（管理科学与工程专业论文）企业间ERP系统的概念模型与关键技术研究.pdf

_1】1ll1 ，-、 r 、 a b s t r a c t t h ef u t u r em a r k e tc o m p e t i t i o ni sn o tt h ec o m p e t i t i o nb e t w e e ne n t e r p r i s e s ，b u tt h e c o m p e t i t i o nb e t w e e ns u p p l yc h a i n t h e r e f o r e ，i no r d e rt oi m p r o v et h ep e r f o r m a n c eo fs u p p l yc h a i n ， w em u s ti m p r o v et h es u p p l yc h a i nc o o r d i n a t i o nl e v e l t h et r a d i t i o n a le r ps y s t e mi st oi m p r o v e t h ee f f i c i e n c yo fc o r eb u s i n e s s ，a n dn o tt op u r s u et h em a x i m i z a t i o no ft h es u p p l yc h a i n p e r f o r m a n c e t oi m p r o v et h ew h o l ec o m p e t i t i v e n e s so fs u p p l yc h a i n ，r e a l i z et r u eb u s i n e s s c o o p e r a t i o n ，w i nt h ef u t u r eb u s i n e s sc o m p e t i t i o n ，w em u s te s t a b l i s ha ni n f o r m a t i o ns h a r i n ga n d m a n a g e m e n td e c i s i o n - m a k i n gp l a t f o r mt os u p p o r te n t e r p r i s e s ，w h i c hi sa l s ot h ep r o b l e mt os o l v e t h i st o p i c b a s e do nt h el i m i t a t i o n so ft r a d i t i o n a le r pa n dt h ef u t u r ed e v e l o p m e n tt r e n do fe r pa n a l y s i s ， t h ef u n c t i o n sa r o u n dt h ee r pm o d u l e sa n dt h em a i nf u n c t i o n a lr e q u i r e m e n t s ，b a s e do nt h e t r a d i t i o n a lf r a m e w o r ko ft h ee r pw h i c hc a nn o tm e e te n v i r o n m e n t a lr e q u i r e m e n t s ，a c c o r d i n gt o r o n a l de m c c a u g h e y uo nt h ee s t a b l i s h m e n to fi n t e r - e n t e r p r i s ee r ps y s t e m st h e o r y , i tp r o p o s e e s t a b l i s h i n ga ni n f o r m a t i o ns h a r i n ga n dm a n a g e m e n td e c i s i o n m a k i n gp l a t f o r mt oi m p r o v et h e o v e r a l lc o m p e t i t i v e n e s so fs u p p l yc h a i na n ds u p p o r tp r o c e s sc h a i ni n t e g r a t i o nb e t w e e ne n t e r p r i s e s w h i c hi sc a l l e di n t e r - e n t e r p r i s ee r ps y s t e m t e x th a ss e v e r a lp a n s n ef i r s tp a r td e s c r i b e st h er e l e v a n tt h e o r e t i c a lb a s i sa b o u te n t e r p r i s e s i ne r