开放行政管理本科社区管理模拟卷及答案.doc

社区管理模拟卷及参考答案一、名词解释（每小题4分，共12分）1、社区是指由一定数量成员组成的、具有共同需求和利益的、形成频繁社会交往互动关系的、产生自然情感联系和心理认同的、地域性的生活共同体。2、志愿服务是指志愿者组织和志愿者为促进人类社会的文明与发展，自愿贡献个人的时间、精力、经验、技术，在不为任何物质报酬的情况下为改善社会服务状况，促进社会发展而无偿地服务于社会生产生活的行为。3、社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。二、选择题（请选出一个或几个正确的答案。每小题3分，共18分）1、“治理”与“统治”概念的本质区别在于：（ ABCD ）。A、行为主体不同B、权力运行的向度不同C、管理的范围不同D、权威的基础和性质不同2、年全国人民代表大会常务委员会通过的城市街道办事处组织条例规定：街道办事处是（C）。A、城市最基层的政府机关B、城市基层群众性自治组织C、市辖区或者不设区的市的人民委员会的派出机关D、城市社区的社会团体3、我国城乡社区民主自治的基本方式是（ABCD）。A、民主选举B、民主决策C、民主管理D、民主监督4、非正式社会支持网络的人际关系主要是靠（A）维系的。A、自然的情感、血缘或亲缘关系B、法规规则C、契约约事D、礼节仪式5、社区物业管理服务的特征是（ABC）。A、社会化服务B、经营性服务C、专业化服务D、福利性服务6、社会环境是要包括（ABCE）。A、社会小生境B、社会文化环境C、人际关系环境D、社会大环境、社会生态环境三、简答题（每小题10分，共40分）1、当代农村社区的功能有哪些特点？答：当代农村社区的功能的特点是：第一，经济功能的市场化和行政化；第二，社会交往和参与功能的向心性；第三，社会团结和控制功能的情理性；第四，社会身份分化和显现功能的日益冲突；第五，社会互动和保障功能的继续维持；第六，文化延续和精神寄托功能的连贯性。2、社区党组织发挥领导作用的主要途径是什么？答：第一，通过建立协调议事机构，调动社区单位参与社区治理的积极性；第二，通过强化党员教育管理，发挥党员在社区治理中的模范带头作用；第三，通过社区工作中各种实际问题的解决，发挥党组织的协调作用；第四，采取各种方式，动员各种力量参与社区治理。3、当前在社区安全综合治理方面主要应当做好哪些工作?196答：当前在社区安全综合治理方面主要应当做好以下工作：第一，加强对社区治安的领导力量，发展壮大社区治安防范队伍。第二，协助公安机关打击违法犯罪活动。第三，实现对失足青少年和刑满释放、解除劳教人员的帮助教育，预防和减少重新犯罪。第四，把人民调解工作作为稳定社区的基本环节。4、简述个案工作的特点。答：第一，个案工作是一种从个人或家庭入手，工作者与受助者个人或家庭面对面、一对一的社会工作助人方法。第二，个案工作以感受到困难、适应不良或有问题的个人及家庭为工作对象。第三，个案工作的工作人员必须具有个案工作的专业知识及人际关系调整的专门技术。第四，个案工作的目的是通过工作者的介入，协助社会功能失调的个人或家庭，改善生活，增进幸福。四、论述题（每小题15分，共30分）1、试述社区志愿服务活动的组织管理。答案要点：志愿者服务活动的管理涉及到各个方面，有宏观和微观管理。志愿者服务活动的组织管理属于微观管理，主要涉及以下几方面：第一，志愿服务项目的设计和规划；第二，志愿者的招募、定位和培训；第三，志愿者的保护；第四，志愿者的评估和激励。2、试论专业社会工作在社区治理中的作用。答案要点：在社区治理过程中，专业社会工作的作用表现在以下方面：第一，满足社区成员多方面的服务需求；第二，