（国际贸易学专业论文）中国旅游服务贸易国际竞争力研究(1).pdf

武汉理工大学硕士学位论文 摘要 提升旅游服务贸易国际竞争力是中国从旅游大国向旅游强国转变的一个 关键问题。目前，中国旅游服务贸易国际竞争力在“开拓海外客源市场的能 力 、“国际市场占有率 和“显示性比较优势指数 等方面与世界旅游强 国相比都存在着差距，具体表现为：在欧洲、美洲国家市场都还不具有竞争优 势：旅游服务贸易国际市场占有率属一于中等水平，与发达国家相比存在很大 差距。 为了分析中国旅游服务贸易竞争力存在差距的原因，本文构建了中国旅 游服务贸易国际竞争力影响因素的模型，提出中国旅游服务贸易国际竞争力 的影响因素由五大要素构成，分别是：旅游供给因素、旅游需求因素、旅游环 境因素、旅游服务主体因素、旅游介入辅助因素。这五大影响因素的现状和 存在的问题主要有：旅游资源开发水平低；旅游相关产业特别是交通运输业和 信息产业的竞争力仍存在明显不足：旅游需求市场潜力巨大与需求水平低并 存：旅游环境破坏严重：旅游企业经营管理水平低：政府在发展旅游业方面存 在不规范行为。 依据中国旅游服务贸易国际竞争力的现状和影响因素及其内在关系，选 择设计旅游服务贸易国际竞争力评价因子，建立旅游服务贸易国际竞争力评 价指标体系。运用德尔菲法和层次分析法等方法，计算出中国及世界旅游强 国的旅游服务贸易国际竞争力的综合评价值并进行比较。 要提升中国旅游服务贸易国际竞争力必须采取如下对策：实行保护、开发 与创新并重的原则开发旅游资源：刺激国内旅游需求与开拓海外市场相结合： 提升旅游企业竞争优势：加强旅游支持性产业和产业链的建设：充分发挥中介 因素对旅游经济的辅助作用。 关键词：旅游服务贸易；国际竞争力；评价指标体系 武汉理工大学硕士学位论文 a b s t r a c t p r o m o t i n gi n t e m a t i o n a lc o m p e t i t i v e n e s so fc h i n a st o u d s mt r a d ei ns e r v i c ei s k e yq u e s t i o nf o rc h i n at r a n s f o r m i n gf r o mt h et r a v e l i n gg r e a tn a t i o nt ot h et r a v e l i n g p o w e r f u lo n e 。c u r r e n t l y ，c o m p a r e dw i t hw o r l d sm o s tp o w e r f u lt o u r i s mc o u n t r i e s ， c h i n ah a sg a p so fi n t e r n a t i o n a lc o m p e t i t i v e n e s so ft o u r i s mt r a d ei ns e r v i c e so n t o u r i s mc o m p e t i t i v e n e s si n d e x e ss u c ha s t h ea b i l i t yt oo p e nu po v e r s e a s m a r k e t s ”“o c c u p a t i o nr a t eo fi n t e r n a t i o n a lm a r k e t ”a n d “r e v e a l e dc o m p a r a t i v e a d v a n t a g ei n d e x ”。f o re x a m p l e ，c h i n a st o u r i s mt r a d ei ns e r v i c e sd o e s n th a v e c o m p e t i t i v ea d v a n t a g ei ne u r o p e a na n da m e r i c a nm a r k e t ；c h i n a si n t e r n a t i o n a l m a r k e ts h a r eo ft o u r i s mt r a d ei ns e r v i c e si st h em i d d l e c l a s sr a n ka n ds t a t u s a n d t h e r ei sab i gg a pc o m p a r e dw i t hd e v e l o p e dc o u n t r i e s 。 i no r d e rt of i n do u tt h er e a s o n so ft h eg a p ，t h ep a p e rc o n s t r u c t st h ep a r a d i g m o ff a c t o r so nc h i n a si n t e m a t i o n a lc o m p e t i t i v e n e s so ft o u r i s mt r a d ei ns e r v i c e s a n di n d i c a t e st h ef i v es p e c i f i cf a c t o r s ：t o u r i s ms u p p l y ，d e m a n df r o mt o u r i s t s ， t o u r i s me n v i r o n m e n t ，m a i nb o d yi nt o u r i s ms e r v i c e s ，a u x i l i a r ya n di n v o l v e d f a c t o r s 。