ps y s t e m ，i n c l u d i n gm a i nt e c h n i c a l ，m u l t i a g e n tt e c h n o l o g y , x m lt e c h n o l o g ya n de r p r e l a t e dt h e o r y t h es e c o n dp a r tt h r o u g ht h el i m i t a t i o n so ft r a d i t i o n a le r ps y s t e ma n dt h e d e v e l o p m e n tt r e n do ff u t u r ee r ps y s t e ma n a l y s i s ，t h ef u n c t i o n sa r o u n dt h ee r pm o d u l e sa n dt h e m a i nf u n c t i o n a lr e q u i r e m e n t sp u t sf o r w a r dt h ec o n c e p t u a lf r a m e w o r k ，s y s t e ms t r u c t u r ea n d a p p l i c a t i o ni n t e g r a t i o nm o d e li ne r ps y s t e mb a s e do nx m lt e c h n o l o g y t h et h i r dp a r tm a k e s d e s i g no fe r ps y s t e mf u n c t i o ns t r u c t u r e i ti sb a s e do nm u l t i a g e n tt e c h n o l o g y , a d o p t st h em e t h o d o fa u m l m o d e l i n gt od e s i g ne r ps y s t e mf u n c t i o n a n d c r e a t e si n t e r - e n t e r p r i s ec o l l a b o r a t i v ee r p s y s t e mb a s e do nc o n t r a c tn e tm o d e l ，t h ee r ps y s t e mc o m m u n i c a t i o nm o d e lf o ri n t e r - e n t e r p r i s e f o rt h es u b j e c to fc o n s u l t a t i o n st oa c h i e v et h ec o n s u l t a t i o n so ft h em a i nf u n c t i o no fi n t e r - e n t e r p r i s e e r ps y s t e m i nt h ef o u r t hp a r t ，t h ek e yt e c h n o l o g i e so fe r ps y s t e mi ss t u d i e d ，b a s e do na g e n t t e c h n o l o g yt oe s t a b l i s han e t w o r kr e $ o u r c ei n t e g r a t i o ns y s t e m ，i tr e a l i z e st h ei n f o r m a t i o ns h a r i n g b e t w e e ne r ps y s t e m b a s e do nt h es t u d ya b o u tx m lt e c h n o l o g yo f h e t e r o g e n e o u sd a t a b a s e sv i s i t s ， i tr e a l i z e se n t e r p r i s ee r ps y s t e mo fh e t e r o g e n e o u sd a t a b a s ev i s i t s ，t h em u l t i p l ep l a t f o r ma n d d i s t r i b u t e de n t e r p r i s ei n t e r o p e r a b l e i no r d e rt og u a r a n t e et h es a f e t yo fb e t w e e ne n t e r p r i s e se r p s y s t e m ，i ti sp r o p o s e df i l ee n c r y p t i o nt e c h n o l o g yb a s e d o nx m l t h ei n n o v a t i o na n dt h ei m p o r