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水泥生产企业价值链分析与应用 近年来,在新型干法水泥飞速发展的同时,许多传统的水泥企业通过改革和重组,基本建立了现代企业制度,开始摆脱传统管理理念的束缚,为管理创新带来较大的契机。但从总体水平来看,水泥生产企业的管理水平、管理理念与其他行业相比,仍存在着一定的差距。当前,随着国家宏观调控效果的显现,市场需求增速减缓,水泥行业新一轮产品同质化的竞争将更为激烈,水泥生产企业引入管理新工具、建立管理新模式、提高企业竞争力的意义将更为重要。本文运用价值链分析的方法,对水泥企业价值链进行分析并探讨其在企业管理中的应 用。 一、水泥生产企业价值链 价值链的概念是美国哈佛商学院迈克尔 .波特教授在竞争优势一书中提出的战略分析方法。价值链是指企业从事设计、供应、生产、营销、定货及对生产经营起辅助作用的价值集合。目前,价值链分析方法已经成为企业管理中的重要工具,其核心是将企业所有资源、价值活动与企业的战略目标结合起来,以价值增值为目的形成相互依存的一个系统,形成一个简明而清晰的框架。企业价值活动是由价值链的内部联系联结起来的。 根据价值链理论,每一个企业的价值链由九种基本活动类别组成。其中包括:基本活动如内部后勤、生 产经营、外部后勤、市场销售、服务,和辅助活动如企业基础设施、人力资源准备、技术开发、采购等 (图略 )。 以上列举的是水泥生产企业内常见的价值链组成。企业为了研判和评价本企业价值链的功效,可以通过对价值链的基本活动和支持活动的各个具体内容确定评价标准,按档次评分汇总,进行量化评价。 基本活动评价:内部后勤评价,原材料与存货控制系统是否健全,原材料仓储效率是否提高;生产制造评价,工厂与工艺设计的效率如何,主机设备的生产能力,多品种产品生产组织方案,产品质量如何;外部后勤评价,水泥熟料的仓储周转效率如何,包装与 发运的能力如何;市场销售评价,市场调研的有效性如何,工厂目前的销售渠道如何,销售队伍的激励情况,市场分割或整个市场中市场占领的程度。 支持活动评价:人力资源评价,员工激励和工作满意程度水平,现有激励和薪酬机制的有效性;技术开发评价,产品开发的有效性,实验室及其他实验设施的质量,管理信息系统开发的有效性;采购评价,大宗原燃材料采购的及时性、可靠性,辅助材料的周转效率,与供应商之间的长期关系;基础设施评价,取得较低成本的资金支出和流动资本的资金能力,信息掌握能力,公众形象等。通过对水泥企业内部的价值链分析和评 价,可以发现,在价值链系统中,有些是产生价值的,有些则是不能创造价值的。因此,企业要关注和培养在价值链的关键环节上取得重要的核心能力,才能形成企业的竞争优势。 二、水泥生产企业价值链内部联系 运用价值链理论我们可以看出,水泥生产企业的价值实际上是一个综合系统创造的产物,价值链内基本活动之间、不同支持活动之间、基本活动与支持活动之间都存在着联系,最显而易见的联系是基本价值链中点划线所表示的辅助活动和基本活动之间的各种联系。 对水泥生产企业来说,由于产品的同质度较高和差异化不强的特性,决定了企业都将在市场竞争中采用成本领先的经营战略。而传统的成本分析方法往往集中在生产成本上,而忽视了其它如采购、销售、服务等因素的影响,更为致命的是,它是站在某一企业的角度实现成本最低,而成本最低并不表明企业能够在竞争中获得成本优势。而采用价值链分析的方法,将企业内各种活动按价值链的内在联系进行分析,将企业的成本管理视为一项系统工程,同时也从企业所处的竞争环境出发,不仅包括企业内部的价值链分析,而且包括竞争对手价值链分析和企业所处行业的价值链分析。