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文档简介
ii 中国聚酯企业的竞争优势研究 徐向军 2005 年 4 月 摘要 竞争优势是企业竞争的一个关键问题人们通常采用五力模型和三种通 用的竞争战略及价值链的分析方法 指出了企业竞争优势的来源是外部因素没 有从企业内部的因素来分析竞争优势的来源本文所研究的对象是我国聚酯企 业的整体以全球化的竞争环境为背景介绍了有关企业竞争优势的理论分别 从企业外部的产业组织和企业内部特有因素两个角度阐明了竞争优势的来源 产 生持续更新等问题并运用上述理论分析了我国聚酯企业竞争优势的现状 提出了增强中国聚酯企业竞争优势的对策和途径 中图分类号 关键词竞争优势企业资源聚酯可持续竞争 iii s t u d y o n c o m p e t i t i v e a d v a n t a g e s o f t h e c h i n e s e p o l y e s t e r e n t e r p r i s e s x i a n g j u n x u april 2005 abstract the competitive advantage is the key issue of the enterprises competition. people usually apply “five forces model” and three general competitive strategies as well as value chain to analyze the enterprises. it reveals the source of competitive advantage from external factors. it does not analyze the source of the competitive advantage from internal factors of the enterprises. this study researches the polyester enterprises in our country. it introduces the theories of competitive advantage under the global competitive environment. it explains the source and sustenance as well as renewal of the competitive advantage from external industry organization and unique internal factors in the enterprises. it applies said theories to analyze the reality of the competitive advantage in the polyester enterprises and put forward how to enhance enterprises competitive advantage. jej classification: keywords: competitive advantage; polyester; resource of the enterprise; sustainable competition capability i 致谢 作者感谢赵忠秀老师的精心指导本文所使用的论证方法得益于赵忠秀 老师提出的许多有价值的建议好友朱宁及陈勇帮助收集数据和提供资料作 者在此一并表示感谢 1 一 前言 经济全球化的迅速发展, 为中国企业参与国际竞争在更大范围内优化资源 配置提供了良好的机遇人们在欢欣鼓舞地迎接大量商机涌入的同时也真切地 感受到经济全球化带来的压力中国是聚酯化纤产品的消费大国这为聚酯产业 的迅猛发展提供了空间同时面临国际激烈竞争的考验因此中国聚酯企业如 何审时度势及时调整发展战略不断培育和提升竞争优势参与国际竞争在 挑战中求得新的发展是所有中国聚酯企业必须解决的新的重大课题 目前我国的聚酯企业主要是依靠在资源竞争上的绝对优势和比较优势即 以国内大量廉价的劳动力土地和原材料等初级资源优势生产具有价格竞争力 的产品参与国际竞争 入世后 随着国内市场的进一步开放 外国商品大量涌入 我国聚酯企业的竞争态势趋于明朗化国际化激烈化首先以土地原材料 和能源等不可再生资源为要素参与竞争的企业其竞争力不会持久而且中小 聚酯企业由于技术含量低资源的利用率低造成资源的极大浪费其次随着 人们对物质 文化生活水平提高的迫切要求和国际工资水平趋于均衡规律发生作 用 我国劳动力价格必然大幅上涨从长期看劳动力优势不能形成永久的国际竞 争力 因此未来的竞争只能建立在以企业战略性资源和核心能力为基础的持续 的竞争优势的基础上 理论界从 2 0 世纪 5 0年代末开始关注竞争优势的概念到了 6 0 年代开始对 其进行系统研究竞争优势是一个企业生存和发展的关键因素企业的竞争优势 