（工商管理专业论文）施维雅制药公司发展战略研究.pdf

南开大学学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，进行 研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本学位论文 的研究成果不包含任何他人创作的、已公开发表或者没有公开发表的 作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集 体，均己在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任 由本人承担。 学位论文作者签名： 年月日 摘要 摘要 战略管理理论是研究企业在对抗环境中获得优势，从而实现一定时期内高 速增长，超额的收入和不断扩大的市场份额的理论工具。战略理论来源于对成 功企业的经验的研究和总结，强调企业对环境的总体适应性。在实践中，战略 管理已经成为企业高层管理者越来越重视的课题，它的成功管理对企业的生存 发展可谓举足轻重。 本文试图吸收和发展国内外该领域的最新研究成果，结合作者所在公司的 实际经验，探讨了施维亚制药公司竞争战略特点和未来战略选择与资源核心能 力积累提升途径。理论上以波特的产业环境分析、价值链、战略资源理论为基 础，另外结合该企业实践研究了国际化战略、和相应的供应链管理特点。 本文分为4 个部分。第一部分是基本理论回顾。该章主要回顾了本文将要 应用的基本理论。首先回顾了波特教授的基本竞争战略理论：成本领先战略要 求企业在本行业获得成本领先优势，从而获得产品性价比最优；差异化战略是 企业致力于研发生产，提供差异化产品和服务，来满足顾客的特定需求，并降低 顾客对价格的敏感性来获得超常的收益；聚焦战略是企业针对某个特定细分市 场提供产品或服务，集中企业资源寻求在特定市场上的竞争优势；本章对以上 三种基本竞争战略选择原则和优劣势进行了阐述；对与环境分析使用的波特教 授的五力模型给予了介绍。其次本章对价值链的理论历史进行了介绍，并着重 介绍了价值链的应用。本章对企业战略资源和核心能力的构建理论进行了介绍， 包括：企业战略资源的种类与特征识别，战略资源的几种提升途径和保护措施； 企业核心能力的内涵、特征，核心能力是企业拥有的一组相互关联的技术、知 识、能力的集合体，企业通过它们向顾客传递价值，企业通过学习吸收、整合 创新、延伸的方式来提升企业的核心竞争力，以使企业获得持久的竞争优势， 企业核心能力的提升是一个动态的过程。本章最后部分结合论文中对该公司国 际化战略和供应链精益化战略研究，阐述了相关理论：国际化的驱动因素及方 式选择一贸易进入模式、合同进入模式、投资进入模式，企业国际化过程应该 遵守的原则；供应链的基本理论和模式，供应链表现评价指标及其驱动因素。 通过本章的理论回顾为后几章的分析研究提供了理论基础和应用工具。 摘要 以该公司环境分析为主要内容，包括一般环境和我国制药企 业产业环境分析，最后对该公司内部环境进行了分析。一般环境分析主要涵盖 了该企业在中国的发展环境，主要介绍了一般环境的重要因素及其变化，一般 环境的机遇与挑战，并正对医药产业的特殊性，对该产业的中外政策进行了比 较，以明确该企业发展的要面对的产业政策环境及特点，为该企业更好的适应 外部环境提供了基础。在对我国产业环境的分析中针对我国现有制药企业状况 进行了战略分组，利用五种力量的理论，对各个战略分组的优劣势进行了比较， 并特别针对该公司产品市场状况进行了分析。在该公司内部环境分析中，基于 该公司产品差异化和顾客广泛化的现行战略，按照产品市场、价值链构建、核 心竞争力和战略资源几个层面展开，利用b c g 方法着重分析了该公司产品特征 和相对竞争力，介绍了该公司的价值连构成及关键价值活动环节组成，对该公 司现有战略资源组成及其相匹配的核心能力进行了优劣分析，从而识别出该公 司现有战略资源和核心竞争力。 第三部分在前一章环境分析基础上，对该公司未来竞争战略选择和价值链 构建，以及战略资源的继续提升，核心能力的构建提出了自己的观点。针对未 来该公司竞争环境的变化与挑战，提出了基于顾客需求建立竞争战略的观点， 并提出该公司未来战略应基于现有战略，并通过成本控制和供应链精益优化来 扩大差异化来源，以谋求长久的竞争优势。通过对价值活动驱动因素的调整来 完成对价值链的优化重组，开展更加有效的研发和营销活动，加强外部资源的 获取，提高对信息资源的使用效率，持续提升人力资源，建立完善的员工激励 机制，开展多领域合作等。为实现未来该公司战略目标，本章对该公司未来战 略资源进行了识别、描述并提出了一一对应的开发途径，该公司未来核心竞争 力将不仅仅基于现有的研发和营销能力，而体现在更为广泛的能力基础上，例 如：品牌提升能力，成本控制能力和跨国供应链管理能力上，通过不断的学习 吸收、整合创新和延伸来完成核心能力的提升，满足实现战略目的的需要。 第四部分在对该公司国际化战略和跨国供应链分析基础上，提出了未来该 公司国际化战略实施方式的对策，同时对该公司跨国供应链优化提出了见解， 提出了针对供应商绩效的考核办法和供应连结点考核指标，为了满足该公司未 来精益化供应链管理体系建设的需要，提出了优化供应链的模型，指出该公司 摘要 以下几个方面优化其供应链：建立精益的组织；提高链节点的效率； 生产技术系统；建设健全的信息网络平台和提升链上企业的合作效 回顾精益生产理论基础上，结合该公司的实践分析了针对特定生产 流理论的应用，价值流工具的推广使用为实现该公司各个流程的精 益化提供了有力的支持。 本文在结论中认为该公司要在未来竞争中保持长久的竞争优势，必须调整 现有战略方向，在继续实施差异化和顾客广泛化战略基础上，实现成本优势， 提高产品性价比，扩大差异化来源，对战略资源要特别注意人力资源和组织规 范资源的积累与提升，注重企业文化的建设，形成以多种能力为基础的未来核 心竞争能力。 