全职业务员工资方案.doc

.销售人员守则及章程致员工书我公司分销业务。在市场方面，公司以市场为导向，以服务为本体，在渠道建设方面，公司以全程跟踪服务贯穿整个公司运营。放眼公司长远利益，面对激烈的市场竞争、商业信息的高速传递，培养发展具备有诚信而紧密联系的服务意识的销售人员是广纳优秀员工的主旨，最终创造与合作伙伴间的双赢成绩。 在此，愿在相互信任和理解的基础上，共同创造公司的辉煌业绩，相信这种理解和信任也是我们愉快奋斗的桥梁和纽带。为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。特制定以下管理制度。以便更确切的了解销售队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩等提供信息依据。销售人员基本管理制度1、业务人员不得借助公司平台私自处理公司以外的销售活动，或从事与本公司利益冲突的兼职等等这些有损公司利益的行为，或散播如抱怨等这类有损公司利益的言论。一经发现，立即辞退。2、业务人员必须具备良好的团队精神，切忌能力强品质差。业务人员的任何言行举止将和公司的形象息息相关。因此，要严格要求自己，不得做出任何如工作散漫、不服从公司的工作安排、消极抵触公司下达的工作任务。3、业务人员在开发或维护客户时应尽量降低费用，所产生的一切销售费用（算入公司销售成本）需提前向有关部门申请，未提前申请或申请未批准者公司不予报销。4、业务人员通讯工具在规定的工作时间内（周一至周日9：0023：00），必须保持畅通。便于店点有重要信息时能迅速反馈给业务，而公司有任何指示也同样可以及时传达。避免因信息反馈不畅通而导致重大事件的发生或错过了最佳处理时间。若工作需要，公司安排给个人的工作任务必须按时按质完成。5、业务人员应该高度重视，认真、负责地完成工作周报。并于每周一上午十一点，将本周工作周报交予销售部经理。另，全体业务人员须按时参加销售部例会。会上作出对工作的总结与建议，例会的召开也便于部门领导对周工作划做出一定的合理性指导。6、业务人员考勤规定：每个工作日中下午两点须到公司打卡报到，当日离开公司前须再次打卡报离。另，须在百会系统中做好出勤记录与周工作汇报。业务规章及薪酬制度l 商超渠道业务人员1、业务人员根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的开拓计划。广泛收集市场信息，作好市场调查，将店面状况、合作意向、竞争对手于此的运作情况、相同产品当前销售形势等信息反馈给北京销售部。定期对新市场进行有效开发并完成下达的销售指标。2、与商超正式签订合作协议后，业务人员应对商超运作状况保持好良好的监督跟进。负责好同相关部门之间的保持好良好的业务关系，包括与采购经理的工作沟通，处理恶意投诉事件。正常订货、退换货等有关流程的跟踪。与财务部门之间的定期对账及递送税票，于账期内结算等相关事宜。l 餐吧、酒吧、夜店、俱乐部等渠道业务人员1、业务人员须全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场动态，制定市场开拓计划。2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时了解其对本司售后服务的评价以及要求，及时做出相应的对策和反馈信息。3、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。l 4、业务人员的工作与市场销售息息相关。业务人员须常与店主或采购人员保持密切的沟通，及时获得必要的销售信息同时这些订货及货款回笼程序与守则订货流程1、 由业务员或者合作方以短信、传真、邮件、商场专用网络等方式发出订货指示;2、 销售部内勤人员收到订货信息后制定销售订单，将改订单在6楼办公室打印出来，由负责该客户的业务员在此单上签字确认，或者先通过邮件确认，于例会日一一将所有已发货单据签字备份。3、 若发生拖欠账款等事件，将由业务员负责追讨。账期规定依客户的区别规定如下：(一)直接客户：以货到收款为条件，由送货员收取现金。(二)终端门店：以货到收款为条件，由送货员收取现金。对可签订月结协议的特殊大商户，业务员可向销售部特殊申请月结。(三)高档商场：以双方合同所定账期为准，由商超业务人员负责结算。若账期超过公司规定时，依下列方式计算业务员回款成绩。(一)超过130时，扣该票金额20的成绩。(二)超过3160天时，扣该票金额40的金额。(三)超过6190天时，扣该票