同时还须根据合同第21.3.2（违约条款）条款规定承担违约责任。13.5.5. 对通过了政府电梯检测部门的竣工验收，但需要整改的电梯，乙方在完成整改后，才能要求甲方签署竣工验收证书。每台电梯在竣工验收过程中的整改工作，应在规定的时间内完成，不能影响竣工验收的最终期限。如因乙方原因使竣工验收超出最终期限，则按合同约定，乙方应向甲方支付违约金。13.5.6. 进行第二次政府电梯检测部门的竣工验收后仍不合格的电梯，应判定为不合格产品，乙方应在规定时间内以全新同型号产品替换，替换安装调试后仍须进行竣工验收，合格后才能被甲方接收，乙方承担因此造成的工期延误责任，并按合同第21.3.2（违约条款）条款等约定向甲方支付违约金。13.6. 电梯的最终验收13.6.1. 最终验收在质量保证期结束时进行，由甲方主持、乙方参加的联合检查。确认电梯能否最终被甲方接收。13.6.2. 最终验收的内容是按国家规定和合同约定的要求进行整机性能检查和零部件实际质量检查。13.6.3. 任何设备的缺陷均由乙方负责修理，在修理之后，乙方应将缺陷原因、修理内容、完成修理及恢复正常的时间等报告给甲方后，再次进行验收，如再次验收仍不合格的，乙方须按21.3.2条款承担违约责任。13.6.4. 每台电梯的零部件实际质量检查和整机性能检查都应合格，通过了最终验收的电梯，由双方签署最终验收合格文件。14. 保证值15. 实物移交15.1. 自每批电梯经政府检测部门验收合格发出安全检验合格证和电梯使用登记证，并且有关技术文件和验收文件提交完毕后在一个月内，向甲方办理电梯实物移交手续。15.2. 乙方向甲方提供装订成册的竣工资料，甲方审核。竣工资料包括但不限于以下内容，每台设备一套，装订成册：(1) 安装单位资质证书。(2) 工程开工报告。(3) 广州市电梯设备安装申报表。(4) 安装质量记录。(5) 调试记录。(6) 竣工验收报告(包括广州市电梯设备安装工程竣工资料分部用册和单台用册)、城建档案资料。(7) 单位工程竣工验收证明书。(8) 广东省技监局电梯检验报告。(9) 单位工程实体交付使用接管确认书。(10) 随机专用工器具和备品备件移交清单。(11) 设备开箱检验单。(12) 整机产品合格证、各进口部件质量保证书、各进口部件原产地证明。(13) 安装竣工图(即加盖竣工图章的安装布置图)。(14) 安装图册。(15) 安装验收标准。(16) 使用维护说明书。(17) 节能说明书15.3. 随机附件随设备一起移交。15.4. 乙方在电梯实物移交前须将现场清理干净，将无关的施工设备和材料等撤离现场，保证现场环境洁净、卫生。16. 质量保证16.1. 乙方须提供全新的、可正常使用的电梯设备。其设计、原材料、加工工艺无任何缺陷，质量、规格及技术特征应符合合同及【用户需求书】的要求；应保证该电梯能长期连续、安全、稳定、可靠的运行。16.2. 乙方提供的电梯设备均应为甲方确认的制造厂的原装产品，乙方须提供制造厂商对主要零部件出厂所进行货物出厂的检验报告、质量证明书以及原产地证明等；进口产品必须具备原产地证明或商检机构的检验证明及合法进货渠道证明。16.3. 标准：本合同所指的货物及服务应符合合同及【用户需求书】的技术规格所述的标准，如果没有提及适用标准，则应符合中华人民共和国国家标准或行业标准；如果中华人民共和国没有相关标准的，则采用货物来源国适用的国际标准。这些标准必须是有关机构发布的最新版本、且高于中华人民共和国国家标准或行业标准的标准。16.4. 质保期内电梯设备质量出现问题，乙方负责包修、包换，费用由乙方负责，并承担由此导致的违约责任。16.5. 电梯的整机质量保证期：24个月，自每批电梯经政府检测部门验收合格发出安全检验合格证和电梯使用登记证、并且有关技术文件和验收文件提交完毕、乙方向甲方办理电梯实物移交手续后的次月起。16.6. 