是指企业能够以其现有或潜在的竞争对手所无法实施的方式采取某种价值创造 的战略对企业竞争优势做出里程碑式贡献的是迈克尔 波特m i c h a e l e . p o r t e r他从产业组织结构的角度分析了企业的竞争优势对企业竞争环境进 行了系统分析提出了著名的五力模型三种通用的竞争战略及价值链的分 析方法 1 他认为决定企业竞争优势的是外部因素没有从企业内部的因素来指 出竞争优势的来源到了上世纪 8 0年代以资源为基础的竞争优势理论得到了 长足的发展该理论认为资源是企业可以控制或拥有的并可用来构建和实施 其战略主要包括实体资产能力组织流程公司属性信息知识等等其 中能力是企业把资源配置整合在一起来实现理想状态的能力 是把组织粘合在一 起的因素 它产生与有形资源与无形资源之间的复杂的互动基于人力资本开发 中携带与交换的信息与知识 2 而核心能力则包括组织及其成员拥有的惯例知 识基础和其它技能 并具有独特性或难以模仿性它们是真正能够给企业带来潜 在的相对于竞争对手的巨大竞争优势并能将持久竞争能力和资产充分利用起 来的关键因素 这种理论着眼于企业内部独特的资源和能力强调获取持续竞争 优势的重要性阐明了企业创造经济价值和获得可持续竞争优势的过程更有助 于加深人们对如何运用和整合资源获得持久的竞争优势等问题的理解 中国聚酯行业年度报告或专业报告对企业竞争优势的分析虽有所涉及 但主 要着眼于分析行业的现状 未能对企业的竞争优势进行剖析并提出有针对性的 1 迈克尔 波特美国哈佛商学院教授于 1980 年发表竞争战略1985 年发表竞争优势1990 年 发表国家竞争优势成为管理学领域的经典性著作被称为波特三部曲 2 jay barney , firm resources and sustained competitive advantage 2 对策本文以全球化的竞争环境为背景介绍了有关企业竞争优势的理论分别 从企业外部的产业结构和企业内部特有因素两个角度阐明了竞争优势的来源 产 生持续更新等问题并运用上述理论分析了我国聚酯企业竞争优势现状提 出了增强中国聚酯企业竞争优势的对策和途径 由于企业竞争优势是一个比较抽 象的概念本文主要采取定性的分析方法 二 中国聚酯企业竞争优势分析 一 现状 目前 中国是世界上最大的纺织品生产出口国 是世界聚酯发展的中心所在 是世界上聚酯产能最大投资最为活跃的地区我国聚酯行业已经成为高度竞争 的行业民营国有和国有控股合资及外资三类聚酯企业已经呈现多元竞争的 格局竞争的加剧加快了行业结构的优化调整和技术进步也促使我国聚酯企 业在动态竞争的大环境中进行产业提升和优胜劣汰 近年来民营聚酯企业发展 速度非常迅速中国化纤协会数据统计3到 2003 年底聚酯产能超过 1300 万 吨其中民营聚酯能力占总量的 55%浙江省聚酯民营比例高达 71.4%2004 年 90%以上的新建聚酯项目来自民营企业在中国巨大市场的吸引下外台 资企业加快了进入中国聚酯行业的步伐台湾远东台湾南亚韩国高合日本 东丽韩国汇维仕等在中国内地建厂国有和国有控股企业以仪征化纤上海石 化天津石化等几家大企业为主其发展速度已经明显落后目前亚洲聚酯的 总产量占世界聚酯总量的 75%左右中国聚酯的产量约占世界的三分之一 毫无 疑问中国将是世界聚酯发展的中心如下表 1中国聚酯企业作为一个整体 面对国外企业的竞争必须认清国际和国内市场形势增强市场的竞争力才能 在竞争中生存和发展 表 1 中国在亚洲聚酯市场中所占份额 亚洲聚酯产能 中国 亚洲其他国家 1 9 9 7 年 1 6 0 0 万吨 1 9 % 8 1 % 2 0 0 0 年 2 1 0 0 万吨 2 3 % 7 7 % 2 0 0 3 年 2 9 0 0 万吨 4 3 % 5 7 % 2 0 0 4 年 3 5 0 0 万吨 4 8 % 5 2 % 资料来源2005 中国杭州 化纤论坛论文集 二 竞争优势 1 后发优势 中国聚酯企业的快速成长是最近十年的事情如下表 2与发达国家相比 3 资料来源中国化纤信息网 3 晚了将近三十年经验技术管理以及资金都处于落后的地位作为落后者 最大的优势在于能够利用前车之鉴和学习前人的经验少走弯路少付代价这 就是所谓的后发优势当然落后者并不必然拥有后发优势关键在于是否具有 创新意识和创新能力 表 2 中国 1990 年2004 年聚酯产量净进口量及产能单位万吨 年份 聚酯年产量 进口量- 出口量 表观需求 聚酯产能 1 9 9 0 9 9 . 3 1 7 . 2 1 1 6 . 5 1 2 0 . 4 1 9 9 1 1 1 9 . 1 2 0 . 1 1 3 9 . 2 1 2 9 . 1 1 9 9 2 1 2 4 . 8 1 2 . 6 1 4 7 . 1 1 3 4 . 8 1 9 9 3 1 3 2 2 4 . 1 1 5 6 . 2 1 5 0 1 9 9 4 1 6 2 . 2 2 8 . 3 1 9 0 . 5 1 8 5 1 9 9 5 1 7 9 . 1 2 6 . 4 2 0 5 . 5 2 0 5 1 9 9 6 2 3 3 . 2 2 6 . 8 2 6 0 2 8 7 1 9 9 7 3 1 4 . 