t a n ts i g n i f i c a n c e ：f i r s t ，i ns u p p l yc h a i nn e t w o r ke n v i r o n m e n t ，i t r e s e a r c h ss p a nm u l t i p l ee n t e r p r i s ee r ps y s t e m ，p u t sf o r w a r dt h ec o n c e p t u a lf r a m e w o r k ，s y s t e m s t r u c t u r ea n da p p l i c a t i o ni n t e g r a t i o nm o d e li ne r ps y s t e mb e t w e e ne n t e r p r i s e ，e s t a b l i s h st h e t h e o r e t i c a lb a s i sf o rt h ef u r t h e rr e s e a r c ho fe r ps y s t e ma n du s e dr rt e c h n o l o g ya n dm e t h o do f m a n a g e m e n ts y s t e m ，f u r t h e re n r i c h e st h es u p p l yc h a i nm a n a g e m e n ta n di n f o r m a t i o ns y s t e m s d e s i g nt h e o r y s e c o n d ，t h eu s eo fm u l t i a g e n tt e c h n o l o g yo fe r ps y s t e mm o d e l i n gd e s i g n ，a n d c o m b i n i n g 诵t l lt h ek e yt e c h n o l o g i e ss u c ha sx m lt e c h n o l o g y , h e t e r o g e n e o u sd a t a b a s ea c c e s s ， a n de n c r y p t i o nt e c h n o l o g y , p u t sf o r w a r dt h ef e a s i b i l i t yo fe r pi m p l e m e n t i n gb e t w e e ne n t e r p r i s e i nt h e o r y k e yw o r d s ：e r p ；x m l ；w e b ；a g e n t ，1 一一_ 1 、 第1 章绪论 目录 1 1 研究背景一一一一l 1 2 研究目的意义和研究内容 1 3 1 4 第2 章 2 1 1 2 i 论文研究的意义 一3 1 2 2 论文研究的主要内容 文献综述 3 3 _ - _ - - - _ _ _ _ 4 章= 芎结构一一一一 企业资源计划与相关技术 企业资源计戈0 一一 2 1 1e r p 发展历程 2 1 2 2 1 3 2 2a g e 2 2 1 2 2 2a g e n t 的体系结构 2 2 3 多主体系统 2 3x m l 技术及应用一一 第3 章 3 1 3 2 3 3 第4 章 4 1 2 3 1x m l 实例与文档结构 2 3 2x m l 的特性 2 3 3x m l 与数据库 2 3 4x m l 技术应州 企业问e r p 的概念框架 传统e r p 系统的局限性及未来发展方向 6 7 7 2 0 2 0 企! j kf b je r p 系统功胄邑要求一一一21 企业间e r p 系统的概念框架 3 3 1 企业间e r p 系统的概念框架 一一2 3 2 3 2 4 - 2 6 2 9 3 3 2 企业问e r p 系统的功能结构图 3 3 3 企业问e r p 系统的廊蚪j 集成图 企业间e r p 系统的功能设计 基于a u m l 建模技术的企业间e r p 系统设计一 4 1 1u m l 与a u m l 建模技术理论基础 4 1 2 面向主体系统分析过样 4 1 3 面向主体系统设计过科 - - 2 9 4 2 企业间e r p 系统建模实例一 4 3 4 4 4 2 1 系统分析 4 2 2 系统设计 2 9 3 l 3 2 3 2 4 2 3 创建主体类 企业问e r p 系统的主体结构一 企业问e r p 系统的协作与交互模型一 3 2 3 5 3 8 4 0 一4 1 4 4 1 基丁二合同网的企业问e r p 系统协作模型一一_ 4 l 4 4 2 面向主体间协商的企业间e r p 系统通信模型一一一4 3 第5 章企业间e r p 系统的关键技术 4 8 5 1 基于a g e n t 技术的企业问e r p 系统网络资源集成一4 8 5 2 企业1 8 je r p 系统的异构数据库访问技术一一一一5 0 5 2 1 异构数据库的解决方案 5 2 2 基丁x m l 的异构数据库访问 5 3 企业间e r p 系统基于x m l 的加密技术一一 5 3 1x m l 加密技术 5 3 2 安全性分析 5 0 5 2 5 8 - 5 9 5 9 6 2 5 3 3x m l 加密技术的实现 第6 章总结与展望 6 1 结论一一一一一一一一6 2 6 2 进步研究方向 参考文献 攻读学位期间的研究成果 致谢 学位论文独创性声明 学位论文知识产权权属声明 6 3 6 6 6 7 6 8 6 8 第1 章绪论 1 1 研究背景 第1 章绪论 未来的市场竞争不是企业之间的竞争，而是供应链之间的竞争。