t h ec u r r e n ts i t u a t i o na n de x i s t i n gp r o b l e mo ft h e s ef i v em a j o rf a c t o r sa r e m a i n l ya sf o l l o w s ：l o wl e v e r so ft o u r i s mr e s o u r c ed e v e l o p m e n t ：o b v i o u s l y i n s u f f i c i e n tc o m p e t i t i v e n e s so ft o u r i s m r e l a t e di n d u s t r i e s ；h u g ep o t e n t i a lt o u r i s m b u s i n e s sm a n a g e m e n tt h eg o v e r n m e n t si r r e g u l a r i t i e si nd e v e l o p m e n to ft o u n s m 。 a c c o r d i n gt o s t a t u sa n di n h e r e n tr e l a t i o n s h i po ft h ef a c t o r so fc h i n a s i n t e r n a t i o n a lc o m p e t i t i v e n e s so ft o u r i s mt r a d ei ns e r v i c e s ，t h ep a p e rd e s i g n e v a l u a t i o nf a c t o r sa n ds e tu pa l le v a l u a t i o ni n d e xs y s t e mo fi n t e r n a t i o n a l c o m p e t i t i v e n e s so ft o u r i s mt r a d ei ns e r v i c e s 。b yd e l p h im e t h o da n da n a l y t i c h i e r a r c h yp r o c e s s c o m p r e h e n s i v e e v a l u a t i o nv a l u eo fi n t e r n a t i o n a l c o m p e t i t i v e n e s so ft o u r i s mt r a d ei ns e r v i c e so fc h i n aa n do t h e l p o w e r f u lt o u r i s m c o u n t f i e sa r e c a l c u l a t e dt oc o m p a r ea n de v a l u a t ea m o n gc o u n t r i e s 。 f o rp r o m o t i n gc h i n a si n t e r n a t i o n a lc o m p e t i t i v e n e s so ft o u r i s mt r a d ei n s e r v i c e s ，t h ep a p e rp r o v i d e ss o m es u g g e s t i o n sa sf o l l o w s ：t od e v e l o pt o u r i s m r e s o u r c e sb yt h ep r i n c i p l eo fp r o t e c t i o n ，d e v e l o p m e n ta n d i n n o v a t i o n ；t o s t i m u l a t ed e m e s t i ct o u r i s md e m a n da n dt oo p e nu po v e r s e a sm a r k e t s ；t oe n h a n c e t o u r i s m e n t e r p r i s e sc o m p e t i t i v ea d v a n t a g e ；t os t r e n g t h e n t h e b u i l d i n g o f s u p p o r t i n gt o u r i s mi n d u s t r ya n di n d u s t r i a lc h a i n ；t of u l l yp l a yt h es u p p o r t i n gr o l e o fm e d i c a t i n gf a c t o r so nt h et o u r i s me c o n o m y 。 