3 3 2 . 1 3 4 6 . 4 3 6 0 1 9 9 8 3 6 9 . 5 2 8 . 1 3 9 7 . 6 4 2 0 1 9 9 9 4 1 5 3 4 . 4 4 4 9 . 4 4 7 5 2 0 0 0 5 4 2 . 0 7 3 3 . 5 5 7 5 . 6 6 6 0 2 0 0 1 6 3 6 1 2 . 3 6 4 8 . 3 8 8 1 2 0 0 2 7 8 0 1 0 7 9 0 1 0 6 8 2 0 0 3 9 8 0 1 3 5 7 2 0 0 4 1 1 4 0 6 5 1 2 0 5 1 6 5 0 数据来源纺织工业协会统计 根据熊彼特的技术创新理论4创新活动有五种形式1引入新的产品或 者提供产品的新质量2采用新的生产方法新的工艺流程3开辟新的市 场4开拓并利用新的原料或半制成品的供给来源5采用新的组织方法 一项基本技术创新推出后要经过长时间的完善和改进过程围绕率先性基础创 新必然会出现大量改良型渐进创新就创新的重要性而言改良型渐进技术创新 丝毫不亚于基础创新对经济增长的作用 建立在学习吸收基础上的后发优势产生于以下几种活动 1引进购买型通过引进购买专有技术或专利技术合法获得创新的知识产 4 中国企业跨国经营战略 鲁桐主编 4 权并在消化吸收核心技术的基础上进一步进行技术改良或改造提高技术的 应用效率我国有实力的聚酯企业均是引进国外设备和技术如中国最大世界 第四的聚酯生产商-仪征化纤在最短时间内缩小了与国外聚酯企业的差距 2启发型主要从技术创新者那里借鉴新思路新观念进行自主性技术开发 能够从事技术创新的企业已经具备一定的技术能力和经济实力例如仪征化纤 通过技术创新已经成功研制出涤锦复合纺海岛丝等多个新品种产品质量已 经达到国际先进水平仪征化纤 10 万吨大容量聚酯项目在国内首创拥有了 自己的知识产权为进军国际市场打下良好的基础 20 多年的改革开放使中国企业有机会在国际范围内实现资源的最优配置 引进技术提高生产能力是中国企业在改革开放条件下获得的直接利益使中国 企业在最短的时间里缩小与发达国家的差距在技术引进过程中有的企业直接 引进整套生产设备有的企业引进关键技术和设备在此基础上根据自身发展需 要进行适应性改造大大提高企业的生产技术水平产品质量和档次有了明显的 提高从技术特征看中国聚酯企业的技术主要靠引进研究与开发的多为应用 技术技术引进的来源为德国日本和美国等技术发达的国家 2 成本优势 与发达国家相比我国是人口大国劳动力资源丰富价格相对 低廉低成本成为我国推动经济发展和吸引外资的重要因素从人口结构来看 我国 15-64 岁青壮年劳动力数量巨大提供源源不断的低劳动力成本优势这种 低成本优势在未来很长的时间内不会消失 从劳动力素质看我国高等教育快速 发展为企业提供大量高素质人才中国企业利用劳动力低成本这一关键要素 迅速扩大生产规模成功占领国际市场 劳动力成本低是中国企业获得竞争优势的重要来源 也是中国参与国际竞争 的基础聚酯及其下游行业属于劳动密集型产业具有国际竞争力但是拥有低 廉的劳动力成本并不能持续拥有竞争优势 劳动生产率高低对生产成本有重要影 响中国的劳动生产率有待提高 3 市场优势 我国是一个 13 亿的人口大国二十多年来的经济持续高速发展从发展潜 力看今后二十年继续保持经济高速增长的可能性很大巨大的市场潜力是企业 成长的外部条件我国长期以来政治稳定经济繁荣市场需求极大形成良好 的区位优势为中国企业走上国际化奠定了坚实的基础聚酯行业市场需求保持 高速增长投资需求和消费需求出现快速增长 聚酯产品的需求主要来自于纺织服装行业和包装业近几年我国国民经济 持续高速增长内部需求旺盛加入 wto 后服装出口高速增长在世界经济 复苏并不牢固的背景下行业出口呈现高速增长说明我国的纺织服装在贸易趋 于自由化的大势中竞争力水平相对有了一个更大的空间 纺织行业是国内非公有经济比重最大的行业 仅规模经济以上企业的数量就 5 占同类企业总数的三分之一以上东部沿海地区是我国非公经济最发达的地区 是我国纺织品生产和出口的主体区域2001 年底中国加入世界贸易组织后为 继续保持在世界纺织品市场上的最大份额提供了不可多得的机遇 中国进一步巩 固了纺织大国的地位全球化吸引国内纺织大企业跨国经营为后配额时代 作好准备中国国内资本市场和纺织原料市场的开放国内纺织劳动力成本优势 长期存在将进一步吸引国外资本和纺织生产要素流向中国从事与纺织服装有 关的设计设备推销技术转让生产加工物流采购等将改变中国纺织服装业 的结构并提高整体素质形成互动的既竞争又合作的环境 三 影响竞争优势的因素 尽管中国聚酯企业具有上述优势在市场的压力下具有发展的内在动力但 是与国外大型聚酯企业相比在技术资金人才营销渠道组织能力等各方 面的资源都处于劣势这说明中国聚酯企业的竞争优势还有明显的缺陷其抵抗 市场风险的能力不足与国外聚酯企业相比难以形成以下竞争优势 1 技术优势 技术优势是指与技术发明 创新和扩散相联系的技术扩散能力由于掌握和 使用新技术在市场竞争中起着越来越重要的作用 一家公司的技术优势不仅表现 在他们对技术开发的长期大规模投入 而且在于技术创新机制由于新技术研究 和产品开发在企业内部转移的成本较小 