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文档简介
河南广播电视大学2007-2008学年度第一学期期末考试社区服务与管理 试题一、单选题:在下列各题的备选答案中选择一个正确的。(每题2分,共2分)11978年,提出社区功能包括生产、分配、消费功能,社会化功能,社会控制功能,社会参与功能,互相支持功能等五个方面内容的学者是( )。A美国学者桑德斯 B中国台湾学者徐震C美国学者华伦 D中国香港学者林香生、黄于唱21989年,( )发表的一篇题为(撒哈拉以南非洲:从危机到可持续增长)的报告中,首先使用了“治理危机”一词。A联合国开发署 B经济合作与发展组织C世界银行 D联合国教科文组织3全球化首先是指( )。 A政治全球化 B军事全球化 C经济全球化 D社会和文化全球化41954年全国人民代表大会常务委员会通过的(城市街道办事处组织条例)规定:街道办事处是( )。A城市最基层的政府机关 B城市基层群众性自治组织C市辖区或者不设区的市的人民委员会的派出机关 D城市社区的社会团体5党的领导在社区工作中主要体现为( )。 A组织领导 B政治领导 C行政领导 D工作领导6按照有关法规规定,我国农村村民委员会成员通过( )选举产生。 A村民代表会议 B村民直接 C村民户代表会议 D村民小组代表会议7英国社区照顾的理论基础是( )。 A标签化理论 B正常化理论 C人道主义理论 D社会关系网络81989年颁布的(中华人民共和国城市居民委员会组织法)规定的居民委员会六项工作任务中,第四项工作任务是( )。A协助维护社会治安 B开展民间调解工作C进行法制教育 D加强流动人口管理9发展性小组模式主要适用于以( )为目标的小组。 A成长 B治疗 C预防 D行为修正101998年11月,全国人大通过的(中华人民共和国村民委员会组织法)明确界定了村民委员会的性质为( )。A农村基层群众性自治组织 B农村基层的社会团体 C农村基层的经济组织 D农村基层的政权组织二、多选题:在下列各题的备选答案中选择至4个正确的。多选、少选、错选均不得分。(每题3分,共3分)1美国学者希拉里和威尔士所提出的社区定义的基本要素包括( )。A一群人 B地域或地点C社会互动 D共同的依附归属感、心理认同2“治理” 与“统治”概念的本质区别在于:( )。A行为主体不同 B权力运行的向度不同C管理的范围不同 D权威的基础和性质不同3促成“全球性结社革命”的原因包括( )。A现代福利国家的危机 B发展中国家发展模式的危机C“国家社会保险”制度的危机 D世界性环境的危机4社区文化建设的主要内容除了社区文化娱乐之外,还包括( )。A社区体育 B社区教育C社区科学普及 D健康文明生活方式的倡导5根据约翰霍普金斯大学萨拉蒙教授的观点,非营利组织的基本特征,除了正规性和民间性之人 还包括( )。 A非营利性 B自治性 C志愿性 D公益性6按照有关法规规定,我国城市社区居民委员会成员通过( )选举产生。A全体有选举权的居民直接 B每居民户派代表C居民小组推选代表 D全体居民7中国城市社区服务的服务对象包括( )。A民政福利对象 B社区普通居民C下岗职工 D市场消费者8英国社区照顾的照顾管理模式强调三个核心过程分别是( )。A评估 B服务包裹的设计C执行和监视 D信息处理91954年全国人民代表大会常务委员会通过的(城市街道办事处组织条例)规定:街道办事处的工作主要包括( )。 A办理基层政府有关居民工作的交办事项 B指导居民委员会建设 C反映居民意见和要求D领导辖区经济10小组有不同的类型,按照小组成员的参与程度,可以将小组分为( )。A自愿小组 B成长小组C强制小组 D兴趣小组三、简答题:(每题 10分,共30分)1社区建设的基本原则是什么?。2什么是志愿服务?志愿服务的特征有哪些?3当前在社区安全综合治理方面主要应当做好哪些工作?四、论述题:( 20分) 谈谈我国城市社区物业管理中存在的矛盾及解决思路。河南广播电视大学2007-2008学年度第一学期期末考试社区服务与管理 试题答案及评分标准一、单选题:在下列各题的备选答案中选择一个正确的。(每题2分,共2分)1C 2C 3C 4C 5B 6B 7B 8A 9A 10A二、多选题:在下列各题的备选答案中选择至4个正确的,并将其序号字母填入题中的空格处。多选、少选、错选均不得分。(每题3分,共3分)1ABCD 2ABCD 3ABCD 4ABCD 5ABCD6ABC 7 ABC 8ABC 9ABC 10AC三、简答题:(每题 10分,共30分)1社区建设的基本原则是什么?。第一,以人为本、服务居民;第二,资源共享、共驻共建;第三,责权统一、管理有序;第四,扩大民主、居民自治;第五,因地制宜、循序渐进。2什么是志愿服务?志愿服务的特征有哪些? 志愿服务是指组织和志愿者为促进人类社会的文明与发展,自愿贡献个人的时间、精力、经验、技术,在不为任何物质报酬的情况下为改善社会服务状况,促进社会发展而无偿地服务于社会生产生活的行为。志愿服务的特征为:(1)志愿性;(2)无偿性;(3)公益性;(4)组织性。3当前在社区安全综合治理方面主要应当做好哪些工作?第一,加强对社区治安的领导力量,发展壮大社区治安防范队伍;第二,协助公安机关打击违法犯罪活动;第三,实现对失足青少年和刑满释放、解除劳教人员的帮助教育,预防和减少从新犯罪。第四,把人民调节工作作为稳定社区的基本环节。四、论述题:(20分)结合实际谈谈我国城市社区物业管理中存在的矛盾及解决思路。社区物业管理中存在的矛盾:(1)物业管理企业与业主及业主委员会的矛盾与冲突; (2)物业管理企业与社区居民委员会的矛盾与冲突; (3)业主委员会与社区居民委员会的矛盾与冲突。解决思路:社区环境及物业管理体制和机制改革(1)厘清社区物业管理的性质;(2)业主有权选择适合自己意愿的物业管理模式; 第一
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