把传统的成本分析上升到战略性的成本分析,是价值链理论在企业管理中的重要应用。 价值链分析战略性成本的步骤是:首先确定成本分析的价值链,即把占用营业成本或资产中的活动分离出来,同时不能忽视比例较小但正在增长、最终改变成本结构的价值活动,并把营业成本和资产分摊到它们发生的活动中去。这种以价值活动为单元的分析方式,与传统的以部门或以工序为单元的分析方式有着明显的不同,当然,这种分类是建立在科学和深入的分析基础上的,同时成本和资产的分摊也不需要像财务核算所达到的精确程度。 第二、判定每种价值活动的成本驱动因素以及它们的相互作用。迈克尔 .波特在竞争优势中总结了 10 种主要成本驱动因素:规模经济、学习、生产能力利用模式、联系、相互关系、整合、时机选择、自主政策、地理位置和机构因素等。 通过这些因素的分析,明确相对成本地位的来源和如何改进的方法,也可以得知通过内部联系形成的竞争优势有两种形式:最优化和协调。所谓最优化,就是在各项价值活动间的联系上进行最优化的选择,如在水泥生产过程中,根据市场需求采用最合理的配料方案、最佳的工艺参数、最严格的质量控制,以生产合格产品,减少服务成本。所谓协调,指的是通过协调活动之间的联系,来增加产品的差别化或降低成本。如在多品种包装发运的水 泥生产企业中,利用现代信息技术开发的信息管理系统,通过建立开票、发货、出门等多个环节相互控制和制约方法,既可以加强内部管理,又可以充分掌握经营的动态信息,降低工厂内的协调成本。 第三、分析竞争对手的价值链。竞争者价值链之间的差异是竞争优势的一个关键来源。评估竞争对手的方法,可以通过公开的数据或通过与供应商、用户等渠道进行了解,无法直接估测的可以采取相对比较的办法。 第四、通过控制成本驱动因素、重构价值链两种主要方法,降低相对成本,确立企业的成本优势。如在控制成本驱动因素方面,可以采用淡旺季调价或促销活动 ,均衡工厂现有生产线的生产量,提高生产能力利用率;在采购活动中,采用承包年购买量、分期交货来代替经常性的小批量购买等方式,提高规模采购量。而重构价值链则是从根本上改变成本结构的方法。 三、水泥生产企业价值链之间的联系 价值活动的联系不仅存在于企业价值链的内部,而且存在于企业与企业的价值链之间。因此,在水泥生产企业进行自己的内部价值链分析的同时,还需要进行包括前后项活动的提供者,包括客户供应商和购买者价值链在内的价值链系统分析 (见图 2)。 1.与供应商价值链之间的联系 水泥生产装备的大型化和单个企业产 能大型化,对各类原燃材料和物资的需求增加,加之资源的稀缺性,同时电力供应也将是制约水泥生产企业经营的重要因素。要通过改善与供应商的关系,与煤炭、粉煤灰、供电企业建立起联盟和合作的关系,或以参股等形式控制供货资源,辅以采用建立长期供货关系、物资备件寄售等可操作手段,形成双赢格局。 2.与销售商价值链之间的联系 销售费用的增加经常在产品最终市场价格中占很大比重,企业应加强对各类分销渠道的研究和成本分析,根据不同的目标市场建立不同的营销方法,最终目的是降低产品的销售费用,提高产品在市场的竞争力。如水泥销售过程 中,直销与分销比例的关系把握,城市与农村市场的把握等,都是在处理与销售商价值链关系时需要注意的问题。 同时对水泥生产企业来说,由于水泥产品还不是最终产品,仅是作为商品混凝土的组成部分,因此在市场竞争中可考虑进一步延伸产品价值链,发展商品混凝土产业。商品混凝土产业把混凝土从备料、拌制到运输等一系列生产环节从传统的施工系统中游离出来,建立预拌

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