14秋学期南开大学《企业管理概论》在线作业答案.doc

14秋学期高起专工商企业管理企业管理概论在线作业 100分一,单选题1. 下列方法中，不属于衡量实际绩效界定偏差的方法是（）A. 亲自观察B. 报表报告C. 召开会议D. 统计资料?正确答案：D2. 在组织中参谋职权可分为_A. 建议权、强制协商权、共同决定权、职能职权B. 命令权、强制协商权、共同决定权、职能职权C. 命令权、直接参与权、强制协商权、职能职权D. 建议权、直接参与权、共同决定权、职能职权?正确答案：A3. 组织任务目标得以顺利实现的根本保障是_A. 组织变革B. 组织整合C. 组织设计D. 组织沟通?正确答案：B4. 统一指挥原则最早由（）提出A. 霍桑B. 泰罗C. 梅约D. 法约尔?正确答案：D5. 计划功能的使命是使决策方案（）A. 整体化B. 稳定化C. 连续化D. 具体化?正确答案：D6. 按管理层次分，战略通常可分为_A. 公司层、事业层、运营层B. 公司层、运营层、职能层C. 公司层、事业层、运营层D. 公司层、事业层、职能层?正确答案：D7. 计划功能的使命是使决策方案_。A. 整体化B. 稳定化C. 连续化D. 具体化?正确答案：D8. 在组织规模一定的前提下，管理幅度与管理层次的关系是_A. 正向关系B. 反向关系C. 相关关系D. 不确定?正确答案：B9. 判断集权与分权的标志是_A. 整个决策集中度、下属决策自由度、上层决策广度B. 不同决策集中度、下属决策自由度、下属决策受控制度C. 整个决策集中度、下属决策受控制度、上层决策广度D. 不同决策集中度、整个决策集中度、下属决策受控制度?正确答案：D10. 最基本的，又是比较简单的结构形式是_。A. 直线型组织结构B. 职能型组织结构C. 直线参谋型组织结构D. 矩阵型组织结构?正确答案：A11. （）是指管理者将份内的某些工作托付给下属(或他人)代为履行，并授予被托付人完成工作所必要的权力，使被托付人有相当的自主权、行动权A. 分权B. 授权C. 职权D. 集权?正确答案：B12. （）理论认为，引起人们工作满足的因素与工作不满的因素是截然不同的两类因素，分别称之为激励因素和保健因素A. 双因素理论B. 需要层次理论C. 期望理论D. 强化理论?正确答案：A13. 为完成企业总体目标和方案而制定的计划是_A. 长远计划B. 战略计划C. 战术计划D. 短期计划?正确答案：B14. 高层管理者计划工作的重点是（）A. 经营计划B. 财务计划C. 战略计划D. 发展计划?正确答案：C15. 将被领导者的成熟程度作为一个情境因素，考察能够取得最好效能的领导方式是怎样因不同情境而权变的领导理论为（）A. 领导生命周期理论B. 管理方格理论C. 领导的随机制宜理论D. 权威领导理论?正确答案：A16. 决定战略能力的四个标准是_A. 价值性、独特性、非模仿性、非替代性B. 独特性、稀缺性、非移动性、非替代性C. 价值性、稀缺性、非模仿性、非替代性D. 价值性、稀缺性、非移动性、非模仿性?正确答案：C17. 决策树和决策表法通常适合于_种决策A. 非确定型决策B. 确定型决策C. 风险型决策D. 常规型决策?正确答案：C18. 常用的计划形式有_A. 规划、政策、规则B. 政策、预算、规划C. 政策、程序、规划D. 规划、程序、规则?正确答案：C19. 反映组织的纵向职权关系的是_A. 直线与参谋B. 直线与分权C. 参谋与分权D. 集权与分权?正确答案：D20. 职务设计的形式有_A. 职务专业化、职务复杂化、职务扩大化B. 职务丰富化、职务复杂化、职务扩大化C. 职务丰富化、职务扩大化、职务专业化D. 职务专业化、职务灵活化、职务丰富化?正确答案：C二,多选题1. 领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果，取决于（）三方面因素A. 领导者B. 领导风格C. 领导水平D. 领导工作的情境?正确答案：ABD2. 