k e yw o r d s ：t o u r i s mt r a d ei ns e r v i c e s ；i n t e r n a t i o n a lc o m p e t i t i v e n e s s ； e v a l u a t i o ni n d e xs y s t e m i i 独创性声明 本人声明，所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究 成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人 已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得武汉理工大学或其它教育机构的 学位或证书使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在 论文中作了明确的说明并表示了谢意。 签名：篓戤 日期：亟丝z ：丝，z 关于论文使用授权的说明 本人完全了解武汉理工大学有关保留、使用学位论文的规定，即学校有权保 留、送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅：学校可以公布论文的全部或部 分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。 ( 保密的论文在解密后应遵守此规定) 武汉理工大学硕士学位论文 1 1 选题背景 第1 章绪论 从广义上讲，旅游业是世界上最大的产业，而且是发展速度最快的产业 之一。国际旅游服务贸易是国际服务贸易的重要组成部分，相当于世界服务 贸易总额的1 3 以上。作为一个劳动高密集型的产业，中国旅游业是产生就 业和外汇收入的重要来源。据世界旅游组织预测：到2 0 2 0 年中国将成为世界 第一大旅游接待国、第四大旅游输出国。中国旅游业发展“十五计划和 2 0 1 5 年、2 0 2 0 年远景目标纲要提出：到2 0 2 0 年中国入境旅游人数达到2 3 亿人次，国际国内旅游收入超过3 6 万亿，相当于届时g d p 的1 1 ，真正 成为国民经济体系中的支柱产业。 然而，随着中国加入w t o ，中国的旅游业逐步推进国际化、现代化、市场 化进程，参与国际市场竞争，原来依靠资源察赋比较优势的粗放型经济增长 方式已经不能适应现代旅游业的发展。因此，在新的历史形势下，全面提升 中国旅游服务贸易的国际竞争力是实现中国旅游业同国际接轨并迈向世界旅 游强国的必由之路。 在这样的背景下，本文对中国旅游服务贸易国际竞争力进行探索性研究。 双边贸易环境造成不利影响。 1 2 选题的意义 ( 1 ) 增进对中国旅游服务贸易整体实力的客观认识。“知己知彼，百战不 殆 。加入w t o 将掀起新一轮的国际竞争大潮、中国的旅游服务贸易要想在 这场硬仗中立于不败之地，首先应对自己的实力和形势有一个清醒而明确的 认识，通过市场份额、美誉度、企业管理、人力资源、经济实力、科学技术、 政府作用、基础设施、社会环境等衡量标准，构筑旅游服务贸易国际竞争力 评价指标体系，分析和评估中国旅游服务贸易的国际竞争力状况，然后比照 主要竞争对手的竞争力水平找差距、挖潜力，有助于在国际市场上准确定位。 ( 2 ) 增强中国参与国际旅游服务贸易竞争的主观能动性。随着通讯和信息 技术的飞速发展，原有的所谓时空界限正在消失，“地球村”的概念已为人 武汉理- t 大学硕士学位论文 们广泛接受，如此，也导致了“竞争无国界时代的逼近。处于全球一体化 的统一国际旅游大市场甲，主动参与国际竞争是大势所趋的必然选择， 但这一选择又是以强劲的国际旅游服务贸易竞争力为前提和保障的。所 以，研究和分析中国旅游服务贸易的国际竞争力，还有助于中国的旅游企业 树立和培养进军国际旅游市场、寻求全球竞争的观念和精神，增强其参与国 际竞争的紧迫感。 ( 3 ) 为中国制定正确的旅游服务贸易竞争策略提供依据。2 l 世纪知识经济 的来临使世界上众多经济领域都发生了深刻变革，国际旅游服务贸易竞争环 境也在这种氛围中悄然变化着。主要表现在：竞争主体由中小企业发展到大企 业及企业集团：竞争焦点由资源、促销、价格、资本等转化为人才、科技、信 息、创新：竞争程度随着服务贸易自由化在全球范围的展开而变得空前激烈， 竞争领域更宽、层次更广。根据进化论思想，中国旅游服务贸易参与国际竞 争的阶段演进模式可归纳为“资源竞争阶段一产销竞争阶段一资本竞争阶段， 一技术创新阶段 ，显然，“入世 后要使中国旅游服务贸易的国际竞争力 实现大的突破与飞跃，必须尽快促使产销竞争到资本竞争直至技术竞争的顺 利演进。为了适应时代和中国旅游服务贸易自身发展的要求，制定面向国际 旅游市场的新的竞争策略显得迫在眉睫，通过研究中国旅游服务贸易的国际 竞争力，有助于科学地确定中国现在和未来竞争的优劣势，为中国旅游产业 的重组、优化资源配置提供参考依据。 ( 4 ) 有利于中国旅游服务贸易与世界接轨。关注并不断提高中国旅游服务 贸易国际竞争力的过程，实际上就是中国与世界旅游业融合的过程。