质保期内非甲方原因损坏、失效或已达到报废标准的零部件除无偿更换外，乙方应及时给予维修或更换，由此引起的施工费、人工费、材料费等其它一切直接费用由乙方负责。新更换的零部件的质保期则从更换完成、电梯正常运行日起计。16.7. 质保期内，由于人为(非乙方人员)和自然灾害造成的损坏，乙方负责维修更换，仅收取零部件成本费用。16.8. 质保期内所有设备保修服务方式均为乙方上门保修，即由乙方派员到设备使用现场维修，由此产生的一切直接费用均由乙方承担。16.9. 不论是否在质保期内，如果发现货物的质量和规格与合同规定不符或货物被证明有缺陷，包括设计、内在缺陷或使用不适当原材料，甲方将有权委托有关部门进行检验，并可依据检验证书向乙方索赔，包括但不限于检验费、诉讼费、律师费等。16.10. 乙方有关质量保证措施与售后服务承诺见【合同附件二】。17. 售后服务17.1. 乙方应为甲方提供免费培训服务（培训次数不少于2次/年），并指派专人负责与甲方联系售后服务事宜。主要培训内容为日常使用操作、紧急情况的处理等，如甲方未使用过同类型设备，乙方还需就设备的功能对甲方进行相应的技术培训，培训地点在设备安装现场或由甲方安排。17.2. 乙方在每批电梯向甲方办理电梯实物移交手续后，乙方向甲方提供为期24个月的质保期内维护保养服务。具体内容详见【设备采购/安装及相关服务合同附件九】18. 合同的变更18.1. 乙方根据现场实际情况，确实需变更原合同约定的货物，乙方应预先提出变更清单对照表及其变更的依据，经甲方确认后实施并签署有关变更文件(双方签署的文件作为合同附件)。18.2. 无论乙方提供的货物是按原合同的要求或根据现场实际情况变更后的货物，乙方都不能免除对货物应承担的责任。18.3. 因甲方的原因变更合同货物的，甲方应书面通知乙方，双方协商后签署有关变更文件。如造成乙方损失的，乙方应提交详细的损失费用清单，经甲方审定后承担相应的损失费用。18.4. 当本合同项下货物数量发生变化时，乙方同意按以下办法处理：(1) 货物数量减少：直接扣除被削减的电梯的货物价格和相应的费用，削减合同总金额。(2) 货物数量增加：按照本合同项下同规格的电梯的货物价格，增加合同总金额；(3) 如果增加的电梯规格不在原合同货物规格范围以内，则由双方协商确定并签署有关文件。18.5. 根据工程的实际需要，电梯的规格和功能配置等可能有小幅度变更。原则上这些变更将在原有的档次之内(包括技术参数、功能、材质等)，这些变更将不构成调整价格的理由。18.6. 乙方在合同执行期间，认为有必要对合同货物进行适当调整的，应及时向甲方提出建议，经双方协商签署有关文件后，方能继续下一阶段工作。18.7. 甲方在工程施工中途变更合同内容以致造成乙方损失的，乙方有权要求甲方进行补偿或赔偿，乙方应提交详细的损失费用清单送甲方审定。18.8. 上述变更事项经一方提出，另一方须在两周内及时处理。19. 纠纷解决19.1. 凡与本合同有关规则引起的一切争议，甲乙双方应首先通过友好的协商解决，如经协商后仍不能达成协议时，争议应提交甲方所在地的人民法院诉讼解决。19.2. 诉讼费除法院另有判决外由败诉方负担。19.3. 在诉讼期间，除正在进行诉讼的部分外，本合同其它部分仍应继续执行。19.4. 本合同按照中华人民共和国的法律进行解释。汉语是本合同及所有相关附件使用的标准语言文字。20. 不可抗力20.1. 本合同中的不可抗力是指：不能预见、不能避免且不可克服的下列事件：战争、类似战争行为、敌对行为、武装冲突、恐怖活动、谋反、政变、罢工、暴动、民众骚乱、政府命令、水灾、冰雹、地震、海啸、台风及其它经双方一致同意的事件。20.2. 由于不可抗力的原因造成不可预料的事故而不能按合同规定交货或完成工程时，乙方应立即以书面形式向甲方通告，证明事故的存在。20.3. 在不可抗力事件发生后，双方应努力寻求采取合理的方案履行不受不可抗力影响的其它事项。如不可抗力因素继续存在，致使在合同规定的交货期后1个月内仍不能交货，甲方则有权解除合同，这时，甲乙双方均互不提出索赔。