管理者的技能要求，一般有（）A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 领导技能?正确答案：ABC3. 管理工作的两重性是指A. 科学性B. 丰富性C. 艺术性D. 严谨性?正确答案：AC4. 学习型组织的主要构成包括_A. 组织设计B. 组织文化C. 组织边界D. 信息共享E. 组织领导?正确答案：ABDE5. 从组织成员个人的角度来看，目标的激励作用主要表现在（）A. 明确了目标后调动起的潜在的积极性B. 成就感和满意感C. 可以实现人生价值D. 创新?正确答案：AB6. 在现代管理活动中，管理控制工作的目标主要有（）A. 工作有序进行B. 员工有效率的工作C. 限制偏差的积累D. 适应环境的变化?正确答案：CD7. 作为一个管理者应具备的管理技能包括_A. 人际技能B. 沟通技能C. 概念技能D. 技术技能E. 领导技能?正确答案：ACD8. 在进行企业的竞争环境分析时，通常采用的“五力模型”中除了买方（供应商）、卖方（销售商）的议价能力外，还包括_A. 现有竞争者的力量B. 政府的力量C. 替代品的力量D. 潜在竞争者的力量E. 互补产品的力量?正确答案：ACD9. 组织工作的基本内容有_A. 组织设计B. 组织运作C. 组织变革D. 组织创新E. 组织规划?正确答案：ABC10. 组织变革的过程为（）A. 解冻B. 完成C. 改革D. 冻结?正确答案：ACD11. 受管理宽度和组织层次相互关系影响的组织结构是_A. 高耸式结构B. 矩阵式结构C. 扁平化结构D. 直线式结构E. 职能结构?正确答案：AC12. 有效的管理幅度取决于_A. 主管的能力B. 下属的素质C. 工作的形式D. 工作的条件E. 外部环境因素?正确答案：ABCDE13. 按决策的备选方案、自然状态及后果来分，决策类型可分为（）A. 确定型决策B. 风险型决策C. 非确定型决策D. 保守决策?正确答案：ABC14. 社会外部环境对组织的作用（）A. 制约作用B. 决定性作用C. 推动作用D. 影响作用?正确答案：ACD15. 管理的职能有哪些（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制?正确答案：ABCD16. 组织授权的构成因素有_A. 分派职责B. 赋予职权C. 确立责任D. 收回职权E. 检查职权?正确答案：ABC17. 人性假设理论有（）A. 经济人假设B. 社会人假设C. 自我实现人假设D. 复杂人假设?正确答案：ABCD18. 战略计划通常包括_A. 组织宗旨B. 远景目标C. 战术规划D. 战略方案E. 具体目标?正确答案：ABD19. 领导的素质包括（）A. 政治素质B. 指示素质C. 身心素质D. 能力素质?正确答案：ABCD20. 公司战略计划由（）构成A. 管理层战略B. 公司层战略C. 事业层战略D. 职能层战略?正确答案：BCD三,判断题1. 学习型组织是指由于所有组织成员都积极参与与工作有关问题的识别与解决，从而使组织形成了持续适应和变革能力的这样一种组织A. 错误B. 正确?正确答案：B2. 诱发组织变革的需要并决定组织变革目标方向和内容的主要因素有：战略、环境、技术、组织规模和成长阶段A. 错误B. 正确?正确答案：B3. 命令系统单一直线传递，管理权力高度集中，实行一元化管理，决策迅速，指挥灵活的组织结构形式为职能制结构A. 错误B. 正确?正确答案：A4. 所谓授权，就是上级把手中的权力部分委让给下级的过程A. 错误B. 正确?正确答案：A5. 正式组织是组织设计工作的结果，它是通过组织图和职务说明书等文件加以正规确定和筹划的组织形式A. 错误B. 正确?正确答案：B6. 按照一定的方式将相关的工作活动予以划分和组合，形成易于管理的组织单位的过程，称之为部门化A. 错误B. 正确?正确答案：B7. 组织变革阻力的主要来源：个体和群体方面的阻力、组织的阻力、外部环境