把握好 这一过程，中国不仅能在强手如林的世界旅游舞台上占有一席之地，而且能 逐渐从与“国际惯例”接轨迈向与旅游发达国家一起共同制订“游戏规则 的时代，从而掌握国际旅游服务贸易竞争的主动权。 1 3 研究的目的、意义和预期创新点 1 从旅游产业层次丰富和细化国际竞争力研究内容关于竞争力的研究可 以分为：三个研究层次：以世界经济论坛和瑞士国际管理发展学院的基于评价的 国际竞争力理论为代表的国家竞争力；以迈克尔波特( m i c h a e l e p o r t e r ) l 拘国 家竞争优势理论为代表的产业竞争力；以熊彼德( j a s c h u m p e t e r ) 等为代表的 企业竞争力。而国内对竞争力研究多以制造业为背景。专门对服务业特别是 2 武汉理工大学硕士学位论文 旅游服务业国际竞争力的研究较少。旅游服务贸易不仅涉及到与其他众多产 业间关联较强的旅游业，还涉及中国旅游的对外贸易，对旅游服务贸易国际 竞争力的研究则少之又少。因此，对中国旅游服务贸易国际竞争力的研究， 从旅游服务产业层次上丰富和细化了国际竞争力的研究，具有一定的理论意义。 2 深化国际旅游服务贸易理论：从比较优势理论到竞争优势理论的转变 现有的发展国际旅游服务贸易的基础理论基本上是建立在传统的比较优 势理论基础上的“旅游资源论”。自中国发展旅游业以来，资源比较优势就 一直是指导中国旅游服务贸易发展的理论基石之一。但是，过于强调旅游资 源的核心地位容易跌入“比较优势陷阱 。因此，近年来，中国国际旅游服 务贸易发展战略出现了从资源优势提升为竞争优势的根本转变。国际旅游服 务贸易国际竞争力理论将是指导中国发展和提升国际旅游服务贸易竞争力的 基础理论和新的研究方法。 国内不少学者对中国旅游服务贸易国际竞争力问题从不同角度进行研 究，但目前大部分研究是在波特等国外的竞争力理论基础上，仍没有形成权 威、系统的理论。因此，在旅游服务贸易理论研究从比较优势理论向竞争优 势理论研究的转变的大趋势下，构筑适合中国国情的旅游服务贸易国际竞争 力分析框架和评价理论体系，找出和构建中国旅游服务贸易国际竞争优势， 对于补充和深化旅游服务贸易理论具有一定意义。 1 4内容框架 1 研究内容 ( 1 ) 在对国内外有关旅游服务贸易国际竞争力方面的理论进行了梳理，并 指出其存在不足。 ( 2 ) 将中国与世界旅游服务贸易强国的国际竞争力进行比较分析，指出中 国旅游服务贸易竞争力处于较弱的地位。 ( 3 ) 对中国旅游服务贸易国际竞争力的影响因素进行了分析，提出了新的 分析方式，并指出影响中国旅游服务贸易国际竞争力因素的现实水平。 ( 4 ) 提出了评价中国旅游服务贸易国际竞争力的原则、指标体系、评价程 序、评价方法和比较结果。 ( 5 ) 提出了提升中国旅游服务贸易国际竞争力的对策。 2 分析框架 本文从旅游服务贸易国际竞争力的结果角度，通过“开拓海外客源市场 的能力”、“国际市场占有率”和“显示性比较优势指数”这三个旅游发展 3 武汉理工大学硕士学位论文 指标，就中国旅游服务贸易国际竞争力与世界旅游强国进行对比分析，得出 中国旅游服务贸易竞争力在国际竞争中的位置与现状。接着，从旅游服务贸 易国际竞争力的原因角度，构建模型，找出中国旅游服务贸易国际竞争力的 影响因素，分别是旅游供给、旅游需求、旅游环境、旅游服务主体和旅游介 入辅助因素，并就具体影响因素结合中国旅游服务贸易的发展进行实证分析。 在前两部分的基 础上，依据旅游服务贸易国际竞争力的现状和影响因素及其内在关系， 并结合有关专家的意见，运用层次分析法( a h p ) ，构筑中国旅游服务贸易国际 竞争力综合评价体系。最后，对提升中国旅游服务贸易国际竞争力提出建议 与对策。具体思路用如下分析框架表示，见图1 4 。 图1 4 中国旅游服务贸易国际竞争力研究的分析框架 4 武汉理工大学硕士学位论文 3 重点难点 难点之一：构建旅游服务贸易国际竞争力影响因素的模型。目前较多运用 的是迈克波特的产业国际竞争力“国家钻石模型。然而，由于该模型的 概括性和普适性，对特定产业如本文的旅游产业缺乏针对性。因此，构筑针 对旅游业国际竞争力的影响因素模型既是本文的一个创新，也是难点之一。 难点之二：构筑旅游服务贸易国际竞争力评价体系。中国对产业竞争力的 评价还处于初级阶段，套用外国现成模型的较多，并且对产业国际竞争力的 评价多集中于制造业，而服务业乃至旅游服务业则少之又少。因此，要想在 繁杂、无序的庞大旅游业体系中构筑出具有实际操作性的评价体系具有一定 的难度和挑战性。重点：提出提升中国旅游服务贸易国际竞争力新途径。本文 的最终目的是找出提升中国旅游服务贸易国际竞争力的具体途径和策略，为 使中国向旅游强国迈进提供有益的参考借鉴。 1 5 研究方法 论文研究主要涉及产业经济学、国际贸易学、旅游学、管理学、竞争力 理论等相关学科理论，采用定量分析与定性分析相结合、理论与实践相结合、 实证分析与规范分析相结合的综合集成法，并结合文献检索与查阅、案例分 析、比较分析、专家咨询等方法进行研究。 ( 1 ) 规范和实证分析法相结合。运用规范和实证分析相结合的方法，分别 对旅游服务贸易国际竞争力的概念及其理论基础进行了分析研究。 ( 2 ) 因子分析、层次分析与德尔菲法相结合，定性分析与定量分析法相结 合。