甲方不承担解除合同的责任，也不没收履约保证金。但乙方必须在1个月内如数返还甲方已支付的全部货款(含预付款)（在冲抵履约保证金后）。21. 违约条款21.1. 甲乙双方应严格执行本合同，任何违反本合同的行为，应当承担相应的法律责任，并赔偿给对方造成的一切损失，包括但不限于诉讼费、律师费、调查取证费。21.2. 甲方违约的情形及承担违约责任的方式：(1) 甲方应在合同规定时间内向乙方支付货款，无故逾期支付相应价款的，每逾期1天甲方按应付而未付金额的3向乙方支付违约金，累计违约金总额不超过合同价款的5%。(2) 甲方未按本合同约定，如期完成自身的安装条件，造成工期延误的，则乙方的工期顺延。21.3. 乙方违约的情形及承担违约的方式21.3.1. 供货设备的违约责任(1) 乙方逾期交付货物的，每逾期1天，乙方向甲方支付逾期交货部分货款总额的3的违约金，逾期交货超过30天，甲方有权解除合同，并追究违约责任。(2) 乙方所交的货物、型号、规格不符合合同规定的，甲方有权拒收并解除合同。乙方应返还甲方已支付的合同金额，并承担由此造成甲方的一切损失，包括但不限于诉讼费、律师费、调查取证费。(3) 乙方违反合同7.4（进度与实施）条款的约定，未能按时通过竣工验收并取得安全检验合格证和电梯使用登记证的，每延误1天，应向甲方支付本合同总价款的0.2%的违约金，累计违约金不超过合同价款的20%；延误超过10天，给造成甲方一切的经济损失由乙方应承担。(4) 乙方所供货物必须权属清楚，不得侵害他人的知识产权，否则构成对甲方违约，乙方应向甲方支付货款总额10%的违约金，并承担由此对甲方造成的经济损失和法律责任。若甲方因此遭到第三方侵权追索，乙方应负责处理。21.3.2. 设备质量方面的违约责任(1) 乙方必须按合同约定的产品型号规格配置等符合质量标准的合格产品交货。如发现有不符合质量标准的产品(零部件)，乙方必须及时更换并承担由此引起的工期延误责任。(2) 对不能一次通过竣工验收的电梯，乙方除按13.5.4（安装调试与验收）条款规定进行整改外，还须向甲方支付未能通过验收部分电梯价款5%的违约金；对于进行第二次竣工验收仍不合格的电梯，除应按照13.5.6（安装调试与验收）条款进行整改外，还须按照合同总价款3%约定支付违约金。如按照13.5.6（安装调试与验收）条款进行整改后的骏工验收不合格的，乙方须每次向甲方支付未能通过验收部分电梯价款5%的违约金，同时甲方有权部分解除合同。(3) 如按13.6.3条款再次验收仍不合格的，乙方须每次向甲方支付未能通过验收部分电梯价款5%的违约金，同时甲方有权部分解除合同。(4) 保修期内发现重大质量不合格问题(该重大质量问题应界定为达不到合同约定要求的质量标准)，乙方必须在甲方规定的期限内返工并达到合同约定的质量标准，同时乙方按该不合格电梯价款的10%向甲方支付违约金。21.3.3. 分包、转包方面的违约责任非经甲方书面同意，乙方不得全部或部分转包本合同项下的责任或义务，否则，甲方有权单方部分解除合同或全部解除合同，乙方应按合同总价20%支付违约金，并赔偿由此给甲方造成的全部经济损失。21.3.4. 21.3.1条款第（3）项与21.3.2条款第（2）项在逾期骏工且又未能一次性通过验工验收的情形下合并使用，21.3.121.3.3条款所列违约金累计不大于合同总金额的30%。21.3.5. 因市场涨价、乙方企业亏损或破产等原因终止合同的违约责任：(1) 乙方应承担由此给甲方造成的一切损失。(2) 由于乙方终止合同，造成甲方向其他供应商购买电梯，如果该价格比乙方供应电梯的价格高，差价部分应由乙方赔偿。(3) 由于乙方终止合同，造成甲方工期的延误，乙方应承担工期延误的责任。(4) 上述违约金或赔偿金，甲方有权在乙方的银行履约保函或任何付款中扣除。21.3.6. 