配套商铺装修管理规范.doc

.配套商铺装修管理规定为规范汉口北主干道及区域内一级道路临街所有商铺装修管理，特拟定此流程。主要对临街商铺的外立面广告、店招、装修风格、消防管理等装修过程实行依法管理，维护区域商铺的商业形象、整体结构及商户利益，确保商铺的安全、合理使用。一、 装修办理流程（一）装修申请序号项目内容1告知1) 在签署租赁合同后，运营管理中心负责向商户提供装修手册确认书。并通知商户办理装修手续的时间。2) 商户须填写装修手册确认书，内容完整并签章。2宣导1) 商户将填写完整的装修确认书交还运营管理中心，领取装修手册、装修图纸设计要求和相关资料。2) 运营管理中心应提醒商户和装修单位仔细阅读商铺交接确认书，商铺装修收费明细表。由装修管理人员讲解装修、施工相关事宜。3确认装修1) 在商户详读装修手册并确定施工单位后，由商户和装修施工单位一起到各运营管理中心物业部办理装修手续，填写装修申请表、消防安全责任书、装修施工人员出入证申请表。4提出申请1) 商户将按装修管理手册要求设计的图纸、工程进度表、施工单位企业相关资质证明交至各运营管理中心，一式二份。所提交的施工图均应按照规范要求和规定来绘制（图纸最小比例1:50）。5装修档案管理1） 装修完工，通过验收，由区域物业部收集、整理各装修单元装修资料，统一归档。2） 对装修档案的管理应放入商户档案内，保存期至商户搬迁或商家退场后。（二）装修审核序号项目内容1方案初审1) 运营中心审核材料是否齐全，两个工作日内报物业部审核；2) 物业部收到商户和装修施工单位提交的合格装修设计及机电配套方案等材料后3个有效工作日之内，将对这些设计方案、设计图纸进行审阅和签署意见后通知商户。3) 商户和装修施工单位按照工程部的意见修改方案和设计图，重新提交给物业部进行审核，物业部将在收到修改方案和图纸后3个工作日内，给出审核意见，报总经办。4) 总经办根据运营中心及物业部审核意见，对方案进行审批。2审核通过1) 装修方案和图纸审核通过后，在商铺和装修施工单位准备齐全所有材料后到运营中心申办装修施工许可证。3缴纳费用1) 商户或装修施工单位持装修申请表和装修进场审批表在财务部完成各项费用的缴纳（例如：装修押金、管理费、水电费、施工人员出入证工本费等）；4证件办理1) 装修方案和图纸审核通过后，商铺持装修申请表和缴费收据到物业部申办施工人员出入证，需提供如下资料： 审验施工人员身份证原件，留存身份证复印件1份 施工人员照片2张； 施工单位的相关资质证书复印件1份（加盖公司红章）；2) 运营中心将在收到上述材料后1个工作日内，完成制证工作。商户持装修申请表到运营中心物业部领取施工人员出入证5商铺交接1) 上述工作全部完结后，商户或装修施工单位持收据到运营中心领取施工许可证，由运营管理中心陪同商户进场收房，共同填写商铺交接确认书。（三）装修验收序号项目内容1进度监控1) 商户和装修施工单位在装修过程中，要主动与运营中心沟通工程进度和施工状况，运营中心将组织各端口专业人员对商户装修区域的装修情况进行至少每日二次查验，并填写装修现场检查记录，提出整改意见；2) 在对商户装修的巡查过程中，发现其工程进度滞后于工作计划时，我公司有权要求其加快施工进度；3) 装修期间需动用明火，请提前到运营中心办理动火作业审批表。2隐蔽工程查验1) 隐蔽工程封闭前，商户和装修施工单位必须提前2天向我公司物业部提出申请，并递交隐蔽工程自检报告，验收工作完成后，填写隐蔽工程验收单；3竣工验收1) 装修完成，商户必须提前2个工作日向运营中心进行报验，并提供竣工图，一式二份。物业部于7个工作内根据装修图纸进行检查，如商户装修与施工图纸不符，有权要求商户立即更改装修。我公司不负责因此导致的商户开业日期的延期和由此造成的任何损失。商户在完成修改工作后，仍须向运营中心提供二份修改后的竣工图；2) 商户须于开业前获得政府有关部门的审核通过的意见书(消防、卫生、环保等)。4退场1) 在完成所有装修内容，运营管理中心验收合格后，由装修管理专职人员到财务部办理相应手续，退还施工人员出入证、结算所有费用；2) 施工队伍撤场时，到运营中心开具工具、材料清单、出门条，办理撤离手续3) 30天后退还装修押金。二、装修管理各节点要求 （一）申报材料及装修要求序号项目内容1装修单位资质1) 装修面积在500以下的，装修单位资质为三级以上；2) 装修面积在500以上（包括500）的，装修单位资质为二级以上。2装修设计说明书1) 包括主要建筑材料和重型设备的清单、工程进度表、配套事项等。