因此，为了 提高供应链的绩效，就要改进供应链的协同水平。但是，即使像载尔、通用电气 和沃尔玛这样的公司也没有实现真正的协同商务。供应链在为企业创造巨大效益 的同时，也使企业面临着前所未有的机遇和挑战。在未来，企业为了更好地为顾 | 、客服务，就必须与供应链上的合作伙伴之问共享信息，以改进协同水平。同步化 生产是企业将要面临的另一挑战。同步化生产就是企、i k 的生产与顾客的实际需求 、 同步，这就需要企业与供应链上的原材料供应商、装配件生产商、分销中心等形 成完全的集成，实现精益生产。因此，无论足为了实现信息共享还是精益生产、 其核心问题是实现真讵的协同商务。要实现真币的协同商务，赢得未来的商业竞 争，就必须建立一个能够支持企业间信息共享与管理决策平台，这也f 是该课题 要解决的问题。 目前，已经有多家公司丌发了供应链管理系统，例如：i 2 、s a p 、o r a c l e 等， 功能包括生产计划与调度、运输与配送管理、客户关系管理、供应商管理等。但 是，这些系统都是以提高一个组织内部的效率和效益为目标的，不是以供应链全 局最优目标。 e r p 的理念和方法是由传统制造管理的m r p 和m r p i i 发展演变而来，经过 l o 多年的学术研究和管理实践，企业资源计划e r p 系统尤论是技术还是实施方 面，都达到比较成熟的水平。它不仅支持管理事务处理，同时也支持管理决策。 e r p 已经成为实现企业信息集成管理的首选企业信息系统，成功实施e r p 已经 成为企业实现管理信息化的主要标志。当前的e r p 系统是以企业内部的流程集 成管理为核心，一个e r p 系统就是只能用于一个企业。因此，这样的e r p 只 适用于内部的物流管理，缺少网络组织所需要的自治特性和柔性。 为了解决企业外部与供应链上合作伙伴问的协同问题，在传统e r p 系统的 基础上，研究者提出了s c m 系统【4 1 。通过改善核心企业上、下游供应链关系， 使核心企业获得竞争优势，从而实现企业效益的最大化。但是，集成s c m 系统 的e r p 系统仍然具有局限性。该系统仍是从核心企业角度出发，其目标是实现 核心企业效益的最大化，而不是从整个供应链的角度出发，实现供应链上成员间 的信息共享，资源共享，利益共享，提高供应链整体的竞争力。这就导致了供应 链上其他企业可能利益受损，也可以说，集成s c m 系统的e r p 系统仅仅是达到 了核心企业局部最优的目标，并没有实现供应链的全局最优。在此情况下，就会 造成整个供应链的竞争力不强，从而丧失竞争优势，甚至失去原有的市场份额。 ill l i。 青岛人学硕 j 学位论文 在经济全球化的新形式下，供应链上的企业伙伴不能再以各自利益为中心，而应 以全局效益最优为中心，这就促使我们在设计e r p 系统时，要打破传统的局限 性，开发设计满足新市场需求的e r p 系统。 g a r t n e r g r o u p2 0 0 0 年提出了e r pi i 的概念框架，其核心思想是除了保留 e r p 的基本功能外，使得e r p 能够支持在企业供应链上下游成员之间的信息实 时交换 3 1 1 5 。但是，e r pi i 2 4 , 2 5 , 2 7 , 2 8 1 仍然没有脱离以一个核心企业作为管理对象 的框架，只是把管理功能进行了外延，并没有以一个供应链整体的视角来设计 e r p 系统。 正如r o n a l de m c c a u g h e y 总结分析到：e r p 经历了一个相当长的时期， 从m r p 到m r pi i ，又从m r pi i 到e r p ，最后从e r p 到e r pi i ，其核心内容并 没有变，主要是针对于企业内部，即使是e r pi i 也仅仅把功能扩展到企业供应 7 链的上下游，所谓的协同商务，也仅仅是针对于核心企业。因而，r o n a l de m c c a u g h e y 1 】等在2 0 0 7 年对未来的e r p 发展的展望时，根据企业l 、日j 业务流程集 成是企业将来发展的重要趋势，提出了研究企业问e r p 系统的构想，即企业问 e r p 系统【l 】，其基本功能是支持企业之问的业务流程集成和协同商务及供应链管 理决策。 r o n a l de m c c a u g h e y 1 】等提出研究企业问e r p 系统的理念与前面提出的建 立一个能够支持企业i h j 流程链集成的信息共享与管理决策平台是相致的。因 此，企业问e r p 系统应该成为具有这样功能的平台，用于企业内部的e r p 系统 和用于整个供应链的企业间e r p 系统是完全不同的。