情绪压力管理学员.ppt

让心灵跟上脚步情绪压力管理艺术,王德峰,正视情绪压力,一、,二、,管理情绪压力,一、正视情绪压力,1.情绪的功能2.情绪压力管理不当的危害,人需要，追求和。阿德勒个体心理学,如何在职业中寻找满足感？,压力源,压力三阶段,情绪的应激反应,生理症状：新陈代谢紊乱，心跳加快，呼吸加快，血压升高，头痛，易患心脏病等心理症状：工作满意度下降，丧失兴趣，紧张，焦虑，易怒，情绪低落行为症状：工作效率不高，缺勤，离职,饮食习惯改变，物质依赖，烦躁，睡眠失调,1.情绪的功能,动机和生理唤醒功能,影响认知和决策功能,调整社会功能发挥,情绪就象茶壶，是客观存在的，本身并没有对错，重要的是学会如何管理情绪。,破坏人际关系,损害身心健康,降低组织绩效,导致恶性事件,2.情绪压力管理不当的危害,1,2,3,4,5,自我意识,自我调节,自我激励,人际交往,社会意识,二、管理情绪压力打造阳光心态,勿沦为“感觉的奴隶”提高感受性,1.自我意识：认知自己的情绪,给心情做个天气报告,冲动是魔鬼,2.自我调节：控制破坏性行为和疏导压力,在适当的时间和适当的场合，对适当的对象恰如其分表达情绪,感觉好，做得好Feelbetter,dobetter,建立情绪压力调节系统：你的言行之中，哪些对调整情绪和压力感有效观察别人是如何管理他们的情绪和压力的触发你的情绪或让你难以自控的因素有哪些一天当中，哪些活动会让你得到充分的休整，恢复充沛的精力,我的特殊时光：我和家人/朋友/同事的特殊时光：,准备好你的“心理救生圈”,注意力转移法（选择轮）情绪快速平复法创设情绪安全的空间和时间规律的作息和科学的饮食寻求社会支持,行为调节,设置三种积极的语言模式建立合理的归因方式去除非理性信念经常性的自我心理保健,3.自我激励：培养积极、乐观和自信的心态,避免卷入的语言模式问题导向的语言模式聚焦未来的语言模式,设置三种积极的语言模式,不关注,避免卷入的语言模式,激发自信五步法,困境,改写,因果,假设,未来,问题导向的语言模式,聚焦未来的语言模式,归因：人们对他人或自己行为的原因进行解释和推测的认知活动,建立合理的归因方式,归因：人们对他人或自己行为的原因进行解释和推测的认知活动,建立合理的归因方式,追求成功？还是避免失败,建立合理的归因方式,追求成功？还是避免失败,建立合理的归因方式,理性的思维产生理性的想法和信念引发当事人良好的情绪和行为反应非理性的思维催生非理性的想法和信念直接导致当事人出现不良的情绪和行为结果。,&*#￥%&￥#huguYF%$b()!#$%$#&_+*&iugd,去除非理性信念,理情行为疗法（REBT）,绝对化（非黑即白）过分概括化（以偏概全）糟糕至极（受害者情结）,去除非理性信念,去除非理性信念,生活中常见的11类不合理信念：每个人绝对要获得生活中重要人物的喜爱和赞许在人生中的每个环节和方面都能有所成就人不能犯错误，否则就得受到严厉的谴责和惩罚人不能遭受挫折，事情要按自己意愿发展人对自身的痛苦和困扰无法控制和改变,生活中常见的11类不合理信念：面对现实中的困难和所承担的责任采取逃避行为过分忧虑、担心危险和可怕的事人必须依赖别人，缺乏独立性过去的经历和事件对现在生活的影响是永远无法改变的过分关心他人的问题坚持寻求一个完美、正确的答案,自我疼惜,觉察(Awareness)承认(Acknowledgement)接受(Acceptance)行动(Action)欣赏(Appreciate),经常性自我心理保健,4.社会意识：如何认知并理解他人情感,共情是倾听、重述、提问的结合缺少一种，共情就不存在了向他人表明你理解他的感受同时又管理好自己的情绪,5.人际交往：如何视他人情感反应采取不同的沟通策略,“我”句式,先连接，再纠正,情绪压力管理原则：不伤害自己不伤害他人不