国外聚酯企业的技术成果往往通过内部 使用和转移使其保持成本领先地位 2 品牌优势 品牌价值是企业无形资产中最重要的组成部分一般认为品牌资产由五项 构成即品牌忠诚度品牌知名度品质认知品牌联想和专有资产根据品牌 评估模型一个品牌的强度受七个因素影响他们是1领导力品牌市场的 地位2稳定力品牌维护消费者特权的能力3市场力品牌所处市场的 成长和稳定的情况4国际力品牌穿越地理文化边界的能力5趋势力 品牌对行业方向的影响力6支持力品牌所获的持续投资和重点支持程度 7保护力品牌合法性和受保护的程度 品牌是一个综合的概念 它代表企业的市场形象是产品价值质量服务 管理等因素的体现 5品牌的形成要经过时间的考验 世界著名的聚酯生产企业 都把品牌的树立和维护看作是赢得市场竞争力的重要手段 世界聚酯的生产开始于二十世纪四十年代末 由英国和美国首先进行工业化 生产后来联邦德国法国意大利以及日本引进英国技术于 50 年代后期 投入生产中国于七十年代中期进入工业化生产八十年代开始大量引进国外聚 酯设备和技术在世界聚酯行业国外聚酯企业的品牌比中国企业历史更悠久 名声更大 3 先行者优势 5 菲利普 科特勒等著市场营销管理 6 先行者包括三种1发明者2产品先驱者3市场先驱者国外聚 酯企业作为行业的先行者在获得资源引领技术潮流制定规则和掌握客户资 源方面在竞争中获得有利的地位 在获得资源方面国外聚酯行业的先行者比中 国聚酯企业获得更多的有形资产如优越的地理位置较低的厂房和设备投入 廉价的原料等此外还可以抢先获得或建立商标专利品牌知识和经验等 无形资产对于先行者而言首先占领市场就意味着企业可以利用规模经济扩 大产品销售使学习和经验得到积累在动态条件下规模效应和经验效应的有 机结合形成持续竞争优势 三 增强中国聚酯企业竞争优势的对策 企业的主要目标是达成良好的绩效 6企业能在竞争者中脱颖而出 前提是 他能保持与竞争者之间的差异它必须提供给客户更高的附加价值或以更低的 成本创造相当的价值或两者兼备卓越获利能力的算法是提供价值更高的商 品 让企业可以要求更高的产品单价 或更高的效率可导致更低的平均单位成本 企业在成本或价格上的所有差异 都是源自数百项活动的最后结果这些活 动包括后勤生产运作营销服务及支持活动成本源自执行活动能否取得 成本优势取决于企业在特定活动上能否比竞争对手表现得更有效率同样地 差异性来自企业选择哪些活动以及开展这些活动的能力因此企业的优势或 劣势都来自企业的活动为了能在竞争中维持领先地位企业必须建立核心能 力 一 增强竞争优势的战略目标 在全球化竞争环境下 中国聚酯企业不仅需要重视当前的实际竞争优势而 且还必须特别强调未来的潜在竞争优势 不仅需要重视最容易觉察到的基于最终 产品市场的竞争优势和基于作业流程的价值链配置的竞争优势 而且更需要关注 深层的 容易忽视的基于战略逻辑与远景的竞争优势和基于战略资产与核心能力 的竞争优势不仅需要关注既有优势的强化而且还应该关注既有优势的更新 不仅需要关注竞争优势的显性源泉低成本与差别化 更应该关注这些源泉之 后的隐性源泉企业的资源与能力也就是说在 wto 环境下从事经营活动 的中国聚酯企业必须不断地获取积蓄运用和更新当前和未来竞争所需的各 种资源与能力特别是关系到企业竞争成败的战略资源与能力以及与其相互配 套相互补充的其它资源与能力 二 增强中国聚酯企业竞争优势的战略措施 我国聚酯企业所存在的问题 决不仅仅是通过现代企业制度的建立就可以完 全解决的 企业还必须在适应改革潮流的同时 从增强和更新自身竞争优势入手 培育和积蓄能够带来持久竞争优势的战略资源与组织能力 特别是培育出能够对 持续变化的外部环境做出快速反应的企业柔性 从根本上提高企业竞争力借鉴 基于企业资源与能力的有关理论与实践 在增强中国聚酯企业的竞争优势的过程 中必须对以下几个方面给予足够的关注 6迈克尔 波特 竞争论 7 1 结合产业特征和企业资源禀赋合理确定企业定位 中国聚酯企业数量多 规模小往往不具备规模经济导致的成本领先优势 资源有限聚酯原料国内自给率较低核心能力较弱实行差异化战略实力不 足因此最适合中国聚酯企业的产业定位战略应该是集聚战略及其派生形式 必须将其有限的资源分配到决定性的机会上在某一二个关键点上有所集中 生产小而专小而精小而特小而新的产品避开与国外大企业的正面对 抗 集中的战略原则对于发挥中小型聚酯企业的竞争优势有着特殊的意义中 国聚酯企业特别是中小聚酯企业只应有一个经营领域一个产品市场否则 就会分散资源 在一个产品市场中 企业也应把重要力量放在某一价位的产品上 避开和大企业在价格强点上的竞争在市场竞争中同样也要避开竞争者的强点 和优势特别是当竞争者拥有规模优势或在专利专有技术商标分销渠道等 方面享有独占资源且它们是某一经营领域的成功关键因素时都应“强而避之” 保存自己的实力避免与对手的市场决战既便是在既定的产品市场经营中必 要的各种竞争手段也应只以一二项为主并要集中资源培植它们使其作为 区别竞争者的个性不可面面俱到否则将分散自身有限的资源不利于中国聚 酯企业竞争优势的充分利用和发挥 中小型聚酯企业由于规模偏小很难获得规模经济的优势但是由于影响 成本的因素很多 