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关于中学生手机使用情况调查报告 班级：2014秋季工商管理专科姓名：李支明学号：1444001456672一、当代中学生手机使用情况调查背景 随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高，且使用者范围也开始扩张，在学校里，手机几乎是人手一部的通讯工具。随着手机价格的下降、手机功能的不断优化，不夸张的说，每个中学生都至少拥有一部手机。因此,了解中学生对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是必要的,所以这次调查主要是针对中学生群体,从而了解中学生对手机的偏好选择,了解手机的市场需求及其发展方向。二、调查目的1、了解中学生对手机的使用情况2、了解手机市场现行状况3、掌握广大中学生对手机变化要求情况4、了解手机对中学生学习生活的影响 三、调查对象以及方式 本调查采用向本地几所中学的中学生发放调查问卷进行调查了解。 发放调查问卷的数量为五百份，针对不同年级的中学生和男女比例进行随机派发。四、调查内容与结果分析针对手机普及情况，我们通过问卷调研的方式进行了初步统计。中学生的手机占有量为100%，其中99%以上的学生使用的都是智能手机，其中30%左右的学生有着两部以上的手机。手机已从原来身份和地位的象征开始作为一种便捷通讯工具以及新潮的电子产品为中学生所广泛接受，可见手机在中学生的生活中已经成为不可缺少的一部分了。（一）、当前中学生月平均生活消费水平 通过调查我们总结出当前中学生每月的生活消费水平大概分配情况为：1000元以下的男生占2.4%，女生占2.6%；1000到2000元的男生占71.7%，女生占68.6%；2000到3000元的男生占30.7%，女生占20.2%；3000元以上的男生占5.2%，女生占4.6%。由此我们可以看出每个人的月生活费是不同的，因此他们的手机消费能力也是不同的。（二）、中学生消费者所能接受的购买价格 由调查问卷得出的数据可看出：有38.8%的中学生都选择1000到2000元作为他们所能接受的价格；有42.6%中学生都选择2000到3000元作为他们所能接受的价格；其中选择1000以下的人仅仅占5.9%，选择3000元以上人则占了12.7%。同时男生选择购买手机的价格相对来说会比女生的要高一些。总的来说，随着人们生活水平的不断提高，人们的消费水平也不断提高，人们对于手机价格的接受能力也增强。 （三）、中学生每月使用手机的话费每月话费手机使用者人数比例（%）50元以下801650- 80元2204480-100元13026100元以上7014由于中学生的生活费在700到1600的人比较多，所以影响了中学生的话费在50到100元之间的比重较重。由此可得出生活费在一定程度上决定了中学生的话费的消费。（四）、中学生喜欢的手机品牌 根据调查分析，目前我校学生手机使用的手机主要有三星、华为、小米苹果等大品牌的手机。可见，大品牌对市场起着主导作用，小品牌只能填补市场的空隙。品牌在手机消费起着相当大的作用。 中学是一个追求时尚，追求品牌的团体的，所以，所以新款流行的手机是受同学们的欢迎的，例如中学生对苹果手机的购买比重逐年加重。由此问题得出，中学生在购买手机时，大部分购买的是大品牌的手机 （五）、手机的购买渠道根据调查，有50.9%的女生，45%的男生选择专门的“手机销售商处”购买手机；17%的男生，19.9%的女生选择去正规的“大型购物中心”； 27%的女生选择通过网路购买手机，35.4%的男生选择网络购买手机。只有少数比例的学生会选择二手或者其他途径购买手机。由此可以看出大多数的中学生还是偏向于去专门的销售商处，同时新兴的网络购物渠道也渐渐取代传统的购买渠道。 （六）、手机促销方式 调查结果显示：选择购机赠话费的占37.6%；选择现场打折的占48.3%；选择相关配件的占12%；选择抽奖活动的占2.1%。由此可以看出大部分的人还是比较喜欢现场打折这种促销方式的，当然购机送话费也成为吸引中学生购机的动力。 （七） 购买手机时注重的因素1、质量是中学生首先所看重的。也就是说，中学生在购买手机时，最注重的是质量。2.调查显示价格也是中学生们所关注的。中学生本来就是一个消费群体，因此在购买手机时，他们不得不先考虑质量与价格因素。3.另外，还有一大部分学生注重品牌、外观、功能、服务、待机时间。中学生在购买手机时，大部分认为在质量有保证的前提下，首先考虑的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。