在进行旅游服务贸易国际竞争力的评价研究时，运用到因子分析、层次 分析与德尔菲相结合的方法以及定性分析与定量分析相结合的方法。 ( 3 ) 案例分析法。在建立旅游服务贸易国际竞争力评价体系的基础上，进 而以实例对比方法对美国、西班牙等国家与中国旅游服务贸易竞争力进行比 较和诊断分析。 ( 4 ) 归纳分析法。对国内外旅游服务贸易国际竞争力研究的现状及研究的 局限进行归纳分析与评述。 ( 5 ) 比较分析法。对各国旅游服务贸易国际竞争力进行比较，并以揭示出 问题作为论文研究的切入点。 本章小结 5 武汉理工大学硕士学位论文 随着中国加入w t o ，中国的旅游业逐步推进国际化、现代化、市场化进程， 参与国际市场竞争，原来依靠资源察赋比较优势的粗放型经济增长方式已经 不能适应现代旅游业的发展。因此，在新的历史形势下，全面提升中国旅游 服务贸易的国际竞争力是实现中国旅游业同国际接轨并迈向世界旅游强国的 必由之路。在这样的背景下，本文展开对中国旅游服务贸易国际竞争力的探 索性研究。而本章主要是全篇论文的导论，主要介绍了论文的选题背景、选 题意义、学术价值、分析框架、研究内容、重点难点和研究方法，对读者了 解本论文整体框架有个概括性的总体引导。 6 武汉理工大学硕士学位论文 第2 章旅游服务贸易国际竞争力的研究综述 2 1有关国际竞争力的研究综述 2 1 1 国外研究 中美把“竞争力 作为一个专有名词进行系统研究大约始于2 0 世纪8 0 年代。由于受当时国际经济形势的影响，许多国家和组织儿乎同时开始关注 竞争力问题。1 9 8 0 年，在达沃斯举办的欧洲经济论坛( 现世界经济论坛w o r l d e c o n o m i cf o r u m 的前身) 年会上。与会者对“国际竞争力 这一概念表现出极 大兴趣，会后将其作为一个重要课题开展了研究，于1 9 8 6 年发表了首份国际 竞争力报告，从此开始每年一度发布竞争力排名。1 9 8 3 年美国里根政府成立 了七个“工业竞争力总统委员会，1 9 8 7 年底在第1 0 0 届美国国会成立的同 时设立了一个新的立法机构“竞争能力委员会 ，试图通过立法措施，增强 政府和企业在提高美国产业竞争力方面的努力儿乎在美国成立“工业竞争力 总统委员会”的同时，英国经济社会研究理事会委托若于大学和研究机构进 行了二十多个这一领域相关项目的研究，并于1 9 8 6 年在布鲁塞尔举行国际研 讨会，对竞争力本身的概念、竞争力的研究对象等问题进行了研讨。从此， 竞争力成为许多国家政府和企业界讨论的热点话题，竞争力理论也作为一种 思想方法在经济领域被广泛应用，并延伸出国家竞争力、产业竞争力、区域 竞争力、企业竞争力等一系列概念。 目前，学术界对国际竞争力理论还没有形成十分严密的体系。关于国际 竞争力影响最大的主流理论的观点有三种：国际贸易观、波特的国家竞争优势 理论、世界经济论坛( 以下简称w e f ) 和瑞士国际管理发展学院( 以下简称i m d ) 的国际竞争力评价体系。这三个国家竞争力理论观点，从不同角度、不同侧 面解释了国家竞争力内涵、构成与发展，丰富了关于国家竞争力的知识，开 阔了研究视野。但它们不同程度地存在着局限性，任何一个理论都难以独立 地解释国家竞争力的全貌。 ( 1 ) 国际贸易观的比较优势理论 持这种观点的人认为，一国或一企业的国际竞争力就是其对外贸易竞争 力，即一个国家或地区可贸易的本国产品、产业以及从事贸易的企业在向本 7 武汉理工大学硕士学位论文 国开放的外国市场上所具有的开拓、占据其市场并以此获得利润的能力。因 此，一国的国际竞争力可以用其外贸竞争力来反映和衡量，影响对外贸易活 动的内在因素可以用来解释一国国际竞争力的强弱。西方国际贸易理论包括 古典贸易理论以及后来的新古典贸易理论。 亚当斯密( a d a ms m i t h ) 和大卫李嘉图( d a v i dr i c a r d o ) 的“比较优势 理论 认为，这种比较优势来自于各国在产品生产上不同的劳动生产率，一 国劳动生产率相对较高的产品也就是具有比较优势的产品。 伊菲赫克歇尔( e 1 1 f h e e k s e h e r ) 和贝蒂俄林( b e r t i lo h l i n ) 的， 要素察赋论”则认为，比较优势主要是由各国的资源察赋决定的。可见，古 典国际贸易理论把竞争力看作是一个国家或地区在生产的基本要素一劳动、 土地、资本、自然资源等方面具有的相对优势。也就是说，在劳动、土地、 资本、自然资源等方面拥有优势的国家和地区要比别的国家和地区更有竞争 力。 以新科技革命和国际贸易结构的变化为背景，从新的角度来分析影响一 国对外贸易竞争力的因素。如新要素贸易理论认为，人力资本、研究与开发 ( r & d ) 和信息等新要素能带来国际贸易的优势。此外，还有技术差异理论，规 模经济理论等。归纳起来，这种国际竞争力观认为，外贸国际竞争力的强弱 取决于一国或地区的劳动、资源察赋、人力资本、研究和发展、信息、不同 偏好、技术进步或规模经济等方面的差异在这些方面具有优势的国家或地区 要比别的国家或地区具有更强的竞争力。决定一国外贸竞争力的基础是比较 优势，而决定一国国际竞争力的基础除了比较优势外，更重要的是竞争优势。 从国家整体来看，一国的产业和企业的国际竞争优势反映并蕴含了比较优势， 是比较优势与竞争优势的综合反映，比较优势是竞争优势的重要基础。