乙方违反合同8.1条款约定逾期提交项目进度计划的，应按3000元/天的标准向甲方支付违约金，情节严重或拒不改正时，甲方有权要求乙方按合同价款的2%向甲方支付违约金，由此造成的工期延误由乙方负责。21.3.7. 除上述约定之外，乙方有违反其他合同义务的，均构成违约，应当承担违约责任。21.4. 乙方违约责任的认定方式：以甲方发出的通知、通报、会议纪要等书面文件确定的内容或合同约定或法律规定为准。21.5. 电梯经府检测部门验收后，甲方将对用户需求书中（电梯性能要求）项所列电梯性能要求参数组织再次验收检测，如实测值与合同及【用户需求书】约定值存在负偏离时，乙方必须负责整改，直至达到要求时，甲方才予以接受。21.6. 乙方未按本合同的约定提供售后服务的，每出现一次，应按3000元/次向甲方支付违约金。21.7. 乙方因违约应向甲方支付违约金或赔偿金的，甲方有权在乙方的履约保证金或任何付款中直接扣除。21.8. 本项目设备采购及相关服务合同及设备安装及相关服务合同项下任何一方对另一方的违约金、罚金及责任赔偿累计不超过投标总价的百分之三十（30%）。22. 技术文件22.1. 乙方向甲方提供的图纸、手册和技术文件应充分、广泛和详细地说明设备及其部件的性能、原理、结构和尺寸以及部件和电子器件的型号、规格和技术参数，使甲方能够实现对设备的操作、检查、修理、试验、调整和维护。22.2. 乙方应对所提供的全部文件的正确性、完备性和及时性负完全责任。22.3. 乙方提供的图纸、手册和技术文件，必须按规定使用中文。22.4. 图纸、手册和技术文件在设备设计和制造过程中有更新时，乙方应及时向甲方提供最新的更新部分。22.5. 乙方提供资料的交付时间及数量表：见【合同附件九】23. 合同生效/失效/终止23.1. 合同生效：合同经双方签署后生效。23.2. 如果甲方由于不可抗力的因素而造成工程终止，应立即以书面形式向乙方通告。乙方在收到书面通知后，立即停止货物的制造或采购。对于在收到此书面通知前乙方所完成的产品（部件）归乙方所有。双方办理终止合同的手续后，合同即终止，双方互不承担责任。23.3. 因一方原因，合同无法继续履行时，应及时通知对方，办理合同终止协议，并由责任方赔偿对方由此造成的经济损失，包括但不限于诉讼费、律师费、调查取证费。23.4. 如果甲方或乙方任一方严重违反合同条款，则合同的另一方可终止合同，并及时通知对方，按一方违约处理。23.5. 解除合同23.5.1. 部分解除合同乙方违约致部分解除合同的条件成就时，乙方在此承诺：(1) 因乙方违约致部分解除合同的条件成就时，甲方有权向乙方发出部分解除合同的违约责任通知，该通知送达乙方时部分解除合同即生效。(2) 乙方在接到部分解除合同的违约通知后，在2天内停止该部分工程的施工，并将机械、材料、物件、人员从该部分工程的施工场地撤离。(3) 停工3天内，甲方会同监理单位对乙方已完成工程量进行清点：甲方只承认已发生并投入且符合质量验收标准的部分工程；对于乙方已安装但经检验不合格的工程，乙方在监理单位发出通知的限期内拆除，并清运出工地，由此带来的损失由乙方自行承担，且甲方保留向乙方追诉相应违约责任的权利。(4) 乙方在收到违约通知后，若不按上述约定执行，甲方有权自行处理乙方滞留在施工现场的物品，处理费用由乙方承担。(5) 甲方在按本合同所载乙方地址发出部分解除合同的违约责任通知后，甲方就该部分解除合同的电梯项目即可另行与其他单位签订买卖合同，乙方不得阻碍新的乙方进场施工。甲方因此向其他供应商重新购买、安装电梯，如果重新购买、安装电梯的价格比乙方供应电梯的价格高，差价部分应由乙方赔偿。(6) 由于合同解除引致甲方工期延误及其它方面的损失，由乙方负责赔偿。23.5.2. 全部解除合同(1) 因乙方违约致解除合同的条件成就时，甲方有权向乙方发出全部解除合同的违约责任通知，该通知送达乙方时全部解除合同即生效。(2) 乙方接到全部解除合同的违约通知后，必须在2天内停止工程施工，并在10天内将电梯零部件、安装工具、材料、物件、人员从施工现场撤离。