关键词：施维雅公司竞争战略国际化生产 a b s t r a c t ab s t r a c t t h es t r a t e g y m a n a g e m e n tt h e o r i e ss t u d i e sab u s i n e s se n t e r p r i s et oa c q u i r e a d v a n t a g ei nr e s i s t i n ge n v i r o n m e n t c a r r y i n go u ti nc e r t a i np e r i o dt h u st oa c h i e v et h e h i g h s p e e dd e v e l o p m e n t e x c e e d i n gi n c o m ea n de x t e n dc o n t i n u o u s l yo ft h em a r k e t s h a r e t h es t r a t e g i ct h e o r i e sc o m ef r o mt h ee m p i r i c a lr e s e a r c ha n ds u m m a r yt o w a r d t h es u c c e s s f u lb u s i n e s se n t e r p r i s e ，e m p h a s i z i n gb u s i n e s se n t e r p r i s e st o t a la d a p t a b i l i t y f o re n v i r o n m e n t i nt h ef u l f i l l m e n t 。t h es t r a t e g ym a n a g e m e n th a sa l r e a d yb e c o m e m o r ea n dm o r ev a l u a b l et o p i cf o re n t e r p r i s e se x e c u t i v e s ；i t ss u c c e s s f u l i m p l e m e n t a t i o nm a yb es a i dp r o m i n e n tt o t h ev i t a ld e v e l o p m e n to ft h eb u s i n e s s e n t e r p r i s e t h i st h e s i st r i e st oa b s o r bd o m e s t i ca n di n t e r n a t i o n a ll a t e s tr e s e a r c hr e s u l to f r e l a t e dr e a l m i n t e g r a t ew i t ha c t u a le x p e r i e n c eo ft h ew r i t e r sc o m p a n yp r a c t i c e ， i n q u i r e d i n t ot h es e r v i e r p h a r m a c e u t i c a lc o m p a n y sc o m p e t i n gs t r a t e g y c h a r a c t e r i s t i c sa n di t sp a t ht op r o m o t es t r a t e g i cr e s o u r c e sa n dc o r ec o m p e t e n c ef o rt h e f u t u r e t h es t u d yb a s e do nt h o s ef u n d a m e n t a lt h e o r i e sl i k ei n d u s t r ye n v i r o n m e n t a n a l y s i s ，v a l u ec h a i n ，s t r a t e g i cr e s o u r c e s 也e o r i e sa n dc o r ec o m p e t e n c e ，i na d d i t i o n t h et h e s i sa l s oh a v eas t u d yo fi t si n t e m a t i o n a l i z a t i o ns t r a t e g y ，w i t hc o r r e s p o n do fi t s i n t e m a t i o n a ls u p p l yc h a i nm a n a g e m e n tc h a r a c t e r i s t i c s t h i st h e s i si sd i v i d e di n t o4p a r t s ： a p a r ti sab a s i ct h e o r i e sr e v i e w i tm a i n l yl o o k e db a c kb a s i ct h e o r i e st h a tt h i s t h e s i sa p p l i e d i tr e v i e w e dp r o f e s s o rm i c h a e l p o r t e r sb a s i cc o m p e t i n gs t r a t e g i c t h e o r i e s ：1 1 1 ec o s ta d v a n t a g es t r a t e g yt o r e q u e s tab u s i n e s se n t e r p r i s e t oa c q u i r e l o w e s tc o s tt ol e