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文档简介
期货研发与营销的协同效用,主要内容,期货研发与营销流程,2,一期货业务特征分析,行业特征,市场特征,公司特征,岗位构成,二期货研发与营销流程,营销,研发,期货业务营销流程,目标,市场调查,筛选定位,市场开发,品种分布,客户性质,市场规模,客户服务,期货业务研发流程,个性化,系统化,模型化,专业化,营销,研发,三研发与营销协同管理,最终产品,主要工作,责任人,标志节点,项目策划书,建立密切联系详细的客户资料客户开户,客户开户客户入金客户交易,收集信息可行性研究定义愿景订出目标,项目经理,沟通准备电话沟通客户分析面谈准备面谈沟通,开发沟通会开发检讨会,项目验收会,跟进分工营销服务信息服务研发服务交易服务,项目经理,项目经理,产品及服务菜单客户资料库营销渠道、平台,列出工作人员分工工作排序确定进度应变计划,项目经理,项目动员会,资料验收会,研发与营销协同管理流程,最终产品,主要工作,责任人,标志节点,项目经理,项目经理,项目经理,项目经理,可行性报告,项目口号,目标确认书目标工作权重表,指派项目经理收集相关信息,可行性分析,定义项目所希望达成的改变用一句话说明愿景,SMART定义目标评估限制条件80/20法确认优先,最终产品,主要工作,责任人,标志节点,项目经理,项目经理,项目经理,项目经理,项目经理,工作总表,头脑风暴会列出工作用逻辑树组合归类用MECE法检查,头脑风暴会,人员分工表,工作认领使用确认表签署责任书,确定优先度估计工期找出关键路径找出空档期,PERT玻特图,GANTT甘特图,给定起始日期画出甘特图设置里程碑重新协调资源,第二方案,评估风险找出潜在问题找出问题起因提出应变措施设置监控系统,最终产品,主要工作,责任人,标志节点,评估客户确定沟通内容草拟沟通简表,沟通内容简表,项目经理,项目经理,项目经理,项目经理,客户资料清单,分工协作电话沟通召开沟通会定期汇报进度,开发沟通会,方案讨论会,召开讨论会客户需求分析确定解决方案人员分工,建立密切联系客户开户,问题列表行情交流提出解决方案建立服务联系,个性化解决方案,最终产品,主要工作,责任人,标志节点,明确责任分工确定跟进要求定期汇报进度,项目经理,项目经理,项目经理,项目经理,开户事宜入金事宜账单事宜日常沟通,营销服务列表客户问题记录,中长期分析报告投资及保值方案
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