CNAS评审前梳理.doc

CNAS评审前梳理一、技术标准如何保证最新有效? (文控、技术负责人)定期进行以下工作(一季度或半年)1.上网查询有关标准的最新版本。2.到专业书店查询最新版本。3.向上级主管部门、业务指导部门查询最新版本。4.如有新标准，经技术负责人确认、盖受控章、编号登记、及时发放并收回旧版本。二、如何确保检测工作的质量? (检测室负责人)1.宣贯、理解、执行质量方针、质量目标。2.认真执行程序文件。3.严格按作业指导书、检测规程操作。4.从人、机、物、法、环各方面提供保障。三、如何确保质量方针被全员实施? (最高管理者) 。1.全员培训，使全体人员获得、理解并执行。2.全体人员结合本部门、本岗位职责范围，认真贯彻。3.各负责人、监督员加强日常的检查、监督。4.接受客户和社会监督，认真受理投诉。5.通过内审和管理评审，寻找改进机会。四、如何结合本岗位的工作来实施质量方针? (检测员)我单位质量方针是公正、科学、诚信、高效。1.严格执行程序文件和作业指导书。2.依据的技术标准一定是最新有效版本。3.检测设备经外校检定合格，符合量值朔源程序环境符合要求。4.认真遵守本站的公正性声明，不受任何干扰。5.认真填写原始记录，虚心接受监督员的监督。6.认真对待客户投诉，积极配合内部审核注意要点：1. 技术人员的技术档案，尤其是该技术员授权可以做哪些测试，一定要有清楚的记录;2. 设备校准和期间核查计划及实施情况，评审老师很关心哪些设备需要期间核查，如何定义期间核查的时间间隔;3. 质量监控计划及实施 质量监控计划是否覆盖实验室的主要检测项目，有没有按计划执行;4. 员工培训计划一定要有，可以以个人为单位，也可以针对所有技术员，视具体情况;5. 所有的培训都应该有培训记录，培训效果评价（即该培训是否达到预期效果和目的）;6. 合格供应商评估 有没有定期（一般每年）对供应商进行审核评估;7. 所有的标准物质是不是都可以溯源到SI测量单位或有证标准物质;8. 标准的更新确认 如果标准有更新，一定要对新旧标准进行比较，明确写出新的标准和旧的有哪些不同，当然，相应的操作规程也应该随之更新;9. 样品标识是否清楚，子样一定要有标识，哪怕是一样的样品，也要以A,B,C予以区分;10. 内审和管理评审记录一定要准备好，这个每次必查，管理评审一定要有输出（一般都是由输入的，所以这个不会有问题），管理评审的输出可以是一些预防措施;11. 测量不确定度报告准备几份，保证每个检测领域至少要有1份;12. 记录的修改一定要符合要求，划改签名，不用多说了;13. 质量手册、程序文件、作业指导书、标准、操作规程等等都必须有唯一性编号和受控标识（一般是用红色的“受控文件”章），并且放在容易取的地方，确保老师要看什么，你马上就可以拿过来;14. 客户满意度调查报告 一般1年1次，但是一定要达到一定的数量，可以以调查表的形式发给客户，让他们填写并且回传，要对调查所得的数据给以统计分析;15. 特殊设备的安置是否满足标准要求 如天平，一定要独立放在稳定的水平台上，有些测试有温湿度要求，一定要在该环境内放置温湿度计，定期（每天）记录;16. 实验室有没有安全设备，如喷淋器，烟雾报警器（虽然我们从来不用）;17. 检测