a da d v a n t a g ei nt h ep r o f e s s i o ni n d u s t r y ，a c q u i r i n gt h es u p e r i o r p r o d u c tp r i c er a t i o ；d i f f e r e n t i a t i o ns t r a t e g yi sab u s i n e s se n t e r p r i s et oc o n c e n t r a t eo n t h ed e v e l o p m e n to fd i f f e r e n tp r o d u c ta n ds e r v i c e p r o v i d et h ed i f f e r e n c eo ft h e p r o d u c ta n ds e r v i c e s a t i s f yt h ep a r t i c u l a rn e e do ft h ec u s t o m e r ，a n dl o w e rc u s t o m e r s s e n s i t i v i t yt ot h ep r i c eo ft oa c q u i r ep r o d u c t ，b yd o i n gt h i st oa c q u i r eu n u s u a li n c o m e ； f o c u ss t r a t e g yi sab u s i n e s se n t e r p r i s et oa i ma tac e r t a i na n dp a r t i c u l a rs u b d i v i d e m a r k e tt op r o v i d et h ep r o d u c to rs e r v i c e ，c o n c e n t r a t et h eb u s i n e s se n t e r p r i s er e s o u r c e s t ol o o k si nt h ep a r t i c u l a rm a r k e tt oa c h i e v et h ec o m p e t i t i v ea d v a n t a g e ；t h i sc h a p t e r g i v et h ep r i n c i p l ef o rt h ec h o i c eo fa b o v et h r e ek i n d so fb a s i cc o m p e t i t i o ns t r a t e g y a n dg o o da n db a da n a l y s i sd e s c r i p t i o nf o re a c hc e r t a i nc h o i c e ；t h ef i v ef o r c em o d e l s d e v e l o p e db yp r o f e s s o rm i c h a e l e p o r t e ri sa l s ob ei n t r o d u c e d s e c o n d l yt h i sc h a p t e r c a r d e do ni n t r o d u c t i o nt ot h et h e o r i e sh i s t o wo ft h ev a l u ec h a i n a n de m p h a s i z e dt o i n t r o d u c et h ea p p l i c a t i o no ft h ev a l u ec h a i n t h i sc h a p t e ra l s oc a r r yo ni n t r o d u c t i o nt o t h et h e o r yo fb u s i n e s se n t e r p r i s es t r a t e g i cr e s o u r c e sa n dt h ec o r ec o m p e t e n c e ，w h i c h i n c l u d e s ：t h ec h a r a c t e r i s t i co ft h eb u s i n e s se n t e r p r i s es t r a t e g i cr e s o u r c e sa n di t s i d e n t i f i c a t i o n s e v e r a lk i n d sp a t h sf o rt h es t r a t e g i cr e s o u r c e sp r o m o t i o na n dt h e p r o t e c t i o nm e a s u r e ；t h ec o n t e n t s ，c h a r a c t e r i s t i c o ft h eb u s i n e s s e n t e r p r i s e c o r e c o m p e t e n c e t h ec o r ec o m p e t e n c e i st h eb u s i n e s se n t e r p r i s eo w n e do fas e to f m u t u a l l yc o n n e c t i o no ft h ea g g r e g a t i o no ft e c h n i q u e ，k n o w l e d g ea n da b i l i t y ，t h e b u s i n e s se n t e r p r i s ed e l i v e rv a l u et o w