前者所有功能都是针对一 个企业内部实现的，而后者的功能是针对整个供应链实现的。因此，需要以跳出 企业内部、面向整个供应链的全新研究视角，对企业间e r p 的系统框架，体现 e r p 核心功能的能力计划、主生产计划和物料需求计划以及生产作业执行计划等 基础问题进行系统研究，就目前我们所掌握的资料，还没有学者对企业间e r p 系统的这些核心基础问题进行过比较详细地研究。所以，这篇论文主要是对企业 间的e r p 系统所涉及的上述核心理论与技术问题进行研究，建立一个企业问 e r p 系统的概念框架，并对其关键技术如企业间e r p 系统网络资源集成技术， 异构数据库访问技术，安全加密技术进行了研究。 基于以上分析，我们得出结论：以面向整个供应链的新视角进行集成，开展 新一代e r p 系统的研究，使它成为供应链上支持企业之间的流程链集成和信息 共享，实现协同商务的管理系统平台是我们现在应该研究的重点，也是未来e r p 系统的发展方向，如何构架企业i 日je r p 的概念框架将成为学者的研究热点。文 章通过分析传统e r p 系统的局限性和新出现的市场需求，首先阐述建立企业问 e r p 系统的必要性，并提出企业间e r p 系统的概念框架；其次通过企业间e r p 系统分析，运用a u m l 建模方法为企业间e r p 系统进行静态和动态建模，并创 2 1 i 第1 章绪论 建主体类，重点描述了几个模块建模方法；最后，对企、l 匕i 日je r p 系统的关键技 术进行了阐述，提出了基于a g e n t 技术的企业问e r p 系统网络资源集成技术， 基于x m l 的异构数据库的访问，基于x m l 的文件加密方法。 1 2 研究目的意义和研究内容 1 2 1 论文研究的意义 关于进行企业问e r p 研究的实际应用意义，正如r o n a l de m c c a u g h e y 【1 】 所指出的：在经济全球化的商业坏境下，市场上的竞争已经山单一企业之间的竞 争逐步转移为由多个企业组成的供应链之间的竞争。要提高供应链的竞争力，首 先就必须解决供应链上成员之间的流程链集成和信息共享问题，实现真正的协 同商务。这种新的商业需求促使我们将局限于企业内部的e r p 系统，以面向整 个供应链的新视角，丌展新一代e r p 系统的研究，使它成为供应链上支持企业 之间的业务流程集成和信息共享，实现协同商务的管理系统平台。 然而，目前的相关理论研究成果显示，对于企业l h je r p 系统的研究尚未充 分展丌，需要进一步深入研究。进行企业问e r p 研究的重要理论贡献在于创建 了一个新的知识体。主要有：( 1 ) 以实现协同商务与供应链管理决策优化为目标， 研究供应链上企业i 日j 流程链集成的理论与技术；( 2 ) 在供应链网络环境下，研究 跨多个企业的e r p 系统，提出新的e r p 系统模型框架，需要用到多种i t 技术和 管理系统方法，这将进一步丰富供应链管理和信息系统的设计理沦。 1 2 2 论文研究的主要内容 文章拟研究内容如下： ( 1 ) 分析现有e r p 系统的局限性及未来e r p 系统的发展趋势，并对未来 商业活动的新的需求进行企业问e r p 系统需求分析，提出企业间e r p 系统的概 念框架和基本的应用功能模块。 ( 2 ) 运用多a g e n t 技术，使用a u m l 建模语言对企业问e r p 系统进行建 模。建模步骤为：系统分析和系统设计。其中系统分析包括获取组织目标，建立 角色模型，建立角色行为模型；系统设计分为建立静念模型和建立动态模型。 ( 3 ) 建模完成后，创建主体类并封装功能角色，并建立了基于a g e n t 间协 商的主体交互模型。 ( 4 ) 基于x m l 和w e b 的企业问e r p 系统网络及关键技术实现。建立基 于a g e n t 的企业间信息资源集成系统，阐述了基于x m l 的异构数据库互访问技 术和基于x m l 的加密技术。 3 青岛人学顺i j 学位论文 1 3 文献综述 在最近几十年，信息技术同新月异，大大促进了经济社会的发展。与此同时， 学者不断的将先进信息技术融入e r p 系统中，提出了诸多新的框架结构以满足 经济社会发展变化所产生的新的市场需求，促使e r p 系统不断的革新。随着 a g e n t 技术，w e b 技术等的发展，使得e r p 系统的开发技术取得了巨大的进步， 扩展了e r p 系统的应用范围，解决了诸如企业异地分布等问题。多主体e r p 系 统，基于w e b 技术的e r p 系统，分布式e r p 系统，联邦式e r p 系统等等，都 是基于最新的信息技术。 多主体e r p 系统。如今传统的e r p 系统仍然是基于最基本的库存订货点理 论，在面对复杂和动态的现代商务环境时，往往不能及时快速准确的做出决策； 同时，商业信息越来越复杂，传统e r p 系统在处理这些信息时往往会出现信息 冗余，滞后等问题，显然已经不能满足市场的需求，不能实现最有效的管理。 