信息管理学

信息管理学,信息管理学是一门研究人类信息管理活动的规律及应用的学科,以数学、管理学、信息科学为基础涉及多学科、多领域的综合性交叉学科,01、信息管理学的主要内容,信息与社会信息化信息资源信息交流信息资源的人文管理信息资源的经济管理信息管理的内容与方法信息系统信息服务业,02、教学安排,讲授58课时讨论4课时写作4课时期中考试2课时机动4考试,04要求,纪律课堂作业,第1章信息、信息技术与社会信息化,学习目的：理解信息的定义、特征区别信息、知识、数据了解信息技术的作用与特点理解信息化的含义理解信息化的内容、主要应用方面了解信息化水平测评方法,1.1信息,“信息”在我国古代有意识的研究与探索：1928年Hartley的论文“信息传输”1948年Shannon的“通信的数学理论”Weiner的“控制论”,1.1.1信息的概念,从信息的作用：“不确定性之消除”从信息的范围：知识、消息从信息的内容：交换的内容从本体论与认识论：信息是物质的属性、规律、运动状态、存在标志我们认为:信息是事物发出的信号所包含的内容。此定义实际上包括了上面第三、四类观点，因为该定义基本上属于第三类定义，但事物所发出的信号内容，实质上是事物的存在方式、运动状态和相互联系特征的一种表达和陈述，也可以说是物质存在方式和状态的自身显示。,1.1.2信息与其它慨念的关系,信息与知识知识:信息与知识在一定的条件下可以相互转化信息包含知识（观点1）,信息,知识,1.1.2信息与其它慨念的关系,知识与信息(观点2OECD）,知识,信息,1.1.2信息与其它慨念的关系,数据与信息信息、知识、数据霍顿（FWHorton）用事实的生命周期来解释数据、信息、知识的关系，他认为，原始数据总是与新生事物联系在一起的，对原始的评价产生了信息，成熟的信息构成知识，而事实的最终“死亡”形成了相关的知识库。(TheInformationSocietyLondon:Aslib,theAssociationforInformationManagement,InformationHouse,1988:9),数据,1.1.2信息与其它慨念的关系,OECD（经济合作与发展组织）的观点,数据,信息,知识,1.1.3信息的特征,普遍性可识别性可存储性可转换性可传递性可共享性非消耗性时效性,1.2信息技术,1.2.1信息技术的定义：联合国教科文组织对信息技术的描述性定义是：“应用在信息加工和处理中的科学、技术和工程的训练方法及管理技巧；上述方法和技巧的应用：计算机及其与人机的相互作用；与之相应的社会、经济和文化等诸种事务。”,1.2.2信息技术的发展1.2.3信息技术的类型1.2.4信息技术的特点1.2.5信息技术的作用,推动社会生产力的变革提高人类社会开发利用信息资源的能力促进信息经济和信息产业的发展改变人类社会的工作和生活方式,1.3信息化,1.3.1信息化的含义：不同的角度来表述信息技术发展与应用经济强调知识、信息的利用突出信息、信息技术对社会经济的影响我们认为：信息化是指在人类社会活动过程中，从工业社会向信息社会发展的过程。,1.3.2信息化的内容,信息技术的推广与应用信息资源的开发与利用信息产业的发展与壮大社会规范的变化与发展,1.3.3社会信息化的主要方面,社会活动：经济信息化、管理信息化、教育信息化等范围：社会、城市、企业、政府、家庭等,1.3.4信息化水平测评,人均年使用函件数人均年通话次数信息量每百万人每天报纸发行数每万人书籍销售网点数每平方公里人口密度每万人电子计算机数信息化指数信息装备率每百人电视机数每百人电话机数通信主体水平每百人中在校大学生数第三产业人数的百分比信息系数个人消费中（除衣食住外）杂费的比率图2-1信息化指数指标体系具体计算公式为：信息化指数=式中：X某项指标的实际数据值；S相对指数标准（基数）的某项指标,国家信息化指标构成方案由20项指标组成,它们分别为：每千人广播电视播出时间、人均带宽拥有量、人均电话通话次数、长途光缆长度、微波占有信道数、卫星站点数、每百人拥有电话主线数、每千人有线电视台数、每百万人互联网用户数、每千人拥有计算机数、每百户拥有电视机数、网络资源数据库总容量、电子商务交易额、企业信息技术类固定投资占同期固定资产投资的比重、信息产业增加值占GDP比重、信息产业对GDP增长的直接贡献率、信息产业研究与开发经费支出占全国研究与开发经费支出总额的比重、信息产业基础设施建设投资占全部基础设施建设投资比重、每千人中大学毕业生比重、信息指数等。