中国聚酯企业在降低成本方面还是大有作为降低成本的主要 途径有 1通过学习降低成本 企业的管理层和员工都要重视学习 并且建立促进企业内部各部门和业务单 位之间共享学习的机制要保持学习专有通过保留骨干员工同员工签订保密 合同条款等措施来防止企业知识的向外扩散 还要向竞争对手学习通过了解竞 争对手产品的工艺 出版物以及与竞争对手的供应商的保持关系来获取其学习成 果 2通过流程再造降低成本 中国聚酯企业要认真分析自己价值链的每一个环节寻找降低成本的可能 必要时还应重新整合价值创造的流程流程再造时应注意以下一些原则第 一组织扁平化以促进企业内部的沟通效率第二把分散在各个职能部门的 作业整合成单一的流程以提高效率第三如果可能应以平行作业取代顺 序作业 2 强化品牌意识不断改造产品和服务增加客户满意和信任 优秀的品牌形象顾客的信任是企业极其宝贵的资源可以为企业带来持 久的竞争优势因为它们是有价值的稀有的难以模仿和替代的优秀的品牌 向顾客强烈地暗示着产品的品质容易得到顾客的信任企业因此可以大大减少 说服顾客购买的活动从而降低了营销成本同时优秀品牌还能给企业带来丰 8 厚的价值溢价中国聚酯企业必须花大力气培育增强更新这种资源 在 wto 的全球竞争环境下中国聚酯企业还要积极参加国际标准化组织的 认证与国际标准接轨提高在国际上的竞争能力 3 中国聚酯企业积极学习现代管理知识实现自身的转型升级 我国的聚酯企业绝大多数是民营企业它们的成功与这些民营企业家的 个人素质密不可分总的说来他们有着以下特点 1他们大都白手起家经历过一个十分艰难的创业起步阶段甚至是经受过 许多挫折和磨难他们多具备常人所不具备的吃苦耐劳忍辱负重百折不挠的 精神 2他们悟性极高勇于打破常规思维富于创新精神善于捕捉和利用各种 机会 3他们在企业有着至高无上的权威因而不可避免地出现了独裁的倾向他 们一般都采用家族式企业组织形式实行家长制管理 4在心理素质方面他们有一种盲目追求高速扩张的冲动热衷于轰动效应 的浮躁心里 中国聚酯企业主必须在经营战略心理状态和个人素质等方面进行重塑首 先优秀的企业家应该具备长远的时间视野实施长期的可持续发展战略在竞 争中不断提高企业的竞争能力和抵御风险的能力 其次从文化品格和心理素质 上看优秀企业家所从事的是事业他们的满足是从事业的改进发展成功中 获得最后从个人素质上看现代企业家应具有从事现代管理所必须的系统知 识能够对企业进行科学管理 注重自身素质的提高和不断地学习是促成企业主向现代企业家转变的途径 如果企业主难以完成这种转变就必须聘请职业经理人来管理企业的日常事务 将其战略眼光与职业经理人的科学规范管理相结合 借助外部资源增强企业竞争 优势 4 管理创新通过更有效的资源整合提高资源的利用效率 中国聚酯企业资源规模和数量有限 管理创新通过提高资源配置效率能帮 助企业降低技术创新带来的不确定性有助于提高企业内部人力资本技术和知 识的管理效率有助于促进技术创新制度创新与管理创新积极互动的关系 中国聚酯企业的管理创新随着各个企业的具体情况不同而侧重点会有所不 同但其主要环节体现在以下几个方面 1 建立有效的激励约束机制促进人力资本最大限度地发挥 中国聚酯企业要培育持续的竞争优势建立企业的核心竞争力这一切都离 不开人类资本效用的最大发挥 9 企业产权明晰这是企业进行有效合理管理的基础在企业内部必须不断 完善法人治理结构建立一个规范有效的权力制衡机制减少家族成员控制问 题而且要建立起完善规范的权力与决策机制要摆脱原始的亲情管理唯有 不断完善内部治理结构才能建立有效的激励约束机制 企业的竞争力水平往往取决于其知识型员工的质量和数量因此管理和 激励知识型员工使其人得其位最终实现人尽其才才尽其用是中国聚酯企 业不断增强其竞争优势的核心所在 首先把握知识型员工的特点重视对他们的培养这不仅是留住人才的需 要也是提高企业竞争优势的根本其次形成完善的激励机制激发知识型员 工的主动性和创造性企业要丰富现有的激励手段以激发知识型员工的工作热 情和创造力最后要营造相互尊重及和谐的工作环境 2加强企业技术创新的管理 技术创新是中国聚酯企业竞争优势的灵魂是提高资源使用效率的基础但 技术创新是一个系统性工程企业在创新过程中会遇到技术人力资本行为 投入管理效率市场营销等方面的不确定因素因而技术创新的收益是不确 定的中小企业必须加强技术创新管理以提高资源的配置效率 3加强企业对信息的管理 当今社会是信息的社会信息已日益成为企业重要的资源面对日新月异的 信息技术的发展剧烈变化的外部环境以及复杂多变的市场需求经济技术 市场方面的信息对企业的决策起着越来越重要的作用 企业必须建立起完善的信 息搜集系统 时刻掌握市场和竞争对手的动向同时还要加快信息在企业内的传 递速度和时效 保证企业在激烈的市场竞争中拥有快速灵活的反应能力和决策 能力利用互联网资源建立起一定的信息发布渠道让潜在客户能够方便地找 到企业 了解企业由于企业资源有限搜集信息的能力也是十分有限的因此 在信息搜集过程中可以通过外部的咨询调查机构利用外部资源完成信息搜集 另一种可能的选择是与咨询调查机构建立战略联盟共同进行市场调查 5 建立中国聚酯企业战略管理 战略管理就是制定 实施和评价使组织能够达到其目标的跨功能决策的艺 