a g e n t 是一个能自主为用户解决复杂问题的成熟的计算机程序，多主体系统是由 两个或者更多个相对独立同事又相互作用的主体所构成的系统。它所具有的自主 性，交互性，主动性，社会性等特点恰能解决传统e r p 系统所遇到的问题。因 而，以a g e n t 技术为基础丌发的系统可以很好的适应动态的不断变化的商务环境 和解决众多商业问题，并成为目自仃众多学者研究的热点问题。 bb i h r ul e a 3 】i h ix u e 5 6 】等提出了包括多个a g e n t 的m a e r p 结构，阐述 了基于a g e n t 的中小企业e r p 系统概念模型以及运行过程。m a e r p 系统利用现 有的信息系统的各功能区，将其设计成以a g e n t 技术为基础的子系统，利用多主 体系统自主性，主动性，社会性，交互性的功能特点，以解决传统的e r p 系统 实施过程中会碰到的各种不同的复杂的问题【3 】。为了不断满足新的市场需求，e r p 系统也变的越来越复杂；目前经济全球化、一体化的新需求，迫使e r p 系统要 能更好的解决供应链上企业间的信息共享，协同商务等问题。m a e r p 系统可以 很好的解决以上问题，满足一些侧重于制造活动和供应链的新的需求，这一体系 结构尤其适合要实施e r p 的中小型企业【6 】。李艳玮，郑伟勇1 7 】提出一个在e r p 系 统中使用a g e n t 的架构，以a g e n t 能够自主的、积极的察觉环境的变化，并以 a g e n t 具有沟通、合作、谈判及冲突解决的特性， 来整合e r p 系统。赵涛，石 风志【8 】提出了具有一定智能性的m a e r p 系统概念模型。在分析了模型中各 a g e n t 的功能之后，对m a e r p 系统在制造型企业中的应用进行了说明。李君， 吴春旭【9 】剖析了传统e r p 系统在中小企业应用中的缺点，提出了一种基于多 a g e n t 技术的中小企业系统模型，并阐释了该系统的工作机制。然而，这些文章 只是局限于企业内部系统，没有将功能扩展到企业外部，整合供应链上其他企业 成员的资源。n i c ob r e h m ，j o r g em a r xg 6 m e z 4 】提出f e r p 系统构架，用于解决 4 第1 章绪论 联邦e r p 的分布式，信息共享问题。吴楠，吴坤【io 】提出了一种基于w e bs e r v i c e 面向多平台的e r p 系统，从系统结构、网络构架、功能模块设计等方面阐述了 系统的实现过程。任明，王成道】提出在多a g e n t 联邦e r p 系统中，采用松散 型协同工作方式实现分布式问题求解。陈德军等【1 2 1 分析了基于多a g e n t 的供应链 类虚拟企业的特点，对基于多a g e n t 的供应链类虚拟企业的组织结构、运行结 构和功能结构进行了设计。武妍等【1 3 】在分析了多代理技术在虚拟企业中应用的必 要性和可行性基础上，将多代理技术引入到虚拟企业信息系统中，构造了一个基 于m a s 技术的虚拟企业框架结构。这几位学者虽然将系统功能扩展到了企业外 部，针对联邦，虚拟企业设计了基于a g e n t 的e r p 系统。然而，其设计目标仅 仅是实现联邦体中核心企业的利益最大化，并没有提高供应链的整体竞争力。 基于w e b 技术的e r p 系统。互联网技术的发展深刻得影响了各个行业， 使得传统的行业活动发生了巨大的变革，比如制造业。一方面全球化的市场环境 出现了众多的跨国公司，企业异地化分稚现象突出，迫切需要解决企业分布式管 理问题；另一方面，经济的一体化使得供应链上下游企业问的联系越来越紧密， 各个企业问必须及时：掌握好彼此之间的信息，以调整相应的生产计划，满足动态 变化的市场需求。因而，制造企业必须重新设计他们的工作模式和工作流程，以 适应经济全球化、一体化对于制造业的要求，尽可能得实现多个企业问或者企业 内不同部门f u j 的协同商务，以缩短生产时间，优化库存控制，提高生产效率等。 针对以上分析，如何实现供应链上制造企业问的信息共享以及流程重组等 是解决以上问题的关键。基于w e b 的e r p 系统丌发旨在于解决复杂的商业问题 和管理业务流程问题，包括从简单的办公自动化程序到复杂的供应链规划问题。 因为该系统具有互操作的分布式结构，跨平台和高度兼容性的特点，所以该系统 在运用w e b 技术解决分伟式企业e r p 实施方面拥有显著的优势【l9 1 。w e b 服务 在未来的e r p 系统中讲起到一个非常显著的作用【2 。使企业通过互联网能够共 享数据，应用程序和流程的能力将会导致未来的e r p 系统主要依赖与面向服务 的架构，其中的w e b 服务创建和存储，并提供构建模块的程序和制度。基于 w e b 的e r p 系统被称为新一代的e r p 系统【2 0 】。j o h n n yk c n g 2 0 】提出了在全球 商业环境下，建立一个基于w e b 的e r p 系统所需的框架和界面。 分布式e r p 系统【2 1 1 、联邦式e r p 系统。分命式的e r p 系统，使不同的本地 e r p 系统跨集成在一起，每一个本地的e r p 系统都能应用和管理其他的本地e r p 系统，实现e r p 系统问的跨平台操作等功能。