a r dc u s t o m e rb yu s i n gi t ，t h eb u s i n e s se n t e r p r i s e p r o m o t et h ec o r ec o m p e t e n c i e so ft h eb u s i n e s se n t e r p r i s et oa c h i e v et h ec o m p e t i t i v e a b s t r a c t f o rl o n gt i m et h r o u g ht h es t u d ya n da b s o r p t i o n ，t h ei n t e g r a t i o na n d e x t e n dt h ev a l u e ，t h ew a yf o rb u s i n e s se n t e r p r i s ec o r ec o m p e t e n c e i sad y n a m i cp r o c e s s t h ee n dp a r tg i v e st h er e s e a r c ht ot h a tc o m p a n y s i n t e m a t i o n a l i z a t i o ns t r a t e g ya n dt h el e a ns u p p l yc h a i nb e n e f i t i n t r o d u c e sr e l a t e d t h e o r i e s ：d r i v i n gf a c t o r so fi n t e r n a t i o n a l i z e t h ew a yo fc h o i c e t r a d ei n t om o d e ， c o n t r a c ti n t om o d ea n di n v e s ti n t om o d e t h eb u s i n e s se n t e r p r i s ei n t e m a t i o n a l i z a t i o n p r o c e s ss h o u l df o l l o wt h o s ep r i n c i p l e s t h eb a s i ct h e o r i e sa n dm o d eo ft h es u p p l y c h a i n t h es u p p l i e sc h a i np e r f o r m a n c ee v a l u a t i o ni n d i c a t o r sa n di t sd r i v i n gf a c t o r s t h ec h a p t e rp r o v i d e sf u n d a m e n t a lt h e o r i e sf o rn e x tc h a p t e r sr e s e a r c ha n dt o o l sf o r s t u d y t h es e c o n dp a r tt a k e st h ec o m p a n y se n v i r o n m e n ta n a l y s i sa sm a i nc o n t e n t s ， i n c l u d i n go u rc o u n t r y sg e n e r a le n v i r o n m e n ta n a l y s i sa n dp h a r m a c e u t i c a lb u s i n e s s e n t e r p r i s ei n d u s t r ye n v i r o n m e n ta n a l y s i s 。e n dc a r r i e do na n a l y s i st ot h a tc o m p a n y s t h ei n t e m a le n v i r o n m e n t t h eg e n e r a le n v i r o n m e n ta n a l y s i sm a i n l yc o v e r e dt h a t b u s i n e s se n t e r p r i s ed e v e l o p m e n te n v i r o n m e n ti nc h i n a , i ti n t r o d u c e st h ei m p o r t a n t f a c t o r sf o r g e n e r a le n v i r o m n e n t a la n di t sv a r i e t y ，t h eg e n e r a le n v i r o n m e n t a l o p p o r t u n i t ya n dc h a l l e n g e 。