术和科学战略管理致力于对市场营销财务会计生产作业研究与开发及计 算机信息系统进行综合管理以实现企业的成功 7中国聚酯企业由于规模小 实力不足没有雄厚的科研实力更需要在市场竞争之中把握企业的战略规划 并且将企业的发展战略同国家的产业政策协调起来根据技术和市场的发展趋 势结合企业自身资源禀赋选择有市场前景有开发潜力的项目进行开发战 略规划的建立必须要围绕自己优势资源展开同时要善于利用外部资源不仅 要善于与中介机构和咨询机构合作已获取管理知识 管理技能和各种信息而且 要善于同大企业合作借助大企业的力量来发展 7 美 弗雷德 r 戴维 著 战略管理 10 6 加强知识产权管理 拥有专利保护的知识产权作为企业的一种智力资源显然是有价值的稀 缺的和不可模仿的可以成为企业持续竞争优势的源泉聚酯企业必须加强知识 产权的管理首先要切实保护自己的创新收益提高专利意识及时申请专利 保护其次在涉及的领域内要明白已有的专利成果不要搞重复开发这样只 会浪费有限的资源最后要善于利用已经失效的专利节约企业的研究费用 7 建立学习型组织培育学习的氛围 基于资源的企业竞争优势理论十分重视企业特有的资源和资源的开发利用 能力在科学技术日新月异的今天两者都越来越依赖于企业所拥有的知识而 获取知识的手段就是学习因此中国聚酯企业必须培育学习的氛围建立适合 学习的组织结构不断积累各种知识适应持续不断的变化环境发现新的惯例 和创造用以克服困难和竞争优势的资源与能力 8 中小聚酯企业之间也可以通过策略联盟的形式进行合作弥补自身不足 维持和增强竞争优势 我国聚酯企业产业结构趋同重复建设现象严重严重地浪费了本来就十分 稀缺的资源要克服这种现象就必须与大企业结盟自觉地成为大企业的卫星工 厂或者分包工厂发展专业化协作生产就是一种很好的模式 中小企业和大企业的分工合作关系对中小企业的竞争优势影响重大通过 与大企业结盟中小企业可以获得长期稳定的销售渠道因而促进了中小企业对 其专用资产的投资热情 提高了中小企业的投资水平和技术水平维持和强化了 其竞争优势而且这种合作风险共担利益分享大企业为了获得整个供应链 的优势必然会协助中小企业进行技术改造或技术革新并对中小企业进行人员 培训 这种联盟可以分为垂直联盟和水平联盟垂直联盟连接不同的价值活动以 构成完整的产业价值链水平联盟整合类似的价值活动扩大营运规模降低固 定成本比例获得规模经济优势通过垂直联盟可以降低很多市场因素的不确 定性降低单个企业的营运风险减少营运资本从而获得较强的竞争优势通 过水平联盟可以集中不同企业的资源减少重复与浪费使之更有效地发挥作 用以提高整体的竞争优势它有以下特点 (1) 规模经济中小企业联盟的潜在利益是实现规模经济比如中小企业可以 根据共同的研究开发需要组成研究开发联盟或成立联合研发中心以费用分 摊的方式开发所需的研究成果又如中小企业规模小信息搜寻成本高在市 场信息获取方面处于不利的地位 如果结成策略联盟 就可解决上述问题 总之 中小企业价值链的每一个环节都有可能结成策略联盟改善规模经济 2增加对外谈判的实力这也是规模经济可以间接利用发挥的作用之一中 小企业组成策略联盟可以共用采购渠道营销网络共同对外从而增强集体 谈判的力量获取更优惠的条件 11 3在细分市场上的分工合作中小企业在细分市场上的分工协作是这种联 盟合作成功的条件否则如果缺乏明细的分工这种联盟不会成功即使成功 将来也会陷入自相残杀的局面 三 政府在聚酯企业发展中的作用 中国聚酯企业发展面临着很多外部的瓶颈和障碍比如原料的供应不足聚 酯企业的发展过快形成能力过剩以及恶性低成本竞争等这些因素使中小企业 在竞争中处于劣势地位极大地制约了企业的竞争优势但是这些因素都是社会 历史性的中小企业依靠自身力量根本无法解决必须依靠政府的力量来实现 为了改善中国聚酯企业的外部发展环境政府应做的工作有 1 积极引导企业投资聚酯原料实现聚酯原料的国内配套 国外聚酯企业的发展是一个循序渐进的过程从上世纪四十年代聚酯的发 明到大规模产业化生产基本上是与聚酯原料同步发展的而中国聚酯企业的 发展是由纺织工业对纺织原料不断增长的需求拉动而发展起来的 由于石油资源 的稀缺致使聚酯的主要原料对苯二甲酸pta和乙二醇eg产能不能与 聚酯产能配套 大量依靠进口 近年 pta 和 eg 的进口量持续上升 2004 年 pta 的进口量有望达到 500 万吨eg 进口量达到 300 万吨以上国内聚酯企业对进 口原料的依存度逐年提高国际原料市场的价格波动直接影响到我国聚酯企业 的生存和发展大力发展聚酯原料工业已经刻不容缓政府应通过经济杠杆引导 企业投资聚酯原料工业实现聚酯原料的国产配套 2 加强聚酯行业的宏观调控避免聚酯企业的盲目的扩张 二 000 以来 由于下游纺织品对原料的需求大幅增加引发民营资本纷纷涌 入聚酯行业加上聚酯行业缺乏自律和协调导致产能无序发展和盲目扩张产 能发展过快使得目前国内聚酯产能严重过剩聚酯企业间竞争异常激烈企业 间低价竞争加上原料价格的上涨大量的利润被国外聚酯原料供应商占有聚 酯企业生产利润很低甚至许多企业出现亏损 3 推动聚酯产业升级形成上下游一体的产业簇群 产业簇群就是在某特定的领域中 一群地理上临近有交互关联性的企业和 