分布式企业将从这一系统中获取 巨大的受益。分布式e r p 系统的结构具有a c i d ( 原子性、一致性、独立性及持 久性) 的特性【2 2 1 。l a r sf r a n k 2 2 1 提出了分布式e r p 系统的结构，指出了其结构的 四个特性及在实施e r p 系统中应用。 最近几年，与互联网有关的商业活动越来越重要，另一方面，新的网络技术 5 青岛人学坝l ：学位论义 发展迅速，r 新月异。因此，原有的商业模式必须不断去适应最新的互联网商务 技术需求。e r p 系统如何通过互联网和w e b 服务技术满足异地分布的中小型企 业的需求成为最近研究的热门课题。联邦式e r p l 旧】系统是各个系统组件在同一 计算机网络下分布式存在的e r p 系统。该系统的所有功能将通网络集成在一起， 作为一个单一的e r p 系统供用户使用。然而，其系统的组件可以由不同的丌发 商开发。联邦式e r p 系统通过提高中小型企业用户不断增加的e r p 系统的柔性 功能需求以满足客户【3 。 上述研究成果充分利用了当前信息技术的优势，使得e r p 系统的丌发技术 取得了很大的进展，扩展了e r p 系统的应用范围。这些研究成果主要是以e r p 系统丌发技术的改进目标，把e r p 系统仍然局限于一个核心企业的范围内，即 使是将e r p 与供应链管理系统集成，扩展到供应链上，也仅是把供应链上的其 他企业作为实现核心企业效益目标的附属来管理的，不是以追求供应链的效益最 优化为目标。 1 4 章节结构 文章主要包括六个章节： 第一章阐述了问题研究的辛孚景，理论意义，研究的目的和主要内容，以及该 问题的幽内外研究现状。 第三章分析现有e r p 系统的局限性及未来e r p 系统的发展趋势，并对未来 商业活动的新的需求进行企业i 日je r p 系统需求分析，提出企业问e r p 系统的概 念框架和基本的应用功能模块。 第四章进行企业问e r p 系统的功能设计。运用多a g e n t 技术，使用a u m l 建模语言对企业间e r p 系统进行建模。建模步骤为：系统分析和系统设计。其 中系统分析包括获取组织目标，建立角色模型，建立角色行为模型；系统设计分 为建立静态模型和建立动态模型。 第五章对企业间e r p 系统的关键技术进行了研究，建立了一个基于a g e n t 技术网络资源集成系统，实现企业f je r p 系统的信息共享。运用x m l 技术实现 异构数据库的互访和数据的安全加密，以实现企业f n je r p 系统异构数据库的互 相访问，并确保网络信息传输安全。 第六章对文章的研究结论予以总结，同时针对文章的不足，提出了进一步的 研究方向。 6 第2 章企业资源汁划j 相关技术 第2 章企业资源计划与相关技术 2 1 企业资源计划 2 1 1e r p 发展历程 e r p e n t e 平n s er e s o u r c ep l a n n i n g 企业资源计划系统，是指建立在信息 技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管 理平台。e r p 系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行 模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业 在信息时代生存、发展的基石。我们可以从管理思想、软件产品、管理系统三个 层次给出它的定义： ( 1 ) 由美国著名的计算机技术咨询和评估集团g a r t n e rg r o u pi n c 提出的一 整套企业管理系统体系标准，其实质是在m r pi i ( m a n u f a c t u r i n gr e s o u r c e s p l a n n i n g ，“制造资源计划”) 基础上进一步发展而成的面向供应链( s u p p l yc h a i n ) 的管理思想： ( 2 ) 综合应用了客户机月艮务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、 图形用户界面、第四代语言( 4 g l ) 、网络通讯等信息产业成果，以e r p 管理思 想为灵魂的软件产品： ( 3 ) 是整合了企业管理理念、业务流程、基础数掘、人力物力、计算机硬 件和软件于一体的企业资源管理系统。 四十年代定货定点( o r d e rp o i n ts y s t e m ) ：最，l ：始的库存管理，它是一种以统计 方式来控制库存，即当实际库存降低到顶点或不低于安全库存时，按规定的订货 数量提出订货的一种库存控制方法，其最大的缺陷是它没有按照物料真f 需求的 时问来确定订货同期。 六十年代：m r pm a t e r i a lr e q u i r e m e n t sp l a n n i n g ，( 物料需求计划) ，6 0 年代 中出现的一种管理技术与方法。是一个生产计划与库存管理系统，在需要的时间 旱得到恰好需要的物料数量。