a n df o rt h es p e c i a l t yo ft h em e d i c i n ei n d u s t r y ，c a r r i e do na c o m p a r i s o nt ot h ec h i n e s ea n df o r e i g np o l i c yo f 也a ti n d u s t r y w h i c hi sb e t t e rf o rt h a t b u s i n e s se n t e r p r i s et ob ea d a p t a b l et oe n v i r o n m e n t t h es t r a t e g i cg r o u p si sd i v i d e d b a s e do nc h i n ap h a r m a c e u t i c a li n d u s t r ye n v i r o n m e n ta n a l y s i s m a k eu s eo ft h e o r yo f f i v ef o r c e s ，t oc o m p a r ee a c hs t r a t e g yg r o u p ss t r e n g t ha n dw e a k n e s s ，a n dc a r r i e do r l a n a l y s i st ot h a tc o m p a n y sp r o d u c tm a r k e tc o n d i t i o ns p e c i a l l y i ns e r v i e rc o m p a n y s i n t e r n a le n v i r o n m e n ta n a l y s i s b a s e do ni t ss t r a t e g yo fp r o d u c td i f f e r e n t i a t i o na n d a b r o a dc u s t o m e r sr a n g e ，i n t e r n a le n v i r o n m e n ta n a l y s i si ss e tu pa c c o r d i n gt ot h e l e v e l so fp r o d u c tm a r k e t ，v a l u ec h a i n ，t h ec o r ec o m p e t e n c i e sa n ds t r a t e g i cr e s o u r c e s ， m a k i n gu s eo ft h eb c gm e t h o dt oa n a l y z et h ec o m p a n y sp r o d u c tc h a r a c t e r i s t i ca n d o p p o s i t ec o m p e t i t i o na b i l i t y ，i n t r o d u c e st h a tc o m p a n yv a l u ec h a i ns t r u c t u r e ，t h ek e y v a l u ea c t i v i t i e sa n dt h e i rl i n k a g e 。a l s om a k ea n a l y s i st ot h ec o m p a n y sr e s o u r c e r e g a r d i n gt h e i rs t r e n g t ha n dw e a k n e s s t h ec o r ec o m p e t e n c ei d e n t i f i c a t i o na n d p r o t e c t i o n t h et h i r dp a r ti sb a s e do nt h ef o r m a lc h a p t e ro fe n v i r o n m e n ta n a l y s i s s u b m i t s t a n d p o i n t sf o rt h ef u r t h e rs t r a t e g yc h o i c ea n dv a l u ec h a i ns t r u c t u r ed e s i g na n dt h e s t r a t e g i cr e s o u r c e sc o n s t a n t l yp r o m o t i o n ，t h ec o r ec o m p e t e n c ei m p r o v e m e n tf o rt h a t c o m p a n y a i ma ti nt h ef u t u r et h a tc o m p a n yc o m p e t i t i o ni nt h ev a r i o u se n v i r o n m e n t a n dm e e td i f f e r e n tc h a l l e n g e s 。t h et h e s i se s t a b l i s hn e w s t r a t e g i cs t a n d p o i n ta c c o r d i n g t ot h ec u s t o m e rn e e d ，a n dp u tf o r w a r dt h a tt h ef u t u r es t r a t e g yo ft h a tc o m p a n ys h o u l d i na l i g n m e n tw i t he x i s t i n gs t r a t e g yil,ina d d i t i o nt om p l e m e n tt h ec o s tc o n t r oa n dt h e 1 e a ns u p p l yc h a i nm a n a g e m e n tt oe x t e n dd i f f e r e n t i a t i o ns o u r c ew h i l es e e kl o n g 1 a s t c o m p e t i t i v ea d v a n t a g e t oa d j u s td r i v i n gf a c t o r st oc o m p l e t ev a l u ec h a i nt h r o u g h v a l u a b l ea c t i v i t i e s r e o r g a n i z a t i o n c a