相关法人机构并以彼此的共同性和互补性相联结产业簇群对一个国家某一行 业的国际竞争力有重要影响其原因有可能发挥群体优势可能产生对互补产 品的需求拉动可能构成有利的外在经济和信息环境8具有发达而完善的相关 产业 不仅关系到主导产业能否降低成本 提高产品质量 从而建立自己的优势 更重要的是他们与主导产业在地域范围上的邻近将使企业相互之间频繁而迅 速地传递产品信息交流创新思路成为可能从而促进企业的技术升级形成互 动的既竞争又合作的环境 聚酯行业的发展经历了从追求内部规模经济到外部规模经济的过程 内部规 模经济达到一定程度会产生规模不经济为保持行业的继续发展企业会寻求 8 迈克尔 波特 竞争论 12 和利用外部规模经济 中国的聚酯生产厂从最初的小型加工厂逐步转向大规模生 产而大规模生产增加了企业转换品种的难度大规模销售使市场拒绝同质产 品从而产生规模不经济于是企业开始追求外部规模经济即通过同行业不同 企业的集聚使行业专门化形成本地区独特的产业特色形成市场规模以高 效低成本的生产和流通网络充分的信息和健全的基础设施和运营环境吸引顾 客和供应商如浙江绍兴萧山和江苏盛泽的纺织品市场 在经济全球化背景下国家竞争力往往源于产业簇群以某些细分产业为核 心的企业和相关及支持产业的空间集聚形成产业规模和产业支撑从而形成别 国难以模仿的产业集群形成竞争优势这是一种持续力极强的竞争优势 四结论 中国聚酯企业在发展的同时也面临前所未有的挑战中国聚酯企业如何根 据自身的实际充分发挥现有优势的同时消除企业发展中存在的劣势将是企 业生存和发展的关键 首先中国聚酯企业必须建立增强自身竞争优势的战略目 标在战略层面确立行业及企业的发展方向其次严格战略管理的过程包括 战略的制定战略实施战略评价在战略制定过程中确定企业任务认定企业 的外部机会与威胁认定企业内部优势与弱点建立长期目标制定可选择的战 略及选择特定的实施战略 战略实施就是培育支持战略实施的企业文化建立有 效的组织结构挑战企业的经营方向建立和使用信息系统以及将雇员报酬与组 织的绩效挂钩等 最后中国政府应在聚酯企业的发展过程中积极引导和制定完 善的政策 12 和利用外部规模经济 中国的聚酯生产厂从最初的小型加工厂逐步转向大规模生 产而大规模生产增加了企业转换品种的难度大规模销售使市场拒绝同质产 品从而产生规模不经济于是企业开始追求外部规模经济即通过同行业不同 企业的集聚使行业专门化形成本地区独特的产业特色形成市场规模以高 效低成本的生产和流通网络充分的信息和健全的基础设施和运营环境吸引顾 客和供应商如浙江绍兴萧山和江苏盛泽的纺织品市场 在经济全球化背景下国家竞争力往往源于产业簇群以某些细分产业为核 心的企业和相关及支持产业的空间集聚形成产业规模和产业支撑从而形成别 国难以模仿的产业集群形成竞争优势这是一种持续力极强的竞争优势 四结论 中国聚酯企业在发展的同时也面临前所未有的挑战中国聚酯企业如何根 据自身的实际充分发挥现有优势的同时消除企业发展中存在的劣势将是企 业生存和发展的关键 首先中国聚酯企业必须建立增强自身竞争优势的战略目 标在战略层面确立行业及企业的发展方向其次严格战略管理的过程包括 战略的制定战略实施战略评价在战略制定过程中确定企业任务认定企业 的外部机会与威胁认定企业内部优势与弱点建立长期目标制定可选择的战 略及选择特定的实施战略 战略实施就是培育支持战略实施的企业文化建立有 效的组织结构挑战企业的经营方向建立和使用信息系统以及将雇员报酬与组 织的绩效挂钩等 最后中国政府应在聚酯企业的发展过程中积极引导和制定完 善的政策 13 附录 竞争优势理论 一 波特的通用竞争战略 上世纪 8 0年代企业竞争战略研究者开始系统运用产业组织理论构建战略 分析方法迈克尔 波特是其中的代表者他对企业竞争环境进行了系统分析 提出了著名的五力模型和三种通用的竞争战略及价值链的分析方法 一 波特的五力模型 波特对决定竞争强度并影响行业利润的经济因素进行了系统分析并将之归 纳为五种作用力通过对五种力量的分析见下图可以确立企业的行业地位 这种竞争分析方法对中小企业行业定位十分重要这五种力量是新进入者的威 胁替代品的威胁买方侃价能力供方侃价能力现有竞争对手的竞争 图 1 波特的五力模型 新进入者的威胁研究的核心是进入壁垒波特定义了七种壁垒1 规模经 济规模经济的存在提高了潜在进入者的成本投入风险形成壁垒由于存在规 模经济新进入者将面临两难选择如果要降低成本就必须增加市场份额市 场份额增加将激化竞争使价格下降收益减少而市场内现有竞争者完全可能 采用主动降价的方法将新进入者驱逐出去2 产品差异产品差异意味着现有 的公司由于广告 顾客服务 产品特色而获得了商标信誉及顾客忠诚度上的优势 产品差异的存在将使新进入者耗费大量成本去消除原有产品的顾客忠诚 从而增 加新进入者的风险3 资本需求进入产业需要大量资本投入如前期广告 研究开发生产设施建设等这种对新进入者的资本投入要求构成了现有竞争者 的竞争优势和壁垒4 转换成本购买方从一个出售方转移到另一个出售方所 遇到的一次性成本如购买方雇员重新培训成本原料重新采购成本等较高的 转换成本使购买方倾向于保留现有采购渠道 而不愿转换到新进入者所提供的采 购渠道5 