竞争 力的概念是一个综合的概念，既意味着制度改进、技术进步，也意味着发挥 比较优势。而实践证明，在国际竞争中仅有相对优势的国家不一定有竞争优 势，特别是对发展中国家而言更是如此。他们面临的紧迫问题是如何将比较 优势转化为竞争优势。比较优势更多地强调各个国家优势的潜在可能性，而 竞争优势则更多地强调各国优势的现实态势：比较优势涉及的主要是各国间 不同产业一、产品之间的国际交换关系，体现各个国家间不同产业之间劳动 生产率的比较和相对优势，而竞争优势涉及的是各国间同一产业内的国际交 换关系，体现的是各国相同产业生产率的绝对优势。 ( 2 ) 迈克尔波特的国家竞争优势理论( 国际竞争力的新理论) 8 武汉理工大学硕士学位论文 国际竞争力领域最著名的理论应是波特的国家竞争优势理论。波特站在 反传统的国际贸易理论的基础上，对全球竞争进行了全面研究和分析，从1 9 8 0 年一1 9 9 0 年间，连续发表了竞争战略一一分析产业和竞争者的技术( 1 9 8 0 年出版) 、竞争优势一一创造和维持优良绩效( 1 9 8 5 年出版) 、全球产业 中的竞争、国家的竞争优势( 1 9 9 0 年出版) 等四部著作。波特在国家 竞争优势一书中将竞争优势理论由企业上升到国家，提出了著名的国家 竞争优势“钻石模型 ，试图解释“为什么特定的国家会成为特定产业中具 有较强国际竞争力企业的母国基地。 波特的国家竞争优势是指一个国家使其国内企业或行业在一定的领域创 造和保持竞争优势的能力。波特认为，一个国家的产业能否在国际上具有竞 争优势，取决于该国的国家竞争优势，而国家竞争优势又是由四组因素决定 的，它们是：要素条件、相关产业和支持性产业、企业战略、结构和竞争。这 四组因素的每一组都可单独发生作用，但又同时对其他因素产生影响，这四 组因素结合成一个体系，共同作用决定国家竞争优势。以上所讨论的四组因 素即构成了一个国家在国际市场竞争方面所特有的“钻石结构，但仅仅这 些因素还不足以完全描述一个国家的竞争环境、机遇和政府的作用对以上四 个因素的影响也是至关重要的。机遇在这里指的是那些超出企业控制范围的 随机事件，政府的作用主要表现在通过制定有关制度和政策来影响该行业国 际竞争优势的四个基本因素。但是能否利用机遇、如何利用机遇以及政府的 作用都主要是通过对这四个决定因素的影响来实现的。 波特提出的国家竞争优势理论极大地超越了比较优势理论，从而弥补了 国际贸易理论的不足，并成为国家竞争力理论发展史上的重要里程碑，对国 家竞争力理论的发展做出了突出的贡献。特别是他提出的国家竞争优势的决 定因素系统，为我们分析各国竞争优势的基础，预测竞争优势的发展方向以 及长远发展潜力提供了一个非常有用的分析工具。他的竞争优势理论与竞争 战略理论对产业如何参与竞争并获取竞争优势均有重大的理论价值与实践指 导意义，甚至具有可操作性和可预见性。 但企业和产业的各种外部环境，如体制、宏观经济环境、社会文化状况 等均能对产业的国际竞争力产生重要影响，这些因素是波特的国家竞争优势 理论重视不够的，甚至是忽视的，但恰恰又是两机构( w e f & i m d ) 的国际竞争 力评价体系所强调的。而且，波特的理论只为国家竞争优势确立了一个基础 性分析框架，必须结合各国的实际情况才能加以应用。 9 武汉理工大学硕士学位论文 ( 3 ) 世界经济论坛( w e f ) 和瑞士国际管理发展学院( i m d ) 的基于评价的国 际竞争力理论 真正建立起国际竞争力的确切概念，并且将其进行了合理量化的当属w e f 和i m d 两家机构。它们对世界上主要国家的国际竞争力进行统计、分析和评 价，并发布各年的主要国家国际竞争力报告。 w e f 关于竞争力的报告( 1 9 8 5 ) 提出国际竞争力是“企业目前和未来在 各自的环境中比它们国内和国外的竞争者更有吸引力的价格和质量来进行设 计生产并销售货物以及提供服务的能力和机会 。此时w e f 所讨论的国际 竞争力实际上是指企业的国际竞争力。随后，其国际竞争力概念不断由微观 层次向宏观层次发展。他们认为，国际竞争力不能狭义地理解为仅仅是企业 的竞争力，它包含的内容要广泛得多，涉及到一国的整个体制，实际上指一 定经济体制下的国民经济在国际竞争中表现出来的综合国力的强弱程度。 从本质上说，一国国际竞争力的高低取决于经济体制的设计、改革和经济政 策的选择。 i m d 在1 9 9 6 年的世界国际竞争力年鉴中将国际竞争力的概念定义为： “一国或一公司在国际市场上均衡地生产出比其竞争对手更多财富的能力 。并从该定义出发，强调国家整体的现状、实力和发展潜力，兼顾国际竞 争的“资产条件和竞争过程、国内经济与全球经济、引进吸收与输出扩张、 个人风险与社会凝聚力的整个国家经济社会发展的四大平衡关系。国际竞 争力是竞争力资产与竞争力过程的统一。资产是指固有的( 如自然资源) 或创 造的( 如基础设施) ：过程是指将资产转化为经济结果( 如制造) ，然后通过国际 化( 在国际市场测量的结果) 产生出国际竞争力。国际竞争力可用下述公式表 述为：国际竞争力二竞争力资产木竞争力过程。 两机构认为一国的经济体制和宏观经济环境决定了一国的国际竞争力， 它们包括国内经济实力、国际化、政府管理、金融、基础设施、企业管理、 科学技术、国民素质、法规和政治体系、劳动力市场及流动性等因素，共2 0 0 多个指标。