好的晨会怎么开.doc

如何开好晨会晨会，大家都在参与，但如何开晨会，是考验一个人的组织管理能力的，而晨会，本身做为基层管理的有效工具，如何去设计也是很多管理人员急于解决的。提到如何开晨会，我们必须先搞清楚为什么要开晨会，也就是开晨会的目的，这样才能有的放矢。开晨会的目的：为有效实施管理1、加强员工对行业知识的了解，提高员工的工作技能水平。比如说对新产品新业务的说明或是行业新闻、信息等。2、企业文化宣传，提高员工自身素养。3、追踪和辅导员工工作技能上的相关状态及问题。、激励员工士气，促动工作激情，加强彼此团队意识。意义：每天开晨会是商业管理的一种好形式，虽然每天时间不长（15-20分钟）但是可以“总结昨天，明确今天，要求明天”；能上传下达工作中很多管理要求；日积月累，聚沙成塔，在加强了员工工作技能的同时，组织者在不经意中也会获得很多管理新知。不少员工就是从开晨会中脱颖而出，锻炼了自己，走上了管理岗位。他们中间有的担任了现场管理、部门经理，有的甚至还成长为重要的管理人材。从这一历程的延续和发展来讲，晨会给企业管理和我们个人带来了多么大的好处和成长空间！我们有必要开好每一次晨会，我们有必要认真参与好每一次晨会。方式：围绕着目的展开进行晨会的步骤晨会天天开，怎样才能开出新意，开出效果，这倒是我们天天要认真思考的事情。如果比较系统的来谈“如何开好晨会”，可以从以下几个方面来着手。第一， 确定本次晨会的主题。每个会议不管大小、时间长短都应有主题，才能合理进行，真正有效落实、解决问题。第二， 策划本次晨会的内容。今天的晨会主要想谈什么问题？要表达什么中心思想，要想达到管理的什么目的？这是首先要考虑的。除上级统一布置的晨会内容外，由自己确定的晨会内容，至少要提前一天，甚至提前几天就要考虑好。 一般晨会的内容主要是分为三大块： A. 教导50%：包括商品知识、销售方式、服务方式、标准化工作；效率掌握。 B. 理念25%：包括职业素养、工作理论、行为习惯。 C. 目标25%：包括工作计划、工作目标、政令传达、市场反应等。 晨会期间会出现的内容，供大家从中参考： 1 考勤管理 2 政令宣导 3 新闻简报 4 喜讯传达 5 竞赛公布 6 目标制定 7 士气激励 8 商品讲解 9 知识测验 10技巧培训 11市场分析 12头脑风暴13个案研讨 14新品推介15促销宣传16问题辩论 17日志检查 18热点追踪 19新人会诊 20趣味游戏 21有奖竞答 22读书感想 23演讲比赛 24信息交流25情景话剧 26奖项颁发 27魔鬼训练 28健身活动 29生日庆祝 30倾诉心声31总结报告第三， 要选择晨会形式。是灌输式的宣读，还是主题式的演讲；是提问式的启发，还是讨论式的互动？是“官教兵”，还是“兵教兵”？这些都应该有一个“策划”的意识。如果全年就一种形式“板着脸”训人，效果肯定不如人意。当然内容决定形式，形式服从内容。一切从效果出发。第四， 要注意语言表达。我们也许永远也达不到电视台节目主持人的水平，但是我们完全做得到：吐词清晰、流利、准确；精神饱满，富有激情；略带一些恰当的身体语言。第五， 要注重学习和积累。开晨会要做到“专博合一”。专就是管理中的专业知识要掌握，不说外行话；博就是知识面要宽广。如果硬要问“如何开好晨会”？只能说：开晨会是一个“功在诗外”的活儿。要想开好晨会，必须学习学习再学习，积累积累再积累。只有底气底蕴扎实，才能艺高胆大，游刃有余。在这里友情提醒开晨会的主持人注意：每天站在下面听你开晨会的员工中一定会有“卧虎藏龙”之人。他们会在私下评论你的晨会水平。为此我们真要有点危机感，否则总有一天他（她）会站在前面给你开晨会！对布置事项要有后续落实情况跟踪及指导，忌：只说不做，只布置不检查、只要求不指导。这样的晨会再精彩也经不起员工的考验。不断学习、点滴积累，爱岗敬业，身先士卒。 注意事项在日常开晨会的过程中，还要具体重视一些事情：1、要了解现场作为晨会的主持人，首先要对自己管辖的现场十分了解。这里所说的了解，一是对本部门的商品结构、质量、价格、趋势、知识、技能、服务要了如指掌；二是对企业管理的规章制度，特别是针对本部门商品和管理要求要十分了解；三是要对本部门的人员结构要非常了解，不论是员工的学历、能力、品德、个性、敬业程度、责任心等等都要了解，甚至对员工的家庭状况也要略知一二。为什么要了解员工的家庭情况？因为有时候员工的家庭矛盾也会影响工作，你也要像班主任一样，必要的时候还要进行家访。多了解一点都有利于你的日常管理。总之，在你的“势力范围”内的人、财、物、进、销、存你都必须了解，甚至要达到如数家珍的地步。了解现场这是开好晨会最基础、最起码要掌握的东西。2、要了解同行我们经常说：“知已知彼，百战不殆”。我们这个部门的商品结构、服务措施、促销手段与同行竞争对象，甚至同公司门店、其它部门有何不同，优劣势表现在哪里？这是作为晨会主持人必须了解的。开晨会有很多时候会拿一个对象来作比较，来作分析，不了解同行及其它相关对象，怎么能在你的员工面前头头是道，布置工作，提出要求？3、要了解市场 “市场”现在是一个大概念。这种说法对我们每天开15分钟的晨会来讲似乎不相干，其实并不过分。我们是管理人员，但是面对竞争我们要站在区域市场的高度来审视我们的的市场地位；要了解大市场。唯其如此我们才能视线宽广，脚踏实地；宏观关注，微观把握；大处着眼，小处着手，取得市场的竞争优势。开15分钟的小晨会如此，面对自身的发展的何尝不是如此！要做好晨会的总结，形成晨会报告。晨会是为公司管理服务的，因此，晨会的组织形式、内容也会有所不同，要从实际出发，依据公司本时段具体要求来设计晨会，才会取得良好的效果。并做好想关记要，以备在后期的管理中提供资料。会议总是让人感觉很枯燥无味的，特别是每天都开的日常会议，因此在开展每天要能说出很振奋人心的话。第一、音乐。音乐是调节人心情的最好的武器。在