分销渠道控制如果产品的理想分销渠道由现有的竞争者占有新 进入者不得不通过压价提高收入分成比例等方法促使分销渠道接受其产品从 而导致利润水平降低甚至无利可图6 关键性资源包括专利技术专有技术 新进入者的威胁 供方的侃价能力 买方的侃价能力 替代品的威胁 现有对手之间竞争 14 经验曲线等波特强调只有在竞争无法模仿的条件下经验曲线才能形成壁垒 7 政府政策政府通过许可证限制获取原材料环境标准等控制甚至封锁 行业进入形成进入壁垒 现有对手的竞争是作用最为明显的力量 它是指某一市场内的企业为市场占 有率而进行的竞争波特认为现有竞争对手的竞争是结构因素相互作用的结果 包括众多或势均力敌的竞争对手产业增长缓慢高固定成本或库存成本退出 壁垒高等 我们将波特的论述归结为行业内竞争的形式和激烈程度与市场结构 有密切联系 替代品能够提供与现有产品相似的功能从而对现有产品形成威胁同时 替代品设置了产业中竞争者可牟取利益的定价上限限制产业的潜在收益影响 替代品威胁程度的因素主要是客户转换产品的成本和替代品与现有产品功能上 的相似程度 买方侃价能力指买方通过压低价格 要求较高的产品质量或索取更多的服务 项目从卖方榨取利润的能力买方掌握充分信息买方大批集中购买买方转 换成本低产品对买方产品的质量及服务无重大影响等都增强买方侃价能力 供方侃价能力指供应商通过提价或降低产品或服务的质量对下游企业施加 压力的能力供方实力与买方实力是此消彼涨的关系供方产业集中化程度高于 购买方供方没有替代品竞争威胁购买方不形成供方的主要客户供方产品占 买方生产成本较大比例供方产品有较高转换成本等能够增强供方侃价能力 以上五种竞争力量的状况及其综合强度决定着行业的竞争激烈程度 决定着 行业中的企业获得利润的最终潜力中小企业通过对行业中五种作用力的分析 就能找到自己的位置即在行业中的定位在这个位置上该企业能较好地防御 五种竞争力量或是对这些竞争力量施加有效的影响使它们有利于本企业 二 竞争优势和竞争战略 波特在五种竞争作用力分析基础上 提出了两种基本的竞争优势成本优 势和差异优势 当企业能够比其竞争对手以更低的成本生产某种产品或提供某种 服务时该企业具有成本优势当企业提供了与竞争对手相类似但又有其独特性 的产品并能因此获得额外的收益时该企业获得差异优势波特认为两种优 势之间是冲突的寻求差异化的努力会导致成本的上升企业必须明确地选择其 中的某种优势构建竞争战略犹豫不绝将因模糊不清的企业文化相互冲突的组 织安排与激励系统而陷入困境丧失竞争优势 将两种基本的竞争优势与企业谋求优势的业务范围结合 波特提出了三种基 本竞争战略方法总成本领先战略差异化战略目标集聚战略 总成本领先战略是 7 0年代从经验曲线概念引发的战略思维其核心是要积 极建立起有效规模的生产设施在经验基础上全力以赴降低成本使产品成本保 持低于竞争对手的领先优势就整体而言中小企业在与大企业的竞争中不具备 成本优势 但就某一产品 某项业务以及内容控制上 也可以采取低成本的战略 15 差异化战略要求企业在设计或品牌形象技术特点外观特点客户服务 经销网络等方面向客户提供差异化的独特的产品或服务企业以差异化赢得客 户忠诚度避开竞争差异化是中小企业最佳的战略选择 目标集聚战略是企业主攻某个特定的顾客群某一细分产品或某一地区市 场与差异化战略在全行业范围内实现目标不同目标集聚战略谋求的是企业能 以更高的效率更好的效果为某一狭窄的战略对象提供服务如果市场上有显著 不同的顾客群竞争对手又不太关注中小企业可以根据自身资源能力采取 集聚战略从而可树立竞争优势并获得较好的收益 三 价值链和价值系统 为了分析企业竞争优势的来源波特提供了价值链的分析工具价值是在一 系列活动中产生的竞争优势来自于一个企业在设计生产销售发送等过程 中所述的各种活动这些活动的每一项都有助于确立企业的相对成本地位并且 为差异化奠定基础这种对企业活动进行分解的链条就是价值链企业的总价值 由企业的价值活动创造的这些活动包括1 基本活动如生产加工产品销 售售后服务2 辅助活动如采购管理人力资源管理科技开发以及企业 的基础设施结构如果企业能够以低于竞争对手的成本从事这些活动企业就获 得了竞争优势 创造价值的活动是相互联系的 这些联系之间的优化和协调是竞争优势的源 泉之一 对这些联系的充分开发需要信息因此信息系统也就成为竞争优势的潜 在来源之一 对这些联系的管理是一项复杂的组织工作很好地管理这些联系因 此也成为竞争优势的源泉之一业务的范围影响价值链因为它影响着企业价值 链外形及其经济性公司业务范围也是竞争优势的来源之一如果该业务有助于 开发价值链的内部联系 另外 波特还提出了价值系统的概念即一个企业的价值链包含在更广泛的 一连串活动中如图 2 价值系统表明中小企业要获得持续的发展成长不仅要开发有竞争力的价 值链而且还要适应整个价值系统注重企业的价值链与整个价值系统的耦合 16 图 2 价值链系统 四 小结 波特的通用竞争战略是企业竞争战略的重要理论 其理论核心至今仍被许多 企业运用 但是 通用竞争战略建立的前提是基于产业分析方法的五种力量分析 实
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