其次，手机的内部功能。在购买时会优先考虑质量可靠、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。4.中学生手机组这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于中学生消费群的成员大多为19-23岁，正处于思想最活跃、最擅变的青春黄金期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐使他们形成了求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新款式新功能的购买动机的产生。 （八）、手机功能的使用 通过调查显示：有100%的人使用手机打电话、发短信，微博、微信。信息在校园中是很畅通的！每天都有成千上万的信息流通，这也是中学生手机资费的重要组成部分。调查结果显示：有46.9%的人使用手机上网;有39.6%的人使用手机打游戏；有47.9%的人使用手机拍摄;还有3.1%的人使用手机听音乐。 由此看来，使用手机拍摄和使用手机上网的人都是比较多的。从另一方面上讲，对使用手机的要求已经不仅仅停留在以往的打电话、发短信这样简单的层面上，开始转向多方面的要求，要求功能更加齐全、款式更加多样。（九）、受中学生青睐的手机款式问卷结果显示：80.8%的人喜欢宽直智能手机，10.8%的人喜欢翻盖的智能机，只有8.4%的人喜欢折叠机极少数的学生还在使用键盘手机。主要原因是：直宽屏智能手机外观简洁、外表美观、时尚且宽屏有利于在使用过程中能够更舒服，这就导致大部分学生在条件允许的情况下都喜欢直宽屏智能手机，而传统意义上的键盘手机已经逐渐被淘汰。五、结论、建议与前景根据调研的一些数据， 可以反映出目前中学生手机消费市场的一些基本特征，如下示：1、学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长，消费量趋向一个新的高度。中学生在当前社会是手机使用消费的一大主力群体，具有极大地市场潜能。2、在未来的手机消费中，手机消费仍以国外大品牌手机消费为主导，国内手机的竞争力还有待提高和改进。4、品牌手机在中学生手机消费市场中占有极大的优势。5、根据学生的消费特征推选出适合学生的机型，在信息渠道的建设上进一步加大力度，确保市场信息的准确传递，方便与消费者的沟通。6、进一步提高信息服务、通信服务，确保通信的顺畅，为中学生提供更多的优质服务。7、加强手机销售渠道的建设，开通配套的通信服务，保障销售的顺利进行。 关于“中学生手机使用情况”的调查学校： 年级： 性别： 甄别问题：S1 请问您现在拥有手机吗？（ ） A是（继续访问） B否（停止访问） 正式问题：Q1、 您喜欢的手机品牌是（ ）（多选） A、诺基亚 B、摩托罗拉 C、苹果 D、索尼 E、三星 F 、华为 G、小米 H、天语 I 、金立 J、长虹 K、其它Q2、 您现在使用的手机品牌是（ ）（多选） A、诺基亚 B、摩托罗拉 C、苹果 D、索尼 E、三星 F 、华为 G、小米 H、天语 I 、金立 J、长虹 K、其它Q3、 您的手机来源是（ ） A、自己买的 B、别人送的 C、其他Q4、 您对您现在使用的手机是否满意？（ ） A、满意（请跳至第10题） B、不太满意（请继续回答）Q5、 请问您不满意的原因是（ ） A、功能落后 B、手机变旧 C、新款手机上市 D、其它Q6、 如果您再买手机，您打算要什么品牌（ ） A、诺基亚 B、摩托罗拉 C、苹果 D、索尼 E、三星 F 、华为 G、小米 H、天语 I 、金立 J、长虹 K、其它Q7、 您准备购买的手机款式？（ ） A、直板智能手机 B、折叠智能手机 C、传统键盘手机 Q8、 请问您选择这款手机的理由是（ ） （可多选） A、质量好 B、价格合适 C、功能全 D、外观漂亮 E、品牌好 F、其他 Q9、 您购买手机会选择何种价位？（ ） A、1000以下 B、1000-2500元 C、2500-3500元 D、3500元以上 Q10、您平时使用手机的哪些功能？（ ） （可多选） A、打电话 B、发短信 C、上网 D、游戏 E、拍摄F、听音乐 G、其他 Q11、您一般选择去什么地方购买手机？（ ）（可多选） A、正规的大型购物中心 B、专门的手机销售商处C、二手水货市 D、手机官方网络 E、超市或百货店 F、其他 Q12、从下手机促销方式中最能吸引你的是哪一种？（ ） A、购机赠话费 B、现场打折 C、送相关配件 D、抽奖活动 E、其他 Q13、您每月使用手机的话费大约为（ ） A、50元以