,国家信息化指标构成方案由20项指标说明（见附件一）信息化水平测评评价：,：,信息化水平测评方法（续）说明,分层分类,企业信息化,城市信息化,社会信息化,教育信息化,环境,1.3.5国内外信息化建设,信息化发展,我国信息化建设,美国信息化建设,国内外信息化建设（续）,1、我国信息化建设的环境,我国信息化建设的国际环境,国际政治环境、经济环境,国内政治环境、经济环境,国际政治：东西方政治格局的变化国际经济：美国经济持续多年高速增长,我国信息化建设（续）,结论：信息产业成为国民经济发展的支柱（50%以上西方国家）,环境分析,国内政治：改革、发展、稳定（以经济建设为中心）深化改革，扩大开放国内经济：建设和完善中国特色的社会主义市场经济初级阶段,我国信息化建设环境分析（续）,结论：传统产业占国民经济主导地位,领导重视：邓小平：开发信息资源，服务四化建设。江泽民：实现四个现代化，哪一个也离不开信息化。温家宝：大力推进信息化，是党中央顺应时代进步潮流和世界发展趋势作出的重大决策，是我国实现工业化、现代化的必然选择，是促进生产力跨越式发展、增强综合国力和国际竞争力、维护国家安全的关键环节，是覆盖现代化建设全局的战略举措。我们一定要认真贯彻“三个代表”重要思想和党的十六大精神，采取更加有力的措施，努力开创我国信息化建设新局面。法规建设、资金投入,我国信息化建设（续）方式：政府推动（目标）,我国信息化建设（续）保障：法规建设,先后制定的专门性规定有、等。另外，诸如、以及其他法律、法规也都有涉及到信息化的规定。,法律法规建设深化制度改革扩大对外开放加强人才培养加快标准制定,我国信息化建设（续）措施,我国信息化建设（续）步骤,行业信息化建设,金融,税务,保险,石油,电子商务,政府上网工程电子政务,教育,社会信息化-面向市场,电信运营业和电子信息产品制造业增加值占国内生产总值7%以上；网络规模、容量位居世界第一、基本满足信息化发展的需要；信息服务业仍将保持快速增长势头；电子信息产品制造业和规模进一步提高；信息化成为提高国民素质的重要手段；信息化人才队伍不断扩大。,我国信息化建设（续）成绩显著,我国信息化建设（续）重点工程,1、金字工程：金桥、金关、金卡、金税、金农、金企、金智、金宏、金信、金卫、金贸。,2、校校通工程,3、政府上网工程,信息基础结构薄弱，信息化总体水平较低，且发展不平衡；社会信息环境问题日益复杂，而信息环境管理严重滞后；低层次重复建设，效率低下；自主的信息产业力量薄弱；信息资源开发利用程度低；通信费用过高；信息意识薄弱。,我国信息化建设（续）问题,四个方面：一、大力推广应用信息技术。抓紧在经济和社会发展的重要领域和关键环节率先应用信息技术。积极运用信息技术改造和提升传统产业、调整和改造东北等老工业基地、加快企业信息化步伐。继续促进金融、财税、商贸等领域信息化，推进电子商务。加快农业信息化步伐。大力发展互联网，提高互联网应用水平。二、加强信息资源开发利用。以政府信息资源开发利用为突破口，带动全社会信息资源的开发利用。加快发展信息服务业。进一步加强信息基础设施建设，防止盲目投资和重复建设。三、抓紧推行电子政务。按照统一规划、突出重点、整合资源、统一标准、保障安全的原则，逐步建成电子政务体系的基本框架。四、切实加强信息安全保障工作。坚持积极防御、综合防范的方针，在全面提高信息安全防护能力的同时，重点保障基础网络和重要系统的安全。完善信息安全监控体系，建立信息安全的有效机制和应急处理机制。,我国信息化建设（续）发展：近期（2004年）工作,总体要求是：坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走新型工业化道路。要做好五个结合：一是信息化与经济社会发展相结合；二是信息化与提高政府管理水平相结合；三是军事信息化与经济社会信息化相结合；四是保障信息安全和促进信息化发展相结合；五是政府引导与发挥市场机制作用相结合。,我国信息化建设（续）发展：总体要求,走出一条中国特色信息化的新路子,1.3.5国内外信息化现状美国的信息化建设,慨况美国信息化发展的主要方面信息技术美国经济增长的源泉信息高速公路国际竞争制高点促进劳动生产率的提高改变经济周期信息产业美国经济的支柱信息产业占GNP50以上（1972年）