两机构的观点大大加深了我们对国家竞争力的认识，对人们了解 国际经济竞争发展的格局和态势，探求各个国家在国际经济竞争中的地位、 优劣势和努力方向，提供了可供参考的理论、方法和依据。 但它们的国际竞争力评价体系又有许多缺陷和局限，主要表现为：评价 指标有很多主观因素，特别是世界经济论坛的评价体系更是如此。社会经 济实力只是国家竞争力的潜在能力，并不表明实际的竞争过程和结果。理 l o 武汉理工大学硕士学位论文 论依据上的局限性。两机构的竞争力理论基石是经济增长理论，它们的国际 竞争力评价体系，特别是世界经济论坛的国际竞争力评价体系甚至是经济增 长理论的翻版。经济增长和国家竞争力虽然有内在的、必然的联系，但两者 毕竟不是同义词。内容的繁杂和无序。两机构以社会、经济、政治等各个 方面的因素来考察国际竞争力，内容上比波特的诸要素更丰富得多，但它是 一个繁杂和无序的体系，几乎成了对一国的综合国力的定量评价。它们虽然 有助于我们全面地了解国际竞争力，但在理论分析上却有待提炼和综合，变 量太多的函数方程式是难以有确定的解的。 总之，两机构把影响国际竞争力的繁杂因素当作国际竞争力本身是缺乏 说服力的。所以，两机构的评价体系只具有参考的价值，我们要注意它们所 选择的因素，但要根据我们的实际需要再加以判断和取舍，进而决定我们的 评比项目与努力方向。 2 1 2 国内研究 中国学术界对竞争力问题的研究始于9 0 年代初。一方面由于9 0 年代后， 对外开放政策的进一步实施和全球一体化趋势的增强使得中国经济全面融入 世界经济竞争体系，竞争己成为经济运行的核心概念，另一方面，西方学界 正热烈讨论的竞争力理论在这时传播到了中国，引起了国内学术界的注意。 狄昂照等人所著国际竞争力一书是国内研究国际竞争力的第一本 专著，采用的是欧洲货币基金组织的指标分析方法和国际市场占有率分析方 法，重点研究国际竞争力的大小和国家间国际竞争力的比较。 此后，中国社会科学院工业经济研究所的金磅等完成的中国工业国际 竞争力一理论、方法实证研究，从工业品国际竞争力角度探讨了中国工业 国际竞争力的理论、方法，特别是对产业国竞争力研究的经济模型的探索， 对于产业国际竞争力研究具有重要方法论意义，其提出的工业品际竞争力的 实现指标、因素指标等对于研究产业国际竞争力评价指标具有重要借鉴作用。 总地来看，中国的竞争力研究还处于较初级的阶段，尤其是结合中国各地 及不同产业状况，对竞争力基础理论进行改进和完善的研究少，套用外国现 成理论模式的多。而对产业国际竞争力的分析和评价多集中在制造业，而服 务业较少。 武汉理工大学硕士学位论文 2 2 有关旅游国际竞争力的研究 2 2 1 国外研究 二战后至上个世纪6 0 年代，随着各国经济的恢复和迅速发展，旅游需求 的大量增加，旅游业得到了蓬勃发展，旅游业竞争局面逐渐形成。但旅游的 发展阶段不同，旅游业竞争的内涵不一样，竞争研究的主题也有差异。 进入8 0 年代，强调“旅游需求 成为旅游业竞争研究的主旋律，提高客 源市场份额是旅游业竞争的目标。关于旅游需求研究主要从两个角度考虑：一 个是从旅游者的角度进行分析，即目的地行为模式分析法，另一个是从进入 旅游目的地的旅游者进行研究。k w o b e r 等人在测量欧洲3 9 个首都城市旅游 业竞争力时就认为旅游需求是影响城市旅游业竞争力的主要因子之一。 p d 1 0 e d ( 1 9 8 2 ) 研究了影响美国旅游需求变化的主要因素，最后认定收入水 平、相对价格水平、相对汇率、旅游目的地的特殊事件是影响一个国家国际 旅游需求的主要因子，其中相对价格差异是首要因子。 自2 0 世纪7 0 年代以来，旅游业竞争力的研究内容从单一走向综合、多 样化，研究者开始关注旅游者与旅游地之间的社会文化价值差异、旅游地承 载力、旅游信息、技术、人才等对旅游业竞争力的影响。同时，研究方法增 多，经济学方法、系统方法、心理学方法等开始运用于旅游业竞争力的研究 之中。但是，完整的关于旅游业竞争力的理论体系没有形成：关于旅游目的地 也主要是针对国外诸如欧美等国，缺乏针对中国特色的发展旅游竞争力的研 究。 2 2 1 国内研究 ( 1 ) 国内研究的发展阶段与现状 以前很多学者认为，旅游的发展主要靠旅游资源，于是形成了以旅游资 源为中心的几种代表观点：“旅游资源说”、“引力说 、“区域旅游持续发 展潜力模型”。如保继刚( 1 9 8 8 ) 认为发展国际旅游业的基础在于旅游资源， 而旅游资源具有不可移动性、垄断性，从而吸收旅游者从异地向资源所在地 移动。但该理论并不能说明旅游资源并不丰富、区位一般的地区，如香港、 新加坡发展国际旅游业却十分成功的事实。 1 2 武汉理工大学硕士学位论文 在旅游资源竞争阶段，研究的主题是如何开发传统的旅游资源，形成特 色旅游产品，满足旅游者的需求，提高市场份额。对旅游者的需求特征、营 销方式等其他竞争要素研究较少。但随着旅游业的发展，旅游资源的比较优 势逐渐失去，旅游业又面临着新的竞争，旅游研究的重点发生变化。 到了2 0 世纪9 0 年代末，旅游形象研究是中国旅游业竞争研究中的热点。 白祖成、屈海林，邱汗琴、郭廷建、李蕾蕾、聂献忠、金卫东等都对旅游地 形象进行了深入的研究。