停工3天内，甲方将会同监理单位对乙方已完成工程量进行清点，清点规则比照部分解除合同的情形处理。(3) 乙方未在规定期限内离场的，甲方有权将其留在现场的材料、设备和其他物件临时转运到其它堆放处，由此产生的搬运、保管费用应由乙方负责，在此过程中出现的任何非甲方主观故意引起的损坏、遗失由乙方自行负责，处理费用由甲方在乙方的履约银行保证金中扣除。(4) 乙方在收到违约通知后，甲方就解除合同的电梯项目即可另行与其他单位签订买卖合同，乙方不得阻碍新的乙方进场施工。甲方因此向其他供应商重新购买、安装电梯，如果重新购买、安装电梯的价格比乙方供应电梯的价格高，差价部分应由乙方赔偿。(5) 由于合同解除引致甲方工期延误及其它方面的损失，由乙方负责赔偿。(6) 乙方在部分解除合同或解除合同后，还必须在规定期限内作好已施工安装技术资料和实物的交底、移交工作。乙方因未履行上述义务而给甲方带来工期延误和其它损失的，应赔偿甲方的一切损失。23.6. 合同解除后，不影响双方在合同中约定的结算和清理条款的效力，亦不能免除乙方对已完成实物移交电梯的产品质量保证责任和保修责任。24. 异议索赔24.1. 乙方对于所提供的设备与合同要求不符负有责任时，甲方有权拒收货物并要求乙方将被拒收货物的已收货款(按合同规定货币)退给甲方，乙方并负担由此发生的一切损失和费用,包括但不限于银行利息、运输和保险费、增值税、仓储和装卸费以及为保管和保护被拒绝货物所需要的其它必要费用等。24.2. 在本合同规定的质保期内，如发现货物的质量及/或规格与本合同规定不符或发现货物无论任何原因引起的缺陷包括内在缺陷或使用不良的原料，乙方应尽最大努力在合理的时间内解决问题。但如乙方解决不了的时候，甲方可申请第三方检验，并有权根据第三方检验证明向乙方索赔，检验费用由乙方承担。24.3. 出厂检验和现场调试、试运行期间，对连续出现三次以上非固定性故障或两次固定性故障的设备应视为不合格产品，由乙方免费更换，由此引起的一切费用由乙方承担，并按合同约定承担违约责任。24.4. 如果乙方在收到索赔通知后十天内未作答复，上述索赔视为已被乙方接受。如乙方未能在乙方收到索赔通知后十天内或征得甲方同意的延长期限内，按照甲方选择的方法解决索赔事宜，甲方将有权从乙方开具的履约保函中扣回索赔金额，同时保留进一步要求索赔的权利。24.5. 在任何索赔和争议期间，不论索赔是否有据，均不能免除乙方按合同规定履行合同义务。乙方不得以此为借口，拒不履行或拖延合同的履行。否则甲方有权终止合同，并要求乙方赔偿由此给甲方造成的一切损失，包括但不限于诉讼费、律师费、调查取证费。24.6. 在本合同设备安装、现场试验、质量保证期期间。如果乙方提供的设备材料有缺陷，或由于乙方技术人员的指导错误或乙方提供的技术资料、图纸和说明书的错误造成设备、材料的损坏，乙方应立即无偿换货并负担由此产生的到安装现场的换货费用和风险。25. 索赔解决办法25.1. 如货物不符合本合同规定，应由乙方负责，同时，甲方按照本合同约定在索赔期限或质量保证期限内提出索赔，甲方未在约定期限内提出索赔并不视为甲方放弃索赔之权利，乙方在取得甲方同意后，应按下列方式之一赔偿：(1) 同意甲方退货，并将退货金额以成交原币和数额偿还甲方，并负担退货而发生的一切损失和费用，包括但不限于利息、银行费用、运费、保险费、检验费、仓租费、以及为保管退货而发生的一切其它必要费用。(2) 按照货物的损劣程度、损坏的范围和甲方所遭受的损失，将货物贬值处理。(3) 对有缺陷和瑕疵的电梯及其附件，乙方应无条件更换，新换货物必须全新并符合合同规定的规格、质量和性能，乙方负担因此而产生的一切费用和甲方遭受的一切损失，对货物的质量乙方仍应更换验收合格日起重新计算质保期。(4) 如果发生索赔，乙方应在收到甲方索赔要求后，在双方同意的合理的时间内，交运、更换和/或补充的部件，并负责