3装修平面图1) 包括家具和设备在内的总内部布置；2) 标明伸入吊顶空隙内至结构平板楼板底面的任何间隙或隔墙的内部布置；3) 安装在天花板吊顶空隙内部的型架和设施；4) 具有大于基本建筑结构所允许负荷的重型设备位置应反应在图纸上，并提供这些设备的全部详细情况，包括尺寸、重量以及厂商建议的安装方法等。4剖面图1) 标明商户橱窗、剖面图及入口的施工图。5招牌标识1) 店名招牌字样设计。6外立面风格要求1) 装修风格适应整个欧式建筑；2) 装修门头不超过上下（左右）横梁或立柱；3) 门头颜色与建筑外立面颜色相契合.7天花板吊顶平面图1) 照明图，附带照明灯具供应资料的明细表，如数量、功率数和说明，等等；2) 所有喷淋头和烟/温感探测器的位置、通气格栅的位置；3) 应急照明及出口的位置，特别在消防疏散出口处。8电气系统布置图及示意图1) 标明所有主要负载和设备回路的电气系统图；2) 详细的电量统计表；3) 所有照明和动力用电回路以及相关联的控制开关的布线图。9空调图1) 送风分配系统布置等；空调系统的控制简图。10管道及排水平面图1) 管道与排水系统连接和管道路线的选定；2) 厨房防水系统及安装详图；3) 污水及排油烟设施；4) 第一级隔油装置设计图及第一级油烟净化装置的管道设计图。11平面效果图（彩色）；12材料清单及说明(阻燃材料证书或说明)；13施工进度计划表及施工材料、设备设施到场计划表14消防报验1) 使用面积200以内的在各运营中心报备消防改造，提交消防施工单位营业执照、资质文件2) 使用面积200以上在辖区消防大队进行报备。（二）装修过程监管序号部门装修巡查、监管内容1运营中心1) 运营中心要严格控制装修材料的进、出入管理。材料搬运出门需按照物品放行管理规定进行处理。2) 运营中心严格控制装修人员的出入，装修工人凭区域物业部办理的装修出入证（卡）出入，若发现装修人员未办理装修出证（卡），要进行清场。3) 装修工人夜间不允许留宿的情况。4) 加强消防安全管理（注：商业可按50平方米配1具4公斤灭火器的标准选配），遵守安全操作规程，安全用电，不乱搭电，做好防火措施。5) 注意做好材料堆放与管理，施工现场不得吸烟，避免发生火灭。6) 运营中心要严格按照电梯使用的频率，要求装修工人在搬运材料时注意必须采用带胶底的轮胎的板车，载重不能超过电梯规定的负荷及不能超过电梯轿厢门尺寸等。7) 区域物业部为业户开通水电、在卫生间装修施工前进行闭水试验见证。8) 装修期间检查有无超出装修申请表的装修范围。9) 有无出现建设部110号文件规定的禁止装修行为：10) 发现违章装修进行制止，签发整改通知单并将发现及处理情况及时上报。11) 各区物业主管负责抽查装修现场和各岗位人员监管是否到位。12) 各区的公共部位和公共设施的清洁卫生负责，发现装修施工人员装修垃圾不按要求袋装及运送到指定场所堆放或在运送过程中漏洒、沙石临时堆放在路边不按要求垫隔离物等现象进行及时制止并报上级处理。13) 负责清理建渣池周围的卫生情况，一经发现装修建筑垃圾不按规定放在指定的位置或未成袋堆放，及时进行制止、处理。14) 运营中心巡查人员根据日常巡查情况，填写装修现场监控记录表3物业部1） 检查公共区域、设施有无被装修搬运材料损坏；2） 公共区域是否堆放、漏洒建筑垃圾；3） 是否在较显眼或规定的位置张贴装修许可证；4） 装修工人是否凭证（卡）出入，证（卡）是否本人使用及是否与装修区域一致；5） 灭火器配备情况；6） 装修风格、消防管理等各项重要事项执行情况7） 就装修事项提出请求协助或帮助时，各职能部门应予积极考虑并给予协助处理。（三） 违章处理装修施工期间发现违章装修的，各运营中心、物业部、安保部等相关部门应立即要求装修人停止违章装修，并视情况采取以下方式进行处理：序号项目内容1告知1） 各运营中心在装修手续办理时书面告知装修人装修注意事项及禁止行为。2制止1） 对于发现的违章装修，由巡查人员开具“违章装修”整改通知单，并对违章现场拍照取证。“违章装修”整改通知单中应填写违章事项、所依据的法规或装修管理协议等文件的条款、违章装修带来的后果、限期整改意见等。2） 整改通知单应送达装修人、装修单位，并要求其签收3） 将违章装修情况报区域总监批准后，采取停水、停电的措施并要求装修人赔偿损失。3报告1） 装修期间发现违章装修的情况：各运营中心应跟踪验证违章装修户的整改情况，如违章装修户拒不改正，及时上报部门主管或政府相关执法部门协助解决。2） 装修施工验收时，如发现装修人违章装修的，各运营中心、物业部协同对违章装修程度做出评估，并发整改通知单送达至装修人处，要求其限期整改、并赔偿损失；若