白祖成( 1 9 9 4 ) 认为北京要建设成现代化国际旅游城 市，其中一个极其重要的问题是建设好北京的旅游形象，优化北京的旅游产 品，从而提高北京的旅游国际竞争力。屈海林、邱汗琴( 1 9 9 6 ) 通过统计分析， 分析了香港旅游的竞争优势，他认为拥有特色的旅游形象以及针对不同的市 场实施不同的营销策略是保持都市旅游“魅力永存 的关键。李蕾蕾( 1 9 9 5 1 9 9 9 ) 指出今后城市旅游的进一步发展不能单纯靠孤立旅游景点，必须推出 城市整体的旅游形象，通过形象定位、主题口号的提出、视觉形象的设计等 战略来全面发展城市旅游，增强城市旅游发展的潜力。另外，她认为旅游者 在选择旅游地和进行旅游决策时，除考虑距离、交通方式和价格等因素外， 还非常重视旅游地的感知映象，这一感知印象主要取决于旅游地旅游形象状 况。聂献忠( 1 9 9 8 ) 认为城市旅游产品及配套设施等视觉要素的建设，旅游 行业管理、服务质量等所表现出来的旅游行为形象在城市旅游中有着极其重 要的地位。还有许多学者对旅游形象进行了研究。旅游形象的研究为旅游目 的地改善环境、创造竞争优势、提高竞争力提供了战略方向，同时也充实了 旅游业竞争理论的内容。 上个世纪9 0 年代末，随着知识经济时代的到来，知识、技术、信息和人 才成为旅游竞争的新要素，影响着各行各业，旅游业同样受到影响。彭滋霖、 曹军辉( 2 0 0 0 ) 论述了信息革命带来了新的竞争方式。郭来喜、刘锋( 1 9 9 9 ) 认 为，高新技术己成为旅游业优胜劣汰的关键，成为强化国际旅游市场竞争的 重要手段。魏小安( 2 0 0 0 ) 指出增强中国旅游业自身竞争能力，必须走知识化 管理之路，今后的文化竞争是竞争的主流，旅游企业应增强自身的文化内涵。 徐虹( 2 0 0 0 ) 、郭洪江( 1 9 9 9 ) 、谢礼珊( 1 9 9 8 ) 指出今后旅游业竞争的根本是人 才的竞争。 而到2 0 0 6 年，中国入境旅游人数达1 4 9 4 2 万人次，比2 0 0 5 年增长3 9 。 其中：外国人2 2 2 1 万人次，增长9 7 ：香港同胞7 3 9 1 万人次，增长5 3 ：澳 门同胞2 4 4 0 9 万人次，下降5 2 ：台湾同胞4 4 1 4 万人次，增长7 4 。在入 1 3 武汉理工大学硕士学位论文 境游客中，入境过夜游客人数4 9 9 1 3 万人次，比2 0 0 5 年增长6 6 ，排在法 国、西班牙、美国之后，居世界第4 位。旅游外汇收人为3 3 9 5 亿美元，比 2 0 0 5 年增长1 5 9 ，超过了英国，居世界第5 位。2 0 0 6 年，中国内地公民出 境总人数为3 4 5 2 4 万人次，比2 0 0 5 年增长1 1 3 。其中，因公出境5 7 2 5 万人次，比2 0 0 5 年下降2 8 ，占出境总人数的1 6 6 ：因私出境2 8 7 9 9 万人 次，比2 0 0 5 年增长1 4 6 ，占出境总人数的8 3 4 。2 0 0 6 年，国内旅游人数 为1 3 9 亿人次，比2 0 0 5 年增长15 0 ，其中：城镇居民5 8 亿人次，比2 0 0 5 年增长 1 6 1 ；农村居民8 2 亿人次，比2 0 0 5 年增长1 4 2 。国内旅游收人为6 2 2 9 7 亿元，同比增长1 7 9 9 6 。2 0 0 6 年，全国国际国内旅游业总收入达到8 9 3 5 5 亿 元，比2 0 0 5 年增长1 6 3 。 从2 0 0 6 年年底开始，国家统计局和国家旅游局按照世界旅游组织推 荐的方法框架，开始编制中国的国家级旅游卫星账户。根据初步的测算结果， 2 0 0 4 年，中国旅游业增加值达到6 4 7 2 亿元( 人民币，下同) ，占当年国内生产 总值的4 1 。 ( 2 ) 国内研究存在的问题与展望 近些年来，中国旅游业竞争力的研究，主要以资源供给导向型和市场需 求型的研究模型为主。但2 0 世纪9 0 年代末至2 1 世纪初，中国旅游业竞争力 研究开始出现多元化，旅游形象竞争研究是中国旅游研究比较成功的一例， 信息、技术等对旅游业发展影响研究已成为热点，旅游业竞争力的研究也逐 渐得到重视：研究的地域范围呈现多样化，国际间旅游业竞争研究日趋增多。 但中国旅游业竞争研究还存在一些问题以及有待加强改善的地方。 旅游业竞争力的理论体系没有形成中国旅游业竞争力的研究主要集 中在对中国旅游业竞争力的现状分析和提高竞争力的对策建议上，大部分借 鉴国外或其他学科的竞争理论，对旅游业竞争问题加以解释，旅游业竞争力 理论研究还不够成熟，一些基本概念和基本理论问题需要进一步明确和加强。 如旅游业竞争力的内涵、旅游业竞争力的运行机制、旅游业竞争力的演变规 律、旅游 业竞争力系统的要素构成、结构和功能等。 旅游业竞争力研究的地域范围多样化的问题。目前，国内旅游业竞争 力研究大多是对旅游产业竞争力或旅游企业的竞争力以及区域旅游业竞争力 进行研究，对国际旅游服务贸易国际竞争力的研究较少，对国际旅游的竞争 1 4 武汉理工大学硕士学位论文 研究有待加强。 旅游业竞争力的评价问题。旅游业竞争力的评价主要从定性和定量两 方面进行研究，但目前定性评价比较多，定量评价很少。另外，定量评价理 论如评价的原则、方法、评价指标的选取、指标体系的构建等方面仍不够完 善，需要深入研究。 研究方法上的问愚。旅游研究方法较单一，可以借