缺陷m r p ( 物料需求) 计划，出现到成功应用， 只局限于物料的管理，还达不到企业生产管理要求。 七十年代：c o l s e d l o o pm r p ，在m r p 的基础上，对其功能上进行了扩充， 把优先顺序计划、能力计划、优先顺序控制与能力控制等四大基本功能，即：把 能力需求计划c r p ( c a p a c i t yr e q u i r e m e n t sp l a n n i n g ) 、采购计划和车i 、日j 作业等纳 入，从而使计划更加切实可行。缺陷库存计划与物料信息集成与其它作业无联系。 围绕物料需求计划而建立的系统，包含生产规划、主生产计划和能力需求计划与 其它计划功能。进一地，当计划阶段完成并且作为实际可行的计划被接受以后， 执行阶段随之开始，这包括投入产出控制、车间作业管理，派工单以及来自车 7 青岛人学顾i ：学位论文 问及供应商的托期预报。“闭坏”一词所指的，不仅包括整个系统的这些组成部分， 并且包含来自执行部分的反馈信息，目的在于使计划在任何时候都保持有效。 八十年代：m r pi i ，m a n u f a c t u r i n gr e s o u r c ep l a n n i n g ( 制造资源计划) 生 产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统集成为一体化系统。m r p i i - 对 于制造企业的所有资源进行有效计划的一种方法，m r p i i 也包括许多相互联系的 功能：经营规划、生产规划、主生产计划、物料需求计划、能力需求计划以及由 关能力和物料的执行支持系统。这些系统的输出与各种财务报告集成在一起。制 造资源计划是闭环m r p 的直接发展和延伸。m r p i i 也称基于网络的管理系统。 m r pi i 是以面向企业内部业务为主的管理系统，不能适应市场竞争全球化、管 理整个供需链的需求： 多数m r pi i 软件主要是按管理功能丌发设计的，不能适应业务流程变化的 需求灵活调整： m r pi i 的一些假定( 批量、提前期) 不灵活； 运算效率低( m r p c r p ) 不能满足实时应答； 九十年代：在m r p i i 之上扩展了管理思想，多种经营、混合生产模式。无 本质上的变化与改进，只是在内容范围上包涵得更广、涉及的范围更大 g a r t n e r g r o u p2 0 0 0 3 】年提出了e r pi i 的概念框架，其核心思想是除了保留 e r p 的基本功能外，使得e r p 能够支持在企业供应链上下游成员之间的信息实 时交换【3 】【5 】。但是，e r pi i 2 4 2 5 , 2 7 2 8 】仍然没有脱离以一个核心企业作为管理对象 的框架，只是把管理功能进行了外延，并没有以一个供应链整体的视角来设计 e r p 系统。 2 1 2e r p 系统常见模块 e r p 系统结构及主要功能一般而言，除了m r p i i 的主要功能外，e r p 系统 还包括以下主要功能：供应链管理、销售与市场、分销、客户服务、财务管理、 制造管理、库存管理、工厂与设备维护、人资源、报表、制造执行系统 m e s ( m a n u f a c t u r i n ge x e c u t i v es y s t e m ) 、工作流服务、企业信息系统等方面。此外， 还有的e r p 系统包括了金融投资管理、质量管理、运输管理、项目管理、法规 与标准、过程控制等补充功能。一般e r p 系统包括的模块有： ( 1 ) 供应链管理 供应链是一套网络机制，它保证企业获取原材料，将原材料转化为间接产 品和最终产品，并将产品分送至顾客手中。供应链管理是e r p 新增功能中最重 要的方面。它包括的主要环节有：顾客、制造、分发、运输、库存计划、预估、 供应计划等。供应链管理相关功能包括：顾客服务与管理、订单管理、推销交 易与定价、电子数据交换( e d i ) 与电子交易、记帐与销售分析、销售性能评估、 物料与库存管理、采购、供应商管理、预测、内外部后勤管理、分布式资源计划、 r j k 、l f l j j1，j，jl11 -_ 第2 章企业资源计划- j 相关技术 等等。 ( 2 ) 财务管理 e r p 强调以财务执行过程中资金流的优化来计划与控制企业的经营与生产； 因此，它建立了较完善的企业财务管理系统。e r p 财务管理主要功能包括：应收 帐与赊购管理、应付帐、总帐、成本会计、货币流通转换、支票管理、预算与分 析、记帐、固定资产管理、财务综合管理等等。 e r p 的财务管理还考虑了全球化市场与跨国公司的需求，提供了灵活的不同 财务体系及货币体系的转换功能。企业中，清晰分明的财务管理是极其重要的。 所以，在e r p 整个方案中它是不可或缺的一部分。e r p 中的财务模块与一般的 财务软件不同，作为e r p 系统中的一部分，它和系统的其它模块有相应的接口， 能够相互集成，i ：k 女i l ：它可将由生产活动、采购活动输入的信息自动计入财务模 块生成总账、会计报表，取消了输入凭证繁琐的过程，几乎完全替代以往传统的 手工操作。一般的e r p 软件的财务部分