r r yo nm o r ee 衢c i e n tm a r k e t i n ga c t i v i t i e s s t r e n g t h e nt h ee x t e r i o rr e s o u r c e s r a i s et h eu s a g ee m c i e n c yo ft h ei n f o r m a t i o n r e s o u r c e s ，k e e po nt op r o m o t i n gh u m a nr e s o u r c e ，b u i l du pp e r f e c te m p l o y e e e n c o u r a g i n gm e c h a n i s m f o rr e a l i z i n gc o m p a n ys t r a t e g i ct a r g e ti nt h ef u t u 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n t e m a t i o n a l i z a t i o ns t r a t e g ya n dt h e m u l t i n a t i o n a ls u p p l yc h a i ns t r a t e g y , g i v es u g g e s t i o nh o wt h ec o m p a n yi m p l e m e n t i n t e m a t i o n a l i z a t i o ns t r a t e g yi nt h ef u t u r e i nt h em e a n t i m ep u tf o r w a r dv i e w st ot h e c o m p a n y s m u l t i n a t i o n a ls u p p l y c h a i n ，p u tf o r w a r dt h ep e r f o r m a n c ee v a l u a t i o n i n d i c a t o r sf o rs u p p l i e r s t os a t i s f yt h a tc o m p a n y sd e m a n do ft h el e a rs u p p l yc h a i n m a n a g e m e n ti nt h ef u t u r e ，p u tf o r w a r dt h em o d e lf o rs u p p l yc h a i no p t i m i z a t i o n ，p o i n t o u tt h a tc o m p a n ys h o u l df o l l o waf e wa s p e c t st oo p t i m i z ei t ss u p p l yc h a i ni nt h e f u t u r e ：b u i l du pt h el c a no r g a n i z a t i o n ；r a i s et h ee 镄c i e n c yo ft h ec h a i nn o d eo p e r a t i o n ； b u ya n du t i l i z et h em o s ta d 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p e c i a lf o c u so nt h eh u m a n r e s o u r c ep r o m o t i o na n do r g a n i z a t i o nn o r mr e s o u r c e sp r o m o t i o n ，p a ya t t e n t i o nt ot h e c o n s t r u c t i o no fc o r p o r a t ec u l t u r e ，f o r mf u r t h e rc o r ec o m p e t e n c eb a s e do nv a r i o u s a b i l i t i e s k e y w o r d s ：s e r v i e rc o l t dc o m p e t i n gs t r a t e g y i n t e r n a l i z a t i o np r o d u c t i o n 目录 三、研究理论与方法2 四、研究框架3 五、公司的基本情况3 第一章相关理论回顾7 第一节基本竞争战略和价值链理论7 1 1 1 企业的基本竞争战略7 1 1 2 选择一般竞争战略的原则。l o 1 1 3 企业价值链的构建11 第二节企业战略的战略资源和核心能力理论1 2 1 2 1 企业的战略资源1 3 1 2 2 企业的核心能力一1 4 第三节企业国际化战略理论和供应链理论1 6 1 3 1 企业国际化经营与战略选择1 6 1 3 2 企业供应链管理2 l 第二章施维雅制药公司环境分析2 7 第一节施维雅制药公司一般环境2 7 2 1 1 一般环境的重要因素及其变化一2 7 2 1 2 中外医药产业政策比较2 9 第二节我国制药企业竞争环境特征3 1 2 2 1 我国制药产业环境特征3 2 2 2 2 我国医药行业战略分组3 3 2 2 3 产业五种竞争力量特征3 5 2 2 4 医药产业发展趋势4 0 v i i l l 2 4 1 特征4 1 2 3 2 施维雅制药公司价值链分析。4 4 2 3 3 施维雅制药公司的战略资源和核心竞争力4 5 第三章施维雅制药公司的竞争战略5 0 第一节根据顾客需求建立的市场竞争战略5 0 3 1 